使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同仁:
大家好!
我叫_,今年32歲,,畢業(yè)于_大學(xué),。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,,不僅僅是我的榮幸,,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營銷人,。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營銷之路,,一走便是近九年,。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程,。1999年至20_年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,,并在20_年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn),。20_年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮,。同年,我還同時(shí)受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師,。20_年4月,,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20_年2月,,受分公司的委派,,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,在“奮戰(zhàn)60天,,突破1000萬”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名,。20_年7月,,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理,。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月,,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20_年參加了“保險(xiǎn)中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20_年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20_年10月,,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn),。
這些年的經(jīng)歷都說明,,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,,是中國人壽成就了我,。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,,我將與公司共命運(yùn),,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起,,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力,。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一、對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng),。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,,服從組織的安排來到南城時(shí)就足以說明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
多年的營銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。由于一直在一線從事營銷管理,,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿,。因此,,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),,如何按營銷規(guī)律做事,,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作,。
其二,、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠,,對(duì)事業(yè)執(zhí)著,。
我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國家,、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義,。因此,,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰,。我相信壽體現(xiàn)了人類向真,、向善、向美的愿望,,和崇高的道德情操,。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,,公司更需要員工的忠誠,。作為中國人壽的一員,我感到自豪,,更感到責(zé)任,,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力,。
其三、年輕的我激情奔放,,對(duì)未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,,還需要激情的帶動(dòng),。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間,??梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步,。
其四、我累計(jì)授課達(dá)到20_課時(shí),,豐富的授課經(jīng)歷,,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者,。當(dāng)前營銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作,。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn),,做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力,。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一,、精心培育,抓好人才梯隊(duì)的建設(shè),。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才對(duì)于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置,??h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場(chǎng)立功,又能帶兵打仗人才,。因此,,作為公司一級(jí)營銷管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,,面向未來培育一批優(yōu)秀的,,忠誠的人才。為此在基層公司,,我將立足加強(qiáng)主管管理能力,,提高業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,,為公司未來的發(fā)展培育人才,,儲(chǔ)存人才。
二,、大力發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),,夯實(shí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
根據(jù)年初全保會(huì)上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)”的精神,,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)前的必須,。其一,農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn),、健康險(xiǎn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)分紅險(xiǎn)的需求,,發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)不僅市場(chǎng)潛力巨大,而且對(duì)于我們調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)濟(jì)效益非常有利,。誰放棄了農(nóng)村市場(chǎng),誰就放棄了未來生存的機(jī)會(huì),。其二,、對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言,城區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小,。對(duì)于其他公司而言,,在最近一、兩年時(shí)間內(nèi),,他們無人力,,更無財(cái)力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢(shì),,我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。其三、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長(zhǎng)點(diǎn),。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),,要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,,我們抓住這個(gè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),,下大力氣,以推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長(zhǎng)點(diǎn),。
三,、以“強(qiáng)我國壽,富我員工”為主導(dǎo)思想,,進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整,。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定。現(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個(gè)偏低的狀態(tài),。以南城為例,,業(yè)務(wù)員在20_年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,,在600元以上有18人,,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,,每月低于200元的有10人,。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況,員工月均收入在500元,,才能解決員工的基本生活,。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%,。當(dāng)然這40%的業(yè)績(jī)的提升,,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能,。另一方面靠不斷地?cái)U(kuò)張隊(duì)伍,從人力地發(fā)展來促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展,。
