在現(xiàn)在社會,，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

信訪維穩(wěn)工作述職報(bào)告篇一

2012年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)委政法委的精心指導(dǎo)下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真按照省,、市、區(qū)社會治安綜合治理委員會的部署和要求,，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、打防并舉、標(biāo)本兼治,、重在治本”的方針,，認(rèn)真開展排查,、調(diào)解、幫教,、禁毒,、嚴(yán)打、反邪教等工作,。為我辦的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全,，穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)述職如下：

自擔(dān)任大寶鼎街道黨工委書記以來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，在政治上,、思想上始終和黨中央保持一致。緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作和部署,，以高度的工作責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí),、一絲不茍,、任勞任怨的工作。在區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)政法委的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極投身到綜治、維穩(wěn)工作之中,。在工作實(shí)踐中,，深刻認(rèn)識到維護(hù)穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作的重要性，特別是在新的歷史條件下,，各種社會矛盾,、不穩(wěn)定因素更有激化之勢，更加深刻地認(rèn)識到維護(hù)穩(wěn)定不僅是一個(gè)重大的社會問題,，也是一個(gè)重大的政治問題,，關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象，關(guān)系到改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，關(guān)系到國家的長治久安,，關(guān)系到黨的執(zhí)政地位的鞏固,。從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。

按中央和省委,、市委,、區(qū)委關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定的指示和要求并把它落到實(shí)處,。擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會穩(wěn)定的崗位責(zé)任，正確處理和有效化解各種人民內(nèi)部矛盾,，力爭轄區(qū)不發(fā)生有重大政治社會影響的群體性事件，一旦發(fā)現(xiàn)類似事件的苗頭,，及時(shí)上報(bào)并主動(dòng)采取措施,，使問題解決在基層，解決在內(nèi)部,，解決在萌芽狀態(tài),。組織大寶鼎街道聯(lián)合轄區(qū)各社區(qū)居委會開展了全覆蓋、不間斷的矛盾糾紛大排查活動(dòng),，重點(diǎn)對沿江勞服司改制,、煤炭采空沉陷區(qū)移民安置、麗攀高速公路拆遷,、低保問題,、涉法涉訴等重點(diǎn)問題進(jìn)行集中排查。組織深入開展“大調(diào)解”工作,，對排查出的矛盾糾紛明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任人員、化解時(shí)限,，綜合運(yùn)用政策,、法律、經(jīng)濟(jì),、行政等手段進(jìn)行化解,，力爭把問題解決在基層，把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?012年11月底,，我辦結(jié)案共計(jì)48件，成功率達(dá)98%以上,。同時(shí)落實(shí)人員對轄區(qū)重點(diǎn)人員做好穩(wěn)控工作,，確保了“兩會”“五一”、建黨91周年活動(dòng)期間的和諧穩(wěn)定,。特別是“8.29”事故發(fā)生以來我第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,。一方面，立即啟動(dòng)街道煤礦災(zāi)難事故應(yīng)急預(yù)案,，迅速組織力量,，協(xié)助救援和處理善后工作。另一方面,，通知轄區(qū)所有煤礦立即停產(chǎn),，防止再次發(fā)生事故,。8月30日起，街道分別在玉泉廣場,、灰加所路口及事故現(xiàn)場設(shè)置3個(gè)接待點(diǎn),，將事故現(xiàn)場及周邊傷亡親屬接送至玉泉廣場進(jìn)行接待、登記,、安撫,、發(fā)放方便食品，再移交給區(qū)級相關(guān)包戶部門分頭安置,。街道班子要求工作人員要想為家屬所想,，用愛心和同情心做好每一戶家屬安置工作。為了方便家屬,，街道領(lǐng)導(dǎo)和工作人員凌晨3點(diǎn)還在工作,，匯總，上報(bào)數(shù)據(jù),。截止9月2日,，共接待、登記,、安置48位死亡及下落不明者來攀親屬563人,。9月1日至2日，我陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到市,、區(qū)各醫(yī)院慰傷病員死難者家屬,，向遇難者家屬表示了誠摯的歉意。共計(jì)慰問傷員11名,，看望死亡礦工來攀親屬25戶,。

