計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。通過制定計(jì)劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
__年度,在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持,,認(rèn)真努力工作,完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項(xiàng)工作,。我負(fù)責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)??频娜婀ぷ鳎ぷ髑闆r總結(jié)如下:
一,、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素,。
為了能正確貫徹落實(shí)國家和省、市黨政的有關(guān)文件,,能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班,、局組織的學(xué)習(xí),加深對(duì)黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解,,當(dāng)好公務(wù)員,,為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用。市委,、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程,,實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,,這是貫徹落實(shí)省委省政府的具體行動(dòng),。為了貫徹落實(shí)市委、市政府的部署,,全科人員共同努力,,認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市、區(qū))做好各方面工作,,做到了勤政為民,,服務(wù)社會(huì)。平時(shí),,注意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),,使自己保持較強(qiáng)的工作能力,科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作,,發(fā)揮每個(gè)人的專長作用,,指導(dǎo)基層工作,使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、積極推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運(yùn)行,,促進(jìn)制度的建立和發(fā)展,解決城鄉(xiāng)居民“看病難,、看病貴”的問題,,減少“因病致貧、因病返貧”的發(fā)生,,工作事關(guān)重大,。我與科室人員一起,認(rèn)真地做好每一件工作,。一是認(rèn)真做好__年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作,,在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間,組織科內(nèi)人員深入基層檢查宣傳發(fā)動(dòng),,總結(jié)了一套較好的工作方法,,發(fā)動(dòng)居民參保取得明顯的效果,全市超額完成參保任務(wù),,超過省下達(dá)任務(wù)×.×個(gè)百分點(diǎn),。二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度,。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求,完善住院費(fèi)在醫(yī)院即時(shí)結(jié)算制度,,大大方便了參保居民;制定了專門的文件,調(diào)整特殊病種范圍和門診待遇標(biāo)準(zhǔn),、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,,使參保居民享受到更多利益;完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,使參保居民及時(shí)得到門診醫(yī)療,。三是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調(diào)研工作,,深入基層有針對(duì)性地檢查制度的運(yùn)作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,,督促糾正,,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運(yùn)行,使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實(shí),,廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實(shí)惠,。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對(duì)接,協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學(xué)習(xí)班,、居民參保資料錄入學(xué)習(xí)班等,,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展。
三,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,按時(shí)上下班,,認(rèn)真按上級(jí)的要求做好業(yè)務(wù)工作,,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。比如,,在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動(dòng)期間,,按市委、市政府的要求和局的安排,,科里每星期都對(duì)縣(市,、區(qū))的繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總,,向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況,。
四,、嚴(yán)格遵守廉政守則。
沒有“吃,、拿,、卡,、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對(duì)上對(duì)下的工作,,都做到積極,、主動(dòng)、熱情,。
五,、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
做事有計(jì)劃,、積極,、主動(dòng),能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,提高工作高效率,。認(rèn)真接待群眾來訪、咨詢,,耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定,。群眾反映的每件事都作出記錄,并盡快辦理,,作出答復(fù),,群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng),,都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識(shí)和有關(guān)規(guī)定,,使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,,今后,,自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí),工作上進(jìn)一步創(chuàng)新,,把工作做得更好,。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
我院自2005年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點(diǎn)行列以來,歷經(jīng)了3年又8個(gè)月的醫(yī)保服務(wù)旅程,。
一年來,,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級(jí)主管部門的直接關(guān)懷下,,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),,促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績,。
一年來,,我院始終堅(jiān)持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范,、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),。
1、配備,、更新,、完善了與本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理配套的計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng),;
2,、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員;
3,、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險(xiǎn)前臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通,、系統(tǒng)兼容,、信息共享、交換快速,、方便病人的目標(biāo),。