配合以上三大策略,,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作:
其一,、從人心工程入手,盤活團(tuán)隊(duì),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。
其二、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,從而推動(dòng)營銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;,。
其三、一手抓業(yè)績(jī),,一手抓增員,,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);。
其四,、強(qiáng)化教育培訓(xùn)的功能,,通過培訓(xùn)增強(qiáng)主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力,,和各級(jí)人員對(duì)公司的忠誠度,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇二
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、評(píng)委:請(qǐng)大家放心,,既然我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這些不足,在今后的工作中我將有意識(shí)地改正缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取以更好的狀態(tài)投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,,給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),,我將圍繞中心任務(wù),積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作,。
第一,,當(dāng)好參謀助手,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,做工作中的領(lǐng)頭羊,。
今后我將擺正位置,當(dāng)好配角,,當(dāng)好
領(lǐng)導(dǎo)
的參謀助手,,工作中既服從領(lǐng)導(dǎo)
積極協(xié)調(diào)服務(wù),又能胸懷全局積極做好本職工作,。明確分工的工作大膽放手干,;協(xié)助的工作主動(dòng)積極干;交叉的工作配合商量干,;全局的工作齊心協(xié)力干,。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和才智,,提出發(fā)展意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)
出謀劃策,。在職權(quán)范圍內(nèi)切實(shí)配合,、支持、維護(hù)和執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)
交付的工作,,努力成為總經(jīng)理的左膀右臂,。第二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,積極履職,,協(xié)助正職打造“三個(gè)到位”。做為副總經(jīng)理,,我將積極在公司內(nèi)搞好團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào),,在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi),積極履行職責(zé),。
一是經(jīng)營管理到位,。以敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題,以精辟的分析找準(zhǔn)問題的癥結(jié),,以創(chuàng)造性的思維
提供
解決問題的方法,,因時(shí)、因地,、因人制宜,,整合各種資源,有效推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。二是渠道支撐到位,。做好渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)支撐、培訓(xùn)支撐,、服務(wù)支撐工作,,提高各層次響應(yīng)速度與響應(yīng)質(zhì)量,提升渠道合作伙伴滿意度和對(duì)移動(dòng)的歸屬感,。
三是資源整合到位,。充分利用規(guī)模優(yōu)勢(shì),加大個(gè)人客戶與集團(tuán)客戶資源整合,,話音業(yè)務(wù)與互聯(lián)
網(wǎng)
業(yè)務(wù)整合,,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)整合,外部資源與自有資源整合,,真正將營銷資源在量上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為質(zhì)上的優(yōu)勢(shì),,將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。第三、拓展市場(chǎng),、強(qiáng)化營銷,,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),創(chuàng)造“四個(gè)提高”,。如今市場(chǎng)是一切的中心,我希望在這樣的時(shí)刻,,以只爭(zhēng)朝夕的
精神
和無往不前的勇氣,,銳意進(jìn)取,干事興業(yè),,在推動(dòng)我公司改革發(fā)展的大潮中,,成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)最前沿的開拓先鋒!我將在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下采取以下步驟:(一)要提高市場(chǎng)拓展能力,。我將充分發(fā)揮倡導(dǎo),、組織、協(xié)調(diào)和推動(dòng)的作用,,做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂工作,,以市場(chǎng)、客戶為中心,,以產(chǎn)品為核心,,以精細(xì)營銷為手段,建立全方位營銷激勵(lì)機(jī)制,,實(shí)行核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,不斷擴(kuò)大客戶市場(chǎng)規(guī)模和占有率。
(二)提高務(wù)實(shí)創(chuàng)新能力,。我將科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標(biāo),以提高工作效率,、效果為源泉,,以觀念創(chuàng)新為基礎(chǔ),探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新組織管理體系,,優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程,,不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新。
(三)提高企業(yè)危機(jī)意識(shí),。一個(gè)健全而富有活力的企業(yè)組織,,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機(jī)感,,并不斷地進(jìn)行改革,。有危機(jī)感才會(huì)激發(fā)再
創(chuàng)業(yè)
激情。因而,我上任后,,要使危機(jī)感在企業(yè)組織內(nèi)部形成并滲透于每一個(gè)員工,,激勵(lì)員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)。(四)提高全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,。一是要重塑品牌架構(gòu),,簡(jiǎn)化后的品牌結(jié)構(gòu),也與國際化戰(zhàn)略相吻合,,便于為跨國用戶
提供
統(tǒng)一的服務(wù),。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)
增值業(yè)務(wù),全面引入新技術(shù)和業(yè)務(wù),,形成強(qiáng)大的電信業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)
站資源,從“移動(dòng)通信專家
”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合信息專家
”或“的電信全業(yè)務(wù)解決方案提供
商”,,“綜合信息專家
”策略,。尊敬的
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評(píng)委,,正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。作為一個(gè)有激情,、有干勁,、有理想的人,誠懇待人,,為人正派是我為人態(tài)度,;勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,;勝不驕,、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度!即使今天沒有得到各位的賞識(shí),,我也一樣會(huì)不遺余力地做好本職工作,,并會(huì)以此為動(dòng)力,加速能力與學(xué)識(shí)的積累,,爭(zhēng)取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,,通過新的競(jìng)爭(zhēng)獲勝。如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)
的厚愛,,讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位,,我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在工作上有新的起色,,新的突破,,新的輝煌,!謝謝大家!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,,我競(jìng)聘的崗位是廣告公司經(jīng)理。首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,我想說:面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我對(duì)自己充滿信心、對(duì)廣告郵購公司的未來充滿信心,。
競(jìng)聘這一個(gè)崗位,,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃,、廣告制作以及廣告營銷方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平,。通過我的策劃,、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿意,,受到好評(píng),。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,,要有自己的思路和設(shè)想,。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購公司未來對(duì)外經(jīng)營,、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:
強(qiáng)化公司職能,,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,樹立營銷理念,,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,,必將給客戶一種全新的感覺,,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,,是公司在以后管理工作中的思路之一,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來之時(shí),最大程度地贏得客戶,,獲取利潤是我們的追求,。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),,因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營廣告,,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓,。
1,、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場(chǎng)。通過員工努力和借助社會(huì)力量,,與學(xué)校,、企業(yè)、單位,、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片,。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶,。讓客戶了解,,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日,、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入,。
3,、公司將創(chuàng)造條件,增加,、開發(fā)戶外廣告市場(chǎng),。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個(gè),,計(jì)劃在條件成熟后,,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),,買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào),、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,,大樓的對(duì)面,、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,,我一直在構(gòu)思,,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,,地理位置十分優(yōu)越,,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,,只要做得好,,必定吸引得了大客戶的注意力。
4,、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍,,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳,、洽談,、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),,并注重營銷的實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn),、各支局,、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性,。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),,吸引客戶,。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí),,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6,、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,,而是一種必然,,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,,針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān),、單位、學(xué)校,、社會(huì)團(tuán)體,,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,,一方面對(duì)信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,,能夠更快、更方便,、更準(zhǔn)確地獲取信息,,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位,、學(xué)校,、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用,。
我是一名黨員,,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,,培養(yǎng)了我政治覺悟高,、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,,來做好公司的內(nèi)部管理:
1,、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要,。
2,、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,,重要的是落實(shí)行動(dòng),。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好,!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。我是1989年參加工作,,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯,??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用,。目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,,加上入世后,,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國內(nèi)市場(chǎng),,今年開始中海物業(yè),、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,。學(xué)管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,,我也會(huì)和鹿一樣,。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉,。他的意思是告訴人們,,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,我的工作指導(dǎo)思想,,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,,賣的是什么,?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,,靠的是什么,?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。圍繞建立企業(yè)品牌,,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一,、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)質(zhì)量是品牌的生命,,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意,、讓業(yè)主感動(dòng),,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全)、暖(溫暖),、快(快速),、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),,來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的,、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到,,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問題,,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù),。2002年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。
二,、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力,。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企,。
業(yè)最寶貴的財(cái)富,,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺(tái),,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,,一個(gè)眼神,、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,,人最重要,。首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,,無才不成器,無德即是禍,,古訓(xùn)也講“德,,才之帥也;才,,德之資也,。”同時(shí)也考察他是否有愛心,,看他對(duì)家庭,,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢,?其次是培訓(xùn),,我們始終堅(jiān)持崗前,、崗中、崗后培訓(xùn),。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn)、再培訓(xùn),,使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育,、質(zhì)量管理,、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,,關(guān)于物業(yè)管理定位,,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù),。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),,又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,,我們不為他們考慮,,良心何在?再拿處理投訴培訓(xùn)來說,,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,,只有一個(gè)人會(huì)投訴,,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人,。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,,并從此不再信任你,,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,,以后再做好,,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾,。物業(yè)管理是集房屋管理,、設(shè)備管理、綠化管理,、安全消防管理,、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù),、特殊服務(wù)于一身的管理,。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù),、善管理,、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造,。
