在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一

對食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒，保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強(qiáng)對院民衛(wèi)生知識宣傳,，定期督促院民洗澡換衣,，減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,，開展傳染病防治教育,，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

嚴(yán)把食物采購關(guān),，確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放,、合理儲存，避免交叉污染,，嚴(yán)防食物中毒;認(rèn)真做好食堂工作人員的個人衛(wèi)生,，對公共餐具進(jìn)行洗凈消毒，對于生活垃圾進(jìn)行及時處理,，防止細(xì)菌滋生,。

對敬老院里的的電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修,，防止電線老化,，防止滅火器等消防設(shè)施過期，對易燃物品進(jìn)行一次性清理,，及時排除安全隱患,，提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用，以防火災(zāi),。

組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范意識,，并對工作人員及老人進(jìn)行防火,、防雷、防中暑,、防溺水,、防觸電、防食物中毒等方面的教育,，使他們提高安全意識,，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，共同做好安全工作,，提高安全防范能力,。

落實(shí)敬老院值班、巡夜,、查房制度,，加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)禁離崗,、脫崗,、串崗。實(shí)行24小時專人值班制度,，認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作,，做到緊急情況及時掌握，及時處理上報,。堅持每天查房,，準(zhǔn)備好防暑藥品，防止夏季流行病的發(fā)生,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二

xx敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人,，目前入住五保老人xx人,，以下是本年度的工作總結(jié)。

這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想,，沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益,，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。上級對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。

對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，鎮(zhèn),、村,、敬老院職責(zé)到人。加強(qiáng)對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標(biāo)。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,，解決敬老院入院難題。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動本事的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,，茶葉基地x畝,，魚塘x口，豬圈x間,。

管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益；進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī),。

一年來，在上級的領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)下,，積極開展老齡工作，努力為敬老院的老人辦實(shí)事,、辦好事,。老年人是國家的寶貴財富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng),、老有所依,、老有所教、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂”，形成敬老,、愛老的良好氛圍,。回顧過去的一年,，在老齡工作方面,，主要做出以下總結(jié)：

辦理老年證xxx個,，（60歲25個、70歲221個）統(tǒng)計空巢戶xxx戶,、孤寡xxx人,。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,，其中x人死亡,。調(diào)查60歲以上老年人情況，春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子,、春聯(lián)等慰問品（xx戶）居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn),。（每人xx元）我街居家養(yǎng)老xx戶。在xx社區(qū)成立老年學(xué)校,。每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難題,。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,，和居家養(yǎng)老月報表。在九九重陽節(jié)來臨之際,，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,，送上我們對他們的節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項(xiàng)活動,。

今年我作為xx敬老院員工,，與xx一組，面對工作時間緊,、任務(wù)重的情況,，我們加班加點(diǎn)，核對信息,，直到順利地完成xx任務(wù),。作為一名xx員，能參加xx工作,，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在今后的工作中,，我將秉承著熱情與信心,，做好計劃并開展工作，以下是我在明年的工作打算：

繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼,。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,，更加有聲有色。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識,。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人,、殘疾老人,、低保老人進(jìn)行走訪，以確保他們的人身財產(chǎn)安全,，并作好安撫工作,。各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊(duì)，一對一幫撫,，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,，使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務(wù),。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),，選好配強(qiáng)敬老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了“公開招聘,，擇優(yōu)錄缺的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開,、公正,、合法、有序,，xx縣民政局以局長xx為組長,，副局長xx為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,，對宣傳,、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實(shí)到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。

為限度的選配一支精干,、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼,。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的`規(guī)定,，要求報名人員符合：

1,、堅持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,，無傳染病的xx籍公民,。

3、懂管理,、財會,、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

對符合條件的報名者,，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人,。

對通過初審的報名者,，xx縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單,。對通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組,，就應(yīng)聘人員的管理能力,，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解,。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,?？偣灿腥蠢显涸洪L進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,，更新率達(dá)到x%。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說，通過本次招聘工作,，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距,，與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度,、新的水平,，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四

時光如水,、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾,。一年來xxxxx縣xxxxx敬老院在局總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公,、盡職履責(zé),、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍,；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,，做到了“老有所為”,；一年來xxxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升,。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方,。具體如下：

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題,。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量,、工作對象的適應(yīng)。

2,、日常生活制度和工作日程的適應(yīng),。

(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電,、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近xxxxx個月時間，xxxxx敬老院將相關(guān)水,、電,、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,，對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,。

(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,，年初,，我院與xxxxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),，試點(diǎn)區(qū)于20xxxxx年xxxxx月xxxxx日正式投入運(yùn)行,，運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,，并在全州進(jìn)行全面推廣,。

(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxxxx項(xiàng)為準(zhǔn)繩，對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,，督改工作取得顯著成果?，F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于xxxxx%，總達(dá)標(biāo)率達(dá)到：優(yōu),。

1,、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度,、財務(wù)制度,、消防安全制度、食品安全制度等,。做到用制度管理人,、管理物(財務(wù)支出)，用制度細(xì)化工作責(zé)任分工,、明確到個人,，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,，工作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升,。

2,、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,，增強(qiáng)老人體魄,；對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束)，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實(shí)基礎(chǔ),；增建xxxxx次蓄水池保證全院用水安全,；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等,。

3,、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,，自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高,。

