時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇二

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室用心組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件資料。

透過學(xué)習(xí),，科室要求每位職責(zé)護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質(zhì),，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助，對(duì)于一些生活不能自理,、?。ㄎ＃?、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,，每一天定時(shí)為其洗,、擦、喂水,、喂飯,，協(xié)助其大小便等。透過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部―科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有職責(zé)心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周、每月堅(jiān)持自查,、抽查,，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，個(gè)性是在簡化護(hù)理文書之后,，科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。

除此之外,，還加強(qiáng)了對(duì)科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予糾正,。

針對(duì)科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理潛質(zhì)及社會(huì)適應(yīng)潛質(zhì)，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織,，先后開展“包粽子”大賽，象棋,、麻將,、撲克競賽，洗臉、刷牙,、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練，透過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理潛質(zhì),。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)刻護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),，包括對(duì)不一樣患者就應(yīng)怎樣樣護(hù)理,，某項(xiàng)操作怎樣做更有利于患者的舒適等等，個(gè)性是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),，不一樣形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等資料，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施,?？傊?，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,，同時(shí)也提高了大家的用心性。

雖然20xx年的工作很順利,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

1,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇三

產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、凝聚力強(qiáng),、朝氣蓬勃,、積極向上，愛崗敬業(yè),、爭先創(chuàng)憂,、立足為孕產(chǎn)婦服務(wù)的護(hù)理集體?？剖夜芾砉ぷ髫瀼亍百|(zhì)量第一,、安全第一”的觀念，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī),，規(guī)范科室管理，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,，確保母嬰安全,。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”。

良好的醫(yī)療職業(yè)道德素質(zhì)是從事理療護(hù)理工作的前提,，產(chǎn)科始終把加強(qiáng)職工管理,、提高思想素質(zhì)作為工作重點(diǎn)之一，不斷培養(yǎng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、不斷提高護(hù)理人員的思想素質(zhì),，使整個(gè)科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛。

加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),，提高護(hù)士的臨床能力與臨床協(xié)作能力,。今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是進(jìn)行了操作規(guī)范、護(hù)理指引,、急救流程的演練（實(shí)操培訓(xùn)）與團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),，增強(qiáng)了護(hù)士處理問題的能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

在日益變化的時(shí)代,，服務(wù)逐漸精細(xì)化,，服務(wù)質(zhì)量逐漸提高。為不斷改善和完善服務(wù)工作,。舉行了產(chǎn)科開放日活動(dòng),、母乳喂養(yǎng)沙龍活動(dòng)、及分娩鎮(zhèn)痛體驗(yàn)，讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀的了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式,，密切了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系,，提高了本地區(qū)孕產(chǎn)婦對(duì)我科的信任度。開展了四個(gè)首創(chuàng)：首創(chuàng)mdt,、首創(chuàng)全科醫(yī)學(xué)門診,、首創(chuàng)ldr家庭一體化產(chǎn)房，首創(chuàng)母嬰醫(yī)學(xué)中心,，形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)體系,。積極開展母嬰群學(xué)科中心工作，門診及住院產(chǎn)婦微信群反應(yīng)熱烈,，開展孕婦學(xué)校精品課程—孕婦瑜伽,。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇四

年伴隨著圣誕鐘聲的臨近，北方醫(yī)院也在不斷披荊斬棘的闊步前行,，新病房樓及樓的拔地而起,，北重醫(yī)保的移交，北方重工集團(tuán)的股份制改造,，把北方醫(yī)院推上了新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),。心內(nèi)科本著“病人至上，真誠奉獻(xiàn),，以人為本,，開拓創(chuàng)新”宗旨，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：

年到目前為止共為1200例患者提供了治療、護(hù)理,、預(yù)防,、保健等方面工作，比去年同期多100余例,。搶救急危重患者129例,，介入診療240例，較去年多40余例,，開展了經(jīng)橈動(dòng)脈冠狀動(dòng)脈造影和腎動(dòng)脈造影術(shù),，獨(dú)立完成急診冠狀動(dòng)脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)1例。在年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),，但在服務(wù)方面、護(hù)理安全,、消毒隔離等方面還需繼續(xù)努力,。

