要寫好演講稿,首先必須要了解聽(tīng)眾對(duì)象,,了解他們的心理、愿望和要求是什么,,使演講有針對(duì)性,,能解決實(shí)際問(wèn)題,。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
換位思考演講稿分鐘篇一
“一千個(gè)讀者眼中便有一千個(gè)哈姆雷特”,不錯(cuò),,你也許會(huì)認(rèn)為哈姆雷特是個(gè)只熱衷于胡思亂想而怯于實(shí)踐的懦夫,,而我卻讀認(rèn)為他那句“生存;還是死亡,這是一個(gè)問(wèn)題”深刻至極,。
讀書如此,,生活中又何嘗不是這樣呢?不同的生活,不同的環(huán)境,,不同的人生觀,,不同的思考方式——不同的身份決定了思考角度的不同?;蛟S兩個(gè)人的思想會(huì)有沖突,,但請(qǐng)?jiān)O(shè)身處地的為對(duì)方想一想,涌入內(nèi)心的埋怨或是憤怒便會(huì)消失,。正如讀者眼中的哈姆雷特,,誰(shuí)能說(shuō)出哪一個(gè)絕對(duì)正確?不能,所以要容納對(duì)方的觀點(diǎn),,換位思考,,才能獲得對(duì)這部喜劇更透徹的認(rèn)識(shí)。
人際交往中,,我們有時(shí)會(huì)有很多誤解或是交往中碰到的矛盾,,很多時(shí)候都是因?yàn)槲覀冊(cè)诳紤]問(wèn)題時(shí),只考慮了自己,,而忘了從對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題,。有時(shí)只要站在對(duì)方的角度,我們會(huì)有全新的體會(huì),。就比如,,兩位同學(xué)之間因?yàn)槟承┰虮舜烁鞣N不滿,也許在旁觀者看來(lái),,這只是小小問(wèn)題,。其實(shí),只要是學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng),,很多不能理解的事情也就看開(kāi)了許多,,遇到問(wèn)題只要多想想如果是自己,,自己會(huì)怎樣?如果別人也這樣對(duì)自己,那么自己又是什么感受?然后再?zèng)Q定自己該如何去做,。
突然,,想到學(xué)校最近的一些事情。有時(shí)候,,真的無(wú)法理解,。當(dāng)同學(xué)有時(shí)真的很惱火的時(shí)候,我總是開(kāi)玩笑的和她們說(shuō):原諒她們吧,,她們只是孩子,。但是,同學(xué)們,,你問(wèn)問(wèn)自己,,現(xiàn)在的我們真的還小嗎?我們已經(jīng)不是那種還需要老師,、家長(zhǎng)整天在背后囑咐自己什么該做,、什么不該做的年紀(jì)了。我們長(zhǎng)大了,。成長(zhǎng),,是什么?成長(zhǎng)就是學(xué)會(huì)更多的替他人想想。
當(dāng)我犯了過(guò)錯(cuò)時(shí),,我希望別人批評(píng)我嗎?不希望!當(dāng)我做得不好時(shí),,我希望別人嘲笑我嗎?不希望!我希望得到鼓勵(lì)。當(dāng)我遭受挫折時(shí),,我希望別人幸災(zāi)樂(lè)禍嗎?不希望!我希望得到幫助,。用自認(rèn)為好的方式來(lái)對(duì)待別人,是自作多情;用希望別人對(duì)你的方式來(lái)對(duì)待別人,,是將心比心;用別人期望的方式來(lái)對(duì)待別人,,是善解人意。為對(duì)方著想,,這是最樸素也是最高超的技巧,。
換位思考其實(shí)就是理解“別人的想法、感受,,從對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)看事情,。但是不幸的是,許多人的換位思考卻缺少了這一個(gè)要素,。他們或是站在自己的位置上去“猜想“別人的想法及感受,,或是站在“一般人“的立場(chǎng)上去想別人“應(yīng)該“有什么想法和感受。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),,這種換位思考并不是真的換位思考,,而是以本位主義來(lái)了解別人的想法及感受,,這并非真正地為別人著想,因?yàn)樗雎粤恕皩?duì)方“真正的想法及感受,。這種做法缺乏了尊重,,尊重別人的責(zé)任,尊重別人的能力,,尊重別人的自主權(quán),。我們大家今后在與別人交往的過(guò)程中,別忘了換個(gè)位置思考,,多一份理解與寬容,,那樣我們大家的關(guān)系就會(huì)更融洽。
榮”思想的支撐,。學(xué)會(huì)換位思考,,就不會(huì)再見(jiàn)朋友如陌生人一般。學(xué)會(huì)換位思考,,你就不會(huì)對(duì)老師諸多抱怨,。換位思考不是輕飄飄的四個(gè)字,學(xué)會(huì)它要有寬廣的胸懷,,要有博大的氣度,,要有體貼入微的一顆心。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備好,,請(qǐng)拿出虛懷若谷的胸襟,,學(xué)會(huì)換位思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,世界原本可以如此美麗,,生活原本可以如此豐富,精神原本可以如此充實(shí),。
換位思考演講稿分鐘篇二
親愛(ài)的老師們,,親愛(ài)的學(xué)生們:
大家好!
