在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇一

專家指出,，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元,。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng),。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面,。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題,。

如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗,，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容,。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”,。

第一是醫(yī)生,，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少,，全由他們說(shuō)了算,；第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房,，他們有一個(gè)“小賬本”,，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成,，全是由他們提供給我的,；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,，我憑藥款拿提成,。

“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成,。有些人難打發(fā),，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯,。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，常常互相“刺探軍情”,，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成,。

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位,，其次為咳嗽、咽喉疼痛,、發(fā)燒及心血管病等疾病,。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告,、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告。

研究發(fā)現(xiàn),，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,，在明確具體品牌的消費(fèi)者中,，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高,。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用,。學(xué)會(huì)自我推介,，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作,。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件,。

1.要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容,，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次,，培養(yǎng)真誠(chéng),、友善,、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,，磨煉自己的意志,；再次，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn),。

2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,，增加客戶的信任度,。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分,。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè),。

3.必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向,；其次，認(rèn)真分析,、提煉,、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì),，正確對(duì)待企業(yè)的不足,；再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo),，了解企業(yè)對(duì)員工的期望,，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后,，對(duì)企業(yè)充滿信心,，時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,，才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方,。

4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,，另有部分是新劑型或老藥新用,，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵,。

5.介紹新品種的功效理論,、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史；其次,，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況,。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問(wèn),。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中,。

根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后,，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。在與他們打交道的時(shí)候,，必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行,、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。

現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好,，才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō),，就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力,，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥,、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程,。

總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,，不僅要做好藥品的銷售,，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷售,，努力改變過(guò)去那種“光賣不管”的被動(dòng) 。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇二

cnit-research日前公布的《20xx年第2季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.32億人,，市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7534.2億元，環(huán)比增長(zhǎng)16.29%,，同比增長(zhǎng)76.21%,。盡管c2c仍占據(jù)58.7%的大部分份額，但b2c占比從第一季度的39.7%,，增長(zhǎng)到第二季度的41.3%,，占比依然持續(xù)增加，b2c的市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)3111.6億元,，環(huán)比增長(zhǎng)20.9%,，同比上漲近1倍。

以下是該報(bào)告的：

出版機(jī)構(gòu),。

cnit,。

出版日期

報(bào)告價(jià)格:。

電子版:10000元,。

交付方式:,。

電子版或特快專遞,。

電話訂購(gòu):。

在線聯(lián)系:,。

聯(lián)系人:,。

陳禮明。

報(bào)告摘要：

網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模方面,，比達(dá)咨詢(bigdata)數(shù)據(jù)顯示,，截至20xx年q2，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.32億人,。網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎(chǔ),，釋放著巨大的市場(chǎng)潛力。

數(shù)據(jù)顯示,，20xxq2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7534.2億元,，環(huán)比增長(zhǎng)16.29%，同比增長(zhǎng)76.21%,。

xx第二季度,，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)中，盡管c2c仍占據(jù)58.7%的大部分份額,，但b2c占比從第一季度的39.7%,，增長(zhǎng)到第二季度的41.3%，占比依然持續(xù)增加,。這說(shuō)明b2c市場(chǎng)所占份額逐年增加,，未來(lái)大有超過(guò)c2c市場(chǎng)占比可能。

比達(dá)咨詢(bigdata)數(shù)據(jù)顯示,，20xx年q2中國(guó)b2c市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3111.6億元,，環(huán)比增長(zhǎng)20.9%，同比上漲近1倍,。

從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物b2c市場(chǎng)占比情況來(lái)看,，主流廠商中，天貓市場(chǎng)份額達(dá)51.7%,，居首位;京東商城居第二位,，占比達(dá)22.9%;第三名的是蘇寧易購(gòu)，占比7.1%,。

xxq2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模中,，移動(dòng)端滲透率達(dá)到15.10%，較去年同期增長(zhǎng)6.2%,，移動(dòng)購(gòu)物份額持續(xù)提升,。

xx年第二季度，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1674.6億元,，環(huán)比增長(zhǎng)22.4%,。這說(shuō)明移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)處于快速發(fā)展期,。

xx第二季度我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶性別結(jié)構(gòu)中男性占51%，女性占49%,，這說(shuō)明男性更喜歡網(wǎng)購(gòu),。其中年齡段在18-35歲之間的網(wǎng)購(gòu)用戶占總數(shù)的70%以上，達(dá)到75%;網(wǎng)購(gòu)用戶中,，大專/本科學(xué)歷占比近一半,，達(dá)54.2%。

不同性別的用戶購(gòu)買行為差異大,，男性對(duì)3c產(chǎn)品有很高的熱情,，女性更愿意網(wǎng)購(gòu)化妝品、個(gè)人護(hù)理和嬰兒用品,。

對(duì)于用戶最常使用的購(gòu)物網(wǎng)站,，男性和女性的偏好存在很大不同。調(diào)查顯示,，男性在購(gòu)物中會(huì)首選京東商城,，其次會(huì)選擇淘寶等網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;女性購(gòu)物時(shí)則會(huì)首選淘寶和天貓，聚美優(yōu)品,、唯品會(huì)等也是女性常購(gòu)的網(wǎng)站,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇三