二、具體實(shí)施細(xì)則。

（一）加強(qiáng)了制度建設(shè),，健全護(hù)理管理體制,。

通過這幾年護(hù)理部的檢查督促，逐步完善了科室各項(xiàng)制度,，并使制度得到落實(shí),，規(guī)范了流程，落實(shí)人文管理,。本著用制度來約束人,，用情感來激勵(lì)人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,，快樂工作，快樂生活,。在人員短缺的情況下,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,，保證100%知曉,。

（二）不斷提高護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化了每位護(hù)理人員的安全意識(shí),。1—11月護(hù)理部質(zhì)量檢查成績平均97.67分,，從3月份開展到11月份有8個(gè)月被評(píng)為“質(zhì)量信得過科室”。

1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面,。

（1）發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次,，不定時(shí)考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。

（2）護(hù)士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,，并制定有效的改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)。

（3）針對(duì)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,，及時(shí)制定相應(yīng)措施,，及時(shí)改進(jìn)了工作。

（4）落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

（5）充分應(yīng)用了人性化管理,，能為護(hù)理人員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,。護(hù)理人員間協(xié)助精神強(qiáng)。

2,、落實(shí)了護(hù)理安全,，使全年無大的差錯(cuò)發(fā)生，無任何事故,、糾紛發(fā)生,。

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，利用晨會(huì)提問了解相應(yīng)內(nèi)容的掌握情況,。

（2）在每月的三基考核中均有相關(guān)內(nèi)容,。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，認(rèn)真落實(shí)為護(hù)理工作順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。落實(shí)安全隱患意識(shí),，針對(duì)問題進(jìn)行先評(píng)估，制定措施,，到落實(shí),，使一些不安全隱患杜絕到萌芽。

（4）通過管理年,、等級(jí)醫(yī)院復(fù)審?fù)晟品乐共铄e(cuò),、事故發(fā)生的措施及處理流程，同時(shí)列入培訓(xùn)和考核中,，使護(hù)理人員(于:護(hù)理總結(jié))逐漸掌握,。

（三）落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐漸構(gòu)建合理的護(hù)理人員梯隊(duì),，以提高護(hù)理,。

人員的執(zhí)業(yè)能力。

1,、落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

（1）堅(jiān)持每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核,。

（2）堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并認(rèn)真落實(shí),。

（3）針對(duì)新來我科的人員,，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握了心內(nèi)科的常規(guī)護(hù)理,。

2,、逐步構(gòu)建合理梯隊(duì)。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士2名,。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士,。

（2）根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名，介入護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。

（3）落實(shí)了新入科的護(hù)理人員的培訓(xùn)，制定計(jì)劃,，保證其在3個(gè)月內(nèi)熟悉本科基本業(yè)務(wù),。

（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力,。

充分調(diào)動(dòng)了各位員工的積極性,，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，充分利用,，使他們的才能得到最大發(fā)揮,，找到了歸屬感。

您的健康衛(wèi)士”等服務(wù)措施,。在思想上,，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性，進(jìn)取性,，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，先進(jìn)人物，注重小節(jié)不斷提升服務(wù),?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,，定時(shí)召開座談會(huì)，聽取護(hù)理人員的意見和建議,?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，起到表率作用,。1-12月份收到感謝信9封，錦旗8面,，全年滿意度不斷提高,。

（五）不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求,。

1,、開展了“微笑服務(wù)”，“護(hù)士長直通車”等活動(dòng),。

2,、注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理,，落實(shí)無縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開口前,。

