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實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服(大全13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 10:49:10
實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服(大全13篇)
時間:2023-12-12 10:49:10     小編:文軒

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇一

這次邢臺東龐礦實習(xí)是我們在大學(xué)期間的最后一次實習(xí)了,,雖然時間很短,但在這期間我們熟悉了企業(yè)實際的生產(chǎn)過程和一些具體的情況,,轉(zhuǎn)變了自己對未來職場生涯的觀念,,消除了走向社會的彷徨心里,以良好的心態(tài)去面對社會的大環(huán)境,。同時,,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的實際問題,,促使自己要更加勤奮,,勇敢迎接未來的挑戰(zhàn)。

金能集團(tuán)東龐礦雖然成立時間比較早,但是經(jīng)過后期改造部分設(shè)備也都是新的.真正的參觀只有幾天.具體都有每個部門的工作人員給我們講解,,先前不知道的原煤開采過程隨著實習(xí)的深入不斷了解了,。可以說是很高興完成這次實習(xí),因為這對我來說不僅是知識的收獲,而是有更多的感觸,作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,,對所學(xué)的知識要學(xué)以致用,,所以利用這個機(jī)會,讓我們不只是局限在理論的狹隘區(qū),,更多的用實踐檢驗了所學(xué)知識,。

我們所學(xué)的專業(yè)知識大都是從學(xué)校的課堂上獲得的,雖說我們從課本上也學(xué)到了不少知識,,但對于電氣這個理論和實踐都同等重要的課程,,光在課堂上講理論實在是太枯燥乏味了,而且缺乏生動性,,學(xué)的知識容易忘,,不知道學(xué)的知識有什么用,然而這次實習(xí)以后,我們的感覺徹底改變了,。

至于思想上的收獲,我覺得最多的是思想上的轉(zhuǎn)變和角色身份的轉(zhuǎn)變,。這次實習(xí),,我們覺得像走出了校園踏進(jìn)了工廠,一下子從一名大學(xué)生變成了一名普通工人,,這種變化無疑是巨大的,。這種變化就意味著我們必須丟掉這身學(xué)生氣,以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,并承擔(dān)一定社會責(zé)任,。這種變化也意味著我們再也不能隨心所欲我行我素了,我們必需成熟冷靜的去面對和處理每一件事,,因為我們現(xiàn)在的一舉一動已經(jīng)與整個工廠甚至整個社會緊密聯(lián)系起來了,。還有一點就是我們要心存憂患意識。在大學(xué)生就業(yè)壓力日益增大的今天,,我們必須通過學(xué)習(xí)而不斷的充實和完善自己,,只有這樣,我們才能在激烈的社會競爭中謀得自己發(fā)展的一席之地,,也才能更好的為社會為國家作出貢獻(xiàn)!

感謝這次實習(xí),,它不但讓我們收獲了知識,更收獲了人生的財富和希望,,并給我們以后走上社會,,走上工作崗位上了形象而生動的一課!

總之,這次實習(xí)收獲挺大,,這次機(jī)會來之不易,,在這里感謝為了我們的實習(xí)而付出辛勤汗水的老師們!特別感謝黃爾烈老師為我們提供此次實習(xí)機(jī)會!

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇二

幼兒園教育實習(xí)總結(jié)范文。我深深的被吸引了這個奇特的地方,。

我是在貝思特幼兒園進(jìn)行了我的實習(xí),,在這實習(xí)里我深刻地認(rèn)識到畢業(yè)教育理論,教育技能,,認(rèn)識文化知識和科研能力的綜合實踐課程,,是學(xué)前兒童教師職責(zé),教育的必要環(huán)節(jié),,還讓我們感受到了幼兒園的一日生活,。工作中有苦也有樂。但更多的收獲,,這次實習(xí)我受益匪淺,。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新老師逐步走向了解幼兒的教師。

在教學(xué)工作中,我很努力地往完成我的工作,,認(rèn)真寫好教案,,教具都逐一預(yù)備好,虛心接受老師們給我提出的題目,,將好的意見吸收過來,,重新修改制定。教學(xué)活動中,,抓住幼兒感趣,。

實習(xí)讓我思想逐漸成熟,在今后的日子里,,我將會繼續(xù)努力,,不斷完善自己的不是,提高自己的水平,。

1,、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力,。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,,沒有人可以在空中架起樓閣,,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習(xí)所積累的經(jīng)驗,。

2,、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解,。在學(xué)校上學(xué)的我們早已習(xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),,才能很流暢的進(jìn)行下去,,而且,當(dāng)我站在教育者,、老師這一崗位上時,,我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng),,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的,。

4,、把所學(xué)的基本理論,、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗,、鞏固,、提高、豐富所學(xué)理論知識和技能,,初步樹立正確的教育思想,。在學(xué)校老師只是問你件事應(yīng)該放在一天中的什么時候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),,把教育與實踐較好的結(jié)合起來。

5,、了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求,。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,,幼兒教育也不例外,,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,,還要掌握先進(jìn)的教育理念,,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長,。

1,、認(rèn)真聽取實習(xí)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、實習(xí)班班主任關(guān)于幼兒園園況和班級情況的介紹,。了解實習(xí)園,、班的一般情況。鼓幼實行的是基本課程,,采取單元教育法,,并且一直采用小組化教學(xué)模式,所以幼兒在上課時分為兩組,,我認(rèn)為這樣更符合幼兒的心理發(fā)展特點,,也使課堂更容易管理。

2,、見習(xí)幼兒全天活動,。通過三天的見習(xí),我對幼兒的一日作息制度,、內(nèi)容安排,、常規(guī)要求差不多已心中有數(shù)。加上學(xué)習(xí)原任教師傳授的工作經(jīng)驗,我以為我組織的活動一定會達(dá)到較好效果,,其實不然,,作為一個新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,,這使幼兒非常喜歡你,,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,,一個問題問出口,,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點,,當(dāng)一個幼兒的答案偏離了你所希望引導(dǎo)的正確軌道時,,所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經(jīng)驗的我們始料未及的,。終于你想出了解決的方法,,可下面一個環(huán)節(jié),又要如何進(jìn)行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞,,現(xiàn)在早已支支吾吾,。

3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,,熟悉幼兒園環(huán)境,。在第一個星期,我已經(jīng)可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,,這為我后期的實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ),。

1、認(rèn)真制訂詳細(xì)的每日計劃和課時計劃,。提前三天將計劃交給指導(dǎo)教師審閱,,經(jīng)同意后方能試教。這是園長的規(guī)定,,在當(dāng)時看來覺得很苛刻,,但現(xiàn)在想起覺得非常可行,,從自己擬出一份教案,,到老師修改,再到自己完善,,到最后的教具準(zhǔn)備,,起碼也要三天時間,而且,,提前交教案,,也給自己留出了充分的準(zhǔn)備時間,。

2、實習(xí)生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動,,熱愛幼兒,,對幼兒全面負(fù)責(zé)。作為老師,,如果不能以身作則又怎么能要求你的學(xué)生?冬季雖然寒冷,,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,,如果進(jìn)行活動老師不精神飽滿,,又怎樣激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)積極性?最重要的,它畢竟是孩子,,對自己并不是非常了解,,對自己的行為也不能做出正確的評估,所以老師必須肩負(fù)起保育員的重?fù)?dān),,何時脫衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應(yīng)哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監(jiān)督護(hù)理,。

