時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院科室工作計劃篇一

病案是醫(yī)院的重要信息資源,，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案，是醫(yī)院各臨床科室,、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料,，是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學,、科研的寶貴財富,。也是醫(yī)療糾紛,、法律取證,、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用,。

人性化服務不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的,，它既需要有為社會服務的愿望,，又需要有優(yōu)質(zhì)的病案為基礎才能做到。在開展人性化服務中,，必須把服務質(zhì)量放在核心的地位,。沒有優(yōu)質(zhì)的服務，人性化服務是一句空話,。

病案管理是一門專業(yè)性較強的工作,，不單純限于對病案的收集、保管,、編目,、統(tǒng)計，還要求病案管理人員必須掌握全面的專業(yè)知識,，為醫(yī),、教、研和社會各階層提供全面的優(yōu)質(zhì)服務,，病案管理人員水平和素質(zhì)直接影響病案管理的水平,，為了使得病案管理工作更加規(guī)范化，高效化,，定期培訓很有必要,。開闊病案管理人員的眼界，擴充和更新專業(yè)知識,。

1.加強病案管理人員的業(yè)務學習2.加強宣傳法律,、法規(guī)工作。

病案庫作為醫(yī)療信息資料管理的專職部門,，是醫(yī)院建設的重要組成部分,，病案庫的建設要符合病案保存的長期性及數(shù)量不斷增長的需要。添置病案架是病案庫建設的首要任務,。

具體措施：

（一）信息科病案管理人員認識到要把醫(yī)療工作中產(chǎn)生的信息資料進行,。

全面的收集，還要對病案形成的資料加以質(zhì)量控制,。

具體的做法是：

責任到人完成每份病案的收集,、整理、裝訂等工作,。要求臨床科室根據(jù)出院患者本病房的出院病案全數(shù)交送信息科,，信息科按名單接收登記，對因各種原因不能按時回收，信息科病案管理人員做好記錄,，及時與臨床醫(yī)師聯(lián)系,，催促他們，以便盡早收齊病案,。信息科病案管理人員有權(quán)力和義務管理好病案資料,，維護病案原始記錄，堅決杜絕任何人涂改,、偽造病案,，保證病案的真實性、可靠性和完整性,。

增強病案管理人員的保密意識,，提高病案管理人員的素質(zhì)，病案保密工作的好與壞,，病案管理人員的素質(zhì)是關鍵,，信息科病案管理人員必須有較強的責任心，事業(yè)心和高度的保密意識,，不僅要嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,，經(jīng)手的事件有始有終，手續(xù)清楚,。

（二）與時俱進更新服務觀念,。

人性化服務是變長期以來被動服務為主動服務，信息科人員應尊重每一位病案利用者的權(quán)利,，在嚴格按照病案管理規(guī)定辦事的前提下,，服務過程中要熱情主動，耐心細致,，避免病案提供過程中產(chǎn)生不必要的醫(yī)患糾紛,，“把對留給患者”。具體做法：

要求信息科人員對患者的疑問要耐心解答,；使用禮貌用語,；禁止使用令人感覺不尊重的命令和無稱謂的語句；杜絕與患者發(fā)生糾紛,。

組織學習：

1.工作人員電話禮儀規(guī)范2.工作人員基本文明用語,。

3.工作人員服務禁語。

要求信息科人員有學習記錄,；如發(fā)現(xiàn)患者投訴或和患者發(fā)生口角,，罰金。

（三）有選擇的參加衛(wèi)生部及上級部門舉辦的學術(shù)交流會及培訓班,，更新專業(yè)知識以適應信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展,。

《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《侵權(quán)責任法》是病案管理人員安全使用病案的保障,，也是維護患者隱私的依據(jù),，認真學習法律法規(guī)，發(fā)揮病案利用的更大效應,。

（四）病案庫的建設是病案管理質(zhì)量和對外服務質(zhì)量的保證，是一項長抓,。

不懈的工作,。

具體做法：

1、申報病案架的采購和病歷儲藏室,、辦公用品等相關的物品,。

2、開設信息科專用電話,。

（五）注意事項：以上活動基本上按制定計劃執(zhí)行,，若醫(yī)院另有任務安排，則按醫(yī)院要求來執(zhí)行,。

醫(yī)院科室工作計劃篇二

1,、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理咳嗽本常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

醫(yī)院科室工作計劃篇三

醫(yī)院科室的工作應該從哪些方面展開呢？以下是計劃網(wǎng)小編為大家精心整理的醫(yī)院科室工作計劃模板,，歡迎大家閱讀,，供您參考,。更多內(nèi)容請關注計劃網(wǎng),。

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1、重點加強對新入科護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的.質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

四,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作,。

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,，加強人才培養(yǎng),，提高業(yè)務技能，更新設備,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高文化素質(zhì),，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務,。

一、科室管理方面。

xx年我科著重加強兩方面工作,。

一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量,。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,，負責科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲存、傳輸及整改提高,；另一個是診斷組,，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,，由科主任具體制定下一步的整改方案,。

二是文化建設：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,，建立互學互幫，以院為家,，院榮我榮,，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,，樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻,。

