學習中的快樂,，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已,。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,，了解自己的優(yōu)點和不足,，從而不斷提升自己,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

超市打工心得體會篇一

隨著社會的快速發(fā)展,，超市成為了大家日常生活中必不可少的一部分。作為一個大家常常光顧的地方,，超市的運營離不開一支勤奮的員工隊伍,。曾經(jīng)在超市打工的我，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,，談談在超市打工的心得體會。

首先,，我意識到了努力的重要性,。超市的運營是一個極為繁瑣和繁忙的過程，每天都需要處理大量的商品和顧客,。在這個過程中,，任何一絲一毫的馬虎都可能導致不良后果的發(fā)生。因此,，我意識到只有付出百倍的努力,，才能夠保證工作的順利進行。在這個過程中,，我不僅要快速準確地完成自己的工作,，還需要時刻保持警惕，及時解決出現(xiàn)的問題,。通過不斷的努力,，我逐漸掌握了超市工作的技巧和要領(lǐng)，提高了工作效率,。

其次,，我學會了團隊合作的重要性,。作為超市的一員，沒有任何人能夠獨自完成所有的工作,。每天都需要與其他員工緊密配合,，共同完成各項任務。在這個過程中,，我深刻體會到了團隊合作的重要性,。只有相互之間積極配合，互相幫助,，才能夠完成好工作,。我與同事們相互支持,，共同解決問題,，形成了良好的工作氛圍。通過團隊合作,，我們不僅提高了工作效率,，還增進了相互之間的友誼與了解。

此外,，我還學會了與不同的人相處,。每天，超市都會接待各式各樣的顧客,，他們有的溫和友好,，有的冷漠無視，有的甚至會發(fā)脾氣,。面對這樣的情況,，我學會了調(diào)整自己的情緒和態(tài)度，耐心傾聽他們的需求,，提供幫助和解決方案,。通過與不同的人相處，我懂得了不同顧客有不同的需求和習慣,。我從中學會了更好地與人溝通,，提升了自己的服務意識和服務能力。

再次,，我深刻認識到了金錢的可貴,。在超市工作期間，我清楚地感受到了賺取每一分錢的不易,。超市工作的壓力和辛苦是常人難以體會的,，但也正是這樣的經(jīng)歷，讓我更加珍惜金錢的來之不易,。我開始懂得了理財?shù)闹匾?，學會了合理支配自己的收入,。我明白了金錢并不是唯一的幸福來源，但它們可以為我們帶來更多的選擇和機會,。

最后,，超市打工讓我意識到了自身的價值和能力。剛開始工作的時候,，我對自己的能力缺乏自信,，總是擔心自己會做不好工作。然而,，在工作中的鍛煉中,，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢。通過不斷地學習和實踐,，我漸漸成為了一個技術(shù)嫻熟,，能夠勝任各種工作的員工。這讓我對自己充滿了信心,，并鼓舞著我在其他方面取得更好的成績,。

綜上所述，通過在超市的打工體驗,，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,。我深刻認識到了努力的重要性，學會了團隊合作,，懂得了與不同的人相處,，明白了金錢的價值，發(fā)現(xiàn)了自身的能力,。這些經(jīng)驗將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,，讓我愿意更進一步地探索和成長。

超市打工心得體會篇二

第一天上班,，稍作了一番打扮,，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利,，我的鳳凰很給面子,，只掉了一次鏈子。來到超市,，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜,，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的'品牌的糖果，現(xiàn)實與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,，我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,，不得不說，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨,，因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫像,，真然人費解,。到超市認識的第一個人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣,，她們是超市內(nèi)部人員,，負責看柜臺，上下貨,，說白了員工是超市發(fā)工資,，促銷員是廠家發(fā)工資，可以看出促銷員間因為利益關(guān)系存在競爭關(guān)系,，而員工則沒有,。為了得到大姐一定的照顧，我和大姐很快便聊上了,。

“阿姨,，貴姓？”我問,。

“姓桂（貴）,?！贝蠼愦鸬?。

“什么？”我不解道,，心想大姐你看我小,，耍我埃。

“姓桂,，桂花的桂,。”大姐解釋道,。

“哦,，這姓還蠻少的，呵呵,?！蔽疫@才弄清楚，心想原來是這樣,。

就這樣,，在閑聊當中和大姐關(guān)系漸漸和諧了，大姐貌似還被逗得很開心,。我不由聯(lián)想到,，現(xiàn)在有些年輕男孩，尤以學生居多,，在面對自己喜歡的女孩子時,，明明想和別人聊上幾句,，卻又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因為害羞還是想要裝酷,，女孩當然不會主動來拉著你聊,，除非她有非純潔性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,，典型的睡不著覺怪床歪,，如果說能像我對大姐這樣主動出擊，便一定能收到很好的效果,，因為和女孩相比,，大姐是過來人，如果連大姐都能聊得如此開心,，那么換言之和女同學聊天更不是成問題了,！

