總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、具體,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇一

在同時面對多項(xiàng)工作時，一定要有一個清晰的計(jì)劃,，梳理出一個完成各項(xiàng)工作的順序,，這樣才能在工作中游刃有余,，不急不慢。而我在同時面對多項(xiàng)工作時,，條理性并不是很明確,，經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況，這也是我需要提高地方,。

（二）提升專業(yè)知識,。

新的工作崗位要求具備新的專業(yè)能力，經(jīng)過八個月的政保工作發(fā)現(xiàn)個人技能需要進(jìn)一步加強(qiáng),。尤其在具體險種的運(yùn)作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí),。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇二

工作總結(jié)是個人在一個時期、一個年度,、一個階段對自己的工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),。

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的'基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,，并嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識和團(tuán)體意識,，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教,，透過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

在公司工作的半年中,，透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

第一,，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。

第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。

第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，做到腦勤手勤嘴勤，多想,、多記,、多問，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應(yīng)工作崗位,。

1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強(qiáng)化服務(wù)意識,，努力做好自己的本職工作,，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇三

在20xx年度的工作中,，我在保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,，較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,，提升我自身的實(shí)際工作績效,，為我保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,，結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際,，對我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)：

一、20xx年工作回顧,。

在20xx年度,，我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上,。突出達(dá)到了保險工作成效,，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),，實(shí)際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效,。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。

(一)緊抓工作實(shí)效,，落實(shí)考核指標(biāo),。

在今年年初,，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際,，緊抓工作實(shí)效,。將部門所部署安排的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),，達(dá)到周周落實(shí),，周周達(dá)成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況,，以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善,。

(二)強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保水平。

今年以來,，我在緊抓工作績效,，認(rèn)真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實(shí)際,，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障,，提升客戶的續(xù)保意識。并且,，我還積極利用業(yè)余時間,，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,，逐步落實(shí)續(xù)保措施,，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

(三)增強(qiáng)部門管理,，突出工作重點(diǎn),。

在今年以來，我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作,，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，積極展開有效的工作。

二,、存在的問題,。

雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),，達(dá)到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題,，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn),。例如,，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù),。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作,，自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇四

“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、*”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,，在xx年的工作中,，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際,，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,，無以成千里,。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭,，更進(jìn)一步”,。20xx年，我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇五

在公司工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

1、負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準(zhǔn)確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

2,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

3,、六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，做到腦勤手勤嘴勤，多想,、多記,、多問，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應(yīng)工作崗位,。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇六

轉(zhuǎn)眼又是一年，在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間,，度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個不長也不短的時間,，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過,，有太多潤物細(xì)無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡,。這兩年半讓我從一個稚嫩的實(shí)習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn)，讓我感受到了**的溫暖,、勵練與激勵——感慨萬千,。回首**所走過的足跡,，組成了我人生一頁頁精彩的篇章,，有歡笑、有成功,、有困難,，也有淚水，我相信,，只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅,。

從20**年下旬開始，由于區(qū)部改為支公司,，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營,，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會沖向哪里，經(jīng)常會被調(diào)到各個崗位,，這個時候我被調(diào)到中介工作,，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作,，在這個全新的崗位上,，在學(xué)到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難,。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢出現(xiàn)，經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,，但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,，所以很難按照正規(guī)的早會流程、制度管理實(shí)施,，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事,。會報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語會經(jīng)常出此刻組訓(xùn)的眼前,，透過工作不斷的磨練,，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營、產(chǎn)說會運(yùn)作,、數(shù)字信息等,，它包含一個個溫馨的電話追蹤，一次次耐心的私下溝通,，一場場精心細(xì)致的準(zhǔn)備,，乃至一杯炎炎夏日里解渴的`冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì),，天下之難事做于易,，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,，透過努力,，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中,，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),，有一個最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗,。一開始,，大家還不是很理解我，必竟陌生嗎,，能夠理解,，那我就從小事做起，第一時間深入他們中間,，打電話了解狀況,，到辦公室與他們聊天，消除介心,。大家認(rèn)可了我,，早會自然也有聲有色了，勢氣也好于原先很多,。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理,、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化,，使大家的職責(zé)感，大局意識逐步得到提升,。

