時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一

xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針.政策和街道黨工委.辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化.管理制度化.生活規(guī)律化.設(shè)施齊全化.環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，扎實做好了xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面,。

先后制定了院長責(zé)任制,，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”.“文明院民小組”評比制度.衛(wèi)生房間評比制度.院民內(nèi)務(wù)整理項規(guī)范.院民外出請銷假制度.安全值班制度.五保對象入住敬老院登記建檔制度.分級護(hù)理制度.管理人員例會制度等,。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”.“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”.“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放xx元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和xx元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和xx元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀.明確.嚴(yán)密.有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔.一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表.醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負(fù)責(zé)制定每周飯.菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目.重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行,。

一是親情護(hù)理從點滴做起,。二是開展了談心活動。三是分級護(hù)理,，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理,，對半自理院民實行二級護(hù)理,，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金xxx多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位xx張,，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活.娛樂條件,。

總之,，202x年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針.政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),，選好配強敬老院院長和工作人員,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了“公開招聘,，擇優(yōu)錄缺的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開,、公正,、合法,、有序，xx縣民政局以局長xx為組長,，副局長xx為副組長,，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳,、測試,、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系。

為限度的選配一支精干,、高效的敬老院服務(wù)隊伍,，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼,。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的`規(guī)定,，要求報名人員符合：

1,、堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策，有較強的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,，無傳染病的xx籍公民,。

3、懂管理,、財會,、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

對符合條件的報名者,，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人,。

對通過初審的報名者,，xx縣民政局對其政治時事,、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單,。對通過筆試的應(yīng)聘人員,，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力,，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分,。隨后，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),，由高到低確定了擬錄用名單,，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,?？偣灿腥蠢显涸洪L進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,，更新率達(dá)到x%,。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí),，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說,，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,，切實做到老有所養(yǎng),、老有所樂。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三

xx敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員x人,，工作人員x人，目前入住五保老人xx人,，以下是本年度的工作總結(jié),。

這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益,，所以而多次受到上級的批評,。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他,。敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。上級對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。

對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人,。加強對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標(biāo),。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,，解決敬老院入院難題,。

首先，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有職責(zé),，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心境好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地x畝，茶葉基地x畝，魚塘x口,，豬圈x間,。

管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。敬老院擴建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益,；進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

一年來,，在上級的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,，積極開展老齡工作,，努力為敬老院的老人辦實事、辦好事,。老年人是國家的寶貴財富,，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依,、老有所教,、老有所學(xué)、老有所為,、老有所樂”,，形成敬老、愛老的良好氛圍,?；仡欉^去的一年，在老齡工作方面,，主要做出以下總結(jié)：

辦理老年證xxx個,，（60歲25個、70歲221個）統(tǒng)計空巢戶xxx戶,、孤寡xxx人,。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,，其中x人死亡,。調(diào)查60歲以上老年人情況，春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品（xx戶）居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點,。（每人xx元）我街居家養(yǎng)老xx戶,。在xx社區(qū)成立老年學(xué)校。每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務(wù)情況,，解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,，和居家養(yǎng)老月報表,。在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,，送上我們對他們的節(jié)日祝福,。積極參加街道組織的各項活動。

今年我作為xx敬老院員工,，與xx一組,，面對工作時間緊、任務(wù)重的情況,，我們加班加點,，核對信息，直到順利地完成xx任務(wù),。作為一名xx員,，能參加xx工作，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點,。在今后的工作中，我將秉承著熱情與信心,，做好計劃并開展工作,，以下是我在明年的工作打算：

繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老,，80歲高齡津貼,。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,，更加有聲有色,。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識,。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人,、低保老人進(jìn)行走訪,，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并作好安撫工作。各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊,，一對一幫撫,，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到溫暖,。做好街道交給的其他工作任務(wù),。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四

一年來，養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。主要做了以下幾項工作：

一、建章立制,，進(jìn)行規(guī)范管理,。

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理,。

二是強化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，挑選有行動能力的老人，成立了財務(wù)小組,、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,，堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。

二,、強化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是加大硬件設(shè)施投入,。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,，又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草,，定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,，千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩，精心伺候,。每逢節(jié)日,，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,，每年均組織1至2次健康體檢,，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