1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險(xiǎn)管理科主要領(lǐng)導(dǎo),。
2,、院長、副院長等院務(wù)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專職財(cái)會(huì)人員構(gòu)成了醫(yī)??祁I(lǐng)導(dǎo)集體,。
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,,推廣基本醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,,收到了較好效果,。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,擬出了便于理解落實(shí)的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實(shí),。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,,對(duì)醫(yī)保職工住院流程,、報(bào)銷流程進(jìn)行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4,、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,,請(qǐng)主動(dòng)告知接診醫(yī)生,,確保您的權(quán)利和待遇得到落實(shí)”的寥寥數(shù)語,不僅保護(hù)了參保人員的利益,,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
1,、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái),,安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診,、個(gè)人賬戶查詢,、醫(yī)療費(fèi)用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù),。
2,、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),對(duì)病人實(shí)施全程服務(wù),,是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目之一,。
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,,我院花巨資對(duì)病人就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,,廉價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,使我院知名度在短時(shí)間內(nèi)有了長足的提升。
2,、在住院病人押金收取上,,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,,受到了病人的贊揚(yáng),。
3、在出院病人費(fèi)用結(jié)算時(shí),,我院醫(yī)??啤⒇?cái)務(wù)科人員盡量加快對(duì)帳效率,,及時(shí)結(jié)清住院費(fèi)用,,使病人體會(huì)到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價(jià)讓利活動(dòng),,目前已推出降價(jià)品種60個(gè),,有效地平抑了藥價(jià),降低了醫(yī)保病人費(fèi)用支出,。
1,、我院醫(yī)保科和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,,對(duì)在我院門診就醫(yī),、住院的醫(yī)保患者,,都認(rèn)真地審查病人的醫(yī)??ê汀跺ш柺谐擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷手冊(cè)》,做到了證與人,、人與病,、病與藥、藥與量,、量與價(jià)的項(xiàng)項(xiàng)符合。
2,、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用,、一卡多用、冒名頂替,、掛床住院現(xiàn)象,,保證了醫(yī)保基金的正常使用,。
3,、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,建立健全了門(急)診留觀制度,,醫(yī)保病歷由專人負(fù)責(zé)收集整理和分類保管。
2,、年檢后的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書已到院,。
1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,,我院對(duì)上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和回顧,,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升,。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院醫(yī)保工作的肯定,,也是督促我們不斷完善和提高對(duì)醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點(diǎn),。
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,,我院響應(yīng)政府號(hào)召,,主動(dòng)申請(qǐng)加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)院行列,自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院,。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我院的申請(qǐng),,對(duì)我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),,對(duì)此,我們對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝,。
3,、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點(diǎn),,不厭其煩地解釋政策,,盡心盡力地提供服務(wù)。
1,、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報(bào)了35個(gè)限價(jià)病種,,該病種限價(jià)工作正在推開中,。
2、單病種限價(jià)的推行,,使參保人員得到了實(shí)惠,,減少了醫(yī)保費(fèi)用的開支。
1,、醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院的建立,,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號(hào)召,,積極組織,,主動(dòng)安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價(jià)醫(yī)院申請(qǐng),。
2,、在醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院的準(zhǔn)備和申請(qǐng)工作上,我們一直在努力,。
1,、在2007年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,,我院圓滿地完成了2008年度的醫(yī)保體檢工作。
2,、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,,為全市參檢職工免費(fèi)送達(dá)和郵寄體檢結(jié)果;在該項(xiàng)工作中,,我院盡職盡責(zé),、細(xì)致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù),。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
今年是一個(gè)格外艱難的一年,盡管這一年里有疫情的影響,但是在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,按照社保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“嚴(yán)格按照文件規(guī)定,,吃透政策,,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),,狠抓落實(shí)”的總體思路,,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定的成效,,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,,護(hù)士長為副組長的工作小組,,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作,。為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),,具體如下:
1.召開全院職工大會(huì),、中層干部會(huì)議等,,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。
