隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇一

這年3月,，有幸加入xxxx置業(yè)公司,，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛,，用心去做好每一件事情,。作為銷售部置業(yè)顧問的我，至今任職半年時(shí)間,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，和同事們共同完成的銷售工作。現(xiàn)就任職半年來的具體情況總結(jié)如下：

剛開始公司將對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我安排到售樓部學(xué)習(xí)及工作,，我學(xué)到了很多東西,，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工,。在這里,，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)的人，例如各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們,。剛進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目時(shí),，工作略顯繁忙，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)期正是臨近項(xiàng)目首期開盤的日子,，當(dāng)時(shí)的我既是專業(yè)知識(shí)不過關(guān),，談客能力不足，又是要做好開盤事宜的準(zhǔn)備，并且個(gè)人的客戶量微乎其微,，越是臨近開盤日期,，本人就越是很焦急，幸好的是在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)沒有給予我任何的壓力,，相反還時(shí)時(shí)刻刻的給予本人以鼓勵(lì),，沒有給本人下過重的銷售任務(wù)。這里整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,，慢慢地工作也上手了,。這里的每位同事都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見證就是首期開盤的銷售任務(wù)的基本完成,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待客戶過程也更加自信，同樣因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色,。

在二期開盤銷售中，本人銷售業(yè)績(jī)很差,，曾經(jīng)動(dòng)搖過對(duì)這份工作的信心,，認(rèn)為自己不太適合做這份工作，又或者是勝任不了這份工作,。因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,，也就是自己最終能掙到的薪水就少，這對(duì)自己堅(jiān)持這份工作的信心造成一定的沖擊,。近來,，公司相繼有很多項(xiàng)目增減工作人員，這樣的變動(dòng)給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動(dòng),，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),，答案得知后他們都會(huì)說到近年的買房政策以及"估計(jì)不會(huì)好賣吧！",，這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多同事都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧,。可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做："堅(jiān)持到底就是勝利",，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了,，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂"剩"者為王，必定需要堅(jiān)持下去,。

近來,，項(xiàng)目接近尾盤的境況，使我們大家的思想都放松了下來,，其中也包括我自己在內(nèi),，在工作時(shí)間內(nèi)看起了電影，此刻的我還在深深懊悔之中,，不是懊悔被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情,。在此,，我對(duì)于自己拿工資而在工作時(shí)間內(nèi)不做工作的事感到很歉意，同時(shí),，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予的批評(píng),，這也是對(duì)于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻認(rèn)識(shí)到,，平時(shí)老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識(shí),，其實(shí)，自覺自發(fā)的工作就是對(duì)自己能力的最好檢驗(yàn),。

審視檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個(gè)人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān),；在接待過程中，有時(shí)太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),；平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),；突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)；增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭,；通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作,。14年即將到來,，用心做好工作中的每一件事情，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力,。在新的一年中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,，在能力方面，我們還需要提高,，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng),，這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的,，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步,！1,。提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高,。2,。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象,。3,。做市場(chǎng)調(diào)查,，做到知己知彼。4,、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),。5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,、共同進(jìn)步,。

總結(jié)語

每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起,，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,，我們更加主動(dòng)積極地去完成工作,，才能對(duì)工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇二

20xx年初,，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員,。不知不覺,，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了,，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個(gè)人,，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的,。

之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一直向往的工作,，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中,，認(rèn)識(shí)一班好同事,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。

記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,，第二天本項(xiàng)目就開盤了,，開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲,，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,，學(xué)到了不少的東西,，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個(gè)月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,，同事都很好,，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。

雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季,，工作比較多,，但心里不斷告訴自己，不斷想,，付出多少,，收獲多少，只是時(shí)間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。

4月份,，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,，不斷遇到過問題,，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,，稱不上好,，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套,?？偨痤~19491369.5萬元。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵(lì)吧,。

其實(shí)，總的來說,，太多的不足之處了,，未能一一說明。但最顯然而見的,，銷售技巧,，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強(qiáng),?？傊獙W(xué)得多得是,，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn),，積極點(diǎn),，去學(xué)，去做,。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問,，多去做,，不要怕虧，反正做了就沒錯(cuò)的”!

