每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結(jié),，也可以是對失敗的反思,，更可以是對人生的思考和感悟,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

超市打工心得體會篇一

通過在超市打工，我也是把這個暑假過的很充實,，同時在打工之中也是感觸到社會是怎么樣的,，多了很多的了解,，對于工作,，自己也是積累了一些經(jīng)驗,，清楚做好一份工作真的不是那么的簡單容易的,。

進入超市,，其實也是自己想把這個暑假能過得充實一些，而且之前的自己也是沒有去做過什么工作,，不太清楚自己是能做什么,，剛好家里的附近有超市招工，就去嘗試了一下,，超市服務(wù)的工作,，我除了要搬運貨品,，跟客戶去服務(wù),，同時也是有什么事情需要幫忙的，我也是要去跟進,，可以說是一個打雜的工作,，什么都是要干的,，但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些,，懂得如何的配貨,，貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶，對于客戶的一些問題有哪些,，又是該如何的回答,，和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉，這份工作雖然辛苦,，但是輕松的時候也是輕松的，讓我也是過得很是充實,，自己的能力鍛煉了很多，對于工作其實自己沒有想過做什么樣的,，但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢,，還有一些問題,。

打工，讓我成長,，通過暑假,，我對自己的認(rèn)知其實也會是多了很多,，以前的時候也是沒有那么多的機會,，都是在學(xué)校,，或者不愿意走出這一步來到社會,，但是其實社會并沒有想象的那么恐怖,，而且工作里頭其實同事們都是非常的友善,，也是給予了我很多的幫助，和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗里面知道,，學(xué)習(xí)的重要性,，以及可以在自己以后的職場之中避免犯一些錯誤，可以說讓我學(xué)到很多,，和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比還是很不一樣的,，也是更加的利于自己在社會生存的,。此次的工作,，讓我累積了一些經(jīng)驗,，對于自己以后想要從事的工作,，其實也是有一些幫助的,，畢竟最終也是要依靠個人的能力來完成很多的事情,，自己也是在這一個多月里面成長很多。

挺感激超市給予的一個機會,，同時同事們也是幫了我很多，雖然現(xiàn)在要回到學(xué)校學(xué)習(xí)了不過以后回家,，我也是會去看看同事們，去感謝他們,，是他們讓我更加的明白自己如今的機會是多么的寶貴,，更是要去珍惜,，學(xué)好才行,，同時對于以后，我也是要早日的做一些規(guī)劃來讓自己更加的明確自己的目標(biāo),，而去付出努力,。

超市打工心得體會篇二

首先,，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,，讓我有機會真實的參與了社會實踐,。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來,。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去,。我相信財院將會越辦越好,。

再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝,。謝謝你們在工作種對我的關(guān)心與幫助,。在此我我想說一聲：“有你們真好,！”

最后：我還要謝謝大家對我的支持，是你們讓我有信心地堅持了下去,！

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享,。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些,。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡,。用之不完,。

一,、要有堅強的信念,，相信我們會贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來,。主要的原因就是我們沒有堅強的信念,。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力,。反正不做也不會有什么,。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒有凝聚力,。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就,。

二,、做事要持之以恒：首先我先自己道歉,。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄,。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅定,。跑到外面做事,，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉,。在今后的生活中,。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過程,。而不是結(jié)果,。

三、什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃,。像之前的市場調(diào)查,。這是我們開店很重要的一步,，但是由于剛剛開始我們不懂啊,，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北,?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里,。搞到最后,。什么都沒有撈著。既然選定了,。我們就要堅定的做下去,。不能三心二意,。

四,、不能太隨便,。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便,。在進貨時感覺都是幾個老熟人,。沒什么。什么手續(xù),。什么合同,。能省就省,。到最后吃虧的是我自己,。在管理上，太隨便,。沒有什么所謂的規(guī)章制度,。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,，但是并沒有實際的操作。在用錢上,。太隨便,。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。

以上四點,，就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會,。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義,。有了這些經(jīng)驗,，我相信我的人生將會平坦不少。最后,。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！

感謝你對我支持,。有你的支持：我會越做越好。

大學(xué)生的第一個暑假,，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐,。對于一個大學(xué)生而言,，是一種挑戰(zhàn)的表現(xiàn),。于是我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

我在超市的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓,、責(zé)備下級是不可避免的,，雖然事實如此,，但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我們所應(yīng)該做的,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和為人人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情,，要知道了給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情,，都有主動性和積極性,，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通,，關(guān)心別人，支持別人,。

打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧,！暑假雖然只有短短的兩個月,，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識,，還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn),。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。

超市打工心得體會篇三

作為20____級的大學(xué)生,，我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假,。在這個寒假里我試著去工作,，帶著對社會的好奇投入短暫的工作中,。

在寒假的一個月時間里,，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,，感受了掙錢的不易,，更感受到時代的要求。

在上班前,，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話,，說對話,。當(dāng)時我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點頭說好的,。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了,?？墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好,，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里,，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多,，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時,，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實,，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,，更能讓人很快提升,。

在一個地方,，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單,，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人,，怎樣處事，改善自我,，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會到實踐的意義,，為了以后總結(jié)了以下幾點：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時,，不串崗,，不閑談瞎逛,，努力工作，更能面對工作中的各種問題,，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻,。

二,、多做事,，少閑聊,。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事，誰還會用你呢,。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。

三,、熱情待人，微笑面對,。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時，我們微笑的告訴他們,。他們也會很高興,，下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,，我們只有真心的對待別人的問題,，耐心的告知，微笑的說話,，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng),。

四,、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,，補貨和盤點是最忙的事,。只有自己和大家一起干，學(xué)會如何處理,，更好的完成任務(wù),。記住，一個巴掌拍不響,，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團隊意識，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事,。

五,、不斷學(xué)習(xí)，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了,，學(xué)到老,，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,，更能融入集體,，讓自己有所改變,。

雖然在工作中會很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,，我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,，我學(xué)會了耐心,。我深刻地體會到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識到了自身存在的不足,，我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,，改掉自身存在的不足。

通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,、就業(yè)觀,，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會,。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力,。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力、團隊合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時代的要求,，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺,。

