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最新藥店社會實踐報告的 藥店社會實踐報告(精選15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 11:31:08
最新藥店社會實踐報告的 藥店社會實踐報告(精選15篇)
時間:2023-11-28 11:31:08     小編:紫薇兒

報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

藥店社會實踐報告的篇一

地點:藥店。

炎炎夏日列日當頭,。正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,。同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足與差距所在,。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程,。一開始,對自己能力期望很高,,沒有月薪一千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話,,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置。

總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛刻的工作都干,。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,,就讓我來做售貨員,。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,。

但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,不行,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層,,面積也不是很大,,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,,而我們又不能胡亂的推薦藥,,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),,讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程,。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店與家里,。所以每天都過得很累,,雖然很累,但是過的卻很充實,。休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)與同事虛心地向他們請教與學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里,?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤與缺點,我也一直很虛心地請教,。領(lǐng)班還對我說,,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?”確實,,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,,在某種程度上,,他給我指明了很好的一個努力方向。

我的老板在走之前也給了我一些指點,,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,,就為了增長見識”。

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,,雖然是很普通的一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,有用的,,受益匪淺的社會實踐,,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

藥店社會實踐報告的篇二

地點:藥店,。

炎炎夏日列日當頭,。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置,。

總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店,。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員,。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,。

但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實.休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里,?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請教.領(lǐng)班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。

我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”,。

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

藥店社會實踐報告的篇三

作為一名連鎖藥店公司的財務(wù)人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,,去了解基層運作是很有必要的,。我實習(xí)的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,,早上8點之前就得到達,,這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù),。實習(xí)第二天,,店長駐店,安排我上行政班,,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,,相對輕松的一天,。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很積極努力,,不甘落后,。班長熊平很認真負責(zé),起到到頭榜樣的作用,。實習(xí)第三天也就是最后一天的門店實習(xí),,因為熊平與小方休假,我繼續(xù)上早班,,所以工作量最大的也就是第三天,。

門店實習(xí)的收獲是豐富的,。因為是在藥房,,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生,。很多重要的用藥常識,,也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性,。同時,,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識,,真正做到時時為顧客著想,。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,,并且以會員價把價格算到最實惠,,贏得好的口碑以吸引的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客,,我們要慎重推薦藥物,,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,,購買名貴藥材的顧客,,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客,??傊?,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人,。

這次實習(xí)主要目的是了解收銀的工作,,以方便知悉財務(wù)部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,,由系統(tǒng)記憶,,到交班時再結(jié)賬得出當天的營業(yè)額,。店員將當天取得的收入款項存進銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對,,無誤后,,將累計十天的匯總票據(jù)交與財務(wù)部,。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實相對,。

實習(xí)發(fā)現(xiàn),,影響門店營業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,,如果位于人流密集的區(qū)域,,門店的營業(yè)情況明顯是好的,這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù),。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本,,削減店員開支,同時不斷地提高店員的積極性,,讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動力,。其次,收銀處的零錢較少,,導(dǎo)致顧客因為無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,,并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下,,鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯(lián),。再次,無法使用醫(yī)??ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素,,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒,。這也讓店員的積極性多次受挫,。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務(wù)意識,,以及待人態(tài)度是尤為重要的,。最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間,。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來,,這個時候,我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對待,,盡管其不購買商品,,也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的,,可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,,或者向其解釋一些用藥常識,保健小貼士等等,,讓其感覺有購買的需要,。

藥店社會實踐報告的篇四

剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,只學(xué)習(xí)書本是遠遠不夠的,,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,,所以,,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多,,比如顧客購藥時,,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,,在藥店接待顧客時,,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,,向顧客推薦藥品時,,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,,以提高顧客對銷售人員的信任度,。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,,微笑服務(wù)等,,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

在藥房我學(xué)到了很多很多,,使我受益匪淺,。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的`,,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多,。

在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,,改掉了許多之前的壞毛病,,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,,遇事能夠獨立思考,,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,,積極樂觀的良好心態(tài),,為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)過寒假的實踐學(xué)習(xí),,我進步了很多,,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,,路還很長,,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),,好好工作,做一個有為青年,,做一個對社會,、對國家有用的人!

