時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇一

首先,，日常的工作我要繼續(xù)做好，資料的整理,，領導交代的工作,，新同事的招聘，入職還有培訓的工作,，八月份雖然是銷售淡季,，但是其實也是我們人事部門的招聘旺季,，因為過了八月，公司需要大量的銷售人員來幫忙做好每一年的秋冬銷售,。從九月開始就是旺季了,，所以我們人事部需要八月份再次把人員招募做好，從發(fā)布更新簡歷,，面試,，入職，培訓這一系列的事情來做,，八月份的招聘目標是xx人,，這是個比較艱巨的任務，從招聘的選擇上面,，我們會通過招聘網站,，以及獵頭公司的推薦，來確定初步的人員名單,，再面試,，雖然任務重，不過現(xiàn)在就計劃好,，八月份上旬,，需要把銷售部需要的人員先招聘好，畢竟招進來還是需要培訓,，才能更好迎接旺季的到來,。做好銷售部的招聘工作之后，我們再根據崗位的急迫性和重要性方面,，再把其他部門的招聘工作做好,。

其次，組織公司同事旅游的工作要做好,，八月份公司計劃下旬的時候出去旅游,，也是公司對員工的一種福利，這段時間的工作要提前做好,，而在上旬,，我們要在公司的預算范圍內，確定要旅游的目的地,，還有項目,，并作出兩到三個方面給到領導和同事去確認究竟去哪，在八月中旬的時候,，和旅行社溝通,，把確定好的項目告訴旅行社，讓他們報價,，確定好最終合適的旅行社,，確定好導游和目的地的酒店,，具體的項目,，并完善項目的細節(jié)部分,。同時也在這段期間，把下旬的日常工作提前做好,，例如招聘的工作,，在旅游前一定要做完。這樣就不會耽擱旅游了,，同時也可以在同事旅游的時候,，我們做好培訓的工作，他們回來之后,，人員培訓工作做完了,，剛好可以到崗位上去做具體的工作了。

企業(yè)員工個人工作計劃篇二

為了能夠盡快贏得客戶的認可,，迅速占領平頂山市場,，全面落實客戶服務先行方針，提升公司客戶服務形象,，客服部特制定20xx年工作計劃如下：

嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,，實施禮儀服務、文明用語,、禁服務忌語,，對坐席人員著裝、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生,、內務等做詳細的標準規(guī)定，做公司形象的代表,，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點,。

認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作，本著“多學習,、多溝通,、積極主動”的態(tài)度，深入到承保,、理算,、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面,，為客戶提供保險咨詢,、險種設計、投訴處理,、索賠指導等各方面的服務,。提高客服部坐席人員的綜合素質，轉變以往的思想觀念,，把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D變成“我們要為客戶服務”,，從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,、分享問題,，提高整體服務水平。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,，減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,，設立和配置專門的接線員,、勘查員、專用勘查車輛和設備,，不論白天還是黑夜,，也不論刮風還是下雨，只要有報案電話打來,，即能調動查勘人員迅速出現(xiàn)場,，在之內趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大,。為顧客和公司帶來的利益,。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學的態(tài)度,。跟同事多合作,，與領導多匯報工作情況，來完成好本部門的本質工作,。同時也增強了團隊合作能力,，更好的服務于客戶。

按省公司規(guī)定結合我司具體情況,，以電話回訪為主,，短信回訪為輔?？蛻舴詹慷壵{度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承?？蛻暨M行外撥電話回訪，回訪率不低于50%,。退保,、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結案回訪率應不低于50%,。記錄回訪信息,，在回訪過程中,，對客戶提出咨詢、投訴,、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,，提出服務改進意見。

在每月初第5個工作日內,，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,，并送有關部門。

企業(yè)員工個人工作計劃篇三

這2019年馬上就結束了,，我也有很多事情等著額去完善好,，在這個過程當中我也一直在吸取足夠多的經驗，現(xiàn)在我能夠非常負責任的告訴自己這些都足夠的優(yōu)秀,，我希望自己能夠在這個過程當中做好后勤工作,，我以自己是后勤部門的醫(yī)院感到驕傲，回顧過去雖然有一定的成果,，但是我更加愿意在未來保持下去,，或者說超越，做到更好,，這也是我一直以來的目標,，我還是非常渴望自己能夠做到更好的,，在工作的過程當中必須要有準備,，有了足夠的準備面對事情才能夠不慌，我也就2020年工作計劃一番,。

我是一個喜歡去嘗試新事物的一個后勤人員,，我認為只有自己努力了這些才能夠做到更加優(yōu)秀，這一點在我這里一直不會變,，只有敢于去常識,，敢于讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個后勤工作人員應該有的素質，現(xiàn)在我也是非常的在乎這些,，在工作當中我首選也會去體驗這一點,，這不僅僅是我們對自己的一種挑戰(zhàn)更多是去適應更難的工作，2020年首選我會正確的去審視自己一遍,，然后發(fā)現(xiàn)自己的缺點,，我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點，過去的一年工作是會影響我的,，有不足的地方我也會積極的糾正過來,，在這個過程當中我一直都非常的努力，也非常的用心，這也是我對工作的一個態(tài)度吧,，很多時候是可以去糾正的,，我始終都愿意把這件事情完善好，未來的工作當中我一定會努力的處理好這些事情,。