希望今后能更好的實踐,，積累更多自己的經(jīng)驗，讓自己有所蛻變,，展望未來,，奮力博取，不留遺憾,。

超市打工心得體會篇四

某些事情讓我們心里有了一些心得后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,、如此就可以提升我們寫作能力了,。以下小編在這給大家整理了一些超市打工心得體會范文，希望對大家有幫助,！

最近我解鎖了自己人生當(dāng)中的又一新成就,，我開始了自己第一次的兼職打工生活，通過自己的努力我找到了一份超市促銷員的兼職,，開始了自己為期一個月的打工生活,，現(xiàn)在一個月的時間也過去了，在自己的離開超市的時候,，內(nèi)心也是非常的不舍,，手里自己一個月的工資也感覺沉甸甸的,，通過這一個月，我也感受到了工作的辛苦以及金錢到來的不易,，也更加的堅定了自己要好好學(xué)習(xí),，用知識來改變命運的信念和決心。

剛開始來到超市的時候,，我還特別的興奮,，對自己的工作也充滿了好奇和期待，一切的工作對我來說都是非常的新奇的,，我也帶著自己的好奇心開始了自己的工作，盡管工作的時間很長,，工作強度也很大，但是我依舊非常的開心,，感覺一天的工作下來,，我的生活和時間都是非常的充實的,，我也感覺自己慢慢的愛上了自己的工作，和超市其他的工作人員也相處的非常的融洽,，更是對于自己的工作也充滿了美好的期待,，我也相信自己可以在超市很好的完成自己的工作，但是久而久之,，自己的耐心和興奮都已經(jīng)慢慢的消失殆盡,，我也開始覺得自己的工作枯燥乏味，每天長時間的工作也不會覺得生活充實,，反而感覺自己身心疲憊,，慢慢的在自己的工作過程當(dāng)中，也出現(xiàn)了一系列的挫折和困難,，我也四處碰壁,，對于工作上的打擊也讓我非常的失落，自己的自信心也被嚴(yán)重的打擊到了,，但是很值得慶幸的是,，我并沒有放棄，而是選擇了堅持下去,，一直以來的責(zé)任感讓我對自己的工作也非常的堅持,，盡管我在工作上面會遇到各種各樣的困難,，我也還是希望自己可以認(rèn)真的堅守在自己的工作崗位上面，現(xiàn)在看來,，我的選擇是正確的,，在自己手握自己一個月的工資的時候，我也感覺自己一個月的努力都是非常的值得的,，不僅僅得到了金錢上的回報,，我也感覺自己的心理和思想都發(fā)生了很大的變化，我也能夠?qū)ψ约河幸粋€很好的認(rèn)知,。

通過這次在超市打工的體驗,，我也懂的了金錢的到來的不易，自己在工作上的艱辛,，更是體會到了每一份工作都有不可言喻的辛苦,，對于工作的艱辛也是徹底的體會到了，我也更加的堅定了自己以后要尊重每一份職業(yè),，尊重每一個認(rèn)真工作的人,，在學(xué)習(xí)上我也會更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，盡自己最大的可能去更好的完善自己,，我也會一直記得自己這次寶貴的體驗,。

今年寒假，我在__超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過近半個月的實踐工作,，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作,，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識,，我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻自己的一份薄力,，應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

一,、__概況,。

__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司,、山東__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,，占地35畝,，注冊資本6000萬元，現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工3600余人,，主要經(jīng)營大型超市,、化妝珠寶、服裝鞋帽,、運動皮具,、兒童家居、家用電器,、餐飲及服務(wù)項目等,。目前在廣饒設(shè)立分公司，是廣饒迄今為止商品檔次最高,，環(huán)境最優(yōu)雅,，設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù),。

公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠,。

服務(wù)理念：以親切,、自然,、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購物環(huán)境。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起,。

一層主要經(jīng)營：食品,、副食品、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨、洗滌用品,、家居用品,、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具,、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,，羽絨服,、運動休閑、兒童用品,、床上用品,、家用電器等。

二,、實踐工作介紹,。

1、工作安排,。__超市里分為促銷小組,，分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,，時間安排是8:30—11:30；晚班是12:00—17:30,；18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束,。

2、工作流程,。早班是從晨會開始,，由部門主管負(fù)責(zé)召開，總結(jié)前一天工作存在的問題,，安排今天工作的任務(wù),，會議介紹后,，部門各個組長分別召開本組會議,，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的口號中結(jié)束晨會,。

在一天的工作中,，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,，較晚的盡量往貨架里面擺放,，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,，在補貨和導(dǎo)購的同時，還要不斷的去查驗庫存,，核實缺貨商品然后打印訂單,，貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。

晚上客流量較大,，人流高峰期在19：30—20：30,。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨,，同時向顧客介紹最新的方便面品種,，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束,，要開始送賓工作,，整理一天的工作記錄，查漏補缺,，為明天的工作打好基礎(chǔ),。

三、實踐感想,。

1,、到__超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,，在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事,，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練,，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理,，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生,。

2,、對超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,，超市女性員工的比例占到90%以上,，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識十分的強,，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,，不合格的員工還要在晨會予以點名批評,，嚴(yán)重得予以辭退。

3,、超市也存在一些問題,。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下,，存在內(nèi)耗的問題,。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨,，可是驗貨部門工作效率低下,，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積,，不得不未經(jīng)驗查就直接上架,，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,，工作熱情不夠,，部分員工的服務(wù)意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),，工資水平低，員工流動性大,，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題,。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,，有些商品則是大量的貨物積壓。

4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購,。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,，因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來,。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進入了社會,，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點彎路,。我非常感謝__超市能給我這次時間的機會。

一,、實習(xí)目的,。

1、深入社會實踐,，接觸實際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，異常是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢,。

2,、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際,，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。

3,、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,，增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握本事。

4,、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,，綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事,。

二,、公司簡介。

聯(lián)華超市創(chuàng)立于19__年5月,，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),，構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場),、超級市場,、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動互補的競爭優(yōu)勢。在上海,、北京,、天津、江蘇,、浙江,、安徽、江西,、廣東,、山東、山西,、河南,、河北、遼寧,、吉林,、新疆、內(nèi)蒙等20多個省市和自治區(qū)的100多個城市建立了強大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),，是消費者最信賴的商業(yè)品牌,。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新,、經(jīng)營創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破,。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),，建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進的計算機信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,，實現(xiàn)了商業(yè)管理的自動化,。20__年銷售規(guī)模達200多億元，門店數(shù)近2600家,。再次以雄厚的實力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位,。

