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工程質(zhì)量保修承諾書篇一
我公司()為保證()在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的.質(zhì)量、工程回訪,、保修等方面的要求,,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1.保修服務(wù)范圍,。
(1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
(2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,,我公司將無條件進(jìn)行保修。
(3)由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理,。
(4)因不可抗力,,包括地震、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。
2.保修期限,。
(1)根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,,為5年,。
3)電氣系統(tǒng),,給排水管道,,設(shè)備安裝為2年,。
4)裝修工程為2年,。
1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。
2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,,本著客戶至上的原則,,服務(wù)熱情,,周到,,隨叫隨到。
3.建立回訪制,,進(jìn)行定期,、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,,并形成回訪記錄。
4.建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,,由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,,并做到以下幾點(diǎn):
(1),、在保修期內(nèi),,成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。
(2)、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),,同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。
(3)、在收到緊急事故招喚時(shí),,我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。
a.在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,,本著“對用戶服務(wù),,向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,,以有效的制度及措施作保證,,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
b.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
a,、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,,并對存在的問題形成文字記錄,,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改,。
b,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,,服務(wù)熱情的原則,,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意,。
c,、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題,。
綜上所述,,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,,我單位將本著用戶至上的原則,,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工,、質(zhì)量保修階段,,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱:×××建筑裝飾有限公司,。
工程質(zhì)量保修承諾書篇二
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪,、病蟲害防治,、除草,、及時(shí)清理枯枝,、壞樁、斷樁等,;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程,、主體工程、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等,;鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年,,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人修理,,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水,、漏電等),,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養(yǎng)護(hù)期滿后,,甲方付清余額,。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量,、及工程回訪,、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,,滿足建設(shè)單位要求,,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目,。
1.1保修服務(wù)范圍,。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,,凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修,。
3)由于工程設(shè)計(jì),、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,,包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。
1.2保修期限。
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行,。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,,為5年。
3)電氣系統(tǒng),,給排水管道,,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年,。
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,,本著客戶至上的原則,,服務(wù)熱情,周到,,隨叫隨到,。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期,、不定期回訪,,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,,由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,,并做到以下幾點(diǎn):
a,、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,,得到業(yè)主同意后,,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),,同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c,、在收到緊急事故招喚時(shí),,我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。
1,、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,,本著“對用戶服務(wù),,向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,,以有效的制度及措施作保證,,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2,、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失,。
1,、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,,滿一年再進(jìn)行一次回訪,,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,,并進(jìn)行徹底的整改,。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,,本著客戶至人,,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,,直至業(yè)主滿意,。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,,最終形成回訪記錄,,做到及時(shí)的解決問題,。
綜上所述,我公司鄭重承諾,,在工程質(zhì)量保修階段,,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,,在工程施工,、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。
xxxxx集團(tuán)公司,。
2012年xx月xx日。
若我公司有幸中標(biāo),,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。
1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2,、發(fā)生緊急搶修事故,,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
3,、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收,。
三,、承諾,。
工程竣工交驗(yàn)后,,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,,發(fā)放保修服務(wù)卡,,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù),。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,,并備案,,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢,。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,,詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),,讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,,及時(shí)解決存在的問題,。
保修期后,在公司建立用戶熱線,,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,,待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,,南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,,屋面防水工程,,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,,給排水管道,。
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,,按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期,。
保修期限如下:
1,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。
2,、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,,為5年,。
3、電氣系統(tǒng),,給排水管道,,設(shè)備安裝為2年。
4,、裝修工程為2年,。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,。
2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),,承包人接到事故通知后,,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,,搶險(xiǎn)費(fèi)用有發(fā)包人承擔(dān),。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財(cái)產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。
