報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇一
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)親友的安排,,此次我暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞),、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹,。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù),、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件,、中速環(huán)球空運(yùn),、中速阿邁斯、中速佐川,、國(guó)際貨代,、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快,、經(jīng)濟(jì)快遞,、電子商務(wù)速遞e—ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款,、中郵快貨,、一體化物流、快遞包裹等,。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),,被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢,、客戶咨詢,、投遞反饋等。
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知,。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,,我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我被安排到了郵政速遞物流公司,。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),進(jìn)一步拓寬我的視野,。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,6,、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼,。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境,。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程,。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢,、投遞反饋等業(yè)務(wù),。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望,。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,,一倒頭就睡著了,。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了,。8:30分是上班的時(shí)間,,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),,今天我開(kāi)始試著處理一些日常的詳情單查詢,。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,,一上午錄入了60多份可把我累壞了,。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的,。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,,讓我深有感觸。累是挺累的,,不過(guò)我很開(kāi)心,,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,,對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,,我還是重復(fù)著郵件錄入,、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,,不過(guò)這些都是我們所需要的,。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng),。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),明確了自己的未來(lái)人生方向,。
對(duì)于在著7天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,,但虛心學(xué)習(xí)的我,,可以慢慢積累,。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問(wèn)題,,以下是我羅列的:
這些問(wèn)題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展,。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任,。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,,分清責(zé)任界限,,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。另外,,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,,科學(xué)安排崗位,,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),,事事有人關(guān)”理順物流管理流程,,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2,、建立,、健全規(guī)章、制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué),、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章,、制度,,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,,必須要健全規(guī)章,、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度,、收費(fèi)管理制度,、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,,還包括物流管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序,、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章,、制度,并積極落實(shí),,才能打造一個(gè)成功的企業(yè),,才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。
3,、改善物流管理環(huán)境,。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合,。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備,、設(shè)施,。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4,、提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,才能打造成功的企業(yè),,才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,,一方面,,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)知識(shí),、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),;另一方面,,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,,進(jìn)行培訓(xùn),,學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,,以補(bǔ)充新鮮血液,,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立,。
5,、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),,只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展,。
6,、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,客戶才會(huì)來(lái)查,?!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),是的,,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,,挨罵,,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,,經(jīng)常被客戶罵哭,,不但沒(méi)有給客戶解決問(wèn)題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,,所以一個(gè)良好的心態(tài),,也是自身發(fā)展的前提和保障。
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,,我們反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機(jī)會(huì),。深入基層,深入農(nóng)村,,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),,到群眾中去”的真正涵義,。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去,、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,,同樣,,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路,。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),,開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認(rèn)識(shí),,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化“千里之行,,始于足下”,,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,、過(guò)渡作用,,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,,致力于探索理性,、情操、才智,、體質(zhì)之完美,,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地,。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié),;我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí),、運(yùn)用知識(shí),,時(shí)刻牢記,,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),,多多與社會(huì)接觸是很必要的,。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,。不僅要學(xué)好專業(yè)課,,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì),。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇二
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:物流見(jiàn)習(xí)報(bào)告,。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
了解物流的特點(diǎn),,主要設(shè)備和作業(yè)流程,,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),,了解物流配送中心的主要流程,。
剛到xxxx物流公司,至于物流的概念,,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí),。對(duì)于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處,。對(duì)于物流,,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存,、搬運(yùn),、包裝、流通加工,、配送,、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單,。通過(guò)五天的簡(jiǎn)單了解,,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),,但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,,譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,,貨差貨損率高難以避免,,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,。
1,、物流配送中心存在的問(wèn)題:
a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,,物流區(qū)域布局不合理,;
b、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,,有的不到三分之一,;
c、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損,、貨差率過(guò)高,;
f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用,;
2,、針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
a,、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,,利用空間,、設(shè)備、人員和能源,;最大限度地減少物料搬運(yùn),;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期,;力求投資最低,;為職工提供方便、舒適,、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境,。
b、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展,。為此我們必須建立合理,、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,,或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),,把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間,。
c,、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
d,、建立有效的供貨商,、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開(kāi)放本公司信息,,做到信息順暢,、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展,。減少和降低不必要的資源浪費(fèi),。
f、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),,可以開(kāi)設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源,。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
總而言之,,在xxxx物流公司這五天的時(shí)間里,,使我學(xué)到了書本上無(wú)法得到的東西。五天,,不算長(zhǎng),,但卻等于三年的感悟。是課本知識(shí)的再度升華,,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程,。雖然xxxx物流的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,,不僅僅是收貨,、發(fā)貨、驗(yàn)貨,、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單,,而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的`認(rèn)識(shí)。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇三
