我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來看一看吧,。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

近年來，城市管理越來越被重視,，城管隊(duì)伍的作用也愈發(fā)凸顯,。為了提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我所在的單位組織了一次心得體會(huì)培訓(xùn),，讓我們對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì),。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多,，下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果,、個(gè)人成長,、未來打算五個(gè)方面來談一下我的心得體會(huì),。

首先,，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī),、管理技巧和溝通交流等方面的知識(shí),。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們更加明確了自己在城市管理中的法律責(zé)任和行為準(zhǔn)則,，不僅提高了我們的法律意識(shí),，還增強(qiáng)了我們履行職責(zé)的自信心。同時(shí),，通過學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流,，我們對(duì)如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題有了更深入的了解,，這對(duì)我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用,。

其次，培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣,。在培訓(xùn)中,，我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析，還有現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演等形式,。這種多樣性的培訓(xùn)方式,，讓我們更容易吸收和理解知識(shí),，培養(yǎng)了我們的實(shí)際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演,，使我們親身體驗(yàn)到了城管工作的實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,，提升了我們?cè)趯?shí)踐中解決問題的能力。

第三,，培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平,。通過這次培訓(xùn)，我們對(duì)城管工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動(dòng)，更是服務(wù)城市,、維護(hù)社會(huì)秩序的一項(xiàng)重要使命,。同時(shí)，培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊(duì)伍交流的機(jī)會(huì),，讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗(yàn)和做法,。借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式,，提高工作效率和質(zhì)量,。

第四，個(gè)人成長是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一,。在培訓(xùn)中,，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人素質(zhì)對(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊(duì)員,，不僅需要具備執(zhí)法能力,，還需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進(jìn)行了自省,，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,，并積極尋求改進(jìn)。培訓(xùn)還提供了一些個(gè)人發(fā)展的建議,，指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,，讓我明確了個(gè)人的成長目標(biāo)和努力方向。

最后,，對(duì)于未來,，我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中,，我看到了城市管理隊(duì)伍的發(fā)展前景和機(jī)遇,。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會(huì)的變革和城市管理的需求。因此,，我決心在今后的工作中，刻苦學(xué)習(xí),，積極實(shí)踐,，爭(zhēng)取取得更高的職業(yè)成就,。

總之，這次心得體會(huì)培訓(xùn)讓我對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì),。通過培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計(jì),、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升,、個(gè)人成長的推動(dòng)和對(duì)未來的規(guī)劃,，我對(duì)城管工作充滿了信心和熱情。我相信，在不久的將來,，我們的城市將會(huì)更加美好，而我也會(huì)在城管工作中發(fā)揮更大的作用,。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作,。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,，我們感到,，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,，推動(dòng)管理理念,，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平,。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,，大力推行人性化管理。

要始終把群眾利益擺在第一位,，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”,、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,，大力推行人性化管理,。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式,。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法,，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”,。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育,、職業(yè)道德教育,、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，同時(shí)嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格監(jiān)督,，完善配套各種規(guī)章制度,，努力建設(shè)一支政治強(qiáng),、思想好、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí),、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍,。另一方面是以被管理者為本,。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),，大力開展創(chuàng)建文明城市,、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展,。

(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),，采取不同的管理措施,，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾,，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰,，把維護(hù)群眾基本利益,，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),。

二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,，推進(jìn)城市管理水平提升。

城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,，提升城市管理水平。

(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新,。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,，采取在電視、廣播,、網(wǎng)站,、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,，占領(lǐng)輿論主陣地,，營造輿論氛圍,，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣,，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,，提高正面效應(yīng),。二是與社區(qū)、街道合作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo),。社區(qū)與市民的接觸更多一些,，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī),、知識(shí)的宣傳,，強(qiáng)化市民的城市意識(shí),、環(huán)境意識(shí),。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,，從年輕一代抓起,，增強(qiáng)廣大市民,，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí),。

(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新,。執(zhí)法效能低下,，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任,。因此,，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重,，抓緊抓好,。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制,。要著眼工作需要,，細(xì)化科室,、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo),、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室,、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式,。二是用人機(jī)制,。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì),，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,，堅(jiān)持“公平,、公正,、公開”原則，不唯身份論,、積極為能干事,、會(huì)干事,、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái),。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為,。四是監(jiān)督考核機(jī)制,。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。

(三)推進(jìn)管理方式,、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新管理方式,、運(yùn)行模式,，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,，才能提升管理效益,。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),，如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管,、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗,、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,，增強(qiáng)日常巡查管控,，加大治理查處力度,，降低案件發(fā)生率,。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式,。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長,、大隊(duì)長,、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,，定期走訪,，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí),，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,，減少工作難度,。三是開展多層次示范戶,、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能,。要通過采取入戶宣傳,、領(lǐng)導(dǎo)見面,、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范,，達(dá)到以點(diǎn)帶面,，以重點(diǎn)帶一般,，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,，努力改進(jìn)勤務(wù)工作,。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式,。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,，做好違章行為多發(fā)路段管控工作,。

三,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障,。

隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障,。為此,，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,，用發(fā)展的眼光,、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì),。要按照缺什么補(bǔ)什么,、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,，三熟悉，即：熟悉城管職能,、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),，即：會(huì)法言法語,、會(huì)調(diào)查取證,、會(huì)做思想工作,、會(huì)案卷制作。

(二)著眼崗位需求,，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì),。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，提升整體素質(zhì),。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,，把面臨的突出問題搞清楚,，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué),。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),，突出重點(diǎn),、把握難點(diǎn),，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的,、精通本職的,，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力,。二是要針對(duì)課題學(xué),。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

