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最新護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 護(hù)理部工作計(jì)劃(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 16:33:12
最新護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 護(hù)理部工作計(jì)劃(匯總15篇)
時(shí)間:2023-11-28 16:33:12     小編:HT書(shū)生

制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇一

1、整體系統(tǒng)失調(diào),。

2,、長(zhǎng)期臥床。

3,、咳嗽,。

【護(hù)理目標(biāo)】。

1,、病人有耐受疼痛的能力,。

2、病人自訴疼痛消失或減輕,。

3,、病人/家屬能采取相應(yīng)措施緩解疼痛。

【護(hù)理措施】,。

1,、教導(dǎo)病人如何保護(hù)傷口/引流管。

2,、根據(jù)病人耐受疼痛的能力計(jì)劃活動(dòng)范圍,。

3,、必要時(shí)在活動(dòng)/操作之前給予止痛劑。

4,、記錄病人對(duì)疼痛緩解措施或止痛劑的反應(yīng),。

1、認(rèn)知感知障礙,。

2、安全措施不當(dāng),。

3,、缺乏安全教育。

4,、呼吸肌痙攣/乏力,。

【護(hù)理目標(biāo)】病人不發(fā)生窒息。

【護(hù)理措施】,。

1,、遵醫(yī)囑給氧,氧流量視病情調(diào)整,。

2,、必要時(shí)吸痰。

3,、觀察有無(wú)唇面發(fā)紺,,精神緊張,大汗,、呼吸困難,,如有立即通知醫(yī)生。

4,、鼓勵(lì)病人積極排痰,,保持呼吸道通暢。

【相關(guān)因素】1,、意識(shí)改變,。2、疲乏/無(wú)力,。

【護(hù)理目標(biāo)】,。

1、病人沒(méi)有受傷,。

2,、病人主訴不適癥狀減輕或消失。

【護(hù)理措施】,。

1,、頭暈/眩暈發(fā)生時(shí),,囑病人臥床休息。

2,、把病人安排在離護(hù)士站近的房間,,同時(shí)要教會(huì)病人使用對(duì)講機(jī)。

3,、將日常用品放于伸手可及之處,,以便拿取。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇二

平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)半年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,,在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下,全體護(hù)理人員齊心協(xié)力落實(shí)20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,提升整體護(hù)理服務(wù)形象,現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:

1,、各護(hù)理單元根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,,“以患者為需求為導(dǎo)向”、以做“實(shí)基礎(chǔ),、做精??啤⒆龊蒙钭o(hù)理”為目標(biāo),,落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”,,二月份護(hù)理部組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,由內(nèi)三科代雪勤護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)議上講述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與工作模式,,號(hào)召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,,加強(qiáng)了護(hù)士首問(wèn)負(fù)責(zé)制,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流,并運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,幫助患者及家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察,、治療措施,、心理支持等規(guī)范、專業(yè),、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

2、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,加強(qiáng)了護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),,上半年共補(bǔ)充6名護(hù)士,,合理配置到各科,對(duì)護(hù)士開(kāi)展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求,,滿足護(hù)士意愿,。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護(hù)士節(jié)時(shí),成功召開(kāi)了全院護(hù)士座談會(huì),,在會(huì)上護(hù)士交流工作中的成長(zhǎng)與感悟,,展示了才藝,也放松了心情,。元對(duì)護(hù)士工作滿意度調(diào)查1次,,護(hù)士滿意率68.4%,并根據(jù)護(hù)士意愿,,增加了夜班費(fèi),,上半年護(hù)士離職率為0。

分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

4,、護(hù)理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,,收回xx0份,,滿意率為97%,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),,針對(duì)患者提出的意見(jiàn)和建議給予了改進(jìn),,提高了服務(wù)質(zhì)量,在護(hù)理會(huì)議上對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,積極弘揚(yáng)正能量,。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,提升護(hù)理服務(wù)水平,,確保護(hù)理安全。

1,、有效的落實(shí)了護(hù)理核心制度,、工作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)理部和各護(hù)理單元二級(jí)質(zhì)控組各負(fù)其責(zé),,對(duì)責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,,加強(qiáng)落實(shí)重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)患者及意外情況的工作流程,、應(yīng)急預(yù)案和防范措施,圍手術(shù)期病人的護(hù)理常規(guī)落實(shí)到位。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護(hù)理單元醫(yī)療廢物分類,、收集,、定點(diǎn)存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象,。

2,、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,科室主動(dòng)上報(bào)不良事件數(shù)5例,,護(hù)理部與科室定期組織護(hù)理不良事件原因分析討論,,對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。