4,、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,,承包人對質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),,還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價(jià)款的3%,。
5,、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。
四其它,。
因用戶擅自改變使用功能,,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,,由用戶自行負(fù)責(zé),。
南通竑成建筑安裝有限公司。
(蓋章),。
2006年9月25日,。
致:xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸成交,,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
3,、按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)要求和合同約定,對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料,、用具,、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,,不得使用,。
4、建立,、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,,嚴(yán)格工序管理,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作,。
5,、建立、健全教育培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,,不得上崗作業(yè)。
6,、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),,(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,,若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),,我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場,。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日
工程質(zhì)量保修承諾書篇三
乙方(施工單位):————————。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議,。項(xiàng)目名稱:
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任,。
質(zhì)量保修范圍:地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程,、有防水要求的廚,、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),,電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,,以及雙方約定的其他項(xiàng)目,。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質(zhì)量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項(xiàng)目,,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
1,、樓地面,、屋面、墻面滲漏水;,。
2,、煙道、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;,。
3、樓地面沉陷,、空鼓,、開裂,、起沙;。
4,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,,或墻面起堿脫皮;,。
5、門窗變形,、門窗五金配件及門鎖損壞,、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;,。
6,、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺,、露臺,、走廊、屋面倒坡積水;,。
7,、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;,。
8,、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;,。
9,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障,,線路漏電、短路;,。
10,、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二,、保修期約定,。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;,。
2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
3、裝修工程為2年;,。
4,、電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年;,。
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為2年;,。
6、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年,。
三,、保修期計(jì)算:
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改,、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改,、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算,。
四,、保修責(zé)任。
1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,,并在本保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修,。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,,維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣,。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,,乙方接到事故通知后,,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,,乙方實(shí)施保修,。
4、在保修期限內(nèi),,因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任,。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,,
乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6,、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償,。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料,、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的,,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購,,乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅(jiān)持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān),。
7,、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購、使用不合格材料,、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
8,、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失,。
9,、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決,。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件,、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力,,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),,甲方直接從乙方的保修金扣付。
五,、保修金的支付與返還,。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金,,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2,、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí),,甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方,。
3,、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還,。
4、甲方在返還保修金時(shí),,有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣,,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,,否則,,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金,。
5,、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),,因乙方原因逾期辦理的,,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
六,、保修程序,。
1、工程竣工前,,乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方,。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知,則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負(fù)責(zé)人,。
2,、乙方的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通,如發(fā)生變動(dòng),,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方,、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時(shí)間,,并按時(shí)到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,,乙方接到通知后,,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4,、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù),。
5,、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng),。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,,有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行,。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算,。
七、保修時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算),。
1,、樓地面、屋面,、墻體滲漏水為3天;,。
2、樓地面坪沉陷,、空鼓,、開裂,、起砂的為4天;。
3,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿,、脫皮的為2天;,。
4、煙道,、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;。
5,、廁所,、廚房陽臺、露臺,、走廊,、屋面等倒坡積水的為4天;。
8,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,,線路漏電,、短路的為1天。
以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提,。如住(用)戶不予配合,,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場確認(rèn),未經(jīng)甲方確認(rèn)的,,均視為住戶已配合,。