20**年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,，開始著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中,。這對于中介部來講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),，因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個過程,，最快的方法就是透過說明會的形式來推廣期交,，而對于中介部門來說又從沒召開過，也沒經(jīng)歷過,，所以前期的準(zhǔn)備,、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,，這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),，透過早會多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解，使大家清楚的了解說明會的好處與功用,，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),，這樣在我們共同努力下，中介首場說明會取得了圓滿成功,，為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ),。透過實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié),、宣導(dǎo)，截止到年底共召開近10場的說明會,，大家越來越用心勇躍,，成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,，我都會第一時間與部門經(jīng)理用心商討配套競賽方案,，這樣才能更好的激勵伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)募顚F(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素,。我是幸運(yùn)的,，有機(jī)會在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識,，接觸了更多沒有做過的資料,。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我,；感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn),；感謝伙伴給我的問題與困難，讓我一次又一次完善提高自我,。

銀保市場是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的,，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī),，同時也給大家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙,。而此時又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時期，做為一名組訓(xùn)就要時刻站在市場的前線,，搜集最新信息傳遞給大家,，并且要對產(chǎn)品有更新的研究，使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢,，其實(shí)這個時候不僅僅只是專業(yè)知識的傳達(dá),，更重要的是透過理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒有信心,，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法,。因?yàn)槊總€人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點(diǎn)不一樣，所以大家彼此之間沒有更多的接觸,，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營銷單純銷售的壓力,，大家不僅僅僅要應(yīng)對客戶，還要應(yīng)對銀行眾多的柜員,、主任,，使得大家對于群眾、職責(zé)感沒有更深刻的認(rèn)識,，這樣,，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)、降壓方面的小專題,，使大家真正的擰成一股繩,，我使終相信，思想變則萬變,。透過潛移默化的學(xué)習(xí),，大家的群眾榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時，都得到了充分體現(xiàn),。每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù),，雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間，但每一次沖刺都讓我激動不已,。在剛剛過去的**年慶功宴上,，當(dāng)大家高舉慶功酒時，我熱淚盈眶，感動,，為團(tuán)隊(duì)所取得的成績感動,，為團(tuán)隊(duì)的成長感動，因?yàn)槲視r刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化,，看到了一次又一次刷新的業(yè)績,，感受到大家越來越強(qiáng)的群眾榮譽(yù)感。目標(biāo)就是職責(zé),，完成就是忠誠,！

由于中介的銷售主要是依托于銀行，能夠說沒有銀行,，客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機(jī)會,，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品,、活動開展的時候,，都要第一時間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),，這樣我們才能占有有利的局勢,，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理，多時能到達(dá)四家,，所以及時到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,，這對我來講也是一個更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不一樣于對自我公司的人,，所以不僅僅要有清晰的思路,，講解產(chǎn)品基本職責(zé)，還要透徹分析產(chǎn)品的市場,、定位,，這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)，提高銷售技能,，帶動保費(fèi)增長,。

在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā)，這對于整個北分來講也是一個新的開始,，我們也在摸索中前進(jìn),，可謂是困難重重，這對我也是一個新的挑戰(zhàn),，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗,，失敗就是放下！我是組訓(xùn)，我就必須要做好,！當(dāng)時市公司對理財(cái)沒有準(zhǔn)確定位,，我也不明白怎樣去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,，我超多運(yùn)用營銷新人招募的流程,，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試,，錄用,，后期培訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子,，能夠說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)此刻已成長為13人,，他們的平均年齡在25歲左右,，因?yàn)榕c營銷不一樣的薪酬體制，所以就要采用不一樣的管理模式,，因?yàn)闆]有老人帶,，只有透過每周一、三,、五的早會,，使每一個新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,，增加信心,，這樣他們才不會流失，真正的留下來,。還有每一次滿期,、紅利客戶的分配，為了體現(xiàn)合理公平性,，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司,。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,，或者新的活動啟動時，我就要利用很多時間單獨(dú)對一些績優(yōu),、意見人員進(jìn)行溝通了解,，不斷的帶動、改變他們,。最令人可喜的事,，這只隊(duì)伍在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期,、躉交業(yè)績，不僅僅打開了新的銷售局面,，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞,。