農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。

第一,、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場(chǎng)藥品供應(yīng)問(wèn)題,，建國(guó)以來(lái)主要靠國(guó)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來(lái)解決。改革開(kāi)放以來(lái),，由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),，造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成份,、多種消費(fèi)層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀。

舊的渠道不適應(yīng),，新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒(méi)有建立起來(lái),。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況,，農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應(yīng)基本處于無(wú)秩序狀態(tài),。

第二、隨著經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),、人口稠密的地區(qū)或地段，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,，競(jìng)銷過(guò)熱;經(jīng)濟(jì)相對(duì)貧困,，人口相對(duì)稀少的地區(qū),，特別是廣大的農(nóng)村地區(qū)，眾多的村落,、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài),。就是人口相對(duì)集中的市鎮(zhèn)，醫(yī)藥品種明顯不足,，根本滿足不了農(nóng)民消費(fèi)的需要,。有的同志認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多,，有的已經(jīng)虧本,。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,，現(xiàn)在人口增了三倍，集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地?cái)U(kuò)展，藥店不是多了而是規(guī)模,、機(jī)制不對(duì)頭,。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,，網(wǎng)點(diǎn)空白,，這給農(nóng)民帶來(lái)了很大的不便。

第三、各種經(jīng)濟(jì)成份自成體系,，各類經(jīng)濟(jì)成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn),。購(gòu)銷脫節(jié),，造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對(duì)路,。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià),、高價(jià)格,、高利潤(rùn)藥品的銷售,，造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品,、醫(yī)療器械,、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目卻很難購(gòu)到和滿足,。

第四,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，品種齊備的醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)熱衷于在城市拼搏,，無(wú)暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)，造成農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)銷售力量的單一和薄弱。市場(chǎng)藥品種類不全,，低價(jià),、低利潤(rùn)的商品無(wú)人經(jīng)營(yíng),，傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見(jiàn),。

第五,、在農(nóng)村許多地區(qū)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,，造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重,，影響了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,，許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購(gòu)工作,。出于自身利益的需要，多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價(jià)往往高于市場(chǎng)上一般零售店的進(jìn)價(jià),。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，有些村級(jí)衛(wèi)生員出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)作用，對(duì)上實(shí)行明頂暗抗,，偷偷摸摸在無(wú)證藥販處購(gòu)藥,。他們甚至八小時(shí)在衛(wèi)生室上班，業(yè)余時(shí)間在家里行醫(yī),，成了一證多攤,。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，由于經(jīng)營(yíng)的分散性,，村級(jí)衛(wèi)生員采購(gòu)藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。

我們認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來(lái)，基本上可分解為兩個(gè)方面,。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二,、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)藥品流通渠道非常需要疏理,。藥品監(jiān)管工作好,，藥品流通渠道就通暢,。只有藥品流通渠道通暢,，農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)才能正常發(fā)展。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇四

一,、調(diào)查背景,、意義：

我國(guó)西藥市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭銳不可當(dāng)，很久以前就聽(tīng)說(shuō)有人提議廢除中醫(yī),，而且還是科學(xué)界的人提出來(lái)的，并且有不少人附和,。西醫(yī)在外科手術(shù)方面的長(zhǎng)足發(fā)展，以及在急救技術(shù)上的各種手段,，是中醫(yī)無(wú)法也不需要替代的。雖然中醫(yī)不具備成熟的痊愈技術(shù),，但是相較于西醫(yī),，中醫(yī)有更完整地理論基礎(chǔ),，也有更大的機(jī)會(huì)發(fā)展出解決方案。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,，越來(lái)越多的人特別是年輕一代都傾向于西醫(yī),，很少有人會(huì)想起中醫(yī)這個(gè)古老的詞。作為中國(guó)的寶貴財(cái)富,，中醫(yī)具有不可磨滅的現(xiàn)實(shí)意義,，而且的潛在供給能力很大。

大學(xué)校園的中醫(yī)普及率很低,，與西醫(yī)根本是無(wú)法比較的,，無(wú)疑，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)重要的市場(chǎng)極具戰(zhàn)略性的市場(chǎng),，而對(duì)大學(xué)生的中醫(yī)調(diào)查報(bào)告也能夠比較有代表性地反映大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群對(duì)中醫(yī)的態(tài)度,，同時(shí)，中醫(yī)也能從中對(duì)自己今后的發(fā)展方向有一定的借鑒意義,。

二,、調(diào)查方法：

本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的形式在廣大學(xué)生當(dāng)中展開(kāi)調(diào)查,。我們除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行抽樣調(diào)查（獲得調(diào)查問(wèn)卷52份，有效問(wèn)卷52份）,，還對(duì)個(gè)別人進(jìn)行了面對(duì)面的個(gè)人訪談以及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,。