三,、強化管理，保證健康發(fā)展,。

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面,，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)。安全管理方面,，長期進(jìn)行安全知識宣傳,，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循,、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,，對存在問題徹底解決,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五

一年多來，為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項上馬,，我們在政策允許的范圍內(nèi),，積極同有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,，抽調(diào)精干人馬，參與籌辦工作,。公司先后十次召開上層會議,，研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項工作，建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系,。

從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發(fā),。特別是在民政局批準(zhǔn)籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后，得到了民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門極為有力的支持和幫助,。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,，而且還抽調(diào)專業(yè)人員，進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行了前期籌辦和配合工作,，使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利,。

為了使養(yǎng)老院的'建設(shè)既能體現(xiàn)為民辦實事初衷，又符合目前城市建設(shè)的相關(guān)政策,。在前期籌辦工作,，我們會同有關(guān)部門進(jìn)行了反復(fù)的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規(guī)劃,，前期立項,，建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計等工作中，得到了民政,、土地,、發(fā)改、城建,、規(guī)劃部門的幫助和支持,，并且都能做到不厭其繁，使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項工作得以順利進(jìn)行,。

豪雅至尊養(yǎng)老院的建設(shè),，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的。所以,，項目的建設(shè)既要體現(xiàn)與時俱進(jìn),，又要適應(yīng)老年頤養(yǎng)天年的需要。在總體規(guī)劃和具體設(shè)計上,，充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實用性和可持續(xù)發(fā)展,。

在設(shè)計過程中，我們與設(shè)計院進(jìn)行了多次溝通,，反復(fù)推敲布局和結(jié)構(gòu),，精心設(shè)計每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)，力求完美時尚,。我們認(rèn)為該項目總體設(shè)計,，布局合理,，功能完善，特別適合老年人居住生活,。

豪雅至尊養(yǎng)老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點項目,，是各級都比較關(guān)心的重點工作。為了確保工作質(zhì)量,，使其建成我市一流養(yǎng)老機構(gòu),，在項目招標(biāo)上克服了隨意性，嚴(yán)格按程序,，優(yōu)中選優(yōu),，好中選好，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設(shè)集團(tuán)”進(jìn)行施工,。由此確保工程的質(zhì)量,。

1、工作秩序比較忙亂,。由于土地的變更,，帶來了許多相應(yīng)的變更工作，造成工作比較忙亂,。

2,、工作進(jìn)展比較緩慢。去年以來,，因土地,、規(guī)劃、立項等相關(guān)工作協(xié)調(diào)工作不夠,，反反復(fù)復(fù),，造成工作進(jìn)展緩慢。

3,、工作方法不夠靈活。今后的工作計劃,。

（一）今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設(shè)施的主體完工,；

（二）下半年開始進(jìn)行養(yǎng)老院設(shè)備招投標(biāo)工作；

（三）根據(jù)養(yǎng)老院建設(shè)進(jìn)展情況,，于下半年后期完善組織建設(shè)和籌備展開工作,。

（四）進(jìn)一步做好人員招錄的準(zhǔn)備工作和前期培訓(xùn)工作。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六

20xx年本院以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制,，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護(hù)理制度,、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的集體榮譽感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件,。

健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行,。

一是親情護(hù)理從點滴做起。

二是開展了談心活動,。

三是分級護(hù)理,，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理,，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆,。

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件,。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和—諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七

過去一年,，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路,，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,，推進(jìn)落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。

1,、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求,，提供服務(wù)，注重實效,，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實政策,，開拓創(chuàng)新，辦出特色,，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu),。

2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,，依托家庭(家屬)和社區(qū),，有效運用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3,、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),，老人和家庭充分參與;

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

與政府：用好政府購買服務(wù)資源,，實實在在解決社會養(yǎng)老問題,。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn),。

4,、打造專業(yè)團(tuán)隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名,，其中行政3人,，社工3人，康復(fù)師2人,，養(yǎng)老護(hù)理員10人,，財務(wù)1人，廚師1人,。

1,、中心建設(shè)，夯實基礎(chǔ)

設(shè)施方面,，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,，安裝了電風(fēng)扇,、電視機，配備了桌椅,、飲水機、報架,、書櫥,、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板,，增加了戶外健身設(shè)備,，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面,，健全了管理制度,、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé),、專職義工崗位職責(zé),、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度,、志愿者服務(wù)探望制度等,，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2,、考擦學(xué)習(xí),，厚積薄發(fā)