3,、按照護(hù)理記錄的“十字”原則,,督導(dǎo)護(hù)理記錄單書(shū)寫(xiě),避免形式化書(shū)寫(xiě),,提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及工作效率,。

4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,,做到查對(duì)交班,,定期清點(diǎn),對(duì)有沉淀,、變色,、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理保證臨床用藥需要,,減少病人臨時(shí)取藥次數(shù),。計(jì)劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號(hào)不同而發(fā)生藥物過(guò)敏的不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),。

5,、消毒供應(yīng)中心從3月22號(hào)至5月21號(hào),對(duì)照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,,在市專家的指導(dǎo)下用兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行徹底整改,,并由對(duì)專人負(fù)責(zé)口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號(hào)發(fā)放等工作,,順利通過(guò)了市衛(wèi)生局對(duì)消毒供應(yīng)中心的驗(yàn)收,。

以“崗位需求”為導(dǎo)向,加強(qiáng)了在職護(hù)士,、護(hù)理管理人員和??谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì),,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。

1,、上半年外派護(hù)理管理人員培訓(xùn)5人次;另選送2名業(yè)務(wù)骨干護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護(hù)理,、兒科張莉進(jìn)修picu,加強(qiáng)了??谱o(hù)理培訓(xùn),,提高護(hù)理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護(hù)士長(zhǎng)參加了半個(gè)月的電腦培訓(xùn),,掌握了word文檔,、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運(yùn)用水平,。

2,、護(hù)理部每月組織全體護(hù)士分層培訓(xùn)共5次,第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次,,以第五版本科基礎(chǔ)護(hù)理,、內(nèi)外科專科護(hù)理知識(shí)及危重患者的護(hù)理理論為主,?;A(chǔ)考試80人次;??瓶荚?7人次,,總平均分為85.9分,;基礎(chǔ)操作4次,,50人次,平均分為95.2分,。

3,、4月28日進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽及技術(shù)比武,理論知識(shí)競(jìng)賽第一名外一科劉琳娜,;第二名兒科王麗丹,、內(nèi)一科李晨;第三名外一科馮萌萌,,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔,;第二名外二科郭延延;第三名內(nèi)一科李艷,;靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔,;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂,;單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀,;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。

護(hù)理科研工作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開(kāi)展,。

加強(qiáng)護(hù)士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,及時(shí)總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),,上半年撰寫(xiě)護(hù)理論文發(fā)表國(guó)家級(jí)論文4篇,、省級(jí)論文1篇,,共5篇,,腫瘤科郭麗護(hù)士掌握了經(jīng)外周靜脈置picc導(dǎo)管技術(shù)。

積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù),。

護(hù)理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建,、義診,、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。

1,、進(jìn)行上崗滿一年的新護(hù)士輪崗培訓(xùn),,全面提升新護(hù)士的臨床護(hù)理能力;

2,、在婦產(chǎn)科全面開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩服務(wù),;

3、規(guī)范化療藥物的配置,,在內(nèi)三科的添置生物安全柜,,關(guān)注特殊崗位護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)。

4,、院內(nèi)開(kāi)展picc的實(shí)際應(yīng)用,。

5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,,要求學(xué)有成效。

6,、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量方面,,重點(diǎn)加強(qiáng)各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長(zhǎng),,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生,。

7、根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委通知,,完成手術(shù)室,、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作,。

8、年底完成優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士評(píng)選工作,。

總之,,20xx年的上半年護(hù)理工作雖然取得了一些成績(jī),但是待完成的工作任務(wù)很大,,在下半年的工作中,,護(hù)理部將針對(duì)存在問(wèn)題,結(jié)合二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,攜全體護(hù)理人員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,努力完成全年的護(hù)理工作目標(biāo)。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇三

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情景,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的`重視,。

對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事,,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。

二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。

主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

三,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提高整改措施。

四,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

每周晨間提問(wèn)2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí),,專科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等,。

每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急本事,。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇四

1、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),,除特殊情景外每周一次,。總結(jié)上一周工作存在的缺點(diǎn),,提出整改措施,,安排本周工作重點(diǎn),反饋質(zhì)控檢查情景,,共同學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)并征求提議,。

2、六個(gè)質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),,及時(shí)總結(jié)反饋提出整改,。

3,、護(hù)理部不定期抽查,包括著裝儀表,,衛(wèi)生,,勞動(dòng)紀(jì)律,各項(xiàng)記錄等等,。

4,、制定并使用護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè),資料包括科室護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié),、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,、獎(jiǎng)勵(lì)處罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、工休座談會(huì),。