二,、業(yè)務發(fā)展計劃。

xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年,。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,，部分設備需要更新，新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題,。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作,。把人才引進，高層次引進,；人才培養(yǎng),，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來）,，送出去（科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng)）的方法,，不斷提高業(yè)務技能。

加強專業(yè)理論知識的學習和深造,，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動,，要求每個人每年至少兩次備課,，進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,，多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率,。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論,、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法,?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中,。

新業(yè)務新技術(shù)方面,，xx年計劃開展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),，不斷地結(jié)合我科實際情況,，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點,。簡化檢查流程,，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),，更好的及便捷的為患者服務,。爭取xx年我科全年總收入較xx年增長10%左右。

醫(yī)療安全方面,，我科制定了xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,、糾紛,，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會,，查找原因,，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生,。xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,，患者投訴爭取降到最低點。

一,、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習慣。

細節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務,，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

二、規(guī)范業(yè)務查房,，提高查房效果,。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學習的過程,，學習專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三,、加強業(yè)務學習,，提高整體專業(yè)水平。

加強?？茦I(yè)務知識學習,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關,，提高應急能力及專科護理水平,。

四,、設計使用專科健康教育手冊,，加強健康宣教工作,。

設計專科健康教育手冊,，分為新生兒保健手冊,，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。

五,、申請護理科研項目，開展科研工作,。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文,，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識,，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

六,、加強產(chǎn)房管理,，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,，20xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。

一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎,、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

醫(yī)院科室工作計劃篇四

為提升門診護士的服務意識,，規(guī)范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),，制定護理工作計劃如下：

一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓,，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作。

1,、由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識,，引導,、關愛,、支持、幫其至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,，每月操作培訓1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效,、實用,。

3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應臨床工作,。

4、更新專業(yè)理論知識,，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習,。

5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,，增強學習意識,，不斷探索進取。

二,、建立檢查,、考評、反饋制度,。

護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。

從護理業(yè)務水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,，不足的人員給予指導與鼓勵。

四,、加強護理安全管理工作,。

1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護士具有個人防護意識,，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,，并將公用設備工作端(如美白儀,、根測儀、光固化燈等)包好防污膜,。

2,、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用,。

五、公用設備定點放置,、定人管理,。

為方便臨床工作，門診公用設備定點放置,、定人管理,，制定各項使用登記制度，責任到人,。

六,、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質(zhì)量,。

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。

七、做好新護士帶教工作,。

嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。

八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識,。

培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，厲行節(jié)約,，勤儉持家，做好診室的小管家,，避免材料的浪費,，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。

九,、客觀評定護士績效,。

根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣,。

十、和睦相處,，營造良好工作氛圍,。

不斷加強醫(yī)護，護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作，增進協(xié)調(diào),，處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃,，按質(zhì)按量完成,。

附：

1、臨床護士月績效考核標準,。

2,、護士基礎培訓項目表。

3,、6—7月份護士培訓計劃表,。

4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核),。

5,、新護士轉(zhuǎn)正考核標準。

醫(yī)院科室工作計劃篇五

xx年,，是醫(yī)院搬遷后一個新的開頭,。面對困難與挑戰(zhàn)，只有不斷增添綜合實力，才能更好更快地進展,。辦公室將根據(jù)醫(yī)院的整體工作部署,，結(jié)合實際，圍繞醫(yī)院進展這一主題,，找準自身角色定位,，加強科室內(nèi)部管理，做好“三辦”和“三服務”工作,，詳細工作打算如下：

仔細做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,，開展管理工作,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié),、重點科室的質(zhì)量管理,，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查催促上去。

重點包括：

(1)強調(diào)入院告知書,、授權(quán)書,、各種診療知情同意書的規(guī)范完好書寫。

(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核,。

(5)加強對診療打算、用藥平安性的檢查力度,。

1,、加強科室自身建設

依據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的缺乏，我們將在20xx年連續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,，主要包括：完善和更新各項委員會活動,、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識,，由閱歷化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增添自主創(chuàng)新力量,，與時俱進,。

2、參與醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,，全院全部臨床科室輪番循環(huán)進行,。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房，重點催促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五商量制度的落實,，包括危重病例商量,、疑難病例商量、死亡病例商量,，具體了解其記錄及執(zhí)行狀況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理、科研教學等狀況,，針對缺乏提出合理改良看法,。

3、病案質(zhì)量管理

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴格根據(jù)《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五商量,、會診(科內(nèi)會診,、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,，抽查科室月質(zhì)量教育分析,，關心科室查出問題，提出改良方案,，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄,。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評,，并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲罰法”獎優(yōu)罰劣,。

4、重點科室監(jiān)管

(2)對麻醉科的監(jiān)控,，每月定期到麻醉科進行檢查,，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行狀況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控,，醫(yī)務科將嚴格做到查有所記,、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié),、比較,、評價，共同探討相應的改良措施,，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕平安隱患,。

1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律學問薄弱,、工作思想欠端正等缺點,，醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的`形式進行,，醫(yī)務科全程監(jiān)控,，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,，不合格者不允許上崗,。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,，要有打算,、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,，醫(yī)務科在催促可是科研工作的同時,，盡最大努力為科室制造有利條件。

