制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。什么樣的計劃才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
銷售主管工作計劃和目標篇一
一,;對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,,銷售主管工作計劃,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息及業(yè)務信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四,;明年對自己有以下要求。
1:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作爭取這個客戶。
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上需要和客戶達成一致,,超越自己的權限,要及時向上級領導匯報申請,。
4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形像,。
6:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
7:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
8:和賓館其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
9:20xx年市場競爭的殘酷性在加劇,,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權,要帶領銷售部全體員工共同努力,,為賓館創(chuàng)造更大利潤空間,。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這是我應該做好的。以后的道路上,,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好,!以上就是我擔任銷售部主管工作以來的小結,,也是我個人下半年工作總結,不足之處,,請領導批評指正,。
銷售主管工作計劃和目標篇二
作為銷售人員要具備一定的創(chuàng)造性,銷售工作是一項很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,,有許多冷酷的回絕需要應對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感,。你是否在找正準備撰寫“銷售主管工作計劃范文”,,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考,!
1:上半年的工作回顧與總結,。
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl,。
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度,,提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,,以達到有效掌握終端,。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,,降低終端對政策的依賴,,控制產品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,,提高產品與消費者見面率,,增加產品認知度。因此,,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理,。
1.2.1月銷量任務制定上的調整,。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,,宣傳企業(yè)文化,,提升銷量。
1.2.2上點時間及模式的調整,。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,,沒有計劃性,現(xiàn)在調整為每三店定員促銷一名,,每月上一個店,,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,,同時關注三點動向,。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習,。
1.2.4多次組織集體活動,,豐富生活,凝聚團隊,。
1.3精制酒銷售,。
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求,。
1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,,造成部分終端放棄精制酒銷售,,在經理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4行政工作,。
1.4.1在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作,。
1.4.2對銷售信息的收集,,匯總,跟進,,然后及時上報經理溝通分析,。
2:存在的問題與不足之處。
2.1個人因素,。
2.1.1作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2做銷售類文案工作很長時間了,,但是對于數(shù)字還不是很敏感,。
2.2消費情感因素。
2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū),,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的,。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙,。
2.2.3對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處,。只是覺得紙箱酒看著有面子,,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3空白終端,。
雖然經常在回訪終端,,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施,。
3.1區(qū)域市場,。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),,做好客情關系,,分析利潤,爭取先以單品進店銷售,。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務,,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,,盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績,。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤,。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,,做強,。
3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,,持續(xù)提升,。
3.2.3基于精制酒消費意識差,,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,,原汁麥的消費,。
3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉變。
3.3.1增強終端銷售信心,。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者,。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力,。
3.3.2.1積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理,。
3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品,。
3.3.3信守承諾。
首先對于商戶,,其次對于終端,,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),。別人相信雪花的前提是相信公司的人,。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好,。
20__年預計全年回款100萬元以上,,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家,。
工作方向,。
1.對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨,、竄貨問題,。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策,。
3.銷售渠道下沉,。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群,。目前,,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點,。
目標市場。
將對揚州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設立特約經銷商,,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
重點促銷產品。
雞汁和果汁在20__年將被重點推廣,,兩個產品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,,能起到重點產品的增量效果,。
銷售隊伍人力資源管理。
1.人員定崗,。
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準備從終端調派1人兼跑流通市場,,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場,。
2.人員體系內部協(xié)調運作,。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,,技能及能力要求,。
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),,確保產品順利分銷。
4.培訓,。
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
一,、銷量指標,。
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,,每個季度7.5萬元,。
二、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;,。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;,。
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務。做到乘興而來,,滿意而歸,。
四、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經理,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
2、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作,。
以上,,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望20__年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,爭取的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
一,、銷量指標,。
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標。
二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
5,、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度。
三,、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作。
1,,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。
2,在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。
四,、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃,。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售,;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五,、協(xié)助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施,。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經理和銷售顧問的具體要求,,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。
一:基層到管理的工作交接,。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng),。
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓時做好總結,,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,,充分調動每個成員的積極性。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調,。
四:落實自身崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,,并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平,。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,,總結經驗,,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!