2.舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班,、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力,。
3.加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,,通過加強(qiáng)醫(yī)保軟件管理,,能更規(guī)范、更便捷,,大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生,。
為使醫(yī)療保險(xiǎn)病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,,具體措施如下:
1.公布了醫(yī)療保險(xiǎn)就診流程,、住院須知,使參保病人一目了然并在大廳安排專職人員負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策的咨詢,。
2.配置了電子顯示屏,,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,,接受群眾監(jiān)督。
3.全面推行住院病人費(fèi)用“一口清單制”,,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,,并對(duì)醫(yī)保賬目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督,,讓住院病人明明白白消費(fèi),。
5.由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,定期召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,從入院登記、住院治療,、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究,從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人,。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),,結(jié)合工作實(shí)際,,制定了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考核醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),,制定改進(jìn)措施,。重點(diǎn)還是在于加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,,進(jìn)行病床邊政策宣傳,,征求病友意見,及時(shí)解決問題,,查有無掛床現(xiàn)象,,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無身份證醫(yī)療保險(xiǎn)卡,,對(duì)不符合住院要求的病人,,醫(yī)保科一律不予進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,,并予以通報(bào)和曝光,。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,,任勞任怨、各司其職,、各負(fù)其責(zé),。業(yè)務(wù)院長定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,、合理用藥,、杜絕亂檢查、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保意識(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量,,為參保人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理醫(yī)療報(bào)銷的過程中,,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員講解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策和規(guī)定以及各項(xiàng)補(bǔ)助措施,,認(rèn)真詳細(xì)的解答參保人提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中,,廣大參保患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,,本著“便民,、高效、廉潔”規(guī)范的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),,實(shí)行醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用及時(shí)結(jié)算,大大提高了參保滿意度,。
以上就是20xx年的工作總結(jié),,在總結(jié)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少問題,以后將更加認(rèn)真努力,讓工作更加完善和順利,。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,?下面是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié),僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照六安市城鄉(xiāng)居醫(yī)保政策及六安市醫(yī)保局,、霍邱縣醫(yī)保局及醫(yī)保中心安排的工作計(jì)劃,,遵循著“把握精神,,吃透政策,大力宣傳,,穩(wěn)步推進(jìn),,狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保辦工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé),、分管院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。為使廣大群眾對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),,一是通過中層干部會(huì)議講解新的醫(yī)保政策,,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí);二是發(fā)放宣傳資料,、張貼宣傳欄,、政策分享職工微信群、醫(yī)保政策考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的'運(yùn)作能力,,力爭讓廣大醫(yī)務(wù)人員了解醫(yī)保政策,,積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來,。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),,明明白白消費(fèi)”,我院一是在院內(nèi)公布了醫(yī)保就診流程圖,,醫(yī)保病人住院須知,,使參保病人一目了然,大廳內(nèi)安排值班人員給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢,;二是配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,,接受群從監(jiān)督;三是全面推行住院病人費(fèi)用清單制,,并對(duì)醫(yī)保結(jié)算信息實(shí)行公開公示制度,,自覺接受監(jiān)督,使住院病人明明白白消費(fèi),。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記,、住院治療,、出院結(jié)算三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,,加強(qiáng)病房管理,,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,,及時(shí)解決問題,,通過醫(yī)保患者住院登記表,,核查有無掛床現(xiàn)象,,有無冒名頂替的現(xiàn)象,對(duì)不符合住院要求的病人,,一律不予辦理入院,。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,,及時(shí)嚴(yán)肅處理,,并予以通報(bào)和曝光。
新的居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,,各司其職,,各負(fù)其責(zé)。
