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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在這樣一個(gè)難忘的日子里,,暑假我來到了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動(dòng),。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日,這天的天氣不怎么好,,一大早下了很大的雨,,但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來到了公司,。
我參加了每天都要開展的晨會(huì)活動(dòng)。一開始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)——跳晨操,。這對于從來沒有參加過這樣活動(dòng)的我來說很新奇,。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”,、“今日活動(dòng)規(guī)劃”,、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”,。
在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西,。就如在“心得分享”當(dāng)中,營銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難,、也有易,,但是他們的成功都是離不開“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼,。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事,,可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來是這樣的不容易,,才能換得成功的,。
在公司的第一天,我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面,。這比我當(dāng)初想的,,和營銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過,,這樣的安排是更加合理的,。
我是一個(gè)對保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人,不知道有哪些險(xiǎn)種,、不知道有哪些條款,、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對我的幫助或許會(huì)更大。
就是在我正式上班的這一天,,辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn),,接受國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。
和他們一同去的還有5個(gè)人,,是去懷化分公司接受新人培訓(xùn),。對于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的,但是因?yàn)槊~有限,,公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加,。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾,但是我覺得只要努力,,在公司里面還是能學(xué)到很多東西的,。
辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的,、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么,,她也不知道我能做些什么,。這就使得我很無聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候,,向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的書,。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開始了。
從一開始來到公司,,就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌,。為的就是新產(chǎn)品——國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對于新險(xiǎn)種的推出有著自己的決策時(shí)間,,而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來推出,。
國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是我對于中國人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來說,,“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”,,并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。
個(gè):慢性肝功能衰竭失代償期和嚴(yán)重的帕金森病,。從這一方面來說對于被保險(xiǎn)人來說很很有利的,。
這樣一個(gè)新的品種當(dāng)然也有自己的目標(biāo)市場,對于新老客戶有著不同的推薦話術(shù),。在老客戶方面,,就可以加大力度的說明保障齊全、保險(xiǎn)多元化,。在新客戶方面,,則可以強(qiáng)調(diào)功能的齊全,并且新客戶更加好溝通,。40歲的人群是最適合的目標(biāo)市場,,因?yàn)檫@一年齡段的人群購買能力強(qiáng),對于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多,,保障比較多,,而且保費(fèi)也相對于比較的低。
最后就要說的就是國壽附加重大自然災(zāi)害保險(xiǎn),,這樣一個(gè)附加險(xiǎn)是在汶川大地震之后推出來的,。這個(gè)附加險(xiǎn)特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、能抵御自然災(zāi)害,、保障高(5/10000的保費(fèi)比率),,抵御的自然災(zāi)害包括地震、泥石流、滑坡,、臺(tái)風(fēng),、海嘯、洪水,。這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年到75周歲為止,。
而具體的繳費(fèi)方法則在后面附注的計(jì)劃書里。
為了這次國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)公司做了一系列的宣傳活動(dòng),。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺(tái)給這個(gè)保險(xiǎn)做了最黃金時(shí)段的一個(gè)廣告,,并且在7月26日的時(shí)候全公司的員工上街宣傳游行。游行的順序是最前面4個(gè)人在抬司徽,,接著就是兩個(gè)人在拉橫幅,,在后面的是95519的花車,隨后是摩托車隊(duì),、腰鼓隊(duì)和公司的其他員工,。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了,決定在8月8日這樣一個(gè)特別的日子里面出88份單,。所有的拿到“瑞鑫”銷售資格的營銷員可以從8月1日到8月8日的這段時(shí)間里面銷售,并且可以錄入系統(tǒng),,只是出單的時(shí)間是在8月8日,。
但是幾天的銷售下來,我的看法改變了,。這個(gè)保險(xiǎn)很多人都愿意去購買,,并且我們支公司也是因?yàn)橛幸粋€(gè)人的單出現(xiàn)了問題才沒有達(dá)成分公司的目標(biāo)的??梢?,這樣的產(chǎn)品是很具有市場的。
(以30歲男性為例)
險(xiǎn)種名稱
保險(xiǎn)金額
保險(xiǎn)期間
交費(fèi)期間
標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)
額外費(fèi)用
a國壽瑞鑫兩全分紅
12057.88
定期(50年/日至80歲)
(10年/至39歲)
2 758.84
b國壽瑞鑫提前給付重大疾病
12057.88
定期(50年/日至80歲)
(10年/至39歲)
241.16
國壽附加重大自然災(zāi)害意外
200 000
定期(1年/日至31歲)
(1年/至31歲)
100
表1
國人壽保險(xiǎn)有限公司推出這樣的保險(xiǎn)品種也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)突破了,。
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段期間,,我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),還學(xué)到了一些其他的東西,。
從剛進(jìn)公司的那一天開始,,我就聽到他們重復(fù)的說“要多翻活動(dòng)日志,了解客戶心理”,。他們對于客戶的把握和對客戶的開發(fā)有著自己的見解,。一般我們在課本上所學(xué)的就是:如果一個(gè)人你去拜訪他三次,如果他還不能成為你的潛在顧客,,那么就不要再投入精力去維系了,,不然就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。但是有些營銷人員可以為一個(gè)顧客投入幾年的時(shí)間,這樣的堅(jiān)持的精神不得不讓我感動(dòng),。
有時(shí)候在開晨會(huì),,我們個(gè)險(xiǎn)科的經(jīng)理還正式的給大家上課。課程雖然很短,,但是說的東西卻很重要,。第一次是聽到他說《天堂和地獄》的故事,就是說在同樣一個(gè)條件之下——大家都只有很長的勺子用來取食物食用,,地獄里面每個(gè)人都只想快點(diǎn)取到食物送到自己的嘴里,,但是勺子很長,每個(gè)人卻做不到,,只能在饑餓中懊惱,;而在天堂里面,大家是用勺子取食物給別人食用,,這樣大家都很開心,。告訴大家要懂得分享,懂得分享自己的經(jīng)驗(yàn),,讓其他伙伴們也可以借經(jīng)驗(yàn)去營銷,。
在我記憶當(dāng)中最深刻的就是討論“你為何而來,你為誰而做,?”是啊,,來保險(xiǎn)公司做營銷到底是為誰而來,又為誰而做呢,?這樣的問題不由得讓人深思,。有些人說為了自己賺錢,有些人說為了給別人送去健康,,有人說是為了得到成功的滿足感……無論什么樣的答案,,我覺得都脫離不開公司的信條“成己為人,成人達(dá)己”,。這樣簡單的八個(gè)字吧所有的要說的要做的都包括在了里面,。當(dāng)然要做到這樣的一個(gè)目標(biāo)就要能夠?qū)P摹⑶趭^,、踏實(shí)和志存高遠(yuǎn),。
在和那些營銷人員的接觸當(dāng)中我又學(xué)到的是,如何更好的與人溝通,,怎樣才能不失分寸的與人交談,。
總結(jié):在中國人壽保險(xiǎn)有限公司新晃支公司的實(shí)習(xí)期間,我從一定程度上了解了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),,并且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型),。而且在這樣一個(gè)實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
3.實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的.工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容。