三、調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析：

1,、優(yōu)勢(shì)：

a副作用較少,，和西藥相比更溫和，對(duì)人體機(jī)能沖擊性較小,，而且強(qiáng)調(diào)因人而異,，通過(guò)望聞問(wèn)切的診療方式根據(jù)實(shí)際情況確定藥方，更為對(duì)癥,。

b是中華民族的國(guó)粹,，在中國(guó)有深厚的群眾基礎(chǔ)，為廣大人民所熟悉,、接受,。

c中醫(yī)博大精深，涵蓋了多種技術(shù)與治療方式,，例如針灸,、拔火罐等，可選擇性強(qiáng),，有助于日常的保健性治療,。

2、劣勢(shì)：

a傳統(tǒng)中藥需要煎煮后服用,，過(guò)程較為繁瑣耗時(shí),，對(duì)于生活節(jié)奏快的都市人來(lái)說(shuō)不太適合。

b中藥多由草藥制成,，性味苦澀,，服用時(shí)較難入口。

c起效較慢,。

d診療方式由古代的靜脈學(xué)說(shuō)發(fā)展而來(lái),，現(xiàn)代科學(xué)較難驗(yàn)證。

3,、威脅：

a西醫(yī)醫(yī)學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)診療手段,，國(guó)際認(rèn)可度高，根據(jù)性強(qiáng),。

b西藥藥性強(qiáng),，起效快，易見(jiàn)成效。

c西藥服用方便,，而且較傳統(tǒng)中藥容易入口,。

4,、機(jī)會(huì)：

a,，中醫(yī)藥是中國(guó)民族的醫(yī)學(xué)瑰寶,，發(fā)展中醫(yī)藥是國(guó)家未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出口創(chuàng)匯的需要,。

b隨著健康觀念的變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,，中醫(yī)藥越來(lái)越顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，許多發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家都在開(kāi)始應(yīng)用傳統(tǒng)醫(yī)藥。

四,、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位：

（一）,、市場(chǎng)細(xì)分：

由上述分析及結(jié)論，我們根據(jù)參與調(diào)查的人員的年齡分布,，分成了三個(gè)部分：

1,、年輕人：

年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列，在問(wèn)卷調(diào)查中,，這個(gè)年齡段的人參與的最多,，對(duì)中醫(yī)也不夠了解，在生病的時(shí)候大多數(shù)會(huì)選擇西醫(yī)這種見(jiàn)效快的方法,，所以中醫(yī)對(duì)他們來(lái)說(shuō)比較陌生,，還由于口味苦、氣味濃等種種原因,，即使知道中醫(yī)療效好也對(duì)它敬而遠(yuǎn)之了,。

2、青年：

年齡在25到45歲的人歸為了青年一列,，這個(gè)年齡段的人很多都是白領(lǐng),，平日對(duì)保健養(yǎng)生也有較高要求，加上美容,、瘦身,，中醫(yī)調(diào)理等，許多人都愿意選擇副作用小的中醫(yī)方法,，例如針灸,、調(diào)理等。

3,、中年：

年齡在45~60的人歸為了中年一列,，他們十分注重對(duì)身體的保養(yǎng)、調(diào)理等,，也逐漸關(guān)注高血壓,、脂肪肝等身體疾病，時(shí)常關(guān)注中醫(yī)的講座,。所以,，他們當(dāng)中也有大部分人會(huì)選擇中醫(yī)來(lái)調(diào)理,，而且這個(gè)年齡段的人接觸中醫(yī)比年輕人早且深入，所以對(duì)中醫(yī)的信任也比較高,。

五,、建議：

1，將中醫(yī)納入醫(yī)改,。

在西藥越來(lái)越普及方便的情況下,，中醫(yī)藥要想發(fā)展，免不了國(guó)家的支持,。將中醫(yī)納入醫(yī)改,，足以證明國(guó)家對(duì)中醫(yī)的重視，提升了中醫(yī)藥的戰(zhàn)略性地位,，為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了保障,。

2，加大對(duì)中醫(yī)藥的宣傳,。

從調(diào)查問(wèn)卷中可看出,，大家對(duì)中醫(yī)藥是抱著比較信任的態(tài)度的?？墒菫楹沃嗅t(yī)藥在我國(guó)卻普及不了,，我想很主要的一個(gè)原因是，中醫(yī)藥的宣傳力度不大,。中醫(yī)藥是中國(guó)五千年歷史文化的產(chǎn)物,，同時(shí)也包含了中國(guó)謙和的文化，但這在現(xiàn)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中是不適合的,。

（1）校園宣傳,，從學(xué)生抓起。

學(xué)生不久之后將成為社會(huì)上的消費(fèi)主體,，而且其具有一定的文化知識(shí)底蘊(yùn),，對(duì)于作為中華五千年歷史沉淀之一的中醫(yī)文化也是具有極濃厚的興趣。應(yīng)該多在高中,、大學(xué)多開(kāi)一些相關(guān)講座,，不僅滿足了學(xué)生的求知欲，也為中醫(yī)藥做了一個(gè)宣傳,。

（2）社會(huì)宣傳,，鼓勵(lì)全民學(xué)習(xí)中醫(yī)藥。

現(xiàn)在社會(huì)上有許多群體,，包括高考落榜青年,，在乎養(yǎng)生的白領(lǐng)一族及退休老年人酷愛(ài)中醫(yī)理論，自專中醫(yī)理論，國(guó)家應(yīng)盡量鼓勵(lì)他們,，為他們提供相關(guān)政策,，這樣懂中醫(yī)理論的人多了，形成社會(huì)風(fēng)氣,，中醫(yī)藥也就發(fā)展起來(lái)了,。

