當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形颍绱司涂梢蕴嵘覀儗懽髂芰α?。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽?，所以我們要好好寫一篇心得感悟以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

職場禮儀故事感悟篇一

我們都知道,，面試是決定求職者前途命運的競技場，大多數(shù)求職者都會急于用充分的表達來展現(xiàn)自已,，甚至惟恐言之不盡,。其實，在很多情況下,，“無言”也是一種表現(xiàn)的方式,，就像美術中的“留白”一樣，同樣達到實現(xiàn)讓對方認可的.效果,。

很多求職者仗著聰明,，往往不等招聘考官把話問完，就中途插嘴,，因此常發(fā)生錯誤,，這種急躁的態(tài)度，很容易造成損失,，不只是弄錯了問話的意圖,，中途打斷對方，插嘴回答,，也有失禮貌,。

職場禮儀故事感悟篇二

試想：學習為所失去的感恩，也接納失去的事實,，不管人生的得與失,，總是要讓自已的生命布滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚,，努力的活出自己的生命,。

大學本科生賓館鋪床疊被，甚至洗馬桶,。記者采訪獲悉,，臨近年末，金融海嘯引發(fā)求職寒潮,，來自高校統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，20xx屆高校畢業(yè)生找工狀況并不理想，簽約率少了二三成,。

職場禮儀故事感悟篇三

求職者在

學習

面試

求職禮儀

故事

男孩落地之前,，把孩子抱在了懷里。

日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn),，要接到從25.6米高的地方落下的孩子,，這位站在20來外的媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度,。而這一速度,，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到,。

布雷默想,，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才,。當小山美真子來到布霄默面前,，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六,，體格略顯纖弱的少婦,。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗來看，這是絕對不可能的,?？墒牵斔吹叫∩矫勒孀邮种袪恐哪莻€可愛的孩子,，和他們母子那種親昵的樣子時,，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上,，他感覺到有一種愛的力量。

布雷默于 1995年離開日本回到法國,，在巴黎成立了一家田徑俱樂部,。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍,。當記者問他,，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機,，這次我打開了第一萬臺,。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得,，布雷默已經(jīng)在告訴世人：上帝賦予你的能量,，足以實現(xiàn)你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!

時間大約在1943年,，一個十歲左右的孩子,，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處,，一個喂馬的日本兵發(fā)現(xiàn)了,，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字,，你照著寫了就放了你,。”然后一個日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字,。

小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字,，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”,。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思,，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫,，否則就槍斃,。”小孩拿起石塊,仍然寫的是：“中國戰(zhàn)勝日本”,。

日本兵暴怒,，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜,，后來又把他送進了監(jiān)獄,，經(jīng)過一個月的折磨，小孩已經(jīng)氣息奄奄了,，但他就是不肯向日本兵求饒,，就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了,，就假裝仁慈放了他,，回家不到七天小孩就死了。

在一個風雪交加的夜晚,，一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū),。野地四處無人，青年焦急萬分,，因為他如果不能離開這里,，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地,，他二話不說,，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮(zhèn)上,。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時,，中年男子說：“我不要求你回報，但是,，我要你給我一個承諾,，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助,?！?/p>

在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾,，他幫助了許多人,。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人,。

六年后的一天,，男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際,，一位少年幫助了他,。獲救后，他對少年萬分感激,，當他要酬謝少年是,，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”

有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑,，那是因為他不知道什么是真正的快樂,，也沒有嘗過心中有愛的快樂。

1995年5月的一天,，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地,，造成脊椎損傷而導致肩膀以下癱瘓的不幸事實，

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職場求職禮儀故事精選

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生活

人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫,，可是，半年之后,，里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度：“等著,，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省,。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列,。他不僅自己擔任導演，還重返銀幕,。1998年,，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會,，將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務的力量,，給更多的人以關懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣,，繼續(xù)奮斗,，堅持到底的人?！边@是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答,。所以，里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時,，輪椅上的他干凈,、整潔、自信,，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容,，聲音還是那般渾厚而清晰。

2004年10月,，在輪椅上樂觀,、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲,。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員,，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄,、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神,。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗,。

一個窮困潦倒,、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事,。但當父親的'朋友連接問了他好幾個關于特長的問題時,，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優(yōu)點也找不出來,。

父親的朋友讓他把他的地址寫下來,，青年羞愧地寫下了自己的地址,，

寫好也算一個優(yōu)點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案?！芭?，我能把名字寫得叫人稱贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮,，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年,，一點點放大自己的優(yōu)點，前行的腳步越發(fā)輕快起來,。

數(shù)年后,，青年果然寫出了享譽世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬,。

有個小村莊里有位中年郵差,，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復一日把憂歡悲喜的故事,，送到居民的家中,。就這樣二十年一晃而過，物是人非,，幾番變遷,，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現(xiàn)在,，始終沒有一枝半葉,，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了,?！斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上,，踩著腳踏車度過他的人生時,，心中總是有些遺憾。

有一天當他送完信,，心事重重準備回去時,，剛好經(jīng)過了一家花店?！皩α?，就是這個!”他走進花店，買了一把野花的種籽,，并且從第二天開始,，帶著這些種籽，撒在往來的路上,。就這樣,，經(jīng)過一天,，兩天，一個月,，兩個月……，他始終持續(xù)散播著野花種籽,。沒多久,，那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅,、黃各色的小花;夏天開夏天的花,，秋天開秋天的花,，四季盛開，永不停歇,。

種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件,，更令他們開心,。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨,，踩著腳踏車的郵差,，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了,。

人生如白駒過隙,，時光飛逝，何妨留下善行,，提供后人乘涼?

