在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇一

為了能使往后的工作有所進步,，使自己能力有所提高，有必要把自己在這兩個月里的工作

總結

初來乍到的第一個星期,，師傅(銷售經理)給的第一個任務就是“行西”,。“行西”簡單地說就是熟悉小區(qū),、街道,、標志性建筑。兩條腿,、一張地圖,、一副紙筆，頂著驕陽我就上路了,。我沿著主要街道將這個大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域,，一天熟悉一塊，三天的時間我走馬觀花,，足跡遍布每條街巷,。當我把密密麻麻記錄著我所到過所見過小區(qū)街道的分布圖交給師傅時，他說我做得很好,。無比受用,。后來，作為“老員工”的我看到很多新人折在了我所走過的這條路上,。

第四天,，師傅給我第二個任務就是讓我“復盤”,。“復盤”就是打電話給所有小區(qū)物業(yè)的業(yè)主,，詳細盤問該物業(yè),。如問該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢?房產證幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒抵押?等等等等……!你越復得詳細對你越有幫助!這任務一直干了三天!

第七天，我被告知正式入職,，那天我有了自己的工牌和名片,，有了自己的系統賬號。

七天里,，我感覺自己每天都在收獲,，都在充實。店長和藹的微笑,，師傅耐心的教導,，同事們抱著電話、跑出跑入忙碌的身影,，這一切對于我來說是一種新鮮,，一種激勵。

這兩個月來,，在銷售業(yè)績方面不是很理想,，2個月共銷售了5套房源。也存在一些問題和不足,，主要表現在：第一,，在新的工作環(huán)境中許多業(yè)務不熟悉，屬于邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密,，房地產政策和市場信息的收集力度不夠;第三,，自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高,。

個人總結了一套流程：學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學習,，思考，總結,，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,，當然這個過程離不開領導和同事的幫助,，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

對于以上不足之處,，經過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析,、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現個人的專業(yè)形象，由內到外的改善過程,，也需要從細節(jié)慢慢的去提高,。

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置業(yè)顧問年終述職報告篇二

您好！

感謝公司領導給予我機會,，成為卓業(yè)地產置業(yè)的一員,，也感謝領導為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠合作。

20年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲,。在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定,，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉眼即將結束：

20年6月 我加入卓業(yè)地產置業(yè)的大家庭，本著對房地產銷售工作的熱愛,，積極認真學習的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認籌開盤,，自己有了很大的進步,，對接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作,、銀行按揭等系統都能熟練掌握。

20年5月底開盤,，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現在了千陽縣人民的眼前，小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立,、品質高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細的登記和記錄,。

20年9月份2#樓房源正式認籌，工作變得繁忙起來,，在做好接待新客戶及促成下定的同時,，還要回訪跟蹤客戶，確定來訪時間，做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等,。經理及大家為此經常加班,，相互幫忙，團結一心,，認籌當天取得了不小的成績,，學習了新的知識和經驗。不斷改進,、總結,、運用。與同事們真誠相待,、和睦相處,，學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點,，讓自己保留一個好的`心態(tài),，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。

希望自己在20年在年的基礎上更上一個新臺階，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,，應該與人為善，寬大為懷,，學會寬以待人。要有上進心,，主動去做應該做的事情,。克服拖延和懶惰的習慣。以誠相待,，取得客戶信任,， 第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,，在銷售經理的帶領下，與同事團結協作,，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺我們的房子無論從質量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活,，好好工作,、好好生活，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇三

尊敬的各位領導：

您好,！

感謝公司領導給予我機會，成為卓業(yè)地產置業(yè)的一員,，也感謝領導為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去，跟同事們精誠合作,。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲,。在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求，按照公司規(guī)定,，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉眼即將結束：

20xx年6月 我加入卓業(yè)地產置業(yè)的大家庭，本著對房地產銷售工作的熱愛,，積極認真學習的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認籌開盤，自己有了很大的進步,，對接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等系統都能熟練掌握,。