3,，抓住中醫(yī)的特色,，提升民族自尊心。

中醫(yī)與西醫(yī)具有極其大的區(qū)別,。中醫(yī)用“望聞問(wèn)切”,，望聞問(wèn)切得出的是五臟六腑的興衰，是對(duì)身體的一個(gè)宏觀上的結(jié)論,。西醫(yī)抓住的是某個(gè)細(xì)節(jié),，西藥避免不了的是副作用，而且只能起到短暫的作用,。而中醫(yī)藥,，雖然味苦難剪，但不含化學(xué)物質(zhì),，溫和調(diào)理,，不傷身，雖然起效慢,，但經(jīng)過(guò)一系列療程,，能夠病到根除。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇五

襄城煙草局（營(yíng)銷部）負(fù)責(zé)襄城區(qū)2鎮(zhèn)（歐廟,、臥龍）5個(gè)辦事處（龐公,、隆中、王府,、昭明,、檀溪）129個(gè)行政村、32個(gè)居委會(huì),，47.69萬(wàn)人口的卷煙供應(yīng)和市場(chǎng)管理工作,，襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營(yíng)戶總戶數(shù)1896戶，其中：入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶有1379戶（電話訪銷戶1366戶,，無(wú)證掛靠9戶,、中心戶4戶），網(wǎng)外經(jīng)營(yíng)戶共有517戶（有證停歇業(yè)戶95戶,、無(wú)證擬取締戶422戶）,，占總?cè)丝诘?.32%，城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶,，年均銷量9224箱,；農(nóng)村（村組）所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶，年均銷量4512箱,；卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱,。

1．卷煙市場(chǎng)零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量低,、持證率低,，無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶高。

持證率偏低,，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,，但有證戶，僅有（1465戶）占77.43%,。

零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬(wàn)人,但卷煙經(jīng)營(yíng)戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%,。

無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴(yán)重不足,并為卷煙非法經(jīng)營(yíng)提供了空間。

2．二員隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題,。

客戶經(jīng)理各市場(chǎng)管理員對(duì)客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,，不能為經(jīng)營(yíng)戶提供個(gè)性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一,?？蛻艚?jīng)理、市管員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶缺乏深入了解,，底子不夠清楚,、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營(yíng)戶，有多少持證戶,，不是心中特別有數(shù),，對(duì)零售戶的個(gè)性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,，缺乏對(duì)零售戶的分析研究,，指導(dǎo)和個(gè)性化的服務(wù)。

其次為了完成卷煙銷售任務(wù),，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶,、輕小戶的思想。

其三激勵(lì)機(jī)制還有待完善,，“三員”的積極性沒(méi)充分調(diào)動(dòng)起來(lái),，對(duì)數(shù)量上有明確要求，但對(duì)結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,，力度還要進(jìn)一步加大,。

其四客戶經(jīng)理工資待遇低,，勞動(dòng)強(qiáng)度大，因此情緒低落,，工作缺乏?html/--/--好月旬市場(chǎng)情況分析,，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對(duì)目前黃鶴樓,、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放,，積極尋求替代品牌,，加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益,。

7,、繼續(xù)通過(guò)客戶經(jīng)理尋訪,、協(xié)訪來(lái)提高訪銷成交率,，縮短電訪時(shí)間，彌補(bǔ)電話交流時(shí)間過(guò)短,，從而爭(zhēng)取訂單最大化,，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動(dòng)每天的卷煙計(jì)劃完成,。

1,、組織適銷對(duì)路的產(chǎn)品；

2,、銷售任務(wù)過(guò)重,，客戶經(jīng)理精力達(dá)不到，服務(wù)質(zhì)量上不去,；

3,、單項(xiàng)工資、費(fèi)用核定不合理,，建議領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,；

4、連續(xù)作戰(zhàn),，工作人員過(guò)于疲勞,，建議星期。

在“黃鶴樓”,、“紅金龍”,、“黃金龍”、三個(gè)卷煙系列中,，我們預(yù)測(cè)轄區(qū)主導(dǎo)品牌（規(guī)格）有：“全包黃鶴樓”,、“硬紅金龍”（盛世騰龍.火之舞）、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個(gè)品牌,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇六

專家指出,，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始,。目前,，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元,、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。xx年的中國(guó)醫(yī)藥,，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面,。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。

如何做好醫(yī)院市場(chǎng),，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗,，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”,。

第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán),，用哪種藥,，用多少，全由他們說(shuō)了算,；第二是醫(yī)院的庫(kù)房,，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”,，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,，該得多少提成，全是由他們提供給我的,；第四是醫(yī)藥公司,，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成,。

“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),，那么就給他多送點(diǎn)禮,，多請(qǐng)他吃幾次飯,。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常?；ハ唷按烫杰娗椤?，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),，要求提高給醫(yī)生的提成,。

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。社區(qū)治療的疾病,，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽,、咽喉疼痛,、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,，使得廣告,、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告,。

研究發(fā)現(xiàn),，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn),。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中,，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。

由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高,。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用,。學(xué)會(huì)自我推介,，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作,。良好的自我推介,，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件,。