生活中的一切都不可能是公平的,,對(duì)每個(gè)人都有利的,,這就需要我們學(xué)會(huì)換位思考。
同樣的事情,,在感同身受之后,,可能會(huì)變得完全不同。就像材料里的兩個(gè)小桶,,都是在做同一件事,,只是觀點(diǎn)、感受,、理解,、感受不同,。這就是共情的神奇之處,第二個(gè)小木桶只進(jìn)行共情,,因而與其他木桶有不同的理解,。在生活中,我真的感受到了換位思考的重要性,。
那是一次升級(jí)考試,,但是我不記得我是哪個(gè)年級(jí)的了。我只記得我考了班里倒數(shù)第三,。沒(méi)覺(jué)得有什么大不了的,,但是回到家給我媽看成績(jī)單的時(shí)候,我很生氣,。我被打了一頓,,哭得上氣不接下氣。我自然討厭我媽,。從那以后,,我發(fā)誓再也不和媽媽說(shuō)話,再也不關(guān)注媽媽,。接下來(lái)的幾天,,我真的沒(méi)有再和媽媽說(shuō)話,整天躺在床上看課外書,。有一天爸爸進(jìn)了我的房間,我正在看書,。他走過(guò)來(lái)坐在我床邊,,輕輕拿起書放在床頭柜上,笑著對(duì)我說(shuō):“女兒,,別怪你媽媽,,你媽媽都是為了你好。
她希望你有一個(gè)美好的未來(lái),。如果保持這個(gè)成績(jī),,以后怎么考上好高中,上好大學(xué),?你媽媽和我整天忙于工作賺錢養(yǎng)家,,所以你必須努力爭(zhēng)取成功?!鞍职诌€在說(shuō)話,,但我已經(jīng)陷入了深思。也許我真的錯(cuò)了,。想想媽媽對(duì)我的好,,讓我有個(gè)好的未來(lái),。想到這里,內(nèi)疚涌上心頭,。
最后,,我向媽媽道歉,并答應(yīng)她盡我所能努力學(xué)習(xí),。這是我通過(guò)換位思考解決問(wèn)題的例子,!
所以,請(qǐng)讓我們學(xué)會(huì)換位思考,!
換位思考演講稿分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家晚上好!
