隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,,成為一名銷售助理,。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ),。
銷售助理。
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。
(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情景的質(zhì)詢,。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場(chǎng)行情,、價(jià)格,以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,,為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考。
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,;在銷售人員缺席時(shí),,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理,。
(5)負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),,以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,,整個(gè)廠大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生,,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),,但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一向到午時(shí)5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。
我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),,很有成就感和滿足感,。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,,遇到不懂的地方,,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,,膽大心細(xì),,不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,,有始有終,。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,,可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人。
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,,有歡喜也有憂愁,,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),,真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,,有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,,生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多,。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人,,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,,表現(xiàn)得好別人都看得到,,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,,多觀察,,多聽(tīng),少講,,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法,。
除努力工作具有職責(zé)心外,,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫工作日記,,每周做一次工作總結(jié),,這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,,這主要是記錄,,計(jì)劃,,和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),,我們的知識(shí)都在更新,,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,,對(duì)于工作要未雨綢繆,,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),,在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我,。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,,努力完成實(shí)習(xí),,利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),,衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二
武漢xx科技有限公司于20xx年注冊(cè)成立,,一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù),,獲利頗豐,。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成,作為中小企業(yè)的武漢xx科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大,,于20xx底開(kāi)始尋找其他投資機(jī)會(huì),,經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析,最終決定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),,首先從mp3播放器入手,。正是此時(shí)加盟,開(kāi)始公司的二次創(chuàng)業(yè),。
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:高校促銷活動(dòng)期,、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
(一)高校促銷活動(dòng)期,。
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷活動(dòng),,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié),。武漢作為三大高校集中地,,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬(wàn),,年消費(fèi)額到達(dá)30億,,近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之,。因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì),,又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì),搞過(guò)很多活動(dòng),,所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水,,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。從我來(lái)說(shuō),,首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,,尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待,。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢,?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn),。我很贊同渠道為王,,但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略,。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,,有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,,追求時(shí)尚,,追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng),,如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣,,我們的高?;顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,,才是高?;顒?dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本,、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng),。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
(二)門市零售學(xué)習(xí)期,。
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō),,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員,至少是非常了解門市銷售,。于是經(jīng)老板安排,,我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受,,畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的,,我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,我要證明自己的能力,,我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差,。但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門市有沒(méi)有什么收獲時(shí),我真的仔細(xì)想了想,。其實(shí)收獲還是蠻大的,。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好,,什么機(jī)型,、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3,,這些是最的一手信息,。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該,,結(jié)果卻恰恰相反,。其次,,在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,。再次,,柜臺(tái)本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的,。更好地了解了柜臺(tái),,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,,我經(jīng)常是還沒(méi)認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,,也贏得了我們的市場(chǎng),。
(三)武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
終于有一天,,老板對(duì)我說(shuō),,準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),,其中又以武昌為主,。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城,、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng),。所謂得武昌者得武漢,,得武漢這得華中,得華中者得天下,??梢?jiàn)武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,,必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是,,這么重要的任務(wù),,老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。因?yàn)槲洳@塊,,一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò),,但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,,武昌是所謂的朝中無(wú)人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,,大部分都是公模機(jī),,缺少?gòu)V告支持,,此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作,。因?yàn)檫@些原因,,一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng)。現(xiàn)在老板這么安排,,讓我有種不安,。這么重要的市場(chǎng),如果真的要進(jìn)入的話,,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì),。難道是在試探我,?但我也管不了,,一方面在門市呆的不耐煩了,,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,,敗也問(wèn)題不大,,畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了,。從13日起,,我開(kāi)始了上午在武昌幾個(gè)電腦城穿梭,,下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷商的交流得知,,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做mp3的太多了,,許多小品牌見(jiàn)別人賺錢,,馬上跑來(lái)湊熱鬧,,見(jiàn)利潤(rùn)降低,,就撒腿走人。而mp3屬于易耗品,,經(jīng)常出毛病,,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,,售后的問(wèn)題就全部留給經(jīng)銷商了,,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí),,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司,。經(jīng)過(guò)分析,我覺(jué)得解決目前的情況,,最緊要的是公司要做好幾件事:1,、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,,也方便與客戶的溝通,;2、做好廣宣,,一方面提高品牌知名度,,另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意,。在我的努力下,,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,,另外,,公司又給我派來(lái)兩個(gè)幫手:一個(gè)協(xié)助我的工作,一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù),。我也幫助公司初步打開(kāi)了局面,,到我離開(kāi)時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作,??上У氖牵?dāng)我一手打開(kāi)武昌市場(chǎng),,一手建起武昌辦事處,,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,,我卻不得不離開(kāi)了,。
本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,,不算長(zhǎng),,也不算短,。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì),但我還是有很多的感悟,。
(一)我證明了自己的價(jià)值,。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了,。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,,學(xué)的,,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作,。