借著和大姐順利聊天的東風，我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來,。了解得知,，大姐們都是和我一樣的臨時促銷員，過年期間,，由于家家戶戶購置年貨的緣故,，超市便成為大眾心中理想的購物場所，不僅價格適中,，而且顯示出一定的檔次,，再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的,。

第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,，總結(jié)下來，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律,。首先,，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,，而當它循環(huán)至第八遍時,，我實在是只能把它當做噪聲看待了，據(jù)大姐說,，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,，后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過，超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見,。其次,，臨時促銷員太多導致誰都不認識誰，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時，那哥們二話不說就要幫我擦球鞋,。再者,，促銷員之間總是不務正業(yè)，工作之外,，有逛超市的,，有聚起來聊天的，有發(fā)呆的,，更有甚者,，我認識的小胖，居然沒事就去試吃促銷的商品,，吃完還不忘加一番自己的點評,，據(jù)我觀察，凡有試吃活動,，無一不被小胖所搶先參與,，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與，真印證了近水樓臺先得月這一說,。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名,，比如我就是小新，小胖就是金絲猴,，還有徐福記啊,，韓氏啊等等，這就必然造成一個問題,，比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類,，于是乎“非主流”這個頭銜就應運而生，我再一次不得不佩服人類無比的能動性,。

超市打工心得體會篇三

近年來,，越來越多的年輕人選擇在超市打工，其中很多人會拍攝超市工作的照片并分享到社交媒體上,。這些照片不僅讓人們更好地了解超市工作的各個方面,，還讓人們深入思考超市打工對于年輕人來說意味著什么。在我自己的超市打工經(jīng)歷中,，我也通過拍攝照片來記錄和表達我的感受和體會,。對我來說，這些照片不僅是對自己工作的一種紀念,，更是對于年輕人工作態(tài)度和價值觀的一種思考,。

首先，超市打工照片讓人們進一步認識超市工作的各個方面,。超市是一個充滿生活氣息的地方,，在這里工作,，我們接觸到了各種各樣的人和事。通過拍攝照片,，我意識到超市工作的復雜性和多樣性,。有些照片展現(xiàn)了超市貨架上井然有序地排列著的商品，展示了超市員工的努力和效率,；有些照片展示了超市收銀臺前不斷排隊的顧客,，展現(xiàn)了超市員工應對高峰時段的能力和服務態(tài)度。這些照片讓人們更加了解超市工作的日常,，促使人們對超市員工的工作和辛勞有更多的認同和尊重,。

其次，超市打工照片也讓人們深入思考超市打工對年輕人來說意味著什么,。拍攝這些照片的年輕人們,，他們或許是大學生，或許是剛畢業(yè)的年輕人,，他們利用業(yè)余時間來超市打工,。這些照片傳達出了年輕人對于勞動和生活的態(tài)度。他們努力工作,，以期能夠為自己的未來奠定基礎,；他們不怕辛苦，愿意通過打工來積累經(jīng)驗和鍛煉自己,；同時,，這些照片也傳達出了年輕人們對于自由和獨立的追求。他們選擇在超市打工,，不僅僅是為了賺取經(jīng)濟收入,，更是為了體驗社會和生活的多樣性。

第三,，通過拍攝超市打工的照片,，讓人們對于年輕人的工作態(tài)度和價值觀有了更深層次的思考。超市打工作為一種基礎工作,，很多人可能會認為這只是一份臨時工作或者是青年人的“過渡工作”,。然而，這些照片展現(xiàn)了年輕人們的專注和敬業(yè),，他們認真對待每一位顧客,，努力提供最好的服務。這種工作態(tài)度值得我們年長者和社會大眾一同學習,。同時,，這些照片也展現(xiàn)出了年輕人對于更高質(zhì)量生活的追求。他們要用自己的雙手贏得更好的生活，用自己的努力創(chuàng)造更多的價值,。

最后,，超市打工照片也讓人們思考超市員工工作環(huán)境和工作條件的改善。雖然照片中展示的是超市員工們朝氣蓬勃的一面,，但其中也隱含著超市員工面臨的挑戰(zhàn)和困難,。例如，照片中未能展現(xiàn)超市員工疲憊的身影,、低工資和工作時間不穩(wěn)定等問題,。這些問題表明了超市員工面臨的現(xiàn)實困境，呼吁著社會對于超市員工的關(guān)注和支持,。這也是拍攝超市打工照片的另一個意義所在,，通過這些照片的傳播，引起公眾對于職場問題的關(guān)注和思考,。