____年的工作已經做完。雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結回款情況,,銷售回顧,經營分析及業(yè)務來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于____年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動,。____年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,,并開發(fā)縣級市場。
工作方向:
1.對員工增進及管理,。
預計第二季度增進新員工兩人,。培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個人愛好,,采取相應的授權,、管理服務的措施,用實際的制度來激勵員工努力工作,,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系,。
決因同行抵觸造成的市場威脅,,以大產品帶動小產品進行粗銷。
3.銷售渠道,。
進一步將產品深度分銷,,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房。在終端的走訪中,。針對信息的收集,,尋找對產品需求量大的消費群。目前,,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,,南北,。緩陽。局部市場進行開發(fā),,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗,。
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求,。
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到服用人群,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),,確保產品順利分銷,。
4.培訓。
給予全體員工進行定期的培訓,,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習,。
對于____年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃和目標篇三
xx年我個人計劃回款1萬元以上,,保持增長345%,,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款3萬元,,第四季度3萬元,南京市內終端用戶預計擴增至15家,,分銷商增到7家,。
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經銷商的庫存在短期內消化,,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2,、解決產品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策,。
3,、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群,。目前,,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
我將對揚州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設立特約經銷商,,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果,。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1,、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,,開拓空白市場,。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),,確保產品順利分銷。
4,、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
銷售主管工作計劃和目標篇四
20xx年預計全年回款100萬元以上,,保持增長345.9%,,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,,分銷商增到70家,。
【工作方向】。
1.對經銷商的管理,。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,,避免引起產品價格戰(zhàn),。
2.解決產品沖貨、竄貨問題,。
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策,。
3.銷售渠道下沉,。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產品需求量大的消費群。目前,,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點,。
【目標市場】,。
將對揚州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
【重點促銷產品】。
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,,兩個產品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,,能起到重點產品的增量效果,。
【銷售隊伍人力資源管理】。
1.人員定崗,。
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,,準備從終端調派1人兼跑流通市場,,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場,。
2.人員體系內部協(xié)調運作,。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷,。
4.培訓,。
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習,。
第一,、銷量指標。
上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,,每個季度7.5萬元。
第二,、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;,。
第三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務,。做到乘興而來,,滿意而歸。
第四,、實施措施:
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
二,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
三,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系,。
四、在網(wǎng)絡方面,。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作,。
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售主管工作計劃和目標篇五
xx年預計全年回款100萬元以上,,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內終端用戶預計擴增至150家,,分銷商增到70家。
1.對經銷商的管理,。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn),。
2.解決產品沖貨、竄貨問題,。
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,,時間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉,。
進一步將產品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產品需求量大的消費群。目前,,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點,。