城市管理是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。為了更好地提高城市管理水平,，我參加了一場(chǎng)關(guān)于城管的培訓(xùn),，通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多,，也有了很多的體會(huì)和感悟。

參加城管培訓(xùn)前,，我對(duì)城管工作的了解僅停留在表面,。我希望通過這次培訓(xùn)能夠深入了解城管的工作內(nèi)容和重要性，同時(shí)也希望能夠?qū)W到一些實(shí)用的工作技能,。我對(duì)于培訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了濃厚的興趣,，能夠真實(shí)地了解自己的不足之處，為今后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。

在培訓(xùn)過程中,，我了解到了城管工作的具體內(nèi)容和職責(zé)范圍,。城管工作不僅涉及到市容環(huán)境的整治,，還包括對(duì)街道、路燈,、垃圾處理等方面的管理,。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了如何合理規(guī)劃城市的空間布局，如何協(xié)調(diào)管理各項(xiàng)工作,，以及如何處理與居民的關(guān)系,。這些知識(shí)不僅幫助我更好地理解城管工作,，也增加了我與他人交往的技巧。

第三段：培訓(xùn)中的心得與感悟,。

培訓(xùn)中,，我深刻感受到了城管工作的困難與挑戰(zhàn),。城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù),，需要在社會(huì)各方面之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，城市的良好管理需要全社會(huì)的參與,，每個(gè)人都應(yīng)該尊重城市管理規(guī)則,，共同建設(shè)美好的家園,。我也明白了城管工作的壓力與責(zé)任,，需要不斷學(xué)習(xí)與提升自己的能力,，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

第四段：培訓(xùn)后的變化與收獲,。

培訓(xùn)結(jié)束后,，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)城市管理有了更深入的了解與認(rèn)識(shí),。我開始更加關(guān)注城市環(huán)境，主動(dòng)參與到垃圾分類,、環(huán)境整治等公益活動(dòng)中去,。我也了解到自己的不足之處,，例如溝通能力不夠，對(duì)于決策處理能力的欠缺等,，我決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。培訓(xùn)不僅給我?guī)砹酥R(shí)上的豐富和提升,，更重要的是給我?guī)砹艘环N責(zé)任感和對(duì)城市發(fā)展貢獻(xiàn)的渴望。

第五段：對(duì)城管工作的展望與期待,。

通過這次培訓(xùn),，我對(duì)城管工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和理解,。我期待未來的城管工作能夠更加規(guī)范化、現(xiàn)代化,，為廣大居民提供一個(gè)更加舒適,、安全的城市環(huán)境,。我希望在未來的工作中能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為改善城市管理水平貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí),，我也鼓勵(lì)更多的人關(guān)注城市管理，積極參與進(jìn)來,，共同打造美好城市,。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城管工作的理解和認(rèn)識(shí)有了明顯的提升,。我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,，它不僅關(guān)乎居民的生活幸福感，還與城市的形象和發(fā)展息息相關(guān),。只有每一個(gè)人都能夠自覺地遵守規(guī)章制度,，關(guān)注城市的發(fā)展，才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市,。城管工作需要每個(gè)人的共同努力和支持,，只有這樣，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好,、宜居的城市,。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

今年城管科認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神，全面實(shí)踐黨的群眾路線,，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,，以創(chuàng)建和諧、效益羅湖,、健康羅湖為目標(biāo),，嚴(yán)格按照“科學(xué)、嚴(yán)格,、精細(xì),、長效”的八字方針，根據(jù)上級(jí)布置的中心任務(wù),，在街道黨工委的關(guān)心和全力支持以及其它部門,、社區(qū)工作站的大力協(xié)助下，以市容環(huán)境綜合考核工作,、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質(zhì)量考核工作,、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心，深入推進(jìn)街道“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,，并取得了明顯的成效,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視。

街道黨工委高度重視城市管理,、愛國衛(wèi)生,、“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任各項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長,，同時(shí)經(jīng)常深入一線對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),，為開展和完成各項(xiàng)活動(dòng)和“三防”工作提供了強(qiáng)有力的支持，特別是在汛期領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)徹夜巡邏,、檢查和通宵值班,。因此城管科能順利開展和完成各項(xiàng)工作與領(lǐng)導(dǎo)的重視是密不可分的。

二,、今年工作情況,。

1、落實(shí)部分城市管理事權(quán)下放工作,。

為加強(qiáng)城市管理,，迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核，城管科根據(jù)《xx區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核辦法(試行)》,、《xx區(qū)街道辦事處綠化管理質(zhì)量考核辦法(試行)》的有關(guān)要求,，制定街道考核方案及工作細(xì)則，按照屬地管理和重心下移的原則,，成立了街道市容環(huán)境考核領(lǐng)導(dǎo)小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質(zhì)量考核工作組,，全面開展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、園林綠化監(jiān)督及考核工作,，主要如下：

(1)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進(jìn)行巡查,，指定責(zé)任人(人民南以東為東片,，人民南以西為西片)，每天巡查次數(shù)不小于四次,，巡查范圍為責(zé)任區(qū)內(nèi)的主次干道,、各單位(住宅小區(qū))以及城中村，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題按職責(zé)分工屬于城管科處理的直接處理,，屬于社區(qū)工作站處理的要及時(shí)通知所屬社區(qū)進(jìn)行處理,，處理情況要及時(shí)跟蹤并記錄在案，作為社區(qū)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干,，可采取專人負(fù)責(zé)或劃定區(qū)域包干的方式加強(qiáng)巡查，每天不得少于四次;巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須現(xiàn)場(chǎng)處理,，問題比較嚴(yán)重不能馬上處理的要及時(shí)匯報(bào)社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人及城管科,。