(一)20xxxxx年因供養(yǎng)對象的遷入,，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫,；也反應(yīng)了xxxxx敬老院入住率低的頑疾,。

(三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠，給局總支帶來了不良影響,。全省xxxxx個督改單位,，我院就是其中一家。

(四)前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響,。

(五)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,。

一年的工作誠然成績多于不足,，但成績僅是過去，問題的解決還正當(dāng)時,，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂,，為更好的完成來年的工作任務(wù),，讓xxxxx縣xxxxx敬老院全面建設(shè)上臺階，特制定此工作計劃：

一,、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到xxxxx%,。

二、新綜合樓電梯的安裝,。

(一),、使新綜合樓達(dá)到xxxxx%無障礙環(huán)境。

(二),、方便半失能老人的出入,、減少老人摔跌風(fēng)險。

(三),、提高房間使用率,；現(xiàn)因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于xxxxx樓住宿,，而xxxxx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能,、半失能老人占全院老人人數(shù)xxxxx%，以致一樓再無可利用的床位,；電梯的安裝已迫在眉睫,、也勢在必行。

三,、提高供養(yǎng)對象入住率,；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),，同時在對外引入上下大力氣,，最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。

四,、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)水平,；多管齊下爭取20xxxxx年護(hù)工持證上崗率達(dá)到xxxxx%，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階,。

五,、完善附屬設(shè)施建設(shè)；完成老綜合樓墻面翻新,、新老綜合樓樓頂與消防水池的xxxxx次防水等,。

20xxxxx年的工作目標(biāo)已明確，我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實(shí),，認(rèn)真執(zhí)行,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五

一年多來，為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項(xiàng)上馬,，我們在政策允許的范圍內(nèi),，積極同有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，抽調(diào)精干人馬,，參與籌辦工作,。公司先后十次召開上層會議，研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項(xiàng)工作,，建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系。

從一開始就在人力和物力上支持和保障了項(xiàng)目的開發(fā),。特別是在民政局批準(zhǔn)籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后,，得到了民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,，而且還抽調(diào)專業(yè)人員,，進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行了前期籌辦和配合工作，使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利,。

為了使養(yǎng)老院的'建設(shè)既能體現(xiàn)為民辦實(shí)事初衷,，又符合目前城市建設(shè)的相關(guān)政策。在前期籌辦工作,，我們會同有關(guān)部門進(jìn)行了反復(fù)的研究并做了大量的工作,。期間先后在土地規(guī)劃，前期立項(xiàng),，建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計等工作中,，得到了民政、土地,、發(fā)改,、城建、規(guī)劃部門的幫助和支持,，并且都能做到不厭其繁,，使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,。

豪雅至尊養(yǎng)老院的建設(shè)，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的,。所以,，項(xiàng)目的建設(shè)既要體現(xiàn)與時俱進(jìn)，又要適應(yīng)老年頤養(yǎng)天年的需要,。在總體規(guī)劃和具體設(shè)計上,，充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實(shí)用性和可持續(xù)發(fā)展。

在設(shè)計過程中,，我們與設(shè)計院進(jìn)行了多次溝通,，反復(fù)推敲布局和結(jié)構(gòu)，精心設(shè)計每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié),，力求完美時尚,。我們認(rèn)為該項(xiàng)目總體設(shè)計，布局合理,，功能完善,，特別適合老年人居住生活。

豪雅至尊養(yǎng)老院是在運(yùn)籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,，是各級都比較關(guān)心的重點(diǎn)工作,。為了確保工作質(zhì)量，使其建成我市一流養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，在項(xiàng)目招標(biāo)上克服了隨意性,，嚴(yán)格按程序，優(yōu)中選優(yōu),，好中選好，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設(shè)集團(tuán)”進(jìn)行施工,。由此確保工程的質(zhì)量,。

1、工作秩序比較忙亂,。由于土地的變更,，帶來了許多相應(yīng)的變更工作，造成工作比較忙亂,。

2,、工作進(jìn)展比較緩慢。去年以來,，因土地,、規(guī)劃、立項(xiàng)等相關(guān)工作協(xié)調(diào)工作不夠,，反反復(fù)復(fù),，造成工作進(jìn)展緩慢,。

3、工作方法不夠靈活,。今后的工作計劃,。

（一）今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設(shè)施的主體完工；

（二）下半年開始進(jìn)行養(yǎng)老院設(shè)備招投標(biāo)工作,；

（三）根據(jù)養(yǎng)老院建設(shè)進(jìn)展情況,，于下半年后期完善組織建設(shè)和籌備展開工作。

（四）進(jìn)一步做好人員招錄的準(zhǔn)備工作和前期培訓(xùn)工作,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六

20xx年本院以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下，團(tuán)結(jié)一心,，扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護(hù)理制度,、管理人員例會制度等。通過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項(xiàng)活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案，實(shí)行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行,。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開展了談心活動,。

三是分級護(hù)理,，對一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實(shí)行二級護(hù)理,，對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護(hù)理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心,，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆,。

針對本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件,。

總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽(yù),，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和—諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七

過去一年,，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想,，創(chuàng)新發(fā)展思路,，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù),。

1,、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù),，注重實(shí)效,，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策，開拓創(chuàng)新,，辦出特色,，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2,、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果,。

3,、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與;

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

與政府：用好政府購買服務(wù)資源,，實(shí)實(shí)在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn),。

