圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。

護理工作總結(jié)完整版篇一

轉(zhuǎn)眼間,，我們護理實習快接近尾聲了,，回顧這一路走來，心里滿滿地裝著豐收的喜悅,，每天都在進步中,，日子過得忙碌，倒也安靜踏實,。想起剛進臨床時候的我們,，帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院，心中懷揣著滿滿的激情,；不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,，收獲頗豐，下面我對我們的實習生活做一個總結(jié),。

九個月來,，擁護領(lǐng)導的管理思想，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

我們重視加強理論和知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高,，結(jié)合自己的工作能力。

九個月來,，我們始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記醫(yī)院制度,，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。

回顧九個月來的實習生活,，我們在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,。今后,，我們一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，刻苦學習,、勤奮工作，做一名合格的護理人員,！

我們事業(yè)心,、責任心強，奮發(fā)進??；工作認真，態(tài)度積極；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),；不遲到、不早退,。

總而言之,，這九個月，是適應的過程,，很多不足之處需要改進,，這是學習的過程，很多觀念得到修正,，雖然辛苦疲憊,，但是我相信我們自己肯定能克服的。這只是實習之初,，今后還需要不斷地摸索,，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲,。我想接下來的是一個挑戰(zhàn),，也是一種機遇，我們一定會好好把握這個機遇的,。

護理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年x月x日年,，在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下,，護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務,、 “三好一滿意、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求,，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓班,，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座,。

2,、加強了護理人員“三基“三嚴培訓：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識,，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊,。護理部共進行“三基技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇,、簡易呼吸器的使用,、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓練，共約有1 28 0余人次參加技能培訓,。舉行業(yè)務講座1 2次,，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2 l 50人次參加業(yè)務知識講座的學習,。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次，40 3人次參考,，平均8 1,。25分，合格率90%,；護理技能考核7次,，2 24人次參考，平均分93,。2分,，合格率98。8%,。

3,、規(guī)范化培訓人員的管理：對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育,、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等,；技能培訓內(nèi)容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用）,、密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,，為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次,。

4,、外出進修及專科護士培訓：根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,，通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓,。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫(yī)院,、四川省人民醫(yī)院,、四川省腫瘤,。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學習36月,；11名護理人員參加腫瘤、急診,、糖尿病護理,、血液凈化、手術(shù)室,、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省?？谱o士證書,。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識,、新理論學習,。

5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學,。習卜有22人獲得了護理本科文憑,；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習,。

8,、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動,，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕,、學,、比、超的氛圍,。

7,、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,，在形式,、內(nèi)容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義,。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準,、護理常規(guī)等l 5項,。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試,、考核，組織護理查房,、護理會診和護理病例討論,。

8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作,。

1o,、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,，她們的工作受到了對口支援單位的好評,。

1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學習,，均達到規(guī)定繼教學分,。

1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高,。

2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,，科內(nèi)業(yè)務知識和技能培訓未落實到位,。

3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,，論文質(zhì)量不高,。

4、護理技能,、護理理論考試合格率未達標,。

1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,，制定相應的培訓計劃,，注重低年資護理人員的培養(yǎng)，提升全院護理人員的'整體素質(zhì),。在二o一一年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理,、護理安全、護理服務等知識的培訓,。

2,、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,，濃厚學術(shù)氛圍,，鼓勵護理人員撰寫論文,，給予論文發(fā)表者獎勵。

3,、護理人員培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理,。

護理工作總結(jié)完整版篇三

xx年這一年來在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任,、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作,，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入推進此項工作。

1,、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核工作,，不定期不定時去病房進行檢查，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情況進行分析評價,，對存在的問題以督促追蹤整改,。

2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實,。

3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,，對科室如何根據(jù)護士能力合理分組進行了指導,，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,，確保了患者安全,。

護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴,、常抓不懈,，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

考核標準,、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,，有章可循。

2．加強患者的風險防范,。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,，患者及家屬安全防范意識得到增強，無不良事件,。

3,、加強了危重癥病人,、壓瘡病人、護理不良事件管理,。

4,、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護理部每月定期,、不定期對照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查,，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進行質(zhì)量追蹤,。