下半年,，也是新的開始,。同樣的，對(duì)于未來,，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做,，甚至做得更好,，更精,。

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇三

xx湖銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了,。從20xx年4月底入職到此刻,，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己明白,，當(dāng)然更少不了同事們的幫忙,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作，所以剛來的半個(gè)月,，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。慢慢地,，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認(rèn)識(shí),。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始獨(dú)立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難,，但在主管和同事的協(xié)助下,，都順利將工作完成，從中很快得到成長,。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體狀況,、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。因此,，經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。

但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,，xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,，成交量明顯下降。公司樓盤8月,、9月的成交量屈指可數(shù),。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再思考定房,，不差這半年。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,，接聽各種客戶來電80人次左右,。雖然來訪客戶較少,，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是用心地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,，對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,，對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉,、提升自己的業(yè)務(wù)潛力，同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,，為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ),。

10月份此項(xiàng)目首批交房，而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌,，工作更加繁忙,，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí)，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,，確定來訪時(shí)間,，做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等,。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心,，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī),，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這其間,，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按時(shí)上班、不早退,、不無緣無故休假,。用心參加部門的培訓(xùn)及考核，不斷改善,、總結(jié),、運(yùn)用。與同事們真誠相待,、和睦相處,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn),，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì),。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵,、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?,、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街,，小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,，而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,，小區(qū)附近沒有重點(diǎn)中小學(xué),，西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒到達(dá)交房標(biāo)準(zhǔn),、路,、水電、園林綠化較慢,、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等,。但是客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見:一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,，進(jìn)出不方便,，推薦向里開;樣板間能不能早點(diǎn)裝修好，空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,，能不能加寬加長,。

總的來說，在公司工作的這段時(shí)間里,，收獲很多,，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得,，期望自己在20xx年把工作做的更好,，持續(xù)一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),，我們每一天工作在銷售一線,，應(yīng)對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,，就應(yīng)與人為善，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人,。要有上進(jìn)心，主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情,?？朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉,。以誠相待,，取得客戶信任，反之你所說的一切都將起到反效果,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解。推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。持續(xù)客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。

十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),，感謝同事對(duì)我的幫忙。在新的一年里自己要持續(xù)一顆良好的心態(tài),，用心的心態(tài),、向上的心態(tài)，去應(yīng)對(duì)工作,、應(yīng)對(duì)生活,，好好工作、好好生活,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績(jī),，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇四

各位尊敬的中原領(lǐng)導(dǎo),、房地產(chǎn)同仁：

我先簡(jiǎn)單的介紹下自己,，我叫xx，現(xiàn)在是森林１＃項(xiàng)目的一名置業(yè)顧問,。今天是我在中原服務(wù)的第二步４０個(gè)月ｘｘ天,。很慶幸，３年前我選擇了中原地產(chǎn),，全國最大最強(qiáng)的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu),。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。

我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,，房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,，房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原，業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原,。我想在未來的日子,，中原還將賦予我房地產(chǎn)知識(shí)和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時(shí)中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財(cái)富,，帶給我志同道合的朋友,，還有老師。

說到“老師”,，我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo),、同仁,、ｘｘ經(jīng)理總監(jiān)，倒不如老師更為貼切,，因?yàn)閹缀跷业拿课簧纤径紩?huì)教給我些許捷徑和經(jīng)驗(yàn),。