我組織街道積極協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生小組開展工傷性質(zhì)認(rèn)定及組織勞動(dòng)能力鑒定，組織談判協(xié)商小組共有350余人次分六個(gè)組與“8.29”礦難受傷職工進(jìn)行補(bǔ)償協(xié)商談判,，簽訂補(bǔ)償協(xié)議,、支付待遇。目前,，受傷住院的54名礦工中已有53人傷愈出院,，全部完成了體檢,并進(jìn)行了工傷性質(zhì)認(rèn)定。在區(qū)級相關(guān)部門配合下,，目前已完成了51名受傷職工的補(bǔ)償談判,，簽訂了補(bǔ)償協(xié)議，并兌現(xiàn)了補(bǔ)償待遇.在區(qū)委政法委,、區(qū)財(cái)政局,、區(qū)公安局、各社區(qū)等單位近350余人次的配合下,，累計(jì)向事故煤礦礦工1822人次發(fā)放工資730萬元,。為了協(xié)助肖家灣做好遺留問題,，派遣專人協(xié)助正金公司做好“8.29”事故前14名工傷職工的補(bǔ)償工作。經(jīng)正金公司工作人員與老工傷職工進(jìn)行談判,，現(xiàn)已完成14人的補(bǔ)償工作,，發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)94.6萬元

十八大期間，按照區(qū)委“十八大”期間信訪維穩(wěn)工作安排,，街道黨工委召開了會議,，對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，針對居民反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，結(jié)合街道實(shí)際制定了具體的工作方案,。截至目前,，5宗列入?yún)^(qū)重點(diǎn)的信訪案件中已結(jié)案2件，解決了一批積案,、難案,。如沿江社區(qū)張淑梅代表的48戶采空沉陷區(qū)移民安置，要求房屋安置的居民增加過度期間租房補(bǔ)助,，我辦積極與區(qū)扶貧和移民工作局密切配合工作,，這48戶要求貨幣安置的已經(jīng)領(lǐng)取到貨幣，要求房屋安置的已經(jīng)安置在格里平鎮(zhèn),。沿江社區(qū)居民張麗娟多年來反復(fù)進(jìn)京赴省上訪,，反映區(qū)教育局非法吊銷辦園許可證一事，我辦積極與區(qū)政法委員會,、區(qū)群眾工作局及區(qū)教育局密切配合工作,，張麗娟與區(qū)教育局簽定了協(xié)議書，解決了張麗娟多年來頻繁進(jìn)京赴省上訪的問題,，為做好“十八大”期間的信訪維穩(wěn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。高度重視黨的“十八大”期間的信訪維穩(wěn)工作，黨的“十八大”期間每天12：30準(zhǔn)時(shí)在書記辦公室召開信訪維穩(wěn)工作研討會,，通過研討發(fā)現(xiàn)的新問題,，及時(shí)采取有效措施，為黨的十八大勝利召開營造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

2012年度在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然街道的綜治工作取得了一定成績,，但由于人員,、經(jīng)費(fèi)不足，科學(xué)的預(yù)見性和前瞻性不夠,，工作缺乏創(chuàng)新,，離上級要求和群眾希望還有一定差距,。在今后的工作中，將努力完善制度,，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，本著以民為本的原則,，為確保街道所轄區(qū)域和諧穩(wěn)定,，確保科學(xué)發(fā)展目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)而努力,，使綜治工作更上一個(gè)新的臺階,。

信訪維穩(wěn)工作述職報(bào)告篇二

信訪維穩(wěn)述職報(bào)告

述職報(bào)告是社會組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧,，找出內(nèi)在規(guī)律,，以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)的公文,，屬于報(bào)告的一種,，又與

總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下,，不斷健全信訪工作長效機(jī)制，強(qiáng)化社會矛盾排查化解力度,，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制,，積極推動(dòng)信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾,，較好地維護(hù)了社會的穩(wěn)定,。 一、工作情況

今年以來,，我鎮(zhèn)受理信訪 批 人次;處置到縣集體上訪 批 人次,，與上年同期基本持平。到市上訪 批

人次,，赴省上訪2批2人次,。

為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求,，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作,。值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾,。 2.定期排查,，積極落實(shí)鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任 為及時(shí)掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作,。一是采取日常排查,、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查,。二是信訪突出問題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理,。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,，確定包案領(lǐng)導(dǎo),。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件,，已辦結(jié)22件,，辦結(jié)率65%。

為了加強(qiáng)社會輿情和重要信訪信息的收集,、報(bào)送工作,，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，科學(xué)研判形勢,，及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度,。特別防護(hù)期間,，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度,。特別防護(hù)期間,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦,、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息,，做到“有事報(bào)情況、無事報(bào)平安”,。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn),、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位,。今年以來,，信訪局,、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制,、涉軍群體、征地拆遷,、重點(diǎn)工程遺留問題、職工工資待遇,、客運(yùn)營運(yùn)秩序等問題進(jìn)行了預(yù)警,，相關(guān)問題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。