我叫**,,是婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,。今天,我將以換位思考的方式演講,,我演講的題目是《換位思考,,當(dāng)愛(ài)心天使》。
假如我是患者,,我最需要的是治療信心和希望,!而這些需要既希望我的朋友和親人帶來(lái),更希望醫(yī)生和護(hù)士帶來(lái),;假如我是患者,,希望護(hù)理我的護(hù)士不僅僅只是機(jī)械的打針、輸液,,更能微笑著與我溝通,、交流;希望她們的護(hù)理不僅僅是單一的疾病護(hù)理,,更是以病人身心健康為中心的整體護(hù)理,。
然而,當(dāng)前確實(shí)有少數(shù)醫(yī)院的醫(yī)生態(tài)度生硬,,甚至極個(gè)別醫(yī)生利用患者治病心切的心理,,置職業(yè)道德于不顧,打著治病救人的幌子為個(gè)人和部門謀利,,收受紅包,,影響醫(yī)生的形象,造成患者對(duì)醫(yī)生的不信任,。其實(shí),,在日常生活中,每個(gè)人都在不停地變換著自己的角色,作為醫(yī)生,,我們也有父母,、兄弟,試想,,如果他們生病時(shí),,我們會(huì)有什么態(tài)度?因此,,患者所需求的不僅僅是解除痛苦,,同時(shí)他們還需要一種人性的對(duì)待,一種親情和關(guān)懷,。
記得,,在剛參加工作的時(shí)候,我滿懷希望地走上工作崗位,,曾用火一樣的熱情和赤誠(chéng)描繪自己未來(lái)的事業(yè),。然而,現(xiàn)實(shí)并不像想象中那般完美,。工作中常常會(huì)遇上一些病人和家屬把治療過(guò)程中的不滿發(fā)泄在我們身上,,我們成了“出氣筒”、“受氣包”,。記得,,那是一個(gè)寒冷的冬夜,我值夜班,,寂靜的夜晚只聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)既將分娩產(chǎn)婦痛苦的叫喊聲,。隨著一聲啼哭,一個(gè)新生命誕生了,,是個(gè)男孩,。由于羊水混濁,我們給他進(jìn)行了頭皮靜脈輸夜,,但是一小時(shí)后還是出現(xiàn)了呼吸困難的癥狀,當(dāng)值班醫(yī)生向患兒父親交待病情時(shí),,他那張滿載笑容的臉?biāo)查g變得陰沉沉的,。經(jīng)過(guò)會(huì)診以后,決定轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院治療,。在轉(zhuǎn)院的途中,,我懷抱患兒,絲毫都不敢分散注意力,,密切觀察病情變化,。當(dāng)我們把患兒送到,安排妥當(dāng)準(zhǔn)備走時(shí),患兒父親突然指著我們破口大罵,,說(shuō)是我們的責(zé)任,,要我們?nèi)ソ荒莾汕K的住院費(fèi),還說(shuō)如果孩子出現(xiàn)意外他不會(huì)放過(guò)我們,。在那個(gè)又餓又冷的冬夜,,委屈的淚水滴在了潔白的工作服上。一個(gè)星期以后患兒平安出院了,,孩子的父親專程前來(lái)道歉,,在他一連串對(duì)不起聲中,我無(wú)言以對(duì),,是激動(dòng)還是欣慰,,總之,各種情感轟擊著我的心靈,。能說(shuō)什么呢,?當(dāng)我們選擇了這一身潔白,我們就同時(shí)選擇了奉獻(xiàn),。打針,、發(fā)藥,輸液,、接生,,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè);交班,、接班,、白天、黑夜,,在累中把握著生命的輪回的航舵,。
朋友們,生活對(duì)每一個(gè)人來(lái)説都是一次艱難的航行,,我們治病救人,,挽救生命,我們的工作是高尚的工作,;我們急病人之所急,,憂病人之所憂,是天底下最美好的工作,。生命是一個(gè)奇跡,,一個(gè)愛(ài)的奇跡,做一個(gè)愛(ài)心天使吧,!讓我們把愛(ài)獻(xiàn)給我們的父老鄉(xiāng)親,,打造出我們祿醫(yī)人特有的服務(wù)品牌。
謝謝大家!
換位思考演講稿分鐘篇四
老師和學(xué)生:
早上好,!