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藥店社會實踐報告的篇五

很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20___年來到______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,,回顧這二個星期的實習(xí),,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,,嚴格要求自己,按照店長的要求,,較好的完成了,,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,,感謝______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會,。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性,。同時了解了連鎖藥店的大概部門,,有采購部,防損部,,營運部,,行政部,財務(wù)部,,信息服務(wù)部,,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,,而分店主要由店長,,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下:

一,、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排。

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),,去討論,。

二、實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí),。

在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,,先是注射液,,膠囊,片劑,,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),外用,,非處方藥,,計生,醫(yī)藥器材,,其他分類,。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),,功能,,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔,。使我們鍛煉了耐性,,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),,細心,,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

三,、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識,。

通過這二個星期的學(xué)習(xí),,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的.知識是遠遠不夠的,,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾,。而且我們在實習(xí)過程中,,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,,要小心,,慎重,,對每一位顧客負責(zé)。

四,、存在的問題,。

由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,,有禮貌,。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯,。其次是理貨員,,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,,遇見過期,,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時每個人都必須集中注意力,,小心偷盜,注意刻意的人,。

五,、建議。

通過這二個星期的實習(xí)和工作,,使我們大致的了解了______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識,。但是我們需要提出幾點建議:

一,、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。

二,、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充,。

三,、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生,。

四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法,。

藥店社會實踐報告的篇六

這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,,為了對這兩年來所學(xué)的知識,、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個層面的檢驗,所以作為一名廣西師范大學(xué)電子工程學(xué)院的學(xué)生的我們,,在這個暑期中進行了一次進社區(qū)義務(wù)家電維修實踐活動?,F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:

實踐團隊:

實踐對象:桂林市xx社區(qū)、師大南門社區(qū),、桂林電子科技大學(xué),。

實踐目的:豐富我們的專業(yè)知識,對專業(yè)技能有所拓展,,提升我們的動手能力以及服務(wù)大眾的意識,,與此同時幫助社區(qū)居民維修電器,宣傳安全用電常識,,達到服務(wù)社會的目的,。通過參觀桂林電子科技大學(xué),了解他們的專業(yè)運作方式,,相互提升兩個學(xué)校之間的教學(xué)水平,,構(gòu)建我院與桂林電子科技大學(xué)的交流平臺。

實踐過程:

7月18日暑假一開始,,我們便緊鑼密鼓的開始籌備與這次活動相關(guān)的材料與用具,,與此同時聯(lián)系好服務(wù)隊伍的人員以及分配好大家的工作任務(wù)。

早晨8點,,我們集合所有隊員,,帶上宣傳展板、橫幅,、安全用電宣傳單,、掃把及垃圾鏟,來到了桂林市xx社區(qū),。緊接著將隊員分成兩部分,,一部分開始安排家電義務(wù)維修的場地,隊員們支帳篷,,擺設(shè)桌子,、架設(shè)展板、拉掛橫幅等。另一部分則拿掃把和垃圾鏟進行小區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,。一切準備工作就緒以后,隊員們擺好工具正式開始家電義務(wù)維修活動,,引來小區(qū)許多居民上前詢問,。隊員們分工合作,有序的拆裝電器,,檢查問題,,并盡自己的能力將電器維修完好,在幫助了小區(qū)居民的同時,,也鍛煉了自己的專業(yè)技能,。

在這次活動中,除了義務(wù)維修家電以外,,還附帶分發(fā)安全用電知識傳單,,以及分發(fā)安全用電常識調(diào)查問卷。前來維修電器的居民也積極配合填寫問卷,。通過調(diào)查問卷統(tǒng)計,,許多居民對安全用電常識還相當?shù)膮T乏,我們預(yù)先印好的安全用電知識傳單也發(fā)放一空,,在一定程度上宣傳了安全用電的知識,。

7月25日,我們將師大南門社區(qū)社區(qū)作為我們社區(qū)服務(wù)的第二站,。同樣進行了為期4天的義務(wù)維修活動,。

有了上一次社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗,第二次的進社區(qū)活動開展得更得心應(yīng)手,。社區(qū)保衛(wèi)處也積極配合我們拉電,。由于第二次我們選擇的社區(qū)有許多離退休老職工,為了讓服務(wù)更周到,,部分隊員采取了上門維修的方式,,在活動開設(shè)地干活的隊員們也一刻沒有停止手中的工作,將維修好的電器編碼放好,,等待居民前來領(lǐng)取,,將沒能成功修好的電器返還的同時跟居民說明損壞原因。居民都對我們的服務(wù)表示非常滿意,。

實踐活動也發(fā)放了大量的安全用電常識的調(diào)查問卷及宣傳單,,我們都相信這在一定程度上能給小區(qū)居民帶來幫助。

8月29日,,桂林電子科技大學(xué)的同學(xué)們也組隊來到我們學(xué)院進行參觀學(xué)習(xí),,一行人參觀了我們的電子創(chuàng)新基地以及實驗室。