為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，積極構(gòu)建“一站式接待,、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式,。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,，添置了辦公、安保和會議設(shè)施,，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通,，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案,，擬定入駐大廳的接訪單位,，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施,。

信訪總量,、集體訪量、越級訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn),，信訪問題層出不窮,，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生,，且信訪群眾維權(quán)意識較強(qiáng),，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大,。 (二)信訪突出問題調(diào)處不力,，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象,，造成群眾重復(fù)上訪,、越級上訪增加。

“全年鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示,，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作,，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度,，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪,，將這項(xiàng)制度持之以恒開展下去。中央,、省有關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作,，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào),。

要堅(jiān)持開展?jié)L動(dòng)式排查工作,，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開展集中研判制度,，對重大問題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，按照“包思想教育、包解決問題,、包就地穩(wěn)控,、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求,，努力把問題解決好,，把人員穩(wěn)控住。對重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施,，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽,、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度,。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度,。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送,、及時(shí)預(yù)警,。 延伸閱讀: 述職報(bào)告種類簡介

述職報(bào)告的分類，可以從幾個(gè)不同的角度進(jìn)行劃分,，因而存在著交叉現(xiàn)象,。

從內(nèi)容上劃分

這往往臨時(shí)性的工作,，又是專項(xiàng)性的工作,。

從時(shí)間上劃分

一般來說，時(shí)間較長,，涉及面較廣,，要寫出一屆任期的情況。

比如,，負(fù)責(zé)了一期的招生工作,，或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)，或組織了一項(xiàng)體育競賽,，寫出其履職情況,。

從表達(dá)形式上分

要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開來。工作總結(jié),，可以是單位的,、集體的、也可以是個(gè)人的，其寫作角度是全方位的,，即凡屬重大的工作業(yè)績,，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，今后工作設(shè)想等都可以寫,，而述職報(bào)告卻不同，它要求側(cè)重寫個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,，往往不與本部門,、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜,。

相關(guān)內(nèi)容：

2013綜治述職報(bào)告大全

信訪維穩(wěn)工作述職報(bào)告篇三

2014年度社管綜治維穩(wěn)述職報(bào)告

（鎮(zhèn)黨委副書記——黃訓(xùn)練）

今年以來,，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十八大會議及十八屆三中、四中全會精神,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬各項(xiàng)工作,，進(jìn)一步落實(shí)省、市,、區(qū)綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建工作會議精神及社會管理綜合治理責(zé)任制,，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極工作,，切實(shí)增強(qiáng)治安防范意識,，嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，有效地預(yù)防了各類案事件的發(fā)生,，確保了治安大局的穩(wěn)定,，有效地保證了鎮(zhèn)黨委政府交付各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

我們成立了以黨委書記為組長,、副書記為副組長,，各站所長為成員的綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各負(fù)其責(zé),，確保各單位不出問題,。二是建立節(jié)假日值班制度。在元旦,、春節(jié),、五·

同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行了值班簽到制度和交接班制度,。由于各項(xiàng)制度落實(shí)到位,、措施得力，今年我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)自身和全鎮(zhèn)7個(gè)村（社區(qū)）均未出現(xiàn)重大事故,，無惡性案件,，無刑事案件,。

作為區(qū)綜合治理成員單位，我們始終把“管好自己的人,，看好自己的門,，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅(jiān)持“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，哪一片出現(xiàn)問題追究哪位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,，層層落實(shí),，責(zé)任到個(gè)人。每次例會,，以及每次全體干部大會,，都要將社會治安問題作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，教育大家從外單位發(fā)生案事件的事實(shí)中吸取教訓(xùn),，不斷提醒和要求大家提高治安防范意識,。并根據(jù)單位存在的問題，提出具體要求,，使大家“警鐘長鳴”,，尤其在結(jié)合本職工作方面，對各站所以上領(lǐng)導(dǎo)人員反復(fù)要求,，不厭其煩,，要求大家嚴(yán)格依法行政，照章辦事,，切忌因失職引發(fā)案件,、事件的發(fā)生。