(2)建立臺(tái)帳檔案制度。各責(zé)任單位要建立臺(tái)賬制度,，做到巡查有記錄,，扣分有檔案。巡查記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間,、巡查地點(diǎn),、巡查、存在問題及整改情況,，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時(shí)間,、發(fā)生地點(diǎn)、扣分原因,、扣分建議書原件,、現(xiàn)場(chǎng)照片或錄像編號(hào)等。

(3)建立周例會(huì)通報(bào)制度,。各社區(qū)對(duì)每周工作情況進(jìn)行匯總上報(bào),。周報(bào)內(nèi)容包括巡查情況、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,，同時(shí)對(duì)存在問題提出整改建議,。

通過努力，目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網(wǎng)格化管理格局,，建立起了一套綜合,、立體、科學(xué)有序的管理,、監(jiān)督,、考核機(jī)制，促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、綠化管理工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，全面提升市容環(huán)境質(zhì)量,，基本達(dá)到市考核標(biāo)準(zhǔn)要求,，在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績,。

2,、深入推進(jìn)宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。

為進(jìn)一步推進(jìn)宜居城市的建設(shè),，根據(jù)《xx區(qū)宜居社區(qū)建設(shè)工作方案》要求,，全面推動(dòng)我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展，促進(jìn)建設(shè)“以人為本,，環(huán)境舒適,，配套完善,，文明和諧”的宜居社區(qū)，城管科根據(jù)分工要求,，采取“分步落實(shí),，先易后難，逐年推進(jìn)”的方法開展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作,。目前漁邨,、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過市人居委專家組考核,，獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評(píng)選資格,。

3、繼續(xù)推進(jìn)排水清源工作,。

為繼續(xù)推進(jìn)街道排水清源工作,，根據(jù)市、區(qū)政府“排水管網(wǎng)清源行動(dòng)方案”要求,，城管科采取了落實(shí)責(zé)任制,，加強(qiáng)宣傳相關(guān)政策和法律法規(guī)等措施，派發(fā)排水許可證辦證指南,，動(dòng)員轄區(qū)單位及經(jīng)營戶主動(dòng)開展自查和整改工程,，深入推進(jìn)排水清源工作，為創(chuàng)建工作奠定良好的根基,。街道目前已完成3個(gè)小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程,，計(jì)劃在11月中旬由市專家組進(jìn)行排水達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

4,、節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工程,。

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)我街道節(jié)水工作建設(shè),，促進(jìn)生產(chǎn)生活節(jié)水,，實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮水資源的經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和生態(tài)效益,，提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的居民節(jié)水積極性,，根據(jù)《xx市節(jié)約用水條例》,、《xx市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關(guān)要求，城管科采取了落實(shí)責(zé)任制,，開展主題宣傳活動(dòng)和摸底調(diào)研等辦法,，積極引導(dǎo)街道條件成熟的小區(qū)參與該項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過一系列的工作,，目前街道已完成了聯(lián)城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作,。

5,、清潔深圳月。

今年的“清潔深圳月”活動(dòng),，繼續(xù)以全面落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，按照市委、市政府召開的人居環(huán)境和城市管理工作會(huì)議“以城市環(huán)境大改善推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,、提升生活質(zhì)量，再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,，建設(shè)宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點(diǎn),，圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖,、健康羅湖為目標(biāo),，以“科學(xué)、嚴(yán)格,、精細(xì),、長效”的城市管理理念為指導(dǎo)，以滅鼠滅蠅,、整治蚊蟲孳生地為重點(diǎn),，廣泛發(fā)動(dòng)街道范圍內(nèi)各行各業(yè)和家庭住戶，人人動(dòng)手,，清潔環(huán)境,，全面提高街道衛(wèi)生質(zhì)量和水平。

在“清潔深圳月”活動(dòng)中,，街道愛衛(wèi)辦,、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位,、居民進(jìn)行衛(wèi)生清潔大掃除,，清理了城中村、各待建地及內(nèi)街小巷的衛(wèi)生死角,、蚊蠅孳生地等,，做到不留衛(wèi)生死角，不留衛(wèi)生盲點(diǎn),，有效降低四害密度,。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)動(dòng)學(xué)生、居民群眾2700多人次,、張貼宣傳海報(bào)260多套,、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處,、清理垃圾雜物8噸多,、處理孳生地100余處,，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個(gè)全民參與“清潔深圳月”的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)高潮,。

6,、垃圾減量分類。

為繼續(xù)推進(jìn)我街道生活垃圾減量和分類管理工作,，保護(hù)轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境,，提高市民的環(huán)境意識(shí)和文明素質(zhì)，建設(shè)低碳,、宜居的現(xiàn)代化社區(qū),，根據(jù)《xx市“”城市生活垃圾減量分類工作實(shí)施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號(hào))及《xx區(qū)城市生活垃圾減量和分類工作實(shí)施方案》文件要求，結(jié)合城市天地廣場(chǎng)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，開展了以下一系列工作：

一是繼續(xù)采取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)宣傳點(diǎn),、入戶派發(fā)小冊(cè)子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報(bào)等多種渠道的宣傳方式,，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識(shí);二是通過物業(yè)管理單位支持度,、居民數(shù)量及成份等條件進(jìn)行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點(diǎn)小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下,，街道與社區(qū)工作站,、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力,，在短時(shí)間表內(nèi)街道先后完成了分類垃圾桶采購,、入戶、分類收集等工作,。