4,、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名,，其中行政3人,，社工3人，康復(fù)師2人,，養(yǎng)老護(hù)理員10人,，財務(wù)1人，廚師1人,。

1,、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)

設(shè)施方面,，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),，配備了桌椅,、飲水機(jī)、報架,、書櫥,、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板,，增加了戶外健身設(shè)備,，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面,，健全了管理制度,、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé),、專職義工崗位職責(zé),、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度,、志愿者服務(wù)探望制度等,，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2,、考擦學(xué)習(xí),，厚積薄發(fā)

過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，打造特色養(yǎng)老工作,，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,，尤其是香港,、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,，努力計劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色,。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),，并邀請為員工開展培訓(xùn),。

3、員工培訓(xùn),，建設(shè)隊(duì)伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),，組織了46名下崗,、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,，統(tǒng)一考試,，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、摸底調(diào)查,，分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,，對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,，分類建檔。其中76位老人因拆遷,、死亡等原因造成無法提供服務(wù),，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn)，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,，并對老人身體狀況,、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,，登記分類歸檔。低保老人,、孤寡老人,、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé),，詳細(xì)對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,，中心工作人員通過社區(qū),、老人親屬、鄰居等多方面資源,，了解老人平時生活習(xí)性,，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

5,、簽署協(xié)議,，服務(wù)提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡,、三無老人,，服務(wù)時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉,、康復(fù)保健,、個人照顧、送餐服務(wù),、家居清潔,、家電維修、康樂活動等,。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,，不方便溝通;老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū),、街道的配合下,，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”,。

四年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

(一)在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論及科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)會黨的全會精神,。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動,。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀,。

(二)在工作上,，四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中積極主動,，勤奮努力。以老人為本,，心系老人,，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛心,、熱心、耐心,、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。

我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每天為老人打掃房間,、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體,、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除,。在日常工作中，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇,，任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心,，交流,，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，心往一處想，勁往一處使,，從不計較干得多干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

(三)四年來我對自身嚴(yán)格要求，始終平淡,，把舍得付出,，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象,。

(四)在工作中本人還有很多不足,，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好,。

總之四年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信,，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決,。我們有信心,，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,，推動五保事業(yè)向前發(fā)展,，促進(jìn)社會安定和諧。 在今后工作中,，我將一如既往堅持上述工作原則,，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意,，讓老人家屬放心,。

20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

我始終堅持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，努力提高政治理論素養(yǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了,、溫家寶的各項(xiàng)重要會議講話,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件,，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,。

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,，能夠積極做好辦公室日常事務(wù),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),，做好上傳下達(dá),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

在工作中,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，無遲到早退、曠到現(xiàn)象,，認(rèn)真做好本職工作,，積極對待各項(xiàng)工作任務(wù)，做到腿勤,、口勤,、筆勤,，工作中勤奮務(wù)實(shí),，按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。

一是積極參與業(yè)務(wù)工作,。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

二是參與效能建設(shè)工作,。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作，參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會議,，參與完成了效能績效自評,，效能檔案的準(zhǔn)備,，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見,。

三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

四是做好會議工作。認(rèn)真做好每一次會議記錄,，并且參

與了各項(xiàng)會議的會務(wù)工作,。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

查找不足

一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁,、粗心等缺點(diǎn),。

在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),，提高自己的思想覺悟、工作水平,，爭取在思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面,，取得更大的進(jìn)步,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長和工作人員,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法,，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開,、公正、合法,、有序,，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長,，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,，對宣傳、測試,、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實(shí)到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配x支精干,、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1,、有較強(qiáng)的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化,，男女不限,。

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,，年齡在xx周歲以下,；身體健康,。

3,、懂管理、財會,、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí),，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說,，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距,，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度,、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng),、老有所樂,。

（一）建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。

一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé),、值班制度,、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善,。

二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理,，文明辦院,，挑選x人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。

三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作,，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎(chǔ),。

（二）強(qiáng)化服務(wù),，營造溫馨環(huán)境。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的x元提高到x元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角，每周x上午,、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn),，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對患有疾病的`老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候,。

四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

（三）強(qiáng)化管理,，保證健康發(fā)展,。

一年來，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期x,、星期x照常上班,。團(tuán)結(jié)干事、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面,，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查x次體，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬,、來訪人員進(jìn)行登記制度,、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循,、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善,。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處,、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成,。

（四）精打細(xì)算，提高老人生活水平,。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,，我們積極探索適合項(xiàng)目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。

（五）創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進(jìn)評比,，并年終將評選出“三好,、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵,。

（六）下一年工作計劃,。

一是開源節(jié)流，進(jìn)一步提高院民的生活水平,。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由xx元提高到xx元,。同時,，為每位老人定做一身衣服。

二是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九

20xx年,，我們在民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力,，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：

從20xx年開始，我院推行信息化管理,。

一是通過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》,。

二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,，達(dá)到動態(tài)管理,、即時掌握各種信息。

三是各種表格電子化,，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,，真正做到無紙化辦公,。

針對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作,。

1,、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識,。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”,，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育,。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理,。每月進(jìn)行一次安全檢查,，排查消防器的有限期和保管情況。

3,、與員工簽定消防責(zé)任狀,，實(shí)行院長全面負(fù)責(zé),，分級管理,，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。