今年,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省,、市、區(qū)綜治維穩(wěn)有關(guān)會議精神,，認(rèn)真履行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，端正大家為人民服務(wù)的態(tài)度，以社會管理綜合整治活動(dòng)為契機(jī),，以改進(jìn)作風(fēng)、提高效率,、廉潔自律,、勤政為民、增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力為著力點(diǎn),，要求全鎮(zhèn)干部職工從思想,、作風(fēng)、紀(jì)律,、效率,、團(tuán)結(jié)、廉潔六個(gè)方面,，對自身存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改,，從而提高了廣大干部職工的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平,，保證了全體同志在思想上,、政治上與黨中央保持高度一致，有效地預(yù)防了聚眾鬧事和越級上訪等影響穩(wěn)定事件的發(fā)生

,。

為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人員素質(zhì),，切實(shí)做到按章辦事、依法行政,，今年我們針對工作中的實(shí)際問題,，制定了鎮(zhèn)村干部管理辦法和相關(guān)依法行政規(guī)定，建立了案件責(zé)任制度,、重大案件的匯報(bào)和集體會審制度,、督查和檢查制度及違紀(jì)追究制度等制度，對工作人員辦事不負(fù)責(zé),、不認(rèn)真,，或玩忽職守、越權(quán)辦案等行為的,，給予批評教育,、責(zé)令改正等處理，情況較重的給予黨紀(jì)和政紀(jì)處分,，嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理,。今年以來，我鎮(zhèn)工作人員能夠嚴(yán)格按照依法行政工作的各項(xiàng)要求規(guī)范自身行為,，沒有隨意執(zhí)法,、粗暴執(zhí)法、以言代法,、以罰代法等現(xiàn)象,。

今年，我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案制度,，對分包出現(xiàn)的涉及各方面的問題,，由包保領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)；對重大信訪案件實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo),、信訪工作人員包案制度,，責(zé)任到人,，確保每個(gè)信訪案件都能得到及時(shí)有效的處理。

為了防止上訪事件的發(fā)生,，我們在法定假日和重大活動(dòng)之前,，都要認(rèn)真排查問題有可能發(fā)生上訪的人員，對他們做到心中有數(shù),，確保不發(fā)生上訪事件,。

我們始終堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，要求每個(gè)辦案人員都要以高度的工作熱情和責(zé)任

心,，認(rèn)真對待每一位來訪群眾,，辦好每一個(gè)案件，使信訪問題解決在基層,，化解在萌芽狀態(tài),。截止目前，沒有發(fā)生因調(diào)解不力引起的民轉(zhuǎn)刑案件,，為全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定發(fā)揮了職能作用,。

今后，我將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé),，努力抓好全鎮(zhèn)的社會管理綜合治理和平安創(chuàng)建工作,，力爭為全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

信訪維穩(wěn)工作述職報(bào)告篇四

加強(qiáng)信訪維穩(wěn) 促進(jìn)社會和諧

——關(guān)于做好新時(shí)期信訪維穩(wěn)工作的調(diào)研報(bào)告

中共惠東縣委副書記

林國斌

信訪維穩(wěn)工作,，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,，關(guān)系到黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,?？h委、縣政府歷來高度重視信訪維穩(wěn)工作,，特別是近年來,，圍繞做好信訪維穩(wěn)工作、解決群眾信訪問題下發(fā)了一系列文件,，建立了一系列行之有效的長效機(jī)制,，全縣各級各部門在信訪維穩(wěn)工作中能夠堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會穩(wěn)定服務(wù)的工作宗旨,，正確把握信訪形勢,，努力創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作措施,，化解了一大批群眾反映強(qiáng)烈的問題,，為改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

隨著改革的深入和發(fā)展速度的不斷加快,，體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整,，舊的矛盾解決了，大量新的矛盾又凸顯出來,，困擾著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,，甚至對局部地方的社會穩(wěn)定產(chǎn)生了一定的影響。為了進(jìn)一步解放思想,，切實(shí)抓好新時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,，3月24日至28日，我率縣加強(qiáng)信訪工作和維護(hù)社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的同志深入各鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位,，就“如何加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作,，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”進(jìn)行專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下,。

從近兩年的信訪情況來看,，我縣的信訪維穩(wěn)工作形勢可以概括為五句話：信訪維穩(wěn)工作形勢總體比較平穩(wěn)，群眾集體越級上訪大幅下降,，信訪突出問題得到有效化解,，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。具體分析起來,，主要有以下幾個(gè)方面：