提高自己業(yè)務水平,，我還是對自己的有一個很好的判斷的,，我認為自己的業(yè)務水平還是不夠高,，在工作當中這是非常不好的，也容易出問題,，這不是我想看到的,，我相信我能夠處理好這些，我會努力的學習,，只有不斷的學習了這些好的東西才能夠吸取更多的經驗,，在這個過程當中我也學習了很多，自己成長了太多太多了,，不管是從事什么事情我都絕對提高自己是非常必要的事情,，能力上面不斷的加強，要對自己有信心,，我認真努力的去接受這些,，有足夠多的經驗，也有足夠多好的事情,，2020年后勤工作不會輕松,，但是過去的工作都是我的經驗，作為一名后勤工作人員,，我對自身的要求一直都是高的,，積極配合各部門完成工作，這是一直以來不變的,，哪里有需要哪里就有后勤,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇四

本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下,，雖然說已經鍛煉了自己,，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,，走計劃路線，根據計劃完善自己的工作,。

完成銷售助理交代之出貨任務,，完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成,。

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈,，計劃完成率達90%,。

年度內績效考核目標--平均分數達95分，認真做好份內工作,，如有工作之余可幫助其它工作,，樂善好施，低調為人,，不與同事發(fā)生爭吵,，不在背后議論他人事非。

1,、認真及時完成裝卸貨工作,，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2,、產品出廠把關,，產品包裝100%達標。

3,、送貨及時率達100%,。

4、送貨單及相關單據簽收正確及時,，確保單據100%按銷售助理要求簽收,。

5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,，按要求完成業(yè)務部交代的任務,。

6、及時回收客戶空桶,。

7,、客戶回桶跟進、擺放,。

8,、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律，樹立良好的公司形象,，客戶滿意度達100%,。

9、工作態(tài)度：對待工作積極上進,，有很強的服務意識,。

10,、制度執(zhí)行：嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達100%,。

11,、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,，銷售助理對合作能力滿意度達100%,。

12、與生產部門能夠有效,、完美的溝通配合,，生產主管對合作能力滿意度達100%。

13,、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合,，倉管對合作能力滿意度達100%,。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留,，這就是績效的目的,。

公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣,，這樣才是一個完美的團隊,，有實力的團隊，目的更是為了提升自己,。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,，配合工作)，保證不遲到,，不早退,。

團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油,，團隊的境界應該是凝聚所有團隊人的力量,，把它凝成一股繩，一股作氣,，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙,，希望可以貢獻我的實力,。

我個人來說，當然是盡可能,，但工作有時候不便,，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,，次數越多越好。毛主席說過好好學習,，天天向上,，具體學習目標很多吧，從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產,，編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],，和各生產反應釜使用培訓。到20xx年5s培訓,，20xx年iso9001培訓,，到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓)，20xx年集體晨練(身體培訓),，艾莫老師的《做最有用的好員工》,，我隨著公司已經成長起來，從一個無知的少年,，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,，但仍有很強的求知欲望，對知識的求知,，希望和公司一起進步,，進步，大家進步,，大家進步,，進步。

工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,，所以說每個人都要努力學習知識,，多培訓，可以加深個人責任感,，個人對自己和他人,、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識,、情感和信念,，以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,。具有責任心的員工,，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,，有責任感可使執(zhí)行無需外力推動,，從而提高工作的及時和準確。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎,，如果沒有敬業(yè)精神,，就發(fā)揮不了潛能,，熱愛工作，認真工作,，不抱怨,，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,，企業(yè)自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,，所以大家一起全力以赴,，一股作氣，這才是提升,，才是想要的目標,。

學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,，營造良好人際關系及工作管理環(huán)境的保障,。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊，20xx年計劃要做好團隊精神,，改善在20xx年的不足,，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調能力,，實現(xiàn)目標。

興趣,，我覺得應該是興趣了,，艾莫老師說過工作要有激情，學習也是一樣,，如何培養(yǎng)興趣,，要想把工作當興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧,，所以我們都要把心態(tài)調整好,，堅持住，就是成功,。

這幾項都為完全理解,，只理解了公司文化是以人為本，非常認同,，如何推廣先支持吧,，公司任何舉動或者活動都積極支持，做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化,。

1.核心理念;,。

一個企業(yè)由不同的部門構成,，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,，以大局為重,，企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,，做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人,。充分發(fā)揮主人翁精神，把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,，熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工,。建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想,，勁兒往一處使,，公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人為本,、簡約,、效率、適控的管理理念凝聚人心,，以適應,、敬業(yè)、親和,、創(chuàng)新為用人準則,。加強人與人之間的溝通協(xié)作，相互學習,、相互信任,、相互支持,，努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,，使大家充分發(fā)揮個人的潛力,，積極倡導創(chuàng)新文化,，提升自己生命的價值。

2,，企業(yè)使命;,。

對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經營理念，為企業(yè)的經營路線導航,，為員工發(fā)展指明方向,。

3,，核心價值觀;。

面向為來,，堅持科學發(fā)展理論,，著力塑造企業(yè)核心價值觀，通過實踐,，取得成果,，就是我所理解的核心價值觀。

4,，企業(yè)精神;,。

企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求,。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣,。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復雜的內容，人們對它的認識并不完全一致,，有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力,。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質,。所謂企業(yè)精神,，主要是指企業(yè)經營管理的指導思想。

