總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司銷售一周工作總結(jié)篇一

上海是我高中時(shí)代一直向往的城市，繁華色彩光影,，誰不為它迷倒,？夢(mèng)想成真的時(shí)候卻只有著淡淡的興奮，時(shí)間,、年齡,、心境都不同了，自然也有了不同的感受,。

來上海最大的感觸就是兩個(gè)字——“速度”,，這里是全中國(guó)生活節(jié)奏最快的地方，無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通,，無一不在宣告這座城市是一個(gè)需要強(qiáng)烈的節(jié)奏感才能生存的地方,，我們也是一樣。

這次我們上海組一行24人過來最主要的任務(wù)就是做市場(chǎng)推廣,，能分到這樣一個(gè)城市來磨練自己實(shí)在是一種幸運(yùn),，這里有著全中國(guó)最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)人群,，最成熟的商業(yè)模式,，有著26個(gè)電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺(tái)詞來說：“前途是光明的,，但道路無疑是曲折的,。”

x月x號(hào),，我們就開始正式的工作了,，上海分公司市場(chǎng)部黃經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了一下分公司的組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場(chǎng)的基本情況后，我們2個(gè)人作為一組被分配到上海的各大賣場(chǎng)參加實(shí)習(xí),。

我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店,，同時(shí)跟我們?cè)谝黄疬€有分公司的一個(gè)市場(chǎng)推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過幾次賣場(chǎng),，但心態(tài)是完全不一樣,，我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí)，還是作為總部的市場(chǎng)部推廣員去參與賣場(chǎng)銷售的,，大多數(shù)同時(shí)都很有激情,，態(tài)度也都很認(rèn)真，但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程,。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng),，一方面也由于我們對(duì)于終端,，產(chǎn)品等各項(xiàng)知識(shí)的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信,，在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊(duì)組長(zhǎng)龔偉指出了我們存在的問題,。

蘇寧店作為全國(guó)位居第二的家電連鎖渠道，其在市場(chǎng)上的影響力是毋庸置疑的,。蘇寧對(duì)于我們的支持也是很大的,，一進(jìn)賣場(chǎng)就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料,，我所在的店有海信,、長(zhǎng)虹、海爾,、sony,、夏普等品牌共計(jì)16個(gè)，國(guó)產(chǎn)品牌中對(duì)我們威脅最大的是海爾,，其展廳位置剛好在我們展臺(tái)的前面,，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢(shì)攔截等工作，使最多的顧客進(jìn)入我們的站臺(tái)并購(gòu)買我們的電視,，并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)過6天的實(shí)習(xí)和培訓(xùn),，很有一些心得,，整理如下：

1、要獲得他人的尊重必須先正視自己,。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導(dǎo)購(gòu)員的,，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機(jī)器,，擺放好遙控器的位置,，調(diào)試好無線藍(lán)波耳機(jī)的頻道，記住產(chǎn)品的價(jià)格等等,，付出總是有回報(bào)的,。

2、臉皮厚一點(diǎn),。剛到賣場(chǎng)的時(shí)候不敢給顧客講機(jī)器,，及時(shí)講聲音也不大，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,，而且旁邊站著一個(gè)很牛的導(dǎo)購(gòu),，更加底氣不足，結(jié)果第一天只講了兩個(gè)顧客,，進(jìn)步很小,，只是做了一些攔截工作,，記住了一些產(chǎn)品的價(jià)格，畫了三張很簡(jiǎn)單的品牌布局圖,，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖,，以后的幾天在意識(shí)到自己的不足下進(jìn)行了大膽的嘗試，雖然沒能成功賣出機(jī)器,，但膽子大了很多,，其實(shí)顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說,，盡量忽悠吧,。哈哈！

3,、善于利用時(shí)間,。在賣場(chǎng)的時(shí)候，一般星期一到星期五的人流量較少,，這些時(shí)候我們做些什么呢,？我一般會(huì)在這些時(shí)候去了解競(jìng)品的情況，和他們的促銷員聊天以獲得一些信息,，或者看一下自己的產(chǎn)品知識(shí),，時(shí)間是擠出來的，只有善于利用時(shí)間的人才能在任何時(shí)候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),，從而不斷進(jìn)步,。

4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維,。每天晚上的培訓(xùn)大家都會(huì)發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想,。如何攔截，如何派單,，如何造勢(shì),，但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié)，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事,，但從現(xiàn)在開始做起,，逐漸我們就會(huì)形成自己的體系。

5,、成功來自于細(xì)節(jié),。在賣場(chǎng)有的時(shí)候一個(gè)微笑，搬一張椅子給顧客坐,，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視,，都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易，在任何時(shí)候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察，學(xué)習(xí),。

6,、不斷的充實(shí)自己。這個(gè)就不用多說了,。

7,、成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。相信自己,，能來到上海實(shí)習(xí)的同事都是精英,，誰也不比誰差，要想做得比別人優(yōu)秀,，就得付出更多的努力,，勇敢的嘗試，遇到挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié),。

這周總的來說還存在以下一些問題：

1,、對(duì)產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格方面,，缺乏一個(gè)整體的掌握,，從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸，不同型號(hào)的產(chǎn)品時(shí)無法有效的處理,。我會(huì)在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié),，先從整體上掌握框架，再具體到細(xì)節(jié),。這個(gè)過程對(duì)于我來說有些不適應(yīng),，但必須是要改變的。