據(jù)統(tǒng)計(jì),，2006年，我縣信訪部門共受理群眾來信來訪1710件次,，比2005年上升3%,，其中集體訪40批508人次，比2005年批數(shù)和人次分別下降11.1%和9.3%,。2007年,，縣信訪部門共受理群眾來信來訪1811件次，比2006年上升5.9%,，其中集體訪36批413人次,，比2006年批數(shù)和人次分別下降10%和18.7%。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，2006年,，我縣群眾越級到省集體上訪共6批，比2005年下降14.3%,，越級到市集體上訪共21批,，比2005年上升10.5%。2007年,，我縣群眾越級到省集體上訪2批,，比2006年下降67%，越級到市集體上訪共9批,，比2006年下降57%,。

2007年,，我縣先后開展了“21項(xiàng)民生信訪問題專項(xiàng)治理”、勞資糾紛問題專項(xiàng)治理,、土地信訪問題專項(xiàng)治理等多個(gè)專項(xiàng)治理,，集中時(shí)間、集中精力妥善解決了200多宗群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題,。一些在幕后操縱,、組織、策劃,、煽動(dòng)群眾鬧訪纏訪,、越級上訪的不法分子受到法律的制裁。

在黨的十七大和全國,、全省,、全市“三會”期間，全縣各級各部門都認(rèn)真制定工作預(yù)案,，精心部署,，周密安排，做好會前排查和會議期間的信訪工作,，保證了各級重要會議,、重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。近兩年的全國,、全省“兩會”和全市“三會”以及黨的十七大期間,，我縣都保持群眾“零”越級上訪記錄。

引發(fā)群眾信訪的原因是多方面的,，歸納起來主要有以下五個(gè)方面,。

隨著改革的不斷深入、經(jīng)濟(jì)社會的加速轉(zhuǎn)型以及社會利益格局的深刻調(diào)整,，一些深層次的矛盾和問題不斷暴露出來,，在一定程度上使得當(dāng)前和今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，人民群眾通過信訪渠道,，向黨和政府反映情況,、提出意見、要求幫助解決具體困難的數(shù)量將不斷增多,，信訪任務(wù)將不斷加重,，對信訪工作要求將不斷提高。當(dāng)前,，我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)新的關(guān)鍵時(shí)期,，各種利益矛盾相互沖突，現(xiàn)實(shí)問題和歷史遺留問題相互交織，特別是在土地征收租用,、企業(yè)改制,、社會治安、勞資糾紛,、經(jīng)濟(jì)糾紛等方面存在大量群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題,。這些問題必然會隨著我縣改革進(jìn)程的推進(jìn)而逐漸顯露出來,，我們必須予以重視,，加以引導(dǎo)，大力化解,，才能確保當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的穩(wěn)定局面,。

部分法律、法規(guī)和政策本身還不夠完善,，不夠配套,，甚至有些政策、法規(guī)之間相互抵牾,，使群眾反映合理訴求或一些帶有普遍性的問題長期得不到徹底解決,。個(gè)別部門在執(zhí)行法律、法規(guī)和落實(shí)政策方面存在偏差,，沒有嚴(yán)格按照法律,、法規(guī)和政策辦事，政策落實(shí)不到位,，損害了群眾的利益,；還有一些單位和部門在貫徹執(zhí)行黨和國家的一些重大方針政策，特別是直接關(guān)系群眾切身利益的方針政策時(shí),，由于執(zhí)行者認(rèn)識上的偏差和方法簡單粗暴等原因,，執(zhí)行不到位，使部分群眾因利益受到損害而產(chǎn)生不滿,，以致引發(fā)群眾上訪,，甚至是群體性糾紛。

現(xiàn)有的信訪工作機(jī)制與當(dāng)前信訪工作形勢不相適應(yīng),，制度設(shè)計(jì)上的缺陷是導(dǎo)致信訪問題增多的原因所在,。主要表現(xiàn)在：信訪渠道不夠暢通，有的地方和部門對群眾反映的問題層層轉(zhuǎn)送,、推諉塞責(zé),，致使矛盾激化。如《信訪條例》規(guī)定的信訪問題“三級終結(jié)制”存在缺陷,，群眾對鎮(zhèn)政府或縣直職能部門的答復(fù)意見不服時(shí),，要求復(fù)查的責(zé)任主體不明確，致使復(fù)查時(shí)不知該從何入手。此外,，信訪工作責(zé)任制還沒有真正落實(shí),，對侵犯群眾利益引發(fā)信訪問題的行政行為的責(zé)任追究缺乏制度規(guī)定，對新出現(xiàn)的破壞信訪秩序的行為缺乏必要的,、行之有效的制裁手段,。

