在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內容同樣也是不同的,。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

質量年終工作總結報告篇一

在工程建設項目總指揮部領導的大力支持下,，工程質量部在全年的工作中認真落實工作職責,，較好的.完成了全年各項工作。但也存在一些不足,，本次總結共分為四部分：全年工作完成情況,、工作中存在的問題、部門持續(xù)改進措施,、來年工作計劃,。

1.1工程實體檢查：組織重點檢查39次，日常檢查280多次,，發(fā)放質量回訪情況通報5份,，處理嚴重質量缺陷3處，組織專家進行質量問題專題會8次,，一般質量缺陷整改完成56處,。

1.2工程制度文件：工程質量部在上半年的工作中共計編制質量文件6份，并下發(fā)給各部門,。

1.3工程資料抽查：工程質量部在全年共計抽查工程資料10次 共計28份資料,。發(fā)現(xiàn)不合格項23項,，已督促整改17項，6項整改仍在繼續(xù),。

1.4對口聯(lián)系無損檢測單位：山東嘉禾無損檢測單位和山東泰思特檢測單位對所負責區(qū)域的檢測工作都在有序進行,。

1.5質量部內部建設：質量部4月職位旬成立，5月中旬專業(yè)人員齊備,，初步完成主業(yè)人員劃分,、區(qū)域對口聯(lián)系劃分、與各部門對接職責基本明確,、初步建立管理臺賬,、初步形成質量問題記錄及討論制度等。

見到有可能會產生質量問題的控制點,，應及時提醒,，避免返工造成浪費；對不按程序施工的,，進一步加大督查力度,。

2.2工程資料抽查：在過程資料產生之前進行交底，使施工承包商單位明確資料的重要性及資料的規(guī)范性,；進一步規(guī)范資料書寫格式及書寫內容,，對書寫不規(guī)范的堅決予以接受；進一步加強對施工人員資格審查力度,，對于組織體系不健全及人員資格不達標的予以糾正或清退,。

2.3部門需要進一步改進：要進一步明確部門職責范圍及工作權限，工作中要突出監(jiān)理等單位的主體作用,；進一步明確問題處理的流轉程序,；加強溝通能力與交流技巧；對質量問題嚴格實行“零容忍”,；對質量問題的處理效率需進一步提高,；充分調動監(jiān)理單位及施工承包商單位的主觀能動性,，提高相關單位的質量意識,。

3.1質量部內部加強溝通，定期組織集體學習和交流,。

3.2通過內部比較措施,，提升工作效率，能當天完成的絕不拖到第二天,。

3.3通過事前討論方式,，提升與其他單位/部門的溝通能力與方式。

3.4遇到問題時,，通過多向領導匯報的方式,，獲得領導的支持提升處理具體問題的力度,。

3.5通過提前做多種預案的方式，提升開會效率和會議質量,。

3.6通過組織學習施工規(guī)范的方式,，提升對質量問題的挖掘能力。

四,、明年的工作計劃

4.1常規(guī)工作計劃

（1）加強施工現(xiàn)場日常質量檢查

（2）重點對特種設備原材料進廠進行復驗

（3）重點對現(xiàn)場無損檢測工作進行檢查

（4）督促監(jiān)理單位加強質量檢查

（5）做好新開工壓力容器告知的督促工作

4.2重要質保點的質量目標

（1）確保焊接檢測一次性合格率大于96%

（2）確保所有在建工程無重大質量缺陷

（3）確保裝置開車一次性成功

4.3完成領導交代的其他任務

質量年終工作總結報告篇二

我院堅持以病人為中心的服務理念,，以提高醫(yī)療質量，合理收費,，降低醫(yī)療費用為落腳點,，努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。現(xiàn)將的醫(yī)療質量管理工作總結如下：

1,、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,，并進行匯總、分析,。把減少醫(yī)療缺陷,，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。

2,、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。

3,、嚴把醫(yī)療質量關,，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅持首診負責制,、疑難危重病人會診轉診制度，把醫(yī)療質量始終放在首位,，堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。增強責任意識，完善各項防范措施,，防患于未然,。

4、加強醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī),，提高法律意識,。

生,。做好繼續(xù)教育工作，有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,，積極參與市衛(wèi)生局組織的'全科醫(yī)師培訓工作,。定期開展業(yè)務學習，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松,。

成立醫(yī)院感染管理領導小組,，專人負責，責任到人,，嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,，保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,，并進行匯總,、分析，組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,，加強醫(yī)療廢物管理工作,，加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預防和控制醫(yī)院感染,，保證患者醫(yī)療安全,。

對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,，及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治,、合理檢查,、合理用藥、規(guī)范收費,，杜絕濫用藥,、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,，及時上報國家規(guī)定的傳染病,。

我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質量,，為患者提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療服務。