5、護(hù)理查房每月一次,,每次一個(gè)科室,。

6、分級(jí)護(hù)理檢查,、評(píng)價(jià),、分析、整改每月一次,。

7,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房考核,每季度一次,。

8,、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)每季度一次。

9,、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)落實(shí)考核每季度一次,。

10、手術(shù)室,、透析室,、供應(yīng)室每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)一次。

11,、不良事件報(bào)告,,分析反饋。

1,、護(hù)士分層培訓(xùn),,詳見(jiàn)計(jì)劃。

2、西學(xué)中不夠100學(xué)時(shí)的護(hù)理人員,,每月培訓(xùn)兩次,,詳見(jiàn)計(jì)劃,。

3,、護(hù)理管理人員培訓(xùn)、??谱o(hù)士培訓(xùn),、新入職護(hù)士培訓(xùn)。

4,、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次,。

5、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計(jì)劃(理論知識(shí),、技能操作,、應(yīng)急演練)、資料,、筆記,、考核。

1,、12月份,,全院護(hù)士年度考核一次(筆試)。

2,、文字材料,,護(hù)理工作相關(guān)的各種表格。

3,、護(hù)士節(jié)活動(dòng),。

4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù),、活動(dòng)等,。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇五

我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定本事,,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無(wú)差錯(cuò),。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤,。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先后。年終工作滿意率爭(zhēng)取100%,計(jì)劃完成率》95%,。

一,。理解最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

二,。主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念,。

收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù),。

三。強(qiáng)化科室管理,,提高安全意識(shí),。

安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn),。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇六

護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為xxx白衣天使xxx,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)17項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用xxxxxx護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理咳嗽

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作,。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇七

為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,,全面提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃如下:

繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,規(guī)范護(hù)理行為,,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

組長(zhǎng):潘力。

副組長(zhǎng):盛軼華,、張樹(shù)明,。

以“患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”為目標(biāo),,繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績(jī)效考核機(jī)制,,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,,落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(一)完善護(hù)理管理,,提高管理水平,。

1、繼續(xù)完善,、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé)、工作流程,、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實(shí),。

2,、選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

3,、利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),,定期開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),定期組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室對(duì)檢學(xué)習(xí),,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),,提高護(hù)士長(zhǎng)的綜合能力,。

(二)重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位,。

1,、協(xié)調(diào)院長(zhǎng)給予財(cái)務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇,。

2,、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),,尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,并實(shí)行巡檢簽字制度,。

3,、采取護(hù)士長(zhǎng)推薦、征求本人意愿的形式,,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),。

4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,,未注冊(cè)的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè),。

5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,,爭(zhēng)取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。

6,、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士(每個(gè)療區(qū)2人),,成立護(hù)理人員機(jī)動(dòng)庫(kù),,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員,;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,,遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí),保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配,。實(shí)行彈性排班,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。

7,、實(shí)行護(hù)理崗位管理,,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

8,、不定期召開(kāi)多部門工作協(xié)調(diào)會(huì),邀請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問(wèn)題,。

(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),,提高病人滿意度。

1,、滿足病人的基本生活需要,。

2、制定規(guī)范化的工作流程,,優(yōu)化服務(wù)流程,,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求,。

3,、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、健康教育形式多樣,。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施,。

(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度檢查一次,并通過(guò)監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。

(2)通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查,、詢問(wèn)護(hù)士、訪問(wèn)患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。

5,、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評(píng)護(hù)士,。

6,、護(hù)理部定期對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,,征求患者意見(jiàn),了解患者的真實(shí)想法,,對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議合理采納,,對(duì)患者不滿意的護(hù)理問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)商討解決,。

7,、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,,定期電話隨訪,、適時(shí)給予健康指導(dǎo),。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,完善激勵(lì)機(jī)制,。

1,、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,,真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,,避免了護(hù)士績(jī)效工資分配間的差異,,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。

2,、廣大護(hù)士的積極參與,。

(1)護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定,、分配方案公開(kāi)透明,。

(2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績(jī)效工資,、評(píng)優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合,。

3,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的職能,定期檢查,,各科護(hù)士長(zhǎng)每日自查,。

4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:

護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時(shí),,對(duì)于患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上表?yè)P(yáng),,并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定予以表彰,。

(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

1,、按計(jì)劃對(duì)護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),,進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。

2,、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),,安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。

3,、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,,增加護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和理論水平以及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,,及時(shí)培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,如呼吸機(jī)的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

4,、對(duì)于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù),、護(hù)理基本技能操作等,。對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。

6,、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,,做到人人達(dá)標(biāo),。

7、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評(píng)結(jié)果計(jì)入個(gè)人檔案,,對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,,并按規(guī)定實(shí)施,。