提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,，我們在強(qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平,。

二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),，一名護(hù)理員通過培訓(xùn),，獲得“護(hù)理專業(yè)初級證書”。

三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,，增強(qiáng)老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎勤罰懶,。我們還通過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評,，達(dá)到提高護(hù)理水平的。

全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力,，全面提高管理水平，分階段,、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,，狠抓達(dá)標(biāo),，注重保持,。首先,，召開員工大會傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識,，對照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),。

1,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),，計劃x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級)培訓(xùn),，x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級)培訓(xùn)。x名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn),。全年組織x次以上內(nèi)部培訓(xùn),，通過以會代培、以考代培等形式,，在員工中開展“護(hù)理知識”和電腦技能培訓(xùn),。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平,。

2,、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機(jī)制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險告知書》，要求老人與院方同舟共濟(jì),，共同做好避風(fēng)險工作,。

二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù),。

三是在員工中開展“十個一點(diǎn)”活動,，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn),、說話輕一點(diǎn),、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn),、肚量大一點(diǎn),、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn),、動作快一點(diǎn),、效率高一點(diǎn)。

全面提高服務(wù)質(zhì)量,，以老人參保為基礎(chǔ),，以護(hù)理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險,。

3,、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,，做到制度落實(shí)到位,，各項(xiàng)記錄全面及時。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟,、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里,，取得更好的成績,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十

20xx年，我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針,、政策及市,、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,，在社會各界,、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年各項(xiàng)工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一是堅持以人為本,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，廣泛征求院民意見,，制定了食堂，財務(wù),，衛(wèi)生,，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組,，相互之間開展幫助活動,。

二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn),，難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,。

三是抓工作管理,，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口,，工作的好壞直接影響到政府的形象,。

在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,，糾正問題,，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好,。四是抓財務(wù)物資管理,，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn),、造冊,、登記、入庫,，做到進(jìn)出賬目清楚,，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理,。

一是加大硬件設(shè)施投入,，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房,。每個房間有衛(wèi)生間,，電視機(jī)，電風(fēng)扇,，櫥柜一應(yīng)俱全,，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報銷,，個人伙食每天不低于10元,，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂,，心情舒暢,。

二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配,，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度,，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé),。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品,。夏季發(fā)降溫費(fèi),。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助,，講究衛(wèi)生,，愛護(hù)公物，服從管理,，做到自我服務(wù),。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險,。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,，送醫(yī)，送藥到床前,。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,，敬老院及時派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心,，安享晚年,。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來,，每逢節(jié)日,，區(qū)、街道民政部門,、學(xué)校,、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司,，武進(jìn)區(qū)紅十字會,，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動機(jī)械有限公司,，光寶科技常州有限公司,，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人,。平時常州大學(xué)城,、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,，文藝表演,。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識,，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感,。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候,，老人的今天就是我們的明天,，只有愛心無涯，孝心永駐,，才能使我們社會更加和諧美滿,。

總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了一定成績,。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,，全身心地服務(wù)于老人,，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個新的臺階。

20xx年,，敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住,、醫(yī),、葬得到全面貫徹落實(shí)，工作計劃如下：

1,、根據(jù)上級工作會議要求,，進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制，提高工作人員服務(wù)能力,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,，建立好五保老人,、寄養(yǎng)老人的資料檔案。

2,、財務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時,，準(zhǔn)確，不出差錯，按月上報街道領(lǐng)導(dǎo)及財政局審批,。工作人員要工作責(zé)任明晰,，互相支持，形成合力,，搞好伙房衛(wèi)生,，妥善保管好食物，保持老人房內(nèi)清潔,。

3,、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢,，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,，確有需要的老人，由醫(yī)生開具處方,，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。

4,、為了保障老人的物資文化生活,，拓寬老人的視野，接待好常州大學(xué)城,、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來院為老人表演節(jié)目,，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。

5,、在財政預(yù)算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏,、水、電,、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修,。

6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會捐助工作,。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作,，切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,，現(xiàn)有床位x個,，有管理人員x人，工作人員x人,，入住五保老人x人,，孤兒x人，床位入院率為x%,。20xx年,，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委,、的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識，堅持以服務(wù)為中心,，進(jìn)一步完善自我,，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié),。

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶為x人，其中集中供養(yǎng)x人,，入院率為x%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：

五保戶對敬老院情況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。

各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的`事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他,。

3,、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水沒有完全跟上,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、專門報告此事,，引起黨委、的高度重視,，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

（1）強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，對老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬責(zé)任到人,。

（2）加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水,，提高在院老人的生活水,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

（3）分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，納入全年工作考核,。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

通過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了x%,。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強(qiáng)對各住寢室環(huán)境,、安全等檢查和對老人外出的管理,。其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),，保證經(jīng)常開展日常文娛活動,，定期組織較大的慰問活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。三是,，創(chuàng)建院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地x畝，養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,，養(yǎng)殖板角山羊x只,。

目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,，主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水的進(jìn)一步提高,；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年,。

20xx年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、正確領(lǐng)導(dǎo),，始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水,，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來源工作再上新臺階,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十二