質量年終工作總結報告篇三

單位寬松融洽的工作氛圍,，團結務實的文化底蘊,，使我融入公司這個大家庭,，進人工作角色起了很大的幫助作用。

一：在工作上我的.主要收獲,、初步掌握的技能：

1 基本了解了產品生產工藝;工序排程,、人員現(xiàn)狀、分組情況,、分工方法,、崗位職責。

2 初步了解了產品技術標準;國家以及行業(yè)標準,，本公司所在行業(yè)的一些基本信息,。

3 結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況,，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分,。

4掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產品使用性能客戶要求,，進行合理的制程品質控制,。且能對質控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析,、判斷,，及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施,。

二：通過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：

1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗,。大部分方式和方法來自于已往的經驗和彼此間信息傳遞,。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理,。

我計劃待進一步掌握了詳細的信息后,，擬制本部門用于生產用的檢驗作業(yè)指導文件。

2生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析,、指導和控制生產,。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡,、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄,、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄,、首檢不符要求的記錄,。〉努力開展,，實施這項工作,，加強監(jiān)督,、檢查，確保質控工作落到實處,。

質量年終工作總結報告篇四

1.業(yè)務工作順利,。

2.完成上級定期監(jiān)督檢驗任務。

3.對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗,。

4.發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務,。

在新形勢下，我們轉變觀念和工作方式,，積極走出去,。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導油的檢驗業(yè)務,，共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證?？h內許多私營企業(yè)技術力量薄弱,，產品質量檢驗水平低。6月份,，市質量技術監(jiān)督培訓中,，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓班，我所積極配合,，提供實驗室和儀器設備,，保障了培訓班成功開辦，獲得企業(yè)的好評,。

1.堅持不懈做好思想政治工作,。

進一步建立健全各項規(guī)章制度，并在工作中嚴格執(zhí)行,，確保各項規(guī)章制度真正落到實處,。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化,，真正做到了分工明確,、相互協(xié)作、各司其職,、各負其責,。牢固樹立中心意識，自律意識和服務意識,，以促進服務意識的提高和服務質量的提升,，積極當好企業(yè)的`服務員和領路人。

2.苦練內功，提升服務經濟的能力和手段,。

我所堅持以人為本,，通過業(yè)務學習,、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務素質,。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我所及時進行整改,。于此同時我們著手修訂《質量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導書》等系列的質量管理文件,，并且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善,，現(xiàn)在,，新的質保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下,，我所積極籌備和購買必備的檢驗設備,。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗能力,。

質量年終工作總結報告篇五

我院堅持以病人為中心的服務理念,，以提高醫(yī)療質量，合理收費,，降低醫(yī)療費用為落腳點,，努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。現(xiàn)將的醫(yī)療質量管理工作總結如下：

1,、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,，并進行匯總、分析,。把減少醫(yī)療缺陷,，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。

2,、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。

3,、嚴把醫(yī)療質量關,，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅持首診負責制,、疑難危重病人會診轉診制度，把醫(yī)療質量始終放在首位，堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。增強責任意識,，完善各項防范措施，防患于未然,。

4,、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī)，提高法律意識,。

5,、加強全院醫(yī)務人員的`素質教育，樹立正確的人生觀,、價值觀,、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心,，以醫(yī)療質量為核心,，改善服務態(tài)度，提高服務質量,，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生,。做好繼續(xù)教育工作，有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作,。定期開展業(yè)務學習，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松,。

成立醫(yī)院感染管理領導小組,，專人負責，責任到人,，嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,，保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,，并進行匯總,、分析，組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,，加強醫(yī)療廢物管理工作,，加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預防和控制醫(yī)院感染,，保證患者醫(yī)療安全,。

對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,，及時報告和處置藥品不良反應,。做到因病施治、合理檢查,、合理用藥,、規(guī)范收費，杜絕濫用藥,、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生,。

組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,，及時上報國家規(guī)定的傳染病,。

xx，我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,，不斷提高醫(yī)療質量,，為患者提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療服務。

質量年終工作總結報告篇六

在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,，工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性qc小組活動,、質量創(chuàng)優(yōu),、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績,，但仍然存在不足之處,，我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進,。

1,、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,，今年1—11月份竣工單位工程21項,，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標,。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,，充分利用激勵機制,，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65,，進度為90.16,，服務為92.98，安全環(huán)保為91.83,，達到年初制定的不小于85分的目標,。

3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清,，管理混亂弊病,，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

4,、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動消除質量通病，改進工藝流程,，通過鏡面砼,、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接,、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步提高,，降低質量故障,，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2萬的質量目標,。

5,、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場,、某某電廠三項市級優(yōu)質工程,，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃,。

6,、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質量目標的時候,，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。

今年公司通過領導牽頭,，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,，某某某項目后續(xù)任務的'承接比第一個合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的,。

7,、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施,。

8、嚴格按質量內審計劃要求,，對公司機關,、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢,。

1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,，有的甚至不能正確填寫報表,。

2.質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常,，已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題,。

3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段,。

5.溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。確定的計量器具檢定合格率仍然為100%,。

2.根據(jù)在手工程項目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,，由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程,。