實踐結(jié)果:實踐小組八天以來服務(wù)了兩個社區(qū),,修好了大部分遭到損壞的電器,,切切實實的送服務(wù)到社區(qū),,與此同時有效地宣傳了安全用電常識,受到小區(qū)居民的歡迎,,紛紛表示希望我們再次回到該社區(qū)開展活動,。而交流學(xué)習(xí)中,我們亦很好的搭建了與桂電交流的平臺,。

實踐體會:我們通過親身實踐,,聽到了,看到了很多平時被我們所忽略的生活用電常識以及民眾需求,,在廣大市民中用電安全意識在一定程度上還不夠被重視,,要改進這種狀況還需要加大力度,進行精神文明的宣傳,,提高社區(qū)居民整體素質(zhì)和城市文明程度,。同時還增加了我們與社會的正面接觸,了解社會,,走進社會,,不至于我們身在校園就沾沾自喜,對校外的生活卻是一無所知,,無法很好的適應(yīng)社會,。在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次活動對我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗,,在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,,不斷加強,,面帶微笑,最終走向成功,。

通過這次的實踐活動,,讓我們開始正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,。讓我們看到自己和社會需要之間的差距,,讓我們開始潛心思考自身的發(fā)展、不斷提高自身的素質(zhì),,來更好的融入這個社會,。這次的打工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟,。

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藥店社會實踐報告的篇七

今年的暑假挺短的,還不到一個月,,但我還是不想放過這個難得的假期,,想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了,,很快就要步入社會了,,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的,。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光,!

到家后,,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了,。問題來了,,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒絕了,。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,,藥店還挺忙的,,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙,。我想了想,這么短的時間,,想找個工作也干不了多久,,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間,;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱,,狂熱?。《既脦锥饶?!幸好藥店里有空調(diào),,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,,我要克服環(huán)境的不足,,雖然很熱,容易變困,,但我仍要打起精神來,,好好干,不能有半點馬虎和偷懶,。

由于我是非售藥人員,,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,,做一些清潔之類的活兒,,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點不想干了,,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,,我想那就過幾天再說了,。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。

藥店只有一層,,面積也不是很大。早上去,,我先要掃地,,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,,我姐姐很快就來了,。”然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,,常常不在),。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,,使他不會感覺等太久了,。沒人來的時候,,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,,還真是挺累人的,。擦完柜臺,閑著沒事的時候,,我就會看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛,。有時候也會和姐姐聊聊天,,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,,我也很虛心地聽她說,,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點,。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實,,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,,我的'確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,,姐姐給我指明了很好的一個努力方向,。

還有一次,和姐姐聊天,,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,,就為了增長見識”,。姐姐的話讓我很受感觸。在藥店真是學(xué)了許多東西,,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,,一旦感冒了,,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,,浪費錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥,;跌打碰傷該怎么辦都是與日常生活相關(guān)的重要知識,。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,,鍛煉并提高了自己的交流能力,,同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認識,體會到了醫(yī)生的價值,,還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢,!說著玩的,我知道,,我學(xué)的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任,。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們,。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之,。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶焦慮,或面帶病容,??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,,上演著各種喜怒哀樂的劇情,!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,,一切的不忍都煙消云散,,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了的困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會,!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務(wù)于社會,,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的,!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,,我們當今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作,,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值,!其實,社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要,,符合青年學(xué)生成長的活動,,意義重大且影響深刻。現(xiàn)今社會需要的是集知識,、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!

此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,,受用一生,我想,,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助,!

實踐主題:走訪各大藥房調(diào)查活動實踐時間:7月178月27實踐地點:石家莊市。

實踐內(nèi)容:這個假期,,因為錯過了暑期打工,,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,,對石家莊市的藥房進行了一些調(diào)查,。因為家居住在高新區(qū),,處于近幾年石家莊剛剛開發(fā)的區(qū)域,所以藥方設(shè)立的點比較稀疏,,趁著天還未到伏天,,自己還能接受的溫度范圍內(nèi),先去了距離我家較遠的長安區(qū),。長安區(qū)靠市中心,,人員眾多,人流復(fù)雜,,所以設(shè)立的藥房比較密集,,尤其是建設(shè)北大街,市四院附近,,藥房聚集眾多,。我選定了兩家,距離醫(yī)院最近的和最遠的兩家,,價格比較平穩(wěn),,個別有差額的,但差價不是很多,,主要保持在一致的狀態(tài)上,。在調(diào)查中,我也觀察了購買情況,。每天購買藥品的人,,早晨人相對多,中午最為少,,下午達到最多,,也許和天氣,習(xí)慣,,人們的作息有關(guān),。前來購買藥品的人也算絡(luò)繹不絕!