目前長豐苑,、美園小區(qū)的垃圾減量分類試點(diǎn)創(chuàng)建工作已全部完成，通過前期大力宣傳,，居民開始轉(zhuǎn)變觀念,，自覺對(duì)垃圾進(jìn)行分類存放，減少了二次分類的工作量,。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

近年來,，城市管理日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題，城管人員作為城市管理的重要力量,，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和市民利益的重要責(zé)任,。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，我參加了一次心得體會(huì)培訓(xùn)城管的活動(dòng),。通過這次培訓(xùn),，我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。

培訓(xùn)的第一天,，我們參觀了市區(qū)的街道和公園,，了解了城市管理的實(shí)際工作內(nèi)容和目標(biāo)。我意識(shí)到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護(hù)市容,，更重要的是保障市民的安全和權(quán)益,，創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心,，既要嚴(yán)格執(zhí)法,，又要合理執(zhí)法，要通過規(guī)范管理,，維護(hù)市容市貌,，提升城市形象。

在培訓(xùn)的第二天,，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認(rèn)識(shí)到作為城管人員,，我們有責(zé)任保障社會(huì)秩序的穩(wěn)定和公共利益的實(shí)現(xiàn),，不能隨意執(zhí)法或?yàn)E用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下,，我們才能更好地履行職責(zé),，并爭(zhēng)取市民的認(rèn)可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì),，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法,。

培訓(xùn)的第三天,，我們參與了模擬執(zhí)法活動(dòng)。在這個(gè)過程中,，我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責(zé)任感,。面對(duì)各種矛盾和問題，我們不能夠被情緒所左右,，更不能以訛傳訛,、偏聽偏信。只有具備扎實(shí)的法律知識(shí)和快速反應(yīng)的能力,，我們才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,，保護(hù)自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),，提高應(yīng)變能力,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了一次集中討論,。在這個(gè)過程中,，我聽取了其他城管人員的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到,，作為城管人員,，我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善和提高自己,。只有通過與他人的交流和學(xué)習(xí),，我們才能夠更好地服務(wù)于市民，提升城市管理的水平,。這要求我們城管人員要善于傾聽,，積極思考，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力,，推動(dòng)城市管理工作的不斷進(jìn)步,。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城管工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解,。我深刻體會(huì)到城管人員的責(zé)任和使命,，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求要求自己,，在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時(shí),，我也呼吁社會(huì)各界對(duì)城管工作給予更多的理解和支持,，共同努力，共建美好城市,。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

近年來,，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理工作變得日益重要,，城管的職責(zé)也越來越多元化,。為了更好地提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，培訓(xùn)已經(jīng)成為城管工作中不可或缺的一環(huán),。在最近參加的培訓(xùn)中,，我深深感受到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)收獲等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

首先,，培訓(xùn)內(nèi)容是城管培訓(xùn)中的關(guān)鍵要素,。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該圍繞城管隊(duì)伍的職責(zé)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等方面展開,。通過開展法律法規(guī),、城管執(zhí)法技巧等方面的培訓(xùn)，可以提高城管隊(duì)員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平,。同時(shí),，對(duì)于城市管理方面的知識(shí)也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，提升城管隊(duì)員的綜合素質(zhì),。此外,，培訓(xùn)內(nèi)容也可以包括心理輔導(dǎo)、溝通技巧等方面的內(nèi)容,，以提高城管隊(duì)員的心理素質(zhì)和溝通能力,。

其次，培訓(xùn)方式是城管培訓(xùn)的重要組成部分,。針對(duì)城管隊(duì)員的特點(diǎn)和實(shí)際需求,，培訓(xùn)方式可以選擇多種形式，如面對(duì)面培訓(xùn),、遠(yuǎn)程培訓(xùn),、集中培訓(xùn)等。面對(duì)面培訓(xùn)可以更好地傾聽城管隊(duì)員的需求,，提供更貼近實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容；遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以方便城管隊(duì)員的學(xué)習(xí),，節(jié)省時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,；集中培訓(xùn)可以集中力量進(jìn)行深入的培訓(xùn),，提高效果,。不論采用什么樣的培訓(xùn)方式，都需要注重互動(dòng)和實(shí)踐,，通過案例分析,、模擬演練等方式增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。

其次,，培訓(xùn)效果是城管培訓(xùn)的直接衡量標(biāo)準(zhǔn),。培訓(xùn)效果應(yīng)該從兩方面來考量，一是培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)城管隊(duì)員的變化,，二是培訓(xùn)后對(duì)城市管理工作的影響,。通過培訓(xùn)，城管隊(duì)員的法律思維能力,、執(zhí)法水平,、溝通技巧等方面應(yīng)該有所提高，能更好地應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜情況。同時(shí),，培訓(xùn)也應(yīng)該對(duì)城市管理工作產(chǎn)生積極的影響,，如提高城市管理效率、優(yōu)化城市管理環(huán)境等,。只有培訓(xùn)能夠真正體現(xiàn)在實(shí)際工作中,，才能體現(xiàn)培訓(xùn)的效果和價(jià)值。