三,、健全的管理制度是品牌的保證在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的,、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)密的考核辦法,,使公司每天、每個(gè)人,、每件事都更加條理化,、制度化、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,,使每個(gè)人,、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,,一個(gè)寫上檢查人,,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆,、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人,。
四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。第一,,管理創(chuàng)新,。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工,、試用員工)、“員工提案制度”,、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,,就是通過營造酒店式的環(huán)境,,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理,。比如,吐痰,,管理人員看著你吐,,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),,管理人員掏出一張紙說,,先生,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,,這就是酒店化管理,也是人性化管理,。今后一段時(shí)間還要朝著快速,,潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份*時(shí)常引起業(yè)主不滿,,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。第二,,技術(shù)創(chuàng)新,。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。第三,,服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核,目標(biāo)明確,。如:房屋完好率100%,,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,,合同履行率100%,。建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn),;3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈,;4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水,、不漏電,、不漏油,;5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好,、保安禮儀與安全管理良好,、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,。物業(yè)管理工作,,無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說,,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),,任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,,即:無煙頭,無紙屑,、無污漬,、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,,平均8分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,,什么是不簡(jiǎn)單,?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單,;什么是不容易,?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易,。作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對(duì)工作的感受,,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。最后,,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),,一切取決于自己的努力,,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力,。
謝謝大家,!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競(jìng)聘,,這對(duì)我來說,,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,,勇敢地接受大家的評(píng)判,。
我叫___,今年32歲,,于1993年開始參加工作,,先后從事過護(hù)士、業(yè)務(wù)員,、營銷員,、酒店服務(wù)員、酒店管理員,,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,,如何工作,,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手,、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng),。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,,20__年10月我加入___集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,,取得了很大的進(jìn)步,,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。
在我加入___酒店的這兩年時(shí)間里,,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,,一步一個(gè)腳印,,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo),。20__年全年客房收入達(dá)359萬元,,完成比例為117%,。20__年完成收入共367.4萬元,,完成比例為102%。并在20__年,、20__年組織房務(wù)部員工參加全市,、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌小⑹〉谝幻暮贸煽?jī),。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,,我們選定的口號(hào)是:“標(biāo)準(zhǔn)高,、服務(wù)精、微笑甜,、互助樂”,。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),,以“潤物細(xì)無聲”的方式,,給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,,親情的無價(jià)和家的溫馨,。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),,并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),,也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格,。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,,盡管我有很多的不足之處,,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,受理客戶的投訴,,將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng),,營造親密融洽的“家庭氣氛”,,讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力,。
三,、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,,以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),,充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素,。
四,、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù),。我想,當(dāng)好管理員,,首先應(yīng)管理好自己,,只有這樣,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,,形成良好的工作風(fēng)格,,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng),。
五,、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng),它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng),,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀,。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,,責(zé)任到人,,目標(biāo)明確,,對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,。學(xué)會(huì)經(jīng)營自我淘汰制,,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來,。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,,但是我絕不會(huì)回避失敗,,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事”,。
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同事:大家好,!
今天我很榮幸能站在這個(gè)講臺(tái)上,,參加此次云南廣電
網(wǎng)