職場禮儀故事感悟篇四

禮儀：禮者,，敬人也，是做人的請求,，是尊重對方;儀,，是方式，是要把禮表現(xiàn)出來的方式,，兩者相輔相成,，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術,，交往強調(diào)互動,，互動看結(jié)果;商務禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)了解;禮儀是行為標準,，標準就是規(guī)范,。

中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為,，管住本人,，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,，是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當間隔,，間隔產(chǎn)生美感,，恰當?shù)拈g隔是對對方的尊重。國際交往中,，拉開間隔假如恰當,，有助于交往的順暢;換言之，不要隨意套近乎,。人際交往要運用稱謂,，國際慣例是運用尊稱，而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”,。

職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應當遵照的一系列禮儀標準。學會這些禮儀標準,，將使一個人的職業(yè)形象大為進步,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要要素，而每一個職場人都需求樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的認識,。理解,、控制并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)江河日下,，做一個勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著你要才氣橫溢,，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才干在職場種博得他人的尊重,，才干在職場中獲勝,。職場禮儀的根本點十分簡單，簡單概括,，有如下幾點：

1,、引見禮儀。

首先,，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異,。職場禮儀沒有性別之分。比方,，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場所是不用要的,，這樣做以至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?，男女對等,。其次，將諒解和尊重他人當作本人的指導準繩,。雖然這是顯而易見的,，但在工作場所卻常常被無視了。

停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人,。例如,，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡?史密斯的行政助理引見給她,，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見您認識簡?史密斯,?！奔偃缒阍谕Ｖ挂姇r遺忘了他人的名字，不要驚惶失措,。你能夠這樣繼續(xù)停止引見,，“對不起，我一下想不起您的名字了,?！迸c停止補償性的引見相比，不停止引見是更大的失禮,。

2,、握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸,，可以給人留下深入的印象,。當與某人握手覺得不舒適時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征,。強有力的握手,、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意：為了防止在引見時發(fā)作誤解,，在與人打招呼時最好先伸出手,。記住，在工作場所男女是對等的,。

3,、電子禮儀。

電子郵件,、傳真和挪動電話在給人們帶來便當?shù)耐瑫r,，也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能,，但這并不意味著你就應當這樣做,。在如今的許多公司里,，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,，與工作相關的內(nèi)容反而不多,。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種,，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的,。傳真應當包括你的聯(lián)絡信息、日期和頁數(shù),。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真,，那樣會糜費他人的紙張，占用他人的線路,。

4,、抱歉禮儀。

即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕,，你也不可防止地在職場中冒犯了他人,。假如發(fā)作這樣的事情，真誠地抱歉就能夠了,，不用太動感情,。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)停止工作,。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴展它的毀壞作用,，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當只要你一個人存在時,，就是你最能表現(xiàn)道德的時分,，是你最能表現(xiàn)境地的時分。

5,、電梯禮儀,。

電梯固然很小，但是在里面的學問不淺,，充溢著職業(yè)人的禮儀,，看出人的道德與教養(yǎng)。

1.一個人在電梯里不要看四下無人,，就亂寫亂畫,，表達感受，搞的電梯成了廣告牌,。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時,，先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕,，另一手按住電梯側(cè)門,，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入,，可主動訊問要去幾樓,，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,，不用應酬;抵達目的樓層,，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作,，可說：“到了,，您先請!”客人走出電梯后，本人立即步出電梯,，并熱忱地引導行進的方向,。

6、著裝禮儀,。

總結(jié)了職場禮儀之著裝根本準繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個性，體態(tài)特征,、職位,、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,，志趣等等,。女強者不應該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”,，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,，一掃男士武斷專制。

7,、商務餐禮儀,。

身為白領階級，一些商務性的工作餐是防止不了的,。但是,，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉,。一些大公司,、大客戶，以至經(jīng)過工作餐,，很容易地對某人的教育水平和社會位置疾速作出判別,。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴厲的規(guī)則，因而在這方面您應該具備一些簡單的學問，有正確的舉止和飲食方式,，以免出丑或使客人為難,。

8、面試禮儀,。

職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,，特別是與多位面試官交談時，會有莫名的慌張感,。于是如坐針氈,，手腳不聽使喚，無法專心答復面試官的問話,，招致整局面試糟糕透了,。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果不可思議,。女性在面試入座時,，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差,，假如兩腿斜向左方,，則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后,。

這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,，腿部線條更顯細長，也顯得頗為嫻雅,。若女性衣著套裙,，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后,，上身挺直,，頭部端正，眼光平視面試官,。坐穩(wěn)后,，身子普通占座位的2/3，兩手掌心向下,，自然放在兩腿上,，兩腳自然放好，兩膝并攏,，面帶笑容堅持自然放松,。

總之，職場禮儀是企業(yè)形象,、文化,、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn),，我們只要做好應有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個稱心的位置,。在工作中怎樣維護本身形象?在職場上如何表現(xiàn)得彬彬有禮,，舉止有方?歡送進入《職場禮儀》!

文檔為doc格式。

職場禮儀故事感悟篇五

職場禮儀的基本點非常簡單,。首先,，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分,。比如,，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方,。請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。其次,，將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。盡管這是顯而易見的,，但在工作場所卻常常被忽視了,。

我想介紹您認識簡·史密斯?！比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字,，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,，“對不起，我一下想不起您的名字了,?！迸c進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮,。

握手禮儀,。

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象,。當與某人握手感覺不舒服時,，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手,、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺,。

女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手,。記住,，在工作場所男女是平等的。

電子禮儀。

電子郵件,、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,，但這并不意味著你就應當這樣做,。

在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話,、垃圾郵件和私人便條,，與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住,，電子郵件是職業(yè)信件的一種,，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。

傳真應當包括你的聯(lián)系信息,、日期和頁數(shù),。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張,，占用別人的線路,。

手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,，如果你使用手機,，你多半不在辦公室，或許在駕車,、趕航班或是在干別的什么事情,。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣,。