八、其他事宜,。
1,、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2,、本保修協(xié)議,,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定,。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議,。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(公章):法定代表人(簽字):
20xx年05月08日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇四
xxx公司做為總承包單位,對建設(shè)單位鄭重承諾,,為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程的施工質(zhì)量,,將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任,。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系,。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處,。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,,對該工程的施。
工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的,、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工,。做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人,,對各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé),。若發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰,。
3,、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工,。決不擅自修改工程設(shè)計(jì),,決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議,。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,,對所有進(jìn)場的建筑材料、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,,若做不到甘愿受罰,。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度(自檢),嚴(yán)格工序管理,,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7,、培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè),。
8加強(qiáng)對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅(jiān)持總包管分包.分包對總包負(fù)則的原則,。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,。
9,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,,若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo),。
準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰,。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的,,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場,。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日
致:xx有限公司:
若我單位在新建車間厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程,。
3、按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)要求和合同約定,,對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、用具,、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),,未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不得使用,。
4,、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,,嚴(yán)格工序管理,,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè),。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,,若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰,。嚴(yán)重時(shí),,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場,。
承諾單位:
法定代表人或其授權(quán)委托人:
日期:年月日
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:,鄭重承諾,,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,,對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計(jì),,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,,及時(shí)提出意見和建議,。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,,對建筑材料、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn),;未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用,。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,,嚴(yán)格工序管理,,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6,、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測,。
7、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,,不上崗作業(yè),。
承諾人:
投標(biāo)人:
法定代表人:
日期:年月日
我單位鄭重承諾,由我單位中標(biāo)監(jiān)理的克拉瑪依石化工業(yè)園東八街道路及系統(tǒng)配套工程,,在該項(xiàng)目建設(shè)工程質(zhì)量活動(dòng)過程中嚴(yán)格遵守法律,、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),如果我單位在建設(shè)工程質(zhì)量活動(dòng)過程中存在違反有關(guān)法律,、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件精神的行為,,我單位將無條件承擔(dān)法律責(zé)任。
新疆天麒工程項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司,。
總監(jiān)理工程師:
1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。
2,、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立,、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,,對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,,并做好安全檢查記錄。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,,對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,,消除安全事故隱患,及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。
3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),,配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。
專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮,、操作的,立即制止,。
4,、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工,、爆破作業(yè)人,。
起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),,并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè),。
5,、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時(shí)用電方案,對于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程,,按照國家和省,、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證,,符合要求后組織實(shí)施,。
6、建設(shè)工程施工前,,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組,、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明,并由雙方簽字確認(rèn),。
體和液體存放處等危險(xiǎn)部位,,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的,,做好現(xiàn)場防護(hù),。
8,、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,,并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物,、構(gòu)筑物地下管線等,,采取專項(xiàng)防護(hù)措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵,、廢氣,、廢水、固體廢物,、噪聲,、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10,、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程,,支施工現(xiàn)場實(shí)行封閉圍擋。
在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,,確定消防安全責(zé)任人,,制定用火、用電,、使用易燃,、易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道,、消防水源,、配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。
11,、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,。
12,、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等,。
13、采購,、租賃生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件,,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。
施工現(xiàn)場的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件安排專人管理,定期進(jìn)行檢查,、維修和保養(yǎng),,建立相應(yīng)的檔案資料,并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢,。
14,、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,,組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,,或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,驗(yàn)收合格后使用,。