公司中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司,,是xxx壽險(xiǎn)市場上最大的專業(yè)公司,,公司擁有員工3000余人,下設(shè)10個(gè)經(jīng)營單位,,所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.8億元,,占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場70%以上,。總承保金額920億元,,共為1072萬人次提供保險(xiǎn)保障,,累計(jì)給付6.5億元,為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。先后獲得國家和省市級(jí)榮譽(yù)80多次,,連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”,;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”,;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”,。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xxx年企業(yè)年報(bào)),。
實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,接觸實(shí)際,,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感,,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部,;再是參與性,,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。在朋友的介紹下,,我來到了保險(xiǎn)公司,,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),,xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,,她一看上去就讓人感覺到非常老練,,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),,更讓人信任,。今天就開始上班了,,此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查,。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在中國保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績,,是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,,是與全國保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性,。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。
我開始去的時(shí)候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,就先被分在后勤營銷科,,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,,次工作隨說簡單,,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ?,最先是由才開始的,。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),,是違規(guī)行為,,重則是無法律保護(hù)的白紙,,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),,成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,,在這過程中我對保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,,對于即將加入wto的中國來講,,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素,。對于我們普通百姓來說,,必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),,利國利民”的含義,。
對于中國保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀,。
近年來,新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場需求,。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場需求來看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需求,。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營銷概念,,其與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場需求,必須尋求創(chuàng)新,。要求:
(1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;。
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象,。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷,。保險(xiǎn)營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng),。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場預(yù)測,、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種,、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為,。雖然保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險(xiǎn)推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為,。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來看,保險(xiǎn)營銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營銷,、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng),。
對于保險(xiǎn)營銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面,、多層次需求的,。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際,、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬,、允諾、刺激,、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用,。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過儀式,、典禮,、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo),。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果,。
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高,。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,受到單位的好評(píng),。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2,、活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常工作。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。同單位員工一樣上下班,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
實(shí)踐體會(huì)。
暑假的日子里,,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步,。對于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,,以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助,。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),,我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,。培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。
2,、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題,。
3、虛心學(xué)習(xí),,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工,。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動(dòng)的良好品德,。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。
為響應(yīng)國家“低碳環(huán)保”的號(hào)召,,華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就“低碳引領(lǐng)環(huán)保時(shí)尚品質(zhì)生活從我做起”的活動(dòng)口號(hào)與主題開展“變廢為寶”藝術(shù)品的展示活動(dòng),。
20xx年07月16日,華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行來到渠東路圣菲城小區(qū)進(jìn)行“變廢為寶”手工藝術(shù)品的展示活動(dòng),?!白儚U為寶”工程的原料主要來源于已經(jīng)廢棄的純凈水瓶、飲料瓶及易拉罐,、廢紙等等,。通過隊(duì)員們絞盡腦汁的思考與齊心協(xié)力的配合,使得各種廢棄物又有了新的用途,,使它們又找到了新的“家”,。由廢棄物變成的“寶貝”主要包括烏龜形狀的存錢罐、用于保護(hù)電源插盤的插盤保護(hù)殼以及用于家庭插花的花盆等等,。由廢棄物加工制作而成的各種手工藝品形狀不一,、用途不一,但都集簡單大方美觀與實(shí)用于一體,,充分體現(xiàn)了“變廢為寶”的思想,。
為了實(shí)現(xiàn)人類與自然和諧共生的和諧目標(biāo),重新喚起大家保護(hù)環(huán)境的意識(shí),,該社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)把由廢棄物加工制作而成的各種小工藝品送給社區(qū)居民與兒童,,并現(xiàn)場教授社區(qū)居民與兒童各種手工藝品的制作方法。希望通過此種方式使社區(qū)居民意識(shí)到廢棄物并不是一點(diǎn)價(jià)值也沒有的廢物,,而是隱藏了巨大價(jià)值的“潛力股”,。使社區(qū)居民們可以意識(shí)到降碳其實(shí)就那么簡單。只要日常生活中稍微注意一下就可以為構(gòu)建低碳環(huán)保,、美麗和諧的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。
今天上完了最后一天班,,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰,。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈,。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則,,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評(píng)論,。我只是無情地給自己澆一盆冷水,,更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了,,當(dāng)時(shí)顯的很興奮,,打個(gè)電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,,還是千叮嚀萬囑咐,但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!