道歉禮儀,。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人,。如果發(fā)生這樣的事情,，真誠地道歉就可以了，不必太動感情,。表達出你想表達的歉意,，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,，使得接受道歉的人更加不舒服,。

儀表禮儀的常識。

儀表的協(xié)調(diào),。

所謂儀表的協(xié)調(diào),，是指一個人的儀表要與他的年齡,、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,，表現(xiàn)出一種和諧,，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,，不同年齡的人有不同的穿著要求,，年輕人應穿著鮮艷、活潑,、隨意一些,，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,，老年人的著裝則要注意莊重,、雅致、整潔,，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重,。對于不同體型，不同膚色的人,，就應考慮到揚長避短,，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要,。比如,，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔,，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗,。當然，儀表也要與環(huán)境相適應,，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同,。

色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅,、橙、黃等)給人以溫和,，華貴的感覺,，冷色調(diào)(紫、藍,、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧,、友好,，中和色(白,、黑、灰等)給人平和,、穩(wěn)重,，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色,。在選擇服裝外飾物的色彩時,，應考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝,、飾物,。

著裝。

服裝不是一種沒有生命的遮羞布,。它不僅是布料,、花色和縫線的組合，更是一種社會工具,，它向社會中其他的成員傳達出信息,，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗,。具體說來,，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方,，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則,。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境,、場合對人的著裝要求,，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,，并努力在穿著打扮的各方面與時間,、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致,。

我們的儀表應注意場根據(jù)不同的場合來進行著裝,，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,，要遵循不同的規(guī)范與風俗,。

衛(wèi)生。

清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,，是禮儀的基本要求,。不管長相多好，服飾多華貴,，若滿臉污垢,，渾身異味,，那必然破壞一個人的美感。因此,，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,，做到入睡起床洗臉、腳,，早晚,、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡,，講究梳理勤更衣,。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒,、掏鼻孔,、挖耳屎、修指甲,、搓泥垢等,，這些行為都應該避開他人進行，否則,，不僅不雅觀,，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,，聲音不要太大,，不要對人口沫四濺。

重點,。

第一點：儀態(tài),。

一個人的儀表儀態(tài)會被人拿來做定義，有的時候你的一個動作,，可能會受到大家的喜愛,，也可能會讓大家非常的厭煩。相信我們生活中也都遇到過,，原本對這個人的印象挺好的,，突然一個動作讓覺得非常的尷尬和無語，那么也就敗光了好感度,。所以小編建議大家時刻注意自己的儀態(tài),，比如我們在辦公室，坐椅子的時候不要將腿伸得特別遠,，避免影響到別人，還有對于女生穿裙子的時候一定要雙腿并攏傾斜而坐,，一方面防止走光,，另一方面會給人優(yōu)雅的感覺,。說完了儀態(tài)，下面接著說第二點禮儀,。

第二點：交談,。

這是非常重要的一點，很多剛?cè)肼殘龅男“?，可能對于工作環(huán)境還有同事都特別陌生,，所以會變得沉默寡言，別人給你說話也是問一句說一句,，表情非常僵硬,，也有的人可能比較害羞，和領導說話時都會低頭不堪對方,。如果是這樣的情況一定要改掉,，別人會覺得你不自信，并且對人家不尊重,，所以剛?cè)肼殘龅呐笥褌?，在與人交談時，一定要看著對方的眼睛,，仔細聆聽別人的話,，然后再用禮貌地語言回答，這樣才會讓人家更喜歡你,。

第三點：問候,。

問候是我們最起碼的禮貌，小編相信剛?cè)肼殘龅臅r候,，大家一定都非常的懂禮貌,，但是在入場沒幾天之后可能就會有所改變。有些人在剛到新的崗位就結(jié)交了好朋友,，當然這是很好地,，但是會忽略一點就是，我們只和自己的熟人打招呼,，其他人看到會忽略,，或者說分享零食，只給自己認識的,，別人連問都不問,，這樣其實是非常不好的。別人會覺得你故意的,，尤其是女孩子對這方面都比較敏感,。所以我們在與別人打招呼的時候，一定也要顧及其他人，可以用眼神示意一下,，都是不錯的表現(xiàn),。

第四點：電話靜音。

說到接電話,，這個對于小白來說一定要注意,，如果我們剛到公司，尤其是實習生,，那么手機在上班的時間最好是靜音的狀態(tài),。如果辦公室非常安靜，你的電話鈴聲突然響了,，別人的目光肯定都會投向你,，這個時候不管你的鈴聲多么動聽，別人也覺得是噪音,，或者用八卦的目光看著你,，這樣是非常尷尬的。還有就是接電話,，當我們將手機調(diào)制靜音的狀態(tài),，如果有人打電話，那么我們可以選擇在辦公以外的休息去接打電話,，這樣不會影響別人,，自己接電話也比較輕松。

職場禮儀故事感悟篇六

可是失戀過的人都知道為什么,，它怕痛,。

小蝸牛問媽媽：為什么我們從生下來，就要背負這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為我們的身體沒有骨骼的支撐,，只能爬,，又爬不快。所以要這個殼的保護!