15,、主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職,。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。
16,、為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書,。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),,按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝),。
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分,、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶,。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年,。
2,、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3,、frp采光帶質(zhì)保3年,。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1,、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修。
通知7日內(nèi)實(shí)施保修,。
2,、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即,。
到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,,承包人實(shí)施保修,。四、保修費(fèi)用,、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān),。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方,、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,,發(fā)包方,、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件,。
發(fā)包方(公章):
簽字:
承包方(公章):
簽字:設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):
簽字:
法定代表人授權(quán)書,。
茲授權(quán)我單位心建設(shè)項(xiàng)目,。
工程的施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對該工程項(xiàng)目的施工工作實(shí)施組織管理,,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé),,并依法對設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。
本授權(quán)書自授權(quán)之日起生效,。
授權(quán)單位:
法定代表人:
授權(quán)日期:年
本人受單位授權(quán),,擔(dān)任。
亳州市京皖財(cái)富中心建設(shè)項(xiàng)目,。
工程項(xiàng)目的施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,對該工程項(xiàng)目的施工工作實(shí)施組織管理。本人承諾嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé),,并對設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的終身責(zé)任,。
身份證。
號:
注冊執(zhí)業(yè)資格:
注冊執(zhí)業(yè)證號:
發(fā)包人:
承包人:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,。
為保證xx項(xiàng)目在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、園路鋪設(shè)等等,。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有。
1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限,。
2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年。
3,、裝修工程為2年,。
4、電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年。
5,、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年,。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。
2,、發(fā)生需緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。
擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
發(fā)包人:
承包人:
法定代理人:
法定代理人:
工程質(zhì)量保修承諾書篇五
我公司承接的裝飾安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)為:經(jīng)國家建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。
建設(shè)工程的保修期應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章第十四條執(zhí)行,,即設(shè)計(jì)文件規(guī)定的工程合理使用年限的基礎(chǔ)設(shè)施工程,、房屋建筑基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程;屋面防水工程,,有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻的防滲漏,為5年,;加熱和冷卻系統(tǒng),為兩個(gè)加熱期,,冷卻期,;電氣管道、給排水管道,、設(shè)備安裝及裝修工程,,為2年。從竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算,。
1.自動(dòng)控制部分:軟件定期維護(hù)升級,,硬件因質(zhì)量原因出現(xiàn)故障,3年內(nèi)免費(fèi)更換,。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障,,在接到通知后24小時(shí)內(nèi)投入使用,進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障,,在接到通知后48小時(shí)內(nèi)投入使用,。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:定期檢查維護(hù)主要設(shè)備,解決問題,,接到故障通知后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)使用,。
3.設(shè)備:我公司采購第三方實(shí)驗(yàn)設(shè)備,均與供應(yīng)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,嚴(yán)格履行我們的服務(wù)承諾,。
4.給排水系統(tǒng)及圍護(hù)結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不滲漏,、不滲漏。確保外殼結(jié)構(gòu)的密封性,。其他工程的保修期由發(fā)包人和承包人約定,。
5.兩年免費(fèi)上門服務(wù),五年有效保修期,。
手術(shù)室及相應(yīng)合同項(xiàng)下的設(shè)備在2年免費(fèi)保修期內(nèi),,如正常使用過程中出現(xiàn)故障,公司售后人員將提供免費(fèi)上門服務(wù)(包括免費(fèi)更換部件),,如果在免費(fèi)保修期外出現(xiàn)問題,,將在2小時(shí)內(nèi)上門維修,只收取費(fèi)用,。
6.售后服務(wù)人員定期回訪,,收集整理客戶意見,建立健全售后服務(wù)信息系統(tǒng),,及時(shí)消除隱患,,及時(shí)解決問題。
7.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:售后服務(wù)人員會在接到客戶通知后30分鐘內(nèi)采取應(yīng)對措施應(yīng)該,,24小時(shí)到現(xiàn)場檢查故障,,7x24小時(shí)服務(wù)。
8.項(xiàng)目完成交付后,,公司將派專業(yè)人員對甲方用戶進(jìn)行培訓(xùn),,直至甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施的使用。
9.項(xiàng)目竣工交付后的第一年,,公司將派專人協(xié)助甲方管理設(shè)施,。
1.保修期內(nèi)的回訪和保修措施。
1.1向業(yè)主提供與本工程相關(guān)的《操作維護(hù)手冊》,,培訓(xùn)業(yè)主的物業(yè)管理人員,,工程竣工后積極配合業(yè)主。
物業(yè)管理工作,,直到業(yè)主的物業(yè)管理工作走上正軌,。
1.2向業(yè)主提供用戶保修卡,使業(yè)主充分了解作品的使用情況,,并監(jiān)督檢查,;并提供維修記錄,并將記錄放在適當(dāng)?shù)牡胤?,以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱相關(guān)設(shè)備的維修記錄,、更換次數(shù)、檢查和維修日期。
1.3每月進(jìn)行一次定期維護(hù),,包括全面檢查,、添加潤滑油和試驗(yàn),并保持所有安裝設(shè)備處于一級運(yùn)行水平,。同時(shí),,填寫維修記錄,以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱設(shè)備維修和零件更換時(shí)間的記錄,。
1.4在保修期內(nèi),,應(yīng)指派專職保修人員保護(hù)現(xiàn)場,根據(jù)需要更換或修理設(shè)備部件,,以保持安裝項(xiàng)目的良好運(yùn)行,,包括供應(yīng)材料、所有消耗品,,如潤滑劑,、清潔材料、過濾器等,。同時(shí),,他們應(yīng)立即響應(yīng)事故呼叫,并提供2小時(shí)隨叫隨到的緊急維護(hù)服務(wù),。在工作時(shí)間和非工作時(shí)間接到緊急呼叫時(shí),,應(yīng)分別在兩小時(shí)和六小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)現(xiàn)場緊急搶修。
1.5用戶服務(wù)部每季度對項(xiàng)目進(jìn)行回訪,,與用戶進(jìn)行溝通,,了解用戶對使用功能不完善、使用功能存在問題和隱患,、建筑安裝安全等方面的意見,對急需解決的質(zhì)量問題進(jìn)行處理,,以緩解用戶對項(xiàng)目的綜合評價(jià)和后期的質(zhì)量缺陷,。
1.6在保修期的最后一個(gè)月,檢查并清潔已安裝的設(shè)備,。在檢查期間,,除磨損和損壞的零件外,所有更換零件應(yīng)在維護(hù)期間免費(fèi)歸還,。
1.7如果在整個(gè)工程竣工交付使用后,,業(yè)主因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需要對建筑物的部分使用功能和房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造,,我公司仍將積極配合業(yè)主,,向業(yè)主提供相關(guān)合理化建議,并做好咨詢業(yè)主的工作。
2.保修期后的服務(wù),。
本著“真誠完善的服務(wù),,100%的客戶滿意度”的服務(wù)宗旨,保修期滿后,,我們將一如既往地為用戶提供全面的服務(wù),。為了讓業(yè)主放心,業(yè)主提出的問題能夠及時(shí)得到處理,,我們將指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的用戶服務(wù),,并定期向用戶提供建設(shè)項(xiàng)目的咨詢,做好業(yè)主的顧問,。
不及物動(dòng)詞操作和維護(hù)手冊,。
不同于一般商品的批量生產(chǎn),建筑產(chǎn)品往往是一次性產(chǎn)品,,投入巨大,。從業(yè)主的角度來看,我公司將向業(yè)主提供與本項(xiàng)目相關(guān)的操作和維護(hù)手冊,。本手冊是產(chǎn)品手冊,,指導(dǎo)用戶的操作和維護(hù),為業(yè)主的物業(yè)管理人員服務(wù),。在一定程度上體現(xiàn)了業(yè)主的利益,,尤其是保修期過后(保修合同延長除外)。