20xx年5月底開盤,，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現在了千陽縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立,、品質高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細的登記和記錄。

20xx年9月份2#樓房源正式認籌,，工作變得繁忙起來，在做好接待新客戶及促成下定的同時,，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時間,，做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,，相互幫忙，團結一心,，認籌當天取得了不小的成績，學習了新的知識和經驗,。不斷改進,、總結、運用,。與同事們真誠相待,、和睦相處，學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點,，讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。

希望自己在20xx年在xx年的基礎上更上一個新臺階,，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應該與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。要有上進心,，主動去做應該做的事情?？朔涎雍蛻卸璧牧晳T,。以誠相待，取得客戶信任,， 第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來幫助客戶，在銷售經理的帶領下,，與同事團結協作,，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解 ,， 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活,，好好工作,、好好生活，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇四

日月如梭、時光飛逝,，轉眼間我來到這個團隊也有半年多的時間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個大家庭中,。在這個特殊的日子我從一個單思想的90后學生轉變?yōu)橐粋€忙碌的上班族。

從第一天上班的時候,，我就已經開始明白了我自己不在是以前那個無知,、不懂事、調皮的那個小女孩了,。從那一刻起我的內心就已經給自己訂下了一個目標,，自我認為有目標不一定要說出來，因為目標定在我心里我就會有壓力,，一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上,。人只要有了目標，就有了生存的意義,。

我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中,，作為一名置業(yè)顧問。從實習期到試用期再到正式上崗,，每一步,、每一個跨度都讓我從中成長。 回顧這半年年的工作,，感覺收獲有頗豐,。20xx年11月份到20xx年6月，對于我來說,，是不平凡的半年,。在這半年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見,，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,，迅速成長。按照各級組織的工作思路,、目標,、任務，立足本職,，勤奮努力,、拼搏向上，積極展開工作,，圓滿完成了自己所需要的各項工作任務?，F在已經可以獨當一面，在規(guī)定時間內出色地完成領導指派的任務,，至今為止我已銷售了21套商品房,。

但我也提醒自己必須停下來、靜下來,，認真回顧半年來所做的工作，及時地進行梳理,、總結,，在反思中找到前進的動力。現在將半年我思想的進步,，業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職：

一,、對團隊的認識

自從我加入到這個團隊以來，我覺得這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。我們是星沙區(qū)域銷售市場的強力軍,。不管遇到怎么樣的風風雨雨,，我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現在我們的團隊沒有任何抱怨,，沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標奮進,。不說我們團隊有多么優(yōu)秀、多么的了不起,，但有一點我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍,，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!

二、對自己職務認知

作為一個合格的置業(yè)顧問,，我認為以下幾點是我必須要做的：

1,、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪,、來電登記

2,、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

3,、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4,、對周邊市場及項目定期進行調研,，及時掌握競爭個案動態(tài),，為公司創(chuàng)造新資源

5,、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

6,、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

三,、

1,、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素;客戶需求,、產品價值,、客戶關系,、價格、使用體驗,、 售后服務,。

2、自身方面：需要不斷學習房屋基礎知識和銷售技巧,，溫故知新,。因為客戶買房是件大事情所以同時需要加強培養(yǎng)個人的整體素質，在接人待物,，談吐氣質方面加強對自己的要求,。

3.把握客戶：對于不同類型的客戶心理去分析做到“對癥下藥”，促使成交,。

4.培養(yǎng)個人談判特點：通過不段的嘗試找到適合自己的談判風格,，在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路。

總結：從事房地產商銷售是我的第一份工作,，也是我撈的第一桶金,。

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問年終述職報告篇五

回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因為在這一天我正式進入雅廈地產工作,，很榮幸的成為雅廈的一員,，10月17日，我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問,。到如今我在雅廈地產工作也已經四個多月了,，從之前對項目懵懂的認識到現在對整個項目如數家珍，自己算勉強進入了這個行業(yè),。在銷售方面還有很多地方有待提高,。

所以對這幾個月來的銷售工作進行總結，從中發(fā)現問題,，得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平,。經歷了將近5個月的銷售工作,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及最終下定決心購買,，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個戶型,。這樣也給予了客戶全方位的意見,，也真正做到了顧問的水準，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象,。

第四,、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當的逼客戶盡快下定。

第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極,、樂觀者將此歸結為個人能力,、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,，實現自我、公司,、客戶的三贏!