聯(lián)華超市股份有限公司，有“零售連鎖推土機”之稱,，至20__年,，聯(lián)華公司以營業(yè)額計已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首，大型綜合超市,、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài),。20__年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團百聯(lián)集團銷售規(guī)模達6762714萬元、5493門店數(shù)個,，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元,。

聯(lián)華超市集團全國擴張由來已久,，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,，相繼在揚州,、寧波、南京,、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店,。之后在全國以跳躍式擴展的戰(zhàn)略推進方式擴展，采取的是框架策略,，在華東,、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開,。聯(lián)華在全國300多個城市進行了考察,，最終排出了一份60多個城市的名單，這些城市基本上都是省會城市,，計劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市,。

對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑嵙Φ纳虡I(yè)集團,、上市公司或者有資源的大公司,。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購,、經(jīng)營方式以及營運模式;本地化的是商品,、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個方面取得了成效:一是實施低成本規(guī)模擴張的發(fā)展戰(zhàn)略,，并在穩(wěn)中提速,，不盲目布點，新布網(wǎng)點以省會城市為首選,，且經(jīng)過專家評估和論證,，同時在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資,、購并,、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后,，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌,、物流、管理,、信息等優(yōu)勢,，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M需求等資源優(yōu)勢，實行互補和共享,。這樣一來,，投入少,，時間短,、收效快。

聯(lián)華向外擴展的具體實施流程為首先選擇城市或者伙伴,，然后組建班子進行市場調(diào)查,，再之后招聘人員進行強化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,，以大帶小，就是以大賣場帶動便利店,，發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,，節(jié)儉經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),，聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強調(diào)兩者兼顧,。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流,、物流,、人才流和信息流。

三,、聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗:,。

三、資源共享,，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),，采用區(qū)域化管理的模式，但同時又在資源上與總部共享,，例如相同商品的采購,、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等，由此構(gòu)成采購規(guī)模,，降低成本,。

三、實習(xí)過程和資料,。

我實習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格,，并作出價格比較表,，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息,，制定銷售計劃,。

首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解,。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,，從發(fā)展至今,，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延,，新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需,，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻,。

此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針,、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次,，是了解其他超市的商品種類及價格,。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,，也決定著消費者的購買行為,，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,，合理制定商品價格,，增強公司競爭本事,。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情景顯得尤為重要,，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵,。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務(wù),。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足,。

再次,，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部,。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間,，經(jīng)過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客供給一個高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,，交流最多,，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表,。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量,。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本,。

最終,，整理商品促銷信息，制定銷售計劃,。在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下,，零售行業(yè)在品牌，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時間,，促銷主題,，促銷方式，宣傳媒體等方面的提議,，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類,、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列,。促銷中期我會記錄各個商品促銷情景，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考,。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄,，并以電子檔的形式保存。

在實習(xí)過程中,，使我認(rèn)識到，商品部是超市重要的組成部分,。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,，進而影響到公司其他一系列問題,。

四,、實習(xí)體會。

這兩個月,，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段,。它使我在實踐中了解社會,，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,，鍛煉了我的動手本事和做事上的耐心,、細(xì)心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,。

在這為期兩個月的實習(xí)中,，我學(xué)到了很多，也思考了很多,。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細(xì)的了解,，并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定?？墒窃谖覍嵙?xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。

第一,，提高服務(wù)質(zhì)量,。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧,，這樣才能給超市帶來最大效益,，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識,。其次要做好售后服務(wù),，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X,，一分貨?！薄安豢赡?，絕對不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問題不關(guān)我們的事,，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨,?！?/p>

第二，合理控制員工流動性,。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,，多與員工溝通,，及時了解員工的心理動態(tài),，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng),。

第三,，實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營,。同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,，企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)模化戰(zhàn)略,。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點,、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；?。同時在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中，供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,，避免盲目擴大規(guī)模,。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。

五,、實習(xí)總結(jié),。

實習(xí)兩個月的工作時間雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會,，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,，不僅僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂，條理清楚,。

總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高。并且,，經(jīng)過這次實習(xí),，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了,。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進的作用,，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進,，對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進作用，但我也認(rèn)識到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行,。此刻,，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì),。同時,，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,，才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最終,，我向我的指導(dǎo)教師王怡然教師和實習(xí)單位表示真誠的感激,，感激你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,，使我得到了一次很好的鍛煉,。

一、實際目的,。

雖然這個暑假不是很長,，但是有必要進行社會實踐。近年來,，社會實踐似乎是學(xué)生的必修課,，不同地方不同年級的學(xué)生利用假期進行不同的社會實踐,。說實話,，我開始社會實踐只是因為它是一項任務(wù),，但是當(dāng)我完成我的暑期社會實踐后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

我選擇的工作是做超市助理,，單位是本市一家中型超市,，生意興隆，前途無量,。至于實際目的,，自然是接觸社會,，增加實踐經(jīng)驗，為以后的工作打下基礎(chǔ),。雖然這種做法不符合我的專業(yè),，但我覺得在專業(yè)之外補充一點社會知識是好事。

二,、實用內(nèi)容,。

雖然不是第一次參加社會實踐，但是做超市助理還是很奇怪的,。所以一開始對這種做法覺得挺新奇的,。8月5日上午8點正式開始工作。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡單,。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物,。然而，即使是簡單的工作,，一開始我還是做不好,。我的方向感一直不太好，對這家超市也不是很熟悉,，所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置,。幸運的是，身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,，避免了很多尷尬的情況,。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時出錯。

不斷的錯誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤,。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡單,，不需要動腦,，也不需要太多的體力勞動，但是當(dāng)我做的時候,，發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,。每一份工作都需要動腦思考，每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,，所以我們不能輕視和放松任何一份工作,。而且工作的時候會發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校,、課堂,、書本上學(xué)到的東西真的是有限的。社會是最大的課堂,。再多的知識,，再多的理論，再多的實踐,，都是空談,。