以上的盤點(diǎn)以及合款,,只能在分區(qū)的前提下進(jìn)行,,不然就會(huì)出現(xiàn)“牽一發(fā)動(dòng)全身”的局面,。合款的順序庫(kù)內(nèi)整合――跨位合款――跨區(qū)合款,合款要求與數(shù)據(jù)一致,,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動(dòng)作和實(shí)際轉(zhuǎn)移動(dòng)作相一致,,數(shù)據(jù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模莶坏靡稽c(diǎn)瑕疵,。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì):入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,,入世之后讓人不得不震驚,,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊(yùn)藏著人生的真諦,。生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)樗敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,,為我以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí):學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,,寬以待人,,實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事,。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺,。作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。不過(guò),在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,,向成功的步伐邁進(jìn)了一步,。我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族,?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤,我明白自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,。感謝組長(zhǎng)在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺,。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):。
1,、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提,。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。
3,、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4,、學(xué)到了拼搏,。
5、學(xué)會(huì)了忍耐,。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì)短路,,能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等.口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗(yàn),?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的.畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著工作生活也將結(jié)束,,即將回到學(xué)校,。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。我會(huì)在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),。我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的學(xué)習(xí)專業(yè)有了更深層次的了解,,庫(kù)存的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,,作為庫(kù)存組的一員,,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
二,、不因雜事而亂為。庫(kù)存工作頭緒很多,,任務(wù)瑣碎繁雜,,剛開(kāi)始接觸庫(kù)存工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,,該反饋的要反饋,,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為,。
三,、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn),。
四,、超前運(yùn)籌求主動(dòng),。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),,彰顯當(dāng)代學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德,。
五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,經(jīng)歷了在庫(kù)存工作之后,,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,,但與我們的想象是有很大差距的。
愿回學(xué)校之后有一個(gè)嶄新的自己,。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇四
姓名:xx學(xué)號(hào):xx實(shí)踐單位:xx電子有限公司,。
實(shí)踐時(shí)間:年1月16日至2月4日共上班19天。
正文:
時(shí)間如白駒過(guò)隙,,轉(zhuǎn)眼間,,我的寒假就要過(guò)完了,寒假余額已不足,,離開(kāi)學(xué)的日子不遠(yuǎn)了,。為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,在今年寒假期間,,我和何xx去了xxxx電子有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。本來(lái)我是個(gè)農(nóng)民之女,家里農(nóng)活總是干不完,,絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的,,但學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐給我提供了這方面的機(jī)會(huì)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我深深的認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。
20xx年1月15日,,我們吃過(guò)早飯便出門去尋找工作了,,尋找了無(wú)數(shù)家,與經(jīng)理或主管見(jiàn)面詳談,,留下聯(lián)系方式后,,我們就回家靜候佳音了。在等候消息時(shí)也是忐忑難安,,坐立不安,,總是擔(dān)心面試沒(méi)通過(guò),。所幸的是,在傍晚時(shí)分,,xx電子有限公司終于給我們回復(fù)了,,接到xx公司給我們的電話和短信,我們驚喜萬(wàn)分,,難掩心中的興奮,。短信大概內(nèi)容是叫我們1月16日上午八點(diǎn)在xx電子有限公司前臺(tái)等候。
20xx年1月16日,,我們七點(diǎn)起床,,吃過(guò)早餐后就走路去xx電子有限公司。到達(dá)公司時(shí),,還沒(méi)到八點(diǎn),,于是我們就在公司前臺(tái)等候主管。八點(diǎn)的時(shí)候,,主管來(lái)了,,拿了兩張紙叫我們填寫,然后拿了我們的身份證去復(fù)印,,跟我們說(shuō)了一些公司的規(guī)定,,例如,1,、七點(diǎn)五十五分要到公司,,然后開(kāi)會(huì),開(kāi)完會(huì)就開(kāi)始上班;2,、不能曠工,,曠工一天扣四天的工資;3、一天的上班時(shí)間為早上八點(diǎn)上到十二點(diǎn),,然后去吃飯,,然后一點(diǎn)上到下午五點(diǎn),給半小時(shí)去吃飯,,再?gòu)奈妩c(diǎn)半上班到八點(diǎn)半或九點(diǎn)半之類的規(guī)定,,就領(lǐng)我們上五樓了。到五樓之后,,主管先帶我們?nèi)ヒ?jiàn)李大哥,,然后由李大哥為我們安排工作。我被安排到品質(zhì)部,,專門負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的,,檢驗(yàn)合格了,就幫她們打包裝箱,。第一天上班,,我們的工卡還沒(méi)做出來(lái),,所以不用打卡。第一天上班,,對(duì)周圍的環(huán)境都不熟悉,,也不清楚該干什么,只能是組長(zhǎng)叫干什么就干什么,,干完一件事就請(qǐng)示組長(zhǎng),,然后組長(zhǎng)繼續(xù)安排做下一件事。每做一件事,,組長(zhǎng)都會(huì)教我怎么做,,采用邊講解邊示范的方法,讓我這個(gè)新手更容易上手,。第一天,,組長(zhǎng)只是叫我打小包,單子下有多少份就打多少份小包,,打完這個(gè)單子的小包就打另一個(gè)單子的小包,。不知不覺(jué)就到了十二點(diǎn),鈴一響,,大家就都放下了手中的工作,,關(guān)掉機(jī)器,關(guān)掉燈,。組長(zhǎng)人挺好的,,特意提醒我說(shuō)下班了,問(wèn)我知不知道食堂在哪里,,要不要跟她一起去吃,。一點(diǎn)鐘,我們又開(kāi)始上班了,,上午用橡皮筋打小包弄得我的手傷痕累累的,,還好下午就把這個(gè)單子的其他線材點(diǎn)數(shù)裝箱。由于我們是臨時(shí)工,,又是剛剛來(lái)到公司,,我們前三天可以選擇不加班,所以晚上我和何xx就決定不加班了,,到下班時(shí)間,,跟組長(zhǎng)說(shuō)過(guò)之后,我們就下班了,。
第二天,,我正在檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量,組長(zhǎng)把工卡遞給了我,,并告訴我每次上班下班都要打卡,,我接過(guò)卡之后就繼續(xù)干我手中的活了。隨著時(shí)間慢慢的流逝,,我對(duì)公司也有一點(diǎn)點(diǎn)熟悉了,,偶爾其他部門忙不過(guò)來(lái),就會(huì)從品質(zhì)部借一個(gè)員工去幫忙,,一般都是借臨時(shí)工去的,。于是我就有了去其他部門走動(dòng)的機(jī)會(huì)。漸漸地,,組長(zhǎng)會(huì)讓我自己去倉(cāng)庫(kù)拿東西了;會(huì)讓我去接觸檢測(cè)電線是否合格的那個(gè)電器了;單子少線時(shí),,會(huì)讓我自己去找他們補(bǔ)線了;線不合格時(shí),會(huì)讓我自己拿去給他們返工了;還會(huì)教我如何看單子打包線材,。
我全心全意地投入到工作中去,,隨著時(shí)間一天天的過(guò)去,每天的我都可以學(xué)到不同的東西,。轉(zhuǎn)眼到了離職的時(shí)候,,假期實(shí)踐不僅讓我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,,理解了生活,。在這次的社會(huì)實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):
1,、要善于溝通:在工作中,,難免會(huì)碰到那些心情比較壞的人,所以要學(xué)會(huì)與他們溝通,,不能和他們吵,,他們心平氣和地和他們解決問(wèn)題,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題也要經(jīng)常和上級(jí)溝通,,并及時(shí)地解決,。
2、要勤勞:相信不會(huì)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的員工的`,。
在社會(huì)實(shí)踐的期間,,我從中領(lǐng)悟了很多東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受益,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了掙錢的不易,,也明白了工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出,。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野。社會(huì)和大學(xué)一樣,,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,。
范文二,。
從x月xx號(hào)進(jìn)入北海永昶電子科技進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐兼實(shí)習(xí),兩個(gè)月過(guò)去了,,這是自己第一次真正進(jìn)入社會(huì),,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的很多東西,使我受益匪淺,。不但專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,,最主要的是懂得了更好的為人處世之道。
永昶電子科技主要是生產(chǎn)dvd/vcd機(jī)和電腦里的激光頭組件,,而我被分到sf-ds29系列車間,,主要是生產(chǎn)筆記本電腦里德超薄激光頭組件,。在車間里我所在的是修理線,,職位是修理外觀,。修理外觀是看pu組件外觀,是半解體修理及性能修理后的產(chǎn)品,。主要是看一下幾點(diǎn),。
1、檢查obl表面應(yīng)無(wú)劃傷,、臟污,,點(diǎn)膠無(wú)發(fā)白;obl保護(hù)片裝配無(wú)浮起。
2,、act鏡架可移動(dòng)區(qū)域應(yīng)無(wú)殘膠,、纖維等異物粘附。
3,、spg應(yīng)無(wú)變形,、彎曲;阻尼劑涂布處且無(wú)膠屑等異物粘附。
4,、檢查act組件與h/s粘接的6處uv膠應(yīng)去除干凈,。
5、將act稍稍撬起,,確認(rèn)h/s與act粘接部位的uv膠應(yīng)刮干凈;c/l和r/m應(yīng)無(wú)殘膠粘附,。
6、act/fpc線應(yīng)無(wú)斷裂,、損傷;fpc與act,、pwb板的焊盤處應(yīng)無(wú)虛焊、連焊,、剝離等,。
7、檢查pd板上的uv膠應(yīng)刮干凈,pd板應(yīng)無(wú)劃傷;h/s無(wú)損傷,,斷裂;且無(wú)殘膠屑粘附,。
8、確認(rèn)pd部fpc線無(wú)打傷,,斷裂;pdic應(yīng)無(wú)損傷,、臟污等;焊盤無(wú)虛焊,、剝離,、pdic兩側(cè)的元件應(yīng)無(wú)浮起、脫落,、虛焊等不良,。
9、fpc蓋和螺釘應(yīng)裝到位,,無(wú)漏出上蓋,。
10、檢查h/s上與光柵組件粘接的3處uv膠應(yīng)去除干凈,。
11,、確認(rèn)條形碼印字要清晰,不可混機(jī),、黏貼位置要在指定標(biāo)記范圍內(nèi),,且無(wú)脫落、浮起,、臟污等,。
12、檢查整個(gè)fpc正反面及排插處應(yīng)無(wú)散熱膠等異物粘附,,且無(wú)劃傷打痕,、斷裂等不良現(xiàn)象。
半解體修理品外觀檢查ok以后,,要在h/s上打一修理色點(diǎn),,全解體外觀檢查ok以后,在h/s組件上打色點(diǎn),,修理品最多只能修理3次,,每次修理一次作一次識(shí)別標(biāo)識(shí)超過(guò)3次的不良品作報(bào)廢處理。要遵守放機(jī)有遠(yuǎn)但近,,拿機(jī)時(shí)由近至遠(yuǎn)的原則,。
這些操作需要一段時(shí)間去熟悉,所謂的“熟能生巧”就在于此,。而做修理外觀是必須要細(xì)心,,認(rèn)真才能做得好。車間內(nèi)對(duì)于其他的防靜電措施很嚴(yán)格,防靜電服,,手腕帶….都是以工廠esd管理規(guī)定執(zhí)行,。因?yàn)檐囬g里嚴(yán)格的規(guī)章制度從而使我們將平時(shí)懶散的性格改掉。
兩個(gè)月就這樣過(guò)去了,,這幾個(gè)月從中收獲良多,,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論思想上,,學(xué)習(xí)上,,還是工作上,我都學(xué)到了很多很多,,西歐哪個(gè)學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道也完全不同,。技能上,,交際上,對(duì)社會(huì)了解上,,工廠的生產(chǎn)流程上都是在學(xué)校課堂上學(xué)不到的,。
讓我在就業(yè)心態(tài)上,我有很大改變,。以前總想找一份適合自己愛(ài)好,,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,,要專業(yè)對(duì)口更難,。很多東西我們出道社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能在像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),,要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)觀,,應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),,敢于承受社會(huì)的壓力。
這次的實(shí)習(xí)任務(wù)結(jié)束了!我也受益匪淺!