5,，經營理念;,。

所謂經營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據,，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢,、發(fā)展方向,、共同信念和企業(yè)追求的經營目標。

6,，人才觀;,。

關于人才的本質及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進行人才培養(yǎng),、教育,、使用、考核,、引進等方面工作中,，都受到一定的人才觀的影響,。因此，人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關重要,。以上是我理解的公司文化,，希望大家一起努力推廣。打成目標,。

當然是建議越多越好,，肯定要合理的建議，目標次數無法計劃,，計劃20xx年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,，才可合理建議。

企業(yè)員工個人工作計劃篇五

在主任的帶領下,，本人在__年度,，基本完成了相關工作任務。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎上，本著“多溝通,、多協(xié)調,、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結,，求真務實”的工作作風，全面開展__年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一,、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1,、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據,。

2,、根據公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。（此為工作設想,，根據公司實際情況而定）。

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2,、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系,。

3、收集和關注國內知名招聘網站（如深圳,、job88等）的人才信息,。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關表單,。

5、協(xié)助各部門實施招聘,。

6,、建立招聘檔案。

（三）培訓：

1,、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》,、流程及相關表單。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓機制,。

3、制作一份新進員工培訓教材,。

4,、建立培訓檔案。

5,、邀請深圳市專業(yè)培訓機構（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作1__2次培訓,。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理,、人力資源管理,、工作任務分配、溝通協(xié)調,、領導藝術等,。

（四）績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準,。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、匯總等）,。

（五）勞動關系管理,。

1、退休,。

（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單,。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂）,，為辦理退休,、資遣事項提供依據。

2,、辭職,。

（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項提供依據,。

（3）具體執(zhí)行工作。

二,、行政事務,。

（一）車輛管理。

協(xié)助主任開展相關工作,。

（二）公章管理,。

1、協(xié)助主任做好相關審核工作,。

2,、制作公章管理登記保。

（三）會議安排,。

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作,。

（四）公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案,，并做好具體實施的相關工作,。

（五）公司郵箱管理。

三點原則：

1,、按時收取郵件,；

2、妥當處理郵件,；

3,、慎重對待重要郵件。

（六）部門預算,。

準確,、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。

（七）宿舍管理,。

1,、及時收娶交納每月宿舍費用。

2,、合理進行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

三,、對外事務：

（一）證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作,。

（二）政府扶持項目的申報,。

協(xié)助主任開展相關工作。

（三）與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等,。

四,、其他臨時交辦事項。

四點原則：

（一）主任交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

（二）董事長、總經理交辦事項,，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）,。

（三）其他同事交辦事項，讓其請示主任,，征得同意后再辦理,。

（四）其他領導交辦事項，本人請示主任,，同意后再辦理,。

__年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,，做到財務工作長計劃，短安排,。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂__年的工作計劃,。

一,、參加財務人員繼續(xù)教育,。

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是__年_月底,，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：__年財務上將有大的變動,，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,，可以說財務部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求,。首先參加財務人員繼續(xù)教育,，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容,，要點,、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等,，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,，匯報學習情況報告。

二,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算。

1,、根據新的制度與準則結合實際情況,，進行業(yè)務核算，做好財務工作,。

2,、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的'協(xié)調關系,。

3,、做好正常出納核算工作。按照財務制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,，編制出納日報明細表,，匯總表,，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票,。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,，秉公辦事,，做出表率。

5,、完成領導臨時交辦的其他工作,。

三、個人見意措施要求,。

財務管理科學化,，核算規(guī)范化，費用控制全理化,，強化監(jiān)督度,，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用,，使得財務運作趨于更合理化,、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐,?？傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用,，積極完成全年的各項工作計劃,，以限度地報務于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇六

搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,，因此，必須在鞏固會計核算改革的基礎上,，進一步規(guī)范會計基礎工作,，提高會計核算的水平。

我們將在20xx年制度建設的基礎上,，進一步制定和完善一些校內財務規(guī)章制度,，諸如：《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,，使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境,。

我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用,；進一步加強財務處網頁建設，做好財務信息的日常發(fā)布工作,，方便教師查詢,，提高辦公效率；完善內部報表制度,，開發(fā)財務分析系統(tǒng),，為決策提供科學依據。

從財務角度認真總結20xx年后勤改革的經驗,，修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán),；設立后勤專管員了解后勤財務狀況,，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍,，制定飲食服務中心,、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入,。

20xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務培訓,。結合20xx年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解,。

20xx年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng),。

做好＂211＂工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統(tǒng)計分析工作。掌握＂985＂經費的使用計劃（規(guī)劃）,，加強平日管理,、檢查、分析和控制工作,。

對所有的會計檔案進行整理,、清查和分類，開發(fā)票據管理軟件,，加強票據的管理和監(jiān)督,。

在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學金一級核算的動員,、說服,、組織、協(xié)調以及數據的采集,、核算,、崗位責任方面的工作，實現(xiàn)助學金的銀行代發(fā),，從而提高助學金管理的運行效率,。

進一步加強平安互助基金的管理,，落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,，建立科學,、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

