在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

項目經(jīng)理的述職報告篇一

項目部各位領導,、各位同行：

我代表x項目經(jīng)理部作在工程上的質(zhì)量管理工作述職報告，一家之言,。衷心希望能學習兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法,。

太鋼項目部承擔的工程項目是總包的，工程,。工程實際開工日期是8月22日,。

x項目部建立了工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質(zhì)量工作,。在工程上我們的做法是：

1,、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標,、有依據(jù),、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：

1),、正確認識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標,。

2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同,、設計文件,、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質(zhì)量管理的法律,、法規(guī)性文件(《建筑法》,、《建設工程質(zhì)量管理條例》),、質(zhì)量管理體系文件和有關質(zhì)量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù)。

3),、原文下發(fā)x項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,，并遵照執(zhí)行。

2,、明確質(zhì)量管理的方法

1),、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量,。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,，并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范,、標準,、法規(guī)等。

2),、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序,，堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,，真實,、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢,、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具,、檢測設備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題,。

3),、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨,、采購,、檢查、驗收,、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,，重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準,，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話,，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料,、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質(zhì)量變異,。

4),、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量,，做到有記錄、有再現(xiàn)性,、有追溯性,。

5)、貫徹“以預防為主”的方針,，實行質(zhì)量責任終身制,。項目部每周組織一次技術、一次質(zhì)量專題會,，主要介紹,、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法,、技術和質(zhì)量要求,。明確工作方法、程序,，用指導,、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰,。

6),、項目部組織有關質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關資料為主,。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié),，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。

在工程剛開始,，打造無與倫比的精品工程,，不是一個人、一個工序的問題,，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。

項目經(jīng)理的述職報告篇二

項目部各位領導,、各位同行：

我代表__項目部作__在__工程上的質(zhì)量管理工作述職報告,，一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法,。__項目部承擔的工程項目是__總包的,，__工程。工程實際開工日期是x月x日,。

__項目部建立了__工程項目質(zhì)量的管理體系,，由項目總工程師具體負責項目質(zhì)量工作。在__的工程上我們的做法是：

一,、理順質(zhì)量管理的思路,，有目標,、有依據(jù)、統(tǒng)一認識,，才能切實有效地開展工作：

（1）,、正確認識__打造無以倫比的本稿件版權是精品工程的質(zhì)量目標。

（2）,、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同,、設計文件,、施工圖紙,、上級有關部門頒布的有關質(zhì)量管理的法律,、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》,、__質(zhì)量管理體系文件和有關質(zhì)量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù),。

（3）、原文下發(fā)__項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,，并遵照執(zhí)行,。

二、明確質(zhì)量管理的方法,。

（1）,、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量,。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,，并明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程,，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）,；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準,、法規(guī)等,。

（2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序,，堅持工序作業(yè)指導書指導施工,；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工,；堅持“三檢制”,，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄,，施工過程每道工序都要堅持自檢,、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序,；堅持計量器具,、檢測設備在檢定的有效周期內(nèi)使用,；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度,；以書面形式反映各類關鍵,、特殊的技術問題。

（3）,、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨,、采購,、檢查、驗收,、取樣,、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程,，重點控制工序質(zhì)量,；堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查,，一切用數(shù)據(jù)說話,，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關；嚴防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料,、違反操作規(guī)程,、施工機械設備突出性故障等）的質(zhì)量變異。

（4）,、以__三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量,，做到有記錄、有再現(xiàn)性,、有追溯性,。

（5）、貫徹“以預防為主”的方針,，實行質(zhì)量責任終身制,。項目部每周組織一次技術、一次質(zhì)量專題會,，主要介紹,、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法,、技術和質(zhì)量要求,。明確工作方法、程序，用指導,、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。

（6）,、項目部組織有關質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六,，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關資料為主；每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關資料為主,。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié),，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。__在__的工程剛開始,，打造無與倫比的__精品工程,，不是一個人、一個工序的問題,，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。