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問年終述職報告篇六

一,、20xx年度工作總結

過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉身,，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城,。這一步其實有很多的艱辛。這就標示著自己在真正意義上的長大,。

自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,，我覺得這支營銷隊伍，有著堅定的為營銷盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,，工作雖然繁瑣和辛苦,。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面,，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了,。不管遇到怎么樣的風風雨雨，我是不會停止前進的腳步的,。在8月下旬進入售樓處,。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現在的簽約團隊沒有任何抱怨,，沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進,。我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!

回顧這半年工作中的點點滴滴,，可以說自己在不知不覺中已經有了很大的進步,，從項目前期的客戶積累、認籌,、開盤,、持續(xù)強銷期到現在的簽約期，系統的一路走過來,，感觸頗多,。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去,，我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,，每一次良好的熱情的溝通，會讓客戶從心底里認同自己,，認同公司,，每一個客戶都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),，在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時，積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念,。

雖然我是20xx年入職,，但要在一個陌生的地方開展工作,、適應新團隊、新領導,。背后其實下了不少功夫,，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫助,。都知道置業(yè)顧問的工作量大,，要學的也是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經常是不擇手段,，詭計迭出,。幸運的是我們擁有一個成

熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售工作中迅速提升自己,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,，我總共銷售20xx多萬的金額，對于公司的銷售任務能按時完成,。同時,，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。

二,、20xx年度工作規(guī)劃

20xx年,，既是新的一年，又是我一個全新的開始,?；赝麉⒓语w鷹整個過程，其中的快樂無窮,，在接觸到個類型銷售高手之后,，想法更是煥然一新。在接下來不斷的學習培訓過程中,，我希望可以快速成長,，快速成為一名合格的銷售經理人。對于即將到來的一年,，對生活,，對工作，我有著太多的希望和夢想,。雖然房地產嚴冬為過,，從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調,。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。

但是,，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,，我認為，在新的一年,，畢節(jié)樓市仍將保持堅挺,。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,，還有大部分人沒有自己的“安心小窩”,。

而結合畢節(jié)市的整體規(guī)劃-----大力發(fā)展南部新區(qū)。這標志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,，而住房則是必須品,。隨著時代的發(fā)展，畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè)(而項目自身配套完善),，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現,。再者,，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動產”,。因此,，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。

另外：隨著國二號文件,，大力發(fā)展貴州,，其中畢節(jié)作為全國第二個示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,，可以很好的`拉近畢節(jié)和外界的距離,。這里

得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如：百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客，這會大大提高本地居民的副收入,。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持,。

還有：隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義,、杭州,、成都、重慶的距離,。而招商花園城作為最具競爭力的項目,，以其配套完善、交通便利,、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞,。

在畢節(jié)其他項目的嚴冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,，我認為雖然嚴冬未過,，但項目的春天即將到來,。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴于利己，認真專研,，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

目標：

1、銷售業(yè)績,，商業(yè)1.5億,。高層0.8億。

2、我將進一步加強各方面知識的學習,，扎實工作,，充分發(fā)揮個人所長，為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻,。三、對公司的期望或要求

1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),，做好服務工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應堅持每月做客戶滿意度調查,，在此基礎上可以設定服務明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問，可以得到適當的獎勵,，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚,，并可以制定一定獎懲機制。

2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,，全勤獎,，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉,。

3.在條件允許范圍內,，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度,，同時也讓有才識的同仁展現自己,。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓練等,。