1,、恢復結算中心對公（主要指后勤資金）部分核算業(yè)務,；

2、配合校園卡工程,，研究落實校園卡＂小錢包＂結算功能方案,；

3、研究資金增值方案及方式,；

4,、參與全國結算中心工作的研究；

5,、在總結20xx年學生學費收取工作的基礎上,，進一步做好20xx年的收費工作。

按照教育部,、財政部的要求,，總結＂大口徑＂預算工作的規(guī)律，提高預算工作的預見性,、民主性和科學性,，做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,，探索院系等基層單位預算管理的規(guī)律,，促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。

鑒于天財財務軟件適于規(guī)?；?、分工流水作業(yè)的特點，20xx年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合并工作,，合理調配校內資源,，實現(xiàn)資源共享，為進一步實現(xiàn)財務分區(qū)辦公服務和會計人員委派制打好基礎在公司的領導及全體同仁的關心支持下,，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上,，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,，制定如下三月份的工作計劃：

（一）、嚴格落實公司各項條款,，加強業(yè)務管理工作,，構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系

承保是公司經營的源頭，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是公司生存的基礎保障。因此,，在三月,，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力,。

（二）,、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量,，建設一流的服務平臺

我們經營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力,，納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在三月里將嚴格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶,。

（三）,、加快業(yè)務發(fā)展，鞏固市場占有率,，擴大市場占有面

1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,，為全月目標打下堅實的基礎,。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,，深度拓展市場,，打好地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進,，擴大和鞏固市場占有面,。

3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，三月在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道,，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位，對效益好,，風險低的單位重點公關,，與單位建立良好的關系，力爭財產,、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在三月里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

5、其他方面：

（1）深入抓好其他保險業(yè)務工作,；

（2）加強與各保險單位的合作,；

（3）積極參與各種保險的激烈競爭之中。

三月在員工待遇上,，工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動等,，用的好人才，留的住人才,，為三月的業(yè)務開展提供強有力的人力保障,。

（五）、完善管理機制,，強化執(zhí)行力

今年將從制度入手,，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經營管理工作的需要,。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中,，認真學習,。真正做到以制度管人，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度,。20xx年度年2月是全新的一月，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。

1,、月初安排（每月1日-10日）

（1）、根據上月已錄入微機中的記賬憑證,，首先編制出各工程項目報表,，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,，最后編制公司報表,，最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責人的項目報表）妥善保管。

（2）,、進行上月工資核算,。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,，如何向稅務局報稅。與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通,。對部分報銷人員票據的審核,。

（1）、每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理,，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

（2）,、原始憑證輸入微機后,，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

（3）,、上月工資的發(fā)放,。

（1）、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理,，并將符合報銷程序的`原始票據返回公司財務,，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

（2）、進行本月工資的計提,。

（3）,、進行本月固定資產折舊的計提。

（4）、期末成本收入的結轉。

（5）,、憑證的整理,、裝訂與歸檔。

6,、配合相關部門做好工作。

企業(yè)員工個人工作計劃篇七

日歷即將翻到20__年，細細回味梳理著已經送走的20__年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念,，新的啟發(fā)!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,，當你經歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會,。步入公司已半年有余,，在各位領導及同事的關懷與互助下，逐步對公司有了新的認識,，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點,。

這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度,，緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,，或許有家的感覺是比較暖和,，而個人又輕易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“公司是我家,，成功靠大家”,。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量,，公司的各項制度才能得以施行,，從而走向更高的境界。

本人自接手采購部工作以來,，一直以服務生產需要,，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任,。經過不斷的學習和實踐,，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),，現(xiàn)對20__年的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇,。

首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,，調查價格，做到貨比三家,，控制價格審核流程,，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案,。做為公司合格供應商必需要能做到準時,，保質，樂于溝通等幾個方面,。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,，為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網絡,，用以獲得最理想的采購價格和品質,。

二、賬務的清理,。

采購是一份繁瑣,，復雜的工作。同時因為其工作性質關系,，對公司產品的成本有直接影響,。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換,，修,，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,，并且做好跟蹤檢查,，定期盤點。進一步對本項工作進行完善,。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核,。

三,、品質保證。

經常和技術人員了解相關物資的使用狀況,。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,，了解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的對比,。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄,。

四、成本控制。

20__年,，將在日常工作中進一步提高工作效率,。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,，具體方面如辦公物品的使用,，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面,。

五,、采購效率。

20__年,，進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性,。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六,、異常情況的處理,。

因供應商生產能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時,，將第一時間知會相關領導并積極應對,。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要,，將進行法律程序進行公司利益的維護工作,。

七、部門之間的協(xié)調,。

獨木不成林,，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責,，將一切以公司為重,，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產效率,，降低成本,，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力,。

屈指算來,，進公司已將近四個月時間，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領導,、同事的關心和幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構,、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。在過去的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,，積極適應辦公室工作特點。加強學習,，嚴格要求自己,。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：

一、做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

二,、做好了各類信件的收發(fā)工作。

三,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

四、認真,、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

五、做好領導服務：及時完成領導交辦的各項的工作,。要成為領導的助力,、助手，急領導所急,，想領導所想,，勤跑腿，多匯報,，當好參謀助手,。

六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。

七,、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁,。

九,、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平,，那么我們就會被這個社會所淘汰,。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為__就是我的平臺,，我一定會把握這次機會，提高自身素質實現(xiàn)自我的價值,。

一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,，企業(yè)員工沒有基本的保險，員工感覺沒有保障,，會造成老員工的離職,，不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠,，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇八

第一、加強業(yè)管工作,，構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障,。因此,，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力,。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率，確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險,。

4、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

第二,、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經過x年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在x年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質,，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,，堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務人員的整體素質,，切實提高查勘、定損理賠質量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在x年6月之前完成x營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此,，全區(qū)的服務網點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。

第三,、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌,。根據x年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。x年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系,，力爭財產,、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。x年10月我司經過積極地努力已與x銀行,、xx銀行、xx銀行,、xx銀行,、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

今年,，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導,，中支將開拓思路,，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗!