3.通過過程的監(jiān)視和測量,、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量,，保證其一次交驗合格率達到100%,，確定的質量故障損失率仍然為2萬以下。

4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,，有計劃地開展qc小組活動,，以推進新技術應用、消除質量通病,。

5.作為體系運行牽頭部門,，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，內審將采取滾動審核的形式,，內審覆蓋率仍然為100%,，審核將關注影響質量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

6.接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,，服務基層,，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

質量年終工作總結報告篇七

截止目前,，紅星利爾廣場工程工程土石方開挖已經邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開工以來,，已平整場地7123.5平方米,、基坑開挖30萬立方米，完成年度施工產值2387萬元,，剩余施工產值5678.21萬元,。

確保邊坡支護工程到達國家現(xiàn)行工程質量驗收標準，工程一次驗收合格率100％,，工程到達優(yōu)良,。

2,、管理方針。

平安防范精細到位,，質量管理精益求精,，環(huán)境保護精心操作，本錢控制精打細算,。

3,、質量管理機構、質量保證體系,。

在工程施工中,，我們嚴格按照公司《質量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以工程經理為第一責任人,，總工程師具體負責的工程質量管理領導小組,，建立工程經理部、工程隊,、工班三級質量管理體系,。始終堅持“百年大計，質量第一〞的原那么,，以質量體系為依托,，嚴格各項規(guī)章制度，從組織保證,、思想保證,、制度保證、施工質量保證,、質量檢查保證、經濟保證,、質量信息諸方面建立完善質量保證體系,，做好質量保證工作，努力創(chuàng)立工地標準化建設,，打造精品工程,。

4、建立健全質量管理制度,。

建立健全工程經理部工程經理負責制下以總工程師為首的質量保證體系,，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認真開展自檢,，互檢和專職質量檢查的三級質量檢查制度,。

堅持預防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法,，在定人定崗的前提下實行全員管理,，人人管質量,，質量與人人有關。

建立質量責任制,，實行工程經理責任制,、工序責任制、質量事故處理責任制,、質量管理部門責任制,。嚴格執(zhí)行“三不放過〞的原那么，消除質量隱患,，并將質量責任作為經濟責任的主要內容,，進行考核和獎懲。

1,、實行質量問題掛銷號制度,。

為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制,，制止不標準施工工藝,，保證施工質量，制定了質量問題掛銷號制度,。我們每月或者不定期對質量工作進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質量隱患實行掛號，責令其限期整改,，對于整改后檢查合格的給予銷號,。

2、加強溝通,。

出現(xiàn)質量問題及返工浪費情況,。

〔2〕加強與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監(jiān)理,、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系,，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問題端正態(tài)度,，認真改正,。

3、實行三級技術交底制度,。

為了使各技術人員,、施工隊伍與工程部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質量目標,、標準,，我們實行技術交底三級制度。即工程總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質檢人員,，質檢人員對班組,，層層交底，并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中,。

4,、執(zhí)行首件工程認可制度。

對于首件工程施工前,，工程部組織技術骨干認真討論,，制定詳細的施工方案步驟。根據(jù)實際情況,，劃分責任,，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況,，總結經驗,，取長補短，最終確定該項工程的施工方案,，在各工程部推廣使用,。

5、原始資料的積累,、整理,。

建立專門的技術檔案室。現(xiàn)場人員及時收集,、整理原始資料,，做到每道工序都有據(jù)可查。統(tǒng)一分類進行歸檔,，做到查找方便,，內容齊全。

6,、加大質量宣傳力度,。

我們的公司開展前景才是光明的，只有公司壯大了,，我們的個人利益才有所保障。

7,、建立完善各項制度,。

為了更好的實現(xiàn)本標段的質量目標，制定了各項規(guī)章制度,、保證措施,，并開展了各項質量活動。首件產品認證制度,、質量管理制度,、質量責任制,、混凝土通病質量活動實施方案、施工現(xiàn)場質量控制實施方案,、原材料管理方法,、質量事故預案、創(chuàng)優(yōu)措施等,。

8,、突出做法。

在科技創(chuàng)新上,，為到達“降本增效促進度〞目的.,，分公司在建工程在工程建設中緊緊圍繞自身特點，不斷挖掘內在潛力,，堅持創(chuàng)新,，大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。

回憶一年的工作,，我工程部在工作當中出現(xiàn)了一些問題,，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題,，就要正視問題,，勇于面對，錯了一次不要緊,，關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度?，F(xiàn)就主要問題總結如下：

1、邊坡支護孔樁開挖返工,。

主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心,，導致兩個孔樁出現(xiàn)了偏位情況。

2,、孔樁鋼筋籠直徑偏小,。

50mm，重新返工整改,。

1,、改良措施。

綜上所列問題,，我們的問題主要出現(xiàn)在各職能部門人員不夠細心,，還有些施工隊伍不聽管理人員意見任意而為之，導致了不必要的損失,。下一步我們將加強各人員的責任心教育,，注重培養(yǎng)他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養(yǎng),。