4.在閑暇之際,，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象,。

5.公司應該更加注重人才培訓,，素質培訓等

以上謹作為個人意見，如有不妥之處望領導指正批評,。

總結：把握命運,，揚起自信的風帆。人生如若海蒼茫,。每人都把舵手當,，蕩起波濤千層浪。要活灑脫當自強,。改變,，請從今天開始。

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問年終述職報告篇七

金秋十月,，丹桂飄香,，在這個收獲的季節(jié)里我來到了xx這個大家庭,，開始了我全新的工作和生活。

轉眼已畢業(yè)一年有余,，一年多來一直在房地產銷售這個行業(yè)里,，從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現在的躊躇滿志，每一段經歷都是自己人生寶貴的財富,，這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業(yè)的大學生都會經歷到,。既然選擇了房地產銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要嚴格要求自己,，不斷提升自己,，在這一行干出一番業(yè)績。

告別了國慶七天長假,，十月八號我就來公司報到了,，剛到公司趙經理給我們安排的工作是讓我們在網上搜集一些房地產特別是商業(yè)地產銷售的專業(yè)知識，因為之前做過這一行,，所以搜集起來比較簡單,，也算是鞏固了一遍房地產基礎知識，作為首次接觸的商業(yè)地產就沒有那么簡單了,，我和幾位新的同事經常在一起探討這方面的問題,，大家互相幫助，互相促進,，不斷進步,。

十月中旬我們重點學習的是房地產基礎知識，包括一些專業(yè)名詞的概念和定義,，房地產相關法律法規(guī),，房地產價格稅費，建筑工程知識以及銷售人員應具備的專業(yè)技能和術語,。在這期間還學習了商務禮儀以及電話接聽技巧,，通過觀看《金正昆講商務禮儀》的視頻學習到了商務交往中應注意的基本禮儀標準，觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶,，發(fā)現有效客戶,，與客戶有效溝通的技巧，受益匪淺,，在電話接聽方面,，通過一對一的實戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如居然之家,，紅星美凱龍,，華南城，金馬凱旋家居市場，錦藝輕紡城,，南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場,，通過對這些市場的了解，熟悉了鄭州市內及周邊市場的基本情況,，結合在網上搜到的政策法規(guī)對整個鄭州市批發(fā)市場的動向有了初步的了解,。因為有了學習的目標，整個十月中下旬都非常的充實,，我和同事們漸(縣人大代表述職報告)入佳境,，每一天都學到了新的知識，每一次走訪市場都增長了不少見識,。

在學習的過程中也存在很多的缺點和不足，尤其是對項目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統的學習和了解,，這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措,，不知道從哪里下手，對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答,，這一點需要自己再加把勁,。在市場調查這一塊也存在著不少問題，比如在華南城調查的時候,，不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進行有效的溝通,，談的很寬泛，沒有了解到更深層次的東西,，很多重要的需要了解的點還是楊總趙經理高大哥他們調查出來的,，對我來說市場調查這一部分的工作還需要多多像領導們請教，多走訪,，爭取在不斷的實踐中取得進步,。

不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海,，在接下來的十一月里有更加繁重的市場調研任務在等著我,，我一定從小事做起，事事細心,，在學習基礎知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調研的機會,，多學習，多請教,，爭取在最短的時間內完善自己的不足,，讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)地產置業(yè)顧問。

最后感謝xx這個大家庭給了我一個展示自己,，放飛自己夢想的舞臺,，我一定端正態(tài)度，堅守崗位，積極完成上級領導下達的學習計劃和任務指標,，相信通過我們大家的努力,，騰瑞一定會在房地產這個行業(yè)里乘風破浪，再創(chuàng)佳績,。

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置業(yè)顧問年終述職報告篇八

20__年是充滿夢想和激情的一年,，也是本人進入房地產行業(yè)的一年。

這年3月,，有幸加入____置業(yè)公司,，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛,，用心去做好每一件事情,。作為銷售部置業(yè)顧問的我，至今任職半年時間,，在領導的帶領下,，和同事們共同完成的銷售工作。現就任職半年來的具體情況總結如下：