企業(yè)員工個人工作計劃篇九

20--年是我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此，為了我要調整工作心態(tài),、增強責任意識,、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作,。為此,，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,，我訂立了以下年度工作計劃：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手。

1,、在第一季度,，以業(yè)務學習為主，由于我毛司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網,，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體。

2,、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我毛司的員工,。并與朱,、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端,，,。并且，隨著我公司鋪設數量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

二,、制訂學習計劃,。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三,、加強自己思想建設,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力,，年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

以上,，是我對20--年的一些設想,，可能還很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望20--年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十

財務出納工作計劃對加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的`作用,。為了做到財務工作長計劃,，短安排，使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,，特擬訂200x年財務工作計劃。

組織財務人員參加財務人員培訓,，提高認識,，不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,，掌握和領會新準則內容,，要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制,。

按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規(guī)律,，提高預算工作的預見性,、民主性和科學性,，做好學校部門預算的編制和落實工作,。編制好年度預算，并力求切合實際,。

1,、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算,，做好財務工作,。

2、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調關系.

3,、做好正常出納核算工作。按照財務制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,，努力開源結流,，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為學校提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳。

4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,，秉公辦事，做出表率,。

5,、完成領導臨時交辦的其他工作。

要嚴格學校的硬件管理,，學校的課桌,、凳及教學儀器設備要管好用好，及時修補,，嚴禁外借,。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室,、儀器室,、處室要嚴格管理人員，轉換要有手續(xù),，損壞丟失要照價賠償,。管好固定資產帳。

學校收費工作是高壓線,，上級部門三令五申,，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用,。

1,、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,，但為了農民利益,，立停。

2,、教育班主任,、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3,、教育學生使用正版讀物,。

4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,，允許學校提供便利條件,，但領導,、教師嚴禁介入。

以上便是我一名財務人員工作計劃,，總之在200x年里,，學校將借改革契機，繼續(xù)加大財務管理力度,，不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,，充分發(fā)揮財務的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項計劃內容,。

xx年，將繼續(xù)圍繞市委,、市政府中心工作,，認真落實工作任務，努力實現(xiàn)六個“新”：

司法局個人工作計劃,。繼續(xù)開展“四三二一”計劃,，抓好司法所規(guī)范化建設，xx年,，爭取南岳鎮(zhèn),、天成鄉(xiāng)等9個司法所建設達到省、市規(guī)劃標準,。加強隊伍建設,，對司法助理員力量配置、經費裝備等進行督查落實,，進一步優(yōu)化司法所建設的社會環(huán)境;繼續(xù)定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員進行教育,、培訓。

進一步完善村(居)調解,、信訪,、治保“三位一體”工作機制和矛盾糾紛三級預警機制,。按人員專職化,、工作專業(yè)化,、待遇薪金化的三化要求,，推進專職人民調解員隊伍建設。加大基層調解工作指導力度,，實行人民調解員分級培訓制度,。落實人民調解“以獎代補”工作機制。完善人民調解組織網絡建設,，繼續(xù)發(fā)揮全市人民調解工作協(xié)調中心和4個片區(qū)流動調解庭的職能作用,。大力宣傳人民調解工作經驗,、人民調解員先進事跡。適時召開全市人民調解工作會議,。

歸正人員自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)等形式和渠道，促進歸正人員自食其力,、早日順利回歸社會,，預防和減少重新犯罪率。

緊緊圍繞“法治樂清”建設,、提升軟實力,、構建一體化戰(zhàn)略及法治建設，廣泛深入地開展法制宣傳教育,，大力推進依法治市,。加強各普法工作成員單位的普法工作的組織領導和硬件建設，進一步完善對市直機關各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府普法工作目標責任制考核,。繼續(xù)深化“法律六進”,，充分發(fā)揮各種媒體的優(yōu)勢開展法制宣傳教育，積極開展各類宣傳周,、月活動,。加快“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建步伐，到xx年底,，全市“民主法治村”的達標面要達到80%以上,，“民主法治社區(qū)”的達標面要達到70%以上。

不斷擴大法律援助工作覆蓋面,，xx年在全市900多個村居(社區(qū))全部建立法律援助聯(lián)系點,，各法律援助站設專人負責。強化農民工法律援助綠色通道,。加大宣傳力度,，不斷提高法律援助的社會影響力，爭取使90的城鎮(zhèn)居民,、50的農村居民知曉法律援助制度,。繼續(xù)促進案件數量穩(wěn)步增長，完善質量監(jiān)控體系,。全程跟蹤涉法信訪案件的辦理,。不斷加強與已有援助站、點的聯(lián)系,，鞏固網絡建設的成果,。