項目經(jīng)理的述職報告篇三

大家好,！

本人于20xx年4月22日,，融入到石家莊金房能源科技有限公司，擔任項目經(jīng)理一職,，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去,。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作,、反思一下自己的不足,、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的,。三個月——說長不長,，說短也不短，回想期間的點點滴滴,，心里感觸頗多,。此次的轉(zhuǎn)正述職工作匯報與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視,，是一次心靈深處的自我對話,。三個多月以來，在領導和同事們的共同支持幫助下,，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,，也使我在工作上有了長足的進步。燕總雷厲風行的工作作風,、質(zhì)樸真誠的處事風格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,。作為公司一個部門項目的經(jīng)理,，我深感肩上的任務沉重，責任重大,，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,，擔憂不能實現(xiàn)公司領導對我的期望,。但是，有壓力才有動力,。也正是基于這樣的壓力,，才給了我努力工作的動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,，慢慢尋找到了工作的自信和樂趣,。在工作的過程當中，公司同事們給了我很大的幫助,，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,，熟悉公司所處的競爭環(huán)境，使得我可以順利地開展各項工作,，現(xiàn)將試用期三個多月的工作情況匯報如下：

1,、負責所在項目部的鍋爐房整體運行、維修,、維保等管理工作,；

2、負責項目部供暖費的收取以及欠費的催繳,，保證項目收費率指標的達成,；

4、貫徹公司各項管理制度及決定,、決策,，并監(jiān)督執(zhí)行；

6,、主持本項目部的管理制度,、質(zhì)量體系的運行標準，并貫徹執(zhí)行,；

8,、負責項目部團隊建設，通過培訓和必要的引導,，提高員工的整體業(yè)務水平,；

9,、不斷發(fā)展推廣公司品牌形象，負責項目部在服務區(qū)域樹立良好的企業(yè)形象,；

10,、負責處理所在項目客服及與開發(fā)商、物業(yè),、居委會等外聯(lián)工作,，加強與區(qū)域政府和各相關部門的聯(lián)系及內(nèi)外關系協(xié)調(diào)。

11,、負責公司本項目部門的日常行政事務的綜合協(xié)調(diào),；

12、負責與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作,。

1、企業(yè)愿景不夠清晰,。

企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的,，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段,，每個階段的目標是什么,，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力,，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心,。

2,、崗位職責不夠明確。

崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,，它規(guī)定了崗位工作范圍,、工作權限、任職資,。

格,、應具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務,、該承擔什么樣的責任,；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務,。這是造成沖突和迷茫的主要原因,，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長,。領導賦予權力的同時關注工作的進程,、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤,。

3、人才儲備后續(xù)力量缺乏,。

在這個人才高速流通的時代如何留住人才,，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè),，個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間,、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊,、人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件,。

4,、缺乏激勵和績效機制。

任何事物總要經(jīng)歷從無到有,，從小到大的歷程,，這三個月來我感覺的到公司。

在制度的建設,、人文環(huán)境,、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的,。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是金房公司中的一份子,、每個人都為此全心全意的付出,、再大的困難,，再難的坎坷，我們都可以趟過去,。公司發(fā)展了,，個人的價值也將得到提升。

1,、必須要虛心請教,，提高服務意識,。始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員,，言行舉止都要注重約束自己,，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從,；對同事做到嚴于律己,，寬以待人；努力做到對上不輕漫,，對下不張狂,，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行,，維護公司和各級領導的威信,，維護公司的整體形象。在日常工作中,，要向同事虛心請教,，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情,、準確的解答,，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣,，才能保質(zhì)保量完成工作任務,。