3,、嚴格院外進修,、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院,、杏林醫(yī)學院,、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎學問,、基本理論和基本技能的訓練,。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓依據(jù)我院院情,，在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件答應的狀況下,，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，汲取先進技術(shù),，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),，鼓舞通過自學,、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù)、新方法,，把握交叉學科和相關學科的學問,。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,，進行專業(yè)技術(shù)學問和技能的職務培育，嫻熟把握專業(yè)技術(shù)，參加科研、能解決較冗雜的疑難病癥,，爭取以請進來,、派出去,、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素養(yǎng),，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,，以查房、手術(shù),、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,，并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務,。

5,、連續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一,、周各科室業(yè)務學習,，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習狀況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,，每周四支配特地針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪番授課,，醫(yī)務科全程參加并做好記錄,，不定期進行現(xiàn)場考核。

6,、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使支配相關工作,，保證相關專業(yè)人員均能參與。

7,、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,，詳細為：第一季度,，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機,、電除顫的應用培訓;其次季度,，進行導尿、各種穿刺,、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,，進行麻醉品、抗菌藥品的全員學問培訓;第四季度,，進行其次次理論考核和實踐技能的考核,，并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,，只要有不合理的事物存在,，就肯定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中,，我們會漸漸漸漸的適應如今的工作,，只往最好的方向前進，這才是我們始終以來要做好的事情,，我們肯定要做好工作,，將我們的工作做到最好!

醫(yī)院科室工作計劃篇六

為了全面加強臨床護理工作，深化專業(yè)內(nèi)涵,，拓展服務領域,，促進優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展,，以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務,。特制訂工作計劃如下：

1,、重點加強對新入科護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,，12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

醫(yī)院科室工作計劃篇七

人才是實現(xiàn)科學管理,，確保各項工作順利實施的有力保證，xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,，產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,，肩負著至關重要的責任。但是,，產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺,、技術(shù)力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題,。要打造一支技術(shù)過硬,、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍，除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,，還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持,。

1、在現(xiàn)有人員的基礎上,，增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,，大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),，一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,，月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育，隨時可能休假,。人員嚴重短缺和不足,。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性,、突發(fā)性,、緊急性等特點，要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,，人手不夠是萬萬做不到的,。

2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,，學習時間及學分與獎金掛鉤,，做好獎懲考核工作。

3,、嚴格制定和落實學習,、考核、考試計劃,，根據(jù)學習計劃進行提問,、考核和考試：每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),，每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,，每半年技術(shù)比武一次,。考試成績與獎金,、工資掛鉤,，考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目)，成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),，年度漲工資時作為參考,。

4、積極開展比,、學,、趕、幫活動,，高年資的幫助低年資的,，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,，比誰的'服務態(tài)度好;要向積極進,、技術(shù)業(yè)務棒的同事學習，趕超先進,，爭做先進,。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平，使服務質(zhì)量更上一個臺階,。

5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責,。

1,、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益,。在新的一年,，無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩,，認真掌握無痛分娩的時機,，尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人，在無禁忌癥的情況下,，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù),。

2,、vip套餐是過去一年工作的重中之重，新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,，對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,，盡努力挖掘vip尊容客戶。

質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,，時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,，杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。

醫(yī)院科室工作計劃篇八

一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量,。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組,。一個技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲存,、傳輸及整改提高；另一個是診斷組,，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案,。

二是文化建設：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,，建立互學互幫,，以院為家，院榮我榮,，以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,，樹立良好的職業(yè)價值觀,，為我院的精神文明建設做出貢獻。

面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,，部分設備需要更新,，新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作,。把人才引進,，高層次引進；人才培養(yǎng),，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作,。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來）,，送出去（科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務技能,。

加強專業(yè)理論知識的學習和深造,，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課,，進行業(yè)務串講學習,。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論,、讀片活動,。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業(yè)務新技術(shù)方面,，20xx年計劃開展2—3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況,，拓寬檢查范疇,，全面提升收入增長點。簡化檢查流程,，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務,。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右,。

醫(yī)療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,、糾紛,，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會,，查找原因,，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生,。20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,，患者投訴爭取降到最低點,。

醫(yī)院科室工作計劃篇九

醫(yī)院(hospital)一詞是來自于拉丁文原意為“客人”，因為一開始設立時,，是供人避難,，還備有休息間，使來者舒適,，有招待意圖,。今天小編給大家?guī)磲t(yī)院科室工作計劃范文【四篇】，希望可以幫助到大家,。

一,、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣,。

細節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務,，疏于管理，**年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率。

二,、規(guī)范業(yè)務查房,，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學習的過程,，學習專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

三,、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平,。

加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序,，全科人員參與,，大家輪流備課，每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平,。

四、設計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作。

設計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達，設計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。

五、申請護理科研項目,，開展科研工作,。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析,，撰寫研究論文，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

六,、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作,。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，2018年產(chǎn)房管理工作細化,，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始,，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎、重復,，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1,、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,，12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效,。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理?a>,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體工作計劃第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