接下來的幾天，我會利用休息時間,，積極了解超市商品的位置和一些商品的特點,，詢問周圍同事的工作經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等,。雖然不一定學(xué)歷高,，但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的，我也不再像當(dāng)初那樣不知所措,，所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,，做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手，效率更高,，失誤也更少,。明明感覺到自己進步了，心里卻很開心,。

三,、實際結(jié)果。

在這幾天的實踐中,，我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,，并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題。商品的擺放也能讓管理員滿意,。

雖然做超市助理的時間不是很長,，只有十幾天，也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻，但是給別人造成了一些困擾,。但是,，我在這里看到的，學(xué)到的,，體會到的,，是無法估量的。時間過得很快,，但我從中學(xué)到了很多,，這些東西會讓我受益終生。

四：實踐經(jīng)驗,。

在超市工作,，每天都會遇到很多不同種類的客戶，勉強可以算是在看世界上各種各樣的東西,。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì)、態(tài)度等方面,，也能深切感受到社會的不公平,。超市里每天都有人來來往往,，偶爾還會有一兩個小偷,。雖然有攝像頭在工作,，但這也是對人視力的考驗,?？梢娙魏喂ぷ鞫家忻翡J的觀察力。

一,、實習(xí)目的,。

經(jīng)過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉儲,，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,，在實習(xí)中檢驗,，提高自我專業(yè)本事和技巧。

二,、實習(xí)時間,、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù),。

實習(xí)時間:20__年3月15日——20__年5月8日。

實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場,。

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存、整理,、分類,、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢，重點商品管理盤點等等,。

三,、實習(xí)主要資料。

(一)實習(xí)單位簡介:,。

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,，成立于1996年4月。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，20__年躍居中國連鎖百強第18位,，進入中國企業(yè)500強，截止20__年12月,，人人樂在全國20多個市級以上城市,，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1,、8萬人，20__年銷售額突破100億元,。20__年1月13日在深成功上市,。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場,、百貨,、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主,，超市為輔，以超市促進百貨,，百貨帶動超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二,，三樓,，一樓主要有周大福,，肯德基,，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域,，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部,，商品部，防損部,，促銷部,，客服部，人事部,，財務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善,。

(二)實習(xí)具體過程,。

實習(xí)具體過程能夠分為三個階段:學(xué)習(xí)，成長,，相對成熟期三階段,。

第一個階段，03月16——-03月31日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識立刻應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗，熟悉,，改善,，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。第二個階段,，04月1日——-04月20日的成長期,。這一階段主要是經(jīng)過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時理解上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,，04月20日—05月7日的相對成熟期,。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作，這個階段,，上司對我比較信賴,，能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,，讓一個人獨立上一個班次等等,。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、實習(xí)總結(jié)與提議,。

(一)實習(xí)工作的總結(jié),。

在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流,，營銷等迷糊的情景下,，經(jīng)過在收貨部，由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實踐上,，使我對超市物流,，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:,。

(1)在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過成本這一殺手锏,，使自我立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng),。在實習(xí)過程中,，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進而影響到公司其他一系列問題,。比如，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后,，又返配回了門店,，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本,。

(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,，比如既要堅持商品必須庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到很多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,，易于識別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間,，經(jīng)過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客供給一個高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗,，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,，商品首先要經(jīng)過收貨部驗收,，理解質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等供給相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,，同時保障商場衛(wèi)生等等供給一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部,，對商品進行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動,，對顧客人流進行引導(dǎo),。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會,、收獲,。

這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會:,。

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校理解了16年的教育,，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么能夠值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,，理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自我心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不能夠改變環(huán)境，僅有改變自我來適應(yīng)這個環(huán)境,。

(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,，倉儲，營銷，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自我相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,，如數(shù)據(jù)庫,，管理學(xué)，物流學(xué),，計算機,，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合本事的,，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改善和加強。

(3)人生目標(biāo)感的清晰經(jīng)過這次實習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情,，心理等等,，可是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自我身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自我的時間,，工作，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

(三)提議與想法。

這次實習(xí)使我提升不少,，很感激學(xué)校和人人樂供給這樣的機會,，當(dāng)然其中也有一些個人想法與提議:,。

(1)在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術(shù),，可是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題，不是因為制度和技術(shù)原因,，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,，再好的制度僅有執(zhí)行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上頭學(xué)習(xí),，能夠把管理做到更好,，使得各部門各司其職，井然有序,，提高公司效益,。

(2)學(xué)校方面上，應(yīng)當(dāng)實習(xí)比較靈活的實習(xí)時間,，而不是此刻這樣的一刀切,。有許多同學(xué)愿意留在實習(xí)單位繼續(xù)工作下去，可是這實習(xí)時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,，所以這時候需要學(xué)校比較靈活時間的'支持,。

(3)對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候,，異常是很重要的一些事情上,，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,，一時還無法決斷，這時候,，停停,，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要立刻決定,，研究一下再決斷,。

超市打工心得體會篇五

我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心,。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員,、收銀員和清潔工。這一次,，我的練習(xí)成功結(jié)束,，達到了我的預(yù)期目標(biāo)。實踐的內(nèi)容包括課題,、總結(jié)和實踐經(jīng)驗,，并附實踐論文,。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。

本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作,、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗,。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。

實習(xí)前的工作實習(xí)前,，我先了解了附近的幾家超市,，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的,。在確定了社會實踐的'地點后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，得到了他對實踐的同意,。我自愿免費為超市工作,，他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。

在正規(guī)超市開展實踐活動之前,，我先從相關(guān)負(fù)責(zé)人那里獲得一些具體的信息,，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度,。其中,，我認(rèn)為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范,，并記錄了一些要點:。

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，記住客戶就是上帝,。

3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴(yán)懲,。

4.你要按時上班,，不要遲到早退，違者扣獎金,。

5.保持超市清潔,，禁止吸煙和明火。

以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點,。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這兩周的實踐活動中。

超市打工心得體會篇六

今年的寒假,，我沒有把時間浪費在玩得地方,，而是選擇了出去打工,，就近選了一家離我家近的超市打工，不僅是為賺錢,，也是為了增加我的經(jīng)驗,，對于這次打工我也有一個心得。