一方面，一些群眾對信訪工作存在片面認(rèn)識,，有的認(rèn)為只有越級上訪,、集體上訪、圍堵各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公場所,，才能解決問題,；有的法制觀念淡薄，存在“不鬧不解決,，小鬧小解決,，大鬧大解決”和“法不責(zé)眾”的錯(cuò)誤認(rèn)識；有的受到極少數(shù)別有用心的人教唆和利用,，出現(xiàn)串聯(lián)上訪甚至無理鬧訪纏訪的現(xiàn)象,。另一方面，在經(jīng)濟(jì)全球化,、社會信息化的條件下,，人們受到各種思想觀念影響的渠道明顯增多、程度明顯加深,，行為方式和社會活動(dòng)的獨(dú)立性,、選擇性、多變性,、差異性明顯增強(qiáng),，經(jīng)濟(jì)上、政治上,、文化上的訴求也越來越多,，這在客觀上對做好新形勢下的信訪工作提出了更高的要求。

一些地方,、部門和基層干部對做好新形勢下信訪工作重要性的認(rèn)識還沒有完全到位,，地區(qū)之間、部門之間信訪工作開展不平衡,。解決信訪問題的措施不夠有力,，該落實(shí)的沒有落實(shí)，該解決的沒有解決好,，導(dǎo)致群眾重復(fù)上訪和越級上訪,。一些鎮(zhèn)或部門由于受編制限制,，無法安排專職的信訪工作人員，多數(shù)信訪工作人員身兼多職,，如大部分鎮(zhèn)的信訪辦主任由黨政辦主任兼任,，有的甚至還同時(shí)兼任紀(jì)委書記、團(tuán)委書記或婦聯(lián)主任,；有的由綜治辦主任兼任,。兼職信訪辦主任由于事務(wù)太多，無法將主要精神放在處理信訪問題上,。同時(shí),，基層信訪辦裝備缺乏，車輛,、經(jīng)費(fèi)沒有保障,，使一些信訪問題沒有得到及時(shí)妥善處理，小事拖成大事,，簡單問題轉(zhuǎn)化成復(fù)雜問題。

做好我縣新時(shí)期信訪維穩(wěn)工作,，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十七大精神,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)惠東經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的目標(biāo),，理清工作思路,，創(chuàng)新工作機(jī)制，把信訪維穩(wěn)工作作為構(gòu)建和諧惠東一項(xiàng)重要工作來抓,，加強(qiáng)和改進(jìn)信訪維穩(wěn)工作,，使全縣信訪維穩(wěn)工作在鞏固中提高、在整合中加強(qiáng),、在創(chuàng)新中發(fā)展,。

做好新時(shí)期信訪維穩(wěn)工作，必須牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，正確處理好改革,、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系,。一是要有正確認(rèn)識,。各級各部門一定要認(rèn)識到，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，深化改革,、促進(jìn)發(fā)展，必須要有穩(wěn)定的社會環(huán)境作保證,。信訪維穩(wěn)工作是維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、推進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要保障，要通過改革發(fā)展促進(jìn)信訪問題的解決,，通過信訪問題的解決更好地為改革發(fā)展服務(wù),。二是要正確處理好信訪維穩(wěn)與發(fā)展的關(guān)系。用發(fā)展的眼光來分析和看待群眾信訪問題,，用發(fā)展的辦法來解決信訪問題,。在改革發(fā)展的進(jìn)程中，由于利益格局的調(diào)整,，難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,。要解決好這些問題，歸根到底,，還是靠發(fā)展,，還是要用發(fā)展的辦法、發(fā)展的思路,、發(fā)展的成果來解決,。三是要用發(fā)展的觀點(diǎn)指導(dǎo)信訪維穩(wěn)工作。要認(rèn)真研究改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況,、新矛盾,、新問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制體制和工作中存在的問題,，充分發(fā)揮信訪渠道作用,，理順群眾情緒，關(guān)心群眾疾苦,，為困難群眾排憂解難,，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，努力做到從政策層面上,、從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生,，為惠東經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