3,、在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)做家長工作,。這點還是需要時間的磨練,。但對于家長,我們要同樣熱情,。

4,、實習(xí)后期,每位實習(xí)生組織半日活動,。在我實習(xí)的第二個星期我開始帶上午的半日活動,,剛剛接觸會很不上手,完全記不住下一環(huán)節(jié)是什么?幾點進(jìn)入?這時指導(dǎo)老師會從旁提醒,,這樣帶了兩三天,,我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了,下一星期也順利地進(jìn)入了下午活動,。

這次的實習(xí)讓我在正式進(jìn)入工作崗位前有了一個準(zhǔn)備,,讓我了解到一個幼兒園的一日活動是怎樣進(jìn)行的,還有我應(yīng)努力的方向,,更讓我了解老師的責(zé)任之重大,。因為在實習(xí)前就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,所以在實習(xí)中不管遇到什么樣的困難,,我都會對自己說:"我行,,我可以,。"。

本次的實習(xí),,有苦有甜,,有高興也有悲傷,但它帶來的不逛是給了我們的在實際教學(xué)活動能夠有實際的經(jīng)驗,,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力,,書本是我們的基礎(chǔ),經(jīng)驗是我們的利器,。實習(xí)則是綜合器,,讓我們在每一次的教學(xué)活動中能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學(xué)風(fēng)格,,我想以后當(dāng)我能夠自如的面對自己的學(xué)生,,自然地教授學(xué)生,自由與家長交談時,,成為一名好老師的開始,。

在這里我很感謝我的帶班老師,她把我當(dāng)朋友一樣,,她教會我很多東西,,還為我開導(dǎo)心事,也感謝孩子們帶給我的樂趣,,最后我希望孩子們能茁壯成長,,天天開心,天天向上,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇三

專業(yè)實習(xí)的目的就是運用,,就是去實際的工作操作,那么你要怎么去寫專業(yè)實習(xí)鑒定個人總結(jié)呢?下面由本小編精心整理的專業(yè)實習(xí)鑒定個人總結(jié),,希望可以幫到你哦!

認(rèn)識實習(xí)是為了讓我們對所學(xué)過的各種電氣設(shè)備有一個感性的直觀的認(rèn)識,,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。

經(jīng)歷一周的認(rèn)識實習(xí)后,,思考良多,、感觸良多、收獲良多,。認(rèn)識實習(xí)掃清了我們眼前的一些迷霧,,讓我們把現(xiàn)實看的更清楚一些。這次我們班級認(rèn)識實習(xí)主要是以校內(nèi)實習(xí)的方式為主,,其內(nèi)容包括:觀看學(xué)習(xí)有關(guān)電力的錄像,,到校外實地參觀變電站。

作為高壓輸配電線路施工與運行專業(yè)的學(xué)生,,我們不僅要有一定的理論知識,,還要有過硬的身體素質(zhì),。認(rèn)識實習(xí)的第一堂課,我們認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)了用電安全操作規(guī)程,,“安全第一”始終牢記在我們心中,。通過錄像我們目睹了因違規(guī)操作所引起的一場場悲劇,深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性,。我們學(xué)的是高壓輸配電專業(yè),,若不謹(jǐn)記“安全第一”的原則,不僅會危及個人生命,,還會給國家造成巨大的損失,。要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快,。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,。這樣能使我們少走很多彎路,。

到大園500kv變電站與到官橋220kv變電站的參觀實習(xí),給我們留下了深刻的印象,。帶我們參觀學(xué)習(xí)的兩位站長,,他們的言行舉止展示了優(yōu)秀電力管理者的風(fēng)范。兩位站長引領(lǐng)我們感性認(rèn)識各類電器設(shè)備線路,,介紹了大型變壓器,斷路器,,隔離開關(guān),,電流電壓互感器,及分析講解了站內(nèi)的電氣設(shè)備主接線,。雖然是兩個短短的兩個半天時間,,但是我們從中受益匪淺。

這次實習(xí)所學(xué)到的和感受到的,,將是我們終生受用一筆財富,。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試,、認(rèn)真的去請教,,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,。

這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,,也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,,讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多,、收獲很多。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分,。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,,服務(wù)功能齊全,。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點,。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入,、統(tǒng)計和后來的前臺營銷,、接待工作。

實習(xí)內(nèi)容,。

在實習(xí)的前兩個星期,,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入,、統(tǒng)計,、制表、復(fù)核等,。通過這些簡單的工作,,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,,是必須經(jīng)過評估,、審核、錄入,、復(fù)核,、存檔、編制,、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的,。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作,。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,,慢慢明白,,最重要的不是快,而是準(zhǔn),。除了銀行卡的操作流程,,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員,、大堂經(jīng)理等工作時,,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu),。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù),。

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理,。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),,我們要做好介紹和營銷工作,。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,,年長的不在少數(shù),。我們除了需要耐心講解外,,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用,。介紹、答疑,、填表,、復(fù)印、裝訂,、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),,要從顧客的角度切實為他們著想,,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾,。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,,也給了我全新的力量,,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員,。

實習(xí)收獲與體會,。

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心,。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,,要對自己的崗位負(fù)責(zé),,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,,也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,,他們也會要求對方出示證件,,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,,我覺得到了實際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要,。

因此,,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,,用實踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的,。

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多,、收獲很多,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇四

作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到××大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,,回顧這段時日,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶,?;叵脒@次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。

酒店開業(yè)時間20xx年11月2日,,樓高15層,共有客房總數(shù)262間(套),,標(biāo)間面積20平米,。酒店所在區(qū)域人口密集,,商業(yè)發(fā)達(dá),,交通便利,到火車東站及汽車總站只需10分鐘車程。于20xx年11月2日評為國家五星級飯店,。我被分配到前臺工作,,雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作,但我很忐忑,,我不知道我能否勝任這份工作?總臺是一個酒店的門面,,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,,基本上都是從這里開始的。因而,,一般來說,,酒店對前臺人員的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級,??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù),。在學(xué)習(xí)中,,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實際操作。前臺的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費用結(jié)算,,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,,電話轉(zhuǎn)接,,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,,前臺因作為客人直接接觸的部門,,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作,。顯而易見,,前臺的工作量是很大的,,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,,絲毫不疏忽,。不得不說,,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律,、周而復(fù)始的,,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,,因而,,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,,少個吹風(fēng)機(jī),、缺塊毛巾、要個衣架什么的,,通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,,但是,常言道:“顧客就是上帝”,、“客人永遠(yuǎn)是對的”,,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營。

格言,。

酒店的前臺工作班次分為早班,、中班和通宵班三個班,輪換工作,,并一周一休,。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng),。其中一人為專職收銀,,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,,而且還可以緩解收銀的壓力,,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯,。最重要的是,,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長,。

也許,,在旁人看來,,前臺的工作很簡單,事實上,,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,,入住的客人多,,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,,加班加點也愿意堅持的動力所在,。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,。感謝一位年長的同事告訴我,,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一,、勤快,,二、忍耐,,三,、不恥下問,我會一直牢記在心的,。