小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭,，也爬不快,，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶，天空會保護她啊,。

小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快,，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護他啊,。

小蝸?？蘖似饋恚何覀兒每蓱z，天空不保護,，大地也不保護,。

蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼啊!」。

我們不靠天，也不靠地,，我們靠自己,。

職場禮儀故事感悟篇七

一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小豬躺在路邊,，就趾高氣揚地說：“誰給你這么大的膽子，竟敢擋住我的路!”說著,，一腳踢了過去,。“嘭”地一聲,，小老鼠正好踢在小豬的腳上,，小豬倒沒什么事，小老鼠卻“唉呦,，唉呦”地叫了起來,，原來他的腳腫起了一個大包。小豬站起來對小老鼠說：“你對別人傲慢無禮,，不懂得尊重人,，今天嘗到苦頭了吧!只有尊重別人，才能獲得別人的尊重,?！毙±鲜罂粗軅哪_，羞愧地低下了頭,。

口痰事件,。

某制藥廠瀕臨倒閉，政府牽手為他們引進德國投資,，就在鑒約之前,，德國總裁到該廠視察，該廠長陪同參觀車間,，就在其間,，這位廠長不經(jīng)意間吐一口痰，德國總裁看到后,，當時就結(jié)束了視察,，并告知政府領導決定不再簽約，他的理由很簡單,，這是制藥廠,，是關系人命的怎能隨地吐痰吶。這家工廠本來可以借助外商投資起死回生并且興旺發(fā)展,，由于該廠長在社交場合一個不經(jīng)意的失禮和失誤,，導致了工廠的之后破產(chǎn)。

尊重的目光。

有位企業(yè)經(jīng)理講過這樣一件事情：有一回,，我同某銷售公司經(jīng)理共進午餐,。每當一位漂亮的女服務員走到我們桌子旁邊，他總是目送她走出餐廳,。我對此感到很氣憤,，我感到自己受到了侮辱。心里暗想,，在他看來,，女服務員的樣子比我要對他講的話更重要。他并沒有聽我講話,，他簡直不把我放在眼里,。

評析：眼睛是心靈的窗戶，尊重是禮儀的原則,。這位銷售經(jīng)理的目光,，不僅表現(xiàn)了對他的合作伙伴的不尊重，而且表現(xiàn)了發(fā)自其心靈深處的卑下庸俗：他把漂亮異性看的比工作,、事業(yè)更重,，他根本不尊重別人，也不尊重自己,。

說話的藝術,。

老田雞退二線某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞,，老局長用筷子點點說：喂老弟,，青蛙是益蟲，不能吃,。新局長不假思索,，脫口而出：不要緊，都是些老田雞,，已退居二線,，不當事了。老局長聞聽此言頓時臉色大變,，連問：你說什么?你剛才說什么?新局長本想開個玩笑,，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊,，頓覺尷尬萬分,。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應快,，連忙接著說：老局長,，他說你已退居二線,，吃田雞不當什么事。氣氛才有點緩和,。

讓座的故事,。

有一個青年男士抱著孩子上了公共汽車，沒人給讓座,，一位老先生不落忍站起來給這個男青年讓座,，慌忙之中男青年踩了老者的腳，痛得老者哎呀直叫,，男青年一屁股坐下,，一句話都沒說。乘客中一位中年人看不過去了,，指責男青年不懂禮貌，男青年理直氣壯地回答：“給抱小孩讓座是應該的,?！背丝蛯@個不懂禮貌的年輕人紛紛指責，老先生歲數(shù)這么大,，給你讓座,，你踩了人家腳既不道歉，又不說聲謝謝,，怎么能這樣呢!男青年不服氣,，大聲與眾人爭吵，讓座的老先生出面勸架,，讓雙方都少說兩句,，為這件事爭吵沒有意思。這位老先生年歲大,，卻為抱小孩的年輕人讓座,，腳又被踩，應該說老者有理,，但老者是得理讓人,，品質(zhì)可貴，值得提倡,。

7.商務禮儀在職場的作用,。

職場禮儀故事感悟篇八

求職，是利用自己所學的知識和技能,，來向企事業(yè)單位尋求為其創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富,，獲取合理報酬，作為物質(zhì)

生活

求職禮儀

故事

在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū),。野地四處無人,，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里,，只能被活活凍死,。這時，一個騎馬的中年男子路過此地,，他二話不說,，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮(zhèn)上,。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時,，中年男子說：“我不要求你回報，但是,，我要你給我一個承諾,，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助,?！?/p>

在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾,，他幫助了許多人,。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人,。

六年后的一天,，男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際,，一位少年幫助了他,。獲救后，他對少年萬分感激,，當他要酬謝少年是,，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”

有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑,，那是因為他不知道什么是真正的快樂,，也沒有嘗過心中有愛的快樂。

1995年5月的一天,，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地,，造成脊椎損傷而導致肩膀以下癱瘓的不幸事實。這個電影里的“超人”英雄,，生活中只能依托輪椅生活了,。

人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫,，可是，半年之后,，里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度：“等著,，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說,，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省,。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導演,，還重返銀幕,。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角,。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會,，將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務的力量，給更多的人以關懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時,，仍然能夠找到勇氣,，繼續(xù)奮斗，堅持到底的人,。”這是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答,。所以,，里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時，輪椅上的他干凈,、整潔,、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容,，聲音還是那般渾厚而清晰,。

2004年10月，在輪椅上樂觀,、堅強生活了10個年頭的里夫離世,，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員,，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀,。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神,。正是這種堅持,，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。

一個窮困潦倒,、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎,，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事,。但當父親的朋友連接問了他好幾個關于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長,，連絲毫的優(yōu)點也找不出來,。

父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址,，

寫好也算一個優(yōu)點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案,。“哦,，我能把名字寫得叫人稱贊,，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年,，一點點放大自己的優(yōu)點,，前行的腳步越發(fā)輕快起來，

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職場求職禮儀小故事

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數(shù)年后,，青年果然寫出了享譽世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬,。

有個小村莊里有位中年郵差,，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復一日把憂歡悲喜的故事,，送到居民的家中,。就這樣二十年一晃而過，物是人非,，幾番變遷,，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現(xiàn)在,，始終沒有一枝半葉,，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了,?！斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上,，踩著腳踏車度過他的人生時,，心中總是有些遺憾。

有一天當他送完信,，心事重重準備回去時,，剛好經(jīng)過了一家花店?！皩α?，就是這個!”他走進花店,，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始,，帶著這些種籽,，撒在往來的路上。就這樣,，經(jīng)過一天,，兩天，一個月,，兩個月……,，他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久,，那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路,，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花,，秋天開秋天的花,，四季盛開，永不停歇,。

種籽和花香對村莊里的人來說,，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心,。在不是充滿塵土,，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差,，不再是孤獨的郵差,，也不再是愁苦的郵差了,。

人生如白駒過隙,，時光飛逝，何妨留下善行,，提供后人乘涼?