一,、喜歡你的工作,，自信地去完成它

剛開始公司將對房地產一無所知的我安排到售樓部學習及工作，我學到了很多東西,，且明白了要做一個有責任感的人,，做一名公司喜愛的員工。在這里,，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,，例如各位尊敬的領導和親愛的同事們。剛進入這個項目時,，工作略顯繁忙,，因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子，當時的我既是專業(yè)知識不過關,，談客能力不足,，又是要做好開盤事宜的準備，并且個人的客戶量微乎其微,，越是臨近開盤日期,，本人就越是很焦急，幸好的是在這個期間領導沒有給予我任何的壓力,，相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵,，沒有給本人下過重的銷售任務。這里整個團隊都充滿了激情,，慢慢地工作也上手了,。這里的每位同事都在積極的去學習,，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準備,。最好的見證就是首期開盤的銷售任務的基本完成。感謝領導對我們數次的培訓和幫助,，使得我們接待客戶過程也更加自信,，同樣因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色,。

二,、“剩者”為王的堅持

在二期開盤銷售中，本人銷售業(yè)績很差,，曾經動搖過對這份工作的信心,，認為自己不太適合做這份工作，又或者是勝任不了這份工作,。因為業(yè)績不好,，也就是自己最終能掙到的薪水就少，這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊,。近來，公司相繼有很多項目增減工作人員,，這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動,，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計不會好賣吧!”,，這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多同事都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧,。可是,，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號,，但是仔細想來其實意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，不堅持就意味著對這份工作的放棄,，如果堅持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去,。

三、自覺自發(fā)的工作,，就是對能力的最好檢驗

近來,，項目接近尾盤的境況，使我們大家的思想都放松了下來,，其中也包括我自己在內,，在工作時間內看起了電影,，此刻的我還在深深懊悔之中,，不是懊悔被領導發(fā)現，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情,。在此,，我對于自己拿工資而在工作時間內不做工作的事感到很歉意，同時,，感謝領導們給予的批評,，這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻認識到,，平時老是在思考如何提高業(yè)務知識,，其實，自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗,。

四,、審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度,。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析,、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念,。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就,。以上列舉的不足之處,，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作,，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現問題,、解決問題。

五,、20__年下半年的個人工作目標：

明確的目標,，才能有的放矢的開展自己的工作。20__年即將到來,，用心做好工作中的每一件事情,，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力,。在新的一年中,，積極配合公司完成各項任務指標。當然,，在能力方面,，我們還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到優(yōu)秀項目獎,，這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的,，并隨時把目標放在心上,，目標與行為共同起步!1。提高自己各方面綜合能力,。主要是加強銷售技巧的提高,。2,。平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象。3,。做市場調查,，做到知己知彼。4,、積極主動地完成公司的各項工作任務,。5、加強團隊協作力,、共同進步,。

總結語

每天清晨，當太陽剛剛升起,，您就已經自覺自發(fā)地去工作,，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛,。有了愛，我們更加主動積極地去完成工作,，才能對工作充滿激情,，也才能最終用激情去點燃夢想。

置業(yè)顧問述職報告

置業(yè)顧問年終述職報告篇九

置業(yè)顧問述職報告

尊敬的領導：

您好,！在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝,。

自20xx年10月21日我加入xx公司以來，本著對這份工作的熱愛,，抱以積極,，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事,，做為一名置業(yè)顧問,，必須具備高水平的專業(yè)素質，和過硬的專業(yè)知識,，幫助客戶買到趁心如意的房子,。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,，從進入案場以來,，前期的培訓，學習考核,，接待客戶,，簽合同。系統的一路走來,，感觸頗多,，我覺得銷售中最重要的`首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去,，每一個客戶都是自己的財富,，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,，所以在買房的過程中,，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據客戶的實際情況,，一一的為客戶引導,，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交,。入職半年以來,，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力,，更離不開公司各級領導對我的支持與指導,。每當成交一個客戶,，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心,，感覺自己不僅是賣了一套房子,，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間,。截止5月23日,，本人共成交房源21套，總銷售額元,，總回款額元,。