繼續(xù)深化“律師送法進百村”活動，進一步完善“兩結合”管理體制，引導和鼓勵律師積極介入經濟建設主戰(zhàn)場,。加強律師隊伍建設,，增強服務能力和自律能力。加強與有關部門的協(xié)調聯(lián)系,，進一步優(yōu)化律師執(zhí)業(yè)環(huán)境,。借助網絡、媒體等途徑,，加大對律師,、公證和基層法律服務行業(yè)的宣傳力度，努力拓寬業(yè)務領域,，為我市經濟建設服務,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十一

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根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量,、抓素質,，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1.我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

2.隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,。

3.主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4.以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1.督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2.進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務,。

3.進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4.重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,。

5.規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故,。

6.切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

7.做好會計核算質量的定期考核工作。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍,。

1.把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2.加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

3.在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

4.勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質,。

5.有計劃,、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十二

今年是我進入xx企業(yè)工作的第一年,，為了我能在工作中少走彎路，也為了少給同事以及領導們惹麻煩,，更是為了我能進步的更加迅速,，我就必須制定出符合我自身條件的工作計劃：

由于我還是一個新入職的新員工，對于公司的一切都是那么陌生,，對領導陌生,，對同事陌生，對環(huán)境陌生,，對工作也是同樣的陌生,。首先我要做的就是熟悉公司的業(yè)務流程，知道他們的主要工作方向以及辦公理念,，先是要把自己在辦公室的崗位職責搞清楚,，弄明白，這樣才能不去過多的麻煩同事來幫助自己,，比較現(xiàn)在我誰都不認識,，誰也沒有義務來幫我，我要是時不時的就向別人提問,，只會一股腦的讓被人對我產生反感之意,。其次我要清楚在企業(yè)辦公室辦公的規(guī)矩,，比如說能不能看手機，能不能吃東西,，能不能稍作休息等等,，免得惹來領導的批評，否則我在公司的第一印象就這么完了了,。

入職階段的工作準備完成之后,，就需要我們去參加公司的崗前培訓,，我在公司的工作崗位是辦公室文員,，這可是辦公室的核心人物，起到了同事跟領導溝通橋梁的作用,，辦公室的檔案收集整理錄入都是我的工作任務,，為了我能盡快的熟悉工作流程，參加公司的崗前培訓是非常有必要的,，我也要利用好所有的空暇時間,，跟公司各位同事打好關系，最起碼是需要跟每一個人都相互認識一遍,，這樣有利于日后工作的開展,，處理好跟辦公室各位同事之間的關系也在我的工作計劃之內。

最后就是讓自己的工作能在一周之內走上正軌,，不辜負領導對我的信任,，前一周算是我對工作的適應期，跟同事以及領導的磨合期,，一周之后必須要以一個正式職員的身份來要求自己,，絕不允許自己出現(xiàn)工作失誤，犯錯的情況,，更加不允許因為自己影響到辦公室的工作進展,，辦公室文員的工作看似種類繁多但是沒有一件是非常棘手的，都是可以花時間就可以搞定的,，所需要的只不過是我在工作中的專注力罷了,，所以我每天的工作狀態(tài)一定要是最佳的。

這個工作計劃是循序漸進的過程,，如果我嚴格的按照上面的來進行,，我相信我能十分順利的在企業(yè)開展自己的工作，也會十分順利的勝任自己的這個崗位,，這也是我根據自身的能力以及條件來制定的,，絕對不會存在勉強自己的地方，最關鍵的是這份工作計劃能起到監(jiān)督自己的工作的作用,，讓成為我在工作中的一大動力,，最后再不切實際的給自己制定最后一個計劃,，希望自己在兩年內，用自己的工作能力得到領導的賞識,，成為辦公室的負責人,，這一條我只能是盡力而為。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十三