我在超市里做一個普通的員工,，平時沒事就擺一下商品,，或者把新到的商品做個記錄，把價格標(biāo)上去,，這些都是我常做的,。這些看似簡單，其實也挺難的,，就拿擺貨,，就不是隨便擺一下的，每一個商品的排列是要有順序的,，不能亂擺,，而且還要記住擺的貨在哪里，這樣有益于自己幫助顧客服務(wù),，當(dāng)他們來詢問我想要買的東西在哪的時候,，我就可以準(zhǔn)確的帶他們找到，因此顧客也會對此感到滿意,。我剛開始進去的時候,，我很難去記住那些商品都在哪里，只能記住一些常用的東西,，因此我打工那段時間廢了好大的勁去記那些商品的位置,，每天都要圍著超市轉(zhuǎn)幾遍,，不停的去記憶每一個商品放在哪里,。也是花了我將近大半月才把這些東西記住的，不然我都不好去為顧客服務(wù),。

再有就是標(biāo)價格和記錄商品信息,，新到貨物時，我不僅要幫忙搬下來,，然后還要跟其他人一樣去把他們一個一個的標(biāo)記信息,，等所有的貨物都有個記錄了，才能把價格定下來,，然后一個一個放到貨架上，按照順序擺好，以免顧客來買東西找不到,。本以為會是個好的差事,，結(jié)果才發(fā)現(xiàn)，真不是那么容易的,，我?guī)缀跻恢倍字涗?，這樣我的腿就很容易麻掉，站起來時還特別的暈眩,，也幸好我的體質(zhì)比較強,，不然這點活我可能都干不下去。

一個多月的打工生活真實的讓我體驗了超市的工作,，也是真的體會到每一個行業(yè)從來就沒有簡單之說,，看到的永遠(yuǎn)都別人幫我們處理好了的，所以才會覺得很容易,，實際上其實真正的一整套工作做下來,，一點都不簡單。這個寒假,，我明白了讀書是真的很輕松的事情,，以前我總是埋怨讀書好難，才發(fā)現(xiàn)我們讀書就是動動腦子,，可是工作就不只是動個腦子那么簡單,，還要費體力活的，一點都不是想象中的那么美好,。打工真的辛苦,，但是卻很值得，付出了汗水,，也得到了回報,，這不僅是賺到錢了，還學(xué)會了很多的技能,，至少懂得了工作的辛苦,，我才能明白我是幸運的。我相信經(jīng)過這一次的打工生活,，我會更加珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的'日子,，并為之去努力。

超市打工心得體會篇七

轉(zhuǎn)眼間,，短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了,。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解,。是的,，展望未來,，我對自己今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：

每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,，作為一名普通員工,，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己,，力爭思想上和工作上在同事,、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體,。

此外作為一名公司普通的防損員工,，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題,。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作,。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會通過自己的努力,，取得更大的進步,。

在我沒去xxx實習(xí)前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn),。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員,。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作,。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后,，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,，不就是整天站著么,，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興,。然而在此次實習(xí)工作階段后,，自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé),。我主要總結(jié)了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：

1,、形象問題。

首先,，防損員要富有朝氣和活力,。站姿要端正；儀容,、儀表要整潔大方,，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情,，反之,，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒,。

其次是要保持物品的整潔,。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃,、存包柜等方面保持整齊清潔,。還需要保證顧客購物、付款時通道的'暢通,；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。

最后是文明服務(wù),。這是做一名合格防損員的有力保證,。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù),。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重,。比如當(dāng)顧客走出門店時,，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,，顧客就會對超市留下很深的印象,。他們就會再次光臨超市。

2,、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生,。

在超市工作中,，由于商品種類及人流量的繁多,，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習(xí)工作中作防損員時,，對于這些本內(nèi)工作,，其行動也刻不容緩。

（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處,；

（2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；

（3）人多時,，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),，以免造成誤會；

（4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為,。

另一方面就是防災(zāi)害,，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃,；使它們隨時保持良好狀態(tài),。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路,、發(fā)電設(shè)備定期檢查,，預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等,。

3、落實公司人事下達的紀(jì)律管理工作,。

每個公司都有它的制度,，我在和大福超市實習(xí)時，同樣要遵守它的紀(jì)律,。而且作為防損員,，還需對員工進行監(jiān)督,。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為,。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡,。其目的也就是落實公司的紀(jì)律管理工作,，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,，但是在xxx這所超市中,，我還是學(xué)到了許多。上至x主管,，下至xx阿姨,，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事,，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo),。總的來說吧,，在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作,，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識,。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,，培養(yǎng)我們的獨立工作能力,，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（三）只有保持積極好學(xué)的心態(tài),，正所謂“取人之長,、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我,、取得進步,。

俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,，但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,，雖然繁雜、瑣碎,，也沒有太多新奇,，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助,。也是鑒于在xx超市實習(xí)的寶貴時間，我領(lǐng)悟了很多,，也學(xué)到了很多,，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善,。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在xx工作的告一段落,。在今后的工作與生活當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗,；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗,。對社會有用的人,。

超市打工心得體會篇八

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機會。因此,，我到一家__超市的社區(qū)店里工作,，在社會實踐的一百二個小時中，讓我體會到了就業(yè)的壓力,，也體會到作為一名普通勞動者的艱辛,。作為一名普通的勞動者，我們要在普通的崗位上,，積極的做好工作,，為人民服務(wù)好,。

在春節(jié)期間，超市里客流量很多,，工作相對我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,，更能讓人很快提升,。

在一個地方，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,，不串崗,，不閑談瞎逛，努力工作,，更能面對工作中的各種問題,，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻,。

二,、多做事，少閑聊,。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,，微笑面對,。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時,，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,，下次光臨的機會更大,。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題,，耐心的告知,，微笑的說話，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng)。

四,、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,，補貨和盤點是最忙的事,。只有自己和大家一起干，學(xué)會如何處理,，更好的完成任務(wù),。記住，一個巴掌拍不響,，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團隊意識，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事,。

五、不斷學(xué)習(xí),，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了,，學(xué)到老，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,，更能融入集體，讓自己有所改變,。

雖然在工作中會很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,，我學(xué)會了細(xì)心,；在遇到顧客刁難時；我學(xué)會了忍讓,；在遇到別人不停問問題時,，我學(xué)會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進行交流,。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識到了自身存在的不足，我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,，改掉自身存在的不足,。