四,、深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作,。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

**年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年,，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養(yǎng),，提高業(yè)務技能,，更新設備，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，不斷提高文化素質(zhì),，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

一,、科室管理方面,。

**年我科著重加強兩方面工作。

一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量,。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組,。一個技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲存,、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,，加強職業(yè)道德建設，建立互學互幫,，以院為家,，院榮我榮，以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項文化活動,，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價值觀,，為我院的精神文明建設做出貢獻,。

二、業(yè)務發(fā)展計劃,。

**年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年,。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設備需要更新，新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題,。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作,。把人才引進，高層次引進;人才培養(yǎng),，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作,。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來)，送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,，不斷提高業(yè)務技能,。

加強專業(yè)理論知識的學習和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動,，要求每個人每年至少兩次備課,，進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,，多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率,。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論,、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法,?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中,。

新業(yè)務新技術(shù)方面，**年計劃開展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù),，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇,，全面提升收入增長點,。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pa系統(tǒng)功能,，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),，更好的及便捷的為患者服務。爭取**年我科全年總收入較**年增長10%左右,。

醫(yī)療安全方面,，我科制定了**年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,、糾紛，甚至是患者投訴,，一律召開全科人員討論會,，查找原因,，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生,。**年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,，患者投訴爭取降到最低點。

2018年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,，各項工作完成的較為成功,，所以在今后的工作中，我們要繼續(xù)做好這一切,，要以2018年的工作為榜樣,，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中,，我們要做到,，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果，相信我們一定能夠做好!

2018在院領導的大力支持下,，醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,，2018年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng)新能力,，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,，不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。

一,、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全,。

認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評改細則,，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,，實行醫(yī)療缺陷責任追究制,，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例,。加強對重點環(huán)節(jié),、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去,。重點包括：

(1)強調(diào)入院告知書,、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

(2)真實,、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班,。

(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。

(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,，做到“多解釋,、多安慰、多理解,、多溫暖,、多幫助”，使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓,。

(5)加強對診療計劃,、用藥安全性的檢查力度。

二,、醫(yī)療質(zhì)量管理,。

1、加強科室自身建設,。

根據(jù)**年全市工作檢查針對我科所提出的不足,，我們將在2018年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動,、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,，強化服務意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進,。

2,、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房,。

每周四上午定期到某一科室進行全程查房,，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班,，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實，包括危重病例討論,、疑難病例討論,、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理,、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

3,、病案質(zhì)量管理,。

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴格按照《**省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房,、五討論、會診(科內(nèi)會診,、院內(nèi)會診和院外會診),、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析,，幫助科室查出問題,，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄,。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣,。

4,、重點科室監(jiān)管。

(2)對麻醉科的監(jiān)控,，每月定期到麻醉科進行檢查,，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控,，醫(yī)務科將嚴格做到查有所記,、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié),、比較,、評價，共同探討相應的改進措施,，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患,。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育,。

1,、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱,、工作思想欠端正等缺點,，醫(yī)務科在**年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務科全程監(jiān)控,，并抽查培訓人員學習記錄,，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗,。

2,、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃,、有針對性的組織1-2項科研課題,，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,，盡努力為科室創(chuàng)造有利條件,。

3、嚴格院外進修,、實習人員管理在接受**衛(wèi)校,、**醫(yī)學院、**醫(yī)學院,、**醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,，并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練,。

4,、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情，在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平,。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù)、新方法,，掌握交叉學科和相關學科的知識,。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研,、能解決較復雜的疑難病癥,，爭取以請進來,、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,，以查房、手術(shù),、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,，并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務,。

5,、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問,。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,，由各科主任輪流授課,，醫(yī)務科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核,。

6,、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,，保證相關專業(yè)人員均能參加,。

7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：

工作計劃第一季度,，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇,、呼吸機、電除顫的應用培訓,。

工作計劃第二季度,，進行導尿、各種穿刺,、插管等臨床常用技術(shù)培訓和工作計劃第一次理論考核,。

工作計劃第三季度，進行*品,、抗菌藥品的全員知識培訓,。

工作計劃第四季度，進行工作計劃第二次理論考核和實踐技能的考核,，并針對弱項進行專項培訓,。

2018年醫(yī)院改革也是很必要的,，只要有不合理的事物存在，就一定要改革,，這是我們要看好的事情,，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,，只往的方向前進,，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作,，將我們的工作做到!