半年來,，我院在鎮(zhèn)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力踐行“以人為本,，民主管理,，文明辦院”的院務(wù)方針，緊緊圍繞20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書,，認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》,，在原有“五抓五促”管理措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理,，情親化服務(wù),，提出了“八個一”管理服務(wù)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)規(guī)范管理,，推行親情溫馨服務(wù),，按照“85333”管理服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)院務(wù)管理,，發(fā)展多種經(jīng)營,，努力促進(jìn)敬老院向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,、數(shù)字化方向發(fā)展,。確保了全年的工作任務(wù)的順利開展，較好的完成了今年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將今年的各項(xiàng)工作情況匯報如下：

加完善,，機(jī)構(gòu)建設(shè)更加充實(shí)，院務(wù)管理進(jìn)一步提高,，今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶加入共產(chǎn)黨,。

2、開展“五好”創(chuàng)評活動,，建立獎勵機(jī)制,。今年繼續(xù)以思想素質(zhì)好、文體衛(wèi)生好,，團(tuán)結(jié)互助好,，遵守院規(guī)好、參加公益活動好等“五好”為主題,，在全院開展創(chuàng)評和競賽活動,。支部按季度已召開兩次支部會議并擴(kuò)大院委會成員參加，討論并開展評比活動,，對每個人進(jìn)行無記名打分,，分優(yōu)秀,，合格和不合格三個等次評出個等次的人選,，并全部上墻公示。

醫(yī)生給老人們上健康課,，強(qiáng)調(diào)勤洗澡,、刷牙等的益處和不洗澡,、刷牙等的害處，經(jīng)常督促他們勤洗頭,、勤洗衣物,，并組織專人看護(hù)，使每個人一周內(nèi)都能洗一次澡,；由于個別院民不配合大家搞好個人衛(wèi)生,，我們組織院內(nèi)衛(wèi)生小組定期進(jìn)行檢查，對于衛(wèi)生差的個人進(jìn)行通報批評,，從而促使他們改變衛(wèi)生習(xí)慣,，有力的促進(jìn)了衛(wèi)生的轉(zhuǎn)變；在這些基礎(chǔ)上,，院內(nèi)的衛(wèi)生小組每月召開衛(wèi)生小組會議,，對本月的衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行評比，并全部上墻公示,，在全體院民中間起到了很好的監(jiān)督,、督促作用。至目前,，通過“八個一”目標(biāo)的推行,，強(qiáng)化了院民的上進(jìn)心，增強(qiáng)了院民的榮辱觀,，激發(fā)了院民不甘落后,，勇于爭先的向上精神，建立了院民自我教育,，自我管理,，自我服務(wù)，自我約束的機(jī)制,。

本著一切為了院民,，為了院民的一切，今年按照“85333”管理服務(wù)機(jī)制（即敬老院院務(wù)管理委員會下設(shè)學(xué)習(xí),、衛(wèi)生,、治安、活動,、生產(chǎn),、護(hù)理、膳食及財務(wù)監(jiān)管八個小組,，實(shí)行一周一檢查、一月一評比,、一季一公開,、半年一小結(jié),、一年一總評的工作措施，建立結(jié)對幫扶,、關(guān)懷,、激勵機(jī)制，做到對院民的合理要求不推諉,、對特殊性格的院民不厭煩,、對殘疾院民不歧視，使院民滿意,、親屬滿意,、社會滿意）開展院務(wù)工作，強(qiáng)化院民的責(zé)任心,，規(guī)范院民的生活習(xí)慣,。通過“85333”管理服務(wù)機(jī)制的開展，進(jìn)一步的貼近了工作人員和院民,、親屬的心,，院民舒心了，親屬滿意了,，工作人員放心了,。

為進(jìn)一步提高五保老人的生活條件，上半年我院將院區(qū)綠化納入到議事日程中,，先后栽植各種樹木60余棵,，美化了院區(qū)外的環(huán)境，樹立了良好的敬老院形象,；將院區(qū)內(nèi)的大小8個花池全部綠化,、種植完畢，美化了院內(nèi)壞境,；栽植各種盆栽花150余盆,，按人頭分發(fā)給五保老人，并采取養(yǎng)花評比措施,，既美化了居住環(huán)境,，又激發(fā)了老人的上進(jìn)心。

1,、在飲食上,，注重老人健康和生活習(xí)慣特點(diǎn)，以提高五保老人伙食標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格執(zhí)行每周定餐制度,，每天都有不同的飯菜和伙食標(biāo)準(zhǔn)，做到葷素搭配，堅持每周一調(diào)整,，每天不重樣,，逢年過節(jié)工作人員要和老人們一起會餐，讓老人們感到家庭般的溫暖,。同時膳食監(jiān)管小組負(fù)責(zé)維護(hù)食堂衛(wèi)生及秩序,，監(jiān)督飯菜質(zhì)量，每周六召開例會,，認(rèn)真聽取五保老人的意見和建議,，討論伙食上存在的問題，明確改進(jìn)的方法,，制定好下一周的菜譜并公布在食堂門口的公示板上,。這樣使五保老人的伙食標(biāo)準(zhǔn)及飯菜質(zhì)量都有了進(jìn)一步的提高，做到了既吃得飽又吃得好,，有效地解決了“眾口難調(diào)”的矛盾,。