當(dāng)初,,沒有打過工,總是在父母呵護(hù)下成長,,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,,大手花錢,覺得錢太容易賺了,,感覺打工很容易,,沒錢時(shí)打個(gè)三分鐘電話媽,我沒錢了,,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看,。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會(huì)拿著銀行卡去取錢了,,取完錢之后拿錢就不當(dāng)個(gè)錢了,,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了,通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說話了,因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓?,站著時(shí)候沒有精神,,還有點(diǎn)駝背,剛上班,,就沒精神還什么都不會(huì),還傻傻的還發(fā)呆,,有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,,去住宿舍,,可我沒帶行李,什么都沒有,,睡什么,。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,,就這樣睡覺方面算解決啦,。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡,我真是一個(gè)未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,,一直在爸媽呵護(hù)下成長,。
原來我這么差勁,我還差遠(yuǎn)呢,,那會(huì)真有點(diǎn)傷感,,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,,學(xué)別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了,,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅(jiān)持下來,,不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來了!兩天了,,每天忍受著腳的疼痛,哎,,真有點(diǎn)心灰意冷,,連一個(gè)保安都干不好,我還能干什么呢,,更不用說抱負(fù)了,,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂著什么呢,,整天胡思亂想,,不過有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,,第三天中午班長很委婉和我說,,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,,但覺得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來了吃完飯,,等到23點(diǎn)來個(gè)大叔后一問也是夜場保安,,還有一個(gè)是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,,告訴我工作是什么,,而且很細(xì)心的告訴一遍,我初步了解了些,,飯店的布局,,但由于不習(xí)慣夜場,我也就睡了到早晨,,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,,有一句無論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來你什么都不會(huì)不要緊,,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒有下一次的機(jī)會(huì)了,。
經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,,但干夜場不睡覺對身體很不好,,我這方面還是很擔(dān)憂的,白天回到宿舍也睡不著,,宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來親吻我的皮膚,,弄的我很煩,,晚上回到公司上班,當(dāng)然了也不是不能睡覺,,只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,,若有問題即時(shí)報(bào)告,沒問題就可以了,,我不怎么愛說話,,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),,但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,,有時(shí)候我很笨的!但是我沒有氣餒,,我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),,我來公司吃飯,,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會(huì)書,這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過去了,,看一會(huì)走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,,!人生的路當(dāng)然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,,不要在無用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情,,而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗,要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本,,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,,要以大局為重,從長遠(yuǎn)角度看問題,,當(dāng)然了無論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤,,但我這樣想我很幸運(yùn),沒受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想,,真點(diǎn)備,,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了,因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容,,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,,人是在挫折中成長起來的,,在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來的,這幾天好像適應(yīng)了夜場生活,,只是吃飯時(shí)間不定,,現(xiàn)在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),,蚊子也不敢戲弄我了,,多多少少能睡著點(diǎn)覺了。
轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了,,在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,,而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的,。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,,拿到我的工資時(shí),,真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,,回想一下自己真的覺得很值,,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,,;當(dāng)然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通,,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,,才不會(huì)想不干了,。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺很舒心,,
3,、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,,查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心,,什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,,例如不夠主動(dòng)做事,,有時(shí)候班長說了才知道做,班長不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開始也不大會(huì)和人交流,,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了,。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,增長了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面是為大家?guī)淼募倨诒kU(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
范文
,,希望大家喜歡!進(jìn)入大學(xué)后,,總是想了解社會(huì),加入社會(huì),,于是大家紛紛躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),,希望通過實(shí)習(xí)來對自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)的第一天起了個(gè)早床,興致勃勃的走到公司.初到的第一天覺得什么都很新鮮,,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,,這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,,在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過表格.拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表.雖然只是需要謄寫,,可是做為一名會(huì)計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā),,所以為了避免出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍.在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無法平衡,我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬,,幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,,哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊,。就這樣,第一天就在我不停的演算下過去了,。
實(shí)習(xí)的第二天,,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠.因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很棘手,,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,,但后來在不斷的練習(xí)中竟然也會(huì)了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架,、指明方向,、提供相應(yīng)的方法論,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的,。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹8匾氖?,我在此次?shí)踐中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,。
在接下來幾天的時(shí)間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,,也就是記賬憑證的原始憑證,。保險(xiǎn)公司的'主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),,當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證,。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,這里面有我所熟悉的差旅費(fèi),,雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過,,但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它,。我還看到了增值稅發(fā)票,,以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票,。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,,最后粘貼在專用的支票帳簿類,,由兩位會(huì)計(jì)人員簽字才算.由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有涉及到現(xiàn)金的管理和使用.但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過,雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭.公務(wù)員之家:
由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司,,所以會(huì)有季中的一次檢查,。很幸運(yùn),我到公司的第四天就碰到了,。一大早就開始整理資料方便檢查,,我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對帳調(diào)節(jié)表的電子化,簡單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登,。很簡單的工作忙了一個(gè)上午,。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了,,心里又不禁暗暗叫苦,。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧,以后習(xí)慣了就會(huì)好的,。中午11點(diǎn)左右終于迎來了檢查團(tuán),,在寒暄過后開始了檢查工作,查帳的查帳,,實(shí)地考察的實(shí)地考察,。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走。一天就這樣過了,,從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方,在我工作的時(shí)候回更加注意,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
進(jìn)入大學(xué)后,,總是想了解社會(huì),加入社會(huì),,于是大家紛紛躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí),,希望通過來對自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn),。
的第一天起了個(gè)早床,興致勃勃的走到公司,。初到的第一天覺得什么都很新鮮,,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,,這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,,在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過表格,。拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫,,可是做為一名會(huì)計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā),,所以為了避免出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無法平衡,,我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬,,幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,,哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊。就這樣,,第一天就在我不停的演算下過去了,。
的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠,。因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書本上并未提及到的電子做賬,,開始覺得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,,但后來在不斷的練習(xí)中竟然也會(huì)了,。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向,、提供相應(yīng)的方法論,,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,,我們不能拘泥于課本,,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。更重要的是,我在此次中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,。
在接下來幾天的時(shí)間里,,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證,。保險(xiǎn)公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證,。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,,這里面有我所熟悉的差旅費(fèi),,雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過,但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它,。我還看到了增值稅發(fā)票,以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票,。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,,最后粘貼在專用的支票帳簿類,,由兩位會(huì)計(jì)人員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有涉及到現(xiàn)金的管理和使用,。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過,,雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)踐時(shí)間:2017年7月24日~2017年8月26日,,共計(jì)33天,。
