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電信業(yè)務(wù)承諾書篇一

為了更好地為廣大用戶服務(wù),，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，做出如下承諾：

一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,，明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

二、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,，遵循公平,、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德,，按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù);不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。

七,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),，變更公司名稱、注冊住所,、法定代表人的,，應(yīng)按照規(guī)定提交相關(guān)材料，在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù),。

八,、公司若遇有合并或分立、有限責(zé)任公司股東變化,、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,，或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,。

九、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，在做好用戶善后處理工作后，按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù),。

十二,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務(wù)的種類,、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳,。

第2/3頁。

十三,、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn),，做到明碼標(biāo)價。

十四,、如本單位違反上述承諾,，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，并接受省通信管理局依法作出的行政處罰,。

本承諾書一式兩份,，省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份。

電信業(yè)務(wù)承諾書篇二

依法誠信經(jīng)營為了更好地為廣大消費者服務(wù)，方便消費者使用電信業(yè)務(wù),，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，作出如下承諾：

一,、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。

二,、保證不偽造、涂改,、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。

三,、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平,、公開,、合法和誠實信用原則，自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序,。

五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：

1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù),；

3,、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn),，擅自增加或者變相增加收費項目,；

4、無正當(dāng)理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù),；

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳,；

6,、以不正當(dāng)手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。

七,、自覺執(zhí)行國家制定的.電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn),，做到明碼標(biāo)價，決不亂收費，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn),，自覺遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》,，不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,，公開消費者申訴舉報電話,。

八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。

九,、服務(wù)熱情,，態(tài)度和藹,，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,，互利互惠,，反對不正當(dāng)競爭。

十,、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,，如實提供材料，保證所提供資料的真實,、完整,。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰,。

十二、本承諾書一式兩份,，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。

監(jiān)管部門（蓋章）：負(fù)責(zé)人簽名：

承諾單位（蓋章）：負(fù)責(zé)人簽名：

二〇xx年xx月xx日。

電信業(yè)務(wù)承諾書篇三

為了更好地為廣大消費者服務(wù),，方便消費者使用電信業(yè)務(wù),，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，作出如下承諾：

一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。

二、保證不偽造,、涂改,、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。

三,、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平,、公開,、合法和誠實信用原則，自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序,。

五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2,、限制消費者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,，或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn),，擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當(dāng)理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5,、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù),。

七,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價,，決不亂收費,，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守《消費者權(quán)益保護(hù)-法》,，不欺詐消費者,。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費者申訴舉報電話,。

八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

九,、服務(wù)熱情,，態(tài)度和藹，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,，促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,，互利互惠,，反對不正當(dāng)競爭。

十,、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,，如實提供材料，保證所提供資料的真實,、完整,。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰,。

十二、本承諾書一式兩份,，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。

監(jiān)管部門(蓋章)：承諾單位(蓋章)：負(fù)責(zé)人簽名：負(fù)責(zé)人簽名：

二〇--年五月二十三日。

電信業(yè)務(wù)承諾書篇四

為了更好地為廣大用戶服務(wù),，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，作出如下承諾：

一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,，明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù),。

二、保證不偽造,、涂改,、冒用、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證,。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

三,、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,，遵循公平、誠實,、信用的原則,，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。

七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),，變更公司名稱,、注冊住所、法定代表人的,，在完成公司的工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù),。

八、取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證后,，公司若遇有合并或分立,、有限責(zé)任公司股東變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,，或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,。

九,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，在做好用戶善后處理工作后,，按要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。

十二,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,，不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類,、功能,、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。

十七,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，并接受省通信管理局依法作出的行政處罰,。

十八,、本承諾書一式兩份，省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份,。

單位(蓋章)：

電信業(yè)務(wù)承諾書篇五

河南省通信管理局：

我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,，在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，將遵守如下承諾：

一,、我們將嚴(yán)格遵守有關(guān)電信法律,、法規(guī)和政策，嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,，從事合法的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。

二,、保證提供的電信服務(wù)業(yè)務(wù)符合國家信息安全的要求，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全管理部門和通信主管部門相關(guān)的安全保密管理規(guī)定,。