(二)從我的專業(yè)角度去看,,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問(wèn)題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散,。有些公司根本就沒(méi)有組織結(jié)構(gòu),,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,,但地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸,。
(三)經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,,我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象,。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,,但武漢的發(fā)展有其先天不足,,那就是過(guò)于孤單,周邊居然沒(méi)一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,,這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展,,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,我也該開(kāi)始新的生活了,。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),,比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等,。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),,大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富,!
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。你會(huì)寫市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告嗎?下面小編給大家?guī)?lái)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告,,希望大家喜歡!
透過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),,我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),,尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,,只有多做帳,,才能熟能生巧,才能游刃有余,。
一,、崗位職責(zé)。
衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè),。empire由尤兆堅(jiān)女士在20_年成立,。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以低價(jià),、時(shí)尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務(wù),。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),,這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),,合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目,。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同,。
但是,,到了實(shí)際狀況,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,,某某人沒(méi)有上班,,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),,除了會(huì)計(jì)的核心工作,,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),,只是說(shuō)次數(shù)不多而己,。
之后,在輪崗制度后,,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),,如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),,到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二,、實(shí)習(xí)項(xiàng)目,。
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,,主要是買賣賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源,,在綜合仿真實(shí)臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的只有八家渠道商,,僧多粥少,,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,,雖然這些不太起作用,,但也不可無(wú)視的一部分,。還有命運(yùn)羅盤有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,,使這個(gè)仿真變得搞笑點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽,。例如cis比賽,,營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,,如果貨物是國(guó)外的話,我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),,進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù),。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬,。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可,。完成響應(yīng)工作后,,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管,、采購(gòu)主管,、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,,以便做出相應(yīng)的預(yù)算,。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái),。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和ceo的商討和對(duì)整個(gè)書的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深,。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,,我覺(jué)得是就應(yīng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,,自己就應(yīng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí),。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情,。這就是實(shí)習(xí)的基本資料,。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì),。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事,。我覺(jué)得不就應(yīng)只看到不足的地方而就應(yīng)看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的,。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),,那試問(wèn),,外面的社會(huì)是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平,。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃,、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,,但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方,。
四、存在問(wèn)題與改善,。
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,,也有外部。
首先內(nèi)部問(wèn)題,,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,,然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個(gè)工作的地方,,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù),。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
一,、前言,。
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),,是培養(yǎng)我能力和技能的一個(gè)重要手段。
通過(guò)實(shí)習(xí),,我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),,了解社會(huì),加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,,將自己融入到社會(huì)中去,,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。
二,、實(shí)習(xí)的目的。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)書是非常重要的,,可以說(shuō)沒(méi)有實(shí)習(xí),,就沒(méi)有完整的教育。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程,。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn),、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程,。通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),,培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),,以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化,、鞏固和充實(shí),。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究,、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)習(xí),,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),,把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi),、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,,在教學(xué)計(jì)劃中,,實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué),。課堂教學(xué)中,,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),,而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí),。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀,、座談,、討論、分析,、作業(yè),、考核等多種形式,一方面來(lái)鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),,另一方面,,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉,。
三,、實(shí)習(xí)單位及崗位。
__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是一家門類齊全,,管理經(jīng)驗(yàn)成熟,,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來(lái)我主要擔(dān)任策劃營(yíng)銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)一職,,我的只要工作職責(zé)為:
1,、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定,。
2,、遵守各項(xiàng)操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),,促進(jìn)成交,。銷售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié),。
3,、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問(wèn)應(yīng)對(duì)累積潛在客戶進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),,以主動(dòng)出擊的精神,,爭(zhēng)取有效客戶,,促進(jìn)銷售,。
進(jìn)入__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以來(lái),適逢公司正在開(kāi)發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營(yíng)銷階段,,對(duì)此經(jīng)過(guò)大家的努力制定了一年詳細(xì)的營(yíng)銷方案和計(jì)劃安排,。
根據(jù)前期市場(chǎng)分析,確定項(xiàng)目的整體市場(chǎng)定位,,并確定目標(biāo)客戶群定位,,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場(chǎng)定位和房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃總體思路下,,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基本要求,,協(xié)助確定符合市場(chǎng)需求和投資回報(bào)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,產(chǎn)品規(guī)劃,、設(shè)計(jì)理念,。具體內(nèi)容包括:項(xiàng)目總體市場(chǎng)定位;目標(biāo)人群定位;項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計(jì)建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計(jì)建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會(huì)所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二),、市場(chǎng)推廣策劃,。
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求,,制定有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備,。內(nèi)容包括市場(chǎng)推廣主題策略,,營(yíng)銷策略,銷售策略,,市場(chǎng)推廣工具設(shè)計(jì)(vi設(shè)計(jì)及宣傳品,、銷售工具設(shè)計(jì)),廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作,,媒體投放,,公關(guān)活動(dòng)策劃等。