有時(shí)候,我會(huì)想象自己不是人,,而是神,。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人,。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,,根本不能和他們相提并論的。而暑假,,我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),,其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺,。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),,多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長吧,。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,,許多人對保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,,認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容,。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。
我是每兩天到臨近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,,阿姨不像阿姨,,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,,只是笑一下,。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會(huì)都有的,。之后,每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說:“華邦的家人早上,,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦,。”然后全體的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),,這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì),。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì),早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念,。和以前一樣,,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,,什么都講不出來了,。不過我堅(jiān)持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺,,開小會(huì)的開小會(huì),我很是無語,。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后,經(jīng)理決定從小處開始,,讓我就只是和他們講一些小故事,,在臺(tái)上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,,在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會(huì),一直講故事。經(jīng)過了5,、6次吧,,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會(huì)再顫抖什么的,。但是這些只是熱身,,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,,一定要注意語音語調(diào)和語速,,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人,。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比,。原來天下學(xué)問,,殊途同歸,都是一個(gè)道理,。
后來我又進(jìn)行了幾次演講,,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,,很多時(shí)候不需要那么快的,。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),,用不是很快卻很清楚的`話去和別人交談,。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,,根本不認(rèn)真聽我講,。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的,。還有就是有人對保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險(xiǎn)公司,,不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系,。原因是他們受過挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,,最后極度厭惡保險(xiǎn),,連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè),。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),,最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略,。
在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):
第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào),,關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人,,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力,。俗話說,,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,,各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距,。另外,,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情,從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,,讓每一個(gè)人都有激情對待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好,,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助,。上司不是在管我們,,是在協(xié)助我們,,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會(huì)存在不平衡,,當(dāng)然會(huì)更加有激情,。
第三是如何對待客戶。借用一句話,,給我一個(gè)客戶,,我就可以撬動(dòng)地球。在拜訪客戶的時(shí)候,,你可以將客戶按照要求分類,,然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,最后一個(gè)月能成功的就至少有5,、6個(gè)。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的,。最后就是服務(wù)承諾,并且解決每一個(gè)客戶的問題,,消除他們的疑慮,,這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
__有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),,于20xx年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,,注冊資本__億元,。其前身是__公司。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購,、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn),、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司__服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),,雖然成立時(shí)間較晚,,但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部,。__營銷服務(wù)部有員工15人,,上級(jí)公司下派員工6人。主要的部門有財(cái)務(wù)部,,出單部,,理賠部,,營銷部,綜合部,。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介
我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境,,掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備,。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí),。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,,正確,、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,,做好費(fèi)用,、稅收的核算和控制,保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,,及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作,。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶,,制作保單,,同時(shí)為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù),。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,,查勘損失,核定計(jì)算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),,檔案管理,后勤工作,。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè),,管理續(xù)保工作。
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的,。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,,由于車險(xiǎn)工作量大,,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),。
在學(xué)習(xí)的過程中,,我發(fā)現(xiàn),車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,,掌握信息輸入的各種技巧,,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位,、載人數(shù)量,、車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn),。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道,、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系,、承保條款、車型,、車牌照顏色,、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后,,我開始正式作為一名出單員到柜面工作,。
隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,,這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,,但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,,特別是向客戶解釋這些條款時(shí),,還是感覺到以前對這些知識(shí)掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距,。
在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管,、發(fā)放、整理保單,,了解保單保管規(guī)定,。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,,并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量,。整理保單的工作需要極大的耐心,,每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,,作廢保單要加蓋作廢章,,每50份保單制成冊,,每100份裝入一個(gè)檔案盒,最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面,。如果保單出現(xiàn)遺失,,必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,,代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,并提供書面說明,。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān),。
了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,,我掌握了保單管理的工作,,不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象,。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。
完成了在出單部的實(shí)習(xí),,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,,對損壞的零件進(jìn)行拍照,,然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,最終確定損失金額,。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。
這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,,損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,。如果核對無誤,即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額,。在這之后,,還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整,。對于免賠金額比較高的,,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,,在公司與被保險(xiǎn)人對賠償無異議之后,,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。
以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,,理賠部門屬于“幕后工作”的部門,。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的,。在單證收集環(huán)節(jié),,由于被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,,產(chǎn)生反感的情緒,。
還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會(huì)理賠人員的合理解釋,。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí),,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,,取得他們的理解和配合,,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門,,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。
在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,,客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,,向路人分發(fā)宣傳單,,宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險(xiǎn)的疑問。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,,裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時(shí)間,,我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí),。
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性,。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,,從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí),。
我在這次實(shí)習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力,。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,,也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度,,為他們著想,,在這個(gè)基礎(chǔ)上,,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,,今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì),,提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法,。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,,雖然工作辛苦,,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,,和他們相比,,我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員,。