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇五
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。
xxxx省xxxx市xxxxxx路22號(hào)倉(cāng)庫(kù)(xx對(duì)面)
我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)扎根于美麗的xxxx——xxxx,。
公司簡(jiǎn)介
xxxx物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應(yīng)鏈資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司注冊(cè)在香港,,中國(guó)區(qū)總部設(shè)在xxxx,,已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多級(jí)營(yíng)運(yùn)中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)四,、五級(jí)城市,。通過(guò)完整、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,,專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì),,先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)genimaxx系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,、干線運(yùn)輸,、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù),。
當(dāng)我加入庫(kù)存組這個(gè)大家庭之后,,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強(qiáng)大,在庫(kù)存組長(zhǎng)身上我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)和為人處事的道理,,明白了今后的路途將如何走下去,。在jaw倉(cāng)庫(kù)的確比ofc承受的壓力大一些,但因?yàn)檫@樣所以我們學(xué)的知識(shí)也多一些,,亦感到欣慰,。
在庫(kù)存中我們主要的工作內(nèi)容,第一是盤點(diǎn),,曾經(jīng)在書上也學(xué)過(guò)類似盤點(diǎn)的知識(shí),,可到實(shí)踐中才明白其實(shí)盤點(diǎn)也并不那么可怕,沒(méi)有書上寫的復(fù)雜化,,盤點(diǎn)就是準(zhǔn)確的反應(yīng)出倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存準(zhǔn)確率,,需要真實(shí),準(zhǔn)確,,完整,,清楚;第二是合款,,它是為了因揀貨之后貨物變少時(shí),,將同一個(gè)sku(貨物編碼)放在同一個(gè)箱子內(nèi),同一個(gè)款號(hào)的放在附近,,在合款時(shí)應(yīng)該注明該貨物的原始庫(kù)位,,然后進(jìn)行目標(biāo)庫(kù)位的轉(zhuǎn)移,這時(shí)要備注清晰防止遺漏或者合款時(shí)出現(xiàn)貨物的錯(cuò)誤,,使揀貨人員無(wú)法詳細(xì)知道貨物的位置,;第三是找貨,,就是在合款或者庫(kù)存轉(zhuǎn)移途中會(huì)將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來(lái)的位置。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫(kù)位是稱為temp,,其實(shí)意思就是無(wú)貨,,在尋找temp的時(shí)候需要通過(guò)xxxxwms系統(tǒng)來(lái)做到;第四是打吊牌,,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌,。首先將服裝內(nèi)部的標(biāo)簽的信息資料整理出來(lái)后的數(shù)據(jù)發(fā)給jaw的專職人員,接著將jaw送來(lái)的吊牌掛在服裝上,,最后就是根據(jù)xxxx倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)歸還庫(kù)位,。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區(qū)別就是處理前要多加照相留證據(jù)這一步,,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償,。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我明白幾個(gè)對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫(kù)位上的貨物放到另一個(gè)托盤上面,。二是實(shí)際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符,,實(shí)際庫(kù)位和系統(tǒng)庫(kù)位不符。導(dǎo)致庫(kù)存不準(zhǔn)的原因主要是移庫(kù)或者合款產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,、錯(cuò)誤,。在倉(cāng)儲(chǔ)中我覺(jué)得設(shè)施設(shè)備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,,比如rf射頻技術(shù),,現(xiàn)在出現(xiàn)有rf設(shè)備但不能使用的局面;叉車太少,,減慢貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的速度,,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責(zé),,信息不能及時(shí)流通,,閉關(guān)自守,各部門間的人員沒(méi)有形成互幫互助良好的氛圍,,當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)只有各自推卸責(zé)任,,而不能從中找出問(wèn)題根本所在并進(jìn)行解決。
從庫(kù)存組長(zhǎng)得知現(xiàn)階段的jaw倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是完成客戶巨大的訂單量,,還需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有的新,、舊款進(jìn)行盤點(diǎn)合款,庫(kù)存的準(zhǔn)確率是倉(cāng)庫(kù)的重中之重,,但是準(zhǔn)確率的高低讓人實(shí)為頭疼,。
xxxx接倉(cāng)開(kāi)始,對(duì)所有的服裝和鞋子都是進(jìn)行盲收,,為了趕時(shí)間,,忽略了服裝和鞋品的分款,。為了節(jié)約儲(chǔ)存空間,對(duì)所有的托盤制定了20箱的標(biāo)準(zhǔn),,無(wú)論是底層托盤的還是高層貨位,,都是如此放置。
可想而知,,這樣的庫(kù)位設(shè)置對(duì)揀貨的壓力有多大,。如果一個(gè)sku(貨物編碼)分布在幾百個(gè)庫(kù)位上,揀貨效率當(dāng)然是大打折扣的,;如果揀貨目標(biāo)箱位于托盤的最底層,,同樣對(duì)揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。
五月份是我們庫(kù)存整頓的最后期限,,我們的會(huì)對(duì)所有的服裝進(jìn)行重盤合款,,做到同款同位,絕不重蹈開(kāi)倉(cāng)時(shí)的覆轍,。
xxxx的jaw倉(cāng)庫(kù)共分為a,、b、c,、d,、e、f,、k、q,、s,、z區(qū),其中afqk區(qū)屬于鞋品區(qū),,bcde屬于舊款服裝區(qū),,sz屬于新款服裝碼地區(qū)。sz區(qū)和acdq都是新盤的整合的庫(kù)位,,數(shù)據(jù)相對(duì)的準(zhǔn)確,,但是be庫(kù)位的數(shù)據(jù)已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)初的那么準(zhǔn)確了,直接影響到了揀貨發(fā)運(yùn)的效率和質(zhì)量,。
庫(kù)存的整理(盤點(diǎn),、合款)刻不容緩,第一jaw的庫(kù)存分析,,jaw倉(cāng)庫(kù)的舊款分布的庫(kù)位極多,,更為恐怕的一個(gè)sku能分布在上百個(gè)庫(kù)位上;第二合款的初步設(shè)想,?——揀貨合款,,此方法只適用于小批量的合款,,該方式能有效的奉行"同款同箱"的原則,但是很難解決大批量的合款,;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,,晚班負(fù)責(zé)盤點(diǎn)并且為白班提供上架的庫(kù)位,白班負(fù)責(zé)合款努力做到同款同箱,,此方案適用于新貨,;舊貨的解決方案是晚班進(jìn)行區(qū)域盤存,白班進(jìn)行核查,,對(duì)異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,并且解決。
以上的盤點(diǎn)以及合款,,只能在分區(qū)的前提下進(jìn)行,,不然就會(huì)出現(xiàn)"牽一發(fā)動(dòng)全身"的局面。合款的順序庫(kù)內(nèi)整合——跨位合款——跨區(qū)合款,,合款要求與數(shù)據(jù)一致,,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動(dòng)作和實(shí)際轉(zhuǎn)移動(dòng)作相一致,數(shù)據(jù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,容不得一點(diǎn)瑕疵,。
在實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì):入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書,,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊(yùn)藏著人生的真諦,。生活的美好,,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書,,并且要讀透它,,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,,因?yàn)樗峋毩宋业木A,,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)樗敢易呱险_的人生道路,,樹(shù)立了我正確的人生觀,。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí):學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),,"嚴(yán)于律己,寬以待人,,實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,,要做好人生的第一步,,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,實(shí)習(xí)鍛練了我,,鍛練我的能力,,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事,。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,,更學(xué)到了很多做人的道理,,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,,什么都不懂,,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,向成功的步伐邁進(jìn)了一步,。我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),。這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族,?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤,,我明白自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。感謝組長(zhǎng)在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益匪淺,。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,,但是,,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,,也受到了很大的啟發(fā):