最后,，培訓(xùn)的收獲是城管培訓(xùn)的最終目標(biāo),。培訓(xùn)的收獲應(yīng)該是城管隊(duì)員能夠從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作的能力,。通過培訓(xùn),，城管隊(duì)員應(yīng)該能夠不斷反思自己的工作方法和行為，找出不足之處并加以改進(jìn),。同時(shí),，培訓(xùn)也應(yīng)該提供給城管隊(duì)員充分的學(xué)習(xí)資源，使他們能夠不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。培訓(xùn)的收獲應(yīng)該能夠與實(shí)際工作相結(jié)合,，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述,，城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管隊(duì)伍素質(zhì)的有效手段,。通過合理的培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,、有效的培訓(xùn)效果和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)收獲,，城管培訓(xùn)能夠?yàn)槌鞘泄芾硎聵I(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。我相信,，在未來的工作中,，我將不斷總結(jié)培訓(xùn)的心得體會(huì)，不斷提高自己的能力和素質(zhì),，為城市的發(fā)展和居民的生活作出積極的貢獻(xiàn),。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管,。

局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn),。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。

通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神,、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范,、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市,、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等,。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,，做好我們的工作,。

二、樹立“執(zhí)法為民,，服務(wù)于民”的理念,。

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中,，要堅(jiān)持文明執(zhí)法,，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育,、職業(yè)道德教育,、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì),，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展,。

三,、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí),。

牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí),。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念,，牢固樹立為民執(zhí)法,、執(zhí)法為民的意識(shí),，心為民系、難為民解,，積極推行人性化執(zhí)法,。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé),，深入實(shí)際,、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，堅(jiān)持用心,、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象,。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,，以身作責(zé),。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，以人為本,，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé),。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

通過此次學(xué)習(xí),，開拓了視野、增長了見識(shí),，學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn),，豐富了城市管理方面的知識(shí)。

xx是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點(diǎn)城市,，20xx年10月著手建設(shè),，20xx年3月建成運(yùn)行，同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗(yàn)收,，成為全國第一個(gè)通過驗(yàn)收的地級(jí)數(shù)字城管試點(diǎn)城市,。xx數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋,。xx將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位,，每個(gè)單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端，由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,。同時(shí),，在xx的數(shù)字城管指揮中心,，還設(shè)立了協(xié)同平臺(tái),，由各職能部門派專人進(jìn)駐，坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題,。xx面對(duì)數(shù)字城管的新形勢(shì)、新動(dòng)向,，堅(jiān)持“實(shí)際,、實(shí)用、實(shí)效”的原則,，積極推進(jìn)理念創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,、方法創(chuàng)新,，走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展道路,。

1,、理順體制，實(shí)行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)新法子,。

xx數(shù)字城管辦公室20xx年成立,，20xx年初由xx市行政執(zhí)法信息中心與xx市城市管理信息中心合并后改稱xx市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組,，市長擔(dān)任組長,，建立“月考核、月排名,、月公示”制度,，推行相關(guān)轄區(qū)及市級(jí)專業(yè)部門績效考核，通過《xx日?qǐng)?bào)》公布考核名次,，并將城管工作年度考核納入市政府對(duì)城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%),，對(duì)考核排名末位的部門，啟動(dòng)問責(zé)制,。

卡立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個(gè)社區(qū)城管聯(lián)系站。實(shí)現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”,，設(shè)立了協(xié)同平臺(tái),，由各職能部門派出專人進(jìn)駐，發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度,，專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題,，市政府分管秘書長親自協(xié)調(diào)解決,。同時(shí)各城區(qū)政府設(shè)立二級(jí)協(xié)同指揮中心，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)“逐級(jí)考核,、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式,，使城市管理工作更高效、更合理,、更科學(xué),。

2、解放思想,，探索信息采集市場(chǎng)化新路子,。

xx數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,，實(shí)行了信息采集市場(chǎng)化,，實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場(chǎng)化，在全國屬于首創(chuàng),。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段,，向社會(huì)公開招聘具有良好社會(huì)信譽(yù)和實(shí)力的`采集公司，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)采集公司實(shí)施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅(jiān)持“量質(zhì)并重”,、“保質(zhì)控量”的原則,，通過周例會(huì)、月考核,、季兌現(xiàn)和以漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn),，加大對(duì)巡查密度,、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度,，設(shè)定“兩條高壓線”,，杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生，確保街面事,、部件問題的及時(shí),、全面、公正,、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn),，較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,，增強(qiáng)了政府與企業(yè),、市民的互動(dòng)，大大降低管理成本,，提高城市管理效率,。

3,、以人為本，實(shí)現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點(diǎn)子,。

20xx年5月1日,，“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運(yùn)行。主要受理公用事業(yè),、市政設(shè)施,、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化,、城市規(guī)劃等十二類問題,。在日常工作中，“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊,、為您服務(wù)”的工作理念,，暢通市民訴求渠道，搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,，踐行了“零距離服務(wù)”

作為城市管理大家庭中的新成員,，“數(shù)字城管”雖起步較晚，但由于理念的先進(jìn)和手段的強(qiáng)大,，從而在較短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場(chǎng)新革命,。為了有效的推動(dòng)我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展，我們應(yīng)該借鑒xx數(shù)字城管的運(yùn)行模式,，實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo),。同時(shí)，拉高管理標(biāo)桿,，繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效,，按照現(xiàn)行考核機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,，繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化考核力度，進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時(shí)性,，實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展,。

完善區(qū)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)。按照“區(qū),、街,、社區(qū)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系，將所有城管單位,、部門納入數(shù)字城管平臺(tái),，同時(shí)接入社區(qū)，使單位與社區(qū)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦,、處置過程的管理閉合，進(jìn)而提高城市管理問題的辦事效率,。

卡立與民互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制,。在區(qū)級(jí)數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線，專門受理市民各類投訴及訴求,。開通熱線后,，本著惠民便民的原則，暢通市民的訴求渠道,，為市民提供“零距離服務(wù)”,，高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善，不斷提升城市的品質(zhì)和美譽(yù)度,。

