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外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇一
工作進(jìn)行的還是比較順利的,，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇二
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周記(1)xx年2月2日-2月6日,。
第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問,，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問,，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。
周記(2)xx年2月9日-2月13日,。
第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活,，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。
周記(3)xx年2月16-2月20日。
實習(xí)第三周了,，也快半個月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
周記(4)xx年2月23-2月27日,。
實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān),，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
周記(5)xx年x月2日-x月6日,。
實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是x月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識,，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。
開始實習(xí)時,，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂,。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。
這次實習(xí)告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步,。
通過實習(xí),，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的.欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。
這一次實習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個過程,更需要一份恒心。
3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇三
第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。
xx年2月9日-2月13日,。
第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活,，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。
xx年2月16-2月20日,。
實習(xí)第三周了，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
xx年2月23-2月27日,。
實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
xx年3月2日-3月6日,。
實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。
xx年3月9日-3月13日,。
實習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話,，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。想說明下，打電話,，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內(nèi)斂的,。
xx年3月16日-3月20日。
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看,，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈,。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,，不過客戶還是個蠻和藹的人,。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談,，我總覺得很耳熟,，但具體的樣，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗,，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力,。
xx年3月23日-3月27日。
實習(xí)第八周了,，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了,，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的,，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),，郵件的回復(fù)量開始多了，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。
xx年3月30日-4月3日。
實習(xí)第九周了,，已經(jīng)步入四月了,，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話,，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對全局都做一番描述,，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。
xx年4月6日-4月10日。
這一周,，公司來了兩個客戶,，一個是韓國的，一個是美國的,，韓語的話是真的不知道怎么說,，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的,。第三天來的美國的客戶，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,，便讓我先跟老外做些交流,，當(dāng)時我真嚇?biāo)懒耍蚁雀蛄寺曊泻?，并要求他做下,，給他沖了杯咖啡，不過經(jīng)歷后來還是放過了我,，讓我做事去了,，其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意,。
xx年4月13日-4月17日,。
經(jīng)過兩個月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過的,，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了,。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面,。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
xx年4月20-4月24日,。
在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,，更多的了解公司的產(chǎn)品,，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí),，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周,，我感到滿足和充實感,，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,，并向我索要樣品,。在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答,，后來對方提出用msn聯(lián)系,，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題,，因為她問我的產(chǎn)品,，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,，跟她所提供的型號,，編號什么的都對不上，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,，所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品,。但最后，我成功的完成了個開頭,，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,，但還是個好的開頭,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇四
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20xx年2月2日-2月6日,。
第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問,，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意。
20xx年2月9日-2月13日,。
第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。
20xx年2月16-2月20日,。
實習(xí)第三周了，也快半個月了,，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點,，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
20xx年2月23-2月27日,。
實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候,，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
20xx年3月2日-3月6日,。
實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展,。
20xx年3月9日-3月13日。
實習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會接到一些客戶的電話,，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。想說明下，打電話,，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,，因為自己還是比較內(nèi)斂的,。
20xx年3月16日-3月20日。
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的場面,，感覺很緊張，雖說我是在旁看看,，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈,。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人,。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟,，但具體的樣，有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了,，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力。
20xx年3月23日-3月27日,。
實習(xí)第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的,，簡單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了,，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
20xx年3月30日-4月3日,。
實習(xí)第九周了,，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
20xx年4月6日-4月10日,。
這一周,，公司來了兩個客戶，一個是韓國的,，一個是美國的,，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語,，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講,，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的.美國的客戶,，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼,，并要求他做下，給他沖了杯咖啡,，不過經(jīng)歷后來還是放過了我,，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。
周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯,，對我關(guān)照有加,，并表示對我這段時間的工作非常滿意。
20xx年4月13日-4月17日,。
經(jīng)過兩個月多的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,，也有了濃厚的興趣,，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面,。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
20xx年4月20-4月24日,。
在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣,，做些瑣碎的事情,，更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品,，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識,。這周，我感到滿足和充實感,，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品，并向我索要樣品,。在這過程中,，我們起初是用郵箱一問一答，后來對方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了,，但在詢問中我也遇到了點問題,，因為她問我的產(chǎn)品，其實我也不是很清楚,，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,，跟她所提供的型號，編號什么的都對不上,，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,，所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,，我成功的完成了個開頭,，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出)，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往,。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,，但還是個好的開頭。
20xx年4月27日-4月30日,。
浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,，經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,，我還是失敗告終,，因為大家在付款方式上達(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的,，然而他希望我方用d/a的方式,，經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。
人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。
20xx年5月4日-5月8日。
這一周,，還是向往常一樣進(jìn)行著,，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄,，畢竟覺得自己受益匪淺,。
20xx年5月11日-5月15日。
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),，我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真,、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯,、以至備案歸檔完成的操作實踐過,，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,，也是積累經(jīng)驗,、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程,。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實,，因為遇到的問題越多,，就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,，今后無論遇到什么,，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前,，決不畏縮,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇五
第一周：
這是大三的最后的三個月了，在這個周里,，我開始了自己的新學(xué)習(xí)——實習(xí),。
來到____服飾有限公司，了解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度,。熟悉了公司的工作安排,、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等,。對市場有充分的了解和分析,。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺,，也是一種新的市場環(huán)境,。策劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,，分析市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
第二周：
實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動,。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!