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財(cái)富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),,我不可能順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲,。我會(huì)牢記他們的教誨,,在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺(tái)階,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
進(jìn)大學(xué)后,,總是想了解社會(huì),加進(jìn)社會(huì),,因而大家紛紜躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí),,??赐ㄟ^來對自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
的第一天起了個(gè)早床,,興趣勃勃的走到公司,。初到的第一天覺得甚么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,,這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,,在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過表格,。拿到的對帳單是一份還沒有制成正式表格的草表,。固然只是需要謄寫,可是做為一位會(huì)計(jì)職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動(dòng)身,,所以為了不出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍,。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,我計(jì)算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬,,幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,,哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊,。就這樣,第一天就在我不停的演算下過往了,。
實(shí)踐的第二天,,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠。由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,,開始覺得很辣手,,密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中居然也會(huì)了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架,、指明方向,、提供相應(yīng)的方***,而真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的,。而針對實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,,我們不能拘泥于課本,不可純潔地“以本為本”,,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的條件下,,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹8匾氖?,我在此次中深入地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,。
在接下來幾天的時(shí)間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,,也就是記賬憑證的原始憑證,。保險(xiǎn)公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),,固然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證,。在鄰近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,這里面有我所熟習(xí)的差旅費(fèi),,固然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾做過,,但是究竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它,。我還看到了增值稅發(fā)票,,和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,,然后用剪刀剪下左下腳,,最后粘貼在專用的支票帳簿類,,由兩位會(huì)計(jì)職員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用,。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過,,固然有點(diǎn)小遺憾可是其實(shí)不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們故鄉(xiāng)的分公司,,所以會(huì)有季中的一次檢查,。很榮幸,我到公司的第四天就碰到了,。一大早就開始整理資料方便檢查,,我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對帳調(diào)理表的電子化,簡單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)理表逐筆往電腦上登。很簡單的工作忙了一個(gè)上午,。眼睛來回與電腦和表格之間又酸又澀的,。想一想以后就常常和這些數(shù)據(jù)打交道了,心里又不由暗暗叫苦,。目前還是好好和它們弄好關(guān)系吧,,以后習(xí)慣了就會(huì)好的。中午11點(diǎn)左右終究迎來了檢查團(tuán),,在冷暄過后開始了檢查工作,,查帳的查帳,實(shí)地考察的實(shí)地考察,。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走,。一天就這樣過了,從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方,,在我工作的時(shí)候回更加留意,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
xx.7.10----xx,。8。20
保險(xiǎn)股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司,。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)(中華人民共和國公司法)注冊成立,,并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系,;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。
在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),,主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,才能得到認(rèn)可,,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,,增長了社會(huì)見識(shí),,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,,使我終生受益,。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人,!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
分公司領(lǐng)導(dǎo):
因個(gè)人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)××支公司的職位,。公司的企業(yè)文化感化了我,,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,,正是在這里我開始踏上了社會(huì),,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),,一度讓我有著找到了依靠的感覺,,在這里我在即將離去之際作,開心的學(xué)習(xí),。我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),,從試用到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助,將使我受益終身,。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理,、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的.教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助,;在參加監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn),、學(xué)幼險(xiǎn)承保時(shí),,團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同;這些都使我受益菲淺,。而工作之余同事之間親密友好的關(guān)系,,則使我終身難忘。
我從xx年進(jìn)入公司,,正是××支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候,,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事而感覺到驕傲,。
我已決定離開公司,希望我的離去不會(huì)給公司帶來任何不便,;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo),、張經(jīng)理的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情,。
我保證并宣誓:
一,、遵守法律法規(guī)、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范,。
二,、保守人保公司商業(yè)秘密及各項(xiàng)管理。
請接受我的離職請求,。
辭職人:xxx,。
20xx年x月x日。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
今天是5月5日,,我結(jié)束了在中國人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí),。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍,。屈指一算,,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,,眼睛竟然濕潤了,。
我是3月5日到xx市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,,休息了一個(gè)晚上,,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),,其中兩個(gè)在城區(qū),,五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū),?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個(gè)詞,,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀,。這是真心話,。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣,,甚至很生氣,,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò),。初到公司,,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了,。
3月初,,春節(jié)過后,第一季度的最后一個(gè)月,,對于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),,保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外,,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì),。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程,。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,,總裁峰會(huì)”,,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持,。但大多數(shù)時(shí)候,,每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會(huì),,這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),,酒水費(fèi),,同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬,,也可能一張單沒有,,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,,或者喝個(gè)早茶,,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì),,現(xiàn)場到場50個(gè)客戶,,開了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀,、禮品展示和唱單登記,。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,,一張單也沒有,。那一刻,我手足無措,,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫,,大腦一片空白。最后,,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì),,現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元,。
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀,。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”,。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事,。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時(shí),,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中,。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專題,,有人做分享,,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,,曉之以理來打動(dòng)和說服你,,讓你對加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,,讓你對未來充滿信心,。
事實(shí)上,我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,,渴望過高品質(zhì)的生活,,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,,這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,,通過創(chuàng)說會(huì),,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),,努力”,。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理,。
三月“開門紅”時(shí)期,產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場,,緊張而辛苦,,晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,,周末也要加開專場,。而且,,每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多,、十點(diǎn)都有,?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào),。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,,要漂亮又不能太花哨,,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對于字體,、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是,初到公司,,激情滿溢,,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,,我仍然感到快樂,,感到充實(shí),我真誠地說,,我喜歡這份工作。
在我的實(shí)習(xí)期間,,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教,。我的.工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,,播放音樂,,學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,,我的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,,拼命增員的動(dòng)力來源是什么,,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊,,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,,一旦晉升到組經(jīng)理,,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,,還有作為主管的各種津貼,,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資,。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,,讓我更清晰地知道講師是做什么的,,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考,。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,,但有一個(gè)地方,,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”,。在保險(xiǎn)公司里,,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場,。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績是終極目標(biāo),。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn),,一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,我看到這個(gè)傳說中秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,,受到激勵(lì),,從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場經(jīng)理,,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,我在銀海做過早會(huì)主持,做過早會(huì)專題,,做過話術(shù)的關(guān)主,,做過政令宣導(dǎo),做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,,我做了大量的ppt,、excel表格、word文檔,,我對辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,,并且給到我很多很有效的建議,,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),,她要求嚴(yán)格,,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,,比如海報(bào),、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),,不接觸團(tuán)隊(duì),、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時(shí)間,,我不斷地告誡自己我要不斷努力,,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意,。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,,她才能放心把其他工作交給我做,。而我換位思考一下,,我覺得我和她是那么相像,如果對一個(gè)人不是絕對信任,,我也不會(huì)把工作交給他去完成,。到后來,小方老師交代的工作,,我基本上都可以完成到她想要的效果,。