要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容,，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次,，培養(yǎng)真誠(chéng),、友善、豁達(dá),、樂(lè)觀的生活態(tài)度,，磨煉自己的意志；再次,，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn),。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇七

otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位,，其次為咳嗽、咽喉疼痛,、發(fā)燒及心血管病等疾病,。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告,、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告。

研究發(fā)現(xiàn),，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),，有74.0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,，在明確具體品牌的消費(fèi)者中,，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，有66.2％的消費(fèi)者改變了主意,。研究還發(fā)現(xiàn),，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效,、價(jià)格作為促銷工具,，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇八

20**年,，包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,，風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%。其中,，銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,，其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng)。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九,。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,，amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一。20**年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者,。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20**年的2200萬(wàn)人,。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷售額為5.64億美元。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類別,。

我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染（足癬,、體癬、灰指甲,、婦科真菌感染等）,、濕疹、細(xì)菌感染,、痤瘡用藥,、牛皮癬等類別。在診療藥品方面,，國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類別,，約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上。其中,，輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品,、西安楊森的施皮仁諾（伊曲康唑）、派瑞松（硝酸益康唑／曲安縮松）,、達(dá)克寧（硝酸咪康唑）、采樂(lè)（酮康唑）,，以及北京諾華,、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬,、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額,。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素（丁酸氫化可的松、莫米松）及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類似物,、外用抗生素（莫匹羅星,、克林霉素）等等。

從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇九

今年上半年共銷售ll：227336盒,，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20_年3-6月份銷售190936盒,，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,，為同期的1.65倍。

20_年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒,，老市場(chǎng)115736盒,。

上半年的主要完成的重點(diǎn)：

1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

2,、市場(chǎng)控制：

通過(guò)公司的大力支持,，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷售價(jià)格的上升,，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨,、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展,。

3,、費(fèi)用與貨款回收：

上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外,，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十

優(yōu)秀作文推薦,！20xx年，包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,，風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%,。其中，銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,，其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng),。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,，amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一,。20xx年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20xx年的2200萬(wàn)人,。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷售額為5.64億美元,。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類別。

我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染（足癬,、體癬,、灰指甲,、婦科真菌感染等）、濕疹,、細(xì)菌感染,、痤瘡用藥、牛皮癬等類別,。在診療藥品方面,，國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類別，約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上,。其中,，輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品、西安楊森的施皮仁諾（伊曲康唑）,、派瑞松（硝酸益康唑／曲安縮松）,、達(dá)克寧（硝酸咪康唑）、采樂(lè)（酮康唑）,，以及北京諾華,、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬,、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額,。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素（丁酸氫化可的松、莫米松）及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類似物,、外用抗生素（莫匹羅星,、克林霉素）等等。

從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十一

xx市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn)，通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,，全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。

100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品,、處方藥與非處方藥,、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,，各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售,。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式,、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,，同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變,。

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的,。用藥咨詢的變化較快，由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師,、從業(yè)藥師,、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師，藥品零售企業(yè)的審核處方,、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展,。

通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,，概括為三個(gè)不能,。

1、駐店藥師不能保證始終在崗,。

調(diào)查的120家藥店,，12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗；40%的駐店藥師由于各種原因離崗,；36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志,；29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。

2,、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售,。

在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),，形同虛設(shè),，有的不看處方，只蓋章,；有的只指導(dǎo),，不審核；甚者不聞不問(wèn),。

3,、分類擺放不能做到完全分開(kāi)。

60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),，個(gè)別藥品混放,，具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū)；處方藥存放不集中,，與非處方藥交叉存放,；個(gè)別非藥品混放于藥品中。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十二

如何做好醫(yī)院市場(chǎng),，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗,，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些"關(guān)鍵人物",。

第一是醫(yī)生,，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥,，用多少,，全由他們說(shuō)了算；第二是醫(yī)院的庫(kù)房,，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房,，他們有一個(gè)"小賬本"，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,，該得多少提成,，全是由他們提供給我的；第四是醫(yī)藥公司,，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,，我憑藥款拿提成。

"打點(diǎn)"這些人的方法也簡(jiǎn)單,，不過(guò)是根據(jù)各人的"重要性"給予不同檔次的提成,。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮,，多請(qǐng)他吃幾次飯,。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常?；ハ?刺探軍情",，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),，要求提高給醫(yī)生的提成,。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十三

醫(yī)藥廣告學(xué)是我校藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)在第四學(xué)期開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)必修課，學(xué)習(xí)該課程的主要作用是使學(xué)生正確掌握廣告學(xué)的原理和基本理論,，深刻理解醫(yī)藥廣告運(yùn)動(dòng)參與的主體,，初步掌握醫(yī)藥廣告運(yùn)作的基本流程，并能夠運(yùn)用廣告學(xué)的基本理論分析和解決醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ブ械囊恍┗締?wèn)題,。有利于幫助學(xué)生樹(shù)立系統(tǒng),、整體性的醫(yī)藥廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作概念，從整體觀出發(fā)去考慮醫(yī)藥廣告項(xiàng)目中的每一個(gè)環(huán)節(jié),。我們的目標(biāo)是通過(guò)醫(yī)藥廣告基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起到參照和借鑒作用，為今后深入的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐打下良好基礎(chǔ),。培養(yǎng)廣告意識(shí),，增強(qiáng)藝術(shù)品位,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,，使其具備一定的自覺(jué)發(fā)展的能力,。