2、努力學習業(yè)務知識和提高工作能力,。在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗,。經(jīng)過自己的不懈努力,，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手,。在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高,。對于剛剛進入金房公司的我來說,，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,，始終以積極的工作態(tài)度,、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,；在過去的三個月中,，通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座，以及平時在工作中的自我學習與實踐,，我對項目任務和經(jīng)營運行知識有了進一步的深入了解,，也有了一定的提高,。對所做過的工作必須及時進行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié),，在總結(jié)的基礎上不斷提高自身綜合素質(zhì),。只有這樣，才能迅速進入角色,，不斷提升日常工作的勝任能力,，提高工作效率與業(yè)績。

3,、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè),。必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：熱愛自己的本職工作，能夠正確,，認真的去對待每一項工作任務,，按照國家行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動,，積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤,，態(tài)度決定一切,，在日常工作中,，必須踏踏實實,、認認真真、扎扎實實地做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都做好,，才能為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

1、隔行如隔山,，以往雖有一些行政管理方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的,。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,，但也存在的一些需要改進和完善的地方,，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,，組織能力還有待進一步提高,、工作節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往處理問題簡短快速的方式,。

2,、對于公司項目的設備產(chǎn)品,、性能、適用范圍,、尚需進一步熟悉了解,。我將會在今后的工作中努力學習、進一步完善自己,，以積極的工作態(tài)度,、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,，以期更好的為公司服務,、帶領一線的員工服務好。

3,、努力工作得到領導和同事的認可,，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,，更是回報領導與同事的信任,、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇,?？偨Y(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心,，努了力,，流了汗，花了心思,?？傊?jīng)過三個月的試用期,，我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,，與同事能夠很好的溝通。

項目經(jīng)理的述職報告篇四

20xx年度,，水工分院進行了改制,，改制后我負責廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項目上,，我主要參與了思林,、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經(jīng)理,，負責完成了自強水電站本年度招標,、施工圖設計工作，在這里,，主要就我擔任自強水電站項目經(jīng)理一職,，向各位領導作述職匯報。

20xx年度,，是自強水電站建設關鍵年,，也是建設高峰年。受xx年年731事故影響,，自強電站工程建設一直處于停滯狀態(tài),，20xx年5月，省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》,。7月,，廠房及前期剩余工程正式開工，地下廠房,、引水隧洞襯砌,、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設。

20xx年度,，項目部主要完成的設計任務有：

3月份,，完成了《自強水電站廠房補勘報告》；

6月份,，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作,；

6月及其以后，項目部組織水工,、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作,；

11月份,，針對前期遺留的大壩防滲問題,，召開了由院領導參加的專題討論會，其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計,。

20xx年度,，項目部共組織完成了：設計報告7本，圖紙約200余張,，技術要求5本,。

對內(nèi)，本年度自強項目部任務緊,、工作量大,、費用緊張，專業(yè)又不健全（只有水工,、地質(zhì),、機電三大專業(yè)）,，本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾,，克服困難,，順利完成年度設計任務。

在項目費用方面,，公共費用堅持能省則省,，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足千元,，專業(yè)費用公開透明,，做到自己安心、兄弟們放心,。

對外,，由于業(yè)主、總承包,、施工方關系復雜,，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中,，堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,，堅持原則，誠實守信,，與各參建各方建立了良好的關系,，并得到了業(yè)主的肯定與贊許。

20xx年度,，本人做好本職工作之余,，努力學習，充實理論知識,，提高技術水平,。9月份，通過了注冊安全師考試,，11月份,，通過了全國gct考試，順利進入清華大學水利系工程碩士班學習,。

在日常工作中,，我還存在一些經(jīng)驗不足的問題，下一階段將予以改進,。

2．工作要求過于苛刻,，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見，抓大放??；

3．工作過于嚴肅，項目部內(nèi)部,，緊張有余,，活潑不足，下一階段,，將努力改進工作方式方法,，做到有松有弛，在項目部內(nèi)部建立與諧寬松的人文環(huán)境,。

最后,，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意與感謝,，并請領導放心,，度過劫難之后，自強項目部一定會在院領導與各職能部門的領導下,，順利完成余下的設計任務,，履行完院賦予項目部的全部使命。