在上方的總結(jié)已有了一些指出，目前,，我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),！而每一個人又都存在惰性,，所以我務(wù)必要克服。還有就是授課,、產(chǎn)品解析潛力,，有所欠缺，要不斷加強(qiáng),。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力,，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識。

對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,，能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,，我感到無比光榮，同時也感到身上的職責(zé)更重了,，這不僅僅是對我一年來工作的肯定,，而且是對我的鼓勵與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù),，勇往向前,！

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇七

今年2月份我步入到太保x中心支公司，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率,。

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的`工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己，做好工作計(jì)劃,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

我深信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，未來太保中心支公司會做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌,！

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保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇八

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“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中,，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望,。

不積跬步，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的'磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭,，更進(jìn)一步”,。20xx年，我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇九

20__年是我進(jìn)入__財(cái)險工作的第一個完整年度，也是__地區(qū)保險市場競爭更加激烈的一年,，是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺中,，新年伊始,，現(xiàn)就20__年度重要工作情況做如下總結(jié)：

回顧20__年，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，面對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn),，在20__年的基礎(chǔ)上我開始認(rèn)真鉆研,，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能，提高我的業(yè)務(wù)工作能力,，并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作,。

一,、勤收集、勤整理,、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個習(xí)慣,。我們知道，真實(shí)的數(shù)字是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石,，只有向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營不至落入惡性發(fā)展的怪圈,。每天確保承保臺賬的正確更新,，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，及時發(fā)送短信是我每天工作的必修課,，我還每周按照領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會報(bào)表數(shù)據(jù)并公布,，時刻準(zhǔn)備給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息。

二,、應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé),，每月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收清單聯(lián)系銷售人員進(jìn)行核對催繳，為銷售人員編制相應(yīng)的個人應(yīng)收清單,。我們機(jī)構(gòu)個別賬齡比較長的單子也比較多,，對于這些我會不定時從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對銷售人員進(jìn)行催繳。

三,、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分,，20__年初分公司開始重視續(xù)保工作，每月開始下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單,。但是由于我們機(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題,，無法區(qū)分實(shí)際錄入情況，每個月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配,，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員,，并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部,，以便續(xù)保工作的順利開展,。平時業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時候我也盡力配合幫助查詢。

四,、手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作,，每個月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)提供的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單,，發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi),，在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，和銷售人員的互動也比較多,，在清單的核對,，費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

五,、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的很多時間,，對于協(xié)會有每個月的保險數(shù)據(jù)報(bào)表;對于政府部門也有每個季度的政府招標(biāo)車輛報(bào)告;有分公司業(yè)管部的卡單績效的統(tǒng)計(jì)表，對于分公司市場部有每個月的績效統(tǒng)計(jì)表,，團(tuán)隊(duì)長季度考核,，新車獎勵，手續(xù)費(fèi)匯總表等,。此外還有渠道部每個月拓展津貼,，出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。

以上也是我工作內(nèi)容的一小部分,，此外我還負(fù)責(zé)銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對,，費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作,。對于以上工作在20__年我也取得了不少成績，比如每個月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時間排名一直比較靠前,，不拖工資發(fā)放的后腿,。我的數(shù)據(jù)處理能力也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多excel的新技巧,，節(jié)省了很多工作處理時間,。當(dāng)然也有一些不足，因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性,，很多人工處理的時候難免也會出錯,，需要核對糾正。我的性子也比較急,，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心,。

總體來說每個月的工作時間我都比較充實(shí)，對于自己這一年的工作我也有如下體會：

1,、做事情還是要保持一顆積極向上的心,，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn),，不要患得患失,，路是自己選擇的，既來之則安之,，一心把目前的事情做好即可,。