希望今后能更好的實踐，積累更多自己的經(jīng)驗,，讓自己有所蛻變,，展望未來，奮力博取,，不留遺憾,。

超市打工心得體會篇九

今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天，也就是工作的第一天,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,，另一類是關(guān)于超市商品的清洗,、分類和價格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機，另一類是關(guān)于超市的安全,，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護,。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程,，讓我心里有了底,。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,，我對這里的工作有了一個大概的了解,，意識到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面,。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及,，全面完成我的實踐活動。第二天,，我在超市的每一個崗位上四處走動,，初步熟悉了一下,。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動,。

超市的工作時間是8點整,。早上起來,，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,，我接下來幾天的做法是,，在超市正式員工的幫助下,，開展一種工作,，就是在超市擺放物品,，給物品定價。這是一個看似簡單,，操作起來卻很復(fù)雜的事情,。

首先，商品種類很多,。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的,，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡,。我們需要正確地放置必要的東西,，以免誤導(dǎo)客戶，避免不必要的麻煩,?？傊@是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認(rèn)真去做,；其次是商品的價格,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市購物的時候,，上面的價格一定要正確,，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,，需要一個人的耐心和細(xì)心才能完全勝任這份工作,。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了,。在其他姐妹的幫助下,，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來幾天一直在這個崗位上工作,，從姐姐們身上學(xué)到了很多，也從她們身上學(xué)到了很多,。在這個崗位工作的時候,，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理,。因為人手不夠,，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天,。不過這種工作一般都是男生來做,，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作,。戴臂章的時候,，真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多,。我們主要進行疏散和引導(dǎo),，以維持超市正常的活動秩序。

之前的工作持續(xù)了一個多星期,，接下來的幾天,，經(jīng)理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作,。這是另一個適合女生的工作類別,，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,，這是超市最簡單,、最復(fù)雜,、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑,，還需要快速反應(yīng)而不出錯,。實際工作中，心里很緊張,，手里捏著汗,。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心,，你就不能順利完成這項工作,。另外，這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行,，因為你需要知道商品的大概價格,，才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故?？傊?，我做這份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周，每天都很著急,，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后,，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，我的努力沒有白費。

實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐,，引導(dǎo)我走出學(xué)校,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，加入社會,。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識,。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,。在那個廣闊的世界里,，我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的'世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報,。

而且,，在這個過程中，我也深深的體會到,，作為一個超市工作人員,，簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力,，都是會有回報的。

綜上所述,，在這14天的實踐中,，我充分認(rèn)識到，沒有一份工作是輕松的,。這類人雖然在超市工作,，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作,，履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,，足夠細(xì)心的去完成這個看似簡單的工作。

經(jīng)過這次實踐,，我豐富了自己的社會經(jīng)驗,，同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動,，從各方面提高自己的能力,。

最后，我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會,，感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們,。謝謝！

超市打工心得體會篇十

上一學(xué)期,，因為學(xué)生會和英語四級等等事情很忙,，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后,，和同學(xué)們出去逛了一次街,。想想看，高中的時候好歹上下學(xué)還要自己騎個車在街上跑,，偶爾買買東西什么的,。到了大學(xué)后，平時基本一切活動都在學(xué)校里,，只有寒暑假才回家,，但是到了家也是宅男一個,。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會,，自己已經(jīng)大三了,，剩下的時間已經(jīng)不多。

在淮安,，我的親戚還是很多的,，我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理，社會關(guān)系比較廣,。由于學(xué)校還有個社會實踐,，所以我回家的時間稍微有點晚，等我找到我姨夫的時候,，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。

我是從2月3號開始打工,，一直到2月7號,。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點,。,。。,。這個讓人有點接受不了,。。,。,。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的,。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,，但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來,。超市的營業(yè)員基本都是女的,，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人,。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,，我們男生肯定就沒有立足之地了。,。偷笑~~,。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹,。是食品學(xué)院的一名大二的女生,，系學(xué)生會的文藝部部長,。雖然她是專科生,，但是我不得不佩服她,。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了,，什么都不知道，一個人慢慢適應(yīng)過來,，一個人去倉庫搬貨,。我剛來的時候，是她帶著我做的,，這點讓我很慚愧,。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時就經(jīng)常在外面打工,，學(xué)費生活費基本能夠自己負(fù)責(zé),，在社會上認(rèn)識一些老板，屬于很能混的一個女生,。另外,，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個促銷員,，一男一女,。在這期間，我們四個人相處很融洽,，完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛,。不過因為我們所在的超市比較偏僻，顧客不是非常多,，工作有的時候感覺特別無聊,，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點,。雖然人不多,，但是我們的業(yè)績還好，在工作結(jié)束前,，我們已經(jīng)把庫存都賣掉了,。之前超市還進過一次貨，(大學(xué)生建筑工程社會實踐報告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨,，打電話給廠家,，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。,。,?！保晕⒂悬c成就感吧,，雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系,，是固定的。,。,。。,。一天只有50塊錢,，包括伙食費。

超市打工心得體會篇十一

這個暑假,，我在大型超市找了個做短工的機會,。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得：

企業(yè)的目的是什么專家云云，各執(zhí)一詞,。但作為一個小企業(yè),，目的是有一個：獲取利潤，生存下去,?；谶@一目的，企業(yè)要做得好,，在經(jīng)營上就必須做到：節(jié)儉開支,，增加收入，提高水果的周轉(zhuǎn)速度,。節(jié)儉開支就是降低成本,，可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法,。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,，然后進行招人?；诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,，只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,，具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),，如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,，擺在什么樣的攤位上,，在什么情況下可以打折促銷等。

光節(jié)儉開支還不行,，更需要增加收入,，實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠,，合理設(shè)置攤位,，提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,，大部分都為較近的小區(qū)居民,，從長期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔,、美觀,、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù),，可以提高客戶的購物欲,，增加銷售。

上述兩點結(jié)合一下,，可稱為：開源節(jié)流,。而外，還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,，利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤,。

為了能更好的認(rèn)識社會，了解社會,，鍛煉自己,，提高自我能力，體驗一下工作樂趣,，我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動,。我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺,，基本上達到了實踐的目的,。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺，社會的艱辛,。