在以后的幾天中,,我又去了裕華區(qū),,因為在長安區(qū)和裕華區(qū)都曾居住過,所以對于尋找藥房的地點也算輕車熟路,。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,,這里的藥房數(shù)量雖不至長安區(qū)的多,但裕華區(qū)是石家莊主要住戶的區(qū)域之一,,所以相對而言較多,,我也是循著上次調(diào)查的模式順下來的,調(diào)查下來的結(jié)果大體一致,,只是在人員的購買上并不如長安區(qū)的人多,。我所認為的原因是裕華區(qū)的藥房比較分散,,不像長安區(qū)集中,而且長安區(qū)的藥房是靠醫(yī)院周遭所設(shè)立,,并且以老人居住的地域為主,,老年人體弱多病,對藥品比較需要,。

而后天氣越來越熱,,我直接在自己所處的高新區(qū)進行走訪調(diào)查,但我發(fā)現(xiàn)這里的藥房數(shù)量比其他區(qū)域的少了好幾倍,,當然購買的人數(shù)也是門可羅雀,,但在價格上也沒有因此受影響,沒有什么大的浮動,。高新區(qū)是近幾年剛剛發(fā)展起來的,,對于一些超市,藥房,,醫(yī)院都還不完善,,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展,便利不了人們的生活,,但是著眼于高新區(qū)最近的發(fā)展狀況,,以及最為有潛力的區(qū)域,相信不久就能解決一些實際存在的問題,,而且大有超過其他地區(qū)的勢頭,,后來居上!

實踐結(jié)果:通過對石家莊市各大藥房的調(diào)查,,在比對一些小診所或大型醫(yī)療機構(gòu)所開出的藥價來說,,藥房所定出的價格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個藥房的價格相對而言還是處于一致的狀態(tài),。通過對藥房的調(diào)查,既豐富了我的醫(yī)學(xué)知識,,也對平常所涉及到的常用藥的價格有了深入了解,,在今后的購買中會引起注意了!

這次社會實踐,,實則主題是與藥房有關(guān),,但我也額外得到了社會經(jīng)濟發(fā)展的見解。通過藥房也能洞察區(qū)域的人口密集程度,,發(fā)展狀況,,居住的年齡劃分,藥價基本控制的比較合理,,只有個別偏高,。于我而言,,認識了很多藥品名,,對于藥品的主治功能,調(diào)理傾向,以及各種藥品藥價有了深入了解,,這對我今后的工作中一定會有所幫助,這次實踐開拓了我的眼界,,了解了一些有別于專業(yè)以外的醫(yī)學(xué)知識,,最后很感謝這次活動的發(fā)起人!

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藥店社會實踐報告的篇八

我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是實踐日子短的關(guān)系,對有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實踐,,加深了我對專業(yè)基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,使我對日常藥店工作有了一定的感性和理性認識,。認識到既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

一:實踐的時間和人數(shù)的安排,。

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,,。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),,去討論。

二:實踐階段的認識和學(xué)習(xí),。

在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗,。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,,先是注射液,,膠囊,片劑,,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),外用,,非處方藥,,計生,醫(yī)藥器材,,其他分類,。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),,功能,用途和用法及注意事項,,同時也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔,。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,,負責(zé),,細心,處理好每一次的營業(yè),,了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識,。

通過這二個月的學(xué)習(xí),,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾,。而且我們在實踐過程中,,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時候,,要小心,慎重,,對每一位顧客負責(zé),。

通過在職的這些日子,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補短,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

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藥店社會實踐報告的篇九

本文目錄。

時間:20xx年*月*日-20xx年*月*日,。

地點:藥店,。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程。一開始,,對自己能力期望很高,,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話,,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置,。

總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店,。老板看我人挺老實的,,就讓我來做售貨員。第二天,,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,,確實心理上很不舒服。

但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,不行,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),,讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實.休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),,藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里,。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,,我也一直很虛心地請教.領(lǐng)班還對我說,,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,,他給我指明了很好的一個努力方向,。

我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,,有用的,,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

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炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程。一開始,,對自己能力期望很高,,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,,如果需要的話,,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置。

總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛刻的工作都干,。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,,就讓我來做售貨員,。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,,確實心理上很不舒服,。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,,不行,我一定要堅持下去,。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。

藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實.休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),,藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里,。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,,我也一直很虛心地請教.領(lǐng)班還對我說,,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,如果年輕人的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的思想認識有了更深一層的提高,,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向,。

我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,,就為了增長見識”,。

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

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今年的暑假挺短的,,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,,想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了,,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,,拓寬知識面也是好的,。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!