學(xué)生在前期階段已經(jīng)學(xué)過(guò)藥品營(yíng)銷心理學(xué)、公共關(guān)系基礎(chǔ),、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理以及藥品質(zhì)量管理與法規(guī)等學(xué)科,，具備了一定的知識(shí)積累，為本門課程的開(kāi)設(shè)提供了必要的專業(yè)基礎(chǔ),，盡管學(xué)生具有獨(dú)立思考問(wèn)題的能力,，但創(chuàng)新思維能力和自我發(fā)展能力有待進(jìn)一步提高。

要使我們培養(yǎng)的學(xué)生符合高職高專培養(yǎng)目標(biāo),，我們更加關(guān)注的是教育的實(shí)用性,，即課程著眼于解決實(shí)際問(wèn)題，醫(yī)藥廣告學(xué)屬于廣告學(xué)的一個(gè)分支,，在給學(xué)生講授基本廣告學(xué)理論的同時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥廣告活動(dòng)的基礎(chǔ),，因此，對(duì)于醫(yī)藥廣告活動(dòng)基礎(chǔ)的理解和學(xué)習(xí)要把握傳播學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、文化學(xué)、整合營(yíng)銷理念與廣告學(xué)的關(guān)系,，理解廣告學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系,，理解廣告學(xué)與其它學(xué)科的交叉交融，在吸收其它學(xué)科的研究成果基礎(chǔ)上形成自己的理論體系,，并在實(shí)踐中能有效地運(yùn)用這些相關(guān)理論[1],。

醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查這部分知識(shí)是學(xué)生必須要掌握的內(nèi)容，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,，醫(yī)藥企業(yè)如果想要把握醫(yī)藥市場(chǎng)的脈搏,，更好地滿足消費(fèi)者的需求，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，就必須使企業(yè)和產(chǎn)品的廣告與眾不同,。醫(yī)藥企業(yè)要做好醫(yī)藥廣告，就必須擁有大量的市場(chǎng)信息和資料,，即從醫(yī)藥市場(chǎng)入手,，能有效的運(yùn)用各種市場(chǎng)調(diào)查方法，對(duì)醫(yī)藥廣告市場(chǎng)環(huán)境,，醫(yī)藥廣告產(chǎn)品,、醫(yī)藥廣告企業(yè)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、醫(yī)藥廣告受眾等情況進(jìn)行調(diào)查[2],，收集和分析各種有關(guān)的市場(chǎng)信息和資料,，而我們的學(xué)生就業(yè)后，很有可能就從事這個(gè)看似平凡卻意義非凡的工作--醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查,，因此,，在講授完醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查的意義、特點(diǎn),、目的,、要求、調(diào)查類型之后,，重點(diǎn)講述醫(yī)藥廣告市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容,，要求學(xué)生學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查的程序和方法，并學(xué)會(huì)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。此部分內(nèi)容通過(guò)一次實(shí)踐課程進(jìn)行訓(xùn)練,。實(shí)踐課題目定義為“對(duì)某地某藥的市場(chǎng)調(diào)查”。學(xué)生可自行補(bǔ)充完善調(diào)查內(nèi)容,，如：對(duì)我市西城區(qū)市場(chǎng)的中成藥感冒藥的市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)大學(xué)城附近五所藥店胃藥的市場(chǎng)調(diào)查等。通過(guò)這種實(shí)踐鍛煉,，縮小了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的距離感,，由親身經(jīng)歷實(shí)踐產(chǎn)生真實(shí)感，再對(duì)照理論知識(shí)修正自已的實(shí)踐方法和內(nèi)容,，經(jīng)過(guò)這樣的一輪訓(xùn)練后,，會(huì)明顯激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的欲望和熱情。