要圍繞建立信訪維穩(wěn)工作新秩序的目標(biāo),，不斷創(chuàng)新工作方法,，完善工作手段，建立方便快捷,、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、高效透明的信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制。一要構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,，各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的大信訪工作格局,。既要充分發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查的職能,，確保工作到位,；又要明確職責(zé)、分工協(xié)作,，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)責(zé)任主體的積極性和主動(dòng)性,，有效整合各方面的力量，努力形成信訪工作的強(qiáng)大合力,。如完善信訪聯(lián)席會議制度,、聯(lián)合接訪制度、信訪調(diào)解委員會定期調(diào)處信訪大要案制度等工作機(jī)制,。二要大力暢通信訪渠道,。堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、接訪,、約訪,、下訪等密切聯(lián)系群眾的好制度和好方法，組織律師參與信訪接待,、推行信訪聽證會,，嚴(yán)格落實(shí)信訪事項(xiàng)答復(fù)、復(fù)查,、復(fù)核三級終結(jié)制，由法制部門代表縣政府對信訪事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,，依法建立“暢通,、有序、務(wù)實(shí),、高效”的信訪維穩(wěn)工作新秩序,。三要健全和完善信訪工作績效考核評價(jià)體系。通過各鎮(zhèn)（區(qū)）,、各部門上訪量的考核,，推動(dòng)初信初訪和各類信訪問題的及時(shí)妥善處理。通過創(chuàng)新和建立信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制,，進(jìn)一步提高信訪工作的質(zhì)量和效率,，努力開創(chuàng)信訪維穩(wěn)工作新局面。

加強(qiáng)《信訪條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳教育力度,，提高各級行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依法處理信訪問題的能力和水平,。加強(qiáng)對群眾的宣傳教育，引導(dǎo)和幫助他們以合法的方式反映合理訴求,，解決問題,。要著重圍繞以下幾個(gè)方面抓好《信訪條例》的貫徹落實(shí),。一是堅(jiān)持暢通信訪渠道與維護(hù)信訪秩序并重。把維護(hù)公民的建議權(quán),、申訴權(quán)貫穿于信訪工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，避免公民合法權(quán)益受到損害；維護(hù)正常的信訪秩序,，防止無原則地遷就信訪人不適當(dāng)或違法的信訪行為,，堅(jiān)決制止破壞信訪秩序的行為，避免損害公共利益或他人利益的行為的發(fā)生,。二是堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一,，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。一方面,，正視人民群眾反映的合理訴求,，千方百計(jì)解決問題，保障人民群眾依法信訪的權(quán)利,。另一方面,，教育群眾自覺維護(hù)法律的尊嚴(yán)，認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的義務(wù),，自覺學(xué)法,、守法、用法,，通過合法途徑反映自己的意見,、建議和問題，不能損害國家,、社會,、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。對那些不依法信訪,、無理取鬧,、又不聽勸導(dǎo)的上訪人，要嚴(yán)肅批評教育,；對少數(shù)違反法律法規(guī),、借上訪之名，擾亂正常社會秩序,、危害公共安全的不法分子,，要及時(shí)依照《治安處罰法》和《廣東省公安廳關(guān)于處置信訪活動(dòng)中的纏訪鬧訪及違法犯罪行為的工作意見》進(jìn)行處置。

基層信訪工作是解決群眾信訪問題,，減少群眾重復(fù)上訪,、越級上訪、集體上訪的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。一要切實(shí)加強(qiáng)縣,、鎮(zhèn),、村三級信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。特別要抓好鎮(zhèn)級信訪維穩(wěn)工作中心建設(shè),，實(shí)行黨委負(fù)責(zé)制,，指定專職副書記分管信訪維穩(wěn)工作，設(shè)立專職信訪辦主任,，并視實(shí)際情況設(shè)至少2名專職信訪干部,；村委會要設(shè)信訪調(diào)解員，村民小組要設(shè)信訪信息員,?？h直有關(guān)單位信訪力量要進(jìn)一步加強(qiáng)，設(shè)立專門的信訪機(jī)構(gòu),，解決日常工作中產(chǎn)生的信訪問題,。二要繼續(xù)開展信訪突出問題排查調(diào)處活動(dòng)。堅(jiān)持縣每月集中排查一次,，鎮(zhèn)每周排查一次的工作制度,，集中時(shí)間、集中力量,、集中精力,，排查調(diào)處一批熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三要強(qiáng)化信訪督查機(jī)制,。將重大信訪案件的督查督辦工作納入縣委,、縣政府的督查范疇，把信訪督查與行政效能監(jiān)察緊密聯(lián)系起來,，把信訪督查督辦作為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容,，推動(dòng)信訪問題的解決。