我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員，其次才可以談合格的銷售經(jīng)理,。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,，我現(xiàn)在可以勝任一個(gè)項(xiàng)目的管理工作，因?yàn)槲蚁嘈抛约汉椭性难占芭囵B(yǎng),。更重要的是,，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢,。我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,，一個(gè)項(xiàng)目不是讓我來試的，而是來做的,。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,，我不會(huì)這么說，因?yàn)閺牟浑S便的做承諾,，是我接待客戶的一貫原則,，這個(gè)原則已經(jīng)滲入了我的血液。

但我已經(jīng)找到了路,，通往優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的路,，就是自我砥勵(lì)和在工作工程中的勵(lì)練，以及各位的指點(diǎn),。到時(shí)希望各位不吝賜教,。

我現(xiàn)在已經(jīng)，在路上,。有一說一,，我是yq。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。

自20xx年10月21日我加入xx公司以來,，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心去做好每件事,，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),，和過硬的專業(yè)知識(shí),，幫助客戶買到趁心如意的房子,。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,，從進(jìn)入案場(chǎng)以來,，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核,，接待客戶,，簽合同。系統(tǒng)的一路走來,，感觸頗多,，我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情,，并切自始之終都保持下去,，每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富，每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái)富,。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問,，這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí)際情況,，一一的為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有的疑問,，最終達(dá)成客戶成交,。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易,，即離不開自己對(duì)工作的勤奮與努力,，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個(gè)客戶,，看到他們滿臉高興的模樣,，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子,，而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭,，那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。截止5月23日,，本人共成交房源21套,，總銷售額元，總回款額xx元,。

回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，雖然工作上取得了一定的成績(jī)，但還有很多的不足之處,。作為銷售部的一員,，我深感自己的一言一行代表著公司形象,，所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等,。按照目前公司的銷售規(guī)劃,，下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對(duì)此,，我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平：①對(duì)不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié),。②努力提升銷售技巧,，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定,。③加強(qiáng)對(duì)國家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí),。

時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白,，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，我很快了解了項(xiàng)目的全部情況,，熟悉了銷售工作的流程,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量,。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇六

20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展,，成為其中一員。不知不覺,，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實(shí)在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人,，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的,。

之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向向往的工作,，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中,，認(rèn)識(shí)一班好同事,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。

記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,，第二天本項(xiàng)目就開盤了,，開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲,，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對(duì)銷售流程有必須的了解,，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,，但正因如此,，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。

前二個(gè)月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學(xué)著自己接待客戶。在那里,，同事都很好,，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識(shí),。

雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比較多,，但心里不斷告訴自己,，不斷想，付出多少,，收獲多少,，只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上,。

4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。之后，不斷遇到過問題,，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛,！這半年來還算一般般,，稱不上好，總銷售24套,，轉(zhuǎn)介成交5套,。總金額19491369.5萬元,。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。

其實(shí),，總的來說,，太多的不足之處了，未能一一說明,。但最顯然而見的,，銷售技巧，自身的應(yīng)變潛力，國家政策各方面還有待加強(qiáng),?？傊獙W(xué)得多得是,，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn),，用心點(diǎn),，去學(xué)，去做,。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做,，不要怕虧,，反正做了就沒錯(cuò)的”！

下半年,，也是新的開始,。同樣的，對(duì)于未來,，我充滿了期盼,，期望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做,，甚至做得更好,，更精。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇七

過去的20xx年對(duì)我來說是一個(gè)不凡的歲月,。就在這一年我完成了一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城,。這一步其實(shí)有很多的艱辛,。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。

自從今年6月18號(hào)我加入到畢節(jié)招商花園城以來,，我覺得這支營銷隊(duì)伍,，有著堅(jiān)定的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為，工作雖然繁瑣和辛苦,。開始作為一名外場(chǎng)拓展人員工作確實(shí)有很大的難度,，主要來自心理方面，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了,。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處,。更是讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,，沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到,！