5．不定時召開護理質(zhì)量反饋會,，對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,，尋找原因,，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法,。

6,、強化護士長的管理意識，要求各科護士長每月召開護理會,、組織實施,，做到重點突出，督促有力,，有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,，從而護理質(zhì)量得到保障。

1,、定期督促檢查護理安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強了護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”，班班有交接,，有記錄,。搶救設備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,，鼓勵護士長積極上報護理不良事件,，并組織討論分析，其結(jié)果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,，加以防范,，避免類了類似事件的發(fā)生。,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時間,，建立輸

液巡視卡,，床邊呼叫次數(shù)減少，護士工作責任心增強,，用藥安全得到保障,。

在做好護理服務工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,，充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌,，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

1,、護理質(zhì)量的管控,、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強,。

2,、部分科室午間、傍晚,、凌晨只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3,、護士溝通交流,、服務意識有待提高。

4,、主動學習風氣不濃厚,，學習不夠積極。

綜上所述,，護理工作雖取得了一些成績,，但也存在諸多不足。在今后的工作中,，護理部將繼續(xù)按年初工作計劃,，逐條落實，補缺補差,，不斷開展護理新技術(shù),、新項目，積極撰寫護理論文，督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，優(yōu)化服務流程,，提升服務水平，確保護理安全,，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量,。

護理工作總結(jié)完整版篇四

1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度,、標準,、流程、應急預案和護理常規(guī)等內(nèi)容,，并開始在科室進行試運行,。

2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導,。如核心制度的落實,、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接,、手衛(wèi)生,、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,，加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度,。

3、完善護理質(zhì)量檢查及責任制整理護理質(zhì)量細則,，并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質(zhì)量檢查,，對存在問題予以質(zhì)控。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會,，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施,。使醫(yī)院護理工作有很大提高。

4,、堅持業(yè)務學習,，落實三基三嚴，積極培訓急救技能,。

5,、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。

6,、其他,，按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作,。

1,、全院護理人員不注重禮儀方面，下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監(jiān)督。

2,、由于護理人力資源不足,，責任制整體護理工作中健康教育不到位，護理部將對個別科室進行人員調(diào)整,，實行彈性排班,，加強健康教育。

3,、護理文書書寫專科護理特點不突出,，對此進行了護理文書書寫知識培訓,。

4、新護士由于工作經(jīng)驗不足,，對感染知識認識不足,，護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。

護理工作總結(jié)完整版篇五

在醫(yī)院各級領(lǐng)導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,，門診護理工作得以安全順利進行,，半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下,。

1,、定期組織各科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,，保證了安全生產(chǎn),。

2、堅持護士長節(jié)假日查房制度,，強化了慎獨精神,，保證了護理工作質(zhì)量。

3,、每天下各科檢查工作,，要求各科經(jīng)常學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責,，特別是查對制度,、交接班制度、搶救工作制度,、健康教育制度,、消毒隔離制度、職工待下崗制度,。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作,，逐級強化責任，緊繃安全生產(chǎn)這根弦，防患于未然,。

4,、各科認真做好安全生產(chǎn)分析，及不良事件登記,。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理,，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。

5,、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,，強化安全生產(chǎn)意識，傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,，分析原因,，吸取經(jīng)驗教訓，確保了護理安全,。

6,、及時掌握職工的思想動態(tài)，幫助解決實際困難,，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),。

7、明確帶教老師職責,，加強實習生的管理,。

護理工作總結(jié)完整版篇六

明服務準則，牢固樹立一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的思想,，敬業(yè)愛崗，遵紀守法,，改善和提高了服務質(zhì)量和護理質(zhì)量,。

逐條準備，為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn),。

每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論,，并提出整改措施，不斷強化安全意識,。認真吸取經(jīng)驗教訓,；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，一年來無會陰切口感染,，嬰兒臍部感染發(fā)生,。