各級黨委,、政府要切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓好信訪維穩(wěn)工作的政治責(zé)任，牢固樹立“守土有責(zé)”的意識,，始終把信訪維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)關(guān)系全局的大事落實(shí)在行動(dòng)上,。一是要做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位,、措施到位,，真正把信訪維穩(wěn)工作放在心上、抓在手上,。要把信訪維穩(wěn)工作列入重要議事日程給予重視,，納入全局工作進(jìn)行部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，加大協(xié)調(diào)組織力度,，確保信訪維穩(wěn)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。二是要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé),，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。把落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重內(nèi)容,，將信訪維穩(wěn)工作納入考核領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容。三是要切實(shí)加強(qiáng)信訪部門的經(jīng)費(fèi)和裝備保障,。進(jìn)一步改善信訪部門的工作環(huán)境,，在辦公經(jīng)費(fèi)、工作裝備,、信息化建設(shè)等方面給予支持幫助,，盡快解決好鎮(zhèn)級信訪部門工作用車、電腦,、傳真機(jī)等辦公裝備問題,。要參照計(jì)生、統(tǒng)計(jì),、司法等部門的做法,，實(shí)行信訪干部特殊崗位津貼，并列入財(cái)政預(yù)算,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激勵(lì)廣大信訪干部的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四是要改進(jìn)信訪工作機(jī)制體制和方式方法,。信訪部門要適應(yīng)新形勢的需要,，對信訪工作實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，并建立信息通報(bào)機(jī)制,，防止一信多投,、多頭走訪、多頭批示,、重復(fù)處理現(xiàn)象的發(fā)生,。

信訪維穩(wěn)工作述職報(bào)告篇五

附件8

×報(bào)字〔××××〕××號 簽發(fā)人：×××

關(guān)于×××（信訪人）反映××（事由）信訪事項(xiàng)辦理情況的報(bào)告

××××（交辦單位名稱）：

貴局（辦）于xxxx年xx月xx日通過國家信訪信息系統(tǒng)交辦（督辦）×××信訪事項(xiàng)（信訪件編號：xxxxxxxx）收悉，（滿意度評價(jià)事項(xiàng)應(yīng)注明“該信訪件已被××信訪局納入滿意度評價(jià)”）,，我們對×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)查處理?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：（內(nèi)容要件包括交辦機(jī)關(guān)的交辦時(shí)間、渠道,、案件編號,，若發(fā)函交辦的則需寫明交辦函標(biāo)題和函號）

×××（信訪人姓名），×××（曾用名,、常用名）,，×（性別）,，××××（籍貫），生于××××年××月××日,，現(xiàn)年××歲,，身份證號碼：××××，戶籍地址××市××縣××××××,，居住地××市××縣××××,。（內(nèi)容要件包括信訪行為或方式、信訪人姓名,、性別,、籍貫、出生日期,、歲數(shù),、身份證號、戶籍地址,、居住地址,，可視情況簡述其家庭主要成員基本情況，如下：

家庭主要成員：父母,、配偶,、子女等與信訪事項(xiàng)有關(guān)的家庭主要成員。

主要社會關(guān)系：哥,、嫂,、弟、妹,、媳等與信訪事項(xiàng)有關(guān)的主要社會關(guān)系,。）

（上訪人、非訪人,、越級訪人,、信訪人）×××到×××（或致信××××）反映：××××××××××××，請求（要求）××××××××××××,。（內(nèi)容要件是信訪人反映的事項(xiàng)及訴求或要求）

經(jīng)調(diào)查核實(shí),，×××××××××××××××××××××××××。（內(nèi)容要件包括對信訪人反映事項(xiàng)的調(diào)查核實(shí)情況,、適用的法律法規(guī)和政策、對事實(shí)的認(rèn)定,、處理意見及落實(shí)情況,，并須逐一回應(yīng)信訪人的訴求。）

（要求同上）

××××年××月××日,，（有權(quán)處理機(jī)關(guān)）向信訪人×××送達(dá)了書面答復(fù)意見,，信訪人在《×××信訪事項(xiàng)答復(fù)意見書》上簽字認(rèn)可,，承諾息訴息訪。信訪人不予簽字認(rèn)可答復(fù)意見書的,，須寫明送達(dá)情況,、拒簽原因及后續(xù)穩(wěn)定工作措施。（內(nèi)容要件包括辦理效果及后續(xù)教育,、疏導(dǎo)穩(wěn)控等工作措施,。）

××××（責(zé)任單位或有權(quán)處理機(jī)關(guān)）關(guān)于×××（信訪人）反映的信訪事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，××××××××××××××××××××××××,。我局（辦）建議結(jié)案,。（內(nèi)容要件是對案件的審查意見）

附件：

（承辦單位印章） xxxx年xx月xx日

經(jīng)辦人：××× 聯(lián)系電話：××××××