醫(yī)藥廣告的創(chuàng)意也是該門課程的重點(diǎn)內(nèi)容,，創(chuàng)意即主題意念的意象化,，在進(jìn)行醫(yī)藥廣告創(chuàng)意時(shí)必須遵循獨(dú)創(chuàng)性和時(shí)效性的原則。該部分知識(shí)比較抽象,，因此我們采用教師講解和學(xué)生為主體進(jìn)行實(shí)踐的方式,。借助多媒體播放學(xué)生熟悉的醫(yī)藥廣告，并逐個(gè)分析該廣告創(chuàng)意原理,，在介紹該廣告創(chuàng)意的基本過(guò)程同時(shí)講述創(chuàng)意的方法,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)目前較為流行的集腦會(huì)商法，即頭腦風(fēng)暴法,，具體要求是首先需具備良好的外部環(huán)境(溫濕度適當(dāng),、安靜、座椅舒適,、無(wú)電話和其它噪音干擾),，選擇恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題同時(shí)限定時(shí)間，還需要有一位懂得集腦會(huì)商技巧的主持人,，將人員按10-12人組成小組,。這是一種極有價(jià)值的創(chuàng)意思考方法,，小組中的一員得到一個(gè)主意后，更多的主意可能相繼而出,，尤其是他的靈感亦可刺激同組中其它人員的聯(lián)想力,。教師在該課程內(nèi)容講授完畢后，在自由報(bào)名的同學(xué)中選出12人,，在一間符合要求的會(huì)議室,，限定時(shí)間(一節(jié)課50分鐘)，進(jìn)行一次集腦會(huì)商會(huì)議,。主持人由教師擔(dān)任，會(huì)議議題是學(xué)校自產(chǎn)的一種中藥散劑(主治風(fēng)熱感冒)的廣告創(chuàng)意收集會(huì),。之后一節(jié)課50分鐘先由教師向全班同學(xué)講述會(huì)議內(nèi)容和結(jié)論,，再讓全班同學(xué)集體分析得到的幾個(gè)創(chuàng)意結(jié)果，最后確定一個(gè)最佳創(chuàng)意,。通過(guò)這種讓學(xué)生作為一個(gè)主動(dòng)參與人進(jìn)行教學(xué)的方式極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，學(xué)生的創(chuàng)作思維能力得到了很好的開(kāi)發(fā)。此外還要用一節(jié)課左右時(shí)間播放和分析幾個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)意醫(yī)藥廣告,，拓展學(xué)生的思維能力,，拓寬創(chuàng)意空間，增強(qiáng)藝術(shù)品位,。

對(duì)于醫(yī)藥廣告的策劃,，媒體策略等內(nèi)容也要結(jié)合播放醫(yī)藥廣告逐個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解，理論性強(qiáng),、晦澀難懂的知識(shí)往往和鮮活有趣的案例結(jié)合后會(huì)給學(xué)生帶來(lái)極大的學(xué)習(xí)樂(lè)趣,。因此這部分內(nèi)容我們依然采用結(jié)合優(yōu)秀醫(yī)藥廣告案例的方式進(jìn)行講授。對(duì)醫(yī)藥廣告創(chuàng)意及策劃興趣濃厚的學(xué)生,，鼓勵(lì)學(xué)生自行創(chuàng)作,，課后可與學(xué)生一起探討并拍攝原創(chuàng)廣告，并在班級(jí)播放,，這種方式活潑有趣,，學(xué)生參與熱情高漲，獲得的成就感極強(qiáng),。由此而建立的第二課堂,，為整個(gè)教學(xué)工作注入新的生機(jī)。醫(yī)藥廣告文案撰寫(xiě)是一個(gè)醫(yī)藥廣告人的基本工作,，前期工作做好后,，相對(duì)容易。所以講授時(shí)只需強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作格式即可,。對(duì)于醫(yī)藥廣告管理等內(nèi)容多為法定條例,，知識(shí)相對(duì)固定并容易理解,，我們只需借助幾則違反醫(yī)藥廣告管理內(nèi)容的廣告進(jìn)行反面剖析就可將難記的知識(shí)點(diǎn)輕松的讓學(xué)生理解并掌握。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十四

根據(jù)以上調(diào)研分析,，在完成了藥品招標(biāo)工作后,，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,，必須樹(shù)立從藥品訂單的收集,、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作,。

現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好,，才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作,。具體的說(shuō)，就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力,，使醫(yī)生完成從嘗試用藥,、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程,。

總之,，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售,，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),，并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷售，努力改變過(guò)去那種"光賣不管"的被動(dòng),。

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求篇十五

藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式,。

世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó)，這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30—40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,，使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,，通過(guò)立法，嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,，至50年代建立起分類管理制度,。

50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。

目前,，多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),，包括我國(guó)，東南亞國(guó)家以及香港,、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,，東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度,。

我國(guó)在1999年啟動(dòng)藥品分類管理工作，之后全面展開(kāi),。

為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,，國(guó)家局于20__—20__年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20__—20__年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》，同時(shí),，于近期先后召開(kāi)了兩次藥品分類工作會(huì)議,，國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見(jiàn)一斑。

推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,，處方藥的嚴(yán)格使用,，可以減少濫用帶來(lái)的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來(lái)的治療困難，非處方藥的合理使用,，能夠增強(qiáng)人們的自我保健,、自我藥療意識(shí)，促進(jìn)我國(guó)“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn),；有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,；有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,，有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流，提高用藥水平,。

推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行,。

一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問(wèn)題,。

__市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),，通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理，全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變,。

1、藥品陳列轉(zhuǎn)變,。

100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品,、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用,、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,，各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

2,、藥品的銷售轉(zhuǎn)變,。

現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售。

處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式,、詢售式,、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,，同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。

3,、藥品的咨用轉(zhuǎn)變,。

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快，由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師,、從業(yè)藥師,、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師，藥品零售企業(yè)的審核處方,、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展,。

通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,，概括為三個(gè)不能,。

1、駐店藥師不能保證始終在崗,。

調(diào)查的120家藥店,，12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗；40%的駐店藥師由于各種原因離崗,；36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志,；29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。

2,、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售,。

在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),，形同虛設(shè),，有的不看處方，只蓋章,；有的只指導(dǎo),，不審核；甚者不聞不問(wèn),。

3,、分類擺放不能做到完全分開(kāi)。

60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),，個(gè)別藥品混放,，具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū)；處方藥存放不集中,，與非處方藥交叉存放,；個(gè)別非藥品混放于藥品中。