到家后,,先是和親朋好友寒暄了多天,,然后就剩下十多天了。問題來了,,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,,我姐說夏天了,,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,,還真有點忙不過來,,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,,這么短的時間,,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,,再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱,,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事,。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,,容易變困,,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶,。

由于我是非售藥人員,,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,,做一些清潔之類的活兒,,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點不想干了,,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,,我想那就過幾天再說了,。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。

藥店只有一層,,面積也不是很大。早上去,,我先要掃地,,得每個角落都掃干凈了,。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,,我會隨意的和顧客聊幾句,,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,,我就擦柜臺玻璃,,別小看這活,還真是挺累人的,。擦完柜臺,,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,,增長知識嘛,。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法,。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點,。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向,。

還有一次,,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”,。姐姐的話讓我很受感觸,。

在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,,拿到一個感冒藥就吃,,常常不能對癥下藥,浪費錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識,。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認識,,體會到了醫(yī)生的價值,,還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我知道,,我學(xué)的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任,。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們,。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之,。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶焦慮,或面帶病容,??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服,。同時讓我更加有信心做好實踐工作,,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務(wù)于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少,。我認為,,我們當今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,,通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值!其實,,社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長的活動,,意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!

此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,,我想,,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!

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我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店,。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,,在高效率的運行體制下,,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,,加上藥師,、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性,。

剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品,。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,只學(xué)習(xí)書本是遠遠不夠的,,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,,所以,,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多,,比如顧客購藥時,,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,,在藥店接待顧客時,,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,,向顧客推薦藥品時,,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,,以提高顧客對銷售人員的信任度,。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,,動作熟練,,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情,。

在藥房我學(xué)到了很多很多,,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。

藥店社會實踐報告的篇十

今天是我第一次到藥店實習(xí),,心情既緊張又興奮,,緊張是因為我第一次進入藥店學(xué)習(xí)如何銷售藥品,興奮是因為我終于有機會可以將課堂學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中去,。由于我是第一次銷售藥品,,所以店長特意安排了陳藥師指導(dǎo)我,陳藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥,、消化系統(tǒng)藥,、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥,、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需,。接著陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事跡等等,。

雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,,因為我記住了藥品的分類而且也大概了解藥店的規(guī)模??傊?,明天繼續(xù)努力??吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題,。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,,才能夠更好的認識這些藥品,,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻,。

8月3日天氣:多云,。

今天早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下,。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品,。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學(xué)會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,,開心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中去,。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,,這是我就介紹另一種給她,,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,,這時陳藥師走過來對我說,,沒有關(guān)系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并一直用的牌子,,所以我們不要太勉強他們,,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,,但是我會繼續(xù)努力的,。

8月4日天氣:多云轉(zhuǎn)晴。

今天我們需要盤點所有的藥品,,雖然很累很多但是看到最后自己能堅持著把所有的貨物盤點好真的是蠻有成就感的,。今天最大的收獲就是,我們?nèi)松行枰鎸芏嗍虑椴⒉皇俏覀兿胂笾心敲春玫?,既然有時候我們沒有辦法去改變就不妨學(xué)著去接受它,。還有就是面對的事情又多又煩時一定要讓自己的心靜下來,,不要著急慢慢來來。因為只有這樣才能把我們的事情做好,。,、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),,除了有良好的專業(yè)知識外,,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,,如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康,、白加黑、斯達舒,、三精藥等等,,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,,介紹藥品的功能主治,、用法用量、使用禁忌,,當然還有價錢方面的問題,,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題,。

8月5日天氣:小雨,。

今天是我在藥店實習(xí)的第四天,我也感覺自己對藥品的認識和記憶越來越多了,。最起碼有顧客需要買什么藥我會很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產(chǎn)地,、規(guī)格、劑型,、用法用量和禁忌癥等等事項,。其實很多顧客來買藥時,我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們,。當然我也知道做銷售就是要靠業(yè)績,,但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因為如果我們接待的顧客并不是很有錢,,而我們又只看好的藥去推銷,,他們不僅很困難更不可能不買藥,因為他們需要這些藥品去治療自己的病痛,。所以我真的覺得我們無論干哪一行業(yè)的都一定要遵守一定的原則,。