一般來說,,運(yùn)維手冊與建筑的使用功能有關(guān),,運(yùn)維頻率極高,往往需要專職的物業(yè)管理人員來管理,,因此要求手冊必須全面,、實(shí)用,要分系統(tǒng),、分專業(yè)進(jìn)行編寫,。
1.操作和維護(hù)手冊的準(zhǔn)備和提交計(jì)劃。
1.1進(jìn)場之初,,應(yīng)列出運(yùn)行維護(hù)手冊的大綱和編制計(jì)劃,。
1.2施工期間收集數(shù)據(jù)。
1.3初步提交供審查和最終提交:,。
在工程竣工前一個(gè)月,,提供手冊初稿,提交監(jiān)理工程師審核,,并在工程竣工前提交給業(yè)主,,以幫助業(yè)主工程師提前了解相關(guān)設(shè)備,,并要求他們參與系統(tǒng)調(diào)試,以便在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉每個(gè)系統(tǒng),。
2.操作和維護(hù)手冊的主要要求,。
2.1各系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立記錄,不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)由塑料索引標(biāo)簽分開,,并有清晰的目錄,。
2.2手冊應(yīng)打印在高質(zhì)量的a4標(biāo)準(zhǔn)紙上,封面和封底均為硬封面,,并用膠體塑料或其他耐磨材料保護(hù),。手冊的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式。同時(shí)在手冊上附上一定數(shù)量的空白頁,,在書的背面提供一個(gè)圖紙包,,以備日后放置額外的圖紙。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在帶網(wǎng)格的圖紙上,,任何相關(guān)圖紙應(yīng)在相關(guān)圖紙上附有參考標(biāo)記,。
2.4設(shè)備的操作和控制應(yīng)以“控制原理圖”或“控制接線圖”的形式明確表達(dá)。如果使用后者,,應(yīng)標(biāo)明裝置內(nèi)各種部件和電線的位置排列和連接數(shù)據(jù),。所有控制圖應(yīng)包括或附有詳細(xì)的圖解,以供參考,,從而確定部件和觸點(diǎn)的位置,,并標(biāo)明其特殊功能、特性和用途,。
2.5設(shè)備布置圖上標(biāo)注的標(biāo)記應(yīng)與相關(guān)示意圖上標(biāo)注的一致,,以便于識別所有設(shè)備和裝置的位置和型號。
2.6手冊應(yīng)附有項(xiàng)目的“竣工圖”目錄,,并按系統(tǒng)在相關(guān)系統(tǒng)章節(jié)中列出,。
3.操作和維護(hù)手冊的主要范圍。
我公司初步擬定,,本項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)手冊將包括合同范圍內(nèi)的所有內(nèi)容,。
4.操作和維護(hù)手冊的主要內(nèi)容。
每份系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊應(yīng)包括系統(tǒng)說明,、技術(shù)說明、維護(hù),、安全保險(xiǎn),、供應(yīng)商指南和備件清單。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)系電話,。
4.2系統(tǒng)描述,。
4.2.1解釋如何調(diào)整,、控制、監(jiān)控和調(diào)整每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),。
4.2.2系統(tǒng)主要設(shè)備和部件的尺寸,、規(guī)格和功能。
4.2.3提出各系統(tǒng)可調(diào)部件和保護(hù)裝置的初始校準(zhǔn)參數(shù),。應(yīng)該為插入最終校準(zhǔn)保留一定的空間,。
4.2.4正常的系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行程序和異常情況下的應(yīng)急程序,使部分部件能夠維持運(yùn)行,。
4.2.5電源系統(tǒng),、配電板和控制面板的詳細(xì)說明。
本節(jié)應(yīng)包括本合同中提供和安裝的所有設(shè)備和部件的技術(shù)數(shù)據(jù)和功能描述,,其格式應(yīng)參考招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范,。
5.1介紹所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù),包括每個(gè)電路板的電路圖及其所有電子元件的布局,。
5.2管道和連接圖紙,。
5.3所有設(shè)備應(yīng)附有原廠出具的制造圖紙。如有必要,,應(yīng)同時(shí)提供每個(gè)部件的分解圖,,以顯示每個(gè)部件的位置。
5.4設(shè)備表:列出制造商,、型號,、序列號以及調(diào)試后驗(yàn)證的調(diào)整和定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置和設(shè)備的產(chǎn)品規(guī)格,、證書和性能指標(biāo)表,。
工程質(zhì)量保修承諾書篇六
1、凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),,與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,,做到保質(zhì),、保量、保工期,,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生,。
2、我公司與業(yè)主簽訂合同后,,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),,確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工,。
3,、我公司進(jìn)場施工,,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見,,保證決不使用不合格產(chǎn)品,,或以次充好、以劣充優(yōu),、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生,。
4、我公司在施工中,,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督,,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,,確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范及業(yè)主要求,。
5,、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,不收任何費(fèi)用,。
6,、凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象,;如有滲漏,,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時(shí)進(jìn)行無償修復(fù),,本公司將在接到電話24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),;在保修期內(nèi),若有人為原因造成的滲漏,,公司將協(xié)助客戶妥善處理,。
7、凡由我公司施工的防水工程全部進(jìn)入客戶檔案,,并設(shè)有24小時(shí)防水服務(wù)熱線xxxxxxxxxx,,便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪,,連續(xù)不少于三次,,以后每年不少于三次,最短不少于五年,。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù),。
8、凡我公司施工的防水工程保修期為5年,,并承諾終身維修責(zé)任,。
工程質(zhì)量保修承諾書篇七
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水,、修剪,、病蟲害防治、除草,、及時(shí)清理枯枝,、壞樁、斷樁等,;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程,、主體工程、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等,;鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年,,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人修理,,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2,、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水,、漏電等),承包人接到事故通知后,,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。
3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%,。養(yǎng)護(hù)期滿后,,甲方付清余額,。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人,。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
工程質(zhì)量保修承諾書篇八
一,、質(zhì)量驗(yàn)收,。
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案,。
二、保修期限,。
在保修期內(nèi),,在正常使用條件下,土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用,。
1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,,三年,。
2、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水,,一年,。
3,、水泥地面空鼓、裂縫,、起砂,,一年。
4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動(dòng)脫落,,一年。
5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小,一年,。
6,、衛(wèi)生間、廚房地面積水,,一年。
7,、各種通水管道,、截門漏水、通氣孔或煙道不通,,六個(gè)月,。
8、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,,六個(gè)月。
9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi),。
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。
三,、保修處理。
我們自收到客戶保修要求后,,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,,對影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成,。對緊急問題可組織搶修,。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,,一旦具備條件,,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚,。
四,、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五,、保修范圍內(nèi)的問題,。
對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六,、其它,。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,,可進(jìn)行維修服務(wù),,按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七,、監(jiān)督投訴,。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,,客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××,。
八,、物業(yè)管理。
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,,保修時(shí),,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:×××,。
聯(lián)系人:×××,。
辦公地點(diǎn):×××。
工程質(zhì)量保修承諾書篇九