1,、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提,。
2,、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。
3,、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,,一定能讓人有好印象,,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4,、學(xué)到了拼搏,。
5、學(xué)會(huì)了忍耐,。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:經(jīng)驗(yàn)不足,,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,,毛毛燥燥。在工作中有時(shí)會(huì)短路,,能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等,??诓挪缓茫苍S在學(xué)校接觸的人少吧,,講話不流利,,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等,。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,,更受到了很大的啟發(fā),。我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,,讓我慢慢去體驗(yàn),。回顧實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深層的,,收獲是豐碩的。達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,,意味著工作生活也將結(jié)束,,即將回到學(xué)校。在此,,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。我會(huì)在人生的旅途中勇往直前,,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),,對(duì)自己的學(xué)習(xí)專業(yè)有了更深層次的了解,,庫(kù)存的工作其實(shí)也就是要下好"本位棋"任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),,來(lái)不得絲毫僥幸,,作為庫(kù)存組的一員,我深感自身責(zé)任重大,,通過(guò)工作,,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
二、不因雜事而亂為,。庫(kù)存工作頭緒很多,,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)始接觸庫(kù)存工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,,不因事難而怕為,。
三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,,要胸有主見(jiàn)。
四,、超前運(yùn)籌求主動(dòng),。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),,彰顯當(dāng)代學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德,。
五,、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,,經(jīng)歷了在庫(kù)存工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,,但與我們的想象是有很大差距的,。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇六
鄧小平爺爺曾言:“實(shí)踐出真理”,在物質(zhì)豐裕,,科技迅猛發(fā)展和變革的新時(shí)代,,這句話的意義更為重要,而作為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也一直秉承這句話治國(guó)強(qiáng)國(guó),,教育界更是注重培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,。我們學(xué)校更是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,培養(yǎng)社會(huì)所需人才,,強(qiáng)化我們理論知識(shí)的同時(shí)不忘實(shí)踐的重要性,,當(dāng)收到這份學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐介紹信時(shí),我是又激動(dòng)又害怕,,激動(dòng)的是我當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò),,這個(gè)學(xué)校不但僅是作為一個(gè)學(xué)校提供給我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)的場(chǎng)所,還是一個(gè)我們接近社會(huì)所需的階梯,,害怕的是就算有了這封介紹信卻沒(méi)有人承認(rèn)的尷尬,,沒(méi)有能夠給予我實(shí)踐的場(chǎng)所。不過(guò),,回到西安,,當(dāng)我拿著這封介紹信走入還算熟悉的西安中電大件物流有限公司時(shí),所有的害怕都成了前進(jìn)的勇氣,。當(dāng)我走進(jìn)公司大樓,,踏進(jìn)經(jīng)理辦公室,拿出介紹信,,自信陳述自己的目的,、期望、所求以及對(duì)物流的想法時(shí),,我此刻回憶起來(lái)覺(jué)得那個(gè)自己真的太勇敢了,,不出所料,經(jīng)理答應(yīng)了我的請(qǐng)求,決定收留我實(shí)習(xí),。就這樣,,我人生中的第一次實(shí)習(xí)拉開(kāi)帷幕。
對(duì)于物流,,我以前有一些了解,,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專業(yè)(會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理)倒是有些相似,,它們都有一個(gè)共同點(diǎn),,就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈,還需要有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)組織,。對(duì)于物流來(lái)說(shuō),,運(yùn)送途中保證貨物的安全,以及確保貨物按時(shí)抵達(dá)運(yùn)送地點(diǎn),,達(dá)到客戶的要求,,這就能夠稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對(duì)于會(huì)展行業(yè)來(lái)說(shuō),,僅僅做到滿足客戶的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,而要做到獨(dú)出心裁,在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜,。對(duì)比之后,,才發(fā)現(xiàn)雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營(yíng)之理,。也就是說(shuō),,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開(kāi)優(yōu)秀的,管理者,。這僅是我對(duì)于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對(duì)比,,以及一些膚淺的理解。
經(jīng)歷了二十幾天的短暫實(shí)習(xí),,我受益匪淺,,不但學(xué)到了很多做人之禮,處事之道,,更理解到了身在職場(chǎng)所必修的自身素質(zhì),,這不但僅是一次實(shí)習(xí),也是我開(kāi)始接觸社會(huì),,懂得交際的第一步,。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運(yùn)輸車司機(jī),,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談相關(guān)運(yùn)輸貨物,、資金以及注意事項(xiàng),。通過(guò)室內(nèi)這些工作呢,我發(fā)現(xiàn)接電話,,打電話也是一門必修課,往往一個(gè)電話就是一單生意,,而能否把握就在于接電話這個(gè)人的水平,。以前常常聽(tīng)一些實(shí)習(xí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己,實(shí)習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,,而是讓他們打電話,,發(fā)傳單,每次聽(tīng)到這些抱怨我總同情他們,,憎恨那些老板不惜才,,不過(guò)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才,,而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,,把看似無(wú)足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事,。雖也有干大事不拘小節(jié)之說(shuō),,但真正干大事者常常最看重細(xì)節(jié)。所以,,接電話,、發(fā)傳單其實(shí)也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)到底能夠給你的人生創(chuàng)造多少財(cái)富,,就要看你怎么對(duì)待了,。
人生本來(lái)就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的,而我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,,也同樣實(shí)習(xí)了兩個(gè)角色,,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)與室外的活潑善言。通過(guò)室外的實(shí)踐,,我理解到說(shuō)話也是有學(xué)問(wèn)的,,怎樣恰到好處的與客戶交談,怎樣令客戶滿意自己也開(kāi)心,,怎樣能夠和客戶不相為謀,,怎樣能夠讓客戶開(kāi)心簽約又不失自己利益,這就要用到說(shuō)話的技巧以及說(shuō)服的技巧,,其實(shí)更多的是懂得說(shuō)服的技巧,,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認(rèn)可你公司的水平,除了你公司有很好的口碑之外,,關(guān)鍵你還需要一個(gè)口才上佳,,應(yīng)變水平很強(qiáng),,而且很有說(shuō)服力的談判者。而說(shuō)服它就是一門科學(xué),,而非藝術(shù),。一名好的談判者需要的就是擁有超強(qiáng)的說(shuō)服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力,,而是通過(guò)學(xué)習(xí)提升的,。通過(guò)這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了很多我以前不知道的`說(shuō)話方式,,以及我以前不懂得的飯桌禮儀,。