醫(yī)院科室工作計劃篇十

日子如同白駒過隙,，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn),，該好好計劃一下接下來的工作了?.?相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)院科室工作計劃，希望對大家有幫助,！

在新的一年里,，醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針，以加強醫(yī)院感染管理,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作，特制定20__年院感工作計劃如下：

一,、加強教育培訓,。

1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,，并做好記錄,。

2、院感科全年組織院感知識講課兩次,，采取多種形式進行全員培訓,，試卷考核，提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識,。

3,、落實新職工崗前培訓。

4,、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓,。

5、院感專職人員參加省,、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢，新動態(tài),，提高我院感染管理水平,。

二,、落實消毒隔離制度,，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價,。

1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,，器械按規(guī)定及時消毒滅菌,，合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換,。

2,、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作，不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性,。

三,、加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告,。

1,、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行，每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測,。

2,、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,，落實24小時報告制度,。

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例（同類病例3例）實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,，分析并調(diào)查傳染源,，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發(fā)生,。

4,、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作，各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,，院感科做好登記,，保護易感人群，有效的控制醫(yī)院感染,。

四,、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集,、遠送,、儲存、外運管理,，杜絕泄漏事件,。

1,、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉,，包裝袋有標識,，出科有登記，專人回收有簽字,，送醫(yī)療廢物暫存處集中放置,。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,，并保存存根備查,。

__年，是醫(yī)院搬遷后一個新的開始,。面對困難與挑戰(zhàn),，只有不斷增強綜合實力，才能更好更快地發(fā)展,。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署,，結(jié)合實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,，找準自身角色定位,，加強科室內(nèi)部管理，做好"三辦"和"三服務"工作,，具體工作計劃如下：

2,、安排好各類行政會議，做好會議記錄,，貫徹會議決議;,。

3、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關文件的草擬,，并負責督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行;,。

4、做好各類行政文件的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔和報刊訂閱;,。

5,、做好印鑒管理、文件打印、對外聯(lián)絡,、車輛安排,、來信來訪、參觀接待等工作;,。

6,、做好各類辦公用品領用登記，做到既不浪費,，又能滿足工作需要;,。

8,、認真完成領導交辦的其他工作,。

1回顧去年。

自我院采用jci規(guī)范管理以來,，我科室對醫(yī)療設備管理有了更深層次的認識,。醫(yī)療設備的管理方向?qū)⑹潜ＷC醫(yī)療設備安全、有效地為病人服務,；增強員工對醫(yī)療設備的信任感和延長設備使用壽命,；通過預防性維護以減少醫(yī)療設備對員工和病人的傷害。

2目標：（制定于20__年1月5日）,。

a每個月巡查全院醫(yī)療設備,；

b20__年8月開展輸注泵性能檢測；

c20__年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測,；

d20__年6月開展呼吸機,、麻醉機性能檢測；

e20__年2月開展監(jiān)護儀性能檢測,；

f20__年4月開展血透機性能檢測,；

g20__年5月開展高頻電刀性能檢測；

h20__年3月開展除顫儀性能檢測,；

i20__年5月開展強制檢定設備檢測；

j大型醫(yī)療設備及貴重醫(yī)療設備性能檢測參照廠方保養(yǎng)時間；

k定期開展各類生命支持設備的使用培訓,。

3資料收集和計劃的評估：

資料收集是一個持續(xù)的過程,，收集缺陷、問題,、故障,、錯誤使用和有關公開發(fā)表的危險報道，并向設施安全委員會匯報所發(fā)現(xiàn)的問題,、建議,、采取行動和檢測結(jié)果，并在委員會上討論。

a配合設施安全委員會每月一次設備巡查,，進一步確保設備安全,。

b按計劃開展輸注泵性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理,。

c按計劃開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理,。

d按計劃開展呼吸機、麻醉機性能檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

e按計劃開展監(jiān)護儀性能檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

f按計劃開展血透機性能檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

g按計劃開展高頻電刀性能檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

h按計劃開展除顫儀性能檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

i按計劃開展強制檢定設備檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

j按計劃開展大型醫(yī)療設備及貴重醫(yī)療設備性能檢測,；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,，并記入技術(shù)檔案管理。

k按計劃開展各類生命支持設備的使用培訓,，對培訓進行考核和記錄,。

l按計劃派員工參加繼續(xù)培訓，對培訓進行考核和記錄,。

20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年,，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養(yǎng),，提高業(yè)務技能,，更新設備，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高文化素質(zhì),，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務,。

一、科室管理方面,。

20__年我科著重加強兩方面工作,。

一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組,。一個技術(shù)組,，負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存,、傳輸及整改提高,；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,，由科主任具體制定下一步的整改方案,。

二是文化建設：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,，建立互學互幫,，以院為家，院榮我榮,，以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,，樹立良好的職業(yè)價值觀,，為我院的精神文明建設做出貢獻。

二,、業(yè)務發(fā)展計劃,。

20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,，部分設備需要更新,，新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作,。把人才引進,，高層次引進；人才培養(yǎng),，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作,。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務技能,。

加強專業(yè)理論知識的學習和深造,，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課,，進行業(yè)務串講學習,。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論,、讀片活動,。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業(yè)務新技術(shù)方面,，__年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況,，拓寬檢查范疇,，全面提升收入增長點。簡化檢查流程,，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務,。爭取__年我科全年總收入較__年增長10%左右,。

醫(yī)療安全方面，我科制定了__年度一系列規(guī)范化的流程方案,，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,，甚至是患者投訴,，一律召開全科人員討論會，查找原因,，制定整改措施,，避免事件重復發(fā)生。__年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,，患者投訴爭取降到最低點,。

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在院領導的支持下,，通過不斷的努力,，完成了上級部門下達的各項任務，但仍有許多不足之處,，我們將更加努力,，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定兒童保健工作計劃,。