三,、自覺接受各級通信主管部門的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查，按照工業(yè)和信息化部年檢制度及時報送年檢材料和統(tǒng)計資料,。

四,、切實加強(qiáng)對各地分公司或控股子公司的`管理，公司在各地所設(shè)子公司經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時至少要占有51%以上的股份,。

五,、按照國家有關(guān)資費政策制定電信業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高電信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,，依法經(jīng)營,，公平競爭。

六,、我公司將遵照國家和工業(yè)和信息化部的有關(guān)規(guī)定,，不利用國家政策不允許使用的網(wǎng)絡(luò)資源開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

七,、我公司保證按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》第22條規(guī)定,，在獲得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證一年內(nèi)（或在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證特別規(guī)定事項規(guī)定的時限內(nèi)），在所申請業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供增值電信業(yè)務(wù),。

八,、我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定，在引入外資前,，按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。

九,、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機(jī)關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,，并嚴(yán)格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù)。

以上承諾如有違反,，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處罰,。

法定代表人簽字：

公章。

電信業(yè)務(wù)承諾書篇六

北京市通信管理局：

我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,，在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，將遵守如下承諾：

八.我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定，在引入外資前,，按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù),。

九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機(jī)關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,，并嚴(yán)格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù),。

以上承諾如有違反,，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理。

法定代表人簽字：

公章：

二o--年月日,。

電信業(yè)務(wù)承諾書篇七

依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書為了更好地為廣大消費者服務(wù),，方便消費者使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：

一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

二,、保證不偽造,、涂改、冒用,、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

三,、是自覺文明誠信經(jīng)營,，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范,，遵循公平、公開,、合法和誠實信用原則,，自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：

1,、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù)；

4,、無正當(dāng)理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù)；

5,、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳,；

6、以不正當(dāng)手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù),。

七,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價,，決不亂收費,，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn),，自覺遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》，不欺詐消費者,。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,，公開消費者申訴舉報電話。

八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。

九、服務(wù)熱情,，態(tài)度和藹,，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,，互利互惠,，反對不正當(dāng)競爭。

十,、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,，如實提供材料，保證所提供資料的真實,、完整,。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰,。

十二、本承諾書一式兩份,，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。

監(jiān)管部門（蓋章）：負(fù)責(zé)人簽名：

承諾單位（蓋章）：負(fù)責(zé)人簽名：

二〇xx年xx月xx日。

電信業(yè)務(wù)承諾書篇八

為了更好地為廣大用戶服務(wù),，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，做出如下承諾：

一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,，明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

二、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,，遵循公平,、誠實,、信用的原則，遵守商業(yè)道德,，按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù);不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù),。

三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置客服電話,、單位信箱等，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,，耐心解答，確保用戶滿意,，并將受理過程和結(jié)果記錄存檔,，對存在的問題限期解決。

四,、做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,。建立健全內(nèi)部安全保障制度，實行安全保障責(zé)任制;建立健全信息安全管理制度,，不提供和散播各種有害信息,，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制,、發(fā)布,、傳播含有國家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其他違法行為。

五,、在取得經(jīng)營許可證一年后,，按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。預(yù)期不能提供的,，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營許可證,。

六、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時間,、具體服務(wù)項目、接入號碼,、提供接入單位,、客服電話等)報告省通信管理局。

七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),，變更公司名稱,、注冊住所、法定代表人的,，應(yīng)按照規(guī)定提交相關(guān)材料,，在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。

八,、公司若遇有合并或分立,、有限責(zé)任公司股東變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,，或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,。

九,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，在做好用戶善后處理工作后,，按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。

十,、接受省通信管理局的管理和監(jiān)督檢查,，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報經(jīng)營服務(wù)情況，按許可證年檢制度按時參加年檢,。如實提供材料,，保證所提供材料的真實性和完整性。

十一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督,。代理者在提供代理服務(wù)時，以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù),。

十二,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務(wù)的種類,、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳,。

十三、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn),，做到明碼標(biāo)價。

十四、如本單位違反上述承諾,，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,，并接受省通信管理局依法作出的行政處罰。

本承諾書一式兩份,，省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份,。

xx兆祥科技有限公司法定代表人(簽名)

xx年xx月xx日