〔1〕制定詳細的學習方案,，并認真執(zhí)行。組建一支團結有力,、技術過硬的班子,。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性,，使工程施工穩(wěn)步開展,。

〔2〕進一步完善內業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備,。

〔3〕做到“人人談質量,，人人抓質量，天天談質量,，天天抓質量〞,，把質量工作貫穿于施工的每個角落，施工不停,，質量不停,，常抓不懈。

〔4〕始終堅持“百年大計,，質量第一〞的理念,，不斷總結經驗，認清形勢,。以質量求生存,，向質量要效益，努力創(chuàng)優(yōu),，力求質量穩(wěn)步開展,，努力創(chuàng)立精品工程。

質量年終工作總結報告篇八

20xx年,，我在站領導的指導下,，與時俱進，扎實工作,，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的工作總結如下：

一,、我能及時審閱工程勘察設計文件,，針對工程特點，編制監(jiān)督方案,。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、內容,、重點,、方式、頻率,、質量控制點的設置及其提前通知要求,、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求,。

二,、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,，對建設工程各方責任主體質量行為的監(jiān)督檢查,，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分,。以國家的法律,、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù)，對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查,。

電力工程質量監(jiān)督總站三,、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來,，住建局出臺了一系列的新措施,，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分,。

四,、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知,，簽發(fā)相應的監(jiān)督文書,。

五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格,、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔,。

20xx年，我在各位領導,、各位同事的幫助與支持下,，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大,，自身素質得以不斷的提高,。

由于我疏忽學習,，工作中時有遇事考慮不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處,。對此,，我一定會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持,、幫助和理解,，我一定會克服缺點，彌補不足,，做一個稱職的監(jiān)督員,。

在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作,。

質量年終工作總結報告篇九

我局高度重視安全工作,，牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念，年初納入局班子重要議事日程,，全市旅游安全工作由局長姚照平為第一責任人,，親自抓、親自督查,，分管副局長吳曉和責任科室具體抓落實,，負責全市旅游、行業(yè)安全生產工作,。在省,、市組織的“百日安全”活動和“全國安全生產月”活動中，均成立了領導小組及其辦公室,，制定了相應的工作方案,、明確了責任。上半年各項安全工作做到了有部署,、有計劃（安排）,、有行動（檢查）、有總結,。通過組織開展安全法律法規(guī)宣傳貫徹,，進一步落實了兩個主體責任，為構建全市旅游安全管理長效機制奠定了基礎,，形成了旅游安全工作齊抓共管的局面,。

二、周密部署,，工作到位,。

按省、市安全工作統(tǒng)一部署和要求,，我局先后制定和轉發(fā)了旅游安全工作文件,，結合旅*業(yè)實際,，認真執(zhí)行級負責、屬地管理”原則,，對旅*業(yè)安全生產工作進一步提出了相關具體要求,。針對“百日安全生產活動”、“安全生產年活動”,、“春節(jié)”、黃金周,、“五一”,、“酒博會”等安全工作，制定了檢查方案,，明確了要求,，同時與日常業(yè)務工作緊密結合起來進行檢查，在工作中充分發(fā)揮各級領導,、安全管理人員,、行業(yè)從業(yè)人員各方面的積極性，真正使安全工作落到實處,。上半年,，通過安全生產大檢查和匯同相關部門開展專項檢查，深入到各涉旅企業(yè),，督促其認真貫徹落實安全生產各項工作要求,，堅決遏制重大旅游安全事故發(fā)生，增強旅游安全事故預防和應急處理能力,。

三,、加大宣傳，措施到位,。

為強化旅游從業(yè)人員的安全意識,，上半年，我局組織開展各類培訓4期共計500多人次,，印發(fā)宣傳資料上萬份,。組織開展安全生產和知識競賽、培訓,、講座等活動,。組織涉旅企事業(yè)單位以學習《安全生產法》、《國務院關于特大安全責任事故責任追究的規(guī)定》,、《旅游安全管理暫行辦法》,、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》,、《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》及上級有關安全生產方面的文件精神,，提高對安全工作重要性認識,，增強法制觀念，提高安全意識,，懂得基本的安全生產常識,。對從事具體安全管理崗位的人員，除進行安全法制,、法規(guī)的教育之外,，還系統(tǒng)關于安全方面的方針、政策和規(guī)章制度,，加強了安全管理和業(yè)務的培訓和學習,。

四、治理隱患,，督查到位,。

上半年在全市旅*業(yè)開展旅游安全大檢查活動中，市,、區(qū)（縣）旅游局主動協(xié)調涉旅職能部門,，切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全,、食品衛(wèi)生安全,、消防安全、假日旅游安全,、水上安全和特種設備設施安全等情況作為安全隱患排查整治重點,，聯(lián)合開展旅游執(zhí)法檢查和專項整治，在落實責任,、強化監(jiān)管,、治理隱患、完善制度等方面切實加大了工作力度,，確保全市旅游安全工作督查到位,，萬無一失。