總的來說,，超市打工照片引起了人們對于超市工作的關(guān)注，并讓人們對年輕人工作態(tài)度和價值觀有了新的認識,。這些照片不僅僅是紀錄自己工作的一種方式,，更是對于社會和職場問題發(fā)聲的一種方式。我們應該積極關(guān)注這些照片,，從中思考和反思,，并為年輕人在職場中的奮斗和付出點贊。同時,，也應該關(guān)注超市員工的工作環(huán)境和工作條件,，積極參與職場問題的解決和改善。讓年輕人們的努力和付出能夠得到更多的認同和回報,，為他們營造一個更好的工作和生活環(huán)境,。

超市打工心得體會篇四

我在一家水果超市打工已經(jīng)有半年的時間了，在這段時間里,，我積累了不少經(jīng)驗并且對超市的運營有了更深刻的認識,。以下是我的一些心得體會。

首先,，為了顧客體驗，服務要到位,。在忙碌的工作中,，我們要時刻記得顧客的需求。每個人的需求都不同,，我們要主動地詢問他們需要什么,，給予他們幫助和建議。有些顧客可能會有疑問，我們要能夠解答他們的問題,，這樣他們才會信任我們,，從而對超市形成好的印象。這樣可以提高顧客的滿意度,，從而達到吸引更多顧客的目的,。

其次，保持貨架整潔有序,，提高商品質(zhì)量,。我們要定期檢查貨架上的商品，保證貨物擺放整齊,，并且要有標簽標明價格和產(chǎn)地等信息,。另外，我們還要定期檢查水果的新鮮程度,，如果有過期或有瑕疵的水果,，要及時取下來或告知顧客。這樣可以提高水果的品質(zhì),，吸引更多的顧客來購買,。

再次，要記得做好超市安全,。我們不僅要注意貨物的質(zhì)量,，也要防范盜竊，避免意外傷害等情況的發(fā)生,。因此,，我們要時刻保持警覺，并且在必要的時候請店長幫忙,。同時,，要注意火災、跑斷電等突發(fā)狀況的防范,。

最后,，要有進取心，了解行業(yè)發(fā)展趨勢,。水果超市的競爭非常激烈，我們要站在行業(yè)的角度來考慮問題,，了解市場需求,，不斷優(yōu)化服務。在夏季生鮮水果銷售旺季中,，我們還可以開展促銷活動,，吸引更多的顧客,。同時，還可以通過網(wǎng)絡宣傳等方式來提升超市的知名度,。

總之,，在水果超市打工不容易，但是只要我們用心,，勤奮工作,，不斷提升自己的素質(zhì)，不斷創(chuàng)新服務方式,，就一定會獲得客戶和公司的認可,。通過這次工作經(jīng)歷，我不僅學到了許多實際操作技能,，也學會了如何優(yōu)化超市運營,，并培養(yǎng)了自己的進取精神。

超市打工心得體會篇五

時間如同白駒過隙,，一轉(zhuǎn)眼我即將告別大一的生活奔向大二,。

學校為了學生以后的學習和工作特意安排了學生社會實踐活動，要求學生走入社會,，因此我找了一份暑假工作,。

在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習,，我們才能進步,。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認為以下4點是在實踐中不可缺少的,。

（1）要自自信,。相信自己，自信是邁向成功的第一步,。相信自己并不比別人差,，有自信我們才能篤定前行。

（2）學會微微笑,。微笑拉近了彼此的距離,，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心,。微笑是開放的花蕾,，是人心中的天使，是微笑給了我們一切,。

（3）要堅持,，不輕言放棄。在工作,、學習,、生活中遇到困難，要堅持下去,，迎難而上,，而不是退縮。

（4）善于與別人溝通,。溝通是人與人交流的橋梁,。有效的溝通可以減少事件的困難程度。

這次實踐活動,，豐富了我的實踐經(jīng)驗,， 增強了認識問題，分分析問題,，解決問題的能力,。為我認識社會，了解社會,，步入社會打下了良好的基礎,。

超市打工心得體會篇六

一年前，我在暑假期間開始在一家水果超市打工,。這份工作不僅讓我賺了一些錢,，還給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體驗。

首先,，我學會了如何與不同的人交流,。在這家水果超市里，我需要與來購物的顧客進行交流,，了解他們的需求,，解答他們的問題。這對于一個高中生來說是極好的鍛煉機會,。我學會了耐心地傾聽別人說話,，并且更好地表達自己。

其次,，我體驗到了銷售這一過程的樂趣,。當你能夠幫助一個對某種水果不了解的顧客，解說這種水果的味道,，功效和使用方法,，并且看到他們對于你的建議感到滿意時,，這種成就感是難以言表的。