2、多聽，多學(xué),，多問,，多想，做事要有計(jì)劃有條理,。

3,、不管什么技術(shù)，專業(yè)與否不重要,，能提高工作效率就可以學(xué)以致用,。

一年的時光，也想對公司提出點(diǎn)建議：一是希望能改善下軟硬件系統(tǒng),，能讓我的手工時代早點(diǎn)結(jié)束,。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應(yīng)職責(zé)明確,，工作分配責(zé)任制,，不推諉。

回顧以往,，展望未來：

1,、希望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作,。

2,、做好自己的基礎(chǔ)工作，確保正確性和時間性,。

3,、做好銷售支持，搭建數(shù)據(jù)平臺,，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長,。

4、專業(yè)更強(qiáng),，技術(shù)更強(qiáng),。

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇十

日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入序幕,！做為辦公室一份子來說,，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo),。同時,，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：

今年2月份我步入到太保x核心支公司,，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn),。為了適應(yīng)該前工作的需要,，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特殊是加強(qiáng)保險方面的常識,，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,，重要工作就是上傳下達(dá),、文件治理、檔案管理以及零星的事情,，這些看似簡略的事情,，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修正,，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥,，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo),。立場決議所有,，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。

做為本身來說,，除了做好本人份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,，做到腿勤,，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對工作瀆職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，進(jìn)步了辦事效力。

在這一年中,，存在著良多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,，缺少對保險實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得,。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己,，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,，在工作中如有錯誤的處所,，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。

我堅(jiān)信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,，將來太保**支公司會做的更大、更強(qiáng),、更光輝,！

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇十一

我于20__年加入人保財(cái)險這個大家庭，已是第5個年頭了,，在這不算短的時間里,，我深感20__年是__支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個部門的通力配合下,，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),，作為__公司的一員,，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作,，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

我的20__年，工作分為兩個階段,，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始__營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬，截止到11月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù),，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,，超任務(wù)指標(biāo)約25%,，;__年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,，截止到12月31日,，我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%,，于__年28萬同比增長60%;此外,，__營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬，同比增長__%,，在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅(jiān)定政治信念,，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,，我深知做好晨會的重要意義,，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，和同行探討,，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍、聆聽專家講座,、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確,，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,，還要斟酌講義，不斷演練,，卡時間,，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮,、精心準(zhǔn)備,。同時,，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單,，算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去__營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。__營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨(dú)自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,，遇到周末,，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨,，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險,，協(xié)同填單,、送單、做好客戶維系工作,，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,，解決問題，以提高營銷員的忠誠度,，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。__營銷服務(wù)部開業(yè)后,，不到5個月的時間,，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,，高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,，對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同,。在生活中積極熱情，全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,，也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動，在__年“五四青年節(jié)”,，便聯(lián)誼活動__支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案,，在”職工車技比賽”活動中,，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則,，確?；顒訉?shí)施。

二,、存在的問題和不足,。

1、思想不夠解放,，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎,，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,。

2,、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中,，沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,，管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平。

4,、和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動,，增加交流的機(jī)會,。

三、工作思路和展望,。

20__年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會更加的困難,，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動力,，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識,。工作中合理安排時間,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,，正確面對困難和壓力,，主動尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4,、加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

5,、提升門檻，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來,。同時,，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

最后,，相信在20__年我們會做的更好,，__支公司的明天會更加輝煌燦爛!

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇十二

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終，也是新一年的開始,。又到保險公司寫工作總結(jié)的時間了,，那么大家知道怎么寫保險公司個人工作總結(jié)嗎?以下是本站小編輯為您整理的“保險公司個人工作總結(jié)范文三篇”，供您參考,，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看,。

保險公司個人工作總結(jié)范文三篇【一】

自20xx年1月進(jìn)入xx參加工作至今，一年的時間即將過去,?；厮葸@一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間認(rèn)識到日子的匆匆,。千里之行，始于足下，這一年充實(shí)的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦,、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié) 如下：

一,、剛到分公司的前幾個月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗(yàn),，一進(jìn)單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大,、工作節(jié)奏快,，計(jì)算機(jī)流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),，要求自己按時完成作業(yè),，不拖拉，名字不上小黑板,。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作,，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí),。