我在超市只是簡單的干些勞力活：幫忙搬運貨物,，為顧客打包等等，再簡單的活也不能輕視,，即使只是簡單的搬運,。剛開始我看超市的工作人員搬運時,，以為很輕松，等到自己真正開始搬運時,，就知道其中的辛苦了,。搬運貨物，東西重是一方面,，力量不夠又是另一方面,。還要趕得上進貨的速度，不然損失就慘重了,。起初搬小點的貨物,，還覺得沒什么，自以為自己能勝任的,，每想到到后面都沒什么力氣了,，就連站著都嫌沒力，口渴,，手酸,，甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番,?？墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員，都沒有叫苦叫累,，繼續(xù)他們的工作,。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物，除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,，他們都沒有任何怨言,。老爸說“如果干這點活，還怨天怨地的話,，就不用出來干活的好,。”是啊,，他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,，想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺到自愧不如,，我是來社會實踐的,，不是來享受生活的，能有什么好給我抱怨的呢,。春節(jié)時期,，好多顧客買了好多商品，袋子是裝不下去，為了顧客的方便,，超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,，打包好。為顧客打包還比較容易,。只需要動動手，用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),，顧客比以往的要多很多,，需要打包的也數(shù)不勝數(shù),，一整天站著打包下來，腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn)：不能抱怨，不能抱怨,，要好好的干活,！

總的來說，在超市打工是絕對有收獲的,。我進入了這個社會，提前了解了這個社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識,。同時，我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,，看清這個社會的不易，讓我們在一次又一次的實踐過程中學(xué)會客觀的看清自己,，以優(yōu)補缺。我想這個打工,，會深深記在我的心底,，畢竟是我自己第一次用汗水來體會到：凡事都不能依賴他人，只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足,。想要在這個社會立足還要擁有知識，擁有能力,，還有持之以恒的決心,，不輕言放棄！

因此，我要更好的努力,，不僅要在這個社會上立足，更要成為這個社會的棟梁！

超市打工心得體會篇十二

作為20xx級的大學(xué)生,，我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。

在寒假的一個月時間里,，我在一家超市工作，我?guī)е约旱腵美夢踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易,，更感受到時代的要求,。

在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事,，少說話,，說對話。當(dāng)時我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么,，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完,，才知道完了,。[蓮山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧恕Ｎ仪优车恼f,，大家好,，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實,，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論,。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。

在一個地方,，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單,，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定,，學(xué)會如何待人,，怎樣處事，改善自我,，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義,，為了以后總結(jié)了以下幾點：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時,，不串崗，不閑談瞎逛,，努力工作,，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻,。

二、多做事,，少閑聊,。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事,，誰還會用你呢,。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

超市打工心得體會篇十三

這個假期對我而言過得既充實又有意義,，為期一個月的假期實習(xí)，面對人生的第一次上班經(jīng)歷,，這是我第一次步入社會參加工作,。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會為我未來的實習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷,，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置,，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。

對學(xué)生而言,，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗很多工作還不能勝任,。這份工作不需要太多經(jīng)驗,，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,，剛步入社會一定要從基層做起,，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中，例如4p組合,，在銷售過程中就用到了,，我更加深刻的了解銷售渠道。

公司先后把我派到家xx,、xxx等大型超市,。開始固定在一個超市促銷，剛熟悉一段時間之后業(yè)務(wù)員得知我是學(xué)英語專業(yè)的,，在銷售過程中會用得到,。把我調(diào)到家樂福這個國際化的超市，起初我不想離開已經(jīng)熟悉的地方,，但我覺得人生就是要不斷充滿挑戰(zhàn),，我就欣然答應(yīng)了。果然,，來到這里之后不像之前那樣輕松,，在管理上十分嚴(yán)格。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,，有老師,，有作業(yè)，有考試,，而是一切要自己主動去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的,，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,，讓我少走彎路。而且這里有好多外國留學(xué)生放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機會鍛煉了口語,，接觸到操著各種英語口音的留學(xué)生,，這對我來說很是一個充分鍛煉的機會，之前很少和外國人交談,，現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的,。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的`知識真正運用出來也使我頗感興奮,！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講,，理論占主體,，而我對知識也能掌握，本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來,，但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么容易,。

每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決,，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧,，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題,，我要一一的耐心解答,。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護,，還不能用強硬的手段對待顧客,，這會影響公司的名譽。這就像生活,，偶然發(fā)生的小插曲,，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情,；顧客不解的抱怨,，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,，時時都要巧妙運用,，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實際的工作,，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,。

剛實習(xí)，身心都很累,，和藹的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,。還有這份工作沒有休息日,，不分周末的，起初我有點接受不了打了退堂鼓,，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功,。

這次我遇到的是人和人的問題,，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值,。

生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班,，上學(xué)時候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時期的實習(xí),，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，實際中的各種操作技能是更重要的,，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,，增強動手能力,，才能更好地完成各種工作。

總之,，這個假期的社會實踐是豐富而又有意義,，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的,，這是一種巨大的收獲,。

超市打工心得體會篇十四

作為_級的大學(xué)生，我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假,。在這個寒假里我試著去工作,，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。

在寒假的一個月時間里,，我在一家超市工作,，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧稀Ｔ诮?jīng)歷一個月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了,，從這次工作中我學(xué)到很多，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,，感受了掙錢的不易,，更感受到時代的要求。

在上班前,，我的一位長輩就對我說：上班要多做事,，少說話，說對話,。當(dāng)時我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點頭說好的,。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的，直到我的貨架來貨了,，我自己弄不完,，才知道完了?？墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好,，麻煩你們幫幫我,，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里,，讓我一直反思。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多,，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時,，回顧過往，我內(nèi)心十分充實,，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論,。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,，更能讓人很快提升。

在一個地方,，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單,，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,，不串崗,，不閑談瞎逛，努力工作,，更能面對工作中的各種問題,，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻,。

二,、多做事，少閑聊,。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會用你呢,。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三,、熱情待人，微笑面對,。在超市里,，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時,，我們微笑的告訴他們,。他們也會很高興，下次光臨的機會更大,。當(dāng)在其它工作中,，我們只有真心的對待別人的問題,，耐心的告知，微笑的說話,，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng),。

四,、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,，補貨和盤點是最忙的事,。只有自己和大家一起干，學(xué)會如何處理,，更好的完成任務(wù),。記住，一個巴掌拍不響,，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團隊意識，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事,。