接下來(lái),我想分享我在實(shí)踐過(guò)程中遇到的一件終生難忘的事,。一天,,公司辦公室來(lái)了一位客戶,我給他沏完茶之后就坐下來(lái)聽(tīng)他們的談話,,經(jīng)理是一個(gè)非常和善的人,,他待人親和,沒(méi)有什么脾氣,,也許是那個(gè)客戶覺(jué)得經(jīng)理這樣的人好欺負(fù),,所以他不但提的條件苛刻而且還持續(xù)挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理僅僅淡笑然后持續(xù)說(shuō)著:“是,,是,,是”,這時(shí)我爆發(fā)了,,因?yàn)槠匠=?jīng)理很是照顧我,,也教會(huì)我很多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見(jiàn),,都那么大年齡了,,怎么為老不尊呢?”他臉都?xì)饩G了,,直指我說(shuō)我是黃毛丫頭,,沒(méi)家教,我差點(diǎn)哭,,并對(duì)他說(shuō),,:“我就算不實(shí)習(xí),也要說(shuō)你這樣的人才是沒(méi)家教,,一個(gè)沒(méi)素養(yǎng)的人小小一個(gè)暴發(fā)戶囂張什么,?”經(jīng)理連連道歉,并說(shuō)小孩不懂事,,而那個(gè)客戶不領(lǐng)情起身就離開(kāi)了,。經(jīng)理臉色非常難看,,說(shuō)我就會(huì)說(shuō),根本沒(méi)什么目標(biāo),,實(shí)習(xí)也是白實(shí)習(xí),,就算以后有了工作也會(huì)幾天就丟掉,我當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己很委屈,,我就說(shuō):“做生意也不能這樣損人?。 苯?jīng)理語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“孩子,,你還小,社會(huì)就是這樣,,別人沒(méi)素養(yǎng)你也沒(méi)素養(yǎng),,那我問(wèn)你還有生意可做嗎?我們本來(lái)就是服務(wù)于他人,,聽(tīng)?zhēng)拙洳恢新?tīng)的話,,受幾句侮辱那都是再正常不過(guò)的事情,不過(guò)一個(gè)強(qiáng)者往往是雖受人挑釁,,卻能嚴(yán)于律己,,寬以待人,無(wú)論身臨哪行哪業(yè),,要想成功首先要成為一個(gè)精神強(qiáng)者,。你今天的表現(xiàn)就過(guò)于草率,只能說(shuō)你是一個(gè)魯莽愚蠢的大學(xué)生,,而不是一個(gè)明智,、懂得輕重緩急的智者,以后工作了千萬(wàn)不能夠這樣,,你能夠有自己的原則自己的底線,,但你要知道,成功本來(lái)就很難,?!苯?jīng)理的大體意思也就是這樣,不過(guò)他說(shuō)的比這個(gè)文藝多了,,我也欣然接受了,。實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我把這件事也告訴了父親,,父親也批評(píng)了我,,并告訴我“自制”很重要。雖然我那時(shí)覺(jué)得自己還挺委屈,,但當(dāng)我換角度思考問(wèn)題的時(shí)候,,覺(jué)得自己還是不夠成熟,,想法太簡(jiǎn)單,此時(shí)此刻,,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些委屈是成長(zhǎng)過(guò)程中最重要的財(cái)富,。
我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實(shí)習(xí)生活,雖然這中間也受過(guò)委屈,,掉過(guò)眼淚,,雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實(shí)的殘酷以及職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,雖然工作有時(shí)很累人,,但我真的成熟了很多,,我懂得了錢真的來(lái)之不易,我也明白了人生的真諦與活著的意義,,也許這樣說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)嚴(yán)重,,但生活的確是這樣,一步一種想法,,一步一種成長(zhǎng),,未來(lái)要走怎樣的路,就看自己現(xiàn)在會(huì)付出怎樣的努力,。就算社會(huì)真的會(huì)有那么一些不公平,,我相信努力了總比沒(méi)努力心安理得。我更相信,,勤勞的雙手,,和持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)取的智慧定會(huì)給大學(xué)生一個(gè)展示自我的平臺(tái),。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇七
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)親友的安排,,此次我暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞),、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹,。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù),、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件,、中速環(huán)球空運(yùn),、中速阿邁斯,、中速佐川、國(guó)際貨代,、國(guó)際包裹,、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞,、電子商務(wù)速遞e-ems,、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款,、中郵快貨,、一體化物流、快遞包裹等,。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),,被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢,、客戶咨詢、投遞反饋等,。
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿,。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知,。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升,。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),,進(jìn)一步拓寬我的視野,。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,,6,、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,,先是向我介紹所有的工作人員,,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,,以及我們的日常工作安排和工作流程,。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入,、郵件查詢,、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望,。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇八
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),,更好的了解社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)親友的安排,此次我暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司,。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹,。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件,、中速環(huán)球空運(yùn),、中速阿邁斯、中速佐川,、國(guó)際貨代,、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快,、經(jīng)濟(jì)快遞,、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶,、代收貨款,、中郵快貨、一體化物流,、快遞包裹等,。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入,、郵件查詢,、客戶咨詢、投遞反饋等,。
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐,,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿,。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知,。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升,。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),,進(jìn)一步拓寬我的視野,。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,,6,、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,,先是向我介紹所有的工作人員,,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程,。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢,、投遞反饋等業(yè)務(wù),。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望,。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了,。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天,。也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),,今天我開(kāi)始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的,。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸,。累是挺累的,,不過(guò)我很開(kāi)心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西,。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,,對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,,我還是重復(fù)著郵件錄入,、郵件查詢的工作,,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的,。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),,明確了自己的未來(lái)人生方向,。
對(duì)于在著7天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當(dāng)?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì),,上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累,。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問(wèn)題,,以下是我羅列的:
這些問(wèn)題,影響著速遞物流的發(fā)展,,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,,以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展。
1,。明晰權(quán)力和責(zé)任,。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,,明確與總公司之間的關(guān)系,,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,,合理劃分部門,,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),,做到“人人有事關(guān),,事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利,。