二,、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外,，如何與保戶溝通才是最重要的,。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,，才會有更好的結(jié)果,，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的,，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù),。

四、更好的和同事溝通,，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的,。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助,。做到不恥下問,，認(rèn)真請教,。和大家成為生活中的朋友,，工作上的戰(zhàn)友,。

五,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,，無論是查勘現(xiàn)場,、車輛定損速度上,，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作,。公司給了我這么一個大的`環(huán)境,，自己去營造出其中的活力氛圍。

六,、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù),，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)個人的不足,，會依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo),。

以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，我會努力解決自己在工作中遇到的難題,，把工作做的更好更優(yōu)秀。

保險公司個人工作總結(jié)范文三篇【二】

我主要分管車險發(fā)展工作及公司理賠工作,，現(xiàn)就這兩項(xiàng)工作年做如下安排,，首先我對理賠工作作如下安排：

一、牢固樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn),，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋等各項(xiàng)工作。

現(xiàn)有專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。

二,，進(jìn)一步加快理賠速度，落實(shí)新保險法,，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時限,，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接，確保案件處理率達(dá)到95%以上,，積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案,，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道,。

三，嚴(yán)控理賠,，緊壓水分,，加強(qiáng)現(xiàn)場查勘工作，確保車險第一現(xiàn)場查看率打到95%非車險進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無公害處理,。

車險方面：

機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，年車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

一，進(jìn)一步加大公關(guān)力度,，繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸公司合作,，車隊(duì)業(yè)務(wù)占**公司車險業(yè)務(wù)比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù),，采取積極有效措施,，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，武陟支公司將開拓思路,，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。

保險公司個人工作總結(jié)范文三篇【三】

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終,，也是新一年的開始。光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,?；厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：

一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動,、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施,、合力攻堅(jiān),、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制,、提高效益,，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,，有些瑣碎凌亂。對我,，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實(shí)際工作中,，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題,。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后,，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。

在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,，格習(xí)職守,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，不斷向前輩,、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身的不足,，對實(shí)際問題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn),。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗,，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,，一定能!

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇十三

20xx年即將進(jìn)入尾聲，一轉(zhuǎn)眼,，我進(jìn)入出單中心也已有2年有余,。在這兩年多時間中，我從一個未曾接觸過非車險的新手,，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)責(zé)任險,、意外險、財(cái)產(chǎn)險的出單一分中心一員,，經(jīng)歷了許多成長和磨煉,。期間，不乏領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和殷切關(guān)懷,。如今,，我們組能夠承擔(dān)起全轄16家中心城區(qū)支公司的責(zé)任險、意外險和財(cái)產(chǎn)險出單任務(wù),，做到時效性和準(zhǔn)確性的統(tǒng)一,。我從出單中心成立至今，經(jīng)歷了一系列的政策,、體制改革變動,，包括業(yè)務(wù)、績效等方面,?？梢哉f，在出單中心的建設(shè)和成熟過程中,，我也伴隨著我們部門在不斷地成長,、成熟。作為一名在本部門工作2年的老員工,，我的體會如下：

一,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好本職工作的首要條件。所謂態(tài)度決定一切,，從心出發(fā),，用心對待,，使之成為愛崗敬業(yè)的一種主觀能動性。出單工作看似簡單機(jī)械,，實(shí)則需要很多耐心,、細(xì)心和必要的專業(yè)知識。所以,，必須做到一絲不茍,、謹(jǐn)小慎微，容不得半點(diǎn)馬虎疏忽,。在做到準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上,，我們還必須做到及時出單，也就是保證時效性,。尤其是遇到加急任務(wù),，應(yīng)當(dāng)急客戶之所急、想外勤之所想,，嚴(yán)格履行出單服務(wù)承諾,。