及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心及縣一院專家審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,,做到合理檢查,,合理用藥,杜絕亂檢查,,大處方,,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。在辦理醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算的過程中,,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳、講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定及相關(guān)政策,,認(rèn)真解答群眾提出的各種提問,,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。本年度醫(yī)保結(jié)算窗口代結(jié)外院住院204人次,,外院門診367人次,。全年打卡發(fā)放外院醫(yī)保資金61余萬元。開展貧困人口就醫(yī)醫(yī)保補(bǔ)償資金“一站式結(jié)算”,,結(jié)算轄區(qū)貧困人口縣外住院就醫(yī)15人次,,墊付資金9萬元、縣外門診119人次,,墊付資金34萬元,,辦理慢性病就診證597人。醫(yī)保運(yùn)行過程中,,廣大參保群眾最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,,本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,醫(yī)保辦工作人員嚴(yán)格把關(guān),,規(guī)范操作,,實(shí)行一站式服務(wù),,大大提高了參保滿意度。
我院醫(yī)保工作在開展過程中,,得益于市醫(yī)保局,、縣醫(yī)保局、醫(yī)保中心,、霍邱一院的大力支持及我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保工作順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,,如:因醫(yī)保實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,臨床醫(yī)師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠,,軟件系統(tǒng)不夠成熟,,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,,全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),,從細(xì)節(jié)入手,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),,加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極,、科學(xué),、合理、簡便,、易行的報(bào)銷工作程序,,方便于民,取信于民,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。努力更多更好地為人民服務(wù),,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,,為全市醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,,穩(wěn)步推進(jìn),,狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,我院的新農(nóng)合、醫(yī)保工作取得了一定的成效,,現(xiàn)將我院農(nóng)合科工作總結(jié)如下:
為規(guī)范臨床診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價(jià)格,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康、持續(xù),、有序發(fā)展,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),,一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,,講解新的醫(yī)保政策,,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班,、黑板報(bào),、發(fā)放宣傳資料等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,,在醫(yī)院信息中心幫助下,,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范,、更便捷,,大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,,讓廣大醫(yī)保人員,,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,,了解了醫(yī)院的運(yùn)作模式,,積極投身到醫(yī)?;顒?dòng)中來。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),,醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),,制定改進(jìn)措施,。二是加強(qiáng)病房管理,安排專人查房,,每天對(duì)新入病人進(jìn)行核查,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,,查住院病人證件是否齊全,,查有無掛床現(xiàn)象,對(duì)不符合住院要求的病人,,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟M瑫r(shí)進(jìn)行病床邊政策宣傳,,征求病友意見,,及時(shí)解決問題。并加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促檢查,,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光,。今年我科未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,,全院對(duì)醫(yī)保病人無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,,各司其職,,各負(fù)其責(zé)。
我科科長定期下病房參加晨會(huì),,及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),,規(guī)范診療過程,,做到合理檢查,合理用藥,,杜絕亂檢查,,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,,認(rèn)真解答提出的各種提問,,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,,廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),,友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),,當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,,大大提高了參保滿意度。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,,認(rèn)真工作,,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù),。20xx年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人,,共報(bào)醫(yī)療費(fèi)用1781萬余元,。居民醫(yī)保住院病人1800余人,共報(bào)醫(yī)療費(fèi)用485萬余元,。接待定點(diǎn)我院的離休干部60人,。農(nóng)合住院病人22393人,共報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用8200余萬元,。發(fā)生孕產(chǎn)婦補(bǔ)助款60余萬元,,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,,得到了醫(yī)保局,、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持,再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,,軟件系統(tǒng)不夠成熟,,問題瑣碎等,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。
在今后的工作中,,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),,力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
1,、加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極,、科學(xué),、合理、簡便,、易行的報(bào)銷工作程序,,方便于民,,取信于民。
2,、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作,。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。
4、樹立窗口形象,,進(jìn)一步改善服務(wù)理念,,加強(qiáng)與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”,!
5,、我科申報(bào)本年度先進(jìn)科室。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