實習(xí)感受,。

(一)成績與收獲。

的單純,。在酒店實習(xí)期間,,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,,不過后來我就慢慢放開了,。剛開始上班時,,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,,手腳僵硬酸痛,,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消,。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,,衣食無憂,,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候,,才發(fā)現(xiàn)得來不易,。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,,通過實習(xí)我們體味了社會和人生,。在學(xué)校或家里也許有老師或家長分配說今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不一定有人會告訴你這些,,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分,。整個實習(xí)歷程,,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西,。

通過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),,接觸了形形色色的客人,,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,,他們拓寬了我的視野,,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,。實習(xí)過程中,,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃,。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,,為我的就業(yè)方向做了一個指引,。

(二)問題與不足在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:

最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,。

意見與建議。

電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),,但是沒有得到很好的應(yīng)用,。對于這個問題,我做了一個簡單的分析,。問題:在房間退房之后,,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機(jī)性的,,客人不同,,做房需要的時間也不一樣。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置ok房——準(zhǔn)備新客入住,。在很多情況下,,客人的選擇是具有集中性的,,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣,、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的,。在我們現(xiàn)有的操作流程中,,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言,。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,,我提議,,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點,。

2,、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,,這樣的操作是為了避免上述情況,。另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定,。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,,相信只要管理層肯這樣做,,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的,。

實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,、有汗水,、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚,。這幾個月的時間是短暫的,,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,,將自己的不足之處進(jìn)行加強,,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),,我真的學(xué)到了很多實際的東西,,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年,,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),,這階段的實習(xí)為我日后的學(xué)習(xí)至以后工作奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,,我學(xué)到了很多,,感謝酒店讓我在實習(xí)中增長了見識,體驗了生活,。我衷心希望酒店能夠越來越好,。

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實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇五

我來自于×××幼師學(xué)院,,面臨畢業(yè)到來的時候,,我在本市的一所幼兒園實習(xí)了一個月的時間,。時間雖然很簡短,可是收獲卻甚多,,心中萌生了許多感觸,。

在這一個月里,從老師們身上,,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,,給了我實習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩,,很輕松,,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事,!

看著帶課老師給孩子門上課,,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,,我還是遇到了很多在校期間沒有學(xué)過的,,畢竟試教和正式的時候的心態(tài)是不一樣的。聽課了之后我開始講課,,孩子們還是如我想象中一樣,,亂成一團(tuán),根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀(jì)律,,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神,。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),,孩子們開始接受我喜歡我,,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn),,原來對待孩子真的是要非常的用心,,給他們多一點的關(guān)愛,他們自然就會喜歡你,。

組織了幼兒園藝術(shù)節(jié),,我?guī)е嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,雖然我在實習(xí)期間很忙碌,,但感覺到很充實,。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能尊敬你,。這個時候才知道,,其實幼師還是很好當(dāng)?shù)模灰阌谜膽B(tài)去對待,。就在這樣忙碌的實習(xí)生活里,一個月也就這樣過去了,。

這個月經(jīng)歷的每一天,,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長,。使我認(rèn)識到正確的人生觀,,價值觀。時間就是這樣無情,,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下,。而我們也隨著時間的流走一點一點的成長。而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟,。也許這正是成長的代價。每經(jīng)歷過一次,,收獲就多一些,成長也就又邁進(jìn)一步,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇六

按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,,我分別到了急診,、骨傷,、內(nèi)、婦,、兒,、外、五官,、中醫(yī)等8個科室學(xué)習(xí),,在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,,遵紀(jì)守法,,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,,做到了不遲到、不早退,、不曠工及不擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧,,和藹可親,。努力將理論知識結(jié)入黨申請書范文合實踐經(jīng)驗,,在實習(xí)?過程中我還不斷總結(jié)?學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題,、獨立工作的能力,,實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想?和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)?素養(yǎng),,經(jīng)過一年的實習(xí)實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄,、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見,、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危,、重、急病人的緊急處理,。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

接觸了許多-黨員,,臨床實習(xí)的幾個月來,。之中有教授,、有住院醫(yī)生,、有護(hù)士,職務(wù)雖不一樣,,但對工作的執(zhí)著和熱誠,,對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的`與他相比,,相差甚遠(yuǎn),。對工作遠(yuǎn)沒他那么執(zhí)著和熱誠,,那么精益求精,。剛?cè)嵙?xí)的兩個月興致高昂,什么事都搶著干,,每天去得早走得晚,漸漸地,,有些同學(xué)就堅持不住,開始遲到而我雖然從不遲到但也不像以前去那么早,,工作熱情也沒以前高了想著剛?cè)嵙?xí)那會兒,,只要聽說哪個病人有異常體征,不管那病人是不是管床或是不是病區(qū)的都會去看,,去摸,去聽,??涩F(xiàn)在除了管床的病人外,,其他病人我都不怎么關(guān)心了自己都知道,不用看了嗎?應(yīng)該不是往往是自己以為知道了其實還不知道,。醫(yī)學(xué)博大精深,,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,,這就需要我多接觸病人,,多思考,多總結(jié),。與病人的接觸中我往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料,。這方面,還做得不夠,,今后我應(yīng)與病人多接觸,,對工作保持激情。

我這人最大的缺點就是不夠自信,。我對于自己的能力總是懷疑,,不敢主動爭取承擔(dān)某項任務(wù),一般只是認(rèn)真完成老師分配的任務(wù),,這使得我做事很被動,,失去了許多提高鍛煉的機(jī)會。在現(xiàn)在這個競爭如此激烈的社會里,,不善于推銷自己的人常常會失掉許多很好的機(jī)會,,不利于自身水平的提高。在實習(xí)階段,,有許多動手的機(jī)會都要靠自己爭取,,因此今后我應(yīng)更加自信,更加主動,。

比如胸穿,,實習(xí)已經(jīng)好多天了對醫(yī)院和科室的整個運作都有了一定的解。現(xiàn)在一邊學(xué)習(xí)基本的臨床操作,。換藥,,拆線等,一邊向師兄師姐學(xué)習(xí)疾病的治療和常用藥物的使用,。以前的診斷學(xué)和內(nèi)科學(xué)是基礎(chǔ),,不過和臨床還是有些脫節(jié)。比如抗生素的使用,,書本和實踐真的差別非常大,,而且不同的老師有不同的習(xí)慣和經(jīng)驗,沒有確切的病原學(xué)證據(jù)之前,,都是經(jīng)驗用藥的藥物最基本的藥理機(jī)制都在大三的藥理課上學(xué)過的不過因為一直沒有自己用過藥所以以前花了很多時間背記的東西,,現(xiàn)在幾乎都還給老師了不過,,想,如果經(jīng)常用,,應(yīng)該很容易記住,。呵呵,反正我對自己喋喋不休的提問從來不會覺得慚愧,,師兄師姐也非常樂意給我解答,。這就是實習(xí)生的優(yōu)勢--倚小賣小。帶組的老入黨申請書范文師很忙,,平時不是那么容易隨時請教,。這個時候,和師兄師姐搞好關(guān)系就顯得非常重要了幫忙加班多寫個病歷,,晚一點回去也不要緊,,反正年輕嘛,多跑跑腿就當(dāng)時鍛煉身體了除了臨床的技能上面指導(dǎo)我還教會我很多他自己在實習(xí)中總結(jié)出來的經(jīng)驗,,讓我少走了不少彎路,。