三),、項(xiàng)目銷售策劃(項(xiàng)目銷售階段),。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計(jì)劃,協(xié)助展開(kāi)促銷工作,,做好銷售現(xiàn)場(chǎng)管理顧問(wèn),幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時(shí)間計(jì)劃和收入計(jì)劃,。
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,,到現(xiàn)在向一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),,在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要樹(shù)立好公司的形象,,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì),。
在與每一個(gè)客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),,更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說(shuō),,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職,。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務(wù)好,,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),,價(jià)格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。
近年來(lái)也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)很不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,,各種手段層出不窮,,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),,對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅(jiān)韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的,。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),,我也很榮幸的成為_(kāi)_房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的一名銷售人員,。同時(shí)也感謝團(tuán)隊(duì)在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
一,、實(shí)訓(xùn)目的:
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),,在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,所以我們進(jìn)行了為期2周(17~18周)的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn),。
此次實(shí)訓(xùn)的主要目的在于使我們進(jìn)一步了解與鞏固所學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識(shí),,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,提高我們的實(shí)際操作能力,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的其他課程和有關(guān)知識(shí)打下基礎(chǔ),。把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地將理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面,了解市場(chǎng)營(yíng)銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì)。
二,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
此次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括:模擬軟件市場(chǎng)營(yíng)銷管理模塊、營(yíng)銷情境應(yīng)對(duì)訓(xùn)練,、模擬企業(yè)環(huán)境分析,、營(yíng)銷技能測(cè)試、經(jīng)典案例分析以及關(guān)于大學(xué)生生育意愿調(diào)查問(wèn)卷等,。
三,、實(shí)訓(xùn)方式:
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有七個(gè)人,,按自由組合分配的。
四,、小組分工情況:
1,、七人一小組,成員有(組長(zhǎng):陳潔成員:許夢(mèng)茹,,黃緣緣,,陳春佳,陳華金,,黃志輝,,吳元帥)沒(méi)人撰寫自己的實(shí)訓(xùn)(實(shí)習(xí))日志。每天的教室實(shí)訓(xùn),,都以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,,派每位成員都上臺(tái)分析案例中所給出的答案,。
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和問(wèn)卷,。由高翔老師給出的“茂名地區(qū)九零后大學(xué)生生育意愿調(diào)查”問(wèn)卷,我們一小組為單位每人都做五份網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查,。
五,、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì):
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn),,使我受益匪淺,,在營(yíng)銷方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)營(yíng)銷的了解,,找出自身的不足,。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲,??傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高。而且,,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),,在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,,作為一個(gè)學(xué)生,,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí),。同時(shí),,也深知自己需要做些什么。
我會(huì)多讀書,、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,,不斷進(jìn)步,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
這次實(shí)訓(xùn)我們是分小組進(jìn)行的,,每一組七人,。在這次實(shí)訓(xùn)中,,我從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了很多,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的就是要團(tuán)結(jié),。只有大家團(tuán)結(jié)起來(lái)了,力量才是強(qiáng)大的,。在實(shí)訓(xùn)這個(gè),。
臺(tái)中得到了這樣深刻的體會(huì),出到社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),,我們可以把現(xiàn)在所學(xué)的運(yùn)用到大舞臺(tái)中去,受益匪淺,。
我們的實(shí)訓(xùn)從17~18周,維持兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),,從開(kāi)始的做案例分析,,到最后的用spss做出問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析,。整整兩個(gè)星期,,這期間,,我們小組組員有意見(jiàn)分歧的時(shí)候,,不過(guò)最終還是達(dá)成共識(shí),我們小組的團(tuán)結(jié)精神還是可嘉的,。
第一天我們做的是案例分析,,關(guān)于海島賣鞋的案例。從這個(gè)案例中學(xué)到了,,作為一個(gè)營(yíng)銷人員,,最基本得是要懂得調(diào)研,,是否有市場(chǎng)要綜合考慮以下一些因素,如:場(chǎng)所論;購(gòu)買者論;利益相關(guān)者論;還有競(jìng)爭(zhēng)者論等,。所以分析這個(gè)案例也鞏固了我們以前學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),。
接下來(lái)的幾天,,我們做了營(yíng)銷素質(zhì)題,包括科學(xué)分析素質(zhì)測(cè)試和藝術(shù)創(chuàng)意能力測(cè)試;還做了幾道情景應(yīng)對(duì)題以及很多經(jīng)典的案例分析,。我覺(jué)得最新鮮有趣的就是藝術(shù)創(chuàng)意能力測(cè)試。如果說(shuō),,科學(xué)分析素質(zhì)題可以提高我們的判斷力和思維邏輯能力,,那么藝術(shù)創(chuàng)意題是很能鍛煉我們的想象能力和語(yǔ)言組織能力,還可激發(fā)我們的藝術(shù)細(xì)胞,。
因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。任何知識(shí)都源于實(shí)踐,,所以需要這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們學(xué)到了很多知識(shí),,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。
這次實(shí)訓(xùn)的意義在于可以在機(jī)房完成實(shí)訓(xùn)模擬軟件的流程操作,,間接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,,圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。雖然我們沒(méi)有正式參加工作進(jìn)行實(shí)踐,但是這次的機(jī)房實(shí)訓(xùn)讓我們進(jìn)一步了解關(guān)于企業(yè)推出新品牌的的基本流程,。
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個(gè)方面,。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
這次的實(shí)訓(xùn),,把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),,能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),,而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富,。
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”,。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,到渠道控制,、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),,但專業(yè)性不強(qiáng),,投入不足。如果再設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí),。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,,會(huì)加大教師工作量。但是,,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),,確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。
2.加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。
中國(guó)的企業(yè)總是面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,希望和恐慌同在,。區(qū)域的目標(biāo)是使自己的地位優(yōu)勢(shì)常在,,基業(yè)常青,而挑戰(zhàn)者時(shí)刻準(zhǔn)備著向區(qū)域發(fā)動(dòng)猛攻,,予取而代之,,完成企業(yè)的由優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變,。在不同的市場(chǎng)目標(biāo)下的企業(yè)時(shí)刻面臨著市場(chǎng)營(yíng)銷抉擇。
一,、營(yíng)銷抉擇不以公司為中心,。
許多企業(yè)有非常明確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,要求一切營(yíng)銷抉擇要符合這一戰(zhàn)略,,這種至上而下的以公司為中心的營(yíng)銷抉擇是極其錯(cuò)誤的,。湖北的一家赫赫有名的生產(chǎn)洗衣粉的日化企業(yè),,曾經(jīng)降自己的品牌h賣給了德國(guó)的一家公司,,而又想借用該品牌的知名度,,延伸出一個(gè)純凈水產(chǎn)品,而這個(gè)非常不英名的營(yíng)銷抉擇,,卻是建立在發(fā)揚(yáng)光大h品牌的戰(zhàn)略上,。姑且不論一個(gè)洗衣粉廠生產(chǎn)出的純凈水會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)什么樣的印象,單就當(dāng)時(shí)火遍大江南北的娃哈哈純凈水,,樂(lè)百事純凈水而言,,品牌延伸的純凈水成功的可能性也不大。許多企業(yè)推出新產(chǎn)品,,是為了填補(bǔ)公司的空白或延伸產(chǎn)品系列,,而不是填補(bǔ)市場(chǎng)空白,這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的一個(gè)重要原因,。以公司為中心的營(yíng)銷抉擇,在公司內(nèi)部可能大獲贊揚(yáng),,但在市場(chǎng)實(shí)踐中可能導(dǎo)致災(zāi)難性的結(jié)果,。
二、營(yíng)銷抉擇不以顧客為中心,。
營(yíng)銷決策人員也生活在一個(gè)夢(mèng)幻般的理想境界里,,它們的腦海里一直執(zhí)著的認(rèn)為,,產(chǎn)品是為顧客服務(wù)的,只有我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好,,顧客就會(huì)選擇我們,。這又是極大的錯(cuò)誤,因?yàn)樗J(rèn)為市場(chǎng)僅是它與它的顧客在做游戲,。這種幻想中的營(yíng)銷抉擇總是想設(shè)計(jì)出一種更好的產(chǎn)品或服務(wù),,給會(huì)吸引廣大的顧客,,就會(huì)大獲成功。例如,,銥星通訊就是一個(gè)典型的失敗的例子,。其實(shí),,真正的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是由消費(fèi)者和眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同組成的。我們?cè)谧鰻I(yíng)銷抉擇的時(shí)候,,即要考慮顧客的需求,,又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時(shí)的反應(yīng),,否則只能以失敗而告終,市場(chǎng)營(yíng)銷抉擇就是這么殘酷,。例如,,在充分的分析了顧客的需求之后,在充分地吸取各地自辦了電視機(jī)廠,,規(guī)模小,、資源分散、檔次低,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的教訓(xùn)后,,在大連組建全國(guó)統(tǒng)一的極具規(guī)模的錄像機(jī)生產(chǎn)廠“華錄”。這是一個(gè)典型的以顧客為中心的營(yíng)銷抉擇,,隨著人們生活水平的提高,,電視機(jī)的普及,人們對(duì)錄象的需求會(huì)急增長(zhǎng),,這時(shí)組建大的錄像機(jī)生產(chǎn)廠是一個(gè)英名的抉擇,,但事與愿違,這個(gè)絕頂科學(xué)的抉擇是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,,隨著vcd影碟機(jī)的崛起,,錄像機(jī)很快成為了昨天的奢求,。華錄的錯(cuò)誤就在于它以顧客為中心,得出的英名抉擇,,而忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與,,最終以失敗而告終。