我在醫(yī)院主要負(fù)責(zé)的是醫(yī)保工作,,到現(xiàn)在已經(jīng)有1年時(shí)間,,時(shí)間很短,沒有什么成果可以講出來,,把我這一年的工作所得向大家作出匯報(bào),。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,,住院51人次,,結(jié)賬49人次,在院2人次,,住院病人涉及大興,,東城、宣武,、朝陽,、崇文五個(gè)區(qū)縣,現(xiàn)順當(dāng)結(jié)算46筆:費(fèi)用721477.37元;未結(jié)算3筆:費(fèi)用24271.34元,。在已經(jīng)結(jié)算的費(fèi)用中無拒付發(fā)生,,醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳精確,無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息,。
2,、從1月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行正常,在4月份由于系統(tǒng)緣由導(dǎo)致醫(yī)保單機(jī)不能正常工作,,準(zhǔn)時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,,細(xì)致的查找問題發(fā)生的緣由,準(zhǔn)時(shí)的安裝殺毒軟件,。在20xx年先對(duì)院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行了13次補(bǔ)丁的更新安裝,,每次都能夠做到在最新更新的第一時(shí)間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的升級(jí)工作,。期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順當(dāng)?shù)耐瓿舍t(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作,。
3,、做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作,對(duì)于工作中消逝的問題能夠準(zhǔn)時(shí)的解決,。20xx年參預(yù)市區(qū)兩級(jí)醫(yī)保中心組織的會(huì)議培訓(xùn)6次,,在9月23日的實(shí)施刷卡培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)回讀卡器兩臺(tái),sim卡機(jī)三臺(tái),,醫(yī)??ㄔ囉每ㄒ粡垼瑢?shí)施刷卡工作將在明年初在郊區(qū)縣開放,。
20xx年迎接區(qū)社保中心檢查兩次,,20xx年9月14日區(qū)社保中心閆主任一行三人對(duì)我院的醫(yī)保工作從病歷質(zhì)量,物價(jià),,收費(fèi)管理,,醫(yī)保系統(tǒng)使用等幾個(gè)方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,確定了醫(yī)院的工作同時(shí)指出了工作中存在的不足,。在檢查后依據(jù)督導(dǎo)小組提出的問題認(rèn)真整改,,并將整改報(bào)告交到區(qū)醫(yī)保中心,。20xx年10月15號(hào)區(qū)社保中心對(duì)我院的醫(yī)療保險(xiǎn)狀況進(jìn)行了檢查,,對(duì)醫(yī)院給員工參預(yù)社會(huì)保險(xiǎn)做出了較高的評(píng)價(jià),。
4、醫(yī)保工作是一個(gè)繁瑣的工作,,從藥品名目到診療名目,,再到服務(wù)設(shè)施名目,,每一項(xiàng)都需要認(rèn)真的考對(duì),,感謝全部同事的關(guān)懷,是你們的關(guān)心才使醫(yī)保工作順當(dāng)開展,,20xx年對(duì)院內(nèi)員工從醫(yī)保的政策規(guī)定,、我院能收治的病人、醫(yī)保的報(bào)銷要求,、醫(yī)保中的留意事項(xiàng)等幾個(gè)方面進(jìn)行了醫(yī)保學(xué)問的培訓(xùn),。
5、20xx年是我從是醫(yī)保工作的第一個(gè)年頭,,醫(yī)院在摸索中進(jìn)行醫(yī)保工工作的開展,。
我也在摸索中負(fù)責(zé)醫(yī)保工作,工作中還存在許多的`問題:
1,、醫(yī)?;A(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)工作沒有合理的支配,,培訓(xùn)的學(xué)問不系統(tǒng),導(dǎo)致院內(nèi)員工對(duì)醫(yī)保工作不太生疏,,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚等問題的發(fā)生,。
2、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),,操作不生疏。醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)比工作還不能順當(dāng)?shù)牟僮?,?dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能準(zhǔn)時(shí)的對(duì)比,。
3、藥房人員對(duì)醫(yī)保藥品名目不生疏,,院內(nèi)藥品名目更新不準(zhǔn)時(shí),。
4、對(duì)于持卡就醫(yī),、實(shí)時(shí)結(jié)算工作宣布傳達(dá)講解較少,,員工對(duì)持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的政策和操作方法不了解,。
1,、認(rèn)真總結(jié)現(xiàn)在把握的醫(yī)保學(xué)問,做成系統(tǒng)的培訓(xùn)材料,,分成醫(yī)保政策規(guī)定,、我院的狀況、醫(yī)保藥品材料報(bào)銷要求,、醫(yī)保處方病歷的要求,、醫(yī)保實(shí)時(shí)刷卡的內(nèi)容等幾個(gè)方面進(jìn)行院內(nèi)醫(yī)院醫(yī)保學(xué)問的培訓(xùn)。
2,、加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn)支配,,每兩個(gè)月組織全院人員參預(yù)一次醫(yī)保學(xué)問培訓(xùn),解讀工作中存在的問題及不明事項(xiàng),。從科室抽調(diào)人員加入醫(yī)保管理委員會(huì),,形成院科兩級(jí)的醫(yī)保管理體系,對(duì)科室人員進(jìn)行系統(tǒng)材料的強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使之成為科室中醫(yī)保工作的主要力氣,。每月定期組織院科室人員開會(huì),了解工作中存在的問題及病人動(dòng)態(tài),,準(zhǔn)時(shí)溝通解決,,保證工作的順當(dāng)開展,做好一線的保駕護(hù)航工作。
3,、認(rèn)真做好與市區(qū)兩級(jí)社保中心的溝通工作,,把握醫(yī)保動(dòng)態(tài),了解最新醫(yī)保政策,,準(zhǔn)時(shí)做好傳達(dá)工作,。
4、關(guān)注醫(yī)保實(shí)時(shí)刷卡的進(jìn)展,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,,做好院內(nèi)學(xué)問培訓(xùn)及操作培訓(xùn)工作,主動(dòng)的做好預(yù)備工作,,保證我院實(shí)施刷卡工作的順當(dāng)開展,。
5、連續(xù)關(guān)注醫(yī)保病人住院病歷的審核工作,,保證醫(yī)保統(tǒng)籌基金順當(dāng)?shù)劫~,。
在20xx年這一年中我深深體會(huì)到醫(yī)保工作將是以后醫(yī)院醫(yī)院進(jìn)展中不行或缺的一個(gè)重要組成部分,這也是為什么多家醫(yī)院在為一個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)單位的名額爭得面紅耳赤的,。能夠獲得一個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)單位的的名額當(dāng)然重要,,其實(shí)更重要的是在成為醫(yī)保定單位后依據(jù)醫(yī)保的具體要求收治病人,認(rèn)真審核病歷,,不超范圍,、超限制用藥,保存好病人數(shù)據(jù)并準(zhǔn)時(shí)上報(bào),。這不僅要求我作為醫(yī)保的負(fù)責(zé)人要兢兢業(yè)業(yè)的工作,,同時(shí)也要求院內(nèi)全部的員工要把以報(bào)紙是學(xué)好用好,這樣才能保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順當(dāng)開展,。