一是我局認真制定了黃金周期間以安全為重點的旅游市場綜合治理方案,，在市,、區(qū)（縣）政府分管領導的帶領下，涉旅相關部門組織開展了旅游安全大檢查,。

二是在“行業(yè)安全大檢查”,、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況,，提出整改意見,，檢查做到了全面、細致,，一個單位不漏,，一個環(huán)節(jié)不差,，檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及食品衛(wèi)生,、治安,、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改,，切實保障旅游者的生命,、財產安全。

五,、存在的問題,。

二是個別區(qū)（縣）旅游部門對安全工作重視不夠，安全培訓,、宣傳,、檢查工作不到位,。

三是相關安全生產相關制度不完善，有的流于形式,。針對這些問題,，下半年我局將進一步加大力度：始終堅持把旅游安全工作放在首位來抓,，確保安全工作落實到位。嚴格實行“分級負責,、屬地管理”原則,，強化對各區(qū)（縣）安全工作的督查。進一步加大對小,、涉旅從業(yè)人員的培訓,、宣傳工作。

質量年終工作總結報告篇十

20xx年是我公司夯實基礎,，平穩(wěn)發(fā)展,、繼續(xù)穩(wěn)步攀升的重要的一年。本人作為駐雙通公司的質量檢查員,，始終遵循“誠信為本,，創(chuàng)新為魂”的公司精神，緊緊圍繞自身工作職責和本著為公司承擔車輛配件檢查任務,，認真分析公司整體發(fā)展形勢,，注重細致的調查研究與檢查工作，結合公司實際,，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,，不斷學習，不斷提高觀察,、分析和處理問題的能力,，加大雙通公司內部配件檢查力度,，較好地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)將主要工作總結如下：

以往的經驗告訴我們,，不論在產量攀升時還是在正常生產中,，最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的,。過去生產過程不能有效受控,，而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況，質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,，導致在生產過程中不清楚質量水平,，不能自我控制，致使產品轉到其它分廠后暴露出大的質量的問題,?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患,、分析質量原因,、解決質量問題的方式，用準確的數(shù)據(jù)預測用戶使用產品的情況,。

對應這種想法,，本人主動采取一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,，強化,、細化質量管理，積極進行整改,，以增加檢查的實效性,，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的.漏洞,，通過強化過程質量控制,，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;通過督促車間管理人員對工藝紀律認真檢查,，解決當前實質問題,，使生產過程能夠及時受到控制;并且將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組,，強調質量控制的重要性,。做到了：人員落實、制度落實,、職責落實,、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中,、用戶在我心中”“質量振興,，人人有責”的質量觀念，樹立用戶滿意是質量最終標準的意識,。

對于我來說,，配件生產車間是一個基礎單位。為了能很好地完成配件檢查任務,，更好地開展檢查工作,，本人努力堅持“向人學、向書本學”的工作態(tài)度和思路：一方面,，虛心向老工人請教,，通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面，認真學習《作業(yè)指導書》中的內容和公司“質量檢查管理制度”,，從中汲取“營養(yǎng)”,，努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員,。

為了加強樣板量具的管理,，今年上半年，我部嚴格按照《公司量器具管理辦法》有關規(guī)定,，規(guī)范各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗,，損壞等情況制定了新措施,，對各檢查工序的樣板定行包干，即誰檢查誰保管,，這樣,，我們每個檢查員都能及時掌握了解量具狀況，發(fā)現(xiàn)過期或損壞問題,，及時檢定或重新制做,，保證了配件檢查的準確性，也是為各部門提供了較好的服務,。

本人還兼職檢查組長職務,，在日常的工作中，以“強化管理,、狠抓質量”為切入點,，確保月檢查報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度檢查工作和統(tǒng)計分析質量,，不斷加強和提高自身素質的同時自學《管理學》等書籍,。在質量檢查分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上,，對突出的重點問題,，認真做好分析、記錄,，對主要檢查結果的變化情況,，及時向本部領導匯報，使其及時了解,、掌握生產動態(tài),。

一年來，本人作出了一定的努力,，在領導和同志們的關心支持下,，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1,、在工作中與領導交流溝通不夠,。

2、具體工作當中存在檢查力度不夠的缺點,。有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致。學習不夠,，知識面不廣,。

質量年終工作總結報告篇十一

今年8月，我局組織全市各大中型商場,、超市,、放心商店等窗口企業(yè)開展以“誠信興商、優(yōu)質服務,，創(chuàng)建文明行業(yè)”為主題的優(yōu)質服務（示范）窗口活動,。參加活動的企業(yè)組織有力、目標明確,、措施具體,，全體人員積極參與，成效突出,。