過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，打造特色養(yǎng)老工作,，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,，尤其是香港,、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,，努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色,。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),，并邀請為員工開展培訓(xùn),。

3、員工培訓(xùn),，建設(shè)隊伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,，按教學(xué)大綱實施，實行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),，組織了46名下崗,、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試,，95%通過考核,，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

4、摸底調(diào)查,，分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系，對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,，分類建檔,。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對老人身體狀況,、家庭狀況,、實際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,，登記分類歸檔,。低保老人、孤寡老人,、空巢老人,、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé),，詳細(xì)對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,，中心工作人員通過社區(qū),、老人親屬、鄰居等多方面資源,，了解老人平時生活習(xí)性,，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

5,、簽署協(xié)議,，服務(wù)提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡,、三無老人,，服務(wù)時間共計1654.5小時,。

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健,、個人照顧,、送餐服務(wù)、家居清潔,、家電維修,、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,，不方便溝通;老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū),、街道的配合下,，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”,。

四年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項政治活動。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

(一)在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論及科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)會黨的全會精神,。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習(xí)及教育活動,。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價值觀,。

(二)在工作上，四年來我的工作崗位是為老人服務(wù),。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度,，工作中積極主動,，勤奮努力。以老人為本,，心系老人,，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛心,、熱心,、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中,。

我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪,。對患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時我還經(jīng)常和老人談心,，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫助他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成,。

(三)四年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終平淡，把舍得付出,，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則,。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說,，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。

(四)在工作中本人還有很多不足,，有時和個別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好,。

總之四年以來我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信,，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的,，都會在發(fā)展中逐步得以解決,。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會安定和諧,。 在今后工作中,，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會滿意,，讓老人家屬放心。

20xx年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù),，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

我始終堅持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，努力提高政治理論素養(yǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了,、溫家寶的各項重要會議講話,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件,，積極參加院內(nèi)組織的各項活動,。

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項工作,，綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達(dá),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

在工作中，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，無遲到早退,、曠到現(xiàn)象，認(rèn)真做好本職工作,，積極對待各項工作任務(wù),，做到腿勤、口勤,、筆勤,，工作中勤奮務(wù)實，按照要求圓滿完成各項工作,。

一是積極參與業(yè)務(wù)工作,。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平,，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作,，參加了各項效能建設(shè)工作會議,，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準(zhǔn)備,，效能建設(shè)工作的綜述,、總結(jié)及整改意見。

三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

四是做好會議工作,。認(rèn)真做好每一次會議記錄，并且參

與了各項會議的會務(wù)工作,。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,。

查找不足

一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點,。

在今后的工作中,，我會更加嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟,、工作水平,，爭取在思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面,，取得更大的進(jìn)步。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八

20xx年,，我們在民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過自身的努力，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：

從20xx年開始,，我院推行信息化管理。

一是通過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作,，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。

二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,，老人,、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達(dá)到動態(tài)管理,、即時掌握各種信息,。

三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,，真正做到無紙化辦公。

針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點,，我們重點抓好老人護(hù)理工作的安全工作,。

1、強化員工安全教育,，提高員工安全意識,。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn),，特別是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2,、加強安全防護(hù)器材的保存和管理,。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況,。

3,、與員工簽定消防責(zé)任狀，實行院長全面負(fù)責(zé),，分級管理,，全員共抓的運行機制,。

提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達(dá)標(biāo)”考核，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善軟件建設(shè),，全面提高我院的老人護(hù)理水平。

二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員通過培訓(xùn),，獲得“護(hù)理專業(yè)初級證書”,。

三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外,，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評,，達(dá)到提高護(hù)理水平的,。

全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力,，全面提高管理水平,，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,，狠抓達(dá)標(biāo),，注重保持。首先,，召開員工大會傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識，對照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,，分步實施,，做到逐項達(dá)標(biāo)。

1,、加強員工技能培訓(xùn),，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計劃x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級)培訓(xùn),，x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級)培訓(xùn),。x名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織x次以上內(nèi)部培訓(xùn),，通過以會代培,、以考代培等形式，在員工中開展“護(hù)理知識”和電腦技能培訓(xùn)。以強化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),，全面提高員工護(hù)理的水平,。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險告知書》,，要求老人與院方同舟共濟,，共同做好避風(fēng)險工作。