當(dāng)然,我也有犯過錯(cuò),,但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,,我快速地吸納新的東西,快速地成長,。但仍然覺得不懂的地方很多,,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。
我很感謝小方老師,,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,,對于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì),。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),,有些失誤是可以避免和挽救的,,這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),,由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要,。
我在國壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,,學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),。在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會(huì)的過渡期,,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,,概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通,、效率;思考、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”,。
對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,,擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,,做得到”的人。所以,,讓我們大步向前,,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),,為了成功努力奮斗吧!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司,。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購,、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn),、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),雖然成立時(shí)間較晚,,但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部,。xx營銷服務(wù)部有員工15人,,上級(jí)公司下派員工6人。主要的部門有財(cái)務(wù)部,,出單部,,理賠部,營銷部,,綜合部,。
在營銷部門,,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),,我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,,宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險(xiǎn)的疑問,。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,,裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時(shí)間,,我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí),。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,,然后回公司宿舍。屈指一算,,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)一次在六點(diǎn)鐘之前下班,,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,,心底翻到了五味瓶,,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了,。
我是3月5日到達(dá)x市,,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班,。國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),,五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū),。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率的一個(gè)詞,,分到城二是我的榮幸,,也是我的榮耀,。這是真心話。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣,,甚至很生氣,真的到了工作中,,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò),。初到公司,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了,。
產(chǎn)品說明會(huì)。
3月初,,春節(jié)過后,,第一季度的最后一個(gè)月,對于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營銷員)銷售方法外,,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營銷”的銷售渠道,,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程,。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),,在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,,每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),,都要自己組織產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),,酒水費(fèi),,同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場唱單幾十萬,,也可能一張單沒有,,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,,但是人走茶涼,。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場說明會(huì),現(xiàn)場到場50個(gè)客戶,,開了9圍臺(tái)的宴席,,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記,。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,,一張單也沒有,。那一刻,我手足無措,,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫,,大腦一片空白。最后,,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會(huì),,現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元,。
創(chuàng)業(yè)說明會(huì),。
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,,支撐著人的整個(gè)身軀,。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”,。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,,在沖刺業(yè)績的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中,。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),,同樣有人做專題,,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,,用動(dòng)之以情,,曉之以理來打動(dòng)和說服你,讓你對加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,,讓你對未來充滿信心,。
事實(shí)上,我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,,渴望過高品質(zhì)的生活,,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,,通過創(chuàng)說會(huì),,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),,選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè),。
鋪天蓋地的海報(bào)。
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,,而我的第一張海報(bào),,到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,,不錯(cuò),,努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理,。
三月“開門紅”時(shí)期,產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場,,緊張而辛苦,,晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開專場,。而且,,每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場氛圍,,鼓舞士氣,,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有,?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào),。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,,要漂亮又不能太花哨,,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對于字體,、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是,初到公司,,激情滿溢,,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,,我仍然感到快樂,感到充實(shí),,我真誠地說,,我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn),。
在我的實(shí)習(xí)期間,,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,,調(diào)試設(shè)備,,播放音樂,學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布,。在南朗的3天,,我的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來源是什么,,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,,除了頭銜的變化之外,,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,,就屬于主管級(jí)別,,那么除了保單傭金之外,,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,,津貼越高,,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了,。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考,。
銀海職場。
我的,。
中,,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,,但有一個(gè)地方,,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”,。在保險(xiǎn)公司里,,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場,。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績是終極目標(biāo),。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn),,一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,我看到這個(gè)傳說中秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場經(jīng)理,,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,我在銀海做過早會(huì)主持,做過早會(huì)專題,,做過話術(shù)的關(guān)主,,做過政令宣導(dǎo),做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,,我做了大量的ppt,、excel表格、word文檔,,我對辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,,并且給到我很多很有效的建議,,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),,她要求嚴(yán)格,,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,,比如海報(bào),、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),,不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場,,為此我很是郁悶了一段時(shí)間,,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,,做到讓她滿意,。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,,她才能放心把其他工作交給我做,。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,,如果對一個(gè)人不是絕對信任,,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來,,小方老師交代的工作,,我基本上都可以完成到她想要的效果,。
當(dāng)然,我也有犯過錯(cuò),,但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,,我快速地吸納新的東西,快速地成長,。但仍然覺得不懂的地方很多,,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。
我很感謝小方老師,,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,,對于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì),。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),,有些失誤是可以避免和挽救的,,這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),,由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要,。
總結(jié),。
我在國壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),,也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和,。
工作體會(huì)。
在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會(huì)的過渡期,,感慨頗多,,一言難盡學(xué)到很多東西,概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通,、效率;思考,、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”
對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,,擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,,做得到”的人。所以,,讓我們大步向前,,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),,為了成功努力奮斗吧!!!