2. 抓病房管理，努力改善住院環(huán)境

加強基礎(chǔ)護理工作的落實,，每日安排3人以上的晨間護理,，責任到人,，經(jīng)常檢查晨間護理質(zhì)量，病房環(huán)境有了明顯改善,；做好入院宣教,、健康教育及生活護理，每月召開公休座談會,，聽取病人及家屬對醫(yī)療,、護理、飲食等的意見和建議,，對她們提出的合理化建議努力整改,，科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，檢查工作中的不足,，今年無護理糾紛,、投訴發(fā)生。

3. 抓?？谱o理及業(yè)務建設

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作,，建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。

每月組織全科護理人員學習鞏固婦產(chǎn)科的基礎(chǔ)知識以外,，還學習了婦產(chǎn)科的.新理念,、新知識、新進展,，以及中醫(yī)?？评碚摰膶W習；針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識,、應急流程,、新生兒窒息等專科知識的培訓,；科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教,，也是今后科室特色發(fā)展方向。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容,。

針對護理人員年輕化情況,；制定操作訓練計劃,，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,，尤其是基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)操作項目,，根據(jù)操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程,。以高服務質(zhì)量。對xx年新分配進來的2名助產(chǎn)士,，經(jīng)過考核達標后才能在獨立接生,。同時也促進了新護士學習的動力，業(yè)余時間也積極回院學習接生技術(shù),。

不斷充實?？浦R，組織學習新的理念和技術(shù),，改進工作,，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛,，業(yè)務學習每月一次,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習,。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，確保每批學生接受專科知識,，認真完成帶教任務,。

1. 產(chǎn)房助產(chǎn)士隊伍過于40歲，且平時科室較忙,，普遍提出身體支撐不住,。

2. 部分護理人員溝通技能欠缺，宣教不到位,，今后要加強?？谱o士培訓，進一步強化健康教育,。

一年的付出,，算不上美滿，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,，在又一個年度展開之際，只有努力啟航,，進入又一個奮斗的輪回,，希望明年能有人員的填充。

護理工作總結(jié)完整版篇七

外科于1月6 日分科以來,，遵循醫(yī)院的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

一,、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1. 對全科護理人員每月進行專科知識學習,。

2. 每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,。

4.全科護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績。

二,、規(guī)范禮儀和著裝,，改善服務流程，提高服務質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務”,，規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語，加強基礎(chǔ)護理,，為病人提供各種生活上的便利,，不斷提高服務質(zhì)量。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四,、護理文書書寫，力求做到準確,、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌的,，能客觀,、真實、準確,、及時,、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

育,，加強基礎(chǔ)護理及危重病人的護理,，滿足病人及家屬的合理需求。

六,、急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,。

工作中還存在很多不足： 一,、基礎(chǔ)護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服,。 二、病房管理有待提高,，病人自帶物品,、陪伴用物較多無地方存放。 三,、個別護士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時。四,、護理文書書寫有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。 五,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

護理工作總結(jié)完整版篇八

今年x月,，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房的醫(yī)院，從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理示范病房落實基礎(chǔ)護理,，開展優(yōu)質(zhì)護理,，我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下：

接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動的通知》后，在科內(nèi)進行了優(yōu)質(zhì)護理服務的政策和相關(guān)知識的學習,，所有的護士都認識開展優(yōu)質(zhì)護理服務是提高護理質(zhì)量的有效措施,，通過護士的優(yōu)質(zhì)護理，規(guī)范護理行為,，糾正護理工作中不妥當?shù)难孕校M一步轉(zhuǎn)變護理理念,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善了醫(yī)患、護患關(guān)系,，提升護理整體形象,，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。

由護理部安排,，組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識,，通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房，使我們受到了很多的啟發(fā),。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案,、工作要求,，完善了各班工作職責和工作流程，組織護士學習,、方案及示范病房評分標準等相關(guān)內(nèi)容,。

通過集中培訓、考核等各種培訓方式,，護士基本掌握基礎(chǔ)護理操作,，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準備。

管20張,，護士不出病房,，解決病人的.基礎(chǔ)護理及生活問題。

加強患者的健康教育,，我們將常見病的防治知識進行分類整理,，組織病區(qū)人員學習，隨時向病人提供常見病防治咨詢,，飲食,、運動、起居指導,，明顯提高了健康教育的效果,。