將對揚州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設立特約經銷商,,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,,兩個產品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,,能起到重點產品的增量效果,。
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作,。
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求,。
終端人員銷售對象為市內酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務,,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷,。
4.培訓,。
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習,。
銷售主管工作計劃和目標篇六
在已過去的20__上半年里,,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程,。準備明年在中國經濟復蘇和調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20__下半年房地產銷售個人工作計劃,。
一、加強自身業(yè)務能力訓練,。在20__下半年的房產銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20__下半年的銷售任務打下堅實的基礎,。進行銷售技巧為主的技能培訓,,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20__下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結積極的工作熱情,。
二、密切關注國內經濟及政策走向,。在新的一年中,,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前已經了調控房地產市場的一系列政策,,對20__下半年的市場到底會造成多大的影響,是否還會繼續(xù)調控政策,,應該如何應對以確保實現(xiàn)20__下半年的銷售任務,,是我必須關注和加以研究的工作。
三、可售產品,,制定銷售計劃,、目標及執(zhí)行方案。我在20__下半年的房產銷售工作重點是__公寓,,我將仔細可售產品的特性,,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案,。
四、針對不同的銷售產品,,確定不同的目標客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20__下半年的銷售經驗及對可售產品的了解,,仔細找出有效的目標客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以總結歸納出完善高效的銷售方法,。
五,、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成,。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結,,對于突然變化的市場情況,做好預案,,全力確保完成銷售任務,。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經理與同事的幫助下,,進行相關的專業(yè)知識培訓,,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度。
銷售主管工作計劃和目標篇七
2015年銷售工作計劃如下:
一,;對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息及業(yè)務信息。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務
學習
,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。四;明年對自己有以下要求
1:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作爭取這個客戶。
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上需要和客戶達成一致,超越自己的權限,,要及時向上級領導匯報申請,。
4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
7:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
8:和賓館
其他
員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。9:2015年市場競爭的殘酷性在加劇,,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的'主動權,2015年要帶領銷售部全體員工共同努力,,為賓館創(chuàng)造更大利潤空間,。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的,。以后的道路上,,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自己會做的更好,!以上就是我擔任銷售部主管工作以來的小結,也是我個人2010年下半年工作總結 ,,不足之處,,請領導批評指正。
銷售主管工作計劃和目標篇八
對銷售行業(yè)接觸時間一段時間的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃,。
一、對于老客戶,,要經常保持聯(lián)系,。
三、對自己有以下要求,。
1,、每周至少要保障有機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點,。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2,、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3,、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成利潤任務額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
銷售主管工作計劃和目標篇九
作為發(fā)賣主管,,為了我使公司的各方面的任務順遂停止,,特作出20__年任務方案。
1,、綜述:
作為任何一個以營利為目標的單元來講——只要發(fā)賣部才是的獲利單元,,別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發(fā)賣部充其量也只能算是銷貨部,,以今朝家具市場的合作劇烈水平來看,,發(fā)賣部必須晉級,從主動發(fā)賣晉級為有迷信方案,、有履行規(guī)范,、有量化查核的自動發(fā)賣。
2,、發(fā)賣步隊的建立:
3,、發(fā)賣部分的本能機能:
一、停止市場一線信息搜集,、市場調研任務,;
二、剖析市場情況,、需要剖析,,精確作出市場發(fā)賣猜測,為庫存消費供給迷信的根據(jù),;
三,、訂定月、季,、年度發(fā)賣方案,,方案的參考根據(jù)為往年以及客歲的同期發(fā)賣統(tǒng)計數(shù)據(jù);
四,、匯總市場信息,,提報產物改進或者產物開辟倡議。
五,、掌握重點客戶,,把持產物的發(fā)賣靜態(tài);
六、營銷收集的開辟與公道規(guī)劃,;
七,、樹立、美滿各級客戶材料檔案,,堅持與客戶之間的雙向相同,;
八、潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護,;
九,、共同本零碎內相干部分作好推行匆匆銷勾當;
十,、依照推行方案的請求停止貨品擺設,、宣揚品的計劃、發(fā)放,;