在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快,,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,,我們應(yīng)學(xué)院安排,,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的,。
策劃方案,。
在這期間我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié),。我知道對于現(xiàn)代社會(huì)來說保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中社會(huì)完善了福利制度人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè),。但是具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作特別是它據(jù)說極其困難的營銷我就實(shí)在是一無所知了。
帶著這樣的問題,,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),,那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中,,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,,大家都很配合,,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,,還比較適應(yīng),。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,,這就比市場調(diào)查要難得多,,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥D吧菰L的第一步,,是客戶的選擇,,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,,哪些客戶擁有購買能力,,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,,他們生活富裕但卻很忙碌,,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶,。
在選擇了客戶之后,,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,,就是找一條比較繁華,,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪,。這時(shí)最重要的是搭訕,,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,,首先要裝作是逛街的人,,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,,最終完成拜訪,在這一過程中,,比較難完成的是索要客戶信息,,畢竟你是一個(gè)陌生人,,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,,但這正是挑戰(zhàn)所在,,但有些小技巧可以使用,比如,,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一,。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),,以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),,這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,,在這其中,,我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,,都讓我感受到前所未有的震撼,,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性,。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,,對于我們來說,,這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí),。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案,,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),,又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo),我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃,。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分,。第一部分,資料的搜集,。這本來是一個(gè)龐大的過分,,其中要包括市場調(diào)研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,,我們只是進(jìn)行了簡單的搜集,,包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,,業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談,。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,,上網(wǎng),,跑圖書館,訪談,,每一件都不輕松,,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,,而找到資料以后,,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,,但這還不是最困難的環(huán)節(jié),。第二部分,資料的分析,。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容,。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),,雖然是老生常,,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透,。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):。
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大,,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì),。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于地位,,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的,。
在得出以上的結(jié)論以后,,接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,就是針對平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案,。第三部分,,撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部,,針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,,我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考,,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,,方案包括以下幾部分內(nèi)容:
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,,swot分析,營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案,,我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,,優(yōu)劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,,這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案,,我們大家都很努力,終于將它完成,,都感覺很欣慰,。
到了現(xiàn)在,這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,,我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,,這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過這樣的實(shí)踐,,我們一方面可以直接接觸企業(yè),,進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),,為撰寫,。
畢業(yè)論文。
做好準(zhǔn)備,。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,,并對其分析和思考,,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,,其收獲和意義可見一斑,。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,,理論和實(shí)際是不可分的,,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,,我還結(jié)交了許多朋友、師長,,我們在一起相互交流,,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病,。我知道掙錢很不容易,,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了,,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,,適應(yīng)也要有個(gè)過程的,。
回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,,我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧,。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力,。
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于20xx年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司,。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購,、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位,。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),,雖然成立時(shí)間較晚,但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部,。xx營銷服務(wù)部有員工15人,上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門有財(cái)務(wù)部,,出單部,理賠部,,營銷部,,綜合部。
在營銷部門,,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,,通過對營銷員代理人。
合同,。
書的學(xué)習(xí),,我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,,宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險(xiǎn)的疑問,。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證,。了解了,。
日記。
賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時(shí)間,,我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)。
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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
一、實(shí)習(xí)目的:接觸實(shí)際,,了解社會(huì),,增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:1,、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),,企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,。
2,、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,,總公司,、分公司、支公司,、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4,、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,,其中包括安居綜合保險(xiǎn),、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié):
中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,,總部設(shè)于上海,,為中國三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位,。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,,成立于,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu),。自成立以來,、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,連續(xù)多年被省公司評(píng)為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理,、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),,受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司聊城中心支公司的第一天,。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,,開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,,但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛生活的人,,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光,。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,,根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生,,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友,。
回到家我把自己的想法告訴了父母,,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程,,再說了你又是一個(gè)新人,,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊,。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時(shí)間的條款應(yīng)該對于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用,。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
2,、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);,。
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;,。
4,、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
本文目錄,。
時(shí)間單位:江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司,。
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月24日~xx年8月26日,共計(jì)33天,。
有時(shí)候,,我會(huì)想象自己不是人,而是神,。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,,那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,,根本不能和他們相提并論的,。而暑假,我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,,內(nèi)心毫無畏懼的感覺,。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,,促進(jìn)自己的成長吧,。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,,許多人對保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,,認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容,。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。
我是每兩天到臨近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生,,只是笑一下。我過去的第一天,,剛開始就是做廣播體操,,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,,每次早會(huì)都有的,。之后,每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說:“華邦的家人早上,,好,!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦,?!比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì),。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì),,早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,,我全身都在發(fā)抖,,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,,什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來,,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會(huì)的開小會(huì),,我很是無語,。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,,經(jīng)理決定從小處開始,,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺(tái)上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張,,在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會(huì),,一直講故事,。經(jīng)過了5、6次吧,,就這樣可以很隨便地在上面說話了,,不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事,。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,,還有用詞不需要華麗,,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,?!边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比,。原來天下學(xué)問,,殊途同歸,都是一個(gè)道理,。
大概在8月的中旬,,我終于被要求和下面的人談一談我對保險(xiǎn)意義和公用的看法,那個(gè)晚上,,我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,,把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源,、保險(xiǎn)的意義,、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分,。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,,但是我的演講依然很次,,這不是講故事,我不能全篇閱讀,,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),,我的頭腦一下子就卡住了,,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,,雖然不再顫抖,,可是頭腦依然會(huì)空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果,。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的,。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,,用流利的語言去說,,并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn),。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力,。我極其羨慕,。
后來我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,,注意自己的語音語調(diào),,用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,,根本不認(rèn)真聽我講。我知道,,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的,。還有就是有人對保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險(xiǎn)公司,,不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系,。原因是他們受過挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,,最后極度厭惡保險(xiǎn),,連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè),。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),,最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略,。
在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):
第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào),,關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人,,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的,!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力,。俗話說,人心齊泰山移,。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,,各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,,絕不是靠送禮什么的,。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情,,從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有。
勵(lì)志,。
性的講座,,讓每一個(gè)人都有激情對待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好,,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助,。上司不是在管我們,,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,,我們的心不會(huì)存在不平衡,,當(dāng)然會(huì)更加有激情。
第三是如何對待客戶,。借用一句話,,給我一個(gè)客戶,我就可以撬動(dòng)地球,。在拜訪客戶的時(shí)候,,你可以將客戶按照要求分類,然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策,。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,最后一個(gè)月能成功的就至少有5,、6個(gè),。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,,并且解決每一個(gè)客戶的問題,,消除他們的疑慮,這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,。
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基本情況:辦公實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的,。
:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx.7.10----xx,。8,。20,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司。
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司,。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,,并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系,;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,,堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽支公司,,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽,。
合同,。
的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),,主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,才能得到認(rèn)可,,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,,增長了社會(huì)見識(shí),,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,,使我終生受益,。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!