項目經(jīng)理的述職報告篇五

公司xx總,、各位同仁：

大家好,！

年初，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達的目標管理責任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：

年初,，按xx總下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標,?？茖W安排，強化“三全管理”,，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象,，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題,、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務,，如：xx項目各項收費率：x%,；中天花園項目各項收費率：x%；陽光嘉庭項目各項收費率：x%,；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：x%,；豐泰項目各項收費率：x%；華茂玉龍園項目各項收費率：x%,。

xx總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約xx元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,，就好像寫毛筆字在起筆,、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,，細細品味一年來的工作,，好像事事都有美中不足的地方；總之,，從個人角度總結(jié)xx年：只求無愧,、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、培訓抓得不實不細，培訓做了,，培訓的效果如何,，總結(jié)不夠。

2,、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底。

3,、思想觀念上跟不上形勢,，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,，聽大家意見不夠。

4,、制度上過于講情面,。未有進一步量化制度，把制度落到實處,。

5,、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系,，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠。

6,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度、美譽度,。員工都是形象代表,，加強品牌教育。

7,、制定目標管理粗枝大葉,、不詳備。責任目標計劃在前瞻性,、科學性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性等方面需完善,。同時需加強計劃管理，流程控制,，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃。

20xx年,，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認真完成公司xx總交給我的各項工作任務，另一方面,，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質(zhì)量,，創(chuàng)建有信譽,、有實力的物業(yè)管理品牌,。

（一）進一步創(chuàng)新工作機制,，內(nèi)強管理,，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階,。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大,，xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內(nèi)部機制改革,，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益,；依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌,。

公司在完成中心工作任務的基礎上,，20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場競爭力,。

（三）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。

要加強培訓和學習力度,，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平,；加強對高技術、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才,。通過與xx財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設,。

最后,，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。

此致

敬禮！

述職人：xxx,。

20xx年x月x日,。

項目經(jīng)理的述職報告篇六

尊敬的公司領導、各位同仁：

你們好,！

春回大地,、萬象更新，新的.一年開始了,。

回首過去一年,，思緒萬千。我項目部全體員工披星戴月,、迎風沐浴,，發(fā)揚華馳鐵軍精神，完成了7處大的土方開挖與回填,，還有零星的管架,、地溝開挖與回填，化水區(qū)域的二次結(jié)構(gòu),、灰?guī)?，啟動鍋爐房和燃油區(qū)的主體等項目工程，完成情況基本達到90%,。

xx年來好的一面,，能從公司利益出發(fā)，顧全大局,，能按時完成四公司及項目部下達的生產(chǎn)節(jié)點任務,，但對人員分配，對施工隊的要求,，機械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位,。

冬去春來，新的一年,，新的思路,，新的思想，在今年的工作之中,，對各施工隊伍要進一步嚴格要求;對材料,、質(zhì)量要進一步完善;對公司零工要進一步合理安排，嚴格按制度約束,。對施工機械方面,，能使用機械的堅決不用人,，能用裝載機的絕不用挖機。要進一步完善制度,，確保公司利益更大化,。

新的一年，新的氣象,，我將揚長避短,，忠于公司,、勇于擔當,，努力工作，為公司發(fā)展而努力奮斗!

項目經(jīng)理的述職報告篇七

在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我dai表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝,。

20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程,、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,，質(zhì)量,、安全、環(huán)境全部受控,。本人在項目部工作過程中,，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度,，敢于承擔責任,，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作,，與同志協(xié)作共事,，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務,，現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下：

作為項目部負責人,，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本,，是效益的保證,。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,，加強對施工隊的管理力度,。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施,，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,，有效的杜絕了違章作業(yè),，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕,、重傷事故為零,。

"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序",。每項工程都按照《項目管理計劃》,，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的施工方案,，從材料進場到各項工序施工,，嚴格執(zhí)行"三控，三檢"制,，從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,，各項報檢、報驗合格率達到100%,。