在護理人員不足的情況下，為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護理工作,，我們從病情較重的患者開始,，落實基礎(chǔ)護理工作，逐漸全面推進了基礎(chǔ)護理工作,。

七,、從6月份到現(xiàn)在，護士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,，從陪護人員叫護士轉(zhuǎn)為護士主動得入病房解決病人護理需求,，加強了與患者溝通交流，主動發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，常常在患者睡著時由護士主動更換液體，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,，護士就給患者買飯,、提開水、洗頭,、梳頭,、協(xié)助進餐、喂藥、翻身拍背,、滿足病人的需要,，解決了病人的困難，落實了各項基礎(chǔ)護理工作,，加強了輸液巡回等,，充分體現(xiàn)了護理工作人文關(guān)懷，對二,、三級護理患者,，我們將重點放在健康教育上，不斷強化患者對疾病相關(guān)知識的掌握,。

近5個月以來,，一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理病房累計共護理病人668人次、洗漱196人次,、剪指甲20人次,、洗頭18人次、洗腳12人次,、穿衣褲88人次,、床上活動64人次、下地活動120人次,、攙扶上衛(wèi)生間180人次,、護理技術(shù)操作合格率達到93%、基礎(chǔ)護理合格率達95%,、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,、病人滿意率為達到95%。

存在的問題,、今后的打算

1．病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

2．患者健康教育不夠深入,，缺乏連續(xù)性,。

3.基礎(chǔ)護理做得不夠徹底，有待加強,。

在過去的幾個月里,，護理質(zhì)量有明顯的進步，護理技術(shù)水平得到患者好評,。

在這新的一年里，我們將不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況,，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，不斷提高護理工作水平,，為適應醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力,。

護理工作總結(jié)完整版篇九

在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結(jié)一致,、認真完成了20xx年度的各項工作任務,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護理人員16人,，其中主管護師2人,，護師2人，護士12人,。

2,、工作量統(tǒng)計：全年共護理病人20xx余人，手術(shù)900余例,，全年無院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生,。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%,。

2,、特、一級護理合格率97%,。

3,、護理文書書寫合格率95.5％。

4,、急救物品完好率100％,。

5、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%,，成功舉辦健康教育知識講座一次,。

6、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,，洗手規(guī)范達標率97%,。

7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%,。

8,、病人對護理人員的服務滿意率90.8%。

9,、實習,、新聘護士崗前培訓率100%。

10、病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,，參與率100%,。

11、每月組織疾病護理查房一次,，參與率100%,。成功組織全院護理教學大查房一次。

12,、每月分層次組織操作培訓和考核一次,，合格率100%。

13,、每月召開護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次，參與率100%,。

每月組織政治學習兩次,，學習醫(yī)院正風肅紀學習手冊，提高全員的政治思想水平,，加強職業(yè)道德教育,。認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范，嚴格遵守“核心制度”,，認真履行崗位責任制,。

加強了護理安全管理，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,、監(jiān)督護理人員,。加強了藥品的管理，在藥劑科及護理部的指導下進行了剩余藥品的清理,。做好重點環(huán)節(jié),、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉(zhuǎn)運,、轉(zhuǎn)科交接,、班班交接、壓瘡護理措施的落實,，手術(shù)病人,、危重病人、老年病人的護理,，實習護士,、新入護士,、輪轉(zhuǎn)護士的管理等。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,，把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節(jié)?？剖颐吭抡匍_了護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次。

20xx年1月3日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓,，病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，加之我們工作積極性的提高，患者感覺非常舒適與安全,?；颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥，做好晨晚間護理,，做好禁煙工作,。認真做好病人的入院指導及健康教育，消除陌生感,，使病人積極配合治療,。科內(nèi)每月召開了工休座談會一次,，向病人征求意見,，及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責任護士及時巡視病房,，及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。