2,。建立、健全規(guī)章,、制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理,、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章,、制度,,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,,必須要健全規(guī)章,、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度,、收費(fèi)管理制度,、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,,還包括物流管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序、報(bào)修維修程序,、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章、制度,,并積極落實(shí),,才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,。
3,。改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,,就要理順各方面的關(guān)系,,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,,用于改善設(shè)備,、設(shè)施。在資金有限的情況下,,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,,增加企業(yè)收入,,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作,。
4,。提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),,才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌,。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,,一方面,內(nèi)部培訓(xùn),。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),,學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),;最后,引進(jìn)人才,。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立,。
5。建立企業(yè)文化,。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),,只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行,、高速發(fā)展,。
6。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,,客戶才會(huì)來(lái)查,。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),,是的.,,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,,挨罵,,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,,經(jīng)常被客戶罵哭,,不但沒(méi)有給客戶解決問(wèn)題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,,所以一個(gè)良好的心態(tài),,也是自身發(fā)展的前提和保障。
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴,,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,,有歡笑,更有沉甸甸的收獲,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,,深入農(nóng)村,,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),,到群眾中去”的真正涵義,。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去,、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),,開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認(rèn)識(shí),,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化“千里之行,始于足下”,,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。社會(huì)實(shí)踐告訴我,,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性,、情操,、才智、體質(zhì)之完美,,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,,做到與時(shí)俱進(jìn),,不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,珍惜生命的分分秒秒,,學(xué)習(xí)好知識(shí),、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,,虛度年華就是作踐自己,。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的,。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),,努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,,雖有所收獲,,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息,、磨礪前行,,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們?cè)谝院蟮氖钇谏鐣?huì)實(shí)踐中能夠了解更多,,學(xué)到更多。
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇九
對(duì)于物流,,我以前有一些了解,,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專業(yè)(會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理)倒是有些相似,,它們都有一個(gè)共同點(diǎn),,就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈,,還需要有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)組織,。對(duì)于物流來(lái)說(shuō),,運(yùn)送途中保證貨物的安全,,以及確保貨物按時(shí)抵達(dá)運(yùn)送地點(diǎn),,達(dá)到客戶的要求,,這就可以稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對(duì)于會(huì)展行業(yè)來(lái)說(shuō),僅僅做到滿足客戶的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而要做到獨(dú)出心裁,,在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜,。對(duì)比之后,,才發(fā)現(xiàn)雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營(yíng)之理,。也就是說(shuō),,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,管理者,。這僅是我對(duì)于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對(duì)比,,以及一些膚淺的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)歷了二十幾天的短暫實(shí)習(xí),,我受益匪淺,,不僅學(xué)到了很多做人之禮,處事之道,,更認(rèn)識(shí)到了身在職場(chǎng)所必修的自身素質(zhì),,這不僅僅是一次實(shí)習(xí),也是我開(kāi)始接觸社會(huì),,懂得交際的第一步,。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運(yùn)輸車司機(jī),,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談?dòng)嘘P(guān)運(yùn)輸貨物、資金以及注意事項(xiàng),。通過(guò)室內(nèi)這些工作呢,,我發(fā)現(xiàn)接電話,打電話也是一門必修課,,往往一個(gè)電話就是一單生意,而能否把握就在于接電話這個(gè)人的水平,。以前常常聽(tīng)一些實(shí)習(xí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己,,實(shí)習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,,而是讓他們打電話,,發(fā)傳單,每次聽(tīng)到這些抱怨我總同情他們,,憎恨那些老板不惜才,,可是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才,,而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,,把看似無(wú)足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事,。雖也有干大事不拘小節(jié)之說(shuō),,但真正干大事者常常最看重細(xì)節(jié),。所以,接電話,、發(fā)傳單其實(shí)也是一種職業(yè)藝術(shù),,這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng)造多少財(cái)富,就要看你怎么對(duì)待了,。
人生本來(lái)就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的,,而我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,也同樣實(shí)習(xí)了兩個(gè)角色,,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)與室外的活潑善言,。通過(guò)室外的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是有學(xué)問(wèn)的,,怎樣恰到好處的與客戶交談,,怎樣令客戶滿意自己也開(kāi)心,怎樣可以和客戶不相為謀,,怎樣可以讓客戶開(kāi)心簽約又不失自己利益,,這就要用到說(shuō)話的技巧以及說(shuō)服的技巧,其實(shí)更多的是懂得說(shuō)服的技巧,,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認(rèn)可你公司的能力,,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個(gè)口才上佳,,應(yīng)變能力很強(qiáng),,而且很有說(shuō)服力的談判者。而說(shuō)服它就是一門科學(xué),,而非藝術(shù),。一名好的談判者需要的就是擁有超強(qiáng)的說(shuō)服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力,,而是通過(guò)學(xué)習(xí)提高的,。通過(guò)這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了很多我曾經(jīng)不知道的說(shuō)話方式,,以及我以前不懂得的飯桌禮儀,。