三,、營(yíng)銷抉擇應(yīng)以市場(chǎng)為中心。
營(yíng)銷抉擇應(yīng)以市場(chǎng)為中心,,要求營(yíng)銷抉擇即要考慮顧客的需求,,又要考慮具體市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。最近,,河北省的一個(gè)啤酒企業(yè)在本縣的占有率比較高,,銷量穩(wěn)定,但一直沒(méi)有增長(zhǎng),,而其他品牌的啤酒不斷涌入,。說(shuō)啤酒企業(yè)為了打破僵局,搞了一個(gè)“買三贈(zèng)一”活動(dòng),。隨著啤酒營(yíng)銷旺季的來(lái)臨,,活動(dòng)奏效,銷量大幅上升,。而這時(shí)其它競(jìng)爭(zhēng)品牌眼看自己的銷量下滑,,也紛紛推出了類似的“買三贈(zèng)一”、“買二贈(zèng)一”活動(dòng),,很快大家又回到了原來(lái)的份額水平上,。這個(gè)營(yíng)銷抉擇未來(lái)的結(jié)果并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)益處,相反卻帶來(lái)了費(fèi)用的增加,,因?yàn)樗苁茴櫩偷臍g迎,,卻被競(jìng)爭(zhēng)者很快地模仿。又如,,廣東的一個(gè)啤酒企業(yè)在大規(guī)模地推廣純生啤酒時(shí)就充分地考慮了其它競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有能力在短期內(nèi)模仿該產(chǎn)品,,這里競(jìng)爭(zhēng)者模仿的抉擇的實(shí)施時(shí)間是一個(gè)重要的指標(biāo)是否有充足的時(shí)間使你的抉擇成功,并脫穎而出,,降其余的都變?yōu)樽冯S者,,所以它大獲成功,成為最大的受益者,。一個(gè)好的營(yíng)銷抉擇既要?jiǎng)?chuàng)造顧客的需求,,又要充分地考慮競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng),既要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追隨公拓市場(chǎng),,又要留有一個(gè)充足的時(shí)間使你的營(yíng)銷抉擇成功并脫穎而出,。
四,、營(yíng)銷抉擇要簡(jiǎn)單。
現(xiàn)在真是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,人類在近30年里所制造的信息量比過(guò)去5000年都多,。我們的營(yíng)銷抉擇是接受人員很難也不愿意處理過(guò)分復(fù)雜的營(yíng)銷抉擇,這樣就會(huì)產(chǎn)生效率遞減,,所以我們的營(yíng)銷抉擇要簡(jiǎn)單,,思路清晰,見(jiàn)解獨(dú)特,,讓人便于接受,。但現(xiàn)實(shí)生活中卻不是這樣,當(dāng)安海斯—不希啤酒公司向公眾承諾說(shuō)“這瓶海威啤酒是專門為你而造的”時(shí),,消費(fèi)者非常們,,明確這說(shuō)的是什么。而現(xiàn)在,,這個(gè)令人尊敬的百威啤酒大豪門下擺上太多的新面孔,。這時(shí)再向公眾承諾“這瓶百威啤酒是專門為你而造的”時(shí),人們會(huì)莫名其妙的問(wèn):你說(shuō)的是那一瓶呢?同樣的情形也發(fā)生在中國(guó)啤酒的同行的身上,。這樣的營(yíng)銷抉擇就違反了簡(jiǎn)單的原則,。從前的“諾基亞”是一個(gè)大而全的企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋電腦,、造紙,、橡膠,當(dāng)然還有手機(jī),。沒(méi)人能說(shuō)清它到底要干什么,,直到新一屆總裁上任,選擇了簡(jiǎn)單的營(yíng)銷抉擇,,只做移動(dòng)電話,。只用了10年的時(shí)間就成了歐洲第一世界第六的大品牌,一舉超過(guò)了歐洲老品牌西門子和bp石油,。這就是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷抉擇的威力,。
五、營(yíng)銷抉擇要出位,。
重大的營(yíng)銷抉擇有時(shí)要出位,,這時(shí)要遵守從賢非從重的原則。才能使?fàn)I銷抉擇在企業(yè)生死攸關(guān)之際力挽狂讕,。當(dāng)20__年9月4日惠普“女強(qiáng)人”卡莉,。菲奧里納向全世界宣布惠普計(jì)劃與康柏合并時(shí),全世界都驚呆了!因?yàn)檫@將是全球it產(chǎn)業(yè)有史以來(lái)規(guī)模最大的一場(chǎng)合并:涉及的資金規(guī)模達(dá)到800億美元,,人員多達(dá)十幾萬(wàn)人,,合并項(xiàng)目?jī)H中國(guó)區(qū)域就多達(dá)1000多個(gè)!于是,,世紀(jì)合并的驚呼聲響徹華爾街。問(wèn)題的關(guān)鍵還不僅僅時(shí)空前的規(guī)模,。眾所周知,,企業(yè)并購(gòu)最令人撓頭的是內(nèi)部整合。而在人們看來(lái)最難的文化整合,、知識(shí)整合和人員整合,,在這次惠普康柏的世紀(jì)合并中,恰恰又都令人擔(dān)憂,。對(duì)于文化整合,,我們有知道文化的力量是最強(qiáng)大、最持久的,,文化整合成功與否將是整個(gè)整合成敗的關(guān)鍵。而溫和持重的惠普之道與康柏新銳文化之間的差異,,以及管理結(jié)構(gòu)的差異,,都是顯而易見(jiàn)的?!绾谓惦p方的文化無(wú)縫結(jié)合到一起,。對(duì)于知識(shí)整合,it業(yè)對(duì)于制造業(yè)一個(gè)很大的不同就在于,,當(dāng)前的核心價(jià)值幾乎全在人的腦子里,,設(shè)備、廠房的價(jià)值微乎其微,。對(duì)于人員的整合惠普康柏的最大特點(diǎn)是彼此間高度的重合,,這就意味著許多人員被裁掉。如何順利的裁員?留誰(shuí)裁誰(shuí)?如何交接?一時(shí)間,,質(zhì)疑聲,、辯解聲、討伐聲,,互相交織在一起,。很多it業(yè)人士擔(dān)心這兩個(gè)it巨頭的合并將帶來(lái)一場(chǎng)混亂甚至是災(zāi)難。甚至惠普創(chuàng)始人家族予訴諸法律以阻止這一瘋狂舉動(dòng),。直到惠普股東投票通過(guò)才使這場(chǎng)世紀(jì)合并得以正式啟動(dòng),。但冷眼旁觀者仍有人在,然而一年后的結(jié)果完全出人意料,。整合后的新惠普不僅順利的完成了整合,,而且還在恐怖襲擊戰(zhàn)爭(zhēng)陰云的籠罩下拿出了漂亮的成績(jī)單,截至4月30日,,第二季度運(yùn)營(yíng)收入與第一季度179億美元相比增加了以億美元利潤(rùn),,為14億美元,,比第一財(cái)季增長(zhǎng)4%,凈收入達(dá)到59億美元,,每股盈余22美元,。這一結(jié)果甚至超出了華爾街分析師最樂(lè)觀的預(yù)計(jì),也高于所有觀望者的預(yù)期?,F(xiàn)在新惠普可以自豪的宣布這場(chǎng)世紀(jì)合并已經(jīng)取得了成功,。
六、人無(wú)我有的抉擇,。
企業(yè)的營(yíng)銷抉擇應(yīng)該與眾不同,,不要模仿成功者的成功抉擇。必須找到另外一種特質(zhì),,降其鎖定,,并且做到確實(shí)是人無(wú)我有的。這種營(yíng)銷抉擇就可能脫穎而出,,就象當(dāng)年的“重慶奧尼”首烏植物洗發(fā)水一樣,,曾對(duì)寶潔、聯(lián)合利華產(chǎn)生很大沖擊,。奧尼挑戰(zhàn)寶潔,、聯(lián)合利華這樣是跨國(guó)公司的潛力到底在那里?就在奧尼品牌的“植物一派”。奧尼從做首烏洗發(fā)露開(kāi)始,,就選擇了植物一派的營(yíng)銷理念,,并以此人無(wú)我又的概念統(tǒng)領(lǐng)奧尼的系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。這樣就在根本上將包括寶潔,、聯(lián)合利華在內(nèi)的洗發(fā)產(chǎn)品劃歸到化學(xué)洗發(fā)的陣營(yíng),,而為自己開(kāi)辟出一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng),。這比當(dāng)年七喜上市之初劃分可樂(lè)市場(chǎng)和非可樂(lè)市場(chǎng)的攻擊力還可怕,,因?yàn)閵W尼對(duì)植物洗發(fā)市場(chǎng)的占領(lǐng)也就意味著寶潔,、聯(lián)合利華等國(guó)際巨頭在中國(guó)洗發(fā)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的徹底動(dòng)搖,。所以當(dāng)年的重慶奧尼的植物一派的人無(wú)我有的抉擇是非常正確而成功的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,我還需要努力努力再努力,,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
__x在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案,。
在這11天中,,通過(guò)介紹,我在octagon進(jìn)行了實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,,積累工作經(jīng)驗(yàn),,提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索,。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為x公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為x電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù),。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所,商談能否與之合作,,租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,,對(duì)提高工作效率有很大的幫助,。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法,。但是,,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通,。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng),。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況,。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙,。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,,所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂,。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議,。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:
第二,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,,多和人溝通,,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng),。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),,在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),,如果改變不了人的性格,,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,,我首次出外勤工作,。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料,。在確認(rèn)了外出路線,,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了,。由于對(duì)上海城市比較了解,,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題,。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩:,。
1.搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,到了附近才問(wèn)別人,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;,。
2.低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;,。
3.面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,x家電影院本計(jì)劃接受拍照,,但是到了電影院,,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照,。但是總的來(lái)說(shuō),,此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的,。
短暫的外勤工作給我的啟示是:
1.要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具,。
2.在城市交通比較擁擠的情況下,,要打提前量,節(jié)約時(shí)間,。
3.面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題,,完成主要的工作,。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,,為客戶提供有效的資料,。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,找到相關(guān)的資料,、數(shù)據(jù)、文章,,做簡(jiǎn)單的分析,。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此,,我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的,。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí),,我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息,。在此之后,,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印,、打印,、傳真、裝訂等工序,。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,,我感謝__x(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),__x的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn),、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí),。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,,做到德智體全面發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxx化妝品有限公司xx店,。
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(應(yīng)用性本科)姓名:
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷07級(jí)學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,。
提出問(wèn)題解決問(wèn)題,。