每周進行了在院及出科病歷的檢查,，按照病歷書寫規(guī)范,，嚴格執(zhí)行，做到客觀,、真實,、準確、及時,、完整,，達到字跡清晰工整，表述準確,，語句通順,，杜絕刮、粘,、涂,、改等現(xiàn)象,，正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑,。

加強繼續(xù)教育,，鼓勵護理人員積極參加院內(nèi)外學術(shù)講座及業(yè)務學習，參加在職學歷教育,?？苾?nèi)堅持每月兩次業(yè)務學習，一次護理業(yè)務查房,，對不同年資,、能力的護士進行不同的培訓，分層級進行操作及理論考試,。加強了新進護士和實習護士的帶教工作,，指定了有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,，全年共接收護理實習生30人,、進修生1人。鼓勵護理人員撰寫論文,，我科護士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護理》論文一篇,。

及時更換各種消毒液，提高手衛(wèi)生依從性,，防止交叉感染,。醫(yī)療垃圾分類清楚，及時處理,。治療室,、準備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄，病房走廊用消毒液每天消毒1次,，并濕式拖地,。

7、加強物資管理,。

按需,、按計劃領(lǐng)取物資，降低了物資消耗,，控制了科室支出,。

1、護理人員流動性較大,，科室新進人員居多,，技能方面還需鍛煉提高，尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足,。護士整體素質(zhì)還有待提高,。

2,、優(yōu)質(zhì)護理的開展，基礎(chǔ)護理工作加強,，但護理之外的一些工作仍需護士完成,，讓護士的精力不能集中。

3,、績效考核制度仍需完善,，影響著護理人員工作的積極性和專科護理隊伍的穩(wěn)定性,。

4、護理人員主動學習意識不夠,。

5,、護理管理需要進一步加強，獎懲措施落實要到位,。

6,、發(fā)生護患糾紛一例，給科室及醫(yī)院造成了不好的影響,。

回顧20xx年,，我們有太多的收獲和激動：新病房大樓投入使用；二甲的順利驗收,；使我們充滿了信心,。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足,，我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,，為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!

護理工作總結(jié)完整版篇十

結(jié)合今年的工作重點'醫(yī)院安全年'，創(chuàng)建'優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)',，實現(xiàn)'護理隊伍專業(yè)化,，管理科學化、行為規(guī)范化,、操作標準化,、服務人性化、理念人文化,、環(huán)境溫馨化,、病人滿意化'的目標，在院領(lǐng)導,，科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想,，提高認識，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務,，努力提高患者滿意度,，在創(chuàng)建活動中真抓實干，實現(xiàn)我科成為'優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)'?，F(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下：

通過醫(yī)院組織學習,，充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性，牢固樹立'以人為本'和'以病人為中心'的服務理念,，認真履行護士的職責和義務,，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進,、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,，正確實施治療,、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度,、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。在日常工作中,，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。在學習過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈，言者易,，行者難,，有所為，有所不為。團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責,，當意見有沖突時,，先想想自己的過失，有則改之,，無則加勉,，工作中分工不分家，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,，努力營造良好的醫(yī)護患關(guān)系,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務做出努力。

在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，醫(yī)院組織的護理查房,，護理人員三基訓練，護理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

年終總結(jié)

20xx是'埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍'的一年,，在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下提升了護理服務質(zhì)量，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使病人滿意度不斷高,。通過這一年的'工作學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領(lǐng),。

下，作為一名骨科護士,，我從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕,，先急后緩,。我本著'把工作做的更好'這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護理文書,，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教,，能做好骨科常見病,，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，能做好術(shù)前準備指導,，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察,，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）,。在日常工作中,，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的,，無論份內(nèi)份外,，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ),。

骨二科像個大家庭，做為骨二科的一分子,，做為一名新同志,，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上,，還是在工作中,，總能互相關(guān)心，互相幫忙,。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤,、我的認真,、我的熱情、我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖,！雖然他們不能記住我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,，但我快樂！

通過近一年的工作學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識,、專業(yè)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，醫(yī)院組織的護理查房,，護理人員三基訓練，護理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理工作總結(jié)完整版篇十一