在實習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個時候,我對自己實習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿意的,,并且學(xué)校教授的理論知識和在實習(xí)醫(yī)院的實踐經(jīng)驗讓我對自己未來的工作充滿了信心,,更鑒定了我成為一個救死扶傷的好醫(yī)生志愿。誠摯請求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評?建議,,糾正存在的錯誤,,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義?建設(shè)者和接-班人。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇七

轉(zhuǎn)眼就到了大家各奔東西的時候了,,也就證明了我們不再是學(xué)生了我們珍貴的校園生活已經(jīng)結(jié)束了,,現(xiàn)在要來總結(jié)一下這幾年來的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,,使自己回顧走過的路,,也更是為了看清將來要走的路。

我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用,。急功近利,,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,,即使最后都能學(xué)會,,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,,這樣其實并不好,,正所謂,貴在精而不在廣,。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識,。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用,。

雖然我的學(xué)習(xí)成績不是非常好,,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,。在我考進(jìn)衛(wèi)校時,,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的,。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),,開始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,,覺得自己落后了。經(jīng)過半年的實習(xí)在各方面我都有了量的積累質(zhì)的.飛躍,,學(xué)到了許多書本中學(xué)不到的東西既學(xué)習(xí)了知識又培養(yǎng)了能力,,實現(xiàn)個人素質(zhì)的提高,同時也認(rèn)識到從理論知識到實踐經(jīng)驗運用的過程中還有一定的距離,,我深知以現(xiàn)有的知識水平還不能趕上自己需要的的速度,,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我將以充沛的精力全身心的投入到工作中去努力提高自己全方面的素質(zhì)讀萬卷書,,行萬里路,,這些還需要在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)中不斷提高。在今后的日子里將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),。

我堅信:一分耕耘一分收獲,。自我鑒定。

從今年5月份開始,,我在上海滄海高中壓管件制造有限公司銷售部進(jìn)行了實習(xí)工作,。在實習(xí)中,我在公司前輩的熱心指導(dǎo)下,,注意把在學(xué)校學(xué)到的相關(guān)的理論知識對照實際工作,,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實際工作檢驗自己的技能知識,。實習(xí)時間雖短,,但收獲很豐富,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,,使我對今后的工作和學(xué)習(xí)都有了深層次的提高,。

在實習(xí)期間,,我每天早早來到公司,為展開新一天的工作做準(zhǔn)備,。通過對資料文件的錄入,,既有效的熟悉了公司產(chǎn)品,又提高了自己的工作效率,。平時遇到不懂的地方就主動向前輩請教,,聽從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排,保證按時完成任務(wù),。

實習(xí)生活是短暫的,,但感觸是很深的,收獲也是很多的,。實習(xí)中,,我逐步熟悉了公司的產(chǎn)品,感受到了自由親切的工作環(huán)境,,對公司整體的服務(wù)品牌,、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步了解,同時也意識到了自身的不足,,在今后的工作中,,我將通過不斷努力,用高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,爭取在工作中做出更多成績!

該同志綜合素質(zhì)較好,,工作熱情、主動,、積極,,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,,能和同事友好相處,,做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),,不怕苦,、不怕累,相信會在今后的工作中,,取的出色的成績,。

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實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇八

在湖東呆了一個月,。這期間有孤獨、苦惱、勞累,,也充滿著快樂和進(jìn)步,。在最后幾天的時間里,我戰(zhàn)好最后一班崗,,然后踏上南去的列車,。來到亞洲第一中專站――鄭州,。

在最后不到一周的時間里,,我北京添乘兩次。一次到秦皇島,,一次到陽原,。接著就坐車經(jīng)中轉(zhuǎn)來到鄭州??梢哉f是經(jīng)受車馬之苦吧,。來到鄭州的第二天就添乘天梭0001到新鄉(xiāng),由于走的時候比較著急,,沒有帶工作證,,不巧身份證在北京的時候被人借去了,回來的時候補票,,其實補票也沒有幾塊錢,,但是被河南老羞辱了一頓,很是不爽,。下車的時候,,由于我是第一次鄭州到鄭州段里,對地形不熟悉,。差點惹上大的麻煩,。我本打算走機(jī)務(wù)段的通侵口出來,結(jié)果順著鐵路走錯了,。兩個小保安把我擋住,,很是兇狠,由于我沒有身份證,,被他們折騰了半天,,要是我稍微的態(tài)度硬點非被他們打了不行,沒有想到到鄭州的第一次添乘就搞的這樣哭笑不得,。

不高興的事情還是不說,,總結(jié)下在湖東的生活吧。4月8號我到的湖東,,經(jīng)歷了大雪,,沙塵暴的伺候,品嘗了一個人的孤獨,段里七七八八的嘴臉,,還有諸多生活的不便,。也體味了同事間的合作和幫助,及無私的教導(dǎo),,工作的辛勤和愉快,。記得剛到那就趕上了大雪,我只帶了一身西裝,,毛衣沒有帶,。穿的是雷工的毛衣和棉襖,后來馮毅又帶我去買了內(nèi)衣,,才度過那寒冷的幾天,,要不我非凍死于湖東那破地方不可。吃飯我們一起湊錢買菜做飯,,那是一天最有情調(diào)的事情了,,買菜的買菜,炒菜的炒菜,,刷碗的刷碗,,享受著自己的食品真是不亦樂乎。

在湖東的一個月內(nèi),。我從沒見過機(jī)車到熟悉上面的每個部位,。特別對ss4g,基本能處理其常見故障,。使得我的知識和實踐進(jìn)一步的得到結(jié)合,。對我以后的設(shè)計工作帶來很大的幫助。我單獨處理過電流波動,、空轉(zhuǎn),、軸溫、過壓,、過流等問題,。也知道了常見問題的主要原因所在。對于電子柜和lcu的工作過程有了全面的了解和認(rèn)識,。通過鍛煉我將更快的提高自己的理論和實踐知識?,F(xiàn)在我到鄭州進(jìn)一步的了解其他機(jī)車的構(gòu)造和工作過程,相信會有更深刻的認(rèn)識,。

天梭車和我見過的ss4g比較起來,,的確是有了很大的改進(jìn)。無論是從外形和是從對工作人員的人性化設(shè)計方面都不是一個檔次上的,,相信經(jīng)過對各種機(jī)車的熟悉和了解后,,對以后的工作會有很大的好處,。也正如湖東技術(shù)科的李工所說的:一個不了解產(chǎn)品工作的設(shè)計人員,不會開發(fā)出來好的產(chǎn)品的,。我將抓住這次實踐的機(jī)會,,好好的學(xué)習(xí),爭取給自己帶來質(zhì)的飛躍,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇九

聽課是見習(xí)最主要的活動之一,,聽課是一種最直接、最具體,、最經(jīng)常也是最有效的提高教師技能的方法和手段,。此次見習(xí)我是這樣聽課的:

1.準(zhǔn)備工作。

要想聽課真正學(xué)點東西,,就必須做一個聽課的有心人,。要有心,聽課就要做點準(zhǔn)備工作,。打算聽誰的課,應(yīng)該事先了解他教什么內(nèi)容,,把課本找來預(yù)習(xí)一下,,看看課文寫的是什么,是怎樣寫的,,有沒有難點,、疑點;同時自己設(shè)想一下,假如讓我教這樣的課文,,準(zhǔn)備怎樣去教,,以便聽課時有個對比。如果聽課不做準(zhǔn)備,,匆忙走進(jìn)教室,,懵立懵懂地聽,不理解教學(xué)者的意圖,,不熟悉教材,,就不會有較大的收獲。