本文主要是對(duì)之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié),通過(guò)對(duì)xx消費(fèi)者滿意度的問(wèn)卷調(diào)查及問(wèn)卷分析,,總結(jié)出xx現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),,以及提出xx亟待解決有關(guān)xx的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、宣傳建設(shè)(網(wǎng)絡(luò)),、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出解決方案,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),,使得對(duì)本專業(yè)今后的基層工作模式、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)運(yùn)作有了初步的認(rèn)識(shí),,對(duì)提升專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)也有很大的幫助,。
優(yōu)勢(shì):商品價(jià)格實(shí)惠服務(wù)態(tài)度良好。
借鑒學(xué)習(xí):“為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的幫助,,讓消費(fèi)者享受真真正正的實(shí)惠”這是xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去xx購(gòu)物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿意這兩點(diǎn)因素上都占據(jù)70%以上的比例,,說(shuō)明xx商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是xx成功的重要因素,。xx很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,。
所以,作為一個(gè)企業(yè),,一個(gè)單位,,一個(gè)正確的理念是非常重要的,并且始終認(rèn)真貫徹這一理念,,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展,;對(duì)于個(gè)人,每個(gè)人都需要有一個(gè)目標(biāo),,在自己前進(jìn)的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)?,努力奮斗,堅(jiān)持不懈,,最終會(huì)走到勝利之巔的,。
劣勢(shì):
1、商品質(zhì)量,。
問(wèn)題所在:?jiǎn)柧頂?shù)據(jù)顯示有將近40%的消費(fèi)者對(duì)xx的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,,這將對(duì)xx的美譽(yù)度、消費(fèi)者消費(fèi)指數(shù)都會(huì)產(chǎn)生影響,。
解決方案:
(1)提高商品進(jìn)貨,、存貨途徑的透明度。對(duì)公司的進(jìn)貨,、存貨的途徑盡可能的透明,,讓消費(fèi)者對(duì)公司的商品買得放心,用得安學(xué)心,。
(2)加強(qiáng)商品鑒定相關(guān)部門的管理,,嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對(duì)商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查,,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證,。
(3)及時(shí)給消費(fèi)者解除疑惑。如消費(fèi)者有疑問(wèn),,必要時(shí)我們要和其說(shuō)明低價(jià)出售原因,產(chǎn)品來(lái)源等,,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,坦誠(chéng)相網(wǎng)待,。
(4)做好售后服務(wù),。建立專業(yè)售后服務(wù)人員隊(duì)伍,以消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在整個(gè)流通環(huán)節(jié)中,,深入用戶,,了解消費(fèi)者的疑惑,并給予解除疑惑,。
2,、服務(wù)質(zhì)量,。
問(wèn)題所在:細(xì)節(jié)服務(wù)(專業(yè)知識(shí)不足、對(duì)不購(gòu)買商品的顧客態(tài)度不夠熱情),、會(huì)員服務(wù)不滿意、品牌種類少,。
解決方案:
(1)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn),,以提高各職位員工的服務(wù)質(zhì)量,。
(2)制定更全面的員工獎(jiǎng)罰制度。各分店都有共同的公司獎(jiǎng)罰制度和一套適合本店的獎(jiǎng)罰制度,,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
(3)制作會(huì)員管理制度,,提高會(huì)員管理。制定更全面的管理制度,,對(duì)會(huì)員管理有一個(gè)比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會(huì)員活動(dòng),,以保證原有顧客和開(kāi)發(fā)新顧客,。
(4)做好增值服務(wù),。顧客對(duì)服務(wù)的期待在變化,,打破以往的框架,,為消費(fèi)者提供力所能及的服務(wù),,從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。
(5)男士化妝品種類多樣化,。男性顧客一致認(rèn)為男士用品太少,,所以增加男士用品是有必要的,,以滿足顧客需求,。
3、宣傳建設(shè),。
問(wèn)題所在:網(wǎng)絡(luò)宣傳欠缺。
解決方案:
(1)加強(qiáng)xx網(wǎng)站建設(shè)。請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)xx網(wǎng)站的建設(shè)和完善,,并及時(shí)更新信息,,維護(hù)網(wǎng)站,。
(2)在xx商品上貼上有xx網(wǎng)站的標(biāo)簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費(fèi)者的意識(shí)中,以提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)率,,及時(shí)了解公司最新信息,促進(jìn)前來(lái)消費(fèi),。
(3)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送顧客小卡片,。可以通過(guò)小卡片提供給消費(fèi)者本店接下來(lái)的動(dòng)態(tài)信息及網(wǎng)站,,以吸引消費(fèi)者消費(fèi),。
(4)可以在網(wǎng)站上提供會(huì)員注冊(cè)或積分兌換,。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上提供給消費(fèi)者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪問(wèn)率,,以達(dá)到企業(yè)宣傳,。
4,、環(huán)境布局。
問(wèn)題所在:店內(nèi)貨架擁擠,,商品擺放擁擠,,不方便選購(gòu)商品,、排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間長(zhǎng),。
解決方案:
(1)減少貨架商品存放量,,增加補(bǔ)貨次數(shù),。通過(guò)此措施,,以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),,釋放更多的空間給消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu),。
(2)制作顯目商品標(biāo)簽,。商品顯目標(biāo)簽使消費(fèi)者更容易找到所需商品,,以減少店內(nèi)消費(fèi)者的選購(gòu)時(shí)間而解決擁堵問(wèn)題,。
(3)員工積極主動(dòng)有效引導(dǎo)顧客選購(gòu),。積極有效的引導(dǎo)顧客選購(gòu),,也是降低顧客的選購(gòu)時(shí)間,,從而解決擁堵問(wèn)題,。
(4)收銀臺(tái)合理工作。在顧客選購(gòu)高峰期的時(shí)候,,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
這次實(shí)習(xí)任務(wù)主要是對(duì)xx消費(fèi)者滿意度的問(wèn)卷調(diào)查,,并進(jìn)行問(wèn)卷分析,,總結(jié)問(wèn)卷反映出的問(wèn)題,、提出解決問(wèn)題的方案,。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的時(shí)間,,我們順利完成了70份關(guān)于xx消費(fèi)者滿意度調(diào)查的有效問(wèn)卷。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷分析總結(jié)了出xx成功的關(guān)鍵在于xx認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,,經(jīng)營(yíng)理念在各分店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作都得到良好體現(xiàn),。這是其他企業(yè)值得學(xué)習(xí)和借鑒的,同時(shí)也是值得我們學(xué)習(xí)的,。同時(shí)分析出xx在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、宣傳建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)的解決方案,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”,實(shí)習(xí)實(shí)踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗(yàn),,使收獲了更多的財(cái)富,。對(duì)于在校的學(xué)生,,大多數(shù)時(shí)間都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí),,要想更好的掌握知識(shí),,實(shí)踐是非常有必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用,,把課堂的知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)踐中去,,在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識(shí),這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),。這次實(shí)習(xí)從0xx年8月日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久,。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的,。效果很不錯(cuò),。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),,是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,,收集,、整理與分析資料,,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功,。
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的,。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,,以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工,、合理的價(jià)位,,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文章20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷治理裝修污染是這家公司的主要工作,,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
(二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月至8月4日,,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽,;8月5日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位,,當(dāng)天我們就選定了一家公司,,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了,;8月6日,,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,;8月7日,,休息一天;8月8日,,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月9日,,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況,;8月30、31日,,9月1、,、3日,,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),;9月4,、5日,,我們休息兩天,;9月6,、7,、8,、9日,,根據(jù)老師的安排,,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
我們?cè)诮佑|顧客時(shí),,主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧,;同時(shí),,我們也注意觀察周圍的一切,,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境,。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,,在這個(gè)過(guò)程中,,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件,。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行,。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),,主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇六
自20xx年9月至20xx年2月,我在宣城市偉弘商貿(mào)公司進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí),,通過(guò)這半年的實(shí)習(xí),我基本掌握了快速消費(fèi)品的營(yíng)銷方法,,和領(lǐng)導(dǎo)同事都相處愉快,,并向他們學(xué)習(xí)了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同事的幫助下,,最終取得了優(yōu)異的成績(jī),。
專業(yè)實(shí)習(xí),。
宣城市偉弘商貿(mào)公司,。