卡立高效的目標(biāo)考核機(jī)制,。將“問題及時(shí)解決率”作為數(shù)字城管評(píng)價(jià)唯一指標(biāo)，并納入?yún)^(qū)級(jí)城市管理職能目標(biāo)考核范圍,，完善區(qū)對(duì)街道,、街道對(duì)社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,，創(chuàng)新考核手段,，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系,，建立嚴(yán)格的考核問責(zé)機(jī)制,，把嚴(yán)格考核作為落實(shí)城市創(chuàng)建管理長效機(jī)制的重要手段，實(shí)行績效,、績譽(yù),、績位三掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果和工作績效嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和問責(zé),，進(jìn)而有力地推動(dòng)城市管理問題的解決,。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

從數(shù)字城管實(shí)際運(yùn)行情況看，數(shù)字城管作為一項(xiàng)新生事物,，各職能部門需要有一個(gè)接受的過程,，數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動(dòng),。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒,，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實(shí)意配合支持，而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性,，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動(dòng)力還沒有被發(fā)動(dòng)起來,。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬,，還沒有抓住解決問題的“抓手”,，無法有力調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性。另外,，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn),，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離,，也對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求,，使一些部門一時(shí)無法適應(yīng)。

數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺(tái)操作員兩支隊(duì)伍,。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的最主要的信息輸入來源,，這個(gè)信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說,，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ),，是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況,。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量,，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對(duì)立情緒,、最大限度地減少矛盾,，保證系統(tǒng)健康運(yùn)行;其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平,。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題,，一是針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象,，系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題;二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn),，同時(shí)對(duì)問題進(jìn)行歸納分析，專心求解,，注重積累,，逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對(duì)操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn),，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識(shí)出發(fā),，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用,。

(三)全面考核,，科學(xué)評(píng)價(jià)，利用激勵(lì)的考評(píng)體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念數(shù)字化城市管理工作心得多年來,，由于存在著對(duì)各部門,、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績效評(píng)價(jià)機(jī)制的不科學(xué)不全面，考核評(píng)價(jià)體系也存在著很大的問題,，以至干多干少一個(gè)樣,，或者多干不如少干，每個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外,。數(shù)字化系統(tǒng)考評(píng)體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是要實(shí)現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變,。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念,。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變,。

考核辦法要起到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用,。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員,、平臺(tái)操作員“找麻煩”的現(xiàn)象,，他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺(tái)操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù),。而激勵(lì)的考評(píng)體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好,，平臺(tái)操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物,，是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試,。可以預(yù)見,，在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過程中,，還將遇到更多新問題、新課題,，需要不斷地去探索,、去突破、去解決,。

我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高,，逐步建立起覆蓋全區(qū),、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺(tái)，不斷完善系統(tǒng),，建立城市管理的長效機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

城管是我國城市管理中的一支重要力量，負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌,。為了提升城管隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，近期我所在的城管隊(duì)組織了一次培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn),。通過這次培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)城市管理的知識(shí)，更體會(huì)到了城管工作的重要性和意義,。

首先,，本次培訓(xùn)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，幫助我們掌握理論知識(shí)的同時(shí)也注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,。在培訓(xùn)中,，我們接受了由專業(yè)人士開設(shè)的課程，學(xué)習(xí)了有關(guān)城市管理法律法規(guī),、公共安全保衛(wèi),、突發(fā)事件處理等方面的知識(shí)。同時(shí),，我們還參與了模擬演練,，通過模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)各種緊急情況,。這種實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)方式,，讓我更加深入地理解了城管工作的要求和挑戰(zhàn)，提升了我在實(shí)際工作中的能力,。

其次,，培訓(xùn)課程的設(shè)置既注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也注重道德品質(zhì)和情緒管理的培養(yǎng),。在這次培訓(xùn)中,，我們不僅學(xué)習(xí)了城市管理的冷冰冰的死規(guī)定，還深入探討了城管隊(duì)員如何正確對(duì)待市民,，如何處理好與市民的關(guān)系,。我們學(xué)習(xí)了如何通過以人為本、服務(wù)至上的理念來處理與市民的矛盾,，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè),。此外，我們還參加了一些課程,，如情緒管理,、溝通技巧等，幫助我們更好地處理工作中的壓力和沖突,，增強(qiáng)了我們的職業(yè)操守和道德觀念,。

再次,，通過培訓(xùn)，我對(duì)城管工作的重要性和意義有了更深刻的認(rèn)識(shí),。城管隊(duì)是城市管理中的守夜人,，我們的工作不僅僅是維護(hù)公共秩序和市容市貌，更是為了保障市民的生活質(zhì)量,，提供一個(gè)安全,、和諧的城市環(huán)境。培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了城市管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例,，了解到加強(qiáng)城市管理對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。作為城管隊(duì)員,，我們要時(shí)刻保持警惕,，維護(hù)城市的形象和信譽(yù)，為市民創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

最后,，通過培訓(xùn),，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，并準(zhǔn)備在未來的工作中更加努力地付出。城管工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,，需要我們具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和持之以恒的毅力,。在培訓(xùn)中，我看到了許多優(yōu)秀的城管隊(duì)員和前輩,，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)向我展示了城管工作的價(jià)值和意義,。我深感到成為一名優(yōu)秀的城管隊(duì)員并不容易，但我愿意付出努力,，提升自己的素質(zhì)和能力,，為城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總而言之,，通過這次城管培訓(xùn),，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，更加深入地認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和意義,。此次培訓(xùn)讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，并激發(fā)了我更加努力地付出的動(dòng)力。我相信,，作為一名城管隊(duì)員,，只要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,，我們一定能夠?yàn)槌鞘械墓芾砗桶l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