絡(luò)xx分公司副總經(jīng)理崗位的競(jìng)選。首先我感謝我們xx分公司組織這次競(jìng)聘,,給予了我這個(gè)展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),;其次,我感謝我們分公司各位領(lǐng)導(dǎo)
和同事對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,、理解和幫助,,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),在工作中不斷成長(zhǎng)與茁壯,,今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上,。今天,我參與競(jìng)聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,,下面,,我先把自己對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)匯報(bào)
給大家
:作為一名分公司副總經(jīng)理,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)展開各項(xiàng)工作,,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)和管理的作用,還要在做好本職工作的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建有知識(shí),、有能力,、素質(zhì)高、作風(fēng)好的多層次分公司員工梯隊(duì),,為分公司的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展
提供
人才保障,,穩(wěn)步促進(jìn)分公司綜合工作的全面推進(jìn)。為了完成這些工作任務(wù),,作為一名分公司副總經(jīng)理,,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析,、果斷處理,,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢(shì),,用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項(xiàng)工作的建設(shè)。
第一,,我熱愛本職工作,,始終在不懈要求自己,立足本職,,爭(zhēng)創(chuàng)一流,。
我從19xx年參加工作以來,尤其是是20xx年來到我云南廣電
網(wǎng)
絡(luò)xx分公司后,,在每一項(xiàng)工作中,,我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻(xiàn),,兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),,在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅:19xx年在清產(chǎn)核資工作中我曾被州財(cái)政局評(píng)為全州清產(chǎn)核資先進(jìn)工作者;20xx年我被州有線臺(tái)評(píng)為了“先進(jìn)工作者”,;20xx年還被分公司授予了“優(yōu)秀黨
務(wù)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào),。(其他的榮譽(yù)、重大的最好放在這)十二年來,,在各位
領(lǐng)導(dǎo)
的指導(dǎo)和幫助下,,xx分公司給予了我成長(zhǎng)的平臺(tái),我希望繼續(xù)用我的努力來回報(bào)公司和各位領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)我關(guān)愛和理解,,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為xx分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn),!第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),并且在工作中堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,。
二十年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作能力,具備了優(yōu)異的財(cái)務(wù)管理能力和多年同公司
領(lǐng)導(dǎo)
配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,不僅僅異常
熟悉與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度,,并且還在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中培養(yǎng)了嚴(yán)格照章辦事、講依據(jù),、講原則,、講正氣的良好精神
風(fēng)貌。除此之外,,在云南廣電過去的十二年的工作當(dāng)中,,無論什么時(shí)候,,無論在哪個(gè)崗位上,,我都始終堅(jiān)持在立足崗位的基礎(chǔ)上,將
領(lǐng)導(dǎo)
布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,,切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié),、每個(gè)步驟到位,所取得的工作成果也得到了主管領(lǐng)導(dǎo)
的肯定和認(rèn)同,。不僅如此,,我還深知學(xué)習(xí)在財(cái)務(wù)工作中的重要性所在,自從參加工作以來,,我一直秉承業(yè)務(wù)能力精益求精的
精神
去學(xué)習(xí),、去鉆研,充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,、寫作
能力和分析,、判斷能力,并且先后取得了會(huì)計(jì)員資格證書,、會(huì)計(jì)專業(yè)中的初級(jí)資格證書,、西南大學(xué)網(wǎng)
絡(luò)教育會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科班學(xué)歷、省黨
校xx分校會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)函授本科班學(xué)歷,,切實(shí)為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ),。第三,我作風(fēng)扎實(shí),,嚴(yán)于律己,,誠實(shí)正派,并且始終堅(jiān)持公平,、公正的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
精神
,,具有良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力,。我信奉誠實(shí),、正派、廉潔的做人宗旨,,在擔(dān)任公司中層
領(lǐng)導(dǎo)
以來,,我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神
放在首位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平,、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神
:面對(duì)下屬時(shí)胸懷坦蕩,,公道正派,不搞小動(dòng)作,;面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
時(shí)從不攬功諉過,,假公濟(jì)私,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽(yù),。不僅如此,,我對(duì)分公司所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關(guān)系,,尤其對(duì)xx等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及工商,、稅務(wù)等上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門更加了解,,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆,。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來,,帶領(lǐng)其他共識(shí)共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),切實(shí)能把分公司的各項(xiàng)工作開展的扎實(shí),、穩(wěn)健,。
基于這些優(yōu)勢(shì)所在,我也堅(jiān)信我具有著擔(dān)任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,,如果讓我擔(dān)任此職務(wù),,我一定會(huì)做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項(xiàng)工作工作開展,、進(jìn)行的更好更快,。
第一,立足崗位,,積極服從安排,。
作為一名分公司副總經(jīng)理,在以后的工作中,,我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度輔助總經(jīng)理和集團(tuán)公司主管
領(lǐng)導(dǎo)
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
安排的各項(xiàng)任務(wù),,并且堅(jiān)持以集團(tuán)公司部署和安排為依托,結(jié)合xx分公司實(shí)際工作開展情況,,做好公司的市場(chǎng)經(jīng)營工作,、行政部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告、人才建設(shè)等工作,。第二,,細(xì)化步驟,制度建設(shè)過硬,。
隨著我分公司業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍的不斷增大,,因在工作中更需要以科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度為依托,才能更好的促進(jìn)各項(xiàng)工作的合理開展,。因此,,在以后的工作中,我將會(huì)在切實(shí)做好分公司總經(jīng)理參謀和助手的基礎(chǔ)上,,不斷建立與完善分公司市場(chǎng)經(jīng)營,、銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理競(jìng)聘、程序運(yùn)作,、人才管理等多發(fā)面工作的相關(guān)制度,定期篩選,、新增合理化制度,,保證制度建設(shè)的鮮活性,,并且在制度執(zhí)行的過程中確保科室,、部門執(zhí)行工作徹底,,不漏一絲一毫。
第三,,團(tuán)隊(duì)分管,,責(zé)任落實(shí)到人。
在下一步工作中,,為進(jìn)一步提高分公司各部門和個(gè)人工作服務(wù)效率,,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,作為一名公司副總經(jīng)理,,在于總經(jīng)理和其他