一,，整體目標：

1、爭取實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標,。

2,、做好常見病、多發(fā)病的防治工作,、對佝僂病,、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率,，降低體弱兒率,，體弱兒做到管理率100%。

3,、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時,、準確,、無誤，并做到有痕跡管理,。

二,，具體措施：

1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作,，提高信息上報的及時性和準確性,。

2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,，對新生兒進行系統(tǒng)管理,、積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,，做到三早,，早發(fā)現(xiàn),、早管理、早干預,。

3,、堅持“4、2,、1”體檢,，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目,。

4,、在領導協(xié)調(diào)及帶領下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢,。

5,、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高,。加強宣傳,，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

6,，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,，與婦保科,、兒科,、婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài),，提高新生兒訪視率,。

7、認真做好體弱兒篩查工作,，加強對體弱兒的管理,，專案專卡系統(tǒng)管理,。

8,、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

在醫(yī)院感染管理委員會領導下,，院感科,、護理部、檢驗科,、藥劑科,、積極協(xié)作，認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《中華人民共和國傳染病防治法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》,、《消毒供應中心管理規(guī)范》,、《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》等法律法規(guī),，全院人員參與,，共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預防與控制工作，有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā),。

主要目標,。

一、醫(yī)院感染知識培訓率達20__醫(yī)院科室工作計劃以上,，培訓合格率達x100%,。持證上崗率100%。

二,、滅菌合格率達100%,、空氣、醫(yī)務人員手,、物體表面合格率98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%,。

三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率5%,。

四,、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率20__醫(yī)院科室工作計劃。

五,、醫(yī)療廢物回收率100%,。

六、抗生素使用率40%,。

保證措施,。

一、加強教育培訓,。

1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關知識培訓一次,，并做好筆記,。

2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次,。醫(yī)院感染知識培訓納入本年度工作重點,。采取多種形式進行全員培訓，試卷考核,，提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識,。

3,、落實新職工崗前培訓。

4,、特種壓力容器操作人員,、疫情直報人員進行專門培訓，持證上崗,。

5,、對醫(yī)療廢物專職人員進行培訓。

6,、院感專職人員參加參加省,、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,、新動態(tài),，提高我院感染管理水平。

二,、落實消毒隔離制度,，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。

1,、供應室滅菌合格率必須是100%,，每鍋b-d實驗,，每周生物監(jiān)測，每包化學監(jiān)測,。疑似或不合格滅菌物品不得進入臨床科室,。消毒物品不得檢查出致病微生物，滅菌物品不得檢出任何微生物,。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時更換,，器械按規(guī)定及時消毒滅菌。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換,。

2、各科室每雙月進行一次環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測,，并在院感通迅上匯總,、分析,、反饋。

3,、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,。今年在去年培訓的基礎上，開展手衛(wèi)生的目標監(jiān)測,。不定期地下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性,。

三、加強院感監(jiān)測,，實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告,。

1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行,，每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測,。

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例),，實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,。分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑,，杜絕惡性院感事件的發(fā)生,。

4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,，各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科,，院感科做好登記，保護易感人群,，有效控制醫(yī)院感染,。

四、嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,，確保傳染病管理工作落實,。

1、組織全院傳染病知識培訓二次,，根據(jù)每年傳染病的實際發(fā)生情況及時組織相關學習,。做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷,。

2,、門診嚴格實行預檢分診制度。落實各級人員職責,，做好隔離工作，避免交叉感染,。

3,、隨機抽查門診日志的登記,，遵循首診負責制，嚴格報告時限,，避免漏報,。

五、嚴格醫(yī)療廢物分類,、收集,、運送、儲存,、外運管理,，杜絕泄漏事件。

1,、醫(yī)療廢物按要求分類放置,，密閉運送，包裝袋有標識,，出科有登記,。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點集中放置,。

2,、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查,。

六,、加強抗生素的使用管理。

1,、認真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,，實行分類管理，每月統(tǒng)計各科抗生素使用量及抗生素使用比例,，并在院感通訊上公布,。

2、減少預防用藥,，做好培養(yǎng),，監(jiān)測耐藥菌。

在醫(yī)院領導的大力支持和各職能部門的積極配合和幫助下,，醫(yī)院感染管理部認真實踐醫(yī)院感染管理規(guī)范和制度,，本著實事求是、工作態(tài)度扎實扎實,、循序漸進,、逐步解決存在問題的原則，根據(jù)開展工作的難度和重要性，抓住重點,，從點到面,，制定了一系列可操作性和實用性。醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化,，有效控制了醫(yī)院感染的發(fā)生,。通過對醫(yī)院感染高發(fā)人群的'針對性檢測，有效降低了呼吸機相關性肺炎和手術(shù)切口感染的發(fā)生率,。醫(yī)院感染管理水平逐年提高,，醫(yī)院感染發(fā)生率從20__年的2.27%下降到20__年的1.72%，呈逐年下降趨勢,，為保障醫(yī)院醫(yī)療安全,、促進醫(yī)院社會經(jīng)濟效益雙豐收做出了應有的貢獻。

