計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
保險公司個人年終總結(jié)報告及來年計劃篇一
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實,、做好。
保險公司個人年終總結(jié)報告及來年計劃篇二
二○xx年初,,我加入到了國壽支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買六合彩等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實、做好,。
保險公司個人年終總結(jié)報告及來年計劃篇三
一年來,,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、 員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,,開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作,。
5、制訂x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
二、 意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),,全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù),。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費率,加強生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。
三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費萬,,在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點,。
五、 建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,,建議公司能在對團險予以重視,,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六、明年工作思路
1,、做好學(xué)平險收費前的各項工作,。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,,特別是一些代理業(yè)務(wù),。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點,,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點,。
4,、開拓壽險市場,嘗試職場營銷,。
5,、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),。