領(lǐng)導(dǎo)
協(xié)調(diào)商議的基礎(chǔ)上,,我將會(huì)根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實(shí)將工作分到各科室、部門和小組,,責(zé)任落實(shí)到人,,提高任務(wù)執(zhí)行能力,確保分公司整體運(yùn)營人力資源利用效率的最大化,。各位
領(lǐng)導(dǎo)
,,各位評(píng)委,短短數(shù)分鐘時(shí)間,,很難完全表達(dá)我對(duì)新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競(jìng)聘成功與否,,在以后的工作中,,我都會(huì)依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神
,保持不懈進(jìn)取的毅力,,為云南廣電網(wǎng)
絡(luò)xx分公司的成長(zhǎng)與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。謝謝大家!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:大家好,!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào),。
我是____年參加工作,,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對(duì)物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用,。
目前**物業(yè)治理公司___余家,,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,,加上入世后,,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國內(nèi)市場(chǎng),,今年開始*物業(yè),、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,。
學(xué)治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣,。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),,我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做,。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,我的工作指導(dǎo)思想,,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù),!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,,賣的是什么,?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,,靠的是什么,?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),,服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。
圍繞建立企業(yè)品牌,,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一,、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀(jì)范本網(wǎng)http://,,原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全)、暖(暖和),、快(快速),、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的,、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到,,_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),__分鐘公司解決問題,,_小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù),。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。
二,、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù),、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺(tái),,暴露在業(yè)主面前,,服務(wù)人員的一個(gè)笑臉,一個(gè)眼神,、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,,因此,人最重要,。
呢,?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前,、崗中,、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn),、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個(gè)遭碰到同樣待遇的人,,只有一個(gè)人會(huì)投訴,,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,,還有__個(gè)和他一樣憤怒的人,。而假如投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他_—__個(gè)人,,并從此不再信任你,,你只有一次機(jī)會(huì),假如這次做不好,,以后再做好,,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾,。物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理、綠化治理,、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù),、非凡服務(wù)于一身的治理,。它要求從事物業(yè)治理的人才,,不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù),、善治理、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,才能有效的支持品牌的塑造,。
三、健全的治理制度是品牌的保證,。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位,。
責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)密的考核辦法,,使公司天天、每個(gè)人,、每件事都更加條理化,、制度化、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,,使每個(gè)人,、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個(gè)部門的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,,大到機(jī)械設(shè)備,,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,,我要追究檢查人。
四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì),。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,,治理創(chuàng)新,。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工,、試用員工)、“員工提案制度”,、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,,來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,,就是通過營造酒店式的環(huán)境,,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理,。比如,吐痰,,治理人員看著你吐,,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),,治理人員掏出一張紙說,,先生,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,,這就是酒店化治理,也是人性化治理,。今后一段時(shí)間還要朝著快速,,潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,,技術(shù)創(chuàng)新,。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。
第三,,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,,目標(biāo)明確,。如:房屋完好率___,設(shè)備完好率___,,客人投訴處理率___,,合同履行率___。
建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”
_個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿足,;
_個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn);
_個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈;
_個(gè)不漏——不漏氣,、不漏水,、不漏電、不漏油,;
_個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好,。物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,。就拿保潔員來說,,假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,,應(yīng)該保證_小時(shí)之內(nèi),,任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,,無紙屑,、無污漬、無灰塵,,那么她平均走一個(gè)往返大約__分鐘,,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走_(dá)趟,,一天走_(dá)_趟樓梯,,一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,一年呢,?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,,都不簡(jiǎn)單,,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),,就是不簡(jiǎn)單,;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,,就是不輕易,。