1,、不遲到,，不早退，不擅離崗位,，違者按規(guī)定處罰,，員工工作計劃。

2,、換好制服,、

3、私人物品,、私人的包裹和其他物品應放在更衣箱內保管,，嚴禁帶入店堂、

4,、大量現(xiàn)金和其它貴重品不得存放在柜臺和更衣箱,，如有遺失商店概不負責、

5,、與柜臺商品相同的物品不得帶入店內,、

1、穿著制服,，別好胸牌,、

2、服裝整潔,，儀表端正,、

3、常帶微笑,，禮貌待客,、

4、互相檢查,，共同提高,、

6、女性營業(yè)員的頭發(fā)要梳理得體,，可以涂無色指甲油,，化妝要得體，做到整潔,、精神,。

7,、上班期間不得佩戴有色眼、

8,、原則上不得染黑色以外的任何顏色頭發(fā),。

9、工作時要按規(guī)定著工裝,，胸卡端正的戴在左胸上,。、

10,、工裝必須保持干凈,、整潔，熨燙平整,，衣扣完整扣好,，不能挽袖子,、

11,、穿鞋要大方得體，要保持鞋面光潔,、

12,、舉止文明，自信大方,，不卑不亢,，顯示出一定的風度與文化素養(yǎng)。站要挺直,，坐要端正,，要簡潔，看要自然,，聽要專注,，行要穩(wěn)健。

13,、在顧客面前避免挖耳朵,、打呵欠、修指甲等不雅動作,，待人要誠懇,、熱情,、和藹,、耐心，要有一定的親善力,。

14,、接待顧客,、同事或者客戶，要面帶微笑,，講普通話,，口齒清晰，聲音甜美,，態(tài)度親切,。

15、為顧客倒水時,，水不宜過滿,、

16、同顧客交談時,，應正視對方,，認真傾聽，表情應親切,、自然,。

17、要求當班營業(yè)員必須講普通話,、

1,、清潔衛(wèi)生：做到地面干凈，商品整齊,，柜臺清潔,、

2、檢查商品：備齊,、上足商品,，柜臺內商品充盈、

3,、檢查價簽：做到商品與價簽,、證書相符、

4,、核實帳目：核實柜內商品與帳目相符,、

5、將銷售票據,、包裝品及銷售用具備齊,、

6、校正臺秤,、儀器的靈敏和準確度,、

7、整理儀容儀表,，檢查著裝,、

8,、確定今天的目標。

9,、每天要思考今天的銷售目標是什么,，以及完成的方法和措施；

10,、今天要重點介紹的商品是什么,？是否已掌握該商品的性能、

11,、昨天不知道的事,，有疑問題的問題，盡早請教他人,，尋找答案和解決辦法,、

1、遵守上下班時間,，上班前禁止喝酒,，有事離開柜臺，要向同事講清,、

2,、上班時間禁止串崗,、聊天,、做私事、

3,、店內禁止飲食吃零食,、化妝、吸煙,，禁止大聲喧嘩和奔跑,、

4、站立服務要姿態(tài)規(guī)范,，舉止端莊,，微笑服務、

5,、隨身攜帶筆記本,，記錄顧客的要求、建議的意見,、

1,、迎接顧客：接顧客臨近時，主動打招呼,、

2,、介紹商品：主動,、熱情、耐心地向顧客介紹商品品質,、級別,、價位和使用保養(yǎng)等。

4,、包裝商品：商品包裝前，要當著顧客的面把商品及證書,、贈品包裝在一起、

6、送別顧客：當顧客攜帶所購商品離柜時，要熱情,、禮貌的按規(guī)范的服務用語送客,、

7,、營業(yè)中不忙時的輔助工作：補充,、整理商品，及時做帳,，清潔柜臺衛(wèi)生,，提前做好接待下一位顧客的準備,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十四

山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務于平頂山客戶,，短短四個月的時間,。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,，客服部各項工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務理念已基本形成,，初步開展的工作也得到省級領導的贊同,。為了能夠盡快贏得客戶的認可，迅速占領平頂山市場,，全面落實客戶服務先行方針,，提升公司客戶服務形象，客服部特制定20××年工作計劃如下：

嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,，實施禮儀服務,、文明用語、禁服務忌語,，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務等做詳細的標準規(guī)定,，做公司形象的代表,，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。

認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,，本著“多學習,、多溝通,、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算,、查勘等各個崗位,，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢,、險種設計、投訴處理,、索賠指導等各方面的服務,。提高客服部坐席人員的綜合素質，轉變以往的思想觀念,，把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D變成“我們要為客戶服務”,，從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,、分享問題,，提高整體服務水平。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,，減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,，設立和配置專門的接線員,、勘查員、專用勘查車輛和設備,，不論白天還是黑夜,，也不論刮風還是下雨,，只要有報案電話打來，即能調動查勘人員迅速出現(xiàn)場,，在限時之內趕赴現(xiàn)場施救和勘查,。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益,。時刻堅持著不懂就問,，不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作,，與領導多匯報工作情況,，來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力,，更好的服務于客戶,。

按省公司規(guī)定結合我司具體情況，以電話回訪為主,，短信回訪為輔,。客戶服務部二級調度崗對非直銷個人業(yè)務（不含單位貨運）的承?？蛻暨M行外撥電話回訪,，回訪率不低于50%。退保,、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,，結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,，在回訪過程中,，對客戶提出咨詢、投訴,、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,，提出服務改進意見。

在每月初第5個工作日內,，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,，并送有關部門。

以上,，是我對20××年客服部做的工作計劃,，可能還很不成熟，希望公司領導,、各部門同事多給予我們支持與幫助,。展望20××年，我們會更加努力,、認真負責的去對待本部門工作,，也力爭為公司贏得更多的客戶,，樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十五

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,，但是xx年xx月底,，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：xx年財務上將有大的變動,，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,，可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求,。首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架,，掌握和領會新準則內容,，要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告,。

1,、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算,，做好財務工作,。

2、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的'協(xié)調關系,。

3、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流,，使有限的經費發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細表，匯總表,，月初前報交總經理留存,，嚴格支票領用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,，秉公辦事，做出表率,。

5,、完成領導臨時交辦的其他工作。

財務管理科學化,，核算規(guī)范化,，費用控制全理化，強化監(jiān)督度,，細化工作,，切實體現(xiàn)財務管理的作用，使得財務運作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務操作能力,，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃,，以限度地報務于公司,，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十六