二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問(wèn)題分析,。

對(duì)于以上存在的問(wèn)題,，我們分別從處方來(lái)源、人員素質(zhì),、顧客心態(tài),、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。

(一)處方來(lái)源缺乏,。

從處方方式的調(diào)查情況看,，許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，患者掛號(hào)時(shí)先買卡,，醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開(kāi)處方,，患者拿著卡去交款、取藥,，根本看不到處方,。

有的醫(yī)院沒(méi)有條件上電腦，居然給藥品編號(hào),，醫(yī)生開(kāi)處方不寫(xiě)藥名寫(xiě)編號(hào),。

小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開(kāi)方”的做法,，有的甚至扎完針也不開(kāi)方,。

醫(yī)院大多是公立性的，藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入,，所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。

據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),，20__年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,，其中42%是藥品收入，利潤(rùn)至少達(dá)500億元,，而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%～0.7%,。

雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,，因此,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。

(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄,。

廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷售處方藥不理解,、不習(xí)慣。

在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,，他說(shuō),，注射一個(gè)療程的精制刺五加，在藥店買,，到社區(qū)診所注射,，300元錢就夠了,；如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程，800元也下不來(lái),，藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差,。

但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí)，他不但不給,，還拄著棍子大發(fā)脾氣,。

消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂，產(chǎn)生抵觸情緒,，客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷售處方藥,。

盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快，但是中國(guó)人口基數(shù)大,，現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求,。

在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院，人滿為患,、醫(yī)生服務(wù)不到位,、病人折騰半天依然看不上病，買不上藥的現(xiàn)象并不少見(jiàn),。

所以,，很多病人只要不是大病，一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),，而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥,。

消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買藥不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序,。

此外,，廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，頭痛腦熱,，就吃抗菌素,、打點(diǎn)滴的情況已成自然，殊不知藥品的不良反應(yīng),、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命,。

(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差。

據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,，我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),，住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%，其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平,。

目前，濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng)；

二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),，光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥,；三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng)，不顧病情需要,，大量使用價(jià)貴,、先進(jìn)的抗菌藥；四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),，不管需不需要使用抗菌藥,。

在醫(yī)生開(kāi)出的抗生素中，不合理的處方就占四至五成左右,。

濫用抗菌藥物,，不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,，更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,，給臨床治療帶來(lái)了困難；醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),，患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要,。

(四)藥品咨用人員素質(zhì)差。

許多藥店在人員責(zé)質(zhì),、管理制度,、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。

特別是在人員素質(zhì)方面,，差距更大,。

實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。

我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來(lái)嚴(yán)重不足,，還多數(shù)在管理崗位上,，不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。

即使配備駐店藥師,，人數(shù)也不能滿足要求。

更重要的是,，相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求,。

(五)規(guī)范措施不盡完善。

現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,，即“otc”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰,、分柜擺放。

這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,，而不是處方藥,，相反，無(wú)標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無(wú)標(biāo)識(shí)的非處方較難分開(kāi)。

因此,，可以想到我們規(guī)范管理過(guò)程的許多亟待完善各項(xiàng)工作,。

例如：如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?/p>

三、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的解決措施,。

居強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè),。

為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾,，藥監(jiān)部門要采取有效方式，在保證人員素質(zhì)的前提下，促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量，同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作,。

要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè)，從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育,，從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。

提高人員數(shù)量和質(zhì)量，確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,，滿足本地區(qū)需求,。

居強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。

一是嚴(yán)把審查關(guān),。

對(duì)新開(kāi)辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)眷查驗(yàn)收時(shí)，對(duì)藥師的資格,、實(shí)際水平,、是否兼職,、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

二是實(shí)行值班藥師簽到制,。

要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,，藥師上班必須簽到,，保證藥師在職在崗,，充分履行對(duì)顧客購(gòu)藥咨詢、用藥指導(dǎo),、處方審核,、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé),。

三是要求掛牌明示。

藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間上崗時(shí),，應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名,、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,，便于群眾監(jiān)督,。

如藥師臨時(shí)不在崗，應(yīng)在憑處方銷售藥品專柜明顯處,，擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌,。

四是開(kāi)展藥師在崗專項(xiàng)檢查。

加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查,，對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,，將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。

2,、積極開(kāi)展藥品分類的宣傳工作,，引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品。

首先,，要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,，逐步增加公眾合理用藥知識(shí),，改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。

要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,，讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容，從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害,。

同時(shí),，還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,，采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,，著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷，增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),，使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣,。

其次，要通過(guò)積極有效的宣傳,，引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù),。

零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié)，只有把握住終端出口,，藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn),。

因而藥品監(jiān)管部門要通過(guò)廣泛宣傳，讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,，通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定,。

第三,，在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。

通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳,；與媒體聯(lián)動(dòng),，將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程、結(jié)果公之于眾,，都起到了較好的`宣傳效果,。

要不拘形式，避免單一的"灌輸式"教育,。

公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,，分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段，而應(yīng)探索長(zhǎng)效的,、持久的,、深度的宣傳方式和手段，并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì),、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳,、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用,。

3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,，積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類,。