作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對(duì)工作的感受,,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,,沒有垮不了的企業(yè),,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,,干部要十倍地努力,。謝謝大家!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同志們:
大家好!我叫xxx,19xx年出生,。19xx年畢業(yè)于浙江,,xx工程專業(yè),工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。
回顧本人近年來的工作情況,,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,,從實(shí)際出發(fā),,力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時(shí)期,,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊(cè)》,、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》,、《安保手冊(cè)》,、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的.工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,,愿當(dāng)配角,、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處,、揚(yáng)長(zhǎng)避短,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,,貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,,我又應(yīng)工作需要,,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
“特別能吃苦,、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。
經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,,能寫,,能干事,干成事,。工作二十年來我思想活躍,,愛好廣泛,勇于實(shí)踐,、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,,工作熱情高,、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì),、施工,、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì),、施工,、安裝及調(diào)試,,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工,、安裝及調(diào)試,,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè),、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,、排憂解難。
一直來我不唯書,、只唯用,,不唯虛、只唯實(shí),。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),,又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水,、電,、暖、通,、空,、消防、電信,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,,雖然我不是最專業(yè),,但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,,非常重要,。
我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,,從事物業(yè)工程管理工作,,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。
我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律己的處世之道,。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,又要和工人師傅打成一片,,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,以“老老實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。
綜上所述,,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),,到位而不越位,,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”,、“二個(gè)中心”,、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”,。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),,以服務(wù)促管理,,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),,搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。
“四個(gè)做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),,努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績(jī)上突出,,不負(fù)眾望,不辱使命,,做到“以為爭(zhēng)位,,以位促為”。
第二,、銳意進(jìn)取,、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平,。
第四,、廉潔做事、樹立形象,,做到有權(quán)不濫用,、有名不自爭(zhēng)、有功不自居,、有責(zé)不自推,,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人,、帶動(dòng)人,、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同志們:
大家好,!我叫xxx,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于浙江大學(xué),,xx工程專業(yè),,工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,,歷任專業(yè)教師,、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng),;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心物業(yè)部經(jīng)理,。
回顧本人近年來的工作情況,,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
19xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,,從實(shí)際出發(fā),,力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時(shí)期,物業(yè)部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì),、更可靠。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,,我已積累了各種資料約10多萬字,,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》,、《員工手冊(cè)》,、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》,、《企業(yè)ci手冊(cè)》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
眾所周知,,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的物業(yè)部工作符合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,,貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,,我參加物業(yè)部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
我從學(xué)校畢業(yè)后,,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝,、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷,;為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí),;在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,,我又應(yīng)工作需要,,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí),;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。
在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,,到過大廈的每個(gè)地方,,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。
經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,,能寫,,能干事,干成事,。工作二十年來我思想活躍,,愛好廣泛,勇于實(shí)踐,、接受新事物快,;同時(shí)我朝氣蓬勃,,精力旺盛,工作熱情高,、工作干勁足,。我分別參加了二個(gè)2019多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工,、安裝及調(diào)試,,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工,、安裝及調(diào)試,,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì),、施工,、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,,并多次為大物業(yè),、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難,。
一直來我不唯書,、只唯用,不唯虛,、只唯實(shí),。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,,既有廣博的理論基礎(chǔ),,又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通,、解決問題的快捷實(shí)效,;我水、電,、暖,、通、空,、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想,,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,,非常重要。