2.觀察和記錄,。

3.聽課后要思考和整理,。

在聽完其他教師的講課后,最好自己能思考一下,,在分析總結(jié)他人課時要注意比較,,研究,取長補短,。每個教師在長期的教學(xué)活動中都可能形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,,不同的教師會有不同的教法。聽課的老師就要善于進(jìn)行比較,研究,、準(zhǔn)確地評價各種教學(xué)方法的長處和短處,,并結(jié)合自己的教學(xué)實際,吸收他人有益經(jīng)驗,,提高自己,。此次見習(xí)我充分抓住了這一點,摸清王老師的教學(xué)風(fēng)格及學(xué)生的聽課習(xí)慣,,才使得我后來的講課與學(xué)生們無障礙的交流和活躍的課堂氣氛,。

(二)課堂教學(xué)。

作為一名教師,,上好課是基本要求,。在見習(xí)前也有過類似于教學(xué)的經(jīng)歷,但大都是初,、高中生,。真正來教小學(xué)生還是第一次,所以既興奮又緊張?,F(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),,只有真正參與到教學(xué)實踐才是一名教師迅速成長的途徑。從這次真槍實彈的練習(xí)中,,我現(xiàn)在的水平還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,思考問題也不是很全面的,例如我在講二年級數(shù)學(xué)《估算》的一節(jié)中,,沒有強調(diào)在做題中什么時候用估算,,結(jié)果導(dǎo)致我班60%的學(xué)生在練習(xí)冊中都出現(xiàn)了錯誤,當(dāng)時我認(rèn)為這個問題沒有必要強調(diào),,都能夠理解,。而課后王老師和我說,你理解的東西并不代表學(xué)生也理解,,他們畢竟是二年級的小學(xué)生,,在組織教學(xué)的過程中必須要考慮到這一點,如何能說出他們能理解的語言,,用哪些言語來描述才能使他們在做題中不犯錯誤,,這是我們在教學(xué)中必須要考慮的。但有的時候,,你個人認(rèn)為這個知識點是個易錯點,,而學(xué)生大部分都沒錯,此時大可不必強調(diào),,否則,,有時會適得其反,。

有時孩子們的思維能力是讓人難以想象的,見習(xí)中,,我曾上過一篇《三打白骨精》的語文課,,這節(jié)課中,讓我從心里向我的學(xué)生們豎起了大拇指,。之前由于學(xué)校的工作很多,,我沒有太多的時間備課,只是課間匆匆的看了幾眼,,因為這個故事我們都太熟悉不過了,,加之有教參的幫忙,我心里就有了底,。這節(jié)課開始的時候很順利,,我也按著思路往下講,當(dāng)分析法人物的時候,,我出現(xiàn)了失誤,。由于我匆匆看的這篇課文,加之自己的理解,,對于《三打白骨精》的人物分析,,我在課堂上和同學(xué)們一起說出了有“孫悟空、唐僧,、白骨精”并分析了他們的性格及特點。這時候很多學(xué)生提出還有“豬八戒”我反問“有嗎?”他們異口同聲的回答“有!”我心里就了底,,一邊提出了個無關(guān)緊要的問題,,一邊迅速瀏覽課文,我才發(fā)現(xiàn)的確有“豬八戒”,。從這件事情上可以看出,,學(xué)生們認(rèn)真、心細(xì)而且對老師的錯誤毫不留情,。這也給我個教訓(xùn),,在備課的時候一定要認(rèn)真。在這節(jié)課即將結(jié)束的時候,,我讓學(xué)生們用自己的話講一遍這個故事,,我原以為他們會只言片語,沒想到每個學(xué)生講的都很好,,還有一位學(xué)生竟把這篇課文給背了下來,,僅僅在課堂的40分鐘,我想連初中生都很難做到,,當(dāng)時班級所有的學(xué)生和聽課老師都給予他熱烈的掌聲,。

(三)班主任工作,。

一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長,。在注重教學(xué)工作的同時,,班級管理,學(xué)生的德育教育尤為重要,。這次見習(xí),,王洋老師讓我參與了許多班級工作,例如:組織班級參加藝術(shù)節(jié),、運動會,、班會等,從中讓我更加全面的了解學(xué)生,,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗,。這些實踐讓我領(lǐng)悟到,作為一名班主任時刻要把責(zé)任喝愛心放在心中,,一定要了解每一位學(xué)生,,愛每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生,。"誰愛孩子,,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子,。"班主任要善于接近孩子,,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛",。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,,最好的途徑是通過活動觀察,。

了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),,了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力,、氣質(zhì),、性格、愛好等),,了解個人的生活環(huán)境,,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等,。

在親近與研究學(xué)生的過程中,,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,,又把你當(dāng)作好朋友,,樹立起班主任崇高的威望。那么,,你的教育可能取得事半功倍的效果,。

半個月的見習(xí)讓我受益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè),。這段時光不僅是我人生中一段珍貴的回憶,,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育事業(yè)中我會做的更好,,感謝哈爾濱學(xué)院多次組織我們見習(xí),,讓我們學(xué)到了許多有價值的東西。更要感謝哈爾濱市育英小學(xué)以及培養(yǎng)我的王洋老師,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇十

時光飛逝,,短短的兩周實訓(xùn)就這樣過去,在這次我感到cad的強大與它的高效的畫圖功能,。由于受人和儀器的原因,,圖畫的誤差可能比較大,從而影響了圖畫的質(zhì)量,,工程圖的好壞對工程的影響是很大的,,可能導(dǎo)致豆腐渣工程,危害人們的生命財產(chǎn),,這是不允許的,。另外,手工畫圖的速度也比較慢,,一幅圖手工畫可能要一天,甚至更長,。但用電腦cad軟件來畫,,熟練的人兩個小時左右就可以畫完,并且精度比手工畫的圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高,。

從學(xué)cad的那一刻起,,我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實訓(xùn)周的到來,,我希望能從這一周的實訓(xùn)學(xué)到更多的東西和提高自己的操作水平,。實訓(xùn)周的第一天,我滿懷期待地來到我們實訓(xùn)的電腦室,。進(jìn)入電腦室后,,按號入座,,迅速打開電腦就操作起來,第一天的實訓(xùn)就這樣開始了,。俗話說得好“萬事開頭難,。”第一天實訓(xùn)就遇到了不少麻煩,。我自己也有一臺電腦,,閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖,經(jīng)過一段時間后,,自己感覺畫圖的速度也挺快的,,信心比較充足。但由于在我的電腦和學(xué)校的電腦之間的不適應(yīng),,一個早上下來,,連一幅圖也沒有畫完,感覺有些沮喪,。要知道,,考試的時候時間只有兩個小時,要畫完一幅圖,。而現(xiàn)在我的水平遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的要求,。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的,,想到考試應(yīng)該沒問題的了,,沒想到實訓(xùn)第一天就讓我跌了一大跤,。想到考試的時候,,是在現(xiàn)在這臺機(jī)考的,,我就勤奮地操作畫圖,,希望一段時間后操作速度能大大的提高,,在考試時間內(nèi)完成作圖,。另外,,在畫圖的細(xì)節(jié)上我也有不少錯誤的地方,。比如,有些線條該用紅色的,,而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等,。我只好邊練習(xí),邊向老師和同學(xué)詢問和討教,,這樣使我減少了很多細(xì)節(jié)上的錯誤,。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處,不懂的地方可以向周圍的同學(xué)還有老師討教,,從而迅速地把不懂的問題解決掉,,有助于更好地完成作圖。