今天,,我想和你談?wù)勔徊侩娪啊N疑洗髮W(xué)的時(shí)候老師演過(guò)這部電影,,我們是云里霧里看的,,不太清楚;前幾天又欣賞了一遍,,心里卻是說(shuō)不出的辛酸和無(wú)盡的感觸,。
這部電影講述了一個(gè)普通美國(guó)家庭的日常生活。與好萊塢大片相比,,這部電影真的很普通,,既沒(méi)有華麗的場(chǎng)面,也沒(méi)有神奇的特效,。好像本來(lái)就應(yīng)該平庸低級(jí),,平淡無(wú)奇。但事實(shí)上,,這是一部非常有味道,、發(fā)人深省、令人眼花繚亂的星光熠熠電影,。1980年的今天,,這部電影獲得了9項(xiàng)奧斯卡提名,最終獲得了5項(xiàng)大獎(jiǎng),,包括最佳影片,、最佳導(dǎo)演、最佳男主角,、最佳女配角和最佳劇本,。這部電影是《克萊默夫婦》。
這部電影的情節(jié)并不復(fù)雜,。像20世紀(jì)70年代大多數(shù)普通的美國(guó)夫婦一樣,,她的丈夫泰德整天忙于工作和賺錢,而他的妻子喬安娜在家照顧她六歲的兒子比利,。泰德夜以繼日地努力工作,,后來(lái)成為一家廣告公司的藝術(shù)總監(jiān)。他似乎沒(méi)有時(shí)間照顧家庭事務(wù)和陪伴妻子,。他認(rèn)為他的事業(yè)是成功的,給家人好的生活是他最大的責(zé)任,。同時(shí),,喬安娜也無(wú)法忍受一天到晚的單調(diào)、夫妻倆、生活缺乏意義,。她最終選擇憤然離開(kāi),,留下了父子倆。
喬安娜一離開(kāi),,泰德的家庭生活就變得混亂不堪,。父子倆第一次在廚房做早飯的時(shí)候,手忙腳亂,,出洋相,,逗得觀眾捧腹大笑,印象深刻,。父親汗流浹背,,兒子嘆氣,時(shí)不時(shí)會(huì)問(wèn)他母親什么時(shí)候回來(lái),。他抱怨父親手上的汗太多,,指責(zé)父親做的食物不好,甚至提醒泰德買他母親在超市購(gòu)物時(shí)經(jīng)常用的牌子,。
現(xiàn)在,,克萊默先生正忙于工作和照顧比利。他的日常生活很難避免,。幸運(yùn)的是,,在女鄰居的幫助下,克萊默先生逐漸適應(yīng)了單身父親的生活,。隨著劇情的深入,,泰德的父親形象開(kāi)始鮮活起來(lái)。為了孩子,,他竭盡全力,,不遺余力:兒子被同學(xué)欺負(fù)的時(shí)候,泰德在一個(gè)重要報(bào)告里中途離開(kāi),,趕去老師的預(yù)約,;因?yàn)閮鹤由“l(fā)燒,他寧愿推遲大西洋航空的最后期限,,讓公司支付巨額賠償,,也要陪兒子度過(guò)最艱難的日子;在兒子比利玩的時(shí)候不小心摔倒后,,影片刻畫了泰德抱著兒子一路狂奔,,尋找醫(yī)院,讓觀眾感動(dòng),,一次次流淚,,深刻體會(huì)到父親愛(ài)的真實(shí)和深度,;泰德大喊“我是他爸爸!”他的兒子不得不忍受縫10針的痛苦,。我要陪著他,!“最后,比利意識(shí)到了父親愛(ài)的偉大,,感受到了自己精神的強(qiáng)大,,逐漸適應(yīng)了母親缺失的生活。父子之間越來(lái)越親密,,越來(lái)越相互依賴,。泰德用他執(zhí)著的愛(ài)完成了一個(gè)男人的蛻變:“女人可以有事業(yè),男人可以傳播母愛(ài)”,。
18個(gè)月后,,已經(jīng)是紐約優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的喬安娜克萊默回來(lái)了。在國(guó)外旅行后,,事業(yè)有成的喬安娜開(kāi)始對(duì)兒子有點(diǎn)愧疚,,又恢復(fù)了一點(diǎn)母性的溫柔。所以,,她回來(lái)了,,但她這么做不是為了夫妻二次左右,而是為了重新獲得兒子的撫養(yǎng)權(quán),。