我在基層管理崗位,,已達(dá)10幾年之久,,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。
我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴,;到發(fā)展物業(yè)工作后,,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,以“老老實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的物業(yè)部經(jīng)理呢,,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán),,到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,,具體概括為“一個(gè)原則”,、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“四個(gè)做到”,。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),,以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),,以服務(wù)促管理,,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),,搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè),。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),,努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,,不辱使命,,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”,。
第二,、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),,做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),,全面推動(dòng)物業(yè)部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平,。
第四、廉潔做事,、樹立形象,,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng),、有功不自居,、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人,、影響人,、帶動(dòng)人,、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位評(píng)委:大家好!我叫
xxx
,,現(xiàn)任xxx
職務(wù)。首先感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)
和同事們對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),,也感謝公司為我們提供
這個(gè)干事業(yè)的平臺(tái),。著名成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),。”憑著這句話的鼓勵(lì),,也憑著多年的通信工作經(jīng)驗(yàn),,今天我滿懷信心和激情走到演講臺(tái)上參加分公司副總經(jīng)理的競(jìng)聘,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。下面我將分四部分進(jìn)行競(jìng)聘演講,。第一部分,個(gè)人情況,。
我今年
xx
歲,,(是否黨
員),xx
職稱,,xx
年x
月從貴州省郵電校綜合電信專業(yè)畢業(yè),,同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx
年到xxx
分公司至今,。(此處請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫個(gè)人工作簡(jiǎn)歷)第二部分,,崗位認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,,一個(gè)優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,,應(yīng)該是公司管理層的參謀助手,不僅能對(duì)公司的管理流程進(jìn)行規(guī)劃,、溝通協(xié)調(diào),、資源分配和績(jī)效評(píng)估,為管理層的投資決策
提供
精準(zhǔn)有效的依據(jù),,而且能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),、過程控制和分析評(píng)價(jià)
,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,、戰(zhàn)略的有效貫徹,、決策的充分優(yōu)化以及價(jià)值的穩(wěn)步增加,。另外,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
,,創(chuàng)造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,,我認(rèn)為,,他必須具有以下素質(zhì):1、極強(qiáng)的綜合管理能力,。即較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,、全流程業(yè)務(wù)掌控能力、部門溝通協(xié)調(diào)能力,,富于創(chuàng)新
精神
和廣闊視野,。2、極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能,。
3,、較高的溝通協(xié)調(diào)能力。即不僅要認(rèn)清崗位間的層級(jí)關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,還要善于分工協(xié)作,并勇于承擔(dān)分管職能,,盡職盡責(zé),。
4、較高的綜合素質(zhì),。該崗位是一個(gè)業(yè)績(jī)追求很明確的崗位。因此,,其從業(yè)者要具備強(qiáng)烈的業(yè)績(jī)追求欲,,要有明確的工作達(dá)成狀態(tài)的意識(shí)、保持完成崗位目標(biāo)的激情,,并勇于承擔(dān)創(chuàng)新工作成果的壓力,。
第三部分,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),。
第一,,我具有良好的綜合素質(zhì)。首先,,我具備較高的政治素質(zhì),。作為(我雖然不是)中共
黨
員,(但)我一向認(rèn)真學(xué)習(xí)黨
的政策,,具有正確的榮辱觀,,并能夠在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,。其次,我具有一定的職業(yè)素養(yǎng),。我做事堅(jiān)持原則,,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法,、吃苦耐勞,,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng),,勇于迎接新挑戰(zhàn),,深受公司
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的信任。再次,,我具有較高的學(xué)習(xí)能力,。參加工作以來,我一直勤學(xué)肯干,,能虛心向老師傅們請(qǐng)教,,先后參加了全省《移動(dòng)通信》培訓(xùn)班及深圳中心公司zxj10程控交換機(jī)a級(jí)培訓(xùn),盡量做到讓自己的所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際,。通過持續(xù)學(xué)習(xí),,我的業(yè)務(wù)能力與知識(shí)水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質(zhì)需求,。
第二,,我有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取
精神
,有較強(qiáng)的工作能力,。參加工作以來,,我憑著高度的責(zé)任心和事業(yè)感,以及追求卓越的進(jìn)取心,,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,講求高效,。練就了較強(qiáng)的工作能力,,造就了勇于承擔(dān)責(zé)任、永不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格,。xx年元月進(jìn)入興義聯(lián)通公司后,,我參與了g網(wǎng)
五期工程、六期工程及c網(wǎng)
工程一期,、二期工程建設(shè);使我的工作能力得到了極大的鍛煉,。尤其是任中國
聯(lián)通興義分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)黔西南州市場(chǎng)經(jīng)營管理工作以后,我憑借強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,,真抓實(shí)干,,在任期間電信市場(chǎng)占有率達(dá)31.6%,cdma業(yè)務(wù)獲得規(guī)模發(fā)展,,成績(jī)顯著,。xx年3月至今,我任中國
聯(lián)通興義分公司集團(tuán)客戶部經(jīng)理,。xx年發(fā)展集團(tuán)客戶80個(gè),,xx年預(yù)計(jì)發(fā)展集團(tuán)客戶120個(gè),期間,,我還下大力氣做好了警務(wù)新時(shí)空,、農(nóng)業(yè)新時(shí)空、計(jì)生新時(shí)空,、工商新時(shí)空等行業(yè)應(yīng)用重大項(xiàng)目,。第三,我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
精神
,,以及較強(qiáng)的管理,、組織協(xié)調(diào)能力。工作以來,,多崗位多部門的鍛煉,,使我具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神
,在普安縣郵電局工作時(shí),,我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設(shè)安裝工作,,中興公司zxwll無線接入系統(tǒng)的安裝調(diào)測(cè)工作,使我的團(tuán)隊(duì)精神
和管理組織協(xié)調(diào)能力快速提升,。進(jìn)入聯(lián)通公司,,我先后擔(dān)任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人,、分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理以及分公司集團(tuán)客戶部經(jīng)理等職務(wù),,更有效地提升了這一系列能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn),,在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)
能力等方面有了全方位的提高,。