實訓(xùn)的第二天和第三天,,我都比較早地來到電腦機(jī)房加緊作圖,。第一周的實訓(xùn)要完成十多幅圖,,另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了兩幅圖一點,,在第二天和第三天的作圖中,,我感覺作圖的速度快了一些,在兩天時間里完成了四幅圖,,對考試又慢慢有了信心,。除了在老師規(guī)定的時間在電腦室作圖外,我還利用其他的時間繼續(xù)練習(xí)作圖,,回到宿舍里,,休息一段時間,又繼續(xù)作圖,。沒辦法啦,,苯鳥不先飛就會餓死,一個星期的時間是很短暫的,,不加緊練習(xí),,考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作,,整個人都感到有些疲勞,,特別是手和眼睛,手不停地重復(fù)著同樣的操作,,一天下來,,手感到有些酸痛酸痛的,眼睛長時間對著電腦屏幕,,感覺比較疲勞,,下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦,,但還是有回報的,,作圖速度提高了,作圖錯誤也減少了,。在接下來的幾天里,,沒有一絲的放松,加緊練習(xí)操作,。隨著操作的時間越多,作圖的速度也不斷的提高,,在實訓(xùn)周的第四天就提前完成了所有圖畫,,比老師規(guī)定的時間提前半天完成任務(wù)。

回想這兩周的實訓(xùn),,感覺過得很快,,一天天在埋頭苦干中過去了,,腦袋中想的全是關(guān)于cad的。這兩周下來,,感覺收獲還真不少,。經(jīng)過兩周的集中實訓(xùn),作圖速度有了明顯提高,,如果說以前是走路的話,,那現(xiàn)在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正,使得作圖的質(zhì)量得到了提高,,對于我們這門課來說,,圖質(zhì)量是最重要的。即使你畫的再快,,如果畫的不正確的話,,那也是沒用的。經(jīng)過兩周的集中實訓(xùn),,我對考試沒有了懼怕,,而是充滿了信心,我相信這兩周實訓(xùn)的收獲一定能對付得了考試,,并期待在考試中取得好的成績,。

我喜歡實訓(xùn),雖然有些辛苦和忙碌,,但這樣的日子過得充實,,并取得不少收獲。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇十一

想快速了解所學(xué)行業(yè)最好的方法就是去實習(xí),,那么你要怎么去寫實習(xí)個人鑒定總結(jié)呢?下面由本小編精心整理的實習(xí)個人鑒定總結(jié)范文,,希望可以幫到你哦!

回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。在短暫的實習(xí)過程中,,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,在工作期間,,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,,愈煩愈錯,,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作,。不過慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,,越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生,。因此,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,,心浮氣躁。做任何事都一樣,,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!

1,、自身能力:通過這次實習(xí)后,,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,,自身的整體能力不足,,比如說溝通能力、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,,因為公司就是公司,不是學(xué)校,,在學(xué)校里,,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,,你必須懂得一些相處的技巧,。

2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),,要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,,繼續(xù)去學(xué)習(xí),。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,。學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己,。

3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的,。

挫折是石,,敲碎你天馬行空的想象;挫折是火,燒凈你自私無知的心靈;挫折是水,,洗滌你無理野蠻的思想貧窮,,挫折不可怕,挫折不可懼,,很多時候,,只有當(dāng)一個人跌到了人生的谷底,遠(yuǎn)離了欲望喧囂,,才能徹底看清自己,,知道自己要走什么路。而一個人知道了自己要走什么路的時候,,他就更加容易成功,。因而,挫折也就是一種轉(zhuǎn)折,,挫折也就是另一個機(jī)會,。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,。要以“細(xì)”為起點,,做到細(xì)致入微,對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),,都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,。

以上是自己實習(xí)期的,。

工作總結(jié)。

望閱,。

這次實習(xí)在心理上感受就是:

第一,,對自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會計,,什么成本啦,,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,,對于實務(wù)從來沒有接觸過,,心里沒底,這次實習(xí)了以后,,雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù),,但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過,,幸好考過了初級電算化,,嘿嘿。

能夠有這樣的實習(xí)經(jīng)歷,,讓我提前感受到工作的艱辛,,也讓我對以后的生活充滿信心,我相信我能夠克服工作上的困難,。

20xx年9月1日至10月22日,,我在鞍山市東方中學(xué)進(jìn)行了為期近兩個月的實習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下,,我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù),,實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,,我看到了一片未曾接觸的新天地,,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,,完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間,,竭盡我的心智,細(xì)細(xì)思考,,認(rèn)真品味,,找尋著我的每一份感想,,每一份領(lǐng)悟,思索著我的得與失,,進(jìn)行著成長自我的每一步,。回味這短暫而充實快樂的日子,,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,,匆匆滑過指尖,不容我挽留,,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,,我心靈的感悟,,思想上邁出的幾大步。

我于9月1日到東方中學(xué)報到,,正式開始了實習(xí)生活,,實習(xí)年級為八年級。在近兩個月的實習(xí)生活中,,作為一名實習(xí)老師,,我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心,、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中,。

教學(xué)方面,在聽課過程中,,我受益良多,。聽老師講了些什么,為什么要這么講,,以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等,,都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄,,并和老師交流,,學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多,,這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材,,詳細(xì)寫。

教案,。

上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱根據(jù)大綱要求鉆研教材備好每一節(jié)課編寫好教案每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講,。等到自己上課講課的時候開始有點緊張但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候一下子就放松下來把自己表現(xiàn)得最好盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂很好地吸收相關(guān)知識讓課堂效率達(dá)到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況存在的突出問題并做好記錄,。對學(xué)生做法不大肯定時虛心地向老師請教后再批改,。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)每天兩節(jié)晚自修我都會到班上進(jìn)行答疑,。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高課上聽不懂的地方、作業(yè),、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問,。從學(xué)生的問題中我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低課堂上重復(fù)了好幾次的題型還是不會做相同類型的作業(yè)答疑時我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)若還是不懂再給他們講解避免讓他們太過依賴?yán)蠋熍囵B(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤完善缺點的機(jī)會身為教育工作者必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個學(xué)生,。

班主任工作實習(xí)方面,,我擔(dān)任的是八年級3班的班主任,第一次見面介紹完后,,就下到班級跟同學(xué)生們進(jìn)行交流,,這樣能給學(xué)生親切感,也拉近了我與學(xué)生的距離,。每天課間操時維持秩序,,監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作,,了解不同學(xué)生的具體情況,,很快,根據(jù)情況制定了,。