夫妻倆終于打官司了,。鑒于年幼的孩子通常依附于他們的母親,法院判給喬安娜對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)權(quán),。當(dāng)然,,泰德拒絕接受上訴,立即決定上訴,。讓觀眾感到驚訝的是,,當(dāng)律師提醒他“如果他上訴,他需要孩子出庭作證,,孩子會(huì)做出自己的選擇”時(shí),,泰德立即痛苦而堅(jiān)定地說(shuō),“不,,我永遠(yuǎn)不會(huì)那樣做,!”在泰德的心目中,這么小的孩子在法庭上做出和母親一起去或者和父親一起生活的選擇,,該是多么殘忍?。∷艞壛松显V,。
影片結(jié)尾,,編劇再次給觀眾一個(gè)驚喜,。喬安娜去接孩子時(shí),突然哭了,。她對(duì)泰德說(shuō):“我一直想讓我兒子和我一起回家。其實(shí)這才是他真正的家,?!彼龥Q定讓兒子待在熟悉的地方。她最終放棄了監(jiān)護(hù)權(quán),。
我們不知道克萊默對(duì)克萊默最終會(huì)不會(huì)復(fù)合,。這部電影給觀眾留下了這個(gè)懸念。
應(yīng)該說(shuō)這部電影給我們留下了很多值得思考的東西,。首先,,這種普通的一對(duì),甚至可以說(shuō)是婚姻失敗的一對(duì),,是最有資格最疼愛(ài)孩子的父母,,因?yàn)樗麄儗幵鸽y受也不愿意因?yàn)樽约旱乃嚼麄鹤樱黄浯?,從影片的?duì)話中,,我們很容易發(fā)現(xiàn),無(wú)論自己的婚姻如何失敗,,在孩子面前,,他們都沒(méi)有無(wú)端指責(zé)和情感上的抱怨,始終保持著對(duì)方在孩子心目中的形象,。他們總是對(duì)孩子說(shuō):“媽媽很愛(ài)你”“爸爸很愛(ài)你”,,留給孩子的不僅是陽(yáng)光心態(tài),還有感恩和包容的情懷,。第三,,對(duì)于今天在場(chǎng)的每一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),理解婚姻的真正含義,,建立家庭的溫暖似乎為時(shí)過(guò)早,。但是,早播精神的種子,,賞花結(jié)果,,并不是人生有用的選修課。第四,,在這個(gè)人們不斷好奇時(shí)間去了哪里的社會(huì),,在這個(gè)很多人瘋狂韓劇《來(lái)自星星的你》的時(shí)代,我們是否應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己:能不能多做些換位思考,,關(guān)愛(ài)家庭,,珍惜命運(yùn),,溫暖人心。
換位思考演講稿分鐘篇五
尊敬的老師,,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好,!
你們知道10減1等于幾嗎?9是嗎,?對(duì),,可也不完全對(duì)。
生活的智慧不同于簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)思維,?!?0減1”現(xiàn)象告訴我們:如果你要到羅馬去,你可以找到很多條大路,,只要換一個(gè)角度就行了,。
我們要走出自我,看到別人,。如果你換位思考,,你就會(huì)想到別人也有不亞于你的美麗,別人也有不亞于你的`獨(dú)特與快樂(lè),,別人更有令你驚嘆的震撼的心靈歷程,。走出個(gè)人的小圈子,讓你的情操在大氣磅礴的人海大潮中淬洗,,讓你的性情在豪放博愛(ài)的人海大潮中鑄就,,拂去你心靈的塵垢,照亮你生命的暗角,。到別人那里尋找生命的金子和高尚的品質(zhì),,補(bǔ)充你與生俱來(lái)的生命貧乏;到別人那里探尋生命的奧妙,,讓你感動(dòng),,讓你心潮澎湃。
生命的完整應(yīng)該是和大家共同來(lái)創(chuàng)造的,。換位思考了,,別人就會(huì)看到你的魅力和價(jià)值,別人同樣會(huì)看清你,。只有大家一起相知相惜,,生命才會(huì)更精彩。
換位思考演講稿分鐘篇六
親愛(ài)的老師們,,親愛(ài)的學(xué)生們:
大家好,!