進度控制也是降低成本,、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,，制定科學合理的進度計劃,。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃,，特殊情況,、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài),。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,，顧客滿意度達到95%以上。

企業(yè)管理的最終目的是效益,，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標,。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析,，結(jié)合多年的經(jīng)驗,，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃,，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標,。

一個成功的團隊必須要具備"凝聚力,、責任心、榮譽感，歸屬感",。"80后"是項目部的主要組成部分,，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實,。如何揚長避短,，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,，是項目部建設的重中之重,。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮,，讓他們能夠很快的融入其中,，有了歸屬感。其次讓他們明白,，項目部的成功是全員努力的結(jié)果,，每個成員都是其中不可缺少的一分子,，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感,。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務骨干,。

與主管單位,、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關系氛圍,，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行,。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任,。在公司領導的指導下,、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,，以及驗收合格的各項工程,，充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任,。

在項目部工作管理中,，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,，但是由于自己的水平有限,，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準,。

在各項工程施工中,，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成,。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高,。

20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年,。我一定不會辜負你們的希望,，帶領項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益,，贏得更多的榮譽,。

項目經(jīng)理的述職報告篇八

尊敬的公司領導：

20__年度，在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,，我__工程項目部的全體員工堅持與時俱進,、開拓進取的精神，認真開展工程項目管理的各項工作,，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將20__年的工作情景作一個述職報告如下：

一、工程進展情景及產(chǎn)值完成情景,。

1,、工程進展情景。

__工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,，目前調(diào)配吊裝中；__四期工程基樁工程已完成,，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中,。

2、各工程產(chǎn)值完成情景,。

截至目前__廠2972.9萬元,，__四期900萬元，預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元,。

二,、項目部人員情景。

項目部現(xiàn)有管理人員5人：項目經(jīng)理,，安全員,，質(zhì)量員，安全員施工員,。

三,、安全、質(zhì)量、進度及禮貌施工控制,。

項目部進取配合建設單位,、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,，經(jīng)過我們一年的努力,，在項目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關系,，處理各種問題,，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,，在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好,。

四、進取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,。

干一項工程,，樹一座豐碑，交一方朋友,，開拓一片市場,，這是項目部的經(jīng)營理念，干好在建工程,，贏得業(yè)主的信任,，這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,，在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下，進取配合市場經(jīng)營部開拓市場,，配合跟蹤潛在中標項目,。

五、20__年目標,。

20__年,，在項目部全體員工團體努力下，克服困難,，并取得了不錯的成績,，圓滿地完成了本年度工作。

展望20__年,，項目部全體員工充滿信心,，決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,，為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,，我項目部力爭在20__年做好以下幾方面工作：

1、抓好安全、禮貌施工工作,。

在20__年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,，以各專業(yè)工程師為骨干,，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作,，異常是對協(xié)作隊伍的交底,，使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,，同時依靠公司管理力量,，切實做好安全、禮貌施工工作,，確保實現(xiàn)工程安全管理目標,。

2、切實做好質(zhì)量控制工作,。

在20__年度,，為更好的控制質(zhì)量，建立各級質(zhì)量職責制,，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,，全員抓質(zhì)量，把職責落實到每個管理崗位上,，異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,，加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育，教育面要到達100%,。

加強質(zhì)量專檢,，項目部設立專門質(zhì)量檢查人員，每一天進行工程質(zhì)量檢查,，充分抓好預防和把關作用,，爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。

3,、做好管理與溝通工作,。

進取做好項目管理工作，經(jīng)過交流,、培訓,，提高外協(xié)隊伍的管理水平，進取與業(yè)主,、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,，提升項目部的形象,。

4、進取開拓市場,。

一如既往進取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,，準確及時供給市場信息，爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻,。

5,、加強后備人才的培養(yǎng)。

大力培養(yǎng)后備人才,，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,，充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢，提升項目的管理水平,。

項目經(jīng)理的述職報告篇九

各位領導,、同志們:

大家好!