8月6日天氣:多云,。

今天陳藥師讓我去做收銀,我一開始還很猶豫因為我從來沒有做過收銀,也許陳藥師是看出了我的擔(dān)心,,所以拍了拍我的肩膀說:不要著急慢慢來就好,。我一開始先是將錢柜整理一遍,,清點里面有多少錢在做好記錄,。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點就是在我們做事情時也許會有人來催但是一定不能心慌,,總之慢慢來按程序走是不會出錯的,。遇到的一些問題。現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機無法使用,、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂谩_@些事情發(fā)生后,,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便,。這個過程中,大部分顧客都表示理解,,一些熟識的老顧客會將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來時再來取,,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,,因為柜架上藥品品種繁多,,在拿的過程中速度比較慢,這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見,。對于這一方面,,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時多看多練,,記住品名及放置位置,,記住藥品的價格就更好了。

8月7日天氣:晴,。

實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗,。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,,先是注射液,,膠囊,片劑,,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),外用,,非處方藥,,計生,醫(yī)藥器材,,其他分類,。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),,功能,,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見,。

8月8日天氣:晴,。

加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),,書本上的知識是遠遠不夠的,,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,,服務(wù)大眾,。而且我們在實習(xí)過程中,,也是上班的一員,,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),,認真的態(tài)度,。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時候,,要小心,慎重,,對每一位顧客負責(zé),。

更多。

藥店社會實踐報告的篇十一

很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實踐,,有幸的成為了該公司的實踐生,,回顧這二個星期的實踐,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,,嚴格要求自己,,按照店長的要求,較好的完成了,,自己的本職工作,,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性,。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,,防損部,,營運部,行政部,,財務(wù)部,,信息服務(wù)部,人事部,。而營運部其下又分為各個連鎖分店,,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實踐報告總結(jié)如下:

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,,實踐時間從xx,。1。10至xx1,。24,。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論,。

在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,,了解藥的分類,,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,,但是藥品的擺放時按類別來的,,先是注射液,,膠囊,片劑,,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),外用,,非處方藥,,計生,醫(yī)藥器材,,其他分類,。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹慎,。其次在拿藥取藥的時候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),,功能,用途和用法及注意事項,,同時也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,,認識到了做任何工作都要認真,,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),,了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實踐期間會存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,,有禮貌,。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯,。其次是理貨員,,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,,遇見過期,,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時每個人都必須集中注意力,,小心偷盜,注意刻意的人,。

通過這二個星期的實踐和工作,,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,,是我們更好的記住和運用理論知識,。但是我們需要提出幾點建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,,要及時換掉及補充。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法

藥店社會實踐報告的篇十二

20**年*月*日—20**年*月*日,。

藥店。

炎炎夏日列日當頭,。正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存。同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,,找出自己的不足與差距所在。

那么,,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程,。一開始,,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的話,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置。

總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛刻的工作都干,。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,,就讓我來做售貨員,。第二天,,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,,賣點兒藥,,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,,確實心理上很不舒服。

但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,不行,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層,,面積也不是很大,,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,,而我們又不能胡亂的推薦藥,,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),,讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程,。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店與家里,。所以每天都過得很累,,雖然很累,但是過的卻很充實,。休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)與同事虛心地向他們請教與學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海,;不積跬步無以至千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤與缺點,,我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說,,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,如果年輕人的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實,,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,,他給我指明了很好的一個努力方向,。

我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,,就為了增長見識”,。

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,,有用的,受益匪淺的社會實踐,,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

藥店社會實踐報告的篇十三

嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,早日步入社會,,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識,。

二,、時間。

7月13日——8月20日,。

三,、地點。

玉溪福林堂藥店,。

四,、內(nèi)容。

我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,,父母掙錢不容易,,每天早起晚歸,除了田間勞作,,還要找點額外的工作以維持生計,,供我們上學(xué),于是我想利用假期,,借這次實踐活動的機會,,找個工作做。

7月9日,,我便帶著希望與渴望,,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的,?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,,主要是因為自己沒有很好的定位,,沒有找準自己的位置。

第二天,,總結(jié)失敗的教訓(xùn),,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,,向主管說明自己的來意,,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和,、見我懇求熱切,,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了,。