回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績,，但還有很多的不足之處,。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象,，所以我要堅持不懈的提高自身素質,，以高標準的服務水平要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高,，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：

①對不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來源分析,，客戶咨詢問題總結。

②努力提升銷售技巧,，如何更好的做sp,、如何現場逼定,。

③加強對國家對房地產政策的學習,。

時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,?；厥走^去的半年,，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,，不過在領導和同事的耐心幫助下,，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程,。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇十

尊敬的各位領導,、親愛的各位同仁：

大家好！

年終了,，融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,，軟軟的陽光帶上一陣寒風，那是一種別致的風光,。魯甸的街頭,、小巷，充滿著不一樣的風情,。一段時間,，放下了很多，覺得該輕松一下,，不過回過頭,，發(fā)現那只是一個錯誤。因為年終了,，也該給自己一個總結,，或許那不是交代，只是不想給年輕留下太多的遺憾,。最近很多人都寫了我拿流年亂了浮生,其意我也是剛弄明白,，就是說我用一世的忙碌打亂了一生的清閑.或許這就是80后，特別是85后的迷茫吧,。當神馬都是浮云飄蕩整個大街的時候,，一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,，我們總是徘徊在清醒與迷離之間,，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。

坐在太陽湖邊,，靜靜的回憶這一年走過的路,，貌似沒有色彩，而只是一個一個片段的剪輯，拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡,。其實一直想很努力,，可是更多的時候總是在逃避，逃避現實,，逃避追求,。清醒的時候，羅列了一大堆目標,，可是完成的又能有幾個呢,。混沌的是世界,，過下去的是日子,。如水的日子，卻找不到一絲波紋,。

關于工作,，跌跌撞撞、摸爬滾打,。把公司安排的工作流程順利走通,，但是基于各種原因，總的業(yè)績效果是不盡人意的,。

本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務,。客戶后續(xù)維護工作,，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進行,。

主要工作是外聯方面，剛把過程,、程序掌握,，還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無法圓滿了,，這有各種各樣的原因,，但是最后一點，應該像陳總說的那樣,，從我自己找原因吧,。我夠努力了嗎?

在接下來的20xx年的工作中，應把工作重點放在農行按揭上,，時時跟進,，多注意辦理情況，以及協調好售樓部資料收集與農行辦理的節(jié)奏,。

關于成長,，我想我或許已經夠大了,。更多的時候,，覺得自己的心態(tài)已經老了,。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候,，我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺,。

關于生活，總是有得有失吧,。得到了經驗,，失去了金錢。也不知道這學費高還是不高,。

到海邊去走走,、看看，是我一直以來的夢想,，那個冬天的熱帶,，我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風味吧。藍色的海水,、金黃的沙灘,、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,，那感覺一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游,，但因囊中羞澀，只好望而嘆之,。還是為大家做好后勤工作,，讓大家開開心心的去玩吧。

最后祝樂紅公司全體同仁新年有新氣象萬事如意,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇十一

尊敬的各位領導您好：

感謝公司領導給予我機會,，成為叢億置業(yè)的一員，也感謝領導為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠合作。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲。在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉眼即將結束：

20xx年11月 我加入叢億置業(yè)的大家庭，本著對房地產銷售工作的熱愛，積極認真學習的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認籌開盤,，自己有了很大的進步，對接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行按揭等系統都能熟練掌握,。

20xx年5月底，龍苑營銷中心正式開放,，龍苑以嶄新和高端的形象展現在了青州市民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立,、品質高端,，青州前所未有的轟動。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細的登記和記錄,，為將來開盤打好堅實的基礎。

20xx年11月份龍苑一期9#樓和2#樓房源正式認籌,，工作變得繁忙起來,，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時間,，做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,，相互幫忙,，團結一心，認籌當天取得了不小的成績,，學習了新的知識和經驗,。不斷改進、總結,、運用,。與同事們真誠相待、和睦相處,，學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài),，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。