回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,，從項(xiàng)目前期的客戶積累,、認(rèn)籌、開盤,、持續(xù)強(qiáng)銷期到現(xiàn)在的簽約期,，系統(tǒng)的一路走過來，感觸頗多,。我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)待工作的熱情,，一直并且自始至終的保持下去，我堅(jiān)信經(jīng)營每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營自己的人生,，每一次良好的熱情的溝通,，會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己，認(rèn)同公司,，每一個(gè)客戶都是朋友,，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助；其次要保持一個(gè)良好的心態(tài),，在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，積極地態(tài)度最能反映出良好的價(jià)值觀念,。

雖然我是20xx年入職,，但要在一個(gè)陌生的地方開展工作、適應(yīng)新團(tuán)隊(duì),、新領(lǐng)導(dǎo),。背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事間的幫助,。都知道置業(yè)顧問的工作量大，要學(xué)的也是無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售工作中迅速提升自己,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛姓线@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),，我總共銷售20xx多萬的金額，對(duì)于公司的銷售任務(wù)能按時(shí)完成,。同時(shí),，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

年,，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始?；赝麉⒓语w鷹整個(gè)過程,，其中的快樂無窮，在接觸到個(gè)類型銷售高手之后,，想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,，我希望可以快速成長,，快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對(duì)于即將到來的一年,，對(duì)生活,，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,，從二貸的縮緊到一,、二線城市的限購以及利率上調(diào)。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌,。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對(duì)畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為,，在新的一年，畢節(jié)樓市仍將保持堅(jiān)挺,。理由有三：

首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的,。畢節(jié)作為四線城市，還有大部分人沒有自己的"安心小窩",。而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū),。這標(biāo)志著會(huì)有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌，而住房則是必須品,。隨著時(shí)代的發(fā)展,，畢節(jié)的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)（而項(xiàng)目自身配套完善）,，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流,。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加，"把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)",。因此,，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。

另外：隨著國二號(hào)文件,，大力發(fā)展貴州,，其中畢節(jié)作為全國第二個(gè)示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,，可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離,。這里得天獨(dú)厚的氣候和地理位置（大量旅游景點(diǎn)如：百里杜鵑）也會(huì)吸引大量的外來人口定居和外來游客，這會(huì)大大提高本地居民的副收入,。這一點(diǎn)在前期的客戶群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的支持,。

還有：隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義,、杭州,、成都,、重慶的距離。而招商花園城作為最具競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,，以其配套完善,、交通便利、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞,。

在畢節(jié)其他項(xiàng)目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡,。因此，我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,，但項(xiàng)目的春天即將到來,。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤,！

目標(biāo)：1、銷售業(yè)績(jī),，商業(yè)1,。5億。高層0,。8億,。

1、我將進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為自己為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三,、對(duì)公司的期望或要求

2、服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，做好服務(wù)工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查,，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問，可以得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),，也可以用服務(wù)明星獎(jiǎng)來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng),，并可以制定一定獎(jiǎng)懲機(jī)制。

3,、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，全勤獎(jiǎng)，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉,。

4、在條件允許范圍內(nèi),，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己,。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,、場(chǎng)景訓(xùn)練等。

5,、在閑暇之際,，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象,。

6,、公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等

以上謹(jǐn)作為個(gè)人意見,，如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),。

總結(jié)：把握命運(yùn)，揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,。人生如若海蒼茫,。每人都把舵手當(dāng)，蕩起波濤千層浪,。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng),。改變，請(qǐng)從今天開始,。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇八

日月如梭,、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中,。在這個(gè)特殊的日子我從一個(gè)單思想的90后學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)忙碌的上班族,。

從第一天上班的時(shí)候，我就已經(jīng)開始明白了我自己不在是以前那個(gè)無知,、不懂事,、調(diào)皮的那個(gè)小女孩了,。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標(biāo)，自我認(rèn)為有目標(biāo)不一定要說出來,，因?yàn)槟繕?biāo)定在我心里我就會(huì)有壓力,，一有了壓力的話自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標(biāo),，就有了生存的意義,。