經(jīng)過(guò)慎重的考慮后,,我選擇了快速消費(fèi)品這個(gè)行業(yè),。實(shí)習(xí)的最初兩周,,公司對(duì)新人進(jìn)行了集體培訓(xùn),,主要是了解公司基本流程,,學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念,,以及深入淺出的傳授營(yíng)銷技巧,。通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我受益匪淺,,在銷售方面有了更深入的了解,。剛開(kāi)始參加工作的兩周,,我都是跟著公司前輩后面學(xué)習(xí),,看著他怎樣處理人際關(guān)系,,維護(hù)客情,,以及快速而有效的推銷公司產(chǎn)品,。在經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)地學(xué)習(xí)之后,,我開(kāi)始了獨(dú)立完成工作,,只是一個(gè)很困難的開(kāi)始,由于對(duì)自己所管轄區(qū)域的不熟悉,,有些小的客戶會(huì)被自己漏掉,和客戶溝通也是比較困難的,,很多客戶并不信任我,,不愿從我這里購(gòu)進(jìn)貨物,,但是我每周都去按時(shí)拜訪客戶,與他們交流,,經(jīng)過(guò)幾周過(guò)后,,很多客戶開(kāi)始信任我,,工作也從此開(kāi)始進(jìn)入正軌,。每天都按照公司規(guī)定的拜訪步驟去拜訪客戶,,除了嘴上的功夫,,也需要手頭上的功夫,在與客戶進(jìn)行溝通的同時(shí),,還要進(jìn)行貨架的整理,如果貨架上本公司產(chǎn)品不足的話,,需要自己從客戶倉(cāng)庫(kù)搬貨物進(jìn)行上架,,將本公司產(chǎn)品擺放的整齊,,且排面比其他競(jìng)品大,。對(duì)于一些客情關(guān)系較好,,且銷售量大的銷售點(diǎn),,可以向公司申請(qǐng)陳列費(fèi)用,。這些費(fèi)用主要是為了買貨架陳列的特權(quán),,所買貨架必須陳列本公司產(chǎn)品,且有本公司業(yè)務(wù)管理,。我們業(yè)務(wù)所謂的管理是終端管理,終端管理是指企業(yè)的產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的端面的管理,。
終端管理的意義:
1.使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生注意,;
2.促使消費(fèi)者去買企業(yè)的產(chǎn)品;,。
3.加強(qiáng)廣告及行銷策略的效果;,。
4.使消費(fèi)者很容易買到企業(yè)的產(chǎn)品;。
5.樹(shù)立良好的品牌形象;,。
6.建立消費(fèi)者對(duì)品牌長(zhǎng)期的忠誠(chéng)度和偏愛(ài)度。
終端陳列管理,。
的,。受這種理論的影響,營(yíng)銷界就出現(xiàn)了“淡季做市場(chǎng),,旺季做銷量”之說(shuō),。淡季一到,,企業(yè)營(yíng)銷人員不是創(chuàng)新方法進(jìn)行銷售,,而是做一些加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,、市場(chǎng)培訓(xùn)等基礎(chǔ)性工作,。這種思維的前提是淡季市場(chǎng)不可能有大的起色,,這種理論根源來(lái)自于以前在淡季做許多工作卻不能有效激活市場(chǎng),來(lái)自于營(yíng)銷界個(gè)別所謂專家的炒作,。
最終市場(chǎng)營(yíng)銷者把銷售低谷期這些寶貴的時(shí)間用在基礎(chǔ)管理加強(qiáng),、培訓(xùn)等工作上,,美其名曰:為旺季上量打基礎(chǔ),。咋一聽(tīng),,無(wú)可厚非,并且很有道理,,“思想決定行動(dòng)”的理念在這里得到了很好的詮釋,??墒聦?shí)是這樣的,,隨著中國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快,,市場(chǎng)機(jī)制的不斷完成,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不斷升級(jí),,如果在淡季不能形成銷量的突破,,不但目標(biāo)任務(wù)的完成難上加難,,而且直接消弱了企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,!
在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的,,必須珍惜時(shí)間,,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘,。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢,?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念,。其次,工作有計(jì)劃,,有重點(diǎn),,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,,有日計(jì)劃,、周計(jì)劃,、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,,禁止閑談,,辦公室人員多,,客人多,,不能東拉西扯,,說(shuō)長(zhǎng)道短,,漫無(wú)目的,,這種談話要適可而止。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的,。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,,可禮貌地發(fā)張名片給他,,他一般也會(huì)回張給你,,說(shuō)不定還有意外的收獲。做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,,什么事都要快對(duì)手一步,。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),,但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),,你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證,。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,,多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題,。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,,但是人是有生命力的,,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸,。
做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,,一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),,做營(yíng)銷是很辛苦的,,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加,、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉,。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,,對(duì)自己微笑,、對(duì)客戶微笑,、對(duì)困難微笑,。微笑的魔力真的很大,,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多,。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),,勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地,。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,,凡事貴在堅(jiān)持,,客戶不是一朝一夕就有的,,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇七
通過(guò)在九江港的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)港口的經(jīng)營(yíng)管理,、以及其它相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)與布置,,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)必修實(shí)踐課。認(rèn)知實(shí)習(xí)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃中的重要組成部分,,是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。
實(shí)習(xí)目的:根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不僅有助于學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí),,而且也有助于提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力,。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解市場(chǎng)營(yíng)銷,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的感性認(rèn)識(shí),,進(jìn)一步加深對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí)活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力,,培養(yǎng)主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的是使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)中,,對(duì)本專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)科性質(zhì)形成初步印象。通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在市場(chǎng)總的重要地位形成基本感性認(rèn)識(shí),。
實(shí)習(xí)任務(wù):認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是通過(guò)對(duì)港口運(yùn)輸?shù)膶?shí)地參觀考查,,了解港口貨物的物流程序,,以及貨物運(yùn)輸方式與過(guò)程,;在掌握國(guó)際貨物運(yùn)輸最主要的方式-集裝箱運(yùn)輸?shù)那闆r下,,全面了解國(guó)際貨物買賣合同的實(shí)務(wù)操作流程。
上港集團(tuán)九江港務(wù)有限公司的機(jī)關(guān)本部以及外貿(mào)碼頭分公司,、龍開(kāi)河分公司、貨運(yùn)代理分公司和集裝箱分公司等公司,。
九江港位于長(zhǎng)江黃金水道與京九鐵路交匯處,,江西省唯一通江達(dá)海的對(duì)外貿(mào)易口岸,。1980年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家一類對(duì)外貿(mào)易口岸,上通重慶,,下達(dá)上海并延伸直達(dá)世界各地,,全年可通航5000噸級(jí)船舶,,已開(kāi)辟日本,、韓國(guó),、東南亞及歐美等國(guó)家和港澳地區(qū)直達(dá)或中轉(zhuǎn)航線,,1991年獲準(zhǔn)對(duì)外籍船舶開(kāi)放,,20xx年被列為我國(guó)內(nèi)河25個(gè)主樞紐港,,20xx年確定為交通部重點(diǎn)聯(lián)系港航企業(yè)和被列入國(guó)家"十一五"規(guī)劃擴(kuò)大開(kāi)放水運(yùn)口岸。20xx年辟為對(duì)臺(tái)直航口岸,。
20xx年2月1日,,上海國(guó)際港務(wù)(集團(tuán))股份有限公司積極參與九江港的改制,,與九江國(guó)資委共同發(fā)起成立了上港集團(tuán)九江港務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:九江港)。公司注冊(cè)資金6億元人民幣,,上港集團(tuán)占股比91.67%,九江市國(guó)資委占股比8.33%,。公司下轄10家分公司,2家控股公司,。主要從事:貨物裝卸、儲(chǔ)存,、中轉(zhuǎn)和水陸運(yùn)輸,;集裝箱拆裝箱,、清洗,、修理;倉(cāng)儲(chǔ),、保管,、加工、配送及物流信息管理,;船舶靠泊,、船舶拖帶、船舶分解隊(duì),、船舶燃物料供應(yīng),;船務(wù)代理、貨運(yùn)代理,;港口機(jī)械設(shè)備制造、安裝和銷售,;港口設(shè)施租賃,;港口信息、技術(shù)咨詢服務(wù),;港口碼頭建設(shè)、管理和經(jīng)營(yíng),。
目前公司擁有生產(chǎn)性碼頭泊位18座(含2座租賃泊位),,工作泊位3座,其中5000噸級(jí)泊位9座,,堆場(chǎng)總面積32萬(wàn)平方米,,岸線總長(zhǎng)2190米,鐵路專用線8條近3000米,,各類裝卸機(jī)械設(shè)備200余臺(tái),,最大起重能力50噸,年通過(guò)能力1000萬(wàn)噸,。
實(shí)習(xí)期間,,我共去了總部的生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和下屬分公司的經(jīng)營(yíng)管理部。生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和經(jīng)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷,、攬貨,、貨物調(diào)度、出口操作、儲(chǔ)運(yùn),、進(jìn)出口等活動(dòng),,在每個(gè)部門,通過(guò)閱讀內(nèi)部資料,,以及諸位師傅們的講解,,我對(duì)業(yè)務(wù)流程有了充分的了解。
出口業(yè)務(wù)流程,,從宏觀上看,,貨主有一批貨物通過(guò)航運(yùn)出口,需要解決三大問(wèn)題:
一是貨要可以運(yùn)--即貨主自主或我公司報(bào)關(guān)員代為海關(guān)報(bào)關(guān),,同時(shí)根據(jù)目的港,、中轉(zhuǎn)港情況或其他航運(yùn)條件限制,確定是否能夠承運(yùn)貨主的貨物,。二是要把貨裝在船上--即要有適當(dāng)?shù)南潴w盛放貨物,還要有艙位,。三是貨要集港--即在航運(yùn)前,,貨物要在指定的時(shí)間運(yùn)送到指定的地點(diǎn),統(tǒng)一集港,。
出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,,首先,生產(chǎn)中心業(yè)務(wù)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò),,電子郵件或電話承接業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當(dāng)前的航線、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運(yùn)輸,,同時(shí)要確定是由貨主自行報(bào)關(guān)還是委托我公司為其報(bào)關(guān),。確定后,將貨主所提供的信息錄入系統(tǒng),,生成貨物委托書,,并通知出口操作部相關(guān)航線操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物委托通過(guò)系統(tǒng)為客戶訂艙,,并生成提箱單,,并將相關(guān)信息傳至箱管部與儲(chǔ)運(yùn)部??蛻糇灾鳑Q定是自己裝貨集港,,將貨物運(yùn)至堆場(chǎng),或是由我公司儲(chǔ)運(yùn)部出口陸運(yùn)科代為進(jìn)行出口陸運(yùn),。最后,,集裝箱在港口集港,裝船運(yùn)輸。財(cái)務(wù)運(yùn)作以及相關(guān)單證操作貫穿整個(gè)流程,。
除以上對(duì)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)外,,我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表,九江港務(wù)有限公司各內(nèi)部期刊,。通過(guò)閱讀這些材料,,加深了我對(duì)航運(yùn)這一商業(yè)領(lǐng)域的了解,包括中遠(yuǎn)以及全球各大船公司的業(yè)務(wù)情況,;熟悉了中遠(yuǎn)承運(yùn)的各大主要航線--亞太,,美西,美東,,歐地以及內(nèi)支線,,同時(shí)也記住了國(guó)內(nèi)及全球各主要大型港口;記錄了與航運(yùn)有關(guān)的專業(yè)英語(yǔ)詞匯及英文縮寫意義,;學(xué)習(xí)了imo國(guó)際危品條例,,各危品代碼所代表的危險(xiǎn)品種類以及相關(guān)九江港務(wù)內(nèi)部文件;閱讀了與貨運(yùn)有關(guān)的國(guó)際公約以及國(guó)內(nèi)法律,,積累了一些常識(shí),;知道了一份完整的進(jìn)口陸運(yùn)項(xiàng)目招標(biāo)書應(yīng)包括哪些內(nèi)容。