除此之外,，這項工作也讓我更加了解了各種水果,。在這里我學會了如何區(qū)分甜瓜和香瓜、紅肉和黃肉蜜柚,、綠色和黃色哈密瓜等等,。這遠遠不僅僅是要執(zhí)行工作的技術(shù)性之一,，更是為一份工作注入了小小的樂趣,。

不過,，這項工作同樣有讓我感到壓力的點。畢竟肩負著代表水果超市形象的責任,，當有一些不滿意的顧客提出投訴時,，我不可避免地感到有一些挫敗感。但是,，我從這種挫敗和受教育中,，得到了同樣寶貴的經(jīng)驗，并且學會了如何面對困難,，如何解決問題,。

最后，這份工作也讓我感受到了勞動的意義,。放眼望去,，整個超市的購物氛圍和運轉(zhuǎn)都要靠著一群不起眼的工作人員們的努力。在這份工作中,，雖然工作環(huán)境會有些辛苦,，但是我收獲的不僅僅是薪酬，更有一份感悟：尊重勞動,，珍愛勞動,。

通過這一年的工作，我認識到只有通過自己的努力,，在所做的工作中學到更多,，領(lǐng)悟到更多。水果超市的打工經(jīng)歷讓我成長了許多,，并且從中感受到了一份快樂和滿足,，是我珍惜的收獲。

超市打工心得體會篇七

1,、深入社會實踐,，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,，異常是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢,。

2,、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際,，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。

3,、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握本事,。

4,、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調(diào)查研究,，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事,。

聯(lián)華超市創(chuàng)立于19xx年5月，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),，構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場,、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動互補的競爭優(yōu)勢,。在上海、北京,、天津,、江蘇、浙江,、安徽,、江西、廣東,、山東,、山西、河南,、河北,、遼寧、吉林,、新疆,、內(nèi)蒙等20多個省市和自治區(qū)的100多個城市建立了強大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡，是消費者最信賴的商業(yè)品牌,。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破,。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡，建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,，先進的計算機信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,，實現(xiàn)了商業(yè)管理的自動化。20xx年銷售規(guī)模達200多億元,，門店數(shù)近2600家,。再次以雄厚的實力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。

聯(lián)華超市股份有限公司,，有“零售連鎖推土機”之稱,，至20xx年，聯(lián)華公司以營業(yè)額計已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,，大型綜合超市,、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團百聯(lián)集團銷售規(guī)模達6762714萬元,、5493門店數(shù)個,，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。

聯(lián)華超市集團全國擴張由來已久,，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,，他們的向外推進策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸，相繼在揚州,、寧波,、南京、杭州及蘇州等地開設連鎖門店,。之后在全國以跳躍式擴展的戰(zhàn)略推進方式擴展,，采取的是框架策略，在華東,、華北,、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個城市進行了考察,，最終排出了一份60多個城市的名單,，這些城市基本上都是省會城市，計劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市,。

對于合資店中的當?shù)睾献骰锇?，?lián)華選擇的原則是當?shù)赜袑嵙Φ纳虡I(yè)集團、上市公司或者有資源的大公司,。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,，統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源,。聯(lián)華的全國拓展三個方面取得了成效:一是實施低成本規(guī)模擴張的發(fā)展戰(zhàn)略,，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點,，新布網(wǎng)點以省會城市為首選,，且經(jīng)過專家評估和論證，同時在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,，采取合資,、購并、加盟等形式,，與聯(lián)華合作聯(lián)手后,，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流,、管理、信息等優(yōu)勢,，又使聯(lián)華借助當?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡,、倉儲設施和熟悉當?shù)鼐用裣M需求等資源優(yōu)勢，實行互補和共享,。這樣一來,，投入少，時間短,、收效快,。

聯(lián)華向外擴展的具體實施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進行市場調(diào)查,，再之后招聘人員進行強化培訓,。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,，以大帶小,，就是以大賣場帶動便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,，節(jié)儉經(jīng)營成本,。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標，聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強調(diào)兩者兼顧,。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立,，所謂支撐體系就是商流、物流,、人才流和信息流,。

三、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),，采用區(qū)域化管理的模式,，但同時又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購,、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,，由此構(gòu)成采購規(guī)模，降低成本,。

三,、實習過程和資料。

我實習的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當前市場上所處的階段,，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表,，及商品銷售跟蹤表,，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息,，制定銷售計劃,。

首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況,，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解,。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,，從發(fā)展至今,，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延,，新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需,，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻,。

此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針,、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次，是了解其他超市的商品種類及價格,。在市場營銷中,，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為,，是商業(yè)交換的核心資料,。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格,，增強公司競爭本事,。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情景顯得尤為重要,，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵,。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務,。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異,，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,，以防貨物堆積或商品供應不足。

再次,，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部,。超市所有部門都是核心部門,，各個部門之間，經(jīng)過分工明確,，協(xié)調(diào)工作,，為顧客供給一個高質(zhì)量服務，完美購物環(huán)境體驗,，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多,，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要,。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量,。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,，進而降低超市成本。