一是營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美,，服務設施配套齊全，工作秩序井然,；

三是加強誠信建設,，營業(yè)制度健全，服務上墻公示兌現(xiàn),，有高效的投訴處理機制,；

六是堅持開展創(chuàng)建文明行業(yè)社會宣傳工作，為構建和諧都江堰做出貢獻。

一是為防止關閉屠宰點死灰復燃,，在加強日常監(jiān)管的.同時,，建立舉報投訴機制，受理舉報投訴2起,，辦結率100%,。采取聯(lián)合執(zhí)法的方式，開展生豬屠宰專項整治行動,，嚴厲打擊生豬私屠濫宰行為,，取締私屠濫宰窩點，今年共出動執(zhí)法車輛160余臺次,，執(zhí)法人員800余人次,，強制關閉私屠濫宰窩點5家，有效打擊了私屠濫宰違法行為,，確保肉食品安全和環(huán)境保護,。

二是按照《都江堰市生豬產品質量可追溯體系實施方案》的要求，我局高度重視,，制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案,，協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器,、識別卡等設備,，組織企業(yè)到雙流參觀培訓，在七家屠宰企業(yè)全面啟動豬肉產品電子芯片追溯工作,。

一是我局按照成都市關于食品安全專項整治工作的部署,，制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃,，成立了食品安全專項整治領導小組，由局主要領導任領導小組組長,，明確了責任人和責任科室,，層層落實食品安全專項整治工作。

二是我局與市政府簽訂了食品安全責任書,，食品安全專項整治工作按計劃,、按部署穩(wěn)步推進，酒類專賣管理及商務執(zhí)法按照相關法律,、法規(guī)建立了工作制度,，對外公布了舉報電話，健全了案件查處抄報制,，規(guī)范和完善了我局的行政執(zhí)法工作,。

質量年終工作總結報告篇十二

xx項目自4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,，xx項目部始終堅持把“實行全面管理,，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,，立足項目特點,，結合業(yè)主質量要求，精心設計,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,，為房建工程施工的順利,、有序開展奠定了基礎。

進入以來,，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,，工程進入后續(xù)的二次結構、裝飾裝修,、門窗安裝,、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,，相比較主體結構,，后期施工工序多、工序交叉多,、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),，對今后的質量控制目標提出了更高的要求，根據(jù)目標要求,，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,，根據(jù)所學專業(yè)對技術質量人員重新分區(qū)、分組,，加大工程施工過程質量控制,。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利通過了xx公司質量體系審查,，得到了分局和局有關部門好評?，F(xiàn)就xx項目部質量管理工作總結如下：

結合本項目實際情況及工程特點，xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,，實行項目經理領導下的質量管理負責制,。做到各部門、各班組,、各崗位的工作職能和職責明確,，主管要素清楚,，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致,，質量管理信息渠道暢通,，保障項目內部質量體系的高效有序運行。

項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,，及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),，認真策劃，精心部署,，做到重點部位重點控制,，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓,，項目從新確定了責任人,，真正實現(xiàn)責任到崗、責任到人,、責任到工序,。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別,，確保其有效性和實用性,。

遵循“p—d—c—a”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改進,，不斷完善項目部質量管理體系,，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質量目標,，優(yōu)質高效地完成建設任務,。

根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案,。對于目前施工工序的改變,，xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃,、項目計量器具設備管理規(guī)定,、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定,、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。

嚴格執(zhí)行技術交底制度,，切實做到不經交底不施工,，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序,、工藝流程,、操作要點,、質量要求及安全注意事項。

根據(jù)確定的檢驗,、試驗對象,、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗,、測量和試驗設備,。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，必須按照項目計量器具設備管理規(guī)定,，檢查計量器具設備是否完好無損,，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗,。

對進入現(xiàn)場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳,。提前制定計量器具設備送檢計劃,，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,，甚至造成返工,。

建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性,。項目部編制了質量工作獎罰細則,，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵,。

例如：項目部規(guī)定抹灰施工時,，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查,，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內,，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵,。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性,，提高了項目工程整體質量。

項目部自今年開工以來,，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,，兩次體系內審，一次體系外審,。業(yè)主,、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程,。

眾多的`檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高,、更嚴峻的挑戰(zhàn),，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,，做了大量積極有效的質量宣傳工作,，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。

項目部針對各項活動的精神,，開展了相應的質量文化,、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中,，注重發(fā)揚“傳,、幫、帶”的互助精神,，營造了“趕,、幫、超”的競爭氛圍,，培養(yǎng)了良好的學習風氣,。組織專業(yè)技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,，分享自己的工作心得,。

大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質量問題,，提高個人技術水平的經驗技巧,，取長補短，共同提高,。

在教育培訓和日常工作中,，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,，得到提高,，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量,，我的責任,，我的承諾”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念,，促進了廣大職工從“要我學習”,，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變,，大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識,。

項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范,，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎,。

項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度,。質量部門要協(xié)調一致,，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案,，制定詳細措施,。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等,、加強施工過程質量檢查驗收,，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通,，從而保證了工程施工質量,。

組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查,、專項治理,、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度,，常態(tài)化,。結合檢查情況，制定糾正和預防措施,，并寫出書面通報,，實行樣板引路，表揚先進,，鞭策后者,。服從建設單位、監(jiān)理單位,、設計單位,、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,，虛心接受他們提出的建議,，積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作,。