醫(yī)院感染管理的規(guī)范化實施是一項系統(tǒng)工程,，不是一蹴而就的,，需要長期的磨合。針對這一特點,，醫(yī)院感染管理科制定了長期的規(guī)范化管理計劃,。主導思想是不急于求成，實事求是,，循序漸進,，每一步都有嚴格的要求。首先,，認真學習醫(yī)院感染管理的相關法律法規(guī)和管理學,、統(tǒng)計學、流行病學等相關學科,，緊跟國內(nèi)外醫(yī)院感染前沿進展,，深入理解醫(yī)院感染管理的內(nèi)涵，結(jié)合我院實際情況,，分解要達到的目標,，根據(jù)工作重要性對重要工作進行分類，想方設法盡快解決,，確?；踞t(yī)療安全。然后根據(jù)工作難度,，制定計劃,，逐步深入完成。

一,、第一年,，首先,，完善醫(yī)院感染管理組織。

包括成立新的醫(yī)院感染管理委員會,，在各部門設置兼職醫(yī)院感染管理醫(yī)生和護士,，充實醫(yī)院感染管理部門的人員等。,，按照標準要求，建立醫(yī)院感染管理的主要框架,，然后從醫(yī)院感染管理部門入手,，改變工作方法和思路，力求通過感染管理人員的工作逐步影響各個臨床科室,，主要采取以下措施:,。

1.建立日常調(diào)查制度，及時獲取第一手資料,。要求工作人員每天深入臨床科室調(diào)查醫(yī)院感染病例,。為調(diào)查人員的質(zhì)量控制設計和確定調(diào)查路線，以防止他們在去部門時不努力工作,。改變原來等待醫(yī)務人員報告病例送感染管理科送人員到科室領取報告表的模式,。這一措施便于醫(yī)護人員及時報告病例和與醫(yī)護人員溝通。加強與臨床科室的信息交流,。同時了解我科工作中存在的問題,，為臨床醫(yī)院感染管理提供相關指導。初步建立了“溝通-反饋-溝通-反辣”的循環(huán)機制,。

2.明確感染管理部門內(nèi)部分工,，注入臨床服務理念。感染管理人員作為主管,，往往被臨床工作人員視為“扣錢”,，敵意明顯，所以感染管理停留在應對層面,。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,，首先要細化感染管理部門員工之間的分工，做到人人職責分明,，同時建立臨床科室的投訴機制,，對感染管理部門員工的工作進行監(jiān)督，既提高了工作效率,，又注入了服務意識,，積極改善與臨床科室的關系，努力消除對醫(yī)院感染管理的誤解和敵意,。工作人員加強業(yè)務學習,，深入掌握業(yè)務知識，變監(jiān)督處罰為監(jiān)督指導。指導臨床工作人員更好地配合醫(yī)院感染管理,。

二,、第二年，進一步擴大醫(yī)院感染管理部門的影響,，完善管理制度,。

采取以下措施，改革一些符合實際,、得到臨床醫(yī)務人員認可的管理考核指標,，使之更貼近實際，得到醫(yī)務人員的認可:,。

1.完善管理考核體系,，完善繼續(xù)教育體系。取消以往按醫(yī)院感染發(fā)生率(數(shù)值)考核科室的管理條款,，改為要求醫(yī)院感染發(fā)生率低于10%,，超過10%的要進行考核處罰。醫(yī)院感染漏報考核的同時,，發(fā)生漏報時,，對當事人進行處理(扣分)，考核分數(shù)從科室中扣除(影響科室評分),。進一步理順考核體系,。按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》對醫(yī)院工作人員進行醫(yī)院感染在職教育，醫(yī)院感染管理培訓納入繼續(xù)教育項目,。新員工的崗前培訓,。將醫(yī)院感染管理知識納入醫(yī)療護理“三基”培訓考核。通過培訓和考核,，提高了醫(yī)務人員醫(yī)院感染管理的意識和知識水平,，促進了醫(yī)院感染管理的良性發(fā)展。

2.加強醫(yī)院感染管理,，推行“一票否決”制度,。在醫(yī)院領導的大力支持下，對醫(yī)院感染管理實行“一票否決”制,，即醫(yī)院感染管理較差的科室在年底被取消參加“三甲”科室的資格,，其優(yōu)秀和先進的資格。進一步強化醫(yī)院感染管理在醫(yī)院管理中的地位和權(quán)威,。

3.建立每日報告制度,，實時監(jiān)控醫(yī)院感染的發(fā)生率。為了及時了解醫(yī)院感染的流行或爆發(fā)趨勢和事件,，建立了醫(yī)院感染病例每日報告制度,，要求工作人員每天計算和跟蹤醫(yī)院感染的發(fā)生率,，繪制變化曲線，通過曲線變化趨勢分析醫(yī)院感染事件的可能性,，及時做出反應,，監(jiān)測醫(yī)院感染的發(fā)生率，并在24小時內(nèi)初步應對醫(yī)院感染事件,。