工作計劃,。

交由班主任陳老師審批。接下來我就按計劃把一件件事做好,。首先是常規(guī)工作方面每天早起督促學(xué)生按時早讀下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等,。同時也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。其次我通過與學(xué)生多接觸溝通細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況,。每天晨檢和午檢我都會去教室慢慢地融入了這個班集體,。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師能像朋友一樣和我聊天一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)努力改正和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀(jì)律方面學(xué)生較為活躍部分學(xué)生很調(diào)皮自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué),。根據(jù)觀察問題主要出在那幾個學(xué)生身上只要管理好那幾個學(xué)生整個班就可以正?;恕R虼宋也扇「鱾€擊破的方法,。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況如學(xué)習(xí)情況入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等,。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束,。抓住最佳的教育時機(jī)對他們進(jìn)行個別教育,。男學(xué)生較喜歡踢足球在實習(xí)期間很慶幸在操場上有機(jī)會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽為他們吶喊加油的投入中理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生對事情的度把握得不好心思都放在足球賽的組織和開展上了很難投入到學(xué)習(xí)老師對踢足球采取了硬管理:近期不允許組織班賽讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來,。

在實習(xí)期間,,我也有了一些收獲。通過實習(xí),,對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識,,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?,對教師的工作有個更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能,,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平,通過實習(xí),,增強了教師的責(zé)任感和榮譽感,。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任,每當(dāng)上課時,,這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提,。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,,我每天都在總結(jié)自己,,不跟別人比,就跟自己比,,總結(jié)著自己的不足,積累著一點一點的經(jīng)驗,,用每一天小改變來讓自己成長,,左邊是收獲,右邊是不足,。在實習(xí)中,,也發(fā)現(xiàn)了一些不足,在上室內(nèi)課時,,面對學(xué)生時卻口不順心,,有時難以表達(dá)透徹,面對學(xué)生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應(yīng)付,,這些讓我看到了自己的不足,,在今后的學(xué)習(xí)中,更要加強這方面的學(xué)習(xí),。思考是一件幸福的事,,懂的思考人會從中調(diào)解自己,讓自己更好的生活,、工作,。善于思考的人,往往是善于發(fā)現(xiàn)的人,,他們不會盲目的跟風(fēng)追逐,,他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要,,從而完善自己,。從生活中思考,,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,,增加自己的情商,,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),,如何提高自己的辦事能力,,看到自己的不足,反復(fù)思考,,反復(fù)學(xué)習(xí),,讓自己的能力得到提升,充實自己,。

總之,,我在實習(xí)的短短一個多月中,任勞任怨,,為人師表,,教書育人。同時得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),,使我在各方面得到了鍛煉,,我相信通過我的努力,在以后的工作中會做得更好,。此次實習(xí)雖已結(jié)束,,時間也不長,但卻有重大的意義,。我會在今后的工作中不斷咀嚼,、去回味、去的探索,,更可以去發(fā)現(xiàn),。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,它將為我的人生起航,,為我的夢想插上翅膀,,我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅,。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師!

20xx年12月28日,,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富,。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負(fù),。那時候想的是多么多么的好啊,,直到此刻我才覺得我當(dāng)時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位,。

是的,,頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實習(xí)點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時,,很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實習(xí),,但是我想說,這是我所預(yù)料到的,,這也是我想要的,,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,,方為人上認(rèn)得道理,,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,,我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路還剛剛開始,,我要經(jīng)歷的還有很多,。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦,,但那里生活習(xí)慣和在湖南的時候相差太大,,吃的很不習(xí)慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下去的,,因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯,,很快身材就“苗條”啦。

我的實習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,,是將托板固定在冰箱上,,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,,要不要帶電容,,是幾微法的電容,。要分清楚,不能弄錯,,不然會導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯,,冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個一定要很認(rèn)真的做,,不能粗心大意,,害別人去幫你善后。

帶我的師傅是一個個中專生,,開始時我覺得做這個很簡單,,不用學(xué),一看就會,,做是會做,,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,,做得很累,,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,,我就在想為什么我不行呢,,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,,不想去學(xué),,看不起這個崗位,是我的態(tài)度問題,,既然找到問題的根本原因,,那問題就好解決啦。后來,,仔細(xì)看師傅的動作,,怎么最省力,怎么最舒服,。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工,。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖?,并不用要人幫忙啦?/p>

就這樣一直到今年,,我把我那條的崗位都學(xué)會啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,,而且是帶三個徒弟,,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當(dāng)別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,,可以徒弟來做啦,,就這樣想,所以當(dāng)徒弟一來時,,我就給他做啦,,當(dāng)時我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,,因為我沒有認(rèn)真的教他們,,導(dǎo)致他們出啦很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,,他們錯多少我就要換多少,,從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)模?dāng)就要當(dāng)好,,并且從那以后我也做到啦那點,,不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認(rèn)真的教一下他們,,免得出麻煩,。

還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,,這讓我感覺這里的人的素質(zhì)很差,,廠里面的人的素質(zhì)還有待提高,特別是那些班組長的,,很喜歡說臟話,,以致于我很不習(xí)慣這里的文化,都不知道是什么,。感覺很難融入其中去是的,,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,,讓人很難融入其中。后來,,我跟我高中的同學(xué)說啦這個情況,,他說,既然你不能改變環(huán)境,,那你就要適應(yīng)這個環(huán)境,。我聽啦同學(xué)的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,,不過還是盡量不說,,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計而已,,為了能忙融入其中,。

六個月的實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多,。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí),,還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,,怎么干,,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,,失控則弱,,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,,管理規(guī)范好比千里長堤,。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,,如果大堤本身千瘡百孔,,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,,等于自敗,,企業(yè)無規(guī),等于自亂,。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,,使我受益良多,具體的實踐體會如下:

1,、是要有堅定的信念,。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作,,一般都是先讓我們看,,時間短的要幾天,時間長的要幾周,,在這段時間里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,,在這個時候我們一定要堅持,,輕易放棄只會讓自己后悔,。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,,取決于我們踏腳的位置,,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2,、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手,。

3,、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,,才能有良好的人際關(guān)系,。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌,、謙虛,、寬容、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒,。

4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。以前在學(xué)校,,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,、大聲談笑,。在這里,可不能這樣,,因為,,這里是公司,是工作的地方,,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的,。工作,來不得半點馬虎,,否則就會出錯,,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,,絕不能再像以前那樣,,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、努力地工作,。

5、要多聽,、多看,、多想、多做,。到公司工作以后,,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,,根本不清楚該做些什么,,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動手去多做,,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,,光用嘴巴去說是不行的,,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,,這樣才能把事情做好。

6,、要學(xué)會虛心,,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快,。

總得來說在實習(xí)期間,,雖然很辛苦,但是,,在這艱苦的工作中,,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),。我明白,,今后的工作還會遇到許多新的東西,,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,。

在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力,。經(jīng)過這次實踐,,雖然時間很短,。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。就說如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,,而自己也虛心求教,,使得這期間的實習(xí)更加有意義。

此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,,體驗生活提供了難得的機(jī)會,,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ),。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇十二

十年育樹,百年育人,。教師肩負(fù)著人類靈魂工程師的神圣職責(zé),。正如陶行知先生所說:“教師操著民族和人類的命運”。人們給予教師的贊美同樣毫不吝嗇,,“春蠶到死絲方盡,,蠟炬成灰淚始干”,、“辛勤的園侗、“任勞任怨的鋪路石”,、“默默奉獻(xiàn)的人梯和渡船”。作為師范專業(yè)的學(xué)生來講,,紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,而頂崗實習(xí)支教是我們成為優(yōu)秀教師的一個重要環(huán)節(jié),,是全方位的實戰(zhàn)訓(xùn)練,。實習(xí)有利于提高我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì),幫助我們理論聯(lián)系實際,,使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們的綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識,,從而提高我們獨立分析和解決問題的能力,為大四畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