最終，整理商品促銷信息,，制定銷售計劃,。在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下，零售行業(yè)在品牌,，服務,，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏,，使自我立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式,。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時間,，促銷主題，促銷方式,，宣傳媒體等方面的提議,，并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類,、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列,。促銷中期我會記錄各個商品促銷情景，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考,。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄,，并以電子檔的形式保存。

在實習過程中,，使我認識到,，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,，進而影響到公司其他一系列問題,。

這兩個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段,。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識,，接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識,。更為重要的是,，鍛煉了我的動手本事和做事上的耐心、細心,，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,。

在這為期兩個月的實習中,，我學到了很多，也思考了很多,。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,，并且學習了超市價格策略和促銷策略的制定?？墒窃谖覍嵙暤倪^程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法,。

這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧,，這樣才能給超市帶來最大效益,，所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,，讓顧客對服務態(tài)度滿意,。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度，與一些專業(yè)的導購知識,。其次要做好售后服務,，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,，并負責換貨，供給消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,，要耐心的講解，引導其正確使用,。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂,。”“一分錢,，一分貨,。”“不可能,，絕對不可能發(fā)生這種事兒,。”“這種問題不關(guān)我們的事,，請直接去問生產(chǎn)廠家,，我們只負責賣貨,。”

眾所周知,，零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一,。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,，但更多的應當涉及到情感管理上的一些問題,。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通,，及時了解員工的心理動態(tài),，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應,。

同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,，企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化,、規(guī)模化戰(zhàn)略,。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時,，采取全國布點,、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)模化,。同時在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中，供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,，避免盲目擴大規(guī)模,。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,，盡快提高供銷連鎖超市的'組織化水平,，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。

實習兩個月的工作時間雖然不長,，可是我十分珍惜這次工作的機會,，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足,。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,，不僅僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。

總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高,。并且,，經(jīng)過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,，并且更加喜歡這門課了,。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上本事的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力,。這次實習豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,，但我也認識到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行,。此刻，我意識到必須要做的就是多吸取知識,，提高自身的綜合素質(zhì),。同時，注重專業(yè)知識的學習,。這樣,，才能使自我有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn),。

最終，我向我的指導教師王怡然教師和實習單位表示真誠的感激,，感激你們給我這次實習機會,，并在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉,。

超市打工心得體會篇八

公元20xx年初,，我的實踐生活開始了,。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了各項工作并且親身體驗了工作者應該把自己定位為社會中的哪一個角色，看到了他們在運營中的不足,，這些不僅影響了他們的經(jīng)濟效益,，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間,，特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法：從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,，在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模,、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,，但是，中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點,、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,，這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的"八大菜系"外，其后面的.底蘊是深不可測的,。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點,，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中，使競爭良性起來,，也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費者多樣化的需求,。

所以我認為，美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質(zhì)上的改造,，摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,，從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,，尋找更為合理有效的市場切入點,，三下鄉(xiāng)社會實踐報告，降低風險,。在仍具有頑強生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市（主要指沃爾瑪）面前,，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品,，與其共生存,、共發(fā)展。為此,，生鮮超市必須做好以下四方面工作,，合理定位。

（1）實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營,；

（2）經(jīng)營方式更要貼近消費需求,；

（3）在環(huán)境、衛(wèi)生,、價格,、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造,。

在這一次的實踐中，我學到了很多,，怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,，如何判斷褶皺和斷層，很多東西都是書本上找不到,，也解決不了的實際問題,。在這次的考察中，也基本上完成了實踐任務,，接下來就是如何把理論更好地運用到實踐中去了,。

超市打工心得體會篇九

本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導購員,、收銀員，還有保潔員,。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,，并且達到了我預期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作,、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲,。

實踐前期工作在實踐前,，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動,。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人,，并對實踐一事征得其同意,，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進行實踐活動前,，我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況,，個人簡歷工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點,。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：

1.服務態(tài)度要認真,，要謹記顧客就是上帝

3.不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4.應當按時上下班，不可遲到早退,，有違者扣獎金

5.超市內(nèi)保持清潔,，禁止抽煙明火

超市打工心得體會篇十

經(jīng)過這段時間的實踐，我們在超市學到了很多,，也有了諸多的收獲和體會,。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,，各個消費者的個性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭,，消費者下次才還會光顧,，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn),。在學到工作經(jīng)驗的同時,，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它,，也就沒有顧客,，則也沒有了超市的發(fā)展。

在超市實踐這幾個星期,，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字,。超市要為顧客負責任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,，絕不賣過期產(chǎn)品,，我們也承擔著對自己的責任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會,。實踐是檢驗真理的標準,。我這次的實踐也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實踐機會,，努力的完成超市工作,，讓自己更加的充實。