從而真正體現(xiàn)“尊老、愛老,、敬老”的服務(wù)理念,。

3、半年來,，為豐富老人們的文化生活,，院內(nèi)文化娛樂小組積極組織開展各項(xiàng)文化活動，在“五一”期間與西店村聯(lián)誼開展文藝比賽活動,，極大的激發(fā)了老人們參與活動的積極性,；在第二十二次全國助殘日到來之際，與鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合舉行殘疾人文藝,、體育比賽,，使得院內(nèi)的殘疾老人參與院務(wù)建設(shè)的信心進(jìn)一步增強(qiáng)，院內(nèi)老人對殘疾老人的關(guān)心更加周到,；平時組織有特長的老人成立自樂班,，經(jīng)常開展各項(xiàng)文藝活動，營造了良好的文化氛圍,；文化娛樂小組還經(jīng)常組織院民開展諸如打牌,、下象棋、掀牛九等文體活動,，極大的激發(fā)了院民的參與熱情,；主動聯(lián)系鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的民間自樂班及城市社區(qū)的自樂班，經(jīng)常到敬老院為老人們演出,，豐富了老人們的文化生活,。通過以上活動的開展，老人們的生活視角開闊了，生活的更舒心了,。

根據(jù)院內(nèi)一部分身體有殘疾行動不方便的老人,，在生活上存在各種實(shí)際困難的情況，本著互幫互助,，關(guān)愛他人的的原則，我院上半年繼續(xù)在全院上下開展結(jié)對幫扶活動,?；顒觾?nèi)容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進(jìn)行扶助，幫扶人員對其生活中的不便予以幫助,，如打飯,、打水，整理房間等,；對于被幫扶人員臨時發(fā)生的問題,，能及早向管理人員匯報并得到解決；對那些生活中比較孤僻的老人,，能多談?wù)勑?，給予更多的關(guān)心，幫助他們?nèi)谌氲骄蠢显哼@個大家庭中來,，與大家和睦相處,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十三

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人,，目前入住五保老人81人，五保入院率為66,。94%,。

幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

20xx年敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%；20xx年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%；20xx年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

1、五保戶對敬老院情況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。

2,、各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他。

3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。

4,、鎮(zhèn)里對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

（1）強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院責(zé)任到人,。

（2）加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標(biāo),。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口,，豬圈間,。

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

1,、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益,；

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī),。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十四

今年的工作，具體匯報如下：

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制,、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制,、食堂管理制,、財務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善,。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理,，文明辦院,，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，解決實(shí)際困難。針對院內(nèi)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行定期考核,，并同個人利益掛鉤。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十五

一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制,、院務(wù)公開制,、食堂管理制、財務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，解決實(shí)際困難,。針對院內(nèi)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制,，實(shí)行定期考核,，并同個人利益掛鉤。

二,、加強(qiáng)管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量,。

首先,，加強(qiáng)對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。

三,、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺,、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下,，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機(jī)制逐步趨于完善,。

存在的問題：

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、養(yǎng)老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十六

xx年以來，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神，按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”,，做到“兩個堅持”,，實(shí)現(xiàn)“三個創(chuàng)新”，達(dá)成“四個目標(biāo)”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，以目標(biāo)考核為契機(jī),，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,，強(qiáng)化內(nèi)部控制，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力,，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止x月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位x個,，在職參保人數(shù)x人（其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人），離退休人數(shù)x人（享受企業(yè)保險待遇的x人）,。x月份基金征收x萬元,，完成全年計劃x。現(xiàn)就20xx年主要工作總結(jié)如下：

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費(fèi)征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放，強(qiáng)化征收,，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,，按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好x萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,，全市共增收養(yǎng)老保險費(fèi)x多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金，共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬元,，三真公司清償資金x萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制，加大養(yǎng)老保險費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)x萬元,。

根據(jù)x市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)。一是完成公司建設(shè),，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策,，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格,，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員,。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會議,。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)x個。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國機(jī)關(guān),、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),；其二是為參保單位打印20xx年度職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作。

嚴(yán)格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)省勞動保障廳x社[xx]x號文件精神,，積極開展財務(wù)自查，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,，開展20xx年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作,。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進(jìn)了參保單位的參保意識,，其中一個單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn)，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺賬,，加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,，通過組織學(xué)習(xí),，查找不足，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定，堅持以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，主動協(xié)調(diào)人事,、財政、勞動保障部門,，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,。為此，我市出臺了《《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》（x社辦[20xx年]x號等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題,。二是及時辦理，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后,，及時組織實(shí)施，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬元發(fā)放到x位離退休人員身上,，全市共比照調(diào)整x人,。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，以年度目標(biāo)考核為契機(jī),，進(jìn)一步完善內(nèi)制制度，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標(biāo)準(zhǔn),。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動,。成立工作小組，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計劃,。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實(shí)做好內(nèi)部控制、財務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、繳費(fèi)記錄、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實(shí),。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

20xx年x月，在全市共同努力下,，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績,。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題,。當(dāng)期基金缺口的有x個縣達(dá)x萬元,，基金負(fù)積累的有x個縣達(dá)x萬元，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加x萬元,；二是基金欠費(fèi)問題,。今年新發(fā)生欠費(fèi)x萬元，欠費(fèi)累計達(dá)x萬元,，雖然累計欠費(fèi)比上年末減少x萬元,，但新欠卻比上年增加x萬元。在今年最后兩個月里,，我們將按照年初的工作計劃,，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),，同時提出20xx年工作思路,。