接下來(lái),,我想分享我在實(shí)踐過(guò)程中遇到的一件終生難忘的事,。一天,公司辦公室來(lái)了一位客戶,,我給他沏完茶之后就坐下來(lái)聽(tīng)他們的談話,,經(jīng)理是一個(gè)非常和善的人,他待人親和,,沒(méi)有什么脾氣,,也許是那個(gè)客戶覺(jué)得經(jīng)理這樣的人好欺負(fù),,所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說(shuō)著:“是,,是,,是”,這時(shí)我爆發(fā)了,,因?yàn)槠匠=?jīng)理很是照顧我,,也教會(huì)我很多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見(jiàn),,都那么大年齡了,,怎么為老不尊呢”他臉都?xì)饩G了,直指我說(shuō)我是黃毛丫頭,,沒(méi)家教,,我差點(diǎn)哭,并對(duì)他說(shuō),,:“我就算不實(shí)習(xí),,也要說(shuō)你這樣的人才是沒(méi)家教,一個(gè)沒(méi)素養(yǎng)的人小小一個(gè)暴發(fā)戶囂張什么”經(jīng)理連連道歉,,并說(shuō)小孩不懂事,,而那個(gè)客戶不領(lǐng)情起身就離開(kāi)了。經(jīng)理臉色非常難看,,說(shuō)我就會(huì)說(shuō),,根本沒(méi)什么目標(biāo),實(shí)習(xí)也是白實(shí)習(xí),,就算以后有了工作也會(huì)幾天就丟掉,,我當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己很委屈,我就說(shuō):“做生意也不能這樣損人??!”經(jīng)理語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“孩子,你還小,,社會(huì)就是這樣,,別人沒(méi)素養(yǎng)你也沒(méi)素養(yǎng),那我問(wèn)你還有生意可做嗎我們本來(lái)就是服務(wù)于他人,,聽(tīng)?zhēng)拙洳恢新?tīng)的話,,受幾句侮辱那都是再正常不過(guò)的事情,然而一個(gè)強(qiáng)者往往是雖受人挑釁,,卻能嚴(yán)于律己,,寬以待人,無(wú)論身臨哪行哪業(yè),,要想成功首先要成為一個(gè)精神強(qiáng)者,。你今天的表現(xiàn)就過(guò)于草率,,只能說(shuō)你是一個(gè)魯莽愚蠢的大學(xué)生,而不是一個(gè)明智,、懂得輕重緩急的智者,,以后工作了千萬(wàn)不可以這樣,你可以有自己的原則自己的底線,,但你要知道,,成功本來(lái)就很難?!苯?jīng)理的大體意思也就是這樣,,不過(guò)他說(shuō)的比這個(gè)文藝多了,我也欣然接受了,。實(shí)習(xí)結(jié)束之后,,我把這件事也告訴了父親,父親也批評(píng)了我,,并告訴我“自制”很重要,。雖然我那時(shí)覺(jué)得自己還挺委屈,但當(dāng)我換角度思考問(wèn)題的時(shí)候,,覺(jué)得自己還是不夠成熟,,想法太簡(jiǎn)單,此時(shí)此刻,,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些委屈是成長(zhǎng)過(guò)程中最重要的財(cái)富,。
我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實(shí)習(xí)生活,雖然這中間也受過(guò)委屈,,掉過(guò)眼淚,,雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實(shí)的殘酷以及職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,雖然工作有時(shí)很累人,,但我真的成熟了很多,,我懂得了錢真的來(lái)之不易,我也明白了人生的真諦與活著的意義,,也許這樣說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)嚴(yán)重,,但生活的'確是這樣,一步一種想法,,一步一種成長(zhǎng),,未來(lái)要走怎樣的路,就看自己現(xiàn)在會(huì)付出怎樣的努力,。就算社會(huì)真的會(huì)有那么一些不公平,,我相信努力了總比沒(méi)努力心安理得,。我更相信,,勤勞的雙手,,和不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的智慧定會(huì)給大學(xué)生一個(gè)展示自我的平臺(tái),。
并且常年沒(méi)陽(yáng)光,,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,,而是摻土,,所以我對(duì)這里的房子與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個(gè)月,,差點(diǎn)感冒,,身體不適。
在這個(gè)貨運(yùn)部門,,主發(fā)線路:東北,,西北,山東,,山西,,江蘇,浙江,,云貴川,。我每天起床的第一件事是幫忙開(kāi)電腦,打開(kāi)萬(wàn)物順流的信息網(wǎng),,然后去洗漱,。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐,不然司機(jī)來(lái)了,,就沒(méi)時(shí)間去吃早點(diǎn)了,。吃完后,趕緊看信息,,哪里有貨要車的,,打電話過(guò)去詢問(wèn)物主:什么貨物哪里裝多少噸什么價(jià)格能不能高點(diǎn)要什么樣的車然后詢問(wèn)了之后,趕緊寫在小黑板上,,掛在門口,,等到司機(jī)看到就會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn);或我知道有這樣的車,,趕緊打電話給司機(jī),,問(wèn)他去不去,拉不拉貨,,把情況給他說(shuō)明白,。如果司機(jī)沒(méi)事來(lái)到我們這個(gè)部門,我的老板會(huì)招待他,問(wèn)他:什么車多長(zhǎng)到哪個(gè)方向什么價(jià)格然后讓司機(jī)留下手機(jī)號(hào)碼,。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,,或我打電話詢問(wèn)物主,商談中,,我會(huì)問(wèn)司機(jī)這個(gè)貨拉不拉,,要是同意,我則把貨主的貨定死,;或者我?guī)退阉能囆团c車長(zhǎng),,并且發(fā)往哪個(gè)方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我,。忙的話,,門一直從早上6點(diǎn)開(kāi)到夜晚8點(diǎn),很忙的,。
有時(shí)我還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同,。一般都是貨到付司機(jī)款,并且司機(jī)還要把單子拿回來(lái)給物主,。有的則不需要去簽合同,。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,,損壞,,這樣有合同了,以后有事與物主無(wú)關(guān),,可以找司機(jī),。
像這做貨運(yùn)的,主要賺錢有兩種方式:第一,,賺取信息費(fèi)用100或200元(主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰囋椿蛭覀儙退緳C(jī)找到活),,一般這個(gè)費(fèi)用不是主要錢的來(lái)源;第二,,貨運(yùn)部主要賺錢的來(lái)源是自己一手操作最大的賺取差價(jià),,有兩種方式:1,我貨運(yùn)部有了自己固定的車來(lái)源,,我一般知道車到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機(jī)的拉活價(jià)格,,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,,讓貨主提高價(jià)格,,只要拿捏得當(dāng),我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉,。2,,我們要是有了自己的貨主,,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價(jià)格或司機(jī)聯(lián)系我們之后,,交談中壓低司機(jī)要的價(jià)格,,賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。
話說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,,真正操作起來(lái)很是不方面,??梢哉f(shuō)是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià),,所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過(guò)這次暑假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,使我學(xué)到和懂得了許多,,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的,;我在工作的過(guò)程中,,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助.總之,,這次難忘的暑假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用,。
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物流公司實(shí)踐報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼間就是寒假了,雖然寒假的假期不長(zhǎng),,但卻想好好利用起這個(gè)假期來(lái)不斷提高自己,。于是,在招聘網(wǎng)站51job中看到中榮快運(yùn)招聘文員,,鼓起勇氣前往,,順利通過(guò)了面試。在此,,由衷地感謝中榮快運(yùn)這20天來(lái)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),,從中讓我受獲到了在課本上無(wú)法受獲的職場(chǎng)處事經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺,。
在公司里,,我所負(fù)責(zé)的事情是:
1.錄入每天的托運(yùn)單;
2.坐在前臺(tái)接聽(tīng)電話,,告知客戶物流的走向和到達(dá)的日期,;
3.當(dāng)托運(yùn)大貨車到來(lái)的時(shí)候,若倉(cāng)管不在,,便協(xié)助貼便簽和點(diǎn)數(shù),;
4.需要拿托運(yùn)單的時(shí)候去其他物流拿單,。
以及相關(guān)地點(diǎn)所給出單價(jià)。而我并不熟悉這些,,因此每每都要身上帶著一張打印的地點(diǎn)紙,,以及一本隨身攜帶的筆記本來(lái)協(xié)助我的工作。同時(shí),,我也記下了客戶所問(wèn)的頻率最高的幾個(gè)問(wèn)題,,并且試著針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行我的工作集中訓(xùn)練。
“從xx(始發(fā)點(diǎn))到xx終點(diǎn),,需要幾天,,要多少錢”
這個(gè)是客戶咨詢,我可以通過(guò)公司內(nèi)的用戶端進(jìn)行單價(jià)查詢,,而在天數(shù)的問(wèn)題上,,我一直很難搞明白,感謝文員小黃姐在一旁答話,。后來(lái)感覺(jué)天數(shù)一般是3-5個(gè)工作日,,也并沒(méi)有太具體的日子。
“為什么我的貨這么久了還沒(méi)到”
這個(gè)問(wèn)題有很多,,主要是要跟蹤下一家的物流公司進(jìn)行跟蹤,,再打電話進(jìn)行反饋。而這個(gè)情況有時(shí)候也出在裝卸貨的問(wèn)題上,,這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜,。
“有派司機(jī)過(guò)來(lái)裝/卸貨嗎”
這個(gè)則需要告知倉(cāng)管或者財(cái)務(wù),讓她們安排人手,。