實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂，條理清楚,。而且從實踐中深刻的了解到,，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,，來做出果斷的決策,，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加,。對于超市,，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心,，交通便利,，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,，也分為無形的。

有形的方面主要是指超市自身的宣傳,，比如張貼海報,，有形的宣傳是以資金人力為基礎的；無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,，對商品價格,，商品質(zhì)量，服務態(tài)度都有好的評價,，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了,。

在超市內(nèi)部,，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者,，刺激其沖動性購買,，從而增加銷售量,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的,。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,，要在顧客購物過程中下足文章,，對顧客誠信，讓顧客對服務態(tài)度滿意,。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。

而且還要做好售后服務,，及時準確的解決好顧客的咨詢,。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉，并負責換貨,，提供消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解,，引導其正確使用,。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意,。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化,。面對消費者個性的變化,，企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求,。在這段時間的實踐中,，我也收獲了很多，學到了很多書本上沒有的知識,，比如整理商品貨架,、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心,。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。

實踐結(jié)束了,，我的思考并沒有結(jié)束，在實踐中，我時常有得過且過的念頭,，但是手頭上一旦有事做的時候,，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧,，實踐是一個苦中有樂的過程,！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業(yè)知識,，更多的是教給了我面對無對奈,，面對困境時的應對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富,！

超市打工心得體會篇十一

這個暑假,，我把時間都利用到了實踐當中。進入大學之后,，我一直都很想進社會打打工,，賺一些零花錢，順便也體驗一下社會的生活,。這一次暑假,，我也恰好找到了一個機會，在一家大型超市里打了暑假工,。這次去找暑假工,，我發(fā)現(xiàn)很多公司都是不支持暑假工的，只有一些超市會在暑假和寒假的時候,，招一批暑假工,，所以這一次，我也是在一家超市里打工,，主要的工作也就是收銀了,。

收銀這份工作看起來雖然簡單，但是實則上也是很復雜的,。收銀是一家超市的前臺,，更是和金錢直接打交道的崗位，所以在思想上和狀態(tài)上,，都必須要保持一個非常好的狀態(tài),，否則可能不一小心就讓自己深陷麻煩之中了。在進入崗位之前,，我們就進行了一個系統(tǒng)的培訓,，給我們培訓的就是前臺的領(lǐng)班，她很細心的跟我們講解了很多的注意事項,，也是通過這一次培訓,，我才認識到收銀不只是收收錢而言,，還有很多的細節(jié)是我們需要去注意的。

其中有一個細節(jié)就是在識別假鈔上,，在這件事情上,，我是吃過虧的。高三畢業(yè)的那個暑假,，我和幾個同學一起擺地攤,，在我們成交的第一單上，我們就收到了一張假幣,。當時我們對假幣沒有太大的認識,，所以直接收下了，并且還找零出去幾十元,。后來直到我拿錢去買東西時,，才認識到這是一張假鈔。那時候我真的猶如五雷轟頂,，暴跳如雷。所以這次再遇到收錢這樣的工作時,，我自然而然也就更加謹慎一些了,。

果不其然，在這次打工的時候,，我又收到了一張假鈔,，但我當機立斷，立馬識別了出來,。并且叫他立馬換一張,。我對待用假鈔的人一直都是非常反感的，我認為這樣的人就是社會上最底層的渣石,，不僅污染了社會的風氣,，并且讓一些無辜的人受到了利益的損害。能夠做出損人不利己的事情的人,，不值得被尊重,。

這次在超市打工，我才真正的體驗到在這個社會上生存是一件需要腦力和魄力的事情,。它往往存在著很多的陷阱,，也存在著很多的誘惑。有時候我們需要做的不是去往前走,，而是要把握好自己的節(jié)奏,，不能拔苗助長，也不能停滯不前,。要學會更合理的利用身邊的資源,，助力自己的成長,。這次在超市打工給我上了非常有用的一課，我想在未來的日子里,，我也能夠更加果斷,、更加理智的去面對一切了。

超市打工心得體會篇十二

在我還是中學生的時候,，我曾經(jīng)在一家水果超市打過工,。通過這段時間的工作，我收獲了很多經(jīng)驗和感悟,。以下是我對這段經(jīng)歷的總結(jié),。

首先，我認識到了努力工作的重要性,。在超市工作的每一天,，我需要保持專注和高度的工作態(tài)度，認真處理每一個顧客的需求,。因為一旦出現(xiàn)了失誤,，就會影響到整個超市的信譽。通過這份工作,，我真正意識到了“一分耕耘,，一分收獲”的道理。只有付出足夠的汗水和心血,，才能得到應有的回報,。