2,、在溝通方面仍待加強(qiáng)。在和不同類型的人接觸時(shí),，如何做到有效的溝通,，是我今后一直要努力的方向。而在賣場(chǎng)當(dāng)中,，這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的,，良好的人際關(guān)系會(huì)讓我們?cè)陂T店工作時(shí)候獲得更大的便利。要做到這一點(diǎn)更是需要更多的積累,，更多的去聽,、去看、去想,。

3,、對(duì)終端的概念仍很模糊，在工作方面主動(dòng)性還不夠，仍然沒有將自己擺放到一個(gè)主人的位置上,，很少主動(dòng)的去思考對(duì)于提升終端的銷量我要做哪些事情,。下個(gè)星期我會(huì)認(rèn)真觀察，用心去思考,，做出實(shí)際的行動(dòng),。

以上就是對(duì)本周工作的總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,！

公司銷售一周工作總結(jié)篇二

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績(jī),。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的`語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī),。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

公司銷售一周工作總結(jié)篇三

通過一周的工作，感覺自己成長(zhǎng)了很多,，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng),、電話銷售、陌生拜訪,、時(shí)間調(diào)度,，以下做詳細(xì)總結(jié)：

1、衣著言行

每天穿西裝,、打領(lǐng)帶,，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,，形成一種心理暗示。

2,、服務(wù)的心態(tài)

每天上班收拾桌面,、擦擦桌椅,，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,，又讓我不斷的將自己“歸零”,，從細(xì)處著手。在此事中,，也暴露出了我做事粗線條的毛病,。

3、學(xué)習(xí)的能力

這些天,，一直在看《一分鐘銷售》,，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多,，銷售的目的,、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,，都讓我受益匪淺,。

1、電話銷售的最終目的是約見,。

2,、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣,。

3,、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題,。

4,、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去,，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí),。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：

1,、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕,。

2,、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去,。

3,、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,，直到最后一天才稍微有些感覺,，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

周五是我人生的第一次陌生拜訪,，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏,。

1、準(zhǔn)備工作不足,，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí),，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,，就是對(duì)路線的考慮不周,，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間,。

2,、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,，如忘記同別人交換名片,，敲門的高度上等。

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,，如何平衡,，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中,。

“今日事，今日畢”,，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì),。

總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”,，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),，不斷總結(jié)、歸納,、成長(zhǎng),！

最后，要感謝韋老師和路老師,，還有楊老師,、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,，希望我們以后開心共事，合作愉快,！

公司銷售一周工作總結(jié)篇四

同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,，不同的是全新的行業(yè)一切從頭開始。用金融理財(cái)?shù)亩床炝Πl(fā)現(xiàn)商機(jī),，一切機(jī)會(huì)在于不斷的努力奮斗,。一份堅(jiān)持總會(huì)得到你所想要的。

銷售本身關(guān)聯(lián)的太多,，營(yíng)銷管理,，消費(fèi)者，心理學(xué),，公司人員人際處理等等,，唯有銷售出于市場(chǎng)源于市場(chǎng)而又最后回歸市場(chǎng)，銷售這門學(xué)問是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展,。然而銷售本身的提升不是簡(jiǎn)單銷售技巧的提升,，而是對(duì)待事物的眼光，低級(jí)銷售做產(chǎn)品,，高級(jí)銷售做宗教,，就像時(shí)下流行的xx手機(jī)，萬人膜拜,，即使它在系統(tǒng)與功能上有主動(dòng)披露,，但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊，銷售的最后是在銷售一種模式,，一種服務(wù),，一種理念。

生活中最常見的是銷售,，最簡(jiǎn)單的是銷售,，最難的還是銷售，找工作時(shí)的自我銷售,，工作時(shí)的工作能力銷售等等,，踏實(shí)的走好每一步，萬丈高樓平地起,，才能走的更遠(yuǎn),，樓宇建的更高。

面對(duì)機(jī)會(huì)不要覺得別人給予的太少,，而是自己是否有能力抓住,，機(jī)遇隨處可見，擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機(jī)會(huì)，正所謂機(jī)會(huì)最終掌握在自己手中,，不斷地打磨才能到最后讓自己的在機(jī)會(huì)面前一展抱負(fù),。

有夢(mèng)想的人往哪里走都不會(huì)錯(cuò)，我知道我自己的缺點(diǎn)是不夠堅(jiān)持,，不堅(jiān)持的原因并不是怕苦,，而是看不到勝利的曙光，然后我只是太相信自己的眼光,，我永遠(yuǎn)自信的相信自己的判斷力，永遠(yuǎn)認(rèn)為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展,，其實(shí)自己涉世未深,，對(duì)未來的判斷力欠妥，知道自己的缺點(diǎn)之后便是損有余而補(bǔ)不足,，改正身上的棱角,，變得平滑才能滾動(dòng)的更遠(yuǎn)。

本周工作情況總結(jié)：

周一：開會(huì),，了解公司掌舵人,，并接觸部門員工

周二：實(shí)體店實(shí)習(xí)，了解電腦操作程序,，自由運(yùn)用系統(tǒng)

周三：了解產(chǎn)品知識(shí),，價(jià)格，對(duì)自己的產(chǎn)品達(dá)到了解,，熟知還欠缺

周四：看到了盤貨的全過程,，細(xì)心對(duì)待自己店里的每一個(gè)物品，并時(shí)常清點(diǎn)以免丟失

周五：年會(huì),，公司的人更像一個(gè)大家庭,，互幫互助，也看到公司人員的多才多藝,，希望自己更上一層樓

周六：在家休息,，看了很多部電影，希望自己在看電影過程中了解自己產(chǎn)品的意義

周日：繼續(xù)實(shí)體店實(shí)習(xí)賣貨