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一、前言,。
二,、公司簡介。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
五、后語,。
對于我們學(xué)保險(xiǎn)的學(xué)生來說,,在鞏固理論知識(shí)的同時(shí),需要進(jìn)行大量的實(shí)踐工作,,我們要利用寒暑假的時(shí)間去公司實(shí)習(xí),,將自己打造成實(shí)用性人才。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
保險(xiǎn)公司(insurancecompany)是銷售保險(xiǎn)合約,、提供風(fēng)險(xiǎn)保障的公司,,是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。下面是本站小編為大家整理的保險(xiǎn)公司,。
范文,歡迎閱讀,。
進(jìn)大學(xué)后,,總是想了解社會(huì),加進(jìn)社會(huì),,因而大家紛紜躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí),,??赐ㄟ^來對自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
的第一天起了個(gè)早床,,興趣勃勃的走到公司,。初到的第一天覺得甚么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,,這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,,在《《會(huì)計(jì)學(xué)原理》》中我們只是有了初步的了解,,在《《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》》中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份還沒有制成正式表格的草表,。固然只是需要謄寫,,可是做為一位會(huì)計(jì)職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動(dòng)身,所以為了不出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍,。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,,我計(jì)算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,,哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊,。就這樣,第一天就在我不停的演算下過往了,。
實(shí)踐的第二天,,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠。由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,,開始覺得很辣手,,密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中居然也會(huì)了,。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架,、指明方向、提供相應(yīng)的方,,而真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的,。而針對實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,我們不能拘泥于課本,,不可純潔地以本為本,,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的條件下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。更重要的是,,我在此次中深入地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。
在接下來幾天的時(shí)間里,,我開始接觸到各式各樣的憑證,,也就是記賬憑證的原始憑證。保險(xiǎn)公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),,固然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在鄰近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,,這里面有我所熟習(xí)的差旅費(fèi),,固然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾做過,但是究竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它,。我還看到了增值稅發(fā)票,,和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,,由兩位會(huì)計(jì)職員簽字才算,。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金,。
日記,。
帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過,固然有點(diǎn)小遺憾可是其實(shí)不影響學(xué)習(xí)的勁頭,。
一實(shí)習(xí)概況,。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年12月10日至20xx年1月10日,。
實(shí)習(xí)單位,。
中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心。
實(shí)習(xí)意義,。
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,了解社會(huì),,增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。
二實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;,。
了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn),、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;,。
了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三
實(shí)習(xí)總結(jié),。
實(shí)習(xí)初期,。
時(shí)光荏苒,,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年,。然而一切如夢初醒,,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了,。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),,同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力,。
實(shí)習(xí)單位簡介。
實(shí)習(xí)體驗(yàn),。
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,,我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)在回想起來,,雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,,但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛生活的人,,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光,。保險(xiǎn)是將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用,,我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
業(yè)務(wù)流程,。
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
保險(xiǎn)展業(yè)。
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為,。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作直接展業(yè),,保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為間接展業(yè),。
業(yè)務(wù)承保,。
保險(xiǎn)人通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,,最終簽發(fā)保險(xiǎn)。
合同,。
的決策過程,。
保險(xiǎn)理賠,。
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后,,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,,對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
經(jīng)驗(yàn)匯報(bào),。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說的拒絕處理話術(shù),??此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在這里和老師,、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
(1)對保險(xiǎn)沒興趣,。
b)保險(xiǎn)不是講興趣,而是講需要,,保險(xiǎn)不是奢侈品,,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,,如果您覺得有需要再買也不遲,。
c)先生/女士,您一定對保險(xiǎn)沒興趣,,象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,,生活這樣安定,怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的,。
(2)考慮一下,,過一段時(shí)間再說。
實(shí)習(xí)小結(jié),。
四實(shí)習(xí)心得,。
從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍,。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,,剛開始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,,工作效率也明顯降低了,而且容易走神,。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,,只要你盡力集中注意力,自我開導(dǎo),,慢慢地就挺過來了,??傊诨緲I(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,,以后即使換成其它工作,,你也能做得很好。
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