近年來，在公司領導的指導下,，我一直在不同崗位工作著,，xx年至xx年分別任禹登高速、安新高速,、岳常高速項目部協(xié)調(diào)經(jīng)理,，從xx年至今，在鞏登高速5a項目部任項目經(jīng)理,。一年來,，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責,，突出施工生產(chǎn)管理,，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段,，抓好項目管理工作,，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)述職如下:

一,、工作情況

(一)明確任務,、開拓創(chuàng)新，有計劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn),。

xx年,，也是生產(chǎn)任務最重的一年。施工生產(chǎn)由于受征地困難,、農(nóng)民阻工,、材料價格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響,，始終制約生產(chǎn)的全面展開,。面對困難，廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢,，積極采取措施,，協(xié)調(diào)好各方面的關系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行,，較為圓滿地完成了各階段生產(chǎn)任務。

完成產(chǎn)值及工期進度:本年度計劃完成產(chǎn)值5000萬元,，截止06月底,，完成產(chǎn)值2350萬元，為年度計劃的47%,。累計完成產(chǎn)值3xx年度主要完成的實物工程量有:隧道工程:左線掘進,、初支480m，二襯5xx年工程施工任務量較大,，始終堅持生產(chǎn)例會制度,，定措施，抓落實,，提要求,，解決實際問題，及時確定各生產(chǎn)班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié),。

2,、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施,，及時糾正偏差,，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向,，突出重點,，各個擊破，取得了明顯效果,。在上半年,，及時掀起了大干一百天,、全面完成任務的活動，并適時地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書,。

3,、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,，要求從建點開始,，都努力要求按高起點、高標準,、高水平運行,，做到規(guī)范、整潔,，對現(xiàn)場文明施工,、樣板起步一抓到底。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,，項目施工現(xiàn)場達到了文明施工標準,。

4、靠前指揮,，及時解決問題,。在施工季節(jié)，為了及時掌握項目生產(chǎn)一手材料,，每天我都要到各個生產(chǎn)班組轉(zhuǎn)上一圈,，深入工地，靠前指揮,、靠前指導,、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務,，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度,。同時提出“全體總動員、后線保前線”等措施,，要求高標準開工,、高保準施工、高標準收尾,。制定了各種提高工作效率的措施,，有效地促進了項目施工進度。

5,、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理,，確保數(shù)據(jù)真實性項目部定期召開成本分析會,，認真分析上月存在的問題,，找出不足，層層落實,，下月改進,，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠,，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查,，為了確保數(shù)據(jù)的準確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性,。

6,、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性,。通過制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響,。

(二),、加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故,。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,，預防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,，做到常抓不懈,，警鐘常鳴;對施工人員、操作手,、駕駛員加強了安全教育,，強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行,。

二,、總結(jié)經(jīng)驗，加強學習,，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應新形勢,、新任務、新工作的要求,，我主動加強業(yè)務知識和理論的學習,，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,，進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,，在政治,、思想、作風等方面有了較大收獲,。通過學習,，我深刻認識到作為領導干部廉潔奉公的重要性，常懷律己之心,，增強自律意識,，做到自重、自警,、自勵,，清正自守，保持廉潔的本色,。一年來,，我嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風,，堅持講真話,、辦實事、求實效,，不斷提拒腐防變的能力,。二是工作中堅持以身作則，在深入基層工作時,，從不搞特殊化,，不講排場，一律吃工作餐,。在學習的過程中,，我還能夠從其他領導同志身上汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足,，努力做項目合格的管理者,。

三、存在的不足

一年來,，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是:

1,、進度壓力大，造成人工,、材料,、機械設備投入過大。

2,、有時因工作忙,，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;

3、還需在工作方法,、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者,。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正,。

以上是我在xx年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,，表示衷心的感謝。

謝謝大家!