還有很多的問(wèn)題都寫在了筆記本內(nèi),,自己雖然不能處理好這么多這么冗雜的數(shù)據(jù),但是卻讓我大概地熟悉了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,,單從這一點(diǎn)上,,我認(rèn)為自己有進(jìn)步。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn)接電話絕對(duì)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單輕松的工作,!它考驗(yàn)著對(duì)自己公司走向的熟練度,同時(shí)還有應(yīng)對(duì)客戶隨和但卻真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,,因?yàn)橐惶焐习賮?lái)個(gè)電話考驗(yàn)的實(shí)實(shí)在在是服務(wù)態(tài)度和自身的耐性,!對(duì)此,我不敢說(shuō)自己是一名合格的電話接線員,。
錄入托運(yùn)單是較為簡(jiǎn)單,,但卻不容忽視的一個(gè)每天必備的工作項(xiàng)目。在早上8點(diǎn)鐘前后到達(dá)公司,,便有一沓昨天整理的單據(jù),,這些多是來(lái)來(lái)往往所開(kāi)的單據(jù),,卻沒(méi)有錄入到財(cái)務(wù)的賬本中,因此,,需要完善和跟進(jìn)昨天所有的流水單據(jù),,作一個(gè)匯總。感謝財(cái)務(wù)教我如何排單比較方便快捷——按照人名的大寫字母進(jìn)行排序,,實(shí)踐證明,,這在后期實(shí)在大大提高了我的效率。通過(guò)排單,,然后統(tǒng)計(jì)總金額,,扣除司機(jī)的運(yùn)費(fèi),那么便可以得知這一輛車所裝載的貨物能帶來(lái)多大的金錢效益了,。而我總是會(huì)粗心,,總有幾個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的被發(fā)現(xiàn)的,,感到羞愧,,畢竟這個(gè)數(shù)據(jù)關(guān)乎到金錢問(wèn)題,因此不能有差池,。再次感謝財(cái)務(wù)對(duì)我犯錯(cuò)的包容和一直來(lái)對(duì)我的指點(diǎn),。
在物流中,不同地方的貨物有不同的位置放置,。有時(shí)倉(cāng)管太忙,,我也需要看著外面的大貨車進(jìn)來(lái)卸貨,然后點(diǎn)數(shù),,記下多少并且貼好標(biāo)簽,。
由于人員流動(dòng)快,所以我常常是要出去拿單的那個(gè),。公司內(nèi)主要合作的物流是安能,,每天必須,以及齊魯,、鴻達(dá)等等,,這要求我記住這附近的物流位置,然后前往拿單直接報(bào)出我是中榮快運(yùn)即可,。我也喜歡四處走走,,每天拿單的時(shí)間路都走的很舒服,這是一項(xiàng)相比于其他工作而言很讓我享受的一項(xiàng),。
而在這間公司內(nèi),,我也提高了自己的社交能力。我從之前的一個(gè)比較內(nèi)斂,,甚至有些怕生的小姑娘變成了比較從容淡定,,能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己意愿的大人,。在中午吃飯的時(shí)候,司機(jī)們一般都會(huì)聚在一座,,大家熱熱鬧鬧有說(shuō)有笑,,我也趁機(jī)會(huì)跟我同桌的文員或者煮飯阿姨說(shuō)上幾句,聊聊天,,氣氛沒(méi)有像工作時(shí)那般嚴(yán)肅,。同時(shí),我覺(jué)得在我晚到點(diǎn)吃飯,,有人會(huì)給我當(dāng)個(gè)湯留一些飯菜讓我感覺(jué)非常地溫暖和舒服,。
雖然在公司內(nèi)大家的階層不同,處理的事務(wù)也不同,,但是卻都在為同一家公司的運(yùn)轉(zhuǎn)忙碌著,,這大概也是在一起吃飯時(shí)大家來(lái)的默契吧!我始終記著財(cái)務(wù)所對(duì)我說(shuō)的.話:“你要懷著空杯狀態(tài)來(lái)對(duì)待工作,,這樣你才能真正地學(xué)到東西,。”雖然在工作里總是在犯錯(cuò),,也總在被罵,,但是一路走來(lái),在寫下這篇實(shí)踐報(bào)告時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己腹中已經(jīng)有所筆墨,。
而從這次社會(huì)實(shí)踐中,,我也開(kāi)始反省我的學(xué)習(xí)模式。我以前總是認(rèn)為把書本知識(shí)吃透便可,,一昧地想要追求高績(jī)點(diǎn),,一昧地追求高成績(jī),但是卻不重實(shí)操,。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)校道路并不適合于以后自身的發(fā)展,。我開(kāi)始明白了,學(xué)習(xí)一門技術(shù)的重要性,,人一定要有一技之長(zhǎng),。因此,在我的考證道路上,,通過(guò)這次實(shí)踐,,給了我更大的信念——學(xué)習(xí)力是最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)能力不能僅僅停留在書本上,,要注重實(shí)操,,不能學(xué)歷高便心高氣傲。
在課本中里面的msoffice的excel中的操作題與實(shí)踐中大有不同,,但課本內(nèi)知識(shí)給我打了一定的基礎(chǔ),。如一系列的快捷鍵,,以及制作表格的方法,而在實(shí)踐中讓我明白更多的是數(shù)據(jù)的有效性——這包括著時(shí)效性和準(zhǔn)確性,,我在查看賬單時(shí)必須準(zhǔn)確無(wú)誤,,同時(shí)也還須保證及時(shí)傳達(dá)給我的客戶,那些追尋物流走向的人,。對(duì)此,,我感慨著學(xué)的知識(shí)夠用就好,但是工作中更加注重不是自己的學(xué)識(shí)多廣,,而是自己能給公司提高多少的效益,。因此,絕對(duì)不能因?yàn)樽约旱牟┪膹V便自視甚高,,否則吃虧受累但依舊得力不討好的那個(gè),,是自己。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力,。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),,增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要,。
在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難,。
對(duì)于現(xiàn)在的我們,,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它,。
“真理來(lái)源于實(shí)踐,,實(shí)踐出真知”只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
最后,,由衷地感謝中榮快運(yùn)給我提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)!謝謝,!
物流公司實(shí)踐報(bào)告篇十一
xx市永昌國(guó)際大酒店,,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置,。酒店占地面積22261平方米,,總建筑面積11798平方米,。酒店由主樓、裙摟,、公寓樓叁部分組成,。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,,公寓面積為22866平方米,。酒店于20xx年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用,。
該酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),,酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,,公寓144間,,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳,、西餐廳,,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè),。餐飲,、購(gòu)物、康樂(lè),、商務(wù),、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全,。
在室內(nèi),、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料,。投入使用后的永昌國(guó)際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì),、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì),、品牌,、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,,以全新的觀念,、全新的投入努力將永昌國(guó)際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè),。
二,、實(shí)踐內(nèi)容。
在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,,在其擔(dān)任服務(wù)員一職,。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,,其中包括四個(gè)包間,。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),,多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,,衛(wèi)生,,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,,當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù),。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),,下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),,例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:
客人來(lái)了坐定以后,,首先向其問(wèn)好,,確定來(lái)客人數(shù),之后向其遞上菜單,,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問(wèn)其的口味,向其推薦,,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn),。
之后就是等廚房的出品,,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái),。
三,、實(shí)踐體會(huì)。
(一)微笑,。
對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),,微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單,。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事,。
(二)靈活變通,。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,,以做到更好,。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,,我們?cè)诠ぷ髦?,?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,,一般規(guī)范難以包羅萬(wàn)象,,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),,才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至,。
(三)推銷技巧。
在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,,推銷菜品,、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦,。首先,詢問(wèn)客人的口味及對(duì)菜品的喜好,,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦,。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀,。