你知道10減1是多少嗎?9,。是的,,但不完全是,。
生活的智慧不同于簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)思維?!?0減1”的現(xiàn)象告訴我們,,想去羅馬,可以找很多路,,換個(gè)角度就行了,。
我們應(yīng)該走出自己去看別人。如果你有不同的想法,,你會(huì)認(rèn)為別人和你一樣美麗,和你一樣獨(dú)特,,一樣快樂(lè),,他們有著驚人的精神體驗(yàn)。走出自己的小圈子,,讓自己的情操在磅礴的海潮中洗滌,,讓自己的氣質(zhì)在豪放而又充滿愛(ài)的海潮中鑄就,刷去心中的污垢,,照亮人生的黑暗角落,。去別人那里尋找生活的黃金和高貴品質(zhì),補(bǔ)充自己與生俱來(lái)的生活貧困,;從別人身上探索人生的奧秘,,讓你感動(dòng)又興奮。
生活的完整性應(yīng)該和每個(gè)人一起創(chuàng)造,。如果你有不同的想法,,別人會(huì)看到你的魅力和價(jià)值,別人也會(huì)清楚地看到你,。只有彼此了解,,彼此珍惜,生活才會(huì)更加精彩,。
換位思考演講稿分鐘篇七
大家好!我叫xx,,來(lái)自xx,是一名基層路政執(zhí)法人員,。我演講的題目是:找準(zhǔn)定位,,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念;換位思考,真情感染人心,。
假如我是服務(wù)對(duì)象,,這是一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)感受很深的話題。這不是一道簡(jiǎn)單的假設(shè)命題,,而是反映出現(xiàn)階段行政執(zhí)法工作所遭遇的困境,,反映出人民群眾對(duì)行政執(zhí)法工作的期待,。要想做好這道題,要想走出困境,,取得社會(huì)對(duì)執(zhí)法工作的充分認(rèn)知,,我想必須思考三個(gè)問(wèn)題:我是誰(shuí)?為了誰(shuí)?怎么做?暫且不談我是誰(shuí),先看看行政執(zhí)法到底為了誰(shuí),。很多執(zhí)法人員都會(huì)自信的說(shuō),,我是為了執(zhí)行國(guó)家的法律。這種說(shuō)法當(dāng)然沒(méi)錯(cuò),。但是,,制定法律又是為了誰(shuí)?通俗的講,制定法律就是為了保障大多數(shù)人的合法權(quán)利,,維護(hù)社會(huì)公正,,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。作為法律的執(zhí)行者,,首當(dāng)其沖的職責(zé)就是服務(wù)社會(huì)發(fā)展,,服務(wù)人民群眾。站在我們的角度,,就是為襄陽(yáng)人民創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,,就是為服務(wù)襄陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。這是我們執(zhí)法工作的根本目的所在,。因此,,我們不能僅僅站在交通的角度上談交通執(zhí)法,而要站在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境的高度,,去認(rèn)真思考如何搞好服務(wù),。
這里面就存在一個(gè)定位問(wèn)題,也就是我們要解決的第一個(gè)問(wèn)題:我是誰(shuí),。干任何事情,,首先就要端正思想,擺正位置,,找準(zhǔn)定位,。執(zhí)法者是什么?我認(rèn)為,執(zhí)法者首先是服務(wù)者,,因?yàn)樾姓?zhí)法的根本目的是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,維護(hù)人民群眾公共利益。其次才是執(zhí)法者,,但執(zhí)法者的身份卻不是天生就有的,,而是法律為了保護(hù)社會(huì)公共利益賦予我們的。第三是受益者,良好的執(zhí)法服務(wù)營(yíng)造良好的.社會(huì)氛圍,,促進(jìn)社會(huì)正常發(fā)展,,最終受益的也是我們自己。所以,,我們執(zhí)法人員要在這個(gè)問(wèn)題上有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn),然后去思考執(zhí)法工作應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變和改進(jìn),。這就是我們要解決的第三個(gè)問(wèn)題:怎么做,。進(jìn)入21世紀(jì),服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá),,服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系是頻繁轉(zhuǎn)換的?,F(xiàn)實(shí)生活中,你去商店僅僅是為了買一塊香皂,,卻碰到服務(wù)員苦瓜一樣的臉;你去政府部門辦事,,卻像皮球一樣被踢來(lái)踢去;你不小心觸犯了某項(xiàng)規(guī)定,卻像階級(jí)敵人一樣的被呵斥,。面對(duì)這種情況時(shí),你會(huì)作何感想呢?作為一名執(zhí)法人員,,每天都要同服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流,。要讓服務(wù)對(duì)象舒心和放心,我們當(dāng)然要用誠(chéng)懇和專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,。