護理部在醫(yī)院總經(jīng)理,、院長的正確指導關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，把重點工作放在建立健全各項規(guī)章制度,、醫(yī)院管理文件制定,、護理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能操作,，各種臺賬記錄等方面進行建立和培訓,。圍繞醫(yī)院管理工作目標，保障患者護理安全,，加強護士培訓,，提高各級護士技能水平，提高護理服務品質(zhì)等方面開展工作,，在全體護理人員的努力下,，基本完成各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、加強制度建設 保障患者安全

1,、根據(jù)患者安全目標，護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、手術(shù)安全核查制度,、護理差錯,、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度,，用后不良反應的觀察制度,、提高護理人員對患者身份識別的準確性，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性,，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程,，12項護理工作流程,、十四項護理核心制度等。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,，如：對科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、定期進行督查,，注射藥、外用藥嚴格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，進行各項治療要求落實雙核對,，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項,。

4,、加強護理風險教育與培訓，針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位、?？浦R不足,，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前規(guī)范,，6到 9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班,，利用兩天下午的時間，進行培訓,，培訓的主要內(nèi)容：分級護理制度,、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則,、心肺復蘇技術(shù)操作等，培訓后對所培訓的內(nèi)容進行了考核,，收到了良好的效果,。

5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃,，開展護理風險教育,，今年護理部組織兩次護理安全教育講課，提高護士法制意識,，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓。

6,、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓,，通過培訓，使護理人員更進一步增強了法律意識,，安全意識,。增強了自我保護意識。

二,、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質(zhì)

1,、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,，護理業(yè)務學習12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護患溝通技巧和?？浦R等。護理部主任,、護士長講課共6次,；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護理,、護患溝通技巧,、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范,、護理安全教育等,。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復蘇,、清醒病人口腔護理,、生命體征檢測技術(shù),、導尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護理,、患者出院護理,、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護理技能培訓,，在強化三基培訓的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,。

意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

1）護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,，每季度全院35歲以下護士進行技術(shù)操作培訓及考核一次,，全院平均成績92分（80分合格標準），合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%。

2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次,，全院平均成績93分（80分合格標準）合格率為100﹪,，全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。

3）聘請院內(nèi)專家講課兩次，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,，參加人次達98﹪。

5）組織全院護理人員學習各項應急預案,，醫(yī)務科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救,、心肺復蘇技術(shù)進行模擬演練三次,，不斷提高護理人員的應急能力及技術(shù)水平。

三,、加強人文知識學習 提高護士整體素養(yǎng)

的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務。

四,、更新護理理念 提高護士長管理水平

1,、今年護理部舉辦兩期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、護士長職責（管理的九個方向）,、護士長如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù),、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等。培訓結(jié)束后,，針對培訓內(nèi)容進行了考核,，通過培訓使護士長們增長了管理知識，開拓了思路,；強化護士長的責任意識,、大局意識,、主人翁意識,，以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平,，為護士長創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍。

2,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

3、堅持每月兩次護士長例會制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點,，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況并學習護士長管理相關(guān)資料，學習公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,，做好上傳下達,，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。

五,、加強服務質(zhì)量管理 保證護理安全

1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，通過全院行政查房,，護理部、質(zhì)控小組,、護士長抽查,、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。每季度護理質(zhì)量總評一次,。

成自然,，以控制質(zhì)量波動。

3,、護理部不定期的深入科室檢查,、督促考評，每月末組織全院護士長進行護理質(zhì)量交叉大檢查,，對檢查存在的問題及時的進行反饋,；促進了護士長間及科室間的學習交流，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

4,、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度,、各班護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

5,、護理操作時要求三查八對；登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。

6、認真填寫并完善各項登記記錄,，堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理差錯。

六、改進服務流程 改善服務態(tài)度 切實做到以病人為中心

1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準備開業(yè)慶典,，提高醫(yī)院信譽度及回饋社會，醫(yī)院免費為患者體檢,，護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況,，合理分配護士，積極配合醫(yī)院工作,，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，確保為時一個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數(shù)達498人次,，11月6日-12月31日,，“愛在陽光”，20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,，醫(yī)院再次免費為患者體檢,，護理部首先從輸液室抽調(diào)一名護士做體檢登記工作，堅持到23號,，后因科室人員休假,，又從治療室抽調(diào)一名護士堅持到月末，護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行，參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次,，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可,。