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水,、修剪、病蟲害防治,、除草,、及時(shí)清理枯枝、壞樁,、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程,、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等,。
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。
1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。
2,、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養(yǎng)護(hù)期滿后,,甲方付清余額,。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年 月 日
工程質(zhì)量保修承諾書篇十
我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量,、工程回訪,、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,,
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的`工程實(shí)體損壞,,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理,。
4)因不可抗力,,包括地震、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。
1,、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行,。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。
2)屋面防水工程,,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年,。
3)電氣系統(tǒng),,給排水管道,設(shè)備安裝為2年,。
4)裝修工程為2年,。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,,服務(wù)熱情,,周到,隨叫隨到,。
3)建立回訪制,,進(jìn)行定期、不定期回訪,,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄,。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,,由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,,并做到以下幾點(diǎn):
a,、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,,得到業(yè)主同意后,,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),,同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c,、在收到緊急事故招喚時(shí),,我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a,、工程保修原則
1,、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),,讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益,。
2,、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失,。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1,、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,,并對存在的問題形成文字記錄,,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改,。
2,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,,直至業(yè)主滿意。
3,、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題,。
綜上所述,,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,,我單位將本著用戶至上的原則,,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工,、質(zhì)量保修階段,,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十一
若我公司有幸中標(biāo),,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。
1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2,、發(fā)生緊急搶修事故,,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
3,、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收,。
工程竣工交驗(yàn)后,,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,,發(fā)放保修服務(wù)卡,,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù),。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,,并備案,,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢,。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,,詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),,讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,,及時(shí)解決存在的問題,。
保修期后,在公司建立用戶熱線,,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,,待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),,貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
工程質(zhì)量保修承諾書篇十二
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱:
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),,按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任,。
質(zhì)量保修范圍:地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程,、有防水要求的廚,、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),,電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,,以及雙方約定的其他項(xiàng)目,。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質(zhì)量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項(xiàng)目,,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
1,、樓地面,、屋面、墻面滲漏水,;
2,、煙道、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露,;
3、樓地面沉陷,、空鼓,、開裂、起沙,;
4,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂,、脫落,,或墻面起堿脫皮;
5,、門窗變形,、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等,;
6,、廚房,、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺,、露臺,、走廊、屋面倒坡積水,;
7,、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水,;
8,、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞,;
9,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障,,線路漏電、短路,;
10,、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二,、保修期約定,。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限,;
2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3,、裝修工程為2年,;
4、電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年,;
5,、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年,;
6,、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年,。
三、保修期計(jì)算:
2,、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改,、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算,、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代為整改,、維修后,,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算。
四,、保修責(zé)任,。
1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修,。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣,。
2,、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施,;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,,乙方實(shí)施保修。
4,、在保修期限內(nèi),,因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,,
乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6,、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償,。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料,、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的,,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù),;如屬甲方采購,乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅(jiān)持使用的,,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān),。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購,、使用不合格材料,、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失,。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件,、協(xié)議對乙方具有法律效力,,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力,,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),甲方直接從乙方的保修金扣付,。
五、保修金的支付與返還,。
1,、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息,。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí),,甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方,;本保修書約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方,。