男孩落地之前,，把孩子抱在了懷里。

日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn),，要接到從25.6米高的地方落下的孩子,，這位站在20來外的'媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度,。而這一速度,，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到,。

布雷默想,，如果沒有搞錯的話,，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前,，他差點兒尖叫起來,，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦,。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗來看,，這是絕對不可能的?？墒?，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時,，他徹底打消了“不可能”的猜疑,。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量,。

布雷默于 1995年離開日本回到法國,，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后,，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍,。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時,，他回答：每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機,，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的,。但是當我在報上讀到這句話的時候,，我覺得，布雷默已經(jīng)在告訴世人：上帝賦予你的能量,，足以實現(xiàn)你的任何一個夢想,，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!

時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子,，好奇地遠遠的望著高大的馬,。遠處，一個喂馬的日本兵發(fā)現(xiàn)了,，就抓住并審問他,，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你,?！比缓笠粋€日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。

小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看,，小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”,。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍,，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫,，否則就槍斃?！毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是：“中國戰(zhàn)勝日本”,。

日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩,，還把他綁在柱子上過了一夜,，后來又把他送進了監(jiān)獄，經(jīng)過一個月的折磨,，小孩已經(jīng)氣息奄奄了,，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫,。日本兵眼看小孩快要死了,，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了,。

職場禮儀故事感悟篇九

人們在職業(yè)中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范,，今天本站小編為你整理了職場禮儀小故事，歡迎閱讀,。

一只火雞和一頭公牛在聊天,。“我非常想到那棵樹頂上去,，”火雞嘆口氣道,，“但是我沒有那份力氣?！薄斑@樣啊,，那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道，“那里面充滿了營養(yǎng),?！被痣u吃了一團牛糞,，發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處,。第二天，在吃了更多的牛糞以后,，火雞到達了樹的第二個分叉處,。最終，兩星期后，火雞非常驕傲地站在了樹的頂端,。但不幸的是,，沒多久，它就被一個農(nóng)夫盯上了,，并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來,。

這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰，但它不能使你永遠呆在那兒,。

表演大師有一位表演大師上場前,，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝,，蹲下來仔細系,。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松,。有個旁觀者看到了這一切,，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者,，長途跋涉讓他的鞋事松開,，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?！薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性,，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演,，可以下一次再說啊。”

人一個時間只能做一件事，懂抓重點,，才是真正的人才。

金人曾經(jīng)有個小國的人到中國來,，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,，請來珠寶匠檢查,，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

怎么辦?使者還等著回去匯報呢,。泱泱大國,，不會連這個小事都不懂吧?最后,，有一位退位的老大臣說他有辦法,。皇帝將使者請到大殿,，老臣胸有成足地拿著三根稻草,，插入第一個金人的耳朵里,，這稻草從另一邊耳朵出來了,。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,，而第三個金人,，稻草進去后掉進了肚子,，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語,，答案正確,。

這個故事告訴我們，最有價值的人,，不一定是最能說的人,。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的,。善于傾聽,，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

辭職a對b說：“我要離開這個公司,。我恨這個公司!”b建議道：“我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點顏色看看,。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時機,?！盿問：為什么?b說：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大,。你應該趁著在公司的機會,，拼命去為自己拉一些客戶,，成為公司獨擋一面的人物,，然后帶著這些客戶突然離開公司,，公司才會受到重大損失,，非常被動。”a覺得b說的非常在理,。于是努力工作，事遂所愿,，半年多的努力工作后,，他有了許多的忠實客戶。再見面時b問a：現(xiàn)在是時機了,，要跳趕快行動哦!a淡然笑道：老總跟我長談過,，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了,。

一個人的工作,，永遠只是為自己的。

簡歷,。

只有付出大于得到,，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤,。

駱駝在動物園里的小駱駝問媽媽：“媽媽媽媽,，為什么我們的睫毛那么地長?”

駱駝媽媽說：“當風沙來的時候，長長的睫毛可以讓我們在風暴中都能看得到方向,?！毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢專瑸槭裁次覀兊谋衬敲瘩?，丑死了!”駱駝媽媽說：“這個叫駝峰,，可以幫我們儲存大量的水和養(yǎng)分，讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件,?！毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢專瑸槭裁次覀兊哪_掌那么厚?”駱駝媽媽說：“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,，便于長途跋涉啊,。”小駱駝高興壞了：“嘩,，原來我們這么有用啊!!可是媽媽,，為什么我們還在動物園里，不去沙漠遠足呢?”

天生我才必有用,，可惜現(xiàn)在沒人用,。一個好的心態(tài)+一本成功的教材+一個無限的舞臺=成功。

每人的潛能是無限的，關鍵是要找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,。

一只烏鴉坐在樹上,，整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉,，就問：“我能象你一樣整天坐在那里,，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當然啦，為什么不呢?”于是,，兔子便坐在樹下,，開始休息。突然,，一只狐貍出現(xiàn)了,。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。

這個故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干,，你必須坐(做)得非常非常高,。

一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了,，小鳥凍僵了,，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里,。它躺在田里的時候,，一只母牛走了過來,，而且拉了一泡屎在它身上,。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了,。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了!它躺在那兒,，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了,。一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲,，走過來查個究竟。順著聲音,，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥,，非常敏捷地將它刨了出來，并將它給吃了!