這馬上就結束了,，我也有很多事情等著額去完善好,，在這個過程當中我也一直在吸取足夠多的經驗，現(xiàn)在我能夠非常負責任的告訴自己這些都足夠的優(yōu)秀,，我希望自己能夠在這個過程當中做好后勤工作,，我以自己是后勤部門的醫(yī)院感到驕傲，回顧過去雖然有一定的成果,，但是我更加愿意在未來保持下去,，或者說超越，做到更好,，這也是我一直以來的目標,，我還是非常渴望自己能夠做到更好的，在工作的過程當中必須要有準備,，有了足夠的準備面對事情才能夠不慌,，我也就20工作計劃一番。

我是一個喜歡去嘗試新事物的一個后勤人員,，我認為只有自己努力了這些才能夠做到更加優(yōu)秀,，這一點在我這里一直不會變，只有敢于去常識,，敢于讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個后勤工作人員應該有的素質,，現(xiàn)在我也是非常的在乎這些，在工作當中我首選也會去體驗這一點,，這不僅僅是我們對自己的一種挑戰(zhàn)更多是去適應更難的工作,，年首選我會正確的去審視自己一遍，然后發(fā)現(xiàn)自己的缺點,，我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點,，過去的一年工作是會影響我的，有不足的地方我也會積極的糾正過來,，在這個過程當中我一直都非常的努力，也非常的用心,，這也是我對工作的一個態(tài)度吧,，很多時候是可以去糾正的，我始終都愿意把這件事情完善好,，未來的工作當中我一定會努力的處理好這些事情,。

提高自己業(yè)務水平，我還是對自己的有一個很好的判斷的,，我認為自己的業(yè)務水平還是不夠高,，在工作當中這是非常不好的，也容易出問題,，這不是我想看到的,，我相信我能夠處理好這些，我會努力的學習,，只有不斷的學習了這些好的東西才能夠吸取更多的經驗,，在這個過程當中我也學習了很多，自己成長了太多太多了,，不管是從事什么事情我都絕對提高自己是非常必要的事情,，能力上面不斷的加強，要對自己有信心,，我認真努力的去接受這些,，有足夠多的經驗，也有足夠多好的事情，2020年后勤工作不會輕松,，但是過去的工作都是我的經驗,，作為一名后勤工作人員，我對自身的要求一直都是高的,，積極配合各部門完成工作,，這是一直以來不變的，哪里有需要哪里就有后勤,。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十七

面對20xx這新的一年,，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,，但也占據了大部分時間,。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃：

1,、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。

2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書,。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘,；強調實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核（目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法）,、績效反饋面談,、績效改進進行全過程關注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結合公司具體情況,，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化,、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經營和諧的員工關系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1,、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,，年前已經交過訂金300元（商客部xxx代收）。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3,、協(xié)助xxx經理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

5,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

6,、與王經理分工協(xié)作,，打招商電話。

1,、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹,；抓好例會學習,，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗,。

2,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況,。

3,、繼續(xù)回訪xxxx酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xxxxx縣,，回訪完畢,。在回訪的同時，補充完善新的'酒水商資料,。

4,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

企業(yè)員工個人工作計劃篇十八

工作重點：進一步整合業(yè)務流程,，建立健全內部控制制度,。為此我部將樹立以人為本的理念，增強員工的創(chuàng)新意識,，結合企業(yè)與員工雙方面的需要,，實現(xiàn)以下目標：

1、根植尊重人,、理解人,、培養(yǎng)人的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性,。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,，提高員工實際工作的能力和效率,，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺,。

3,、分層次，抓重點,。

針對不同的年齡階段,、崗位分工、技術特長等特點,，圍繞經營管理,、技術和技能作三個方面,，形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊,。

4,、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于創(chuàng)新,、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,，形成部門文化理念，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障,。

在公司有勢者強,，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢者搭建舞臺,，為有德者創(chuàng)造未來的思想,，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,，提高員工的溝通能力、表達能力,，帶動工作能力的提高,，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識,、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。

(一)基層管理人員(主管)。

提高基層管理人員經營管理水平和能力,，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求,。

1、建立周會的溝通形式,。

把每周的數據統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析,、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結,，提出具有可_作性的調整建議,。

2、鼓勵自主學習,。

在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習,，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性,。

3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度,，在理解的基礎上深化認識,，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力,。

(二)技術人員。

技術人才是重要的支持保障力量,，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,，增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,，加強綜合素質的培養(yǎng),。

1、深化細致的完善崗位職責,，落實到每一個崗位和個人,，普及內部管理策略，提高內部管理水平,，提升其_素養(yǎng),。

2、鼓勵自主學習,。

在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習,，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性,。

這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和技能提高兩個方面,。

1,、創(chuàng)建學習班，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識,、進行業(yè)務技能培訓,，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2,、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格考試和攻讀學歷學位,，多渠道培養(yǎng)各類高素質的人才。

3,、輪崗鍛煉,。

選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度,，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,，并作為日后任用的依據，便于各序列的人才快速成長。

4,、推行職位準入培訓及定期考核制度,。

在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業(yè)務能力,，實現(xiàn)人崗匹配,。

5、對于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學習,、業(yè)務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識,、溝通的機會,，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎,。

四,、本月具體工作內容。

1,、完善崗位職責,，細化到每一個個人，重點關注職業(yè)道德和技能兩個方面,。

2,、完善各項財務制度，細化到每一個崗位,，為業(yè)績效考核的建立依據,。

3、完善各個崗位績效考評制度,，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求,。