第二天,,帶著簡單的行李去上班。一開始,,主管把我叫到一個女孩的跟前,,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,,她就拿著商品竭力的推銷,,而我只是站在旁邊,試著說“好,,很好”之類的話,,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,,走了,。我站在那里,望著女孩,,她并沒覺得委屈,,依舊看著商品,依舊推銷著,。也許在人生旅途中,,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,,生活就沒了壓力,。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責(zé)的推銷著商品,。

第一次站在柜臺前,,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,,聽著這雜亂的腳步聲,,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,,看著他們遠去的背影,,心里又少了幾分緊張。剛開始,,面對顧客,,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,,然后在一一把它們放回,。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,,見到熟識的顧客,,也能主動的熱情的打招呼,聊家常,。

在一個似大似小的空間,,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁,。有時,,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,,心里十二分的不耐煩,,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,,解釋著,,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,,避免不能按方配齊,,使顧客失望。有的藥如附片之類,,有特殊的烹制方法,,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明,。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,,真正做到言不二價,,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,,堅持百年不懈。福林堂的飲片,,從選料開始就非常認真,,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨,;加工時講究工藝,,注重質(zhì)量,所以看樣很好,,極少灰碎,,藥性足,。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱,、溫、涼”四氣和“辛,、甘,、酸、苦,、成”五味,能根據(jù)藥物的形色,、氣味,、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,,極少有添減的時候,,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,,決不馬虎,。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,,很得病家喜愛,,盛名歷久不衰。

總的來說,,在藥店大工是絕對有收獲的,,我提前進入了社會,力偶了解了社會,,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲,。暑期社會實踐報告:藥店收銀員藥店社會實踐報告范文(4)一年一度的暑期又開始了,,由于這個暑假有點長,所以我決定在這個暑假里去體驗社會,,進行一次社會實踐,。由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,,而我在藥店的工作是收錢。

這個藥店是一家比較大的藥店,,收錢是要兩個工作人員互相交班的,,營業(yè)員有十個左右,,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,,我的任務(wù)是把電腦合計打印,,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,,可是這個看似簡單的工作,,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。,、在那里工作的時候,,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,,還要把進貨用完的紙箱整理好,,剩下的工作就是收錢了。誒,,這個收錢所用的工具可是哭了本人了,,那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,,誒,,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費功夫,,還要會正確使用打印機和修打印機,,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,,尤其是在每天的高峰期,,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,,卡里錢數(shù)不清楚,,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,因為到時他們會說你多刷的,,當然不會說你少刷的,,呵呵。所以在分貝加大的同時,,還要帶著笑臉,,以免被人認為不尊重老年人哦......在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,,呵呵,,如果到了下班結(jié)賬時,,錢對不上,可要自己掏腰包的,,我還補了幾次呢,,誒,心疼呢,。記得有一次我少了七元多,,而那天有有點累,回到家里我就哭了起來,,那時候真的有點沖動的想和他們說,,不干了,可是一想到自己之前的努力,,而且這么大了,,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來,。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,,但是自己辛苦賺的就心疼了......

來藥店買藥的人也是形形色色的,,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,,而且還那么的不當回事,,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費,。除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,,一些基本常識我都有學(xué)會......

休息的時候,,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,,一個人做事要勤快踏實,應(yīng)該多學(xué)習(xí),,不斷充實自己,,提升自己,年輕人不吃苦,,難道要到老了再吃苦嗎,?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補短,,給了我很大的幫助,。確實,,很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),,在這次社會實踐中,,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了很好的一個努力方向,。

藥店社會實踐報告的篇十四

九芝堂藥店

20xx年1月1日—20xx年2月1日

20xx年1月1日,我便帶著希望與渴望,,開始了我找工作的歷程,。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話我們會通知你的,?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,,主要是因為自己沒有很好的定位,,沒有找準自己的位置。

第二天,,總結(jié)失敗的教訓(xùn),,擺正自己的位置,我來到了寧鄉(xiāng)九芝堂藥店,,向主管說明自己的來意,,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和,、見我懇求熱切,,就將我留了下來,并對我說我第二天可以來上班了,。

第二天,,帶著簡單的行李去上班。一開始,,主管把我叫到一個女孩的跟前,,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,,她就拿著商品竭力的推銷,,而我只是站在旁邊,,試著說“好,很好”之類的話,,滿以為這樣可以賣掉,,可顧客卻不屑一顧,走了,。我站在那里,,望著女孩,她并沒覺得委屈,,依舊看著商品,,依舊推銷著。也許在人生旅途中,,會遇到許多的失敗或挫折,,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力,。當我環(huán)視別的員工時,,也是在認真負責(zé)的推銷著商品。