(六)實(shí)時(shí)總結(jié),鼓勵(lì)先進(jìn),,樹(shù)立典型,。

每季度表?yè)P(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),,樹(shù)立典型,,評(píng)選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

xx年,在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者提供連續(xù)性,、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃:

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念,。把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全措施,。

1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo),。

3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改,。

2,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,。

1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2)從“三基三嚴(yán)”入手,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核,。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表,、禮貌的語(yǔ)言,、落落大方的禮節(jié)”的意識(shí),提高護(hù)患溝通技巧,,提倡微笑服務(wù),,樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

4)培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)患者健康教育,。

1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),。

2)密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通,,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療,、護(hù)理活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3)深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,建立績(jī)效考核制度。

1)規(guī)范病房管理,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí),,保持病床整潔,、無(wú)異味、無(wú)污跡,,加強(qiáng)巡視病人,,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善解決,。每月組織科室工休座談,,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。

2)明確績(jī)效考核機(jī)制,,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈,。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,,避免患者的不良投訴,,保障病人的就醫(yī)安全。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇八

1,、20xx年護(hù)理工作安排,、部署。

2,、春節(jié)前主管院長(zhǎng)帶隊(duì),、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等聯(lián)合查房,,節(jié)前,、節(jié)后保證醫(yī)療安全。

3,、雙節(jié)期間排班,,緊急狀態(tài)下人力調(diào)配及時(shí)上報(bào)。

4,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,春節(jié)聯(lián)誼會(huì)

1、河南省“三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查”和“十大指標(biāo),、三好一滿意”檢查問(wèn)題匯總,、整改、落實(shí),。

2,、 20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段工作安排,、分步進(jìn)行。

3,、重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂:

1月上旬:手術(shù)室,、產(chǎn)房、供應(yīng)室,,血透

1月下旬:急診科,、門診注射室、社區(qū)病房,。

4,、重點(diǎn)科室專科護(hù)理規(guī)范,。

1、專項(xiàng)質(zhì)量檢查:急救物品規(guī)范管理,。

2.持續(xù)深化落實(shí):護(hù)理安全:xx345護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán).

3.護(hù)士長(zhǎng)“五?!惫ぷ鳌?/p>

4,、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總,、分析及全員講座.

1、各科室“三基三嚴(yán)”計(jì)劃的制定,,工作的安排

2,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房:甲乳心胸外科

3、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):icu王憲慧《重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理新進(jìn)展》

4,、召開(kāi)實(shí)習(xí)生會(huì)議:雙節(jié)工作安排

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇九

20xx年新的開(kāi)始,,在新的的'一年里,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),,有計(jì)劃的進(jìn)行工作,。要以病人為中心,為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

安規(guī)操作,,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。

護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),,給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,,所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。具體工作計(jì)劃如下:

1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

20xx年,我們需要從思想上,、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇十

為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)我院實(shí)際情況,,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃:

總目標(biāo):護(hù)理基本理論,、基本技能操作合格率達(dá)100%。

1,、培訓(xùn)和考核對(duì)象:45歲以下護(hù)理人員

2,、三基理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核

由科護(hù)士長(zhǎng)帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主,具體安排如下:

(1)時(shí)間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

(2)主講人:各科護(hù)士長(zhǎng)或有講課能力的護(hù)士,。

(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計(jì)劃

(4)地 點(diǎn):各科室

(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員

(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試

3,、三基技能培訓(xùn)及考核

時(shí)間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排

方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),,合格后對(duì)本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核,。

對(duì)各級(jí)各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求

(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標(biāo):

(1)做好崗前教育,,教導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)

(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,。

(3)工作中要求掌握核心制度,,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),。

(4)了解??谱o(hù)理理論與技能。

2,、具體要求:

安排各科室輪轉(zhuǎn),。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常組織召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),了解其工作情況及有何困難,,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(zhǎng),。

(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn),。

(2)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計(jì)劃。

(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐,,以臨床護(hù)理工作為主,,三個(gè)月后再參加夜班輔班工作,。

(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)),。工作時(shí),,要儀表端莊,、態(tài)度和藹,、工作認(rèn)真、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、尊敬教學(xué)老師,、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié),。

(6)3個(gè)月必須勝任護(hù)士工作

(二)工作后1-5年護(hù)士的'培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo):

(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。

(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí),。

(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器,、人工呼吸機(jī),、輸液泵等)的操作方法。

(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)

(5)能規(guī)范化書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū).