根據(jù)各縣（市.區(qū)）20xx年x月基金收支完成情況，結(jié)合20xx年度正常工資晉升和人員變動情況,，20xx年全市參保人數(shù)計劃為x人,，其中，在職x人,，離退休x人,。計劃征收養(yǎng)老保險基金x萬元,，比上年增收4%；養(yǎng)老保險基金支付x萬元,，比上年增支5%,。主要措施是，一要落實(shí)年度基金征收計劃,，按照序時要求，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。二要加大對欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法,，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺帳,，完善征繳機(jī)制。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20xx年將重點(diǎn)對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查,，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作,。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，健全數(shù)據(jù)庫,。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格基金管理,，確?；鸢踩暾Ｆ呤且詣?chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十七

20__年以來,，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅持以_理論.“_”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”,，做到“兩個堅持”，實(shí)現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,，達(dá)成“四個目標(biāo)”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),，以目標(biāo)考核為契機(jī),，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,，強(qiáng)化內(nèi)部控制，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力,，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位2946個,，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人)，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人),。1-10月份基金征收31800萬元,，完成全年計劃93，基金支出32100萬元,，完成全年計劃92,，分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元,，增長28?，F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

一、抓好征收,，確保發(fā)放,，繼續(xù)做好清欠和清償工作。

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費(fèi)征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放，強(qiáng)化征收,，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費(fèi)3700多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,，加大養(yǎng)老保險費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)1270萬元。

二,、建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化需求,，不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)。

根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),，建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站()建設(shè),，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格,，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個,。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國機(jī)關(guān)、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作。

三,、開展自查,，加強(qiáng)核查，確?；鸢踩c完整,。

嚴(yán)格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神,，積極開展財務(wù)自查,，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩?。一是根據(jù)省市主管部門的布置，開展__年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作,。二是按照財政部門的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計,、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作,。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后，促進(jìn)了參保單位的參保意識,，其中一個單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”,。

四、加大宣傳,，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn)，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》，通過組織學(xué)習(xí),，查找不足,，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

五,、以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時,，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,，堅持以人為本，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動協(xié)調(diào)人事,、財政,、勞動保障部門,，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,。為此,，我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號),、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題,。二是及時辦理，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后,，及時組織實(shí)施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法,，由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司、勞動保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施,。

六,、完善內(nèi)制,，強(qiáng)化考核,，改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力,。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動,。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、繳費(fèi)記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實(shí)。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

七,、20__年的工作思路。

20__年1-10月,，在全市共同努力下,，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題,。當(dāng)期基金缺口的有7個縣達(dá)952萬元，基金負(fù)積累的有3個縣達(dá)1687萬元,，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費(fèi)問題,。今年新發(fā)生欠費(fèi)273萬元,欠費(fèi)累計達(dá)1869.79萬元，雖然累計欠費(fèi)比上年末減少382萬元,，但新欠卻比上年增加791萬元,。在今年最后兩個月里，我們將按照年初的工作計劃,，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，同時提出20__年工作思路,。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況,，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況,，20__年全市參保人數(shù)計劃為82690人，其中,，在職63660人,，離退休19030人。計劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元,，比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元,，比上年增支5%。主要措施是,，一要落實(shí)年度基金征收計劃,，按照序時要求，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。二要加大對欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法,，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺帳,，完善征繳機(jī)制。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20__年將重點(diǎn)對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查,，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作,。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，健全數(shù)據(jù)庫,。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格基金管理,，確?；鸢踩暾Ｆ呤且詣?chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十八

為普及敬老院食堂工作人員,、護(hù)理人員及老年人食品安全知識，增強(qiáng)大家的食品安全意識,。9月6日中午,，莘莊鎮(zhèn)食藥安辦來到莘莊鎮(zhèn)敬老院開展食品安全宣傳講座，邀請交通大學(xué)陸伯勛研究中心老師開展培訓(xùn)。

首先,，研究中心老師通過介紹食品安全概念及食品安全形勢，讓大家都來了解食品安全知識,。通過講解如何預(yù)防食品安全生物性,、化學(xué)性及物理性危害，一旦發(fā)生食品安全事故應(yīng)做到的事項(xiàng)等內(nèi)容,，進(jìn)一步提升敬老院食品安全管理水平,。最后針對敬老院老年人的飲食健康問題，提出了科學(xué)的方案,，一是老年人更適宜少食多餐,，吃多種多樣的食物，利用食物營養(yǎng)素互補(bǔ),。二是注重食物七大營養(yǎng)素搭配,，分別是水、碳水化合物,、蛋白質(zhì),、脂肪、礦物質(zhì),、維生素及膳食纖維,。三是牢記食品安全五要點(diǎn)，即保持清潔,、生熟分開,、燒熟煮透、注意存放及材料安全,。

活動結(jié)束后,，食品安全工作人員為大家發(fā)放食品安全宣傳折頁和宣傳品。

這次活動提升了敬老院食品安全管理水平,，增強(qiáng)了大家的`食品安全意識,，莘莊鎮(zhèn)食藥安辦將繼續(xù)開展形式多樣的食品安全宣傳和培訓(xùn)活動，營造食品安全宣傳的良好氛圍,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十九

20xx年,，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的十八大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬余元,，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi),，門診人次xxxx人,，收住院xxx人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成,。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生。

繼續(xù)實(shí)行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評議,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo),，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