這個故事的寓意是……,。

1)不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人,。

2)不是每個把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。

3)而且,，當你陷入深深的屎堆當中(身陷困境)的時候,，閉上你的鳥嘴!

鸚鵡一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元,。另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言,，售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,，非常靈活可愛,。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意,。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,，毛色暗淡散亂，標價八百元,。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說：不,。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力,，會值這個數(shù)呢?店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板,。

這故事告訴我們，真正的領導人,，不一定自己能力有多強,，只要懂信任，懂放權(quán),，懂珍惜,，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身價,。相反許多能非常強的人卻因為過于完美主義,，事必躬親，什么人都不如自己,，最后只能做最好的攻關人員,，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領導人,。

一只鴿子老是不斷地搬家,。它覺得，每次新窩住了沒多久,，就有一種濃烈的怪味,，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家,。它覺得很困擾,，就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。

老鴿子說：“你搬了這么多次家根本沒有用啊,，因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的,，而是你自己身上的味道啊,。”

寓言啟示錄：與團隊格格不入,，問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯,，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”,，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想,。實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍,，而是來自于他們自己,。像這樣的人，必須試著認清自己,，試著認真而深刻地反省自己,。而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。愈來愈多的研究顯示,，領導能力不是天生的,，人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。因此,，領導者要想成功地改變員工,，首先就必須改變自己的領導特質(zhì)。對領導者而言,，出色的管理能力仍然是必需的,。領導者擁有這種管理能力，不是為了控制和命令員工,，而是為了支持,、幫助員工的發(fā)展與成長。在這變幻莫測的全球競爭時代,，公司高層與其苦苦追尋“先進”的管理方法與手段,，不如將眼光放遠，鎖定員工的才智與熱情,，這是公司取之不盡的寶藏，公司必須找到適當?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜?。實現(xiàn)這個目標的唯一途徑,，就是讓管理從控制員工，轉(zhuǎn)向為相信員工潛力,、鼓舞員工熱情,。

職場禮儀故事感悟篇十

以下是三則職場禮儀小故事，小故事揭示了職場禮儀的重要性,，下面一起去閱讀一下吧!

在日常生活和工作中,，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系,，緩和和避免不必要的矛盾和沖突,，一般來說，人們受到尊重,、禮遇,、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系,，反之會產(chǎn)生敵對,，抵觸，反感,，甚至憎惡的心理,。

電子禮儀。

電子郵件的故事：在email營銷中,，電子郵件發(fā)送時機選擇是影響email營銷效果的因素之一,。關于郵件發(fā)送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年,，美國email營銷服務機構(gòu)returnpath調(diào)查認為,，星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時間，發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子,。星期五的郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率,。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子，其次是星期天,。

職場禮儀重要性點評：電子郵件在給人們帶來方便的同時,，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,，但這并不意味著你就應當這樣做,。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種,，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的,。

道歉禮儀。

職場禮儀重要性點評：即使你在社交禮儀上做得完美無缺,，你也不可避免地在職場中冒犯了別人,。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了,，不必太動感情,。表達出你想表達的歉意,，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,，使得接受道歉的人更加不舒服,。

握手禮儀。

握手的故事：1989年5月,，在戈爾巴喬夫訪華前夕,，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,，不擁抱”,，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關系的定位,。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時,，決心伸出我的手，向他走去,。當我們的手握在一起時,，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了,?！睋?jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的'所有隨行人員都留在專機上,，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機,。

職場禮儀重要性點評：握手是人與人的身體接觸,，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征,。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺,。

女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會,，在與人打招呼時最好先伸出手。記住,，在工作場所男女是平等的,。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分,。比如,，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?，男女平等。其次,，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則,。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了,。由上職場禮儀小故事可以知道職場禮儀對混跡職場的我們有多么大的重要性了吧,。工作中堅持好的職場禮儀是你職場如魚得水的必要條件之一。

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職場禮儀故事感悟篇十一

媽媽：因為我們的身體沒有骨骼的支撐,，只能爬，又爬不快,。所以要這個殼的保護!

小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭,，也爬不快，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶,，天空會保護她啊,。

小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土,，大地會保護他啊,。

小蝸牛哭了起來：我們好可憐,，天空不保護,，大地也不保護。

蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼啊!」,。

我們不靠天,，也不靠地，我們靠自己,。

“1.64米的個頭,，窈窕的身材，青春的面龐,?！睙o論從哪個角度說，廣州大學旅游學院禮儀隊的美女阿麗都是優(yōu)秀的,，曾經(jīng)做過旅游文化節(jié)接待人員的她待人接物更是不在話下,。

但11月以來，廣州相繼多場校園招聘會舉行,，阿麗都沒有找到理想的崗位,，最終到一家三星級賓館做起了實習生,。

阿麗說，系列招聘會中,，自己海投了不少,。

簡歷。

招聘會跑了一場又一場最后只有這家賓館最有誠意不斷向自己拋出橄欖枝,。如今自己先在賓館實習如果一切順利將考慮簽約,。記者了解到實習期阿麗的工資是包吃包住800元一月轉(zhuǎn)正后會達到1400元一月。但阿麗說目前自己還在矛盾中是否和這家用人單位正式簽約她期待能有更好的工作,。

記者了解到,，阿麗目前的工作是賓館前臺接待。之前還曾經(jīng)到客房實習過,，“客房部要天天鋪床疊被,，甚至洗馬桶。但我不介意,，我們學酒店管理專業(yè)就是要從基層做起!”阿麗說,，多數(shù)情況下，這樣的工作會由中?；蛘叽髮．厴I(yè)的學生完成,，本科生不會涉及這樣的崗位。

盡管阿麗的工作并不是很如意,，但記者了解到,，在他們班上，40多名學生,，得到用人單位提出簽約意向的不到一成,，在今年這樣的就業(yè)危機下，阿麗已算是十分幸運了,。