我加入到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，作為一名置業(yè)顧問,。從實(shí)習(xí)期到試用期再到正式上崗,，每一步、每一個(gè)跨度都讓我從中成長,。 回顧這半年年的工作,，感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,，對(duì)于我來說,，是不平凡的半年。在這半年里,，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對(duì)銷售上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,，迅速成長,。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo),、任務(wù),，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作，圓滿完成了自己所需要的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，至今為止我已銷售了21套商品房,。

但我也提醒自己必須停下來,、靜下來，認(rèn)真回顧半年來所做的工作,，及時(shí)地進(jìn)行梳理,、總結(jié)，在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力?，F(xiàn)在將半年我思想的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

自從我加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)以來,，我覺得這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。我們是星沙區(qū)域銷售市場(chǎng)的強(qiáng)力軍。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們博雅團(tuán)隊(duì)是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的'。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,，沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標(biāo)奮進(jìn),。不說我們團(tuán)隊(duì)有多么優(yōu)秀、多么的了不起,，但有一點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!

作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是我必須要做的： 1,、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,，做好來訪、來電登記

2,、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

3,、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

4,、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),，提高自己的專業(yè)能力

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,，保證開發(fā)商的資金回籠

1,、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素;客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值,、客戶關(guān)系,、價(jià)格、使用體驗(yàn),、 售后服務(wù),。

2、自身方面：需要不斷學(xué)習(xí)房屋基礎(chǔ)知識(shí)和銷售技巧,，溫故知新,。因?yàn)榭蛻糍I房是件大事情所以同時(shí)需要加強(qiáng)培養(yǎng)個(gè)人的整體素質(zhì)，在接人待物,，談吐氣質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)自己的要求,。

3.把握客戶：對(duì)于不同類型的客戶心理去分析做到“對(duì)癥下藥”,，促使成交。

4.培養(yǎng)個(gè)人談判特點(diǎn)：通過不段的嘗試找到適合自己的談判風(fēng)格,，在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路,。

總結(jié)：從事房地產(chǎn)商銷售是我的第一份工作，也是我撈的第一桶金,。

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇九

金秋十月，丹桂飄香,，在這個(gè)收獲的季節(jié)里我來到了xx這個(gè)大家庭，開始了我全新的工作和生活,。

轉(zhuǎn)眼已畢業(yè)一年有余,，一年多來一直在房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)里，從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,，每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財(cái)富,，這樣一個(gè)心路歷程恐怕每一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷售這樣一個(gè)精英遍地強(qiáng)者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,，所以我一定要嚴(yán)格要求自己,，不斷提升自己，在這一行干出一番業(yè)績(jī),。

告別了國慶七天長假,，十月八號(hào)我就來公司報(bào)到了,，剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們?cè)诰W(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)橹白鲞^這一行,，所以搜集起來比較簡(jiǎn)單,，也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒有那么簡(jiǎn)單了,，我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問題,，大家互相幫助，互相促進(jìn),，不斷進(jìn)步,。

十月中旬我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括一些專業(yè)名詞的概念和定義,，房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),，房地產(chǎn)價(jià)格稅費(fèi)，建筑工程知識(shí)以及銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)技能和術(shù)語。在這期間還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀以及電話接聽技巧,，通過觀看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習(xí)到了商務(wù)交往中應(yīng)注意的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn),，觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實(shí)際銷售中接待客戶，發(fā)現(xiàn)有效客戶,，與客戶有效溝通的技巧,，受益匪淺，在電話接聽方面,，通過一對(duì)一的實(shí)戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧,。天氣好的時(shí)候去了如居然之家，紅星美凱龍,，華南城,，金馬凱旋家居市場(chǎng)，錦藝輕紡城,，南三環(huán)水暖市場(chǎng)等鄭州市的一些市場(chǎng)，通過對(duì)這些市場(chǎng)的了解,，熟悉了鄭州市內(nèi)及周邊市場(chǎng)的基本情況,，結(jié)合在網(wǎng)上搜到的政策法規(guī)對(duì)整個(gè)鄭州市批發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)向有了初步的了解。因?yàn)橛辛藢W(xué)習(xí)的目標(biāo),，整個(gè)十月中下旬都非常的充實(shí),，我和同事們漸入佳境，每一天都學(xué)到了新的知識(shí),，每一次走訪市場(chǎng)都增長了不少見識(shí),。