八月份,，實(shí)行了住院報銷直補(bǔ)工作,，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾,。十二月份購置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。

二是按照上級部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份，針對手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對,，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌,，維護(hù)社會穩(wěn)定,。

三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。

四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病x例。

五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,，九月份,，對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九,、十,、十一月份,，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級的要求。

六是加強(qiáng)了流腦,、已腦、甲肝,、霍亂等疾病的防治,，年初，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的`.接種,，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫,。

七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告,、轉(zhuǎn)診工作,，x月xx日，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作,。

八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作,，同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作,。

對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,，按時準(zhǔn)確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會,，按時參加縣保健員會議,，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。

按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗(yàn)收。

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,，我院即制定了實(shí)施方案,，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,，對暫時無條件解決的,，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,，改變了工作作風(fēng),，提高了服務(wù)水平。

一是對擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉,。

二是我院住院分娩人數(shù)下降,，全年僅x人。

三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,，人才缺乏,，幾乎無投入,，亦無后備力量。

四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距,。

以上這些有待今后的工作中逐步完善。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二十

階段性總結(jié)回顧入職以來（20xx.08.06——20xx.12.20）工作情況：

8月：入職當(dāng)天,，林主任召開部門小會議,，制定下一步工作計劃。4天時間做完《煙臺樂天養(yǎng)護(hù)中心籌備工作匯報》ppt,，8月11日向朱總匯報,。

匯報后，重新計算了養(yǎng)護(hù)院投入成本,、收集了適老化產(chǎn)品,。

入職第二周，查找關(guān)于建立養(yǎng)老院,、護(hù)理院的各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),，對3號樓一層的功能布局提出合理化看法,。

入職第三周,，林主任組織部門同事三人每人做一份養(yǎng)護(hù)院運(yùn)營方案、新入職員工培訓(xùn)課件,、假設(shè)自己是老人對養(yǎng)老院的需求,，9月3日以ppt形式匯報。

匯報后,，在此課件的基礎(chǔ)上再增加老人急救與意外知識培訓(xùn)課件,。

9月：篩選物業(yè)公司，制作老人入住的各類文件,。篩選入選國家百強(qiáng)物業(yè)公司且具有服務(wù)三甲醫(yī)院資質(zhì)的物業(yè)公司,，聯(lián)系了山東明德、上海朗泰等共7家物業(yè)公司,，通過對物業(yè)公司資質(zhì)審核,、實(shí)地考察、服務(wù)方案對比等,，目前對山東明德物業(yè)公司較為滿意,，并對山東明德的服務(wù)方案報價進(jìn)行了三輪修改，目前報價為10854418元/年,，第一年收費(fèi)6386440元（21.3m2/元）,。

10月：本月主要的內(nèi)容是

（1）現(xiàn)場查看華翔裝修進(jìn)度、質(zhì)量問題：前期施工圖和施工合同已通過朱總和采購部同意,，我部門主要查看華翔是否按時按計劃施工,，在施工過程中有無質(zhì)量問題,。

（2）與物業(yè)公司商討服務(wù)方案問題：主要跟進(jìn)的是山東明德物業(yè)與上海朗泰物業(yè)。

（3）考察餐飲公司：主要跟進(jìn)的是青島易蓮花,。

11月：

（1）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上：提出了《養(yǎng)護(hù)中心崗前培訓(xùn)方案》,；按時填寫?zhàn)B護(hù)中心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄。

（2）日常工作上：落實(shí)11月16號朱總布置的養(yǎng)護(hù)中心5項(xiàng)工作內(nèi)容：包括養(yǎng)護(hù)中心裝修問題,、購買養(yǎng)護(hù)院床,、購買窗簾幔簾、考察餐廳,、考察物業(yè)公司,。與江蘇東寶對接裝修相關(guān)事宜，聯(lián)系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司（因公司已與江蘇東寶對接裝修問題,，后期未再跟進(jìn)）,；著手聯(lián)系考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等,。

12月：

（1）提交了床具的招標(biāo)文件,，拿到最低報價20xx元（格爾）及2100元（金輝）。

（2）篩選了三家窗簾布藝公司,，最低報價400元（幔簾）,、412元（窗簾）。

（3）祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

（4）正在跟進(jìn)更具實(shí)力的物業(yè)公司——醫(yī)管家,。

綜上：工作上我對養(yǎng)護(hù)院臨床工作、培訓(xùn)工作比較擅長,，在工程,、招標(biāo)等方面對公司工作流程不熟悉，在此方面有待提高,。

對未來工作的想法：

（1）向上級領(lǐng)導(dǎo)提交采購床具,、窗簾幔簾的招標(biāo)方案。經(jīng)同意后,，與廠家聯(lián)系,，計劃1周內(nèi)完成招標(biāo)工作。臨近年關(guān),，各廠家即將停工,，為能達(dá)到3月底裝修裝飾任務(wù)，1月份需完成采購合同簽訂工作,。

（2）確定養(yǎng)護(hù)院裝修圖紙：只有確定了圖紙,，后期才能對各功能房間進(jìn)行裝修，以及辦公用品,、各類物品的數(shù)量統(tǒng)計,、采購工作,。

（3）招聘、培訓(xùn)員工：按照5月份開業(yè)計劃,，需在3月份完成員工招聘問題,，4月初員工入職，進(jìn)行培訓(xùn),。