(一)思想政治方面。

20**年12月27日,,我們xx中頂崗支教小分隊在b座102召開見面會,。我們49位同學(xué)有著同一個夢想,同一個世界——七彩光啟夢支教,。年輕的心在等待的時刻難免有些躁動,,在談笑之間可以感受到同學(xué)們心中對頂崗支教的憧憬,興奮激動的同時帶著些許的不安與懷疑,。

駐縣老師李老師的出現(xiàn)為我們指明了前進(jìn)的方向,。李老師為我們講授的主題是“智慧人生,情商管理”,。通往成功的八大心態(tài):融入,、學(xué)習(xí)、改變,、包容,、堅持、感恩,、謙卑,、樂觀。簡短的八個詞,,讓我受益匪淺,。通過李老師的指導(dǎo)與教育,,我深刻的意識到了自身的缺陷,無論是在教學(xué)技能還是在角色的轉(zhuǎn)換上,。陶行知先生曾經(jīng)說過,,你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,,你的譏笑中有愛迪生,。你別忙著把他們趕跑。你可不要等到坐火輪,、點電燈,、學(xué)微積分,才認(rèn)識他們是你當(dāng)年的小學(xué)生,。教師應(yīng)該像對待荷葉上的露珠一樣小心翼翼地保護(hù)學(xué)生幼小的心靈,,晶瑩透亮的露珠是美麗可愛的,但卻十分脆弱,,一不小心,,就會滾落破碎,不復(fù)存在,,學(xué)生的心靈,,如同脆弱的露珠,需要老師的倍加呵護(hù),。面對天真活潑的少年,,我們作為教師要脫去我們曾經(jīng)驕傲自大的外殼,學(xué)會用生命潤澤生命,。

在這半年的頂崗實習(xí)期間,,我始終堅持熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,熱愛教育事業(yè),,擁護(hù)黨的各頂路線、方針,、政策,,遵紀(jì)守法。始終堅持用李老師的“智慧人生情商管理”的八大心態(tài),,規(guī)范自己的行為,。特別是頂崗實習(xí)以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團(tuán)結(jié)同志,,遵守紀(jì)律,,服從安排。本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力提高思想覺悟較高,,“吃苦在前,享樂在后”,。在實際工作中,,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),。既教書,又育人,,辛勤耕耘,,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的.進(jìn)步,。

(二)教學(xué)方面,。

開學(xué)初期,來xx中學(xué),,學(xué)校就給予我們重任,。給我們每一個人分配指導(dǎo)教師后,我們便立刻投身到教育教學(xué)工作中,。在了解了班級情況的基礎(chǔ)上我和老師確定了教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)計劃,,接下來我和指導(dǎo)老師就開始了兩個人的聽評課活動。還記得第一次登上講臺時,,緊張之余還帶著些許激動,,經(jīng)過精心備課,完成了各項教學(xué)計劃,,課堂上的講授得到了指導(dǎo)老師的好評,,但同時也指出了我的不足,我就開始積累經(jīng)驗,,從各個環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求自己研究課程,,改進(jìn)教學(xué)方法,使得我的教學(xué)課堂盡量飽滿精煉,,在自己努力和指導(dǎo)老師的幫助下,,我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功,我也得到了蛻變,。

開學(xué)初,,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,,認(rèn)真記,,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,,提前兩周備好課,,寫好教案。平時做到周前備課,。備課時認(rèn)真鉆研教材,、教參,學(xué)習(xí)好大綱,,虛心向同年組老師學(xué)習(xí),、請教。力求吃透教材,,找準(zhǔn)重點,、難點。

為了上好一節(jié)課,,我上網(wǎng)查資料,,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜,。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,,我積極查找課件,親自制作課件,,準(zhǔn)備,、制作教具。復(fù)習(xí)階段,,我把每一單元的詞語,、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象,。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,,力求抓住重點,,突破難點,精講精練,。運用多種教學(xué)方法,,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,,使學(xué)生有舉一反三的能力,。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),,課后及時做課后記,找出不足,。

實習(xí)鑒定表個人總結(jié)物流客服篇十三

實習(xí)結(jié)束都有哪些收獲呢?那么你要怎么去寫飯店實習(xí)鑒定個人總結(jié)呢?下面由本小編精心整理的飯店實習(xí)鑒定個人總結(jié),,希望可以幫到你哦!

根據(jù)教學(xué)計劃的安排,20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習(xí)酒店管理專業(yè)課程,,5個月的實習(xí),,讓我感受很深,認(rèn)識很多,,收獲很大,,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,,實踐的重要和讀書的必要,,實習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,,努力的學(xué),,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺,感觸頗深,,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合,,不可分割,學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要,,特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),,物欲橫流,,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,,金錢觀,,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,,百家爭鳴,星羅棋布,。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,,明白了許多!

1,、起初的適應(yīng)階段。

由于南北方這種客觀的氣候,,經(jīng)濟(jì),,生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,,氣候的炎熱,飲食的不適,,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,,出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),,考驗我們毅力的時候,,但同學(xué)之間的互相鼓勵,酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,,化磨難為動力一步步的走來,,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),,同事的熱情幫助無不在激勵著我,,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)酒店,,習(xí)慣生活,,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。

2,、之后的積極工作,,努力學(xué)習(xí)。

根據(jù)工作的需要,,初次將我分到前臺接待,,當(dāng)時心無雜念,,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識,,前臺的工作主要分成接待,、客房銷售、入住登記,、退房及費用結(jié)算,,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,幫客人處理服務(wù)要求,,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作,。另外,,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾,、要個衣架什么的,,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,,比如說訂飛機(jī)票,,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,,并且客人自己簽名確認(rèn)的,,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,,要求我們退還多訂的機(jī)票費用,。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單,,但是,,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢,。當(dāng)時很生氣,,但是,常言道:“顧客就是上帝”,,“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營,。

格言,。

而我已經(jīng)深深的體會到了。

酒店的前臺,,工作半次分為早班,、中班和通宵班三個班,輪換工作,,并一周一休,。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng),。其中一人為專職收銀,,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯,。最重要的是,,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長,。

我們一點點,,一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),,不恥下問,,到了最后就是整個接待的基本要領(lǐng),運作流程我也都了如指掌,,但是由于時間的推移,,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,,我們是非常的不能接受,,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),,但因酒店的立場和我們的立場不同,,利益點不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商,。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,,前臺是腦力工作,,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學(xué)會多做事少說話,,這樣的工作也很好,,很單一,很純凈,,沒有競爭爭與煩惱,。我學(xué)會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈,。時間推移,,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個酒店--酒店的分店,。本來這是自愿報名的,,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去,。但是酒店方強制我去,,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束實習(xí),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個月里還要去適應(yīng)另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,,酒店做出了辭退我的決定,。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的實習(xí),學(xué)習(xí)了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng),。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

實習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,,而是時刻以一個學(xué)生,,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,,服務(wù)別人的意識,。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,,奉獻(xiàn)社會的意識將永存,。實習(xí)是一個接觸社會的過程,通過這次實習(xí),,我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,。讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃,。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,,為我的就業(yè)方向做了一個指引,。

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