二是動員全體入住老人參加意外保險,，提高保險系數(shù),。

三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點,、嘴巴甜一點,、說話輕一點、腦子活一點,、理由少一點,、肚量大一點、做事多一點,、脾氣小一點,、動作快一點、效率高一點,。

全面提高服務(wù)質(zhì)量,，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機制,，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險。

3,、全面落實管理制度,，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實到位,，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟,、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里,，取得更好的成績,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開,、公正,、合法、有序,，xx縣民政局以局長xxx為組長,，副局長xxx為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,，對宣傳,、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配x支精干,、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,，要求報名人員符合：

1、有較強的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下,；身體健康,。

3、懂管理,、財會,、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí),，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說,，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平,，切實做到老有所養(yǎng),、老有所樂。

（一）建章立制,，進(jìn)行規(guī)范管理,。

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé),、值班制度、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財務(wù),、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善,。

二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，文明辦院，挑選x人參與管理,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。

三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，商量研究布置本周工作,，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ),。

（二）強化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角,，每周x上午,、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的`老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,，詳細(xì)記錄老人的身體狀況,、病史，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

（三）強化管理，保證健康發(fā)展,。

一年來,，通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期x、星期x照常上班,。團(tuán)結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，毒,，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查x次體,，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳,、床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬,、來訪人員進(jìn)行登記制度,、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循,、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善,。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處,、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成,。

（四）精打細(xì)算，提高老人生活水平,。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。

（五）創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，平時抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進(jìn)評比，并年終將評選出“三好,、四好,、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。

（六）下一年工作計劃,。

一是開源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時,，為每位老人定做一身衣服,。

二是強化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心,，更開心,，順利地渡過晚年。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,，現(xiàn)有床位x個,，有管理人員x人，工作人員x人,，入住五保老人x人,，孤兒x人，床位入院率為x%。20xx年,，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委,、的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，增強為院民服務(wù)意識，堅持以服務(wù)為中心,，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié),。

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶為x人,，其中集中供養(yǎng)x人,，入院率為x%，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：

五保戶對敬老院情況不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。

各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的`事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他,。

3,、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水沒有完全跟上,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、專門報告此事,，引起黨委、的高度重視,，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議,，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責(zé)任到人,。

（2）加強對敬老院的管理，提高管理水,，提高在院老人的生活水,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

（3）分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，納入全年工作考核,。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

通過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了x%,。

首先,，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強對各住寢室環(huán)境,、安全等檢查和對老人外出的管理,。其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開展日常文娛活動,，定期組織較大的慰問活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。三是,，創(chuàng)建院辦經(jīng)濟，提高敬老院收入,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地x畝，養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,，養(yǎng)殖板角山羊x只,。

目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,，主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水的進(jìn)一步提高,；二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

20xx年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、正確領(lǐng)導(dǎo)，始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，切實提升工作水,，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來源工作再上新臺階,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一

在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，較好的完成了各項工作任務(wù),，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

德

我始終堅持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，領(lǐng)會其科學(xué)，努力提高政治理論素養(yǎng),，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤,、溫家寶的各項重要會議講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神,，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件,，積極參加院內(nèi)組織的各項活動。

能

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累,，我逐漸熟悉了各項工作,，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,，能夠積極做好辦公室日常事務(wù),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),，做好上傳下達(dá),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

勤

在工作中,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，無遲到早退、曠到現(xiàn)象,，認(rèn)真做好本職工作，積極對待各項工作任務(wù),，做到腿勤,、口勤、筆勤,，工作中勤奮務(wù)實,，按照要求圓滿完成各項工作。

績

一是積極參與業(yè)務(wù)工作,。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

二是參與效能建設(shè)工作,。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作，參加了各項效能建設(shè)工作會議,，參與完成了效能績效自評,，效能檔案的準(zhǔn)備，效能建設(shè)工作的綜述,、總結(jié)及整改意見,。

三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

四是做好會議工作,。認(rèn)真做好每一次會議記錄，并且參,。

與了各項會議的`會務(wù)工作,。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

查找不足,。

一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點,。

在今后的工作中,，我會更加嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),，提高自己的思想覺悟、工作水平,，爭取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)等方面,，取得更大的進(jìn)步。