其次，我體驗到了工作中的樂趣,。雖然這份工作不是很輕松,，但是也有很多有趣的瞬間。比如說,，遇到顧客對我們的服務表示贊揚,，或是在和同事們一起合作處理繁瑣的任務時，都會給我?guī)碛鋹偟母杏X,。盡管還是個學生,，但我已經(jīng)能明白，工作對生活的滿足感和成就感是無可取代的,。

最后,，我認識到了團隊合作的重要性。在水果超市工作,，的確需要個人的努力和出色表現(xiàn),，但更重要的是整個團隊的配合和默契。每個人都要盡自己最大的努力,，才能讓工作更加順利和高效,。同事之間的信賴和默契是互相支持和協(xié)作的關(guān)鍵,。我們每天團結(jié)一心，共同完成任務,，也使我們在心理上更加契合和融洽,。

總的來說，我非常感謝這個打工的經(jīng)歷,。雖然只是一段短暫的時光,，但它對我的成長和發(fā)展起到了積極的影響。我學會了如何去努力工作和生活,，發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣,，也體驗了團隊合作的精髓。這些經(jīng)驗和感悟都將伴隨我一生,。

超市打工心得體會篇十三

今年的五一假期是我過的最疲勞,，但也是最充實，和收獲最多的一次假期,。因為在五一的時候,，我去做了一份超市里的工作。這份工作還是我的同學介紹給我的,，我原本沒有去做工作的打算,，但是一想到自己進入大學已經(jīng)快兩年的時間，都沒有太多的社會實踐經(jīng)歷,，我就覺得有愧于自己大學生的這個身份。再加上母親節(jié)快到了,，我想通過自己的勞動來掙取到給母親買一份禮物的錢,，所以在猶豫了很久之后，我最終還是主動報名了超市的五一工作活動,。

這份工作是關(guān)于超市牛奶促銷的工作,，我之前只是在自己逛超市的時候，有看到過那些促銷人員端著牛奶杯子讓顧客試吃的場景,，但是我從來沒有親自去嘗試過,，所以在開始工作前，我感覺到相當?shù)木o張和不安,。雖然這只是一份工作工作,，但是我畢竟是要從中獲取到一些物質(zhì)回報的，所以我還是要認真的去對待,。

在去超市工作的頭一天晚上,，負責和我們做對接的工作人員就把我們這些做促銷的人員給拉到了一個群里，在群里面,，負責人跟我們說了很多的事項,，包括第二天的妝發(fā)要求,，工作內(nèi)容，包括要喊麥的一些話術(shù),，他都要求我們詳細的記清楚,。我這才知道原來作為一名促銷人員，居然也有這么多的要求,。

為了做好第二天的準備,，我把那些話術(shù)背了大概有七八十遍，第二天一大早醒來,，就早早的趕到了超市的牛奶促銷專區(qū),。還沒開始前，心里面已經(jīng)滿是期待和緊張,。等到超市的負責人過來了,，我才知道我們要穿統(tǒng)一的服裝，十分的正式,。而我當天被分配到的任務是做試飲活動,，我要佩戴口罩，佩戴專用戴手套,，還要帶上耳麥,，一邊喊麥，一邊給顧客朋友試飲,。幸好的是,，我在頭天晚上做了準備，把話術(shù)給記熟了,，不然我真不知道當場會鬧出怎樣的笑話,。但是在剛開始的`時候，我還是很有點緊張,，不敢喊太大的聲音,，但是喊多了，自然也就熟練了起來,，我也沒感到那么緊張和害怕了,。就這樣我在那個超市里，足足喊了五天,，做了五天的試飲,，喉嚨已經(jīng)喊到沙啞，腿已經(jīng)站到發(fā)軟,。

但是,，當我拿著我在這五天里，通過自己辛辛苦苦的勞動收獲到的報酬,，給我母親買了一份禮物的時候,，我的內(nèi)心別提有多開心了,。更主要的是，我在這五天的工作里,，我還收獲到了一份社會工作的經(jīng)驗,，鍛煉了我社交和工作的能力，這更是一件值得我去自豪和驕傲的一件事情,。

超市打工心得體會篇十四

轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,，我在超市里面的崗位是導購員兼理貨員，自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區(qū)域的銷售工作和貨物的陳列,、商家和下架的工作,。這一份工作我覺得還是比較充實的，說累并不累,，但是能夠讓我有非常多的進步,。下面，就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧,。