將工程質量控制重點,、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題,。集中精力,，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,，循環(huán)開展質量主體周,。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,，對現(xiàn)場質量數(shù)據(jù)進行分析，總結本周質量整改情況,，制定下周質量工作計劃,。

工程技術質量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題,。質量檢查人員有質量否決權,，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,，質檢人員有權制止,，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案,，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài),。

比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,，在施工前首先制定了施工方案和措施,，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施,，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空,、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中,，督促工區(qū)施工人員及時的檢查,，項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器,、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查,，發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求,，對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后,，再次對房間的凈空,、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查,，并匯總記錄,，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

目前已經進入12月份,，距離明年4月交工日期已經很近,，xx還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收,，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制,。各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,，逐一進行閉合。

工程驗收前,，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單,，逐一定責任,、定人員、定措施,、定整改時間,，跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,，保證了能夠順利通過竣工驗收,。

在過去的一年內，通過項目部全體成員的共同努力,，xx項目部順利通過了各項檢查和評審,，質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評,。分項工程驗收一次合格率96%,。

我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協(xié)力,、上下一心,，就一定能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平,，順利完成工程建設任務和各項質量目標,。

質量年終工作總結報告篇十三

南寧分公司的工程質量管理工作主要著眼于質量工作根底建設，堅持走質量效益型的開展道路,，不斷的完善和改良根底管理工作,，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項工程質量管理工作。嚴格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質量體系控制程序開展質量控制,，年初制定和分解部門新的一年各項工程質量管理工作目標,，抓好過程質量監(jiān)督檢查與指導工作，加強過程質量控制力度,，確保公司質量管理措施的有效執(zhí)行,。強化崗位責任，全面開展質量管理工作，嚴格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查,、季度考核,、〔根底、主體,、竣工〕階段驗收工作,，結合實際開展工程質量例會，定期集中檢查和日查抽查相結合,，有針對性對重點工程進行的抽檢與培訓,，及時消除質量問題隱患，確保了公司整體施工質量處在良好的受控狀態(tài),，公司質量管理整體水平穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將20xx年上半年工程質量完成的主要工作總結如下：

1、公司目標指標完成情況,。

建立質量目標責任制,，逐級簽訂工程質量目標責任書，實施工程質量目標管理獎懲制度,。公司負責施工的加油站建設工程竣工驗收合格率根本到達100%,。

2、質量過程控制目標完成情況,。

對于正在施工的`加油站建設工程工程,，嚴格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格前方可進入下一道工序的施工,。在自檢,、互檢、專檢環(huán)節(jié)通過率均到達100%,。

3,、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程，每個工程要求是工期緊,，手續(xù)繁雜,，程序比擬多，甲方現(xiàn)場管理人員比擬多,，各個意見不同,，但我方施工人員認真合理的按照甲方意愿如期保質保量完成，受到甲方的一致好評,。

制定施工過程的技術管理標準,，并制定檢查細那么，確保了技術標準的貫徹實施,。

2,、質量業(yè)務系統(tǒng)培訓方案的制定與實施工作,。

公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓力度，嚴格執(zhí)行持證上崗制度,。每月進行質量,、技術的檢查，對于差的當場提出整改,，并要求其停工整改,，整改合格前方可繼續(xù)施工。

3,、加大監(jiān)督,、檢查力度，對工程嚴格考核,。

在質量檢查制度方面,，采取的是“三撿制〞：自檢、互檢,、專檢；在管理上要嚴格按照“三檢查,、二堅持,、一過硬〞〔即自檢、互檢,、復檢,；堅持按圖紙施工，按標準施工,；產品過硬〕的方針進行施工,，做到掛牌施工，責任到人,，思想到位,，在實施過程中，各方面都實施較好,。同時我們要求技術人員積極到現(xiàn)場查看,，并且提高各級質量人員工作積極性，同時提高現(xiàn)場質量管理,，減少各類質量問題的出現(xiàn),。

每月開展質量月活動，通過質量月活動大大提高了施工隊伍的創(chuàng)優(yōu)意識,，提高了施工人員的技能水平和工程部的管理水平,，雖然還未到達預期的目標，但是還是取得了甲方單位的認可,。并在努力提高工程管理人員的管理水平,，提升技術和效勞水平，確保建設工程質量平安。

嚴格按照工程竣工驗收程序,，首先負責審查工程建設的各個環(huán)節(jié),，溝通有關單位對工程設計、施工,、工程質量評定等情況的報告,；審閱工程檔案資料，對工程的建設管理,、設計,、施工等方面全面檢查，幫助施工隊伍審核竣工決算,；對尾留工程和存在問題提出處理意見,。通過檢查驗收，對建設各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書,。

一是進一步抓好建筑工程質量監(jiān)督工作,。對現(xiàn)場、對施工隊伍要加大管理力度,，確保工程質量,。

二是做好工程質量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質量存在的問題,，按照標準要求,，結合實際，分階段,、分步驟地按國家相關標準,，對于加油站工程質量通病進行整治工作。