二、扎實(shí)的專業(yè)技能是做好本職工作的必備基礎(chǔ),。我們出單崗位屬于內(nèi)勤部門的一線業(yè)務(wù)崗位,，所以，除了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，過硬的業(yè)務(wù)水平成為決定我們工作水平的重要指標(biāo),。我們現(xiàn)在所涉及的責(zé)任險,、意外險,、財(cái)產(chǎn)險分別包含多個險種，相較于出單二分中心的車險和另一組貨運(yùn)險,，明顯更具有復(fù)雜性,、多樣性和多樣性。這就需要我們勤于鉆研,、善于總結(jié),，及時更新和擴(kuò)充自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。并且結(jié)合平時的錄單操作實(shí)務(wù),，做到融會貫通,、掌握要領(lǐng)，爭取能實(shí)現(xiàn)又快又準(zhǔn),。

三,、團(tuán)隊(duì)合作精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素。我們小組成員包括主管老師,，一共有11人,。在平時的工作中,，既需要獨(dú)立操作，也需要相互溝通合作,，才能將出單系統(tǒng)中的任務(wù)圓滿地完成,。當(dāng)然，獨(dú)立操作的過程中,，每個人的水平各有差異,，導(dǎo)致的結(jié)果不盡相同。但是,，我們作為一個團(tuán)隊(duì),，我們的目標(biāo)是齊心協(xié)力，共同為全轄16家中心城區(qū)支公司服務(wù),，完成出單任務(wù),。因此，我們應(yīng)當(dāng)緊密團(tuán)結(jié),，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,，爭取圓滿完成任務(wù)?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，我們平時應(yīng)當(dāng)在完成自己本職工作的同時，盡力去幫助身邊有需要的同志,。也可以相互切磋,，取長補(bǔ)短，通過交流經(jīng)驗(yàn)心得,，共同提高專業(yè)技能,。假如一個團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩，那么這股合力必定能所向披靡,！

需要各部門的通力合作,，才能有機(jī)地運(yùn)作。在我們平日的工作中,，接觸最多的當(dāng)屬各產(chǎn)品線,、信息技術(shù)部和各基層支公司。實(shí)踐操作中,，難免遇到溝通不暢而導(dǎo)致效率低下,。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,，為了提高工作效率,，我們必須增進(jìn)和其他相關(guān)部門之間的有效溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,。

回顧20xx年,，我自身仍有不少有待改進(jìn)的地方,。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,，從中反映出我與其他同志的差距,。我必將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，痛定思痛,，揚(yáng)長避短,，不斷地完善自我，努力向業(yè)務(wù)骨干看齊,，努力向黨組織靠攏,！

保險公司工作總結(jié)個人成長與收獲篇十四

在20__年度的工作中，我在__保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,，在我全與各位同事的共同努力之下,，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,，較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力，提升我自身的實(shí)際工作績效,，為我__保險公司的效益提升作出努力,。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合20__年部門工作實(shí)際,，對我在20__年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、20__年工作回顧在20__年度，我__次提高當(dāng)月綜合達(dá)成__%以上,，__次保單客戶經(jīng)營__%以上,。突出達(dá)到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),，實(shí)際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效,。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo),。

(一)緊抓工作實(shí)效,，落實(shí)考核指標(biāo)。

安排的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定,。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),，達(dá)到周周落實(shí)，周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況,，以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善。

(二)強(qiáng)化全保工作,，高效續(xù)保水平,。

今年以來,，我在緊抓工作績效，認(rèn)真梳理全保工作的同時,，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶的效益角度出發(fā),，對客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識,。并且,，我還積極利用業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作,，逐步落實(shí)續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展,。

(三)增強(qiáng)部門管理,，突出工作重點(diǎn)。

在今年以來,，我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,，開展各校續(xù)保工作,，提升自身的續(xù)保績效,。此外,，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴(yán)格遵守部門制度,，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作,。

二,、存在的問題。

雖在今年的整體工作中,，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),，達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,，我還存在有一些問題,，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,，由于長時間的從事續(xù)保工作,，自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,，沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

三,、20__年工作計(jì)劃,。

在20__年度的工作中，我將緊密結(jié)合20__年度工作實(shí)際,，具體整改上一年度的工作不足,，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中,，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,，進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作，做好保全工作,，實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻,，以維護(hù)公司利益,，維持客戶保障，真正做到雙贏!