三,、第三年，在吸取前兩年經(jīng)驗的同時,，進一步加強醫(yī)院感染管理知識的培訓,。

特別是對醫(yī)護人員的人身保護，進一步深化醫(yī)院感染管理的方法,、技巧和協(xié)調(diào)，使醫(yī)院感染管理上了一層樓,。

1.加強醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識的培訓,。在教務處、醫(yī)務處,、護理部等相關部門的配合下,，20__被指定為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓年，進一步加強了對醫(yī)務人員的培訓,，加強了與北京等地專家的聯(lián)系,，派出專職人員參加國家專業(yè)知識培訓課程，并采取現(xiàn)代手段對培訓課程進行錄像并帶回培訓專職人員,，取得了良好的效果,。

2.加強部門協(xié)作，變“單兵作戰(zhàn)”為“集團軍作戰(zhàn)”,。加強與護理部,、質(zhì)控室、醫(yī)務部,、教研室,、總務處、設備科,、臨床醫(yī)學技術(shù)部的合作,，將醫(yī)院感染管理全面融入醫(yī)院質(zhì)量管理。多部門合作帶來的好處是及時溝通信息,，消除過去工作中的一些死角,，及時采集一些過去難以獲得的數(shù)據(jù)(消毒劑消耗等數(shù)據(jù)采集必須依靠多部門合作)。醫(yī)院感染相關資料的量化數(shù)據(jù)是通過部門協(xié)作獲得的,。經(jīng)過統(tǒng)計分析,，例如根據(jù)各科室住院人數(shù)與相關消毒產(chǎn)品數(shù)量的對比,，可以發(fā)現(xiàn)哪些科室的消毒產(chǎn)品數(shù)量明顯低于預計數(shù)量，應采取針對性措施進行監(jiān)督管理,。這大大提高了醫(yī)院感染管理部門發(fā)現(xiàn)和解決問題的效率,，有效促進了醫(yī)院感染管理的深入發(fā)展。

3.縮短反饋周期,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,。改變以往的月、季反饋模式,，試行醫(yī)院品控部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下的周,、月、季監(jiān)督反饋機制,。感染管理科主任每周一次到臨床科室進行監(jiān)督,、指導和培訓，并將發(fā)現(xiàn)的問題以周總結(jié)的形式及時反饋給質(zhì)控室,，由質(zhì)控室匯總后在每周一領導小組晨會上反饋給醫(yī)院領導,。接下來的一周，在深入臨床實踐的同時,，將反饋給相關部門,，監(jiān)督改進，初步形成“溝通-反饋-改進-溝通-反饋-改進”的持續(xù)改進的良性循環(huán)管理模式,。

4.加強學習,，積極參加國內(nèi)外和本地區(qū)與醫(yī)院感染相關的各種培訓課程，收集醫(yī)院感染管理的相關信息,，豐富醫(yī)院感染專業(yè)知識,，注重收集和學習醫(yī)院管理乃至企業(yè)管理的先進經(jīng)驗，經(jīng)過消化和改進后應用于醫(yī)院感染管理,，從而進一步提高管理和協(xié)調(diào)的水平和能力,，為更上一層樓做好醫(yī)院感染管理工作的準備。

5.加強交流,，學習兄弟單位的先進經(jīng)驗,。科室建立了不成文的溝通制度,，即要求科室工作人員熱情接待所有來我院參觀學習醫(yī)院感染管理經(jīng)驗的兄弟單位工作人員,，相關經(jīng)驗和知識要毫無保留，目的是加強聯(lián)系,，共同進步,。這項措施的實施不僅為我市醫(yī)院感染管理做出了一定的貢獻，也使我們受益匪淺,。在交流的過程中,，也學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗,。同時，他們寶貴的經(jīng)驗教訓也讓我們的工作走了很多彎路,，真正做到了互相促進,，共同提高。同時也激勵了我們醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作者——不去則已,。只有不斷進步和創(chuàng)新,，才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。

6.高發(fā)醫(yī)院感染的目標性檢測,。20__年開展了多項針對性檢測,，包括呼吸機相關性肺炎、手術(shù)切口,、留置導管相關感染等,。手術(shù)切口感染的目標性檢測顯著降低了手術(shù)患者醫(yī)院感染的總體發(fā)生率。針對性監(jiān)測的發(fā)展進一步有效降低了醫(yī)院感染的發(fā)生率,。

經(jīng)過不斷的學習,、探索和反復實踐，我院基本形成了一套行之有效的醫(yī)院感染管理模式,。通過全院的不懈努力，醫(yī)院感染病例的發(fā)生得到了有效控制,。

在實踐中,，本著實事求是、踏實穩(wěn)重的工作態(tài)度,，不要急于求成,，要循序漸進地解決存在的問題。醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,，醫(yī)院感染管理質(zhì)量逐年提高,。在實踐中，我們還培養(yǎng)和培訓了一支高素質(zhì)的醫(yī)院感染管理專職人員,。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出了應有的貢獻,。

醫(yī)院科室工作計劃篇十一

1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，科主任,、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平,，反對一言堂，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務,，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式,。

在工作中加強同志間溝通,，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通,?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。

2,、改進服務措施。

1,、新入院病人熱情接待,。

2、宣教認真仔細,。

3,、及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體,。

4、保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日。

5,、徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象。