城市管理是指城市中各種社會(huì)資源,、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè),、調(diào)度和監(jiān)管等工作,。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作，更需要民眾的配合和理解,。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者,，他們?cè)诒Ｕ铣鞘谢A(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此,，為了更好地執(zhí)行城市管理工作,，城管人員們需要接受培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)技能,。

第二段：培訓(xùn)前,。

在培訓(xùn)之前，我和同事們十分期待這次培訓(xùn),，因?yàn)檫@是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn),。經(jīng)過培訓(xùn)安排，我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化,、國家法制,、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程,，以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)能力,，從而更好地服務(wù)社會(huì)。在培訓(xùn)的前期,，我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱,，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和工具,，以確保培訓(xùn)效果,。

第三段：培訓(xùn)中。

培訓(xùn)一開始,，我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙：書法,、繪畫、剪紙等,，通過體驗(yàn)和實(shí)踐,，我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵，不但增強(qiáng)了我們的文化素養(yǎng),，也加深了我們的藝術(shù)情趣,。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時(shí)，我們深入了解了法制,、政策等方面的知識(shí),，感受社會(huì)政策的變化,，為我們的城市保障提供了更加有力的支持，培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程,，使我們們“管好自己心理”,，更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏，社會(huì)對(duì)我們的要求越來越高,，我們的心理素質(zhì)也要不斷提升,，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。

第四段：培訓(xùn)后,。

我們從培訓(xùn)中受益匪淺,，在培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作,，不僅精神更加振奮,，而且對(duì)職業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)深入了解，職業(yè)素養(yǎng)不斷提升,，掌握了更多知識(shí)和技能,，可以更好地為市民服務(wù)，創(chuàng)造更美好,、更宜居的城市環(huán)境,。

第五段：總結(jié)。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí),，懂得了人與城市的關(guān)系,、城市管理的重要性以及我們的使命,。同時(shí),，課程也告訴我們，在城市管理的莫泊橋中,，我們不能單靠自己,，“天下之事，常成于團(tuán),?！蔽覀円罨瘓F(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)密切合作的精神,，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新觀念，不斷更新自己的思想和認(rèn)識(shí),，以更好地投入到城市才能中去,，創(chuàng)造美好城市新生活！

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

為貫徹落實(shí)王永康市長的批示精神,，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開拓視野,，更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2月29日至3月2日,，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人,，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路,、半溪河、花山公園,、區(qū)政府廣場(chǎng),、北街、西街,，流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn),、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目,，并開展了面對(duì)面的座談交流,。所聽、所看,、所談深有感觸,，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng),，城市的規(guī)劃,、建設(shè)、管理意識(shí)超前,，水平很高,。所到之處改革、開放,、發(fā)展的氣息撲面而來,，大思路、大繁華的景象盡收眼底,，城市市容整潔,、秀美、管理有序,、文明,，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè),。通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察,，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒,。

南川地處重慶南部,，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶,，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市,，20xx年10月撤市設(shè)區(qū),，轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，66萬人口,，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造,、新城開發(fā),、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進(jìn)平安,、健康,、森林、暢通,、宜居“五個(gè)南川”建設(shè),，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá)48,。9%,，南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理,、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系,，建立由市政部門牽頭，部門街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制,。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局,，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科,、市容環(huán)衛(wèi)科,、園林綠化科4個(gè)職能科室，下屬市政設(shè)施管理所,、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所,、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位,，執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科,、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì),。近年來，南川區(qū)各部門,，緊緊圍繞南川區(qū)委,、區(qū)政府總體部署,，扎實(shí)開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城,、文明城,、森林城、生態(tài)城,、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地,，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢,?？疾熘校洗▍^(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時(shí)如何親自抓城市管理,，帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委,、政府的高度重視，對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,。南川區(qū)推進(jìn)“五個(gè)南川”建設(shè),，明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向,、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,，舉全區(qū)之力開展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道,、背街小巷,，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能,。

通過建立‘兩級(jí)政府,、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制,，區(qū)委區(qū)政府牽頭,，市政局組織，各部門分工合作,，劃分網(wǎng)格,，分片包干落實(shí)責(zé)任，建立起精細(xì)化治管模式,。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì),、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制，強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套,。在清潔打掃中,，實(shí)行周期保潔機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊,，縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制,。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能,，極大的提高了管理效能,，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

2,、嚴(yán)格督查,、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制,，對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用,。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣,，有區(qū)委書記,、區(qū)長定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道的一把手“拉練”形式,，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家,、社會(huì)代表,、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府,、三級(jí)管理,、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度,，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理,、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法,，確保實(shí)現(xiàn)城市管理無縫覆蓋,。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合,、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門店,、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法，對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督,。

督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主,、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則,，涵蓋工作職能,、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí),、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面,。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo),、任務(wù)和規(guī)章制度,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,，并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見;跟蹤督查,，形成監(jiān)督和激勵(lì)的長效機(jī)制，對(duì)照工作規(guī)劃,，提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查,，掌握工作進(jìn)程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查,，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào),，編發(fā)專項(xiàng)《督查通報(bào)》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，推介典型,，提升工作。敢動(dòng)真格,，嚴(yán)實(shí)督辦,，并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門進(jìn)行排名，通過新聞媒體公布,，形成你追我趕的良好局面,。