在學(xué)習(xí)的過程中也存在很多的缺點(diǎn)和不足，尤其是對(duì)項(xiàng)目泓佳廚衛(wèi)市場(chǎng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解,，這樣我們?cè)谙蛏虘暨M(jìn)行介紹和接聽電話的時(shí)候就顯得手足無措,，不知道從哪里下手，對(duì)客戶提出的問題不能具體完善的進(jìn)行回答,，這一點(diǎn)需要自己再加把勁,。在市場(chǎng)調(diào)查這一塊也存在著不少問題，比如在華南城調(diào)查的時(shí)候,，不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進(jìn)行有效的溝通,，談的很寬泛，沒有了解到更深層次的東西,，很多重要的需要了解的點(diǎn)還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調(diào)查出來的,，對(duì)我來說市場(chǎng)調(diào)查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教，多走訪,，爭(zhēng)取在不斷的實(shí)踐中取得進(jìn)步,。

不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，在接下來的十一月里有更加繁重的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)在等著我,，我一定從小事做起,，事事細(xì)心，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)以及項(xiàng)目知識(shí)的同時(shí)珍惜每一次市場(chǎng)調(diào)研的機(jī)會(huì),，多學(xué)習(xí),，多請(qǐng)教，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完善自己的不足,，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問,。

最后感謝xx這個(gè)大家庭給了我一個(gè)展示自己，放飛自己夢(mèng)想的舞臺(tái),，我一定端正態(tài)度,，堅(jiān)守崗位，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)指標(biāo),，相信通過我們大家的努力,，騰瑞一定會(huì)在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里乘風(fēng)破浪，再創(chuàng)佳績(jī),。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇十

20xx已逝,，20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,，自進(jìn)入xx公司已逾四年，入職以來,，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫忙,。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的20xx年，我共售房90套左右,，總金額達(dá)20xx萬左右,，回款迄今為止大概到達(dá)1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍,?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢,？我想樹立誠信是根本,，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主帶給真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然應(yīng)對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績(jī),。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作,，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):

1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2.了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。

4.持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度,。

6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所務(wù)必的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。

最后我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫忙,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單,。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁：

大家好!

年終了,，融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣,，軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng)，那是一種別致的風(fēng)光,。魯?shù)榈慕诸^,、小巷，充滿著不一樣的風(fēng)情,。一段時(shí)間,，放下了很多，覺得該輕松一下,，不過回過頭,，發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,，也該給自己一個(gè)總結(jié),，或許那不是交代，只是不想給年輕留下太多的遺憾,。最近很多人都寫了"我拿流年亂了浮生",，其意我也是剛弄明白，就是說"我用一世的忙碌打亂了一生的清閑",?；蛟S這就是80后，特別是85后的迷茫吧,。當(dāng)"神馬都是浮云"飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,，一代人的灰暗開始蔓延。很多時(shí)候,，我們總是徘徊在清醒與迷離之間，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志,。

坐在太陽湖邊,，靜靜的回憶這一年走過的路，貌似沒有色彩,，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,，拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,，可是更多的時(shí)候總是在逃避,，逃避現(xiàn)實(shí)，逃避追求,。清醒的時(shí)候,，羅列了一大堆目標(biāo),，可是完成的又能有幾個(gè)呢?；煦绲氖鞘澜?，過下去的是日子。如水的日子,，卻找不到一絲波紋,。