項目經(jīng)理的述職報告篇十

尊敬的公司各位領導：

在項目副經(jīng)理的崗位上已經(jīng)有3年多的時間,，現(xiàn)在就如何才能成為一名合格的項目經(jīng)理談談自己的感受,，敬請領導予以審查指正。

首先要熟悉施工圖紙,、有關技術規(guī)范和操作規(guī)程,，把握工程的要點，施工可能產(chǎn)生的質(zhì)量,、安全隱患在哪,，了解設計要求及細部、節(jié)點做法,，弄清有關技術資料對工程質(zhì)量的要求,。

其次要熟悉施工組織設計及有關技術經(jīng)濟文件對施工順序、施工方法,、技術措施,、施工進度及現(xiàn)場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵部位,。

最后對施工現(xiàn)場進行勘察和了解,，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解,，這是不夠的,。要清楚、全面了解工程,，掌握工程概況,，必須親自到現(xiàn)場進行勘察、了解,。這樣認真了解工程的基本情況,，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作,。

首先,，制定目標。針對工程制定相應的目標,，包括質(zhì)量目標,，工期目標、安全目標等等,。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標,。在施工中還有制定階段目標，并對總目標進行調(diào)整,。其次,，每一項工作都要責任到人，在水源街施工中,，我開始雖然也進行了分工但是不夠明確,，只是將施工分段，每段安排兩個人負責,，但是,，開始工作并不順利，兩個人之間也有等靠現(xiàn)象,，后來又重新進行了分工,，具體到每個人進行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來,。第三,，碰頭會，建立例會制度,，工程越是緊張忙碌,，例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂,。在例會中,，要強度工程的階段目標，對今天發(fā)現(xiàn)的問題給予解決,，商量下一步的工作如何施工,，強調(diào)工作重點、注意事項,。最后,，獎懲制度。

作為一名項目經(jīng)理,，不可能對工程中的每一道工序都自己過目,。因此必須做到將責任分工到具體某人,。但是，身為一名項目經(jīng)理必須清楚工作的重點,。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的,。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數(shù)，對工程質(zhì)量有信心,。

向安全管理要效益,，不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患,，是最大的危險，是施工管理工作中最大的錯誤,。作為施工管理人員必須要做足安全措施,，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,，安全第一,。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施,，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益,。

工程訂立的制度自己要嚴格遵守，不能只要求被人而自己不做,。工程是一個比較艱苦的工作,，碰到困難的地方項目經(jīng)理要身先士卒。

工程在施工過程中與四周單位交涉很多,，為了保證工程能夠順利進行,，項目經(jīng)理的一個重要任務就是處理好各種關系，保證工程能夠順利進行,。

項目經(jīng)理的述職報告篇十一

各位領導,、老師們：

上午好！

本著一顆熱情與充滿自信的心,，我來到白旄中學,。從任職的那一天起，我就以“天道酬勤”自勵,，立足扎實的基礎,，在工作中不斷進取創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，不斷地進行自身建設和自我完善,，盡可能地與廣大教師達成一片，與各處室搞好協(xié)作。由于學校的需要,，除了完成上級布置的工作外,，值班、代班,、查堂中自然遇到了許多問題,，但是我沒有氣餒，而是虛心向領導和老師們請教,，認真鉆研《中小學安全管理辦法》及《中小學安全管理指導綱要》,，精心制訂各種應急預案和實施方案，并積極參加市,，縣舉辦的相關知識培訓,，以便在安全管理過程中及時了解各種安全隱患的動態(tài)和信息，努力提高從師任教素質(zhì),，掌握安全管理的必備基本技能,，并使自己從思想上進一步認識到所肩負的使命。

在學校安全工作中,，20xx年安全辦從無到有,，建章立制、每次大型活動都制定了應急預案,、每次活動都有實施方案,。任職期間無論上級哪個層面的安全檢查均取得可喜成績，眾所周知,，學校連續(xù)兩年皆被縣教育局授予“安全工作先進單位”,，當然，榮譽的獲得是全體教干教師共同努力的結(jié)晶,。