第三周在集裝箱碼頭實(shí)習(xí)期間,,我們參觀了碼頭堆場(chǎng),。通過(guò)對(duì)堆場(chǎng)的參觀,我近距離觀察了各種箱型--20尺柜,,40尺柜,,40尺高柜,45尺高柜,,20尺冷柜,40尺冷柜,ot箱,框架箱等,,對(duì)箱體的構(gòu)造,使用有了直觀的了解,。同時(shí),,兩次隨業(yè)務(wù)員赴堆場(chǎng)監(jiān)督裝卸貨,各類大型操作車輛以及現(xiàn)場(chǎng)裝箱過(guò)程都給我留下了深刻的印象,。與外貿(mào)碼頭相比,,集裝箱碼頭堆場(chǎng)占地面積更大,有完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng),,在集裝箱碼頭參觀期間,,我通過(guò)公司總經(jīng)理了解了更多關(guān)于堆場(chǎng)的知識(shí),如堆場(chǎng)操作流程,,裝箱成本組成,,堆場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展模式等,,并留意觀察了堆場(chǎng)的布局,堆箱場(chǎng)地及裝箱場(chǎng)地的位置,,車輛進(jìn)出方式以及一些貨物的現(xiàn)場(chǎng)裝箱,,深刻體會(huì)到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實(shí)操作中的意義:好的物流系統(tǒng)不僅僅是對(duì)操作流程的優(yōu)化,更重要的是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。
經(jīng)過(guò)在不同部門的實(shí)習(xí),,我對(duì)這四個(gè)部門的工作內(nèi)容都有了大致的了解,通過(guò)觀察業(yè)務(wù)員們的工作,,聽(tīng)他們與客戶的電話,,以及同事間的相互討論,我對(duì)實(shí)際工作中應(yīng)注意的問(wèn)題作了一下總結(jié):
九江港務(wù)的承諾之一是"以客戶滿意為目標(biāo)",,客戶滿意是建立在客戶的需求得到滿足的基礎(chǔ)上的,,由于貨物種類千差萬(wàn)別,每個(gè)貨主的需求可以說(shuō)都是不同的,,因此要深入分析客戶的需求,,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)有時(shí)并不是最好的,就像一個(gè)大的飯店,,我們既要有滿漢全席,,也要有煎餅果子。目前貨運(yùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我認(rèn)為我們要擴(kuò)大目標(biāo)客戶群體,讓客戶第一時(shí)間想到的是九江剛,,這也便是做好"客戶滿意"的最終目標(biāo),。
在了解客戶的基礎(chǔ)上,同樣重要的是,,要讓客戶了解九江港,。在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),,有的客戶或者一些上游貨代一味按照自己的行為習(xí)慣做事,,導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)集港或者延期赴運(yùn),甚至有時(shí)他們的商務(wù)流程是和我們的業(yè)務(wù)流程相矛盾的,,不但耽誤了他們自己的貨物出運(yùn),,也給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很多麻煩。因此我認(rèn)為,,在處理每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,,都要盡可能的讓客戶了解我們的業(yè)務(wù)流程,與客戶達(dá)成共識(shí),,避免給雙方都帶來(lái)麻煩,。
除了要與供應(yīng)鏈上下游保持密切的關(guān)系以外,在實(shí)際的工作中,快速的反應(yīng)能力以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力是非常重要的,。我在營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)的時(shí)候,,發(fā)生這樣一件事--一天下午四點(diǎn)左右,忽然傳來(lái)消息,,上海港由于壓港嚴(yán)重,,限定某一條船在該港的下貨量,而這時(shí),,所有從上海港中轉(zhuǎn)的貨物已經(jīng)訂艙完畢,,且超過(guò)該量,并且已經(jīng)開(kāi)始集港,,船第二天就開(kāi)了,,為此要做出應(yīng)急措施,是為貨主換船,,還是勸說(shuō)一部分客戶延遲,,亞太線的所有業(yè)務(wù)員緊急討論解決方案,最后使問(wèn)題圓滿解決,,給我留下了深刻的印象,。這只是一個(gè)例子,由于客戶眾多,,且一次完整的貨運(yùn)業(yè)務(wù)需要不同的單位配合才能配合,,很容易發(fā)生突發(fā)事件,因此應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是做一名好的中遠(yuǎn)員工所必需的,。在這短短的三周里,,各個(gè)部門的師傅們都表現(xiàn)出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì),尤其是老師傅們,,我很欽佩,,這也是我們年輕人所要好好學(xué)習(xí)的。
短短的三周就這么結(jié)束了,,思緒隨著對(duì)這段時(shí)間的反思而抽絲剝繭,,有些東西在我腦海里逐漸深刻起來(lái),也許我將來(lái)走向了不同的領(lǐng)域,,也許這些學(xué)到的東西最終會(huì)被遺忘在記憶的角落,,布滿時(shí)間的灰燼,但是在這三周的時(shí)間里,,與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)鮮明……不由得想起在九江港務(wù)期刊上看到的企業(yè)座精神"誠(chéng)信求實(shí)和諧創(chuàng)新",,正是這種企業(yè)文化,這種精神,,在這三周的時(shí)間內(nèi)時(shí)時(shí)刻刻的感染著我,。
最近國(guó)家發(fā)布新的政策導(dǎo)向,,大力開(kāi)發(fā)長(zhǎng)江沿線。在江西省,,九江港作為唯一通江達(dá)海的對(duì)外港口,,我想九江港務(wù)一定能夠很好把握這個(gè)機(jī)會(huì),喜聞集裝箱的二期堆場(chǎng)工程就要建成并交付使用了,,未來(lái)的十年內(nèi),,隨著江西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貨運(yùn)量將比現(xiàn)在提高很多,,因此我認(rèn)為有一個(gè)或多個(gè)大型,、現(xiàn)代化、高效率,、業(yè)務(wù)全面的堆場(chǎng)是非常必要的,,這樣能讓九江港務(wù)在未來(lái)港口行業(yè)更加激烈的時(shí)候擁有足夠的競(jìng)爭(zhēng)資本。
通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí),,使我們對(duì)港口企業(yè)有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用,。實(shí)習(xí)中,在學(xué)到很多東西的同時(shí),,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,,知道了在最后一年大學(xué)的學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重鍛煉自己的哪些方面,作為將要走出學(xué)校的學(xué)生,,我們應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),,掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)習(xí):顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),,同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,,并得出一些建設(shè)性的建議,。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別,。
4.實(shí)習(xí)人數(shù),。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式,。
(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人,。
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面,。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的.運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過(guò)程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系,。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪,、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,。
6.總結(jié)交流,。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈,,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),,談感想,,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),,既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”,。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,,到渠道控制,、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來(lái)找書找老師求教,,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策,。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力,。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),,投入不足,。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí),。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量,。但是,,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題,。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,,還是策劃活動(dòng),,每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果,。所以,,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,,才能激勵(lì)教師投入,,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的,。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量,。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問(wèn)題,。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),,在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位,。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),,強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷?實(shí)習(xí)報(bào)告?
范文
是是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)
了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,,磨礪意志,,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇,。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合,。同時(shí),,實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過(guò)渡。二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位,。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,,銷售和市場(chǎng)推廣,。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗,。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,,才真的是羞愧難當(dāng),。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人,。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,,每天只是戀
愛(ài)
、游戲,、用父母的錢揮霍著自己的青春,。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了,。雖然有點(diǎn)夸張,,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂,。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。銷售人員的'職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,,把別人的錢財(cái)收為己用,。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,,然后推銷自己的產(chǎn)品,。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),,重點(diǎn)培養(yǎng),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局,。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),,她有自己的公司,,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色-狼,。話說(shuō)這女人酒量那是海量啊,,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的,。結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,,聽(tīng)說(shuō)她的客戶經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理的要求,不答應(yīng)就不簽合同,。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身,。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會(huì)仍然是一個(gè)弱勢(shì)群體,,要想在社會(huì)上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西,。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種
生活
,甚至厭倦,,但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>第二件事是我在實(shí)習(xí)的途中,,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,,卻總是眼高手低,。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對(duì)口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了,,認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作,,找了份電話營(yíng)銷的工作,因?yàn)橐粋€(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī),,感覺(jué)沒(méi)有