關(guān)于工作，跌跌撞撞,、摸爬滾打,。把公司安排的工作流程順利走通，但是基于各種原因,，總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的,。

本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)?？蛻艉罄m(xù)維護(hù)工作,，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。

主要工作是外聯(lián)方面,，剛把過程,、程序掌握，還應(yīng)更加熟練以提高工作效率,。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了,，這有各種各樣的原因，但是最后一點(diǎn),，應(yīng)該像陳總說的那樣,，從我自己找原因吧,。我夠努力了嗎,？

在接下來的20xx年的工作中,，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上,，時(shí)時(shí)跟進(jìn),，多注意辦理情況,，以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏,。

關(guān)于成長,，我想我或許已經(jīng)夠大了,。更多的時(shí)候,，覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對(duì),。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,，我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。

關(guān)于生活,，總是有得有失吧,。得到了經(jīng)驗(yàn),，失去了金錢。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高,。

到海邊去走走,、看看，是我一直以來的夢(mèng)想,，那個(gè)冬天的熱帶,，我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水,、金黃的沙灘,、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,，那感覺一定是非常愜意,！想要響應(yīng)公司的安排去旅游，但因囊中羞澀,，只好望而嘆之,。還是為大家做好后勤工作，讓大家開開心心的去玩吧,。

最后祝樂紅公司全體同仁新年有新氣象萬事如意,。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇十二

時(shí)近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,，從參加工作，來到陽光新城,，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,，但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié)：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個(gè)毛頭小子,，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí),，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),，我來到了陽光新城,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),，而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長,。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,，只是安排看房車,，接待到訪客戶，派單,，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的,，呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,，對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,，是最直接也最真實(shí)的,，也是記憶最深的。

八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況，客源方向,，以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),，同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,，一種價(jià)值的交換,。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對(duì)此我格外珍視,，所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,，因?yàn)殚_心啊，機(jī)會(huì)難得啊,。

九月份參加房展會(huì),。之前，我只是房展會(huì)的參觀者,，時(shí)不常去看看車展美女什么的,，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,，很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置，一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,，在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),，這又是一次成長。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個(gè)星期,。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,，所以總是憋著。大家都是朋友,，現(xiàn)在是,，將來也是。有同事離開就有新同事加入,，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。

十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),，沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。

以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去,，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績(jī),，讓自己快樂。

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇十三

回顧20xx年,，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,，因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入雅廈地產(chǎn)工作，很榮幸的成為雅廈的一員,，10月17日,，我正式成為中央山水項(xiàng)目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了，從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,，自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),。在銷售方面還有很多地方有待提高。

所以對(duì)這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)問題,，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

,，。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作,，方便展開。

了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及最終下定決心購買，使客戶的選擇性大一些,，避免集中在同一個(gè)戶型,。這樣也給予了客戶全方位的意見，也真正做到了顧問的水準(zhǔn),，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象,。

加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,，實(shí)現(xiàn)自我、公司,、客戶的三贏!

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問述職報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)，成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去，跟同事們精誠合作,。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求，按照公司規(guī)定,，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束：

20xx年6月 我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭，本著對(duì)房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤，自己有了很大的進(jìn)步,，對(duì)接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。

20xx年5月底開盤,，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立,、品質(zhì)高端,。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶，做好詳細(xì)的登記和記錄,。

20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,，工作變得繁忙起來，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃以及對(duì)客戶各種疑問的解答等,。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心,，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī)，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。不斷改進(jìn),、總結(jié)、運(yùn)用,。與同事們真誠相待,、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，寬容別人的缺點(diǎn),，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。

希望自己在20xx年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新臺(tái)階,，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢(shì)和人脈把工作做的更好,，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),，我們每天工作在銷售一線,，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,，應(yīng)該與人為善，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人,。要有上進(jìn)心，主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,?？朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣。以誠相待,，取得客戶信任,， 第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,。推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,，在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活,，好好工作、好好生活,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績(jī),，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。