3,、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還,。
4、甲方在返還保修金時(shí),,有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣,,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,,否則,,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金,。
5,、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),,因乙方原因逾期辦理的,,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
六,、保修程序,。
1、工程竣工前,,乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知,,則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負(fù)責(zé)人,。
2、乙方的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通,如發(fā)生變動(dòng),,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方,、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時(shí)間,,并按時(shí)到現(xiàn)場核查、維修,;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修,。
4,、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方,。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù),。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng),。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,,有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行,。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算,。
七、保修時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算),。
1,、樓地面、屋面,、墻體滲漏水為3天,;
2、樓地面坪沉陷,、空鼓,、開裂、起砂的為4天,;
3,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿,、脫皮的為2天,;
4、煙道,、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;
5,、廁所,、廚房陽臺,、露臺,、走廊、屋面等倒坡積水的為4天,;
8,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障,,線路漏電、短路的為1天,。
以上時(shí)限均以?。ㄓ茫襞浜蠟榍疤帷H缱,。ㄓ茫舨挥枧浜?,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場確認(rèn),未經(jīng)甲方確認(rèn)的,,均視為住戶已配合,。
八、其他事宜,。
1,、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2,、本保修協(xié)議,,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定,。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議,。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(公章):法定代表人(簽字):
20xx年05月08日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十三
若我公司有幸中標(biāo),,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。
1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。
2、發(fā)生緊急搶修事故,,我公司在接到事故通知后,,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3,、質(zhì)量保修完以后,,由貴單位組織驗(yàn)收。
工程竣工交驗(yàn)后,,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,,發(fā)放保修服務(wù)卡,,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù),。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,,并備案,,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢,。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,,詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),,讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,,及時(shí)解決存在的問題,。
保修期后,,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,,隨叫隨到,。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),,貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。
xxx。
xx年xx月xx日,。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十四
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程,、主體工程,、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等,;鋼結(jié)構(gòu)等,。
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,,鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水,、漏電等),,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%,。養(yǎng)護(hù)期滿后,甲方付清余額,。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),,將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,,由施工合同發(fā)包人承包人,。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
工程質(zhì)量保修承諾書篇十五
為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用,, ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ,,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
一 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,,屋面防水工程,,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,,給排水管道,。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,,按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期,。
保修期限如下:
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。
2 屋面防水工程,,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年,。
3 電氣系統(tǒng),,給排水管道,設(shè)備安裝為2年,。
4 裝修工程為2年,。
三 質(zhì)量保修責(zé)任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,。
有發(fā)包人承擔(dān),。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財(cái)產(chǎn)損壞的,,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。
4 除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,,承包人對質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),,還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價(jià)款的3%,。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),,將剩余保修金和利息返還承包人。
四 其它
因用戶擅自改變使用功能,,危害功能結(jié)構(gòu)造成的.質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,,由用戶自行負(fù)責(zé)。
×××××××有限公司
(蓋章)
200×年×月×日
工程質(zhì)量保修承諾書篇十六
為確保本次項(xiàng)目組織施工安全,,本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程,,施工負(fù)責(zé)人:尹文軍,鄭重承諾,,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任,,承諾基本內(nèi)容如下:
一、承諾在施工期間,,嚴(yán)格按公司或市場要求,,依照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59—99)和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容,明確安全責(zé)任,,做好施工組織設(shè)計(jì)和施工安全技術(shù)交底,,服從公司或市場相關(guān)部門的日常管理和檢查,。
二,、承諾對本單位施工人員進(jìn)行安全教育,有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄,,保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī),。服從市場和公司監(jiān)管。
三,、辦理施工許可證時(shí),,將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交市場備案,按規(guī)定辦理“臨時(shí)施工出入證”,。并接受公司或市場監(jiān)督檢查,,憑證出入施工現(xiàn)場。
四,、承諾文明施工,,保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故,設(shè)立現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人,,向市場和相關(guān)部門解釋施工消防,、安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況,,保證施工人員和公司、市場及第三方人員,、財(cái)產(chǎn)安全,。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡,施工方承諾完全負(fù)責(zé),,與市場或公司無關(guān),。
五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定,,如發(fā)生人為的不安全行為,,危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的,,必須無條件立即整改,,并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督,對市場及公司相關(guān)部門開出的'“不合格項(xiàng)整改通知單”的問題堅(jiān)決整改,。
六,、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時(shí),隨時(shí)有權(quán)要求施工方停工整改,,施工方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工,。