希望自己在20xx年把工作做的更好,，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應該與人為善,，寬大為懷,，學會寬以待人。要有上進心,，主動去做應該做的事情,。克服拖延和懶惰的習慣,。以誠相待,，取得客戶信任, 第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,，在銷售經理的帶領下,，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標,。加強自身學習,，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的`心態(tài),，去面對工作、面對生活,，好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責,，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單。

置業(yè)顧問年終述職報告篇十二

時近年末,，不經意間xx年轉眼就要過去了,。默默地算來，從參加工作,，來到陽光新城,，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的年度工作總結：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現實，我也很現實,，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程,。很幸運,，我來到了陽光新城,。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識,，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,，只是安排看房車，接待到訪客戶,，派單,，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的,，呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的,。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉悠,。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么,。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,，一種價值的交換,。只有交流到位了,，交換才有可能產生。這些以往在課本中經?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊,，機會難得啊,。

九月份參加房展會。之前,，我只是房展會的參觀者,，時不常去看看車展美女什么的，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識，這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個星期。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我,，社會是現實的,，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換,，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著,。大家都是朋友，現在是,，將來也是,。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,，相信自己應該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇十三

各位尊敬的中原領導,、房地產同仁：

我先簡單的介紹下自己，我叫xx,，現在是森林１＃項目的一名置業(yè)顧問,。今天是我在中原服務的第二步４０個月xx天。很慶幸,，３年前我選擇了中原地產,，全國最大最強的房地產代理機構。開始我的房地產職業(yè)生涯,。

我的房地產的啟蒙在中原,，房地產的進步在中原，房地產的職業(yè)成長在中原,，業(yè)務的嫻熟也在中原,。我想在未來的日子，中原還將賦予我房地產知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn),。同時中原也帶給我物質和精神的雙重財富,，帶給我志同道合的朋友，還有老師,。

說到“老師”,，我覺得與其稱呼各位為領導、同仁,、經理總監(jiān),，倒不如老師更為貼切，因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經驗。

我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,，其次才可以談合格的銷售經理,。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸，我現在可以勝任一個項目的管理工作,，因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng),。更重要的是，凡是預則立,，不預則廢,。

我已經做好了充分的準備，一個項目不是讓我來試的,，而是來做的,。但如果說我現在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經理，我不會這么說,，因為從不隨便的做承諾,，是我接待客戶的一貫原則，這個原則已經滲入了我的血液,。

但我已經找到了路,，通往優(yōu)秀項目經理的路，就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,，以及各位的指點,。到時希望各位不吝賜教。

我現在已經,，在路上,。有一說一，我是yq,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇十四

20xx年是充滿夢想和激情的一年,，也是本人進入房地產行業(yè)的一年。

這年3月,，有幸加入xxxx置業(yè)公司,，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛,，用心去做好每一件事情,。作為銷售部置業(yè)顧問的我，至今任職半年時間,，在領導的帶領下，和同事們共同完成的銷售工作?，F就任職半年來的具體情況總結如下：

一,、喜歡你的工作，自信地去完成它

剛開始公司將對房地產一無所知的我安排到售樓部學習及工作，我學到了很多東西,，且明白了要做一個有責任感的人,，做一名公司喜愛的員工。在這里,，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,，例如各位尊敬的領導和親愛的同事們。剛進入這個項目時,，工作略顯繁忙,，因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子，當時的我既是專業(yè)知識不過關,，談客能力不足,，又是要做好開盤事宜的準備，并且個人的客戶量微乎其微,，越是臨近開盤日期,，本人就越是很焦急，幸好的是在這個期間領導沒有給予我任何的壓力,，相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵,，沒有給本人下過重的銷售任務。這里整個團隊都充滿了激情,，慢慢地工作也上手了,。這里的每位同事都在積極的去學習，并渴求進步,，當然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證就是首期開盤的銷售任務的基本完成,。感謝領導對我們數次的培訓和幫助,，使得我們接待客戶過程也更加自信，同樣因為喜歡這份工作,，我們將做得更自信和出色 ,。