一班60人,。

目前簽約的不到10人。

記者隨后調(diào)查廣州多所高校發(fā)現(xiàn),，受金融海嘯影響,，就業(yè)遭遇寒潮，廣州高校畢業(yè)生簽約率普遍低于往年,，多數(shù)高校反映簽約率降低了二到三成,。

此前，國務院出臺了促進就業(yè)的七大措施,，不少畢業(yè)生都反映,，國家重視就業(yè)，并付諸實踐，確確實實地解決就業(yè)難的問題,，讓他們也看到了希望,。但是,，就業(yè)難的問題還是無法得到根本性的解決,。就業(yè)難已經(jīng)困擾了千千萬萬的大學畢業(yè)生，就業(yè)寒冬才剛剛開始,。

廣商05級信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)班的小曾告訴記者,，他們班一共有60人，目前簽訂就業(yè)協(xié)議的還不到10人,?！罢业焦ぷ鞯耐瑢W，待遇普遍在20xx元左右,，也有1500元不包吃住的,，由于待遇比較低，不少同學也處于觀望狀態(tài),?！?/p>

據(jù)記者了解，其他學校的就業(yè)形勢也不樂觀,，小鄭是廣東金融學院工商管理專業(yè)大四學生,，55人的班里，目前只有兩三個人找到工作,，工作層次并不高,。廣州大學廣播電視新聞學專業(yè)同學告訴記者，班上52人,，簽約超過5人,。而去年該專業(yè)這個時候簽約率大概高出一半。

回家過年都沒心情了,。

半年找工作殫精竭慮,，不少畢業(yè)生們近段時間都停止了找工作的步伐?！靶列量嗫嗾伊舜蟀肽?，還是沒有找到工作，回家過年都沒心情了,?！敝猩酱髮W的小林說。據(jù)了解,，中大地球信息科學與技術畢業(yè)班共有76人,，除了十幾人保研外，有近30人都準備考研,，小卓也是其中一位,。小卓告訴記者,，目前他們班找到工作的也就四五人，很多因為待遇等方便都比較差,，不少同學都不愿意去,。

此外，廣州大學電氣工程及其自動化班上40人,，只有一個人簽了,。

合同。

整個專業(yè)80人,，只是簽了2個,，還有3個在考慮中有學生告訴記者，昨天去學院蓋章的時候,，發(fā)現(xiàn)自己原來是全學院是第一個人蓋章就業(yè)的人!

曾有人做過實驗,，將一只最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子，然后用強化玻璃隔開,，最初,，鯊魚天天不斷沖撞那塊看不到的玻璃，耐何這只是徒勞,，它始終不能過到對面去,，而實驗人員每天都有放一些鯽魚在池子里，所以鯊魚也沒缺少獵物,，只是它仍想到對面去,，想嘗試那漂亮的滋味，每天仍是不斷的沖撞那塊玻璃,，它試了每個角落,，每次都是用盡全力，但每次也總是弄的傷痕累累,，有好幾次都渾身破裂出血,，持續(xù)了好一些日子,，每當玻璃一出現(xiàn)裂痕,，實驗人員連忙加上一塊更厚的玻璃,。

后來,，鯊魚不再沖撞那塊玻璃了，對那些斑斕的熱帶魚也不再在意,，似乎他們只是墻上會動的壁畫,，它開始等著每天固定會出現(xiàn)的鯽魚,，然后用他靈敏的本能進行狩獵,，好像回到海中不可一世的兇狠霸氣,，但這一切只不過是假像罷了，實驗到了最后的階段，實驗人員將玻璃取走,，但鯊魚卻沒有反應,，每天仍是在固定的區(qū)域游著它不但對那些熱帶魚視若無睹，甚至于當那些鯽魚逃到那邊去,，他就馬上放棄追逐,，說什么也不愿再過去，實驗結(jié)束了,，實驗人員譏笑它是海里最懦弱的魚,。

可是失戀過的人都知道為什么，它怕痛,。

有太多人認為自己擁有了人生道上的釣竿，再也無懼于路上的風雨,，如此,，難免會跌倒于泥濘地上。就如小孩看老人,，以為只要有釣竿就有吃不完的魚,，像職員看老板，以為只要坐在辦公室,，就有滾進的財源,。

試想：學習為所失去的感恩，也接納失去的事實,，不管人生的得與失,，總是要讓自已的生命布滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚,，努力的活出自己的生命,。

大學本科生賓館鋪床疊被，甚至洗馬桶,。記者采訪獲悉,，臨近年末，金融海嘯引發(fā)求職寒潮,，來自高校統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，20xx屆高校畢業(yè)生找工狀況并不理想，簽約率少了二三成,。

職場禮儀故事感悟篇十二

故事：

術術是一家大型企業(yè)的高級職員,，她的能力是有目共睹的，無論是工作能力,，還是文字水平,，均是單位一流水平的，這一點上司也是充分肯定的。平時,，術術的熱情大方,，率真自然，是比較受人歡迎的,。但是,，成也蕭何，敗也蕭何,。術術的率直和不加掩飾,，在職場中有時可是個大忌。

前不久,，單位提拔了一個無論是資歷,，還是能力和業(yè)績都不如她的女同事。術術很是生氣,，平時上司就對這位女同事特別關照,，什么提職、加薪等好機會都想著她,，好事幾乎都讓她承包了,，眼看著處處不如自己的同事，一年之內(nèi)竟然被“破格”提拔了三次,，可自己的業(yè)績明明高出她好幾籌,，可上司好像視而不見，只是一個勁地讓她好好工作,，而好機會總沒她什么事,。這次，術術真的惱了,，她義憤填膺地跑到上司的辦公室去“質(zhì)問”,，并義正言詞的與上司“理論”起來，可上司那兒早已準備了一些冠冕堂皇的理由,，盡管這樣上司還是被術術搞得非常狼狽,。