質量年終工作總結報告篇十四

在護理部及科護士長的領導下及科主任的指導下,，在全科護士的辛勤工作下,，取得了各方面的進步與發(fā)展，現(xiàn)總結如下：

自開展優(yōu)質護理服務以來,，本科根據(jù)優(yōu)質護理服務總的指導思想,，認真學習各項文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責任護士應聘細則,、崗位職責的'修訂,、考評制度等，加大和細化對護理人員的考核,，真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,，以保證護理質量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,，爭創(chuàng)一流護理質量,。組織大家學習護理質量標準內容,，并給每位護士分管護理質量包管的項目，每月她們嚴格執(zhí)行護理質量標準,，通過質量自查,，積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外,，對于自查及護理部和質控組查的問題,，每月在質量分析和討論會上進行分析并提出整改措施，不斷提高護理質量,。在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想,，真誠地對待每一位病人,，充分地把優(yōu)質護理服務貫穿在臨床護理工作中。

重視安全工作,，落實到實際工作中,。護理安全工作應長抓不懈，層層把關,，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全,。組織定期,、不定期的質量管理查房,，每月進行討論總結一次,。強調護理安全學習，提高護理法律意識,。要求所有的護士時刻把好安全關,，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育,、高危環(huán)節(jié)嚴格控制,、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，重點查新入,、轉入,、術前、術后,、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

優(yōu)化各班職責,，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源,，實行彈性排班,，排班以規(guī)律、平等,、彈性,、科學合理為原則。保證護理工作質量,，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動性。

重視各項檢查,，進行常態(tài)管理,。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到,，但也時刻準備著,。

質量年終工作總結報告篇十五

2009年8月，xxxx項目部成立,我第一次作為項目qa/qc主管工程師,，帶著事業(yè)部和項目部領導的殷切期望,，開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,，項目質量體系文件的建立,，特種設備和壓力管道告知,現(xiàn)場質量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程,，并在工作實踐中鍛煉了自己,，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下為xx項目質量工作簡要總結：

端正態(tài)度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為,。

作為第一個項目擔任qa/qc主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會,。在領導的鼓勵下,，強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和xx相關質量文件及各專業(yè)規(guī)范標準，并利用業(yè)余時間從網上了解工程相關質量管理知識,。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經驗豐富的工程師學習和請教,，堅持以誠待人，善于換位思考,，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側重點和大致程序及規(guī)律,。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,，應精心準備,，吃透搞清標準規(guī)范,，且應多與相關部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,，專業(yè)的技術知識和對對方的尊重,，又能減少重復工作，避免返工而造成損失,。

xx項目自2009年8月13日工程開工不到一個月就迎來了2009年質量雙月活動,，緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結，qhse體系外審剛完又迎來了2010年質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上?；^(qū)距離公司總部較近,，多次配合公司投標考察活動，可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的,。工程建設初期項目部領導已經考慮到了xx項目部各種迎檢工作較多,，而且項目管理人員不足，且年輕同志較多,，缺乏工作經驗,，這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,，項目部制定了針對本項目特點,，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍,，提高管理水平的工作方針,。嚴格執(zhí)行質量體系文件要求，凡事多慮一步,，認真做好做細每一件工作,，并將此作為項目質量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作,，伴隨每一項工作的始終,。

為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作,，優(yōu)質高效完成工程建設任務,。項目部質量組組織各專業(yè)工程技術及質檢人員，認真學習公司體系文件,，嚴格執(zhí)行各項工作程序,。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質量控制重點、難點,，集思廣益,，研究解決方案，制定有效措施,。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題,，加強針對性,，集中力量專項整治，并循環(huán)進行,，持續(xù)改進工程質量和項目體系建設,。

樹立“質量成本”意識，倡導“質量創(chuàng)新”理念,，注重工程實際與理論知識結合,，靈活運用科學手段和工具，創(chuàng)造性開展工作,，提高生產效率,，壓縮項目成本，為公司創(chuàng)造效益,。例如：我們運用了excel2007版的函數(shù)功能,，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主,，不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件,，為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣,，注意資料積累和編制技巧,，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求,，避免做無用功和重復工作,。

注重全面質量管理，除了加強項目部各級管理人員的質量意識,，項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質量意識,。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施,，并按周/月組織質量檢查和考評,，對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵，反之,，進行處罰或作調離相關工作崗位處理,。賞罰分明，全面調動參建人員的積極性,，增強他們的責任心,，使他們真正樹立“我的質量，我的責任,，我的承諾”和“產品如人品”的信念,。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中，時刻提醒自己“質量就在我的手中”,。

xx項目部現(xiàn)在已經進入竣工驗收階段,，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質量管理工作表示非,。

常滿意，qhse體系外審順利通過,，各項迎檢工作也都圓滿完成,。xx項目的經歷告訴我們，端正的態(tài)度,，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障,。我堅信只要不斷總結，不斷汲取,，不斷積累,，創(chuàng)新不斷，提高不止,，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn),。