二、“剩者”為王的堅持

在二期開盤銷售中,，本人銷售業(yè)績很差,，曾經動搖過對這份工作的信心，認為自己不太適合做這份工作,，又或者是勝任不了這份工作,。因為業(yè)績不好，也就是自己最終能掙到的薪水就少,，這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊,。近來,，公司相繼有很多項目增減工作人員，這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動,，每當有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計不會好賣吧!”，這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多同事都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧,?？墒牵陨韽男〉慕逃洑v中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”,，平日里聽得多了,，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂“剩”者為王,，必定需要堅持下去,。

三、自覺自發(fā)的工作,，就是對能力的最好檢驗

近來,，項目接近尾盤的境況，使我們大家的思想都放松了下來,，其中也包括我自己在內,，在工作時間內看起了電影，此刻的我還在深深懊悔之中,，不是懊悔被領導發(fā)現,，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此,，我對于自己拿工資而在工作時間內不做工作的事感到很歉意,，同時，感謝領導們給予的批評,，這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒,。我深刻認識到，平時老是在思考如何提高業(yè)務知識,，其實,，自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗,。

四,、審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,，我認為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及對于以上不足之處,，經過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領導學習;多上網或看書學習專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念,。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就,。以上列舉的不足之處,，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作,，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現問題,、解決問題。

五,、 20xx年下半年的個人工作目標：

明確的目標,，才能有的放矢的開展自己的工作。14年即將到來,，用心做好工作中的每一件事情,，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力,。在新的一年中,，積極配合公司完成各項任務指標。當然,，在能力方面,，我們還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到優(yōu)秀項目獎,，這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的，并隨時把目標放在心上,，目標與行為共同起步!1,、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高,。2,、平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象,。3,、做市場調查，做到知己知彼,。4,、積極主動地完成公司的各項工作任務。5,、加強團隊協作力,、共同進步 。

總結語

每天清晨,，當太陽剛剛升起,，您就已經自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛,。有了愛,，我們更加主動積極地去完成工作，才能對工作充滿激情,，也才能最終用激情去點燃夢想,。

置業(yè)顧問年終述職報告篇十五

光陰似箭，20xx年是我在公司工作服務的第五個年頭,。_發(fā)展的不斷壯大,，而我也由置業(yè)顧問到高級置業(yè)顧問再到現在的現場主管。即將過去的20xx年度無論是房地產市場還是個人的工作都是極富挑戰(zhàn)性的,。以下是我在20_年的工作總結匯報,。

一、銷售任務基本完成

在20xx年度我的銷售額在_千萬以上,，排在銷售的前列位置,。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升,，我也拿到上半年的銷售冠軍,，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重,，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。

二、不斷學習,、累積經驗做好管理工作

管理比銷售更為講究技巧和能力,。在日常的工作中，我除了要完成自已的銷售任務外,，還協助管理售樓部的日常事務,，監(jiān)督各置業(yè)顧問的行為規(guī)范、工作進度,，培訓新入職同事的銷售知識，處理客戶的意見投訴,，統計每周,、每月的客戶資料和銷售統計等等。雖然本年度在售樓部現場沒有出現太大的差錯,，但很多細節(jié)工作方面還是有做得不到位和要求不夠嚴格的地方,。在此段期間，得到上司的體諒和教導,，如從梁經理身上學到了很多有關策劃和統計方面的知識;彭主任在日常工作管理方面給了我很多的寶貴意見及指導,。從當中學到的知識和給予的寶貴意見成為我日后工作的寶典。

三,、不足之處

1)由于個人銷售和現場管理都要處理,，時間分配難以安排，造成有時工作的不到位,。

2)在銷售淡季時,，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用,，在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面,。

3)有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩,。

總之,，20xx年快要過去了，我在工作中所經歷的酸,、甜,、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗,。有錯改之,，無則加勉。展望_年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自已,，積極配合上級的工作,，爭取更上一個新臺階,。