在醫(yī)院中工作就需要有團(tuán)結(jié)協(xié)作奉獻(xiàn)的精神,,在20xx年我將連續(xù)更加努力做好醫(yī)保工作,同時(shí)認(rèn)真的做好院內(nèi)交辦的其他工作,,認(rèn)真的參預(yù)到醫(yī)院的進(jìn)展管理中,。我在工作中的不足之處,懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和同事們給與批判指正,,您的批判指正將是我工作中前進(jìn)的動(dòng)力,。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),,,。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的全面管理,。重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,,通過醫(yī)保軟件管理,,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生,。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,,提高了醫(yī)保工作認(rèn)識(shí)。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),,明明白白消費(fèi)”,,我院配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,藥品價(jià)格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,,全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會(huì),,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,,把各項(xiàng)政策落到實(shí)處。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,從入院登記,住院治療,,出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),,正因?yàn)閷?duì)醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,,各司其職,。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,,傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,、合理用藥,,杜絕亂檢查、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,,并將不合格的.病歷要求責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范工作,,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,,認(rèn)真工作,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,,門診病人1961人次,,總費(fèi)用1977312元,接待定點(diǎn)我院的離休干部158人次,,總費(fèi)用233996,。19元,發(fā)生直補(bǔ)款1544299,。5元,,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
1加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,,方便于民,,取信于民。
3加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保人員的的政策宣傳,,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。
醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,方便參保人員就醫(yī),;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及各項(xiàng)醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷,、防病治病,、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu),,成立了以***為組長、***為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,,并指定***為專職管理人員,;同時(shí)建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診制度,、住院流程,、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度,、門診制度,;公布投訴電話159xxx、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié),;高度重視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會(huì)議,做到不缺席,、不遲到,、早退,認(rèn)真對(duì)待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),,并按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù),、報(bào)表。
一是入院方面,,嚴(yán)格對(duì)入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起,。二是針對(duì)病情,做出合理的診療方案,,充分為患者考慮,,不延長或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數(shù),,不分解收費(fèi),,出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行,。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對(duì)不同病人的不同病情,,做出合理的診療方案,,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認(rèn)真,、仔細(xì),、真實(shí)填寫申請(qǐng)單,并嚴(yán)格按照程序辦理,。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象,。四是對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,并提供費(fèi)用明細(xì)清單,。嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品,、診療項(xiàng)目,,事先要征求參保人員同意。
我院在日常管理方面,,一直本著對(duì)患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,,方便參保人員和患者就醫(yī);平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對(duì)醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔,;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),,做到對(duì)病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫檢查,、濫用藥,,針對(duì)病人病情,進(jìn)行合理檢查治療,、合理用藥,;對(duì)就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象,;對(duì)藥品,、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對(duì)病人提供費(fèi)用明細(xì)清單,。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面,,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度,、疑難危重病歷討論制度,、病歷書寫制度、會(huì)診制度,、手術(shù)分級(jí)管理制度,。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系,。二是各種單據(jù)填寫完整,、清楚、真實(shí),、準(zhǔn)確,,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查、收費(fèi)記錄完整,、清楚無涂改,,并向病人提供住院費(fèi)用清單,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,,做到不強(qiáng)迫,。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),,超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi),。
同時(shí)也關(guān)注本院職工的醫(yī)療保險(xiǎn)情況,按時(shí)按量給本院職工繳納養(yǎng)老,、醫(yī)療及各種保險(xiǎn),,從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,,我院取得了優(yōu)異的成績,,但是也存在不少問題。在今后的工作中,,需要嚴(yán)把關(guān),,認(rèn)真總結(jié)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,,認(rèn)真處理好機(jī)制與服務(wù)的關(guān)系,,規(guī)范各項(xiàng)流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù),,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻(xiàn)。