工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
普通員工個(gè)人季度總結(jié)篇一
我要嚴(yán)格要求自己,,還應(yīng)熱愛本職工作,踏實(shí)工作,,干一行,,愛一行,精一行,,兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,在工作崗位上全心全意為人民服務(wù),。為此,,我努力提高自己的思想覺悟,時(shí)刻提醒自己要有大境界,、大胸懷,、大眼界,,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,首先是從思想上重視,。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐,。在過去的一季度中,,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),;同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事政治的了解,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,,更加堅(jiān)定了立場(chǎng),、堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng),,還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得,、學(xué)有所用,,學(xué)習(xí)才不流于形式。
因此,,我時(shí)刻提醒自己注意,,什么是該做的,什么是不該做的,,找出自己的不足和差距,;首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),,知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,,達(dá)到知,、行、意的統(tǒng)一,,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為,。
其次,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),;對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),;哪些自己做得比別人好,,要敢于肯定。
今年x月,,我開始從事組織員這個(gè)新的崗位,,陌生而又新鮮,新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí),,新的崗位需要補(bǔ)充知識(shí),,需要職能角色的轉(zhuǎn)變,知識(shí)體系的更新,;為此,,除了吃飯睡覺和周末,我把辦公室當(dāng)成家,,經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)和熟悉,,自已感覺已不像初來乍到時(shí)的緊張和惶恐;
當(dāng)然,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,,今后我要擠出一定的時(shí)間,,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,,有益于身心健康,,才能更好地為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),。
首先,,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,,但工作業(yè)績(jī)平平,,缺少亮點(diǎn)和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,,學(xué)習(xí)深度不夠,,面不寬,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),,學(xué)習(xí)效果不明顯,,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向,;總之,,一季度來,工作學(xué)習(xí),,生活方面雖無錯(cuò)誤,,但平平淡淡。
普通員工個(gè)人季度總結(jié)篇二
一個(gè)季度來,,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)貫徹落實(shí),上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求,,加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究,,著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第x季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問題,,做一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法:
?一個(gè)季度來,,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,,我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投保現(xiàn)已流失的客戶,,以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作,。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃,分解目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,加強(qiáng)溝通交流,強(qiáng)化服務(wù)承諾,,積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù),,做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪,流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動(dòng)出擊,,改變了竟?fàn)幐窬郑淖兞斯シ缿B(tài)勢(shì),,確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。全季度實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入x萬元,,(其中個(gè)人業(yè)務(wù):x萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)x萬元,,電銷x元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破x萬元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(x萬元)作出了貢獻(xiàn),。在工作上,做到了盡職盡責(zé),、任勞任怨,,正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針,、政策,,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,,不謀私利,,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),,嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo),,做好續(xù)保和新保工作,,密切與客戶的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù),。團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,,在新的一個(gè)季度里更好的努力工作,,為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力,。
1,、建立車輛信息統(tǒng)計(jì),車險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制,,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù),。
2、重視渠道建設(shè),,積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù),。
3、加大力度,,鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn),,擴(kuò)大車輛承保面。
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松,。
普通員工個(gè)人季度總結(jié)篇三
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。一季度來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,,積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,,以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著,,深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能,、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,增強(qiáng)自己的信心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二,,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì),。第三,有些工作做的不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
x季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余,。第二,,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,,更新觀念,,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行,。第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,扎實(shí)基本功,,實(shí)實(shí)在在,,用心做事,反復(fù)磨練自己,,戒掉惰性,,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶,。第四,,增強(qiáng)部門、同事,、銀企之間等合作意識(shí),,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),,力爭(zhēng)做
普通員工個(gè)人季度總結(jié)篇四
2021年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸,。我是20xx年x月x日,,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自我有所提高,,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷售任務(wù)完成情景,。
2、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待x個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
3、銷售工作總結(jié),、分析。
(1)入職感言,。
在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
(3)重點(diǎn)客戶的開展,。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自我工作中的不足,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情景等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,,力爭(zhēng)第4季度要比x季度翻一翻,。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,,用進(jìn)取向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌,!