想象
中那么有錢,,承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車美容賺錢,,竟然去做起了學(xué)徒,,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧,,他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jī)
,。結(jié)果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了,,也不知道會(huì)堅(jiān)持多久,。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么
呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不同于別人的思維方式,,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過(guò)高等教育的,??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),,于是頻繁跳槽,,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平,。第三件事也是
關(guān)于
同學(xué)
的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來(lái)之不易,,特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多,。他就一個(gè)月一千多的水平,,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買電腦是為了方便以后工作,,考駕照也是為了以后的工作,。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī),。在外面工作的時(shí)候,,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè),。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法,。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,,但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來(lái)做打算了。成家也好,,立業(yè)也罷,,都離不開(kāi)錢做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,,父母不再約束,。我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,,我們可以揮霍,,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái),。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程,。要懂得低調(diào)做人,,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺,。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡,。時(shí)間長(zhǎng)了,,如果沒(méi)有目標(biāo),,會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,,我們沒(méi)有理由不活得精彩,,過(guò)得充實(shí)。
三,、實(shí)習(xí)收獲
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面,。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料,。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今社會(huì),,能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,,最后才是個(gè)人的能力,。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中,,失敗者總是找理由借口,,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,,積極樂(lè)觀的心態(tài),自信的心態(tài),,包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。
四、實(shí)結(jié)
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)?,,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),,仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學(xué)習(xí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,,人生的道路有起有伏,,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,,有失意,,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏,。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生?不算是人才。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才,。學(xué)生
怎樣
才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題,。首先,,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基矗但就業(yè)率不能敷衍了事,,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日,。市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,,參觀,,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,,我不僅開(kāi)拓了我的視野,,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。20xx年1月5日,,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),,怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理,。了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),,我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,,可是,,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,,可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),,只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害,,有了茂石化才有了茂名,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化,。但是,,聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解,。聽(tīng)了李主任的課之后,,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽(tīng)了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解,。這次的見(jiàn)習(xí),,給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程,。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),,就算寒暑假出去兼職工作,,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活,。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念,。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),,苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,??墒?,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用,。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,,我才明白到他們的這些運(yùn)作是(靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,,下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,,一個(gè)做編織袋的廠,,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作,??墒牵粊?lái)到車間,,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十一
__是全球體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于___集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)代理公司,。___集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播公司之一,。___是上世紀(jì)60年代開(kāi)始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專業(yè)人員,。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營(yíng)銷咨詢,、音樂(lè)娛樂(lè)、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理,。
運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開(kāi)發(fā),。
電視及新媒體制作、發(fā)行,、存檔和品牌傳播,。
___在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案,。
在這11天中,,通過(guò)介紹,我在octagon___進(jìn)行了實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,,積累工作經(jīng)驗(yàn),,提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索,。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù),。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所,,商談能否與之合作,,租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,,對(duì)提高工作效率有很大的幫助,。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法,。但是,,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通,。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng),。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,,返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙,。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂,。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),,成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,,在此期間,,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,,對(duì)工作的目的和手段量化處理,,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,,多和人溝通,出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)救場(chǎng),。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,,就是習(xí)慣單人行動(dòng),,在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流,。性格即命運(yùn),,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。
在2月7日,,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照,,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料,。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,,我就拿著相機(jī)出發(fā)了,。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題,。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,,到了附近才問(wèn)別人,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,,但是到了電影院,,計(jì)劃又有變更,,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),,此次外勤工作還算成功,,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,,googleearth等工具,。2,在城市交通比較擁擠的情況下,,要打提前量,,節(jié)約時(shí)間。3,,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題,,完成主要的工作,。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,,為客戶提供有效的資料,。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,找到相關(guān)的資料,、數(shù)據(jù)、文章,,做簡(jiǎn)單的分析,。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找,。對(duì)此,,我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái),。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí),,我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息,。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印,、打印、傳真,、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習(xí),,我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,?;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝___(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,___的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn),、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,,做到德智體全面發(fā)展。