假如我是服務(wù)對(duì)象,,我渴望得到五個(gè)服務(wù):一是微笑服務(wù)。一張笑臉,,一聲問(wèn)候,,往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。當(dāng)我見(jiàn)到執(zhí)法人員的微笑,,就像吃了一顆定心丸,,給了我應(yīng)有的自尊和信心。二是"一口清"服務(wù),。執(zhí)法人員對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),,不僅要熟練、要精通,,而且要一次性對(duì)我講清應(yīng)該提交的所有證件和材料,,避免多跑路。三是換位服務(wù),。我希望執(zhí)法人員能夠設(shè)身處地的站在我的位置,,想想我最希望得到一種怎樣的解答,需要一種怎樣的服務(wù)和幫助。相信執(zhí)法人員這樣做了,,即使我的某種愿望沒(méi)有達(dá)成,,我也會(huì)給予他們應(yīng)有的理解和諒解。四是延伸服務(wù),。服務(wù)沒(méi)有止境,,服務(wù)的延伸體現(xiàn)的是一種態(tài)度,一種與人民群眾心連心的真誠(chéng),。當(dāng)我即將離開(kāi)時(shí),,我最希望聽(tīng)到的一句話就是"如果您還需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系",。五是規(guī)范服務(wù),。在服務(wù)窗口,需要規(guī)范的服務(wù)程序,,規(guī)范的文明用語(yǔ),,規(guī)范的行為準(zhǔn)則,規(guī)范的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ),。在我的眼里,,執(zhí)法人員的一言一行、一舉一動(dòng)從小處講代表著交通部門的形象,,從大處講它影響著國(guó)家在人民心目中的威信,。
長(zhǎng)期以來(lái),機(jī)關(guān)單位之所以給人民群眾留下了"門難進(jìn),,臉難看,,話難聽(tīng),事難辦"的印象,,關(guān)鍵還是服務(wù)不到位,。要想改變這種局面,真正融管理于服務(wù)當(dāng)中,,作為執(zhí)法人員,,我們心里要時(shí)刻牢記,并用實(shí)際行動(dòng)踐行四句話:為你辦,、我來(lái)辦,、盡快辦、想法辦,。
一聲問(wèn)候相迎,,一張笑臉暖心,一句平安送行,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,從小處著眼,,從細(xì)節(jié)入手,哪怕是一點(diǎn)一滴的提升,,贏得的不僅僅是理解,,還會(huì)贏得應(yīng)有的尊重!讓我們用激情提升服務(wù)質(zhì)量,用真情感動(dòng)服務(wù)對(duì)象,,用熱情感染服務(wù)對(duì)象,。只有這樣,才無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽;只有這樣,,才能做一名合格的交通行政執(zhí)法者!
換位思考演講稿分鐘篇八
親愛(ài)的老師們,,同學(xué)們:
大家好,我今天演講的題目是《換個(gè)角度》,。
“生活不是缺少美,,而是缺少發(fā)現(xiàn)?!睋Q個(gè)角度看,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中的另一種美好。
不同的環(huán)境,,不同的人生觀,,不同的思維方式——不同的身份決定了不同的思維視角。當(dāng)一朵花擺在我們面前時(shí),,會(huì)有一種“花會(huì)漫天飛舞,,紅消無(wú)人憐惜”的感覺(jué),也會(huì)有一種“落紅不是無(wú)情之物,,而是化為泥鏟更能保護(hù)花”的深刻感受。你不能批評(píng)林妹妹的悲傷,,也不能否認(rèn)她已經(jīng)落紅護(hù)花的事實(shí),。你能做的就是學(xué)會(huì)換位思考,體會(huì)一朵花的豐富內(nèi)涵,。之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此豐富,。
在生活中,人與人之間難免會(huì)發(fā)生沖突,。如何才能緩解這些摩擦,?你知道,“做你不想對(duì)別人做的事,?!蹦悴荒芸偸且宰晕覟橹行摹D銘?yīng)該站在對(duì)方的角度,,多想想別人,。畢竟每個(gè)人在別人眼里都是“別人”。堅(jiān)持換位思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活就是這么和諧,。
生活需要“同理心”,。因?yàn)椤肮睬椤笨梢詭椭覀兇蜷_(kāi)觀察世界的棱鏡,讓我們更好地了解他人,、生活和社會(huì),,現(xiàn)在我們將學(xué)會(huì)用一顆簡(jiǎn)單而敏感的心從多個(gè)角度感受世界的美,欣賞生活中不同的美,。