4,、對于品牌:
“__”品牌樹立工夫較久,有必定的先進為主的劣勢,。這個劣勢將持續(xù)擴展,。別的的自力品牌要做出差別化,正在產物作風,、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位,。差別化表現(xiàn)正在產物、粉飾,、飾品等方面,,產物方面就包含了資料、構造,、元素等,,咱們不但要進修,還要逾越,。
5,、渠道辦理:
由本來的散貨向專賣晉級,這也是此次變革的次要目標,,充沛應用現(xiàn)有的客戶材料,,優(yōu)化經銷商的組成,從伉儷店,、集體戶向個人單元,、團體單元晉級,漸漸向地域,、省,、市總經銷開展,。這其實不悠遠,只需咱們的產物質量以及效勞經患上起客戶的查驗,,做深條理的相同,,天然會有年夜客戶感興味。有贏利的時機,,就會有發(fā)明它的人,,成績是咱們要把時機預備好。
6,、信息辦理以及應用:
如今有兩千多家(外商八百多家)經銷商,、家具賣場,、阛阓的聯(lián)絡信息,,因權柄沒有明,還沒能好好的分別應用,。還有天下各地區(qū)生齒,、經濟材料統(tǒng)計、天下百強縣排名等,。另有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息,、自動聯(lián)絡有專賣動向的客戶材料等。
這些都是做市場的寶貴材料,,因為發(fā)賣部主動等客的慣性思想以及指導層的決議計劃等緣由,,這些工具都被放正在抽屜里了,很惋惜,。要充沛應用,,更快、更準確實定目的市場以及目的客戶,。
7,、對于傳達:
報刊媒體方臉孔前十分弱,只要廣州家具報一家正在做,,并且能夠贈予的軟文也不做,,糜費。別的,,經過博客的推行,,有些家具類報社近期有一些文章見報,對于品牌的建立有必定的推進,。收集上的傳達因為近段工夫不斷繼續(xù)的做推行,,起到了較好的后果。
8,、對于經銷商:
今朝對于經銷商或者專賣店根本不戰(zhàn)略上的撐持,,除給特價外不別的的辦法,經銷商根本上處于單獨挑戰(zhàn)的形態(tài),談沒有上甚么忠實,。協(xié)助經銷商,、專賣店訂定發(fā)賣(匆匆銷)方案是廠家應做的撐持以及攙扶幫助。如許才干添加經銷商以及廠家之間的豪情,,當前必定要美滿起來,。
各地的匆匆銷戰(zhàn)略以及告白辦法次要有:阛阓外:外地收集平臺、電視臺走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)匆匆銷材料、dm直郵,、小區(qū)電梯告白,、電臺告白、夾報等,;阛阓內:x展架,、地貼、通道吊旗,、玻璃貼,、材料海報夾、阛阓燈箱噴繪,、中庭吊幅等,;另有店內的吊旗、展架,、海報,、匆匆銷標簽、宣揚單頁等,。
旺季有旺季的發(fā)賣計劃,,淡季有淡季的匆匆銷勾當,沒有是一切的計劃都要廠家出用度的,,經銷商想要的是一個可行的參考方案,,由于今朝咱們的經銷商的文明程度遍及沒有高。
固然今朝浩繁的散戶其實不合適這些,,但唯一的多少家專賣店咱們并無賜與這方面的撐持,。做了,一方面是給經銷商以決心,,另有口碑(比方有此外想做咱們品牌的經銷商往咱們如今的專賣店往調查,,咱們但愿現(xiàn)有經銷商怎樣說呢?除發(fā)貨收款,,咱們簡直甚么都沒做?。┝硗庖环矫媸菫樵蹅儺斍案暌姑娣e的開設專賣店總結匆匆銷,、推行的經歷。
9,、企業(yè)文明:
10,、對于消費:
歷來公司一年多的工夫里,就存正在的欠貨成績,,到今朝,,發(fā)賣的總量沒添加,還發(fā)作了開完展會專賣店動向客戶沒法跟蹤落實的困頓情況,,由于咱們做沒有進去,,那末參與展會的目標是甚么呢?如今指導曾經訂定理解決的計劃,,但愿能無效,。
我要說的是oem,因為辦理方面等緣由,,這一能無效晉升消費力的方法不斷沒能好好的應用,。倡議請這方面的能人,,樹立一套完好的oem辦理體系體例,。宜家本人不一個廠,能做到天下第一,,這方面能夠進修,。
銷售主管工作計劃和目標篇十
xxx年的工作已經做完。雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結回款情況,,銷售回顧,經營分析及業(yè)務來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。xx年預計全年回款50萬元以上,,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,,第四季度20萬元,,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場,。
1.對員工增進及管理,。
預計第二季度增進新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣,。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個人愛好,,采取相應的授權,、管理服務的措施,用實際的制度來激勵員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2.實行獎罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場威脅,,以大產品帶動小產品進行粗銷,。
3.銷售渠道。
進一步將產品深度分銷,,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房,。在終端的走訪中。針對信息的收集,,尋找對產品需求量大的消費群,。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點,。
銷售主管工作計劃和目標篇十一
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,,都有各自的方法,,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,,客戶就會有銷售熱情,,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,,或者客戶關系管理粗糙,,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風險,。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在,。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,,最了解市場動向,,消費者的需求特點,、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,,對決策有著重要的意義,,另一方面,銷售活動中存在的問題,,也要迅速及時地反饋給公司,,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息,。因為銷售額是昨天的,,是已經實現(xiàn)的,已經變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場。
銷售主管工作計劃和目標篇十二
工作目標:做好各項建店準備工作,,保障按期順利開業(yè)工作重點:
工作思路:
1,、總經理主要工作:
學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,,盡快進入總經理角色,;
針對廠家商務政策學習,、理解和溝通,;
學習掌握品牌歷史、品牌特點,、市場定位,、車型賣點;
組織銷售,、市場團隊討論,、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;
組織協(xié)調集團內外資源,,制定店面內部驗收,、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃,;
工作目標:快速啟動公司各項經營活動,,健全運營管理基礎體系
工作重點:
認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨—進銷存管理,;
密切跟進廠家市場推廣,、考核返利執(zhí)行
通過實施品牌營銷方案,,快速打開市場;
通過營銷管理系列培訓計劃,,提升團隊業(yè)務技能,;
健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺,;
工作思路:
展廳現(xiàn)場5s管理做到:
展廳布置溫馨化——以客戶為中心,,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統(tǒng)一印制和標準化使用,;
展廳人員標準化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務,;著裝規(guī)范;
銷售人員營銷管理做到:
業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程,;訂單變更流程,;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程,;保險牌證辦理流程等均應標準化,。
銷售部業(yè)務管理重點:
數(shù)據(jù)分析科學化:
營銷模式差異化:要時刻從客戶感受出發(fā),創(chuàng)新服務模式,,做到人無我有,,人有我優(yōu);
廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家cs調查,,配合市場、資源,、財務等部門精細測算,,確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃,確保廠家返利最大化,。
市場部業(yè)務管理重點:
1,、市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》
差異化媒體(線上)傳播計劃:
資源部門管理重點:
售后維修業(yè)務管理重點:
工作目標:培養(yǎng)打造充滿朝氣的4s經營管理團隊
工作重點:
總結前期運營管理不足,,分析提出改進方案,,不斷提升管理能力
以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化,;
時刻關注企業(yè)總體運營kpi指標并持續(xù)改進,;
完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系
建設高素質,、高度專業(yè)化4s運營團隊
工作思路:
1,、關注主要營運指標kpi,降低運營成本:
2,、精細化進銷存管理:
3,、廠家關系維護:
與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,,淡季不能大量壓貨;吃透商務政策,,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網(wǎng)絡區(qū)域經理建立良好私人關系,,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,,就必須緊跟在廠家后面。
4,、做好成本控制:
通過每月財務報表和日常費用審批,,總經理應掌握管理費用變化,做好費用控制,,通過財務管理做好財務費用控制和優(yōu)化,;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,,降低總體稅賦,。
5、營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
段性推廣主題,,配合線下活動,,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量,;
6,、業(yè)務創(chuàng)新:
研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務,;
開展銀企合作消費貸款業(yè)務,;
開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務,;
7,、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度:
研究分析:客戶投訴處理滿意率,;cs調查表;客戶轉介紹率,;老客戶成交比例
8,、各部門業(yè)務技能和服務能力持續(xù)提升計劃:
推行快捷準時服務計劃;
推行微笑服務計劃,;
設立總經理技能創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新獎勵計劃;
9,、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,,創(chuàng)造管理效益:
在實踐中不斷改進流程,,制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務流程
10、完善獎勵機制和績效考核體系:
績效考核方案原則:公平公正公開,;
考核范圍:全員績效考核,;
11、長期團隊建設:
12,、企業(yè)文化建設:
倡導樂觀向上,,不斷進取,;鼓勵創(chuàng)新,、相互尊重,團隊配合,,客戶至上的企業(yè)核心價值觀與文化,。最終塑造與集團公司和經營品牌一致的企業(yè)文化。
銷售主管工作計劃和目標篇十三
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,,給自己帶來了經驗,。作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到,。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容,。
把握現(xiàn)在,,展望未來。20xx年,,在總經理的領導下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),,強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:
至12月31日,,河南區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);,。
2,、年終擬定《年度銷售總結》;。
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。
根據(jù)度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的.技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;,。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2,、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
銷售主管工作計劃和目標篇十四
作為4s銷售主管,,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計劃,。
工作目標:做好各項建店準備工作,,保障按期順利開業(yè)工作重點:
1.總經理主要工作:
學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,,盡快進入總經理角色;,。
針對廠家商務政策學習、理解和溝通;,。
學習掌握品牌歷史,、品牌特點、市場定位,、車型賣點;,。
組織銷售、市場團隊討論,、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;,。
組織協(xié)調集團內外資源,制定店面內部驗收,、廠家驗收,、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;,。
工作目標:快速啟動公司各項經營活動,健全運營管理基礎體系。
認真研究充分利用好廠家商務政策,,做好訂貨-進銷存管理;,。
密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行,。
通過實施品牌營銷方案,,快速打開市場;。
通過營銷管理系列培訓計劃,,提升團隊業(yè)務技能;,。
健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺;,。
展廳布置溫馨化——以顧客為中心,,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;。
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統(tǒng)一印制和標準化使用;,。
展廳人員標準化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務;著裝規(guī)范;,。