第一次站在柜臺前,,望著琳瑯滿目的商品,,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,,看著他們遠去的背影,,心里又少了幾分緊張。剛開始,,面對顧客,,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,,然后在一一把它們放回,。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,,見到熟識的顧客,,也能主動的熱情的打招呼,聊家常,。

在一個似大似小的空間,,有著我的快樂與歡笑,,也有著我的煩惱與憂愁。有時,,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,,而最終卻又沒買,,有時,也會遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)九芝堂的知識。九芝堂的藥材,,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,,避免不能按方配齊,,使顧客失望。有的藥如附片之類,,有特殊的烹制方法,,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明,。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,,真正做到言不二價,,童叟無欺。九芝堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,,堅持百年不懈,。九芝堂的飲片,從選料開始就非常認真,,考試吧寧可出較高的價錢進上等好貨,,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,,注重質(zhì)量,,所以看樣很好,極少灰碎,,藥性足,。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱,、溫、涼”四氣和“辛,、甘,、酸、苦,、成”五味,,能根據(jù)藥物的形色、氣味,、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,,但仍然要用小戥子稱一稱,,操作認真,決不馬虎,。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,,很得病家喜愛,,盛名歷久不衰。

在這短短的一個多月里,,我收獲了很多,。首先讓我懂得了作為一個服務(wù)業(yè)的員工,首先要有為他人服務(wù)的意識,,不能用自己的小性子辦事,,不管做什么事都要顧全大局。另外,,不管做什么都要取得別人的信任,,那么首先得尊重別人,,因為別人的信任是成功的開端。最后,,在這個社會上形形色色的人都有,,也許很多人的所作所為并不是我們所接受的,在與這些人接觸的時候,,我們并不能因為不喜歡或是什么就對他們態(tài)度不行,,而是要用不同的方式來面對他們,因為他們也是我們的顧客,,我們有責(zé)任讓他們滿意,,只要我們做好了,不管他是什么性格的人,,都會看到我們的努力,,看到我們的誠意。

總的來說,,在藥店打工是絕對有收獲的,,我提前進入了社會,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就可以少走彎路,。這就是我這個假期的收獲。

藥店社會實踐報告的篇十五

一.實踐目的:為了豐富自己的暑假課余生活,,增加自己的社會經(jīng)驗,,為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,,由此來鍛煉自己,,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,,與時俱進,,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,,在全國已經(jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,,這里會接觸到各色各樣的人物,,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,,學(xué)會隨機應(yīng)變,。

二.實踐內(nèi)容:在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,,有促銷員,,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升,。

從7月16日至7月25日這十天時間里我是做一個服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機器,,對每一臺機器都要做到了如指掌,,機器的開關(guān),卡幣以后的處理,,小故障的修理等等都要學(xué)會,,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請教,,勤加練習(xí),,現(xiàn)在我的倒車已經(jīng)很得心應(yīng)手了。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),,任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一個服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,,向顧客介紹幾臺,,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提,。當然,作為一個服務(wù)員也是件非常辛苦的事,,每天要站八個小時,,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,,人多了又忙不過來,,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了,。

從7月26日至8月10日這半個月時間里我又做了實習(xí)推廣,,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,,但主要是搞推廣活動。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,,從而能夠達到吸引更多顧客,,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機,、跳舞機,、跳繩機、灣岸賽車,、森林探險,、海洋氣墊球、碰碰車等等,。做推廣時最主要就是不能害羞,,要放的開,要敢說,,要有激情,,當然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計劃和步驟,,把活動內(nèi)容,,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了,。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,,要炒作機臺,,調(diào)動全場氣氛,就會有很多人觀看,。當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方,。

從8月11日至8月25日這段時間里我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,,專門負責(zé)推廣,我們這個小組的名稱是“撒網(wǎng)組”,,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),,讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場進行派單,。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,,把傳單塞到小區(qū)信箱,,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發(fā)單當別人拒絕時極為憤怒,,但是漸漸也就習(xí)慣了,,這便是一種提升,,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗,,什么樣的人群適合發(fā)給他們,,什么樣的人群不適合,像我們游樂場就應(yīng)該以小孩子和青年人為主,,當一家三口走在一起時那樣的人群是最適合的,。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,,而此時應(yīng)對他們便是我們的主要任務(wù),,首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,,然后就是發(fā)生矛盾時不能沖動要控制好自己的情緒,,如果那個小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū),。當然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,,我也學(xué)到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻,。

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