2,、培訓(xùn)方法:

(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容

(3)書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷,不定期由護(hù)士長(zhǎng)檢查審核,。

(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨,、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理,、表格書(shū)寫(xiě)等操作,。

(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試,、??评碚撝R(shí)與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等,。

(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo)

(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計(jì)劃,。

(2)掌握??剖中g(shù)護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識(shí),。

(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則,。

(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。

2,、培訓(xùn)方法:

(1)科內(nèi)根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),結(jié)合工作需要,,分組進(jìn)行護(hù)理工作

(2)科室應(yīng)有計(jì)劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

(3)鼓勵(lì)自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,,以達(dá)到護(hù)理大專水平,。

(4)每半年組織考試考核一次

(四)對(duì)護(hù)師的培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo):

具有綜合護(hù)理能力和專科護(hù)理技能(如監(jiān)護(hù),、康復(fù)等),,屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個(gè)人特長(zhǎng),,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平,。

(1)具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和專科理論知識(shí)及熟練的護(hù)理技能,。

(2)熟悉對(duì)重危病人的觀察方法,,并掌握急救技能。

(3)掌握本專業(yè)新知識(shí),、新技術(shù),,能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,。

(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力,。

2,、培養(yǎng)方法:

多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。

(1)多安排危重病人搶救的配合工作,,做好搶救記錄,,并不斷總結(jié)搶

救經(jīng)驗(yàn)。

(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作,。

(3)每半年進(jìn)行一次考試考核,。

(五)對(duì)主管護(hù)師的培訓(xùn)

1、培養(yǎng)目標(biāo)

(1)具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o(hù)理理論及技術(shù).

(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計(jì)劃的制訂與實(shí)施,,不斷更新知識(shí),,能在管理、教學(xué),、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作),。

(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,,能組織本科各病房護(hù)理會(huì)診,、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診,。

(4)具有科研能力,能寫(xiě)出一定水平的論文。

(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件,。

2,、培養(yǎng)方法

(1)護(hù)理部組織、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及各科新進(jìn)展,。并有計(jì)劃地安排講授各科常見(jiàn)病預(yù)防、治療,、康復(fù),、護(hù)理等知識(shí)。

(2)有計(jì)劃地選送到院外短期學(xué)習(xí),。

(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。

護(hù)理部

20xx.1

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇十一

護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度,。

護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,,加大考核懲罰力度,。加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇十二

新的一年,,新的起點(diǎn),。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,,制定本計(jì)劃,。

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合手術(shù),。

2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到滿意度95%以上,。

3、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理,。利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。擬申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外線消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品,。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率0,。5%,。

6、急救藥械完好率100%,,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),,接到急救病人,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查,、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才,、護(hù)理骨干,,評(píng)選最滿意護(hù)士。

1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。

2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù),。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人,、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇十三

(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提倡愛(ài)崗敬業(yè),,熱愛(ài)殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理知識(shí)為主要資料,,增加考核次數(shù),,促進(jìn)達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)???基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)專科異常是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(三)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,。經(jīng)過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻(xiàn)意識(shí)。

(四)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)異常是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每?jī)稍逻M(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí),,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,,并講評(píng)檢查情景,對(duì)如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,,相互借鑒,,從而提高護(hù)理管理水平,。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤,。

(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—職責(zé)組長(zhǎng)三級(jí)管理體系,尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的本事,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長(zhǎng)的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取患者意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)缺陷分析與改善,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

加強(qiáng)護(hù)理安全工作,。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,,要長(zhǎng)抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,護(hù)理管理體系層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,,完善護(hù)理安全管理措施,,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查,。

2、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持每日至少查房一次,,加強(qiáng)病房管理,掌握全面情景,。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,保障設(shè)施性能的完好。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài),,堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班,、督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全,。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)職責(zé)。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé),,杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,如與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改善措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性,。

(三)“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,。爭(zhēng)取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,。

(一)做好實(shí)習(xí)生帶教工作,定期評(píng)學(xué)評(píng)教,,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景,,做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí),。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)論文,,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展護(hù)理方面的科研項(xiàng)目1-2項(xiàng),以實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研零的突破,。

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇十四

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。三,、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理。

提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平一,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.二,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù).理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。三,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。四加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量一,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。二、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。五、做好,。

教學(xué),。

科研工作一指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。二各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

三、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作。

不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。五,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)!

護(hù)理部工作計(jì)劃與目標(biāo)管理篇十五

1、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主,。

4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

2、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,,加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房,。

(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

1、通過(guò)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過(guò)去的病人"頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳"的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,,集醫(yī)院,、家庭,、社會(huì)等各方面力量,,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,,全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

4、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng),。

2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個(gè)人收入,。

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