七、承諾因施工不當(dāng)?shù)葐栴}造成市場及第三方人員,、財(cái)產(chǎn)安全受到損失的,,照損失程度全額賠償,并接公司或市場視情節(jié)作出1000元—10000元一次的違約金扣款處理,,違約保證金經(jīng)協(xié)商,,施工方承認(rèn)為該項(xiàng)工程款的30%,不足以抵扣和賠償時(shí),,由施工方另行支付或從該項(xiàng)工程款的30%以外工程款項(xiàng)中抵扣支付,。
八、承諾施工期間不影響周邊人員,、市場經(jīng)營和衛(wèi)生,、環(huán)境安全,對本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé),,遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作,。
九、承諾施工期間對市場或公司相關(guān)部門開出的《不合格項(xiàng)整改通知單》接受整改,。自覺簽收《不合格項(xiàng)整改通知單》,,并接受公司或市場對此做出扣留違約金50—500元一次的處理意見,對拒簽整改通知單行為,甲方有權(quán)直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金,。
十,、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件,是合同的附件,,具有法律效力,,承諾方如有違反,按第九條意見處理,。
十一,、安全問題包括但不僅限于上述情況,如有未盡詳細(xì)事宜,,參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行,。
承諾施工單位(蓋章):
xx年xx月xx日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十七
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備,、驗(yàn)收合格,,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。
在保修期內(nèi),,在正常使用條件下,,土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,,并承擔(dān)所需費(fèi)用。
1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,,三年,。
2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水,一年,。
3、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂,一年,。
4,、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動(dòng)脫落,,一年。
5,、門窗,、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,,一年,。
6、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,,一年。
7,、各種通水管道,、截門漏水、通氣孔或煙道不通,,六個(gè)月,。
8、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,,六個(gè)月。
9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),,在合理使用壽命年限內(nèi)。
10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,,對影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修,。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,,先進(jìn)行保證生活條件的`措施性處理,一旦具備條件,,立即組織處理,,并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算,。
對因自然災(zāi)害,,不可抗力造成的質(zhì)量損害,,對購房者拆、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,,可進(jìn)行維修服務(wù),,按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫,、拖拉,、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者,,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴,。
投訴電話:投訴部門:
本公司已委托物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,,保修時(shí),請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。
聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:
辦公地點(diǎn):
工程質(zhì)量保修承諾書篇十八
本公司對貴單位建設(shè)的外墻真石漆工程作出如下承諾:
1,、保質(zhì)期承諾:
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù),能確保本工程真石漆的質(zhì),、色保持期達(dá)年以上,。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量,。質(zhì)量確保優(yōu)良,,爭創(chuàng)“”。
2,、質(zhì)量保障:
l原材料控制,。
所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng),每批進(jìn)廠原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn),。
l生產(chǎn)控制,。
采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn),并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨,。
l色差控制,。
因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色,為確保每批次間盡量少的色差,,本公司采用國內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備,,每次可生產(chǎn)5—6噸,以確保每個(gè)立面的顏色一致性,。
本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn),(必要時(shí)可參考留存封樣,,共同確定委托第三方法定認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告隨供料提供),。
l按《中華人民共和國裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》及其它有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。
l嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān),,掌握底漆,、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔,,干燥程度及單位面積的噴涂量,,嚴(yán)格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結(jié)束時(shí)的面積大小,,用漆量多少來推算進(jìn)行監(jiān)控,。
l噴涂質(zhì)量要求,同一涂層色調(diào)一致,,不得漏涂,、透底、厚薄色澤均勻,,不得沾污,,接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕,紋理真實(shí),、套色噴涂分布均勻,。
l施工過程中,密切與業(yè)主及施工隊(duì)伍加強(qiáng)聯(lián)系,,派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊(duì)監(jiān)督及輔導(dǎo),,及時(shí)反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質(zhì)按期地完成,。
l甲方和監(jiān)理公司須派專人,,不定期,不定地點(diǎn)對下面的施工隊(duì)進(jìn)行過程監(jiān)控,。
l嚴(yán)密組織,,規(guī)范管理,確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求,。
由于本公司產(chǎn)品固有的特性,,在涂料成膜后具有很強(qiáng)的適應(yīng)力,一般情況下不易出現(xiàn)問題,,但用戶在使用過程中,,人為及自然災(zāi)害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下,,本公司一年內(nèi)平均每二個(gè)月派員上門免費(fèi)檢查一次,,以后每隔半年派人員上門免費(fèi)檢查一次,,一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修,以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象,。
xxx,。
20xx年xx月xx日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十九
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水,、修剪、病蟲害防治,、除草,、及時(shí)清理枯枝、壞樁,、斷樁等,;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等,。
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。
1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。
2,、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),,承包人接到事故通知后,,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。
3、在國家規(guī)定的.工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%,。養(yǎng)護(hù)期滿后,,甲方付清余額,。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),,將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署,。
發(fā)包人(公章):承包人(公章):
法定代理人(簽字):法定代理人(簽字):
年月日年月日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇二十
若我公司有幸中標(biāo),,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。
1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2,、發(fā)生緊急搶修事故,,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
3,、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收,。
工程竣工交驗(yàn)后,,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù),。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,,并備案,,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢,。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,,詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),,讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,,及時(shí)解決存在的問題,。
保修期后,在公司建立用戶熱線,,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,,待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
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