3、集中財(cái)力,，全面改造,。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深,。據(jù)了解,，南川去年在城市管理方面投入了14億元,，實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，精細(xì)化建設(shè)城市,，實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變,。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃,，在延續(xù)城市文脈的前提下,，分片區(qū)推進(jìn)舊城改造，加快提升老城區(qū)形象,。實(shí)施以道路黑化,、環(huán)境綠化、街面美化,、衛(wèi)生潔化,、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年,，改造提升金佛大道,、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路,、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū),。建成了體育中心、市民廣場(chǎng),，新建8條7,。2公里城市大道，形成連接舊城,、新城,、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕,、石雕,、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座,，改造26座,。城區(qū)裝燈率達(dá)100%，覆蓋率達(dá)100%,。全面完成主次干道,、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米,，規(guī)范率達(dá)89%,。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米,，人均公共綠地面積達(dá)29,。01平方米,。南川正是有了巨大的人、財(cái),、物的投入,，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化,。

麗水雖然與南川在地理區(qū)域,、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異,，但通過此次學(xué)習(xí)考察,，我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水,、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位,，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求,，完全符合麗水城市發(fā)展的理念,，市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。對(duì)照南川的'經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合麗水的實(shí)際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議：

1,、進(jìn)一步理順城市管理體制,。

（1）許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體，不能割裂,，一旦分開相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉,、扯皮的問題，為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門的溝通交流,，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與,，形成一種合作意識(shí),，真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性,。

（2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái),，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合,，以達(dá)到共同管理好城市的目的,。

（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進(jìn)一步建立健全市,、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，深化,、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制，充分發(fā)揮街道,、社區(qū),、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用,，真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對(duì)接,。

2、建立健全城市管理考核機(jī)制,。

（1）建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核,，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門及蓮都區(qū)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋,。

（2）進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制,，建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度,，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道,、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核,。

（3）加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程,，進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制，充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用,。

3,、加大城市管理投入。

（1）建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造,，切實(shí)改觀主次街道的市容市貌,，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（2）大排檔是一個(gè)老大難問題,，目前麗水城區(qū)只有火車站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn),，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西,、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn),，加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。

（3）建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度,，以緩解府前菜場(chǎng)的管理壓力,。

（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難,、出行難,、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂,、差的狀況,。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造,，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場(chǎng)，那么燈塔小區(qū)馬路市場(chǎng)的問題就不可能得到徹底解決,，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀,，小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

近年來,，城市管理正日益受到重視,，城管隊(duì)伍的培訓(xùn)也逐漸成為一項(xiàng)重要的工作。作為一名城管隊(duì)員,，我參與了最近的一次培訓(xùn),，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城市管理的重要性和自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),。在此，我將分享一下我在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得,。

首先,，在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,。城市是我們工作和生活的地方,，良好的城市環(huán)境直接關(guān)系到我們的生活質(zhì)量。城市管理的主要任務(wù)就是保持城市的整潔,、安全和有序,。而城市管理者，尤其是城管隊(duì)員承擔(dān)著這一艱巨的任務(wù),。培訓(xùn)中我們深入了解并學(xué)習(xí)了城市管理的法律法規(guī),，了解了市容市貌整治、環(huán)境衛(wèi)生,、市場(chǎng)管理等方面的知識(shí),，讓我更加明白城市管理的重要性以及作為一名城管隊(duì)員的責(zé)任所在。

其次,，培訓(xùn)中我意識(shí)到了自身的不足,，并通過培訓(xùn)得到了很好的提升。城市管理涉及的領(lǐng)域廣泛,，包括政策法規(guī),、市場(chǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等等,，要在這些方面取得好的成績,，就需要我們具備相關(guān)的知識(shí)和技能。在這次培訓(xùn)中,，我接受了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),，了解了許多城市管理的專業(yè)知識(shí),，并通過實(shí)踐和模擬演練提高了專業(yè)素養(yǎng)。特別是在處理復(fù)雜情況和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力上,，我覺得自己受益匪淺,。

再次，在培訓(xùn)中,，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在城市管理中，一個(gè)人的力量是有限的,，只有與其他隊(duì)員緊密合作,，才能更好地完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中,，我們分組進(jìn)行了多次模擬演練,，通過相互協(xié)作和配合，成功解決了各種問題,。在團(tuán)隊(duì)合作過程中,，我們互相檢查、互相合作,，不斷改進(jìn),，取得了很好的效果。這讓我認(rèn)識(shí)到,，只有團(tuán)結(jié)一致,，緊密合作，才能更好地服務(wù)于城市管理,，為市民提供更好的環(huán)境,。

最后，培訓(xùn)中還加深了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),。作為城管隊(duì)員,，我們代表的不僅是個(gè)人，更代表的是整個(gè)城市管理隊(duì)伍,。而城市管理的成功與否直接關(guān)系到社會(huì)的安寧,、公共利益的實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)中,，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)了“以人為本”的理念,，即要以市民的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有真正關(guān)心市民疾苦,，積極挖掘和解決問題,，才能贏得市民的認(rèn)可和支持。這意味著，我們要時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,，不斷提升自己的專業(yè)能力,，為市民提供更好的服務(wù)。

總而言之,，通過這次城管培訓(xùn),，我對(duì)城市管理的重要性和自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),，提高了解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，同時(shí)也加深了對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),。我相信，在今后的工作中,，我將把這些理念和經(jīng)驗(yàn)帶入實(shí)踐,，為城市管理奉獻(xiàn)自己的力量。而我也希望,，通過我們不懈的努力和城管隊(duì)伍的共同進(jìn)步,，能夠?yàn)槌鞘械拿利惻c和諧做出更大的貢獻(xiàn)。