對于安全工作,，要勝任它，我就必須花更多的時間和精力,，從各個環(huán)節(jié)入手,，熟悉環(huán)境，仔細分析在安全管理過程中可能遇到的問題,，并一一解決,。在管理上，我也竭盡所能,，盡量為廣大師生們營造一個輕松,、愉快的學習和生活氛圍，在確保安全穩(wěn)定的同時,，我也不失時機的對學生進行安全教育,。在這片新的領域里,，我取得了一定的成績，2006年獲縣教育局安全工作先進個人,，兩年的安全管理,，雖嘗盡了酸、甜,、苦,、辣，卻體會到它的艱辛,，也體會到它的樂趣,。

我在完成上級安排任務的同時，也能夠認真完成學校布置的各項工作任務,，同時,，注重自己專業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務學習，雖然取得一些小小的成績,，雖然我的實踐經(jīng)驗還不夠,，但我有一顆上進的心，我不會因為所取得的成績而驕傲,，也不會因為自己的不足而氣餒。

謝謝大家,。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

項目經(jīng)理的述職報告篇十二

尊敬的領導：

您好,！

在公司各級領導的關懷與支持下,，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,，遵循“品質(zhì)服務,、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作,，取得了一定的成績也暴露出一些不足,，現(xiàn)將一年的工作述職如下：

x月x日，我受公司領導委派來到xx項目經(jīng)理部工作,，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作,。

經(jīng)過一年的培訓,、磨合、歷練,，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,，骨干人員xx人，骨干人員保有率85%,，組織各類員工培訓90次,，培訓覆蓋率達100%。

今年x月xx日,，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,，在場全體員工精誠合作,，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失,；x月x日，小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,，臟水已漫至xx室戶內(nèi),，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房,，項目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班、保潔班,、維護隊抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,，戶內(nèi)恢復原樣,。

這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,，隨著小區(qū),、商業(yè)、售樓部人員整合完成,，一支團結(jié)一心,、通力合作，有向心力的團隊逐步形成,。

1,、在收費方面：

我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日,，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高,，x月收費率已達95.6%,。

2,、在物資采購方面：

項目堅持就近、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：

4,、在節(jié)能降耗方面：

5,、在節(jié)約意識方面：

通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元,；今年x月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元,。

xx,，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止x月底，經(jīng)過預估,，預計全年能超額完成了收入xx萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標,。

1,、交房手續(xù)、裝修辦理,、整改配合等工作流程標準化,。

從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。

目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,，辦理裝修xx戶,，處理、傳遞,、記錄各類整改單xx余張,，提供訴求服務xx余次,，發(fā)放各類溫馨提示xx份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份,。

2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化,。

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀,、損壞公區(qū)設施xx余次,，罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,，做到了專人負責,，有檢查、有記錄,，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%,。

3,、突出抓好安防工作的重點化。

由于小區(qū)所處的地理位置,，周邊的社會環(huán)境較復雜,，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,，秩序維護隊人員流動較大,，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險,，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,，調(diào)整工作崗位設置，盡努力做好人防工作,。

年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位,，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。

4,、外包單位、維保單位,、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化,。

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,，加強監(jiān)管力度,，堅持每周兩次的'專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準,，分清了工作責任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化,、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作,、配合較好,，解決了項目日常的一些困難。

項目管理改革以來,，項目經(jīng)理部員工努力學習,、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,，不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度,，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力,，獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣，截止x月初項目經(jīng)理部合計罰分xx分,，獎分xx分。

另外,，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,，要求管理人員主動與業(yè)主、員工,、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,，聽取意見和建議，不斷改進工作方法,。

隨著管理與服務的有效結(jié)合,，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,，感謝信兩封,。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,，思考問題有一定的片面性,，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,，著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì),。

2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕,、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合,，警鐘長鳴,，常抓不懈。

3,、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋,、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。

回顧，xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭,。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),，協(xié)同奮進,，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻,！

此致

敬禮,！

述職人：xx。