五、不斷學(xué)習(xí),，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了，學(xué)到老,，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智，更能融入集體,，讓自己有所改變。

雖然我在工作過程種很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時，我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,，我學(xué)會了耐心......通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,，但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,，改掉自身存在的不足。

通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀、就業(yè)觀,，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會,。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景,、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力、團隊合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時代的要求,，發(fā)展自我,，展現(xiàn)新的舞臺。

社會實踐也是大學(xué)生的必修課,，只有不斷的加強自身鍛煉,，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗，不斷的提高,，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻,。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步,，讓自己更好鍛煉和提升,。

在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會,。只有真正的做到自己所體會的,，才有所意義。事無大小,，恭者必細(xì),，用心為之，能善取矣,。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會為人民服務(wù),，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性，增強參與意識,。在實踐中,，大學(xué)生受到不同教育，長才干,，做實事,，感受實踐的內(nèi)涵，重在參與,。

希望今后能更好的實踐,，積累更多自己的經(jīng)驗，讓自己有所蛻變,，展望未來,，奮力博取，不留遺憾,。

超市打工心得體會篇十五

在超市打工的這段時間里,，我通過一種不同的角度去認(rèn)識了這個社會。這段假期的體會雖然有時候會有些辛苦,，但卻給一直生活在校園環(huán)境中的我?guī)砹藙e樣的趣味,。

作為一名學(xué)學(xué)生，起初我打算參加社會實踐的時候,，心理其實是帶著“體驗生活”這種略帶散漫的思想心態(tài)來到這里的,。回顧過去，我甚至還沒有做好認(rèn)真面對工作的打算,，因為我覺得超市的“簡單”工作對于我們這些一直在學(xué)習(xí)知識的學(xué)生而言不過是小菜一碟,。

但后來，我卻徹徹底底的改變了自己的思想,，不僅開始嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海羌?xì)心仔細(xì)的處理自己的每一次工作任務(wù),。這份改變,，正式當(dāng)初小看的這份工作教會我的,。而我也從這段體會中,，認(rèn)識到了自己在社會中的“稚嫩”,，明白了自己還有很多要學(xué)習(xí)的事情。

在此次的暑假開始后,，我就近在一家超市的暑假工崗位上任職。現(xiàn)在回想起來,，應(yīng)該也算是自己的成份,，自己當(dāng)時并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的工作,。

在后來的工作中，我先是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了收銀的基本技能，又認(rèn)識了各種貨物的辨識。在這個時候,，我就隱隱感覺到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡單。但很快實際的工作就展開了,，每天的忙碌幾乎讓我沒有機會去考慮自己的疑惑,。只顧著眼前的掃描,、核算,、收銀,，一次又一次，有時候連我自己都感到有些混亂,。

但最糟糕的是,，在一次的收銀中,，顧客突然說“算錯了,！”當(dāng)時我的心中就是一個激靈,。好不容易將賬單重新核算了一遍，才發(fā)現(xiàn)是自己手快按錯了數(shù)量！這樣的情況讓我感到十分的慚愧，只能不停的道歉。但好在顧客也并沒有更多的計較我的失誤。但在那次之后，我都學(xué)會了重新檢查自己的核算，保證自己的工作不會再次犯錯,。

這次的實踐給我的收獲有很多,，不僅讓我認(rèn)識了社會中的辛苦,，也深深的體會到了責(zé)任和態(tài)度的問題。作為收銀員,，我們不僅要嚴(yán)格的面對計算和收款的責(zé)任,，更要時刻保持自己的禮儀和態(tài)度,，不然就可能會給工作帶來影響，還會被領(lǐng)導(dǎo)批評,。

經(jīng)歷了這次的體會,，我感到自己更加成熟了一些，也真切的認(rèn)識到了金錢來之不易的道理,。我會在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環(huán)境,，并更加刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉自己！

超市打工心得體會篇十六

xx年發(fā)生了全球經(jīng)濟危機,，大批企業(yè)倒閉,，大量人員失業(yè),，正是因為有這樣的環(huán)境,，激起了我要在寒假參加社會實踐的決心，我要看看我能否在惡劣的社會環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,。

那么,，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程,。一開始,，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千二百元不干,。

經(jīng)過艱苦的找工作,，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說：“這樣吧,，你回去等消息吧,，如果需要的話，我會通知你的”

經(jīng)過多次面試的失敗,，我總結(jié)了自己失敗的原因,，主要有兩個方面的原因：一個方面是自己眼高手低，自己自身的素質(zhì)沒有達到一定的水平,，一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),，擺好自己的位置,，因此我重新投入到找工作中,，我的要求是月薪八九百元，包食宿,。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓,。

老板看我人高馬大,，身體強壯，就讓我做傳菜員,。第二天我便開始了我的寒假社會實踐生活,。剛開始的時候心理不平衡，心想從小到大讀了這么多的書,，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,，可現(xiàn)在只能端端盤子......加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化，還對我指手畫腳,，確實心理上很不舒服,，但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我開始就干不下去了,，不行,，我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,，首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,，因此我只好暫時避其鋒芒，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,，酒店大堂在一樓，樓上有包房,，廚房在二樓,，傳菜間也是在廚房，所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,。

廚房是廚師的戰(zhàn)場,，尤其是生意好的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)料品和原材料)都是廚師的武器,，鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,，專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤.菜品的裝飾。

蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,，點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作，涼菜間在另一間房里,，負(fù)責(zé)涼菜的制作以及水果的制作,。我們傳菜間的工作很簡單，只要飯臺做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,，需要配上味碟配上,，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,，并且要保持好住處的有效,，隨時傳遞好前臺以及廚房的住處，所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦,，但每天都過得很充實,。

休息的時候，我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生有志向,，想做大事,，但是你千萬不要小看做小事,，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,，“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里,。”

確實,，聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的,，我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上,，給我指明了很好的一個努力方向,。

一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識,，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時,，選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生,，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,。

自從走進了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。

為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。我們必須走入社會去進行實踐。實踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零,，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

記得有老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,。盡管是大學(xué),，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走入企業(yè),，接觸各種各樣的客戶.同事.上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我們得去面對我們從未面對的一切,。

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。

總結(jié)我的這次寒假社會實踐活動,，我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益匪淺的社會實踐,，這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。