護理工作總結(jié)完整版篇十二

1、增加薄弱時間段的護理人員,，主要處理中午補液及晚間護,，實行雙排班制。

2,、為每一位新入院的患者做好入院宣教,，根據(jù)患者的具體情況，有效落實基礎(chǔ)護理的服務項目,。如：剪指甲,、剃胡須、洗頭,、溫水擦浴等等,；給危重患者做口腔護理，保持口腔清潔,，按需要給予翻身,、拍背、協(xié)助排痰，必要時給予吸痰,，指導有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉,。對生活能夠自理或部分自理的患者，在病情允許的情況下,，我們鼓勵患者自己做好部分生活護理,，增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心，減輕病人的病人角色依賴,。

3,、加強晨晚間護理：每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套,，詢問夜間睡眠等情況,；晚上及時清除患者多余的陪護,，為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境,。

1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務觀念,，工作比較松懈,，對優(yōu)質(zhì)護理服務理念不清，工作時還不夠認真,，沒有傾注全部的精力,。

2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操作不夠規(guī)范,，對?？谱o理知識掌握不夠，護理措施實施不到位,。與病人溝通欠佳,。

3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,，病房的走廊有垃圾未及時清掃,。特別是下午時間段的衛(wèi)生，衛(wèi)生間地面不夠干燥,，有異味,。

4、部分基礎(chǔ)護理的項目未得到有效地落實,，有待進一步的加強,。

外科

20xx—01—30

護理工作總結(jié)完整版篇十三

1、組織全體科室護士學習中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案,。護士通過學習，認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

3、堅持查對制度,。醫(yī)囑班班查對,，每日責任組長連同責任護士總核對一次，并有記錄,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷,，加強護患溝通,，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。

2,、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓，定期檢查,，人人過關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核，通過一年來的三基三嚴培訓,，使護士的業(yè)務水平不斷提高,。3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,，責任組長對護理文書進行抽查,，護士長每天隨即檢查護理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化,。

5、每月堅持開展護理病歷例討論,，針對護理難疑病例,，全科護理展開討論，各持已見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平,。提高了對護理問題的預見性何應對能力,。

6、定期召開護士生活會,，對科室存在的問題進行討論,，發(fā)揚普外科團體合作精神。

1,、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅持了每月對治療室處置室進行三氧機消毒并記錄,。

3,、一次性用品使用后及時毀形、泡,、集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液,、濃液定期測試檢查,，實行一人一針一管一止血帶。

積極開展人性化服務科室內(nèi)年輕護士為主要力量,，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求,。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng),。利用生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護士學會處理問題,。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程伊始，科室召開生活會,，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護士的認可,。同時科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責,，由責任護士負責患者的一切處置,、病情觀察、健康宣教及責任組長,、護士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式,。2、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。

3、加大病房安全管理,，病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌,，預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,，保證患者住院期間安全,。

1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,，做到入科教育,、出科考核。

2,、鼓勵全科護士寫撰寫論文,。

1、針對科室護士大多出置于西醫(yī)院校,，中醫(yī)理論薄弱等特點,，強化業(yè)務學習，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務項目的實際需要,，擬定學習計劃推行醫(yī)生帶護士,，邀請其他科室的高年資護士定點幫扶、學習護士結(jié)成對,，學習護士輪流擔任主講等多種形式提高科室護士的綜合素質(zhì),。

2、強操作抓服務深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強護士技能操作水平,，邀請了針灸推拿科的骨干護士帶教,、其他科室中醫(yī)護理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護理骨干開展講座等形式促使全體科室護士中醫(yī)護理操作上水平上臺階,，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務,。

1、物業(yè)管理的嚴重管理問題使病房環(huán)境惡化,，患者滿意度下降,。2、科室年輕人居多,，應多組織年輕人外出學習,。

新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對20xx年,，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。