我在超市里面主要負責是零食區(qū)域,，我的主要工作就是將各種食品擺放好，在有客人在購買這些食品時有什么疑問的時候我就要去幫助他們解惑,。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市里體力負責的食品擺放到固定的區(qū)域,，但實際里面需要考慮的東西特別多：我們需要學會擺放的方法，不僅僅要整齊,，還要盡可能地吸引客戶的目光,，讓他們注意到;還有就是食品的分類，比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,，辣條就要個辣條在一個區(qū)域,，所有的糖果要集中在一個地方，這樣是增加客戶的選擇,，給他們提供方便,，不至于讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,，就是促銷的要在顯眼的位置,，方便銷售。保質(zhì)期短的也要在顯眼的地方,，在大家能夠直接能拿到的,，保質(zhì)期時間長一點的久放在次一點的地方，這樣是為了保證食品不堆積到過期,。

我的工作除了陳列貨物之外,，還有一個就是協(xié)助好客戶購買，但是我們的工作跟銷售又不一樣,，我們不用直接上去讓客戶購買,，那種有可能會讓客戶產(chǎn)生抵觸的心理,，我要做的就是他有什么不懂的時候，我上去協(xié)助他們解惑,。所以這樣的工作,，讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西，一定要注意自己的溝通表達能力,，要掌握好度,，不能夠讓客人有厭煩的感覺。

所以在超市工作上面,，我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,，我們自己很客人打交道的時候也要進退有度，不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理,，也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績的,，但是我這么長時間工作下來，也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話,，就必須要一季對自己有要求,，自己無論在有沒有監(jiān)管或者制度約束的時候，都必須要認真負責!

超市打工心得體會篇十五

這個暑假,，我在大型超市找了個做短工的機會,。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。

企業(yè)的目的是什么,？專家云云,，各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),，目的'是有一個：獲取利潤,，生存下去。

基于這一目的,，企業(yè)要做得好,，在經(jīng)營上就必須做到：節(jié)儉開支，增加收入,，提高水果的周轉(zhuǎn)速度,。

節(jié)儉開支就是降低成本，可以在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法,。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況，然后進行招人,?；诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置,，具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),，如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等,。

光節(jié)儉開支還不行,，更需要增加收入，實現(xiàn)利潤,。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠,，合理設置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等,。超市客戶一般較為固定,，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長期看,，建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。攤位設置是一門藝術(shù)，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔,、美觀,、實用。好的購物環(huán)境和服務,，可以提高客戶的購物欲,，增加銷售。

上述兩點結(jié)合一下,，可稱為：開源節(jié)流,。而外，還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,，利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤,。

超市打工心得體會篇十六

今年寒假，我在__超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過近半個月的實踐工作,，作為大學生的我們得到了鍛煉,，了解了超市的基本管理與運作,，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻自己的一份薄力,，應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義,。

一、__概況,。

__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司,、山東__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,，占地35畝,，注冊資本6000萬元，現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,，經(jīng)營品種十萬多個,，現(xiàn)有員工3600余人，主要經(jīng)營大型超市,、化妝珠寶,、服裝鞋帽、運動皮具,、兒童家居,、家用電器、餐飲及服務項目等,。目前在廣饒設立分公司,，是廣饒迄今為止商品檔次最高，環(huán)境最優(yōu)雅,，設施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,，為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠,。

服務理念：以親切,、自然、體貼,、隨和的服務為立店之本,，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適、典雅的購物環(huán)境,。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起,。

一層主要經(jīng)營：食品、副食品,、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨、洗滌用品,、家居用品,、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝,、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋,、女士內(nèi)衣,，羽絨服、運動休閑,、兒童用品,、床上用品、家用電器等,。

二,、實踐工作介紹。

1,、工作安排,。__超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作,。超市安排我們上全天班，時間安排是8:30—11:30,；晚班是12:00—17:30,；18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。

2,、工作流程,。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開,，總結(jié)前一天工作存在的問題,，安排今天工作的任務，會議介紹后,，部門各個組長分別召開本組會議,，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上,，優(yōu)質(zhì)服務永記心中?！钡目谔栔薪Y(jié)束晨會,。

在一天的工作中,，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放,，這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,，在補貨和導購的同時,，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單,，貨到時還要負責接貨,。

晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30,。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種,，回答顧客的各種疑問,。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作,，整理一天的工作記錄,，查漏補缺，為明天的工作打好基礎,。

三,、實踐感想。

1,、到__超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,，吃盡苦頭,，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂,，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦,，方為人上人”是每個人都明白的道理,，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生,。

2,、對超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,，超市女性員工的比例占到90%以上,，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格,、規(guī)范的管理制度,，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案,，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰,。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓,，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退,。

3,、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,，效率低下,，存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,，貨物上架要進行驗貨,，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則,，使一些貨架的貨大量堆積,，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導致沒必要的部門沖突,。

第二是超市的員工歸屬感較低,，工作熱情不夠，部分員工的服務意識不夠,，存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào)，工資水平低,，員工流動性大,，員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓,。

4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復雜,，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,，不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導購員應注意與顧客適當保持距離,，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購,。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來,。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路,。我非常感謝__超市能給我這次時間的機會,。