3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。

（六）落實(shí)教學(xué)工作,，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,。

1、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有：

（1）經(jīng)橈動(dòng)脈腎動(dòng)脈造影術(shù)的護(hù)理,。

（2）急診冠狀動(dòng)脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)。

2,、配合完成科研一項(xiàng),，完成科研一項(xiàng)待鑒定。

任務(wù),。

（七）其他,。

在物資保管，儀器維護(hù)方面,，能定期清點(diǎn),，無浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時(shí)檢查,，保養(yǎng),。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,，做好女工工作,，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào),。

（八）整改措施。

1,、在服務(wù)方面,。

（1）加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從思想上著手,，應(yīng)用榜樣的作用,，為設(shè)定目標(biāo)，以不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),。

（2）繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,，發(fā)現(xiàn)強(qiáng)溝通能力強(qiáng)的護(hù)理人員，適才而用,，應(yīng)用換位思考,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力。

（3）把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,，用行動(dòng)詮釋,，列入考核。

（4）護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時(shí)解決,，護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時(shí)解決,，及時(shí)反饋,。

（5）堅(jiān)持出院病人隨訪，落實(shí)到班次,。

2,、在培養(yǎng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力方面。

（1）加強(qiáng)繼續(xù)教育,，拓寬知識(shí)面,，鼓勵(lì)自學(xué)。

（2）加強(qiáng)考核,，利用晨會(huì)提問,，平時(shí)考核,。

（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,，使她們有緊迫感,。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇五

我們的目的就是真誠服務(wù)，提高患者的滿意度,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。提高護(hù)患溝通技能,，護(hù)士長每日巡視病房兩次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好地為病人護(hù)理,。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會(huì),，聽取病人的意見及建議，盡量去滿足病人提出的要求,。每月病人滿意度調(diào)查一次,，住院病人滿意度調(diào)查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%,。我科護(hù)士多次被病人在滿意度調(diào)查中口頭表揚(yáng),。收到書面表揚(yáng)一次，一位患者感謝我們,，送錦旗一面,。

展望未來，我們還需努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,。

2、讓我們?nèi)谱o(hù)士在專業(yè)知識(shí)方面有所提高,。

時(shí)光如白駒過隙,，20xx年年末又至，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇六

一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,，提高了護(hù)理人員素質(zhì),。

根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,，注重專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,，?？评碚撝R(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”，科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，在全科護(hù)士的共同努力下,。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量,。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，成立護(hù)理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理,，每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高?？剖胰隉o嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生,。

三、堅(jiān)持以“病人為中心”,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,，堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來,。

四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,，不斷完善帶教制度,。

緊抓在職護(hù)士的專科護(hù)理學(xué)習(xí),，鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識(shí)，

加強(qiáng)晨會(huì)提問,，隨機(jī)提問,，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇,。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，以ppt的形式，實(shí)行每周一次的小講課,。

存在問題：1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

在新的一年里,，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，統(tǒng)一思想,，樹科室形象,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇七

(一)提高教學(xué)水平,。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系，充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,，根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教，堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時(shí)，對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競爭機(jī)制,。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理，每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,，每次確定1～2項(xiàng)常用操作作為競賽項(xiàng)目,，展開班與班的操作技術(shù)比賽，促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，營造良好學(xué)習(xí)氛圍,。

(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,，使科研論文發(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授,、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐,。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，對(duì)醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,，開展新技術(shù)實(shí)踐，目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。

(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室,、教室,、科研室的一體化功能，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的'結(jié)合點(diǎn),，改變過去教室只能教授理論知識(shí)的模式,，將教室與操作室相結(jié)合,，在教室里實(shí)踐操作，提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,，促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇八

在當(dāng)前國際形勢(shì)風(fēng)云變化,、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,，大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì),，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。

法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法,，學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》,、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”,、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,，也讓職工職業(yè)道德,、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高,。

1,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線,，也是管理成效的關(guān)鍵所在。

為此,，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重,，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個(gè)人,、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈,，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,，分上、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng),，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放,，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,，醫(yī)院召開了6次科主任,、12次護(hù)士長工作會(huì)議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),。

2,、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展,，積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù),、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病?？崎T診,，為600余名患者作了醫(yī)治。

骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù),、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng),。

在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度,、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度,。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修；加大設(shè)備投入,，添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀,、兩張多功能搶救床，先進(jìn)急救器械的添置,，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,，接回977人次,，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,，搶救成功率98%,，全年無一例“120”急救投拆舉報(bào)，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速,、及時(shí),、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。

科室護(hù)理年終總結(jié)及計(jì)劃篇九

在20xx年,，我所在的科室在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和護(hù)理部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，共同努力完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。與此同時(shí),，我們還投入了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,，逐項(xiàng)檢查并完善各項(xiàng)工作，為我科護(hù)理管理的制度化和規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)此做出總結(jié)如下：

為了滿足護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我科在年初成立了護(hù)理質(zhì)量控制小組，組織小組成員和科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。這些努力促進(jìn)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中，全體護(hù)理人員更加深刻地認(rèn)識(shí)到,，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，才能提高護(hù)理質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。通過對(duì)病室管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面的改善工作,，加強(qiáng)消毒隔離等細(xì)節(jié)護(hù)理措施,，有效提高了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理文書質(zhì)量,。在全年的工作中，沒有發(fā)生嚴(yán)重的差錯(cuò)事故,。

我科護(hù)理人員全面完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，并主動(dòng)參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房。每月堅(jiān)持進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,，同時(shí)進(jìn)行理論提問和操作考試,，要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。在參加護(hù)理部門組織的“三基”理論和操作考試中,，所有護(hù)理人員都取得了100%的'合格率,。

此外，我們選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修,，并將該醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念和臨床護(hù)理方法運(yùn)用到實(shí)際工作中,，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員的觀念和專科技術(shù)水平,。?？评碚搶W(xué)習(xí)的提高也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的進(jìn)步，使患者得到了更加完善的服務(wù)和健康教育,。

我科注重與職業(yè)道德教育,、形勢(shì)教育、人事制度改革等相關(guān)工作結(jié)合,，以更好地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性和端正工作和服務(wù)態(tài)度,。今年，我們成功地完成了人事制度改革,，使護(hù)理人員更加穩(wěn)定和有信心,，同時(shí)也增強(qiáng)了危機(jī)感。我們堅(jiān)信,，未來的護(hù)理工作將會(huì)更加精彩和有成效,。

xxx主管護(hù)師發(fā)揮了護(hù)理骨干的作用，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)細(xì)致地對(duì)待病人服務(wù),，多次獲得病人及家屬的表揚(yáng)。她為全科護(hù)理人員樹立了榜樣,，因此病人的滿意度也有了提高,。

我們認(rèn)真落實(shí)了消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點(diǎn)做好了一次性物品,、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械,、吸引用物,、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作,。同時(shí),，認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，記錄保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)要求,。

我們還加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

今年年初，我們制定了護(hù)理科研新項(xiàng)目,，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄,、總結(jié)成論文。通過進(jìn)行科研,，我科護(hù)理人員不斷提高了觀察潛質(zhì)及鉆研意識(shí),，將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及分享，讓護(hù)理水平共同提高,。在今年的護(hù)生帶教工作中,，我們也取得了較好的成果。

我們始終堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)，并積極參與到建立“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來,。在今年,，我們科室病人出院數(shù)創(chuàng)下歷史新高，超過xxxx人,，工作量巨大,。尤其是在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，我們僅用了不到一個(gè)月,，就完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少。護(hù)理人員付出了巨大的努力和毫無怨言的奮斗,，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成,。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯孕杼岣呶覀冏o(hù)理人員的整體素質(zhì),，尤其需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)的學(xué)習(xí)。我們還需要進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和個(gè)別護(hù)理人員工作主動(dòng)性，同時(shí),，還需要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全,，尤其是健康教育。

在過去的一年中,，護(hù)理行業(yè)在護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德建設(shè)方面取得了顯著進(jìn)步，但仍然存在一些值得改善的問題,。