從這以后，術術的情緒一度受到影響,，還因此倍受冷落,，同事也不敢輕易同她說話了。術術很難受,，又氣又急又窩火,，自己怎么也想不通為什么工作干了一大堆，領導安排的'工作也能高標準的完成,，,，可為什么總是費力不討好呢?看看那位女同事,，也沒干出什么出色的成績，可人家不慌不忙的總是好事不斷,。經(jīng)過分析,，雖然原因是多方面的，但最主要的一條就是術術犯了職場中的大忌,，太情緒化了,。碰到事情和問題很少多想個為什么，只憑著感覺和情緒辦事,，只想干好工作,，用業(yè)績說話，在為人處事上太缺乏技巧了,，常常費力不討好,。術術也想讓自己“老練”和“成熟”起來，然而一碰到讓人惱火的事情,，她就是控制不住自己的情緒,，盡管事后覺得不值，但當時就是不能冷靜下來,。

故事：

20多年前，一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理,。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機會,，所以一時間，應征者云集,。經(jīng)過嚴格的初選,、復試、面試,，總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年,。

副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解，于是問他：那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信,，也沒受任何人的推薦,，而且毫無經(jīng)驗。

總經(jīng)理告訴他：的確,，他沒帶來介紹信,，剛剛從大學畢業(yè)，一點經(jīng)驗也沒有,。但他有很多東西更可貴,。他進來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土，進門后又隨手關上了門,，這說明他做事小心仔細,。當看到那位身體上有些殘疾的面試者時,，他立即起身讓座，表明他心地善良,、體貼別人,。進了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時也是干脆果斷,，證明他既懂禮貌又有教養(yǎng),。

總經(jīng)理頓了頓，接著說：面試之前,，我在地板上扔了本書,，其他所有人都從書上邁了過去，而這個青年卻把它撿起來了,，并放回桌子上;當我和他交談時,，我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔，頭發(fā)梳得整整齊齊,，指甲修得干干凈凈,。在我看來，這些細節(jié)就是最好的介紹信,，這些修養(yǎng)是一個人最最要的品牌形象,。

人生感悟：

泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流,，故能就其深,，

諾貝爾曾經(jīng)說過：要想獲得成功，應當事事從小處著手,。而關注細節(jié)的人無疑也是能夠捕捉創(chuàng)造力火花的人,。一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能夠反映出一個人最深層次的修養(yǎng),。

小故事：

剛剛從大學畢業(yè)的福特,，曾經(jīng)到一家汽車公司應聘，一起參加應聘的幾個人學歷都比他高,，福特面試成功的機率很小,。當福特敲門走進董事長辦公室的時候，發(fā)現(xiàn)門口地上有一團紙,，他很自然地彎腰把它撿了起來,，然后扔進了垃圾簍里。

當福特剛剛坐下,，準備把之前準備好的自我介紹向公司董事長說出的時候,，董事長就發(fā)出了邀請：很好，福特先生,，你很棒,，你已經(jīng)被我們錄用了,。此時的福特當然不知道這個令他無法相信的錄用通知竟是源于他那個不經(jīng)意的動作。而此后,，福特的表現(xiàn)也并沒有讓董事長失望,，甚至最終將公司改名，讓福特汽車聞名全世界,。

福特的成功看上去很偶然,，但實際上卻是必然的，他下意識的動作是習慣,、品質(zhì)和修為的體現(xiàn),，而這種習慣的養(yǎng)成卻來源于他們的積極態(tài)度，正如心理學家威廉q詹姆士所說：播下一個行動,，你將收獲一種習慣;播下一種習慣,，你將收獲一種性格;播下一種性格，你將收獲一種命運,。

人生感悟：

蝴蝶效應指的是在一個動力系統(tǒng)中,，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應。對于這個效應最常見的闡述是：一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀,，可以導致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風,。

可見，小事恰恰具有最巨大的力量,，我們平時的一言一行都有可能影響一生,。在一個人的人生歷程中，一次大膽的嘗試,，一個燦爛的微笑，一個習慣性的動作,，一種積極的態(tài)度和真誠的服務,，都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功，它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬,。

小故事：

一家公司的公關部招聘一位職員,，許多人參加了角逐。

公司的面試和筆試都十分繁瑣,，一輪輪淘汰下來,，最后只剩下5個人。

5個人個個都優(yōu)秀,，都有較好的外表條件和學識,，都畢業(yè)于名牌大學。

公司通知5個人,，聘用哪個人還得由經(jīng)理層會議討論后才能決定,。

于是5個人安心地回家,，等待公司最后的決定。

幾天后,，其中一位的電子郵箱里收到一封信,，信是公司人事部發(fā)來的，內(nèi)容是：“經(jīng)過公司研究決定,，你落聘了,，但是我們欣賞你的學識，氣質(zhì),，因為名額有限,，實是割愛之舉。

公司以后若有招聘名額,，必會優(yōu)先通知你,。

你所提交的資料錄入電腦存檔后，不日將郵寄返還于你,。

另外,，為感謝你對本公司的信任，隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份,。

祝你開心,。”

她在收到電子郵件的一刻,，知道自己落聘了,，十分傷心。

但又為外資公司的誠意所感動,，兩天后,，她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。

她十分感動,，順手花了3分鐘時間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡短的感謝信,。

但兩個星期后，她收到那家公司的電話,，說經(jīng)過經(jīng)理層會議討論,，她已被正式錄用為該公司職員。

后來,，她才明白,，這是公司最后的一道考題。

公司給其他4個人也發(fā)了同樣的電子郵件,，也送了優(yōu)惠券,，但是回信感謝的只有她一個。

她能勝出,，只不過因為多花了3分鐘時間去感謝,。