業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。
營銷模式差異化:要時刻從顧客感受出發(fā),,創(chuàng)新服務模式,,做到人無我有,人有我優(yōu);,。
廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家cs調查,配合市場,、資源,、財務等部門精細測算,確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃,,確保廠家返利最大化,。
1.市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》,。
工作目標:培養(yǎng)打造充滿朝氣的4s經營管理團隊,。
總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,,不斷提升管理能力,。
以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化;,。
時刻關注企業(yè)總體運營kpi指標并持續(xù)改進;,。
完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系,。
建設高素質,、高度專業(yè)化4s運營團隊,。
1.關注主要營運指標kpi,降低運營成本:
2.精細化進銷存管理:
3.廠家關系維護:
與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,,淡季不能大量壓貨;吃透商務政策,,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網(wǎng)絡區(qū)域經理建立良好私人關系,,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面,。
4.做好成本:
通過每月財務報表和日常費用審批,,總經理應掌握管理費用變化,做好費用,,通過財務管理做好財務費用和優(yōu)化;通過與財務稅務人員研究,,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦,。
5.營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
段性推廣主題,,配合線下活動,展開體驗式營銷,,迅速擴大銷量;,。
6.業(yè)務創(chuàng)新:
研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務;,。
開展銀企合作消費貸款業(yè)務;,。
開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務;,。
7.做好顧客資源管理,,不斷提升顧客滿意度:
研究分析:顧客投訴處理滿意率;cs調查表;顧客轉介紹率;老顧客成交比例。
8.各部門業(yè)務技能和服務能力持續(xù)提升計劃:
推行快捷準時服務計劃;,。
推行微笑服務計劃;,。
設立總經理技能創(chuàng)新、服務創(chuàng)新獎勵計劃;,。
9.不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,,創(chuàng)造管理效益:
在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務流程,。
10.完善獎勵機制和績效考核體系:
績效考核方案原則:公平公正公開;,。
考核范圍:全員績效考核;。
11.長期團隊建設:
12.企業(yè)文化建設:
倡導樂觀向上,,不斷進取;鼓勵創(chuàng)新,、相互尊重,團隊配合,,顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化,。最終塑造與集團公司和經營品牌一致的企業(yè)文化。
銷售主管工作計劃和目標篇十五
韓國料理店的遠程目標是在全體員工的努力下,,將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新發(fā)展,,搭配出適合大部分人群的口味,將我韓國料理店發(fā)展成為遠近馳名的著名餐飲店,。
轉眼之間20xx年上半年即將過去,充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年下半年即將來臨。我作為店經理,,現(xiàn)制定20xx年下半年韓國料理店廚房年度工作計劃:
1、創(chuàng)新出品:首先要有開放的心態(tài),、良好的好學心態(tài),不斷掌握當?shù)厥袌鰟討B(tài),,吸引更多的客戶,維持住特定客戶,。通過不斷學習,,努力提升食品口味、質量,。提高產品的.文化內涵,,提高產品競爭力。
2,、嚴格控制菜品質量:嚴格控制原料質量,、重視食品安全,在仔細研究菜品的色,,香,,味,,型之外,還應該在每道菜品上菜之前自信檢查,。
3,、前廳跟后廚的溝通和協(xié)調,提高每一個餐飲員工的團隊協(xié)調意識,。讓每位員工以良好的心態(tài),,開明的態(tài)度,對待顧客,,對待同事,。特別是在節(jié)假日等人流高峰時段,員工之間加強溝通理解,,團隊配合工作。
4,、平時注意節(jié)能:對日常用水,,電,氣進行嚴格監(jiān)管,,注意關閉一些不經常使用的樓道電燈,。
5、設施,、設備的使用安全:加強工程部門的溝通,,定期對設施和設備進行保養(yǎng)、保修,,發(fā)現(xiàn)設備損壞情況,,及時加以檢修,確保設備運行正常,,萬無一失,。
6、成本控制:原材料的合理使用,,物盡其用,。
7、嚴格執(zhí)行廚房五?;芾恚菏箯N房安全,,衛(wèi)生,質量,,效率,,形象,以提高生產效率,,提供高質量的服務,,以消除或減少浪費,,提高物料使用效率。
8,、廚房消防安全工作,。廚房消防安全是一切工作正常進行的根本所在,相關人員應該切實做好消防安全工作,。定期更換老舊消防設備,,對于電器、天然氣,、煤氣等設備進行檢修維護,。
這些都是我韓國料理店20xx年的總體工作計劃,作為韓國料理店經理,,我將帶頭做好以上工作,,帶領大家創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
銷售主管工作計劃和目標篇十六
為嚴格實施年永順縣保健食品化妝品市場準入,,切實加強日常監(jiān)管,,深入開展專項整治,積極探索長效監(jiān)管,,不斷提升保障水平,,確保產品質量安全,特制定年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計劃:
力爭在四月底前摸清保健食品,、化妝品企業(yè)生產經營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,。著手建立轄區(qū)內的保健食品、化妝品生產經營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,,適時上報各級部門,。
待《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺后,將及時組織行政執(zhí)法人員進行學習,、宣傳和培訓,,做好《條例》宣傳工作。
積極派人參加省,、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務知識與執(zhí)法技能強化培訓,,為依法、科學,、規(guī)范,、有效履行監(jiān)管職責,為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的隊伍保障,。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓,,提高食品化妝品安全意識。
充分發(fā)揮當?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效,,在"3.15",、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛(wèi)生知識,、法律法規(guī)宣傳,,進一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。