第三周:,。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),。同時,，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
第四周：
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),，了解其運作方式和將進(jìn)行的活動,，為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周：
經(jīng)過一個月的時間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對我來說,，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員,。
第六周：
對前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,，總結(jié)前兩周的工作,。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,，列出論文提綱,，然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
第七周：
繼續(xù)前一周的工作,，通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的實踐操作,，對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好!
第八周：
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的,，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對____服飾有限公司網(wǎng)站推廣也得心應(yīng)手。更進(jìn)一步對____服飾有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行整理.收集信息.調(diào)研.回饋客戶信息各項營銷策略的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,，編寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書等.
第九周：充分利用沒,。
有新的工作任務(wù)的時間在公司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過書籍、網(wǎng)路等途徑了解學(xué)習(xí)網(wǎng)上營銷相關(guān)知識,。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
第十周：
最后一周的實習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己三個月工作,?；仡欁约喝齻€月所做的所學(xué)的知識;老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作，跟公司同事們和睦相處,，共同討論的日子,。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗,，也是我重要的一段回憶,。充分實現(xiàn)了開始時制定的綜合實踐的目標(biāo)要求。臨別的時候,，更經(jīng)理道別,，跟同事道別,，茫茫人海,，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,，感謝你們,，好人一生平安!
至此，我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束,。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,，但我會一直記得這次經(jīng)歷，并會牢記大家的教誨,，在將來很好的鞭策自己,，努力學(xué)習(xí),，努力邁向人生的新臺階。
第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問，沒關(guān)系的,，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇六
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實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期.主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等.另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西.同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動.
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情.也就是打基礎(chǔ).可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的.為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好.
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意.同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助.等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是：多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多.
另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神.公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能.
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài).開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通.
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息.這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸.
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的.
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息.
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們.大家互相幫助也使問題容易解決得多了.
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意.
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情.偶爾也出去跟客戶面談.
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多.不再會在陌生的場合怯場.今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣.
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好.因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作.
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了.等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情.比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用.自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的.水平和適應(yīng)能力.
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己.所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊.而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情.于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了.其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去.初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話：社會是一所的大學(xué).果然沒錯.
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù).這些都不是信手拈來的.都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響.
而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了.我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己.同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員.
臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束.其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇七
第一天踏進(jìn)__的大門,，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個人,，我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),。
公司實行選拔制度，通過了培訓(xùn)這一關(guān),，才有機(jī)會留下來,，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,，也有工作過的,，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤,，了解市場價格,。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生,，特別是下午的跑商圈,，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來,，還要了解它的建造年代,，市場價格，綠化面積等等,，下午回去再接受主管的考察,。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
好幾次的筆試,，同時在培訓(xùn)的過程中,，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方,，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油,。考核的結(jié)果出來了,，我很幸運的被留了下來,，并且分配到了門店。
培訓(xùn)之后就下門店實習(xí)了,，剛下門店的時候,，我們前幾天都在跑附近的商圈,。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),，因為門店沒有師傅，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng),，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵,。因為每個門店都不一樣,，所以遇到的問題也不盡相同，因為是新人,，剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務(wù),，我們每天用半天時間跑商圈，然后用半天時間對客戶進(jìn)行回訪,。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來,。
天都有很大的看房量，有時候一套房子一下午就要看四次,，我們每天在各個房子處奔波,。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多,，可是卻沒有可以成交的,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇八
經(jīng)過2個多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷，在最后決定來現(xiàn)在的公司之前,，我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,，因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過去上班，最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作,。
第一天的上班,，老板還沒給我安裝辦公電腦，要求我先熟悉公司的產(chǎn)品,。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料,。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄，一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?，遇到不懂的我就問問身邊的同事,。但是她們都在忙，也不想?jīng)常地打擾她們工作,，于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,，以方便記憶。之后配了電腦,，我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的b2b網(wǎng)站,，也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,，后來加了一個國內(nèi)的求購商,，由于自己對產(chǎn)品不熟悉，所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品,。
經(jīng)過好幾天的摸索,，我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經(jīng)理給了我一個公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號,。這個星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴,。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒有work文檔)，所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,，這可花了我不少的時間和精神,。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過幾天的努力,，我上傳了好幾個系列的產(chǎn)品,。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品，這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,，從而提升產(chǎn)品的被點擊率,。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度，我也注冊好幾個其他免費的b2b網(wǎng)站,，同時也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息,。只希望我的努力能得到回報。
20xx年12月18日,，我收到一個來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤,，因為是第一次，所以我也十分重視,?；瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報價函，然后發(fā)了出去,。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),，可是一個星期過去，仍然沒有消息,。我把這件事告訴了一個同事,，她說，這是很正常的情況,，很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格,，所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,，同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息,。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),，不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件,。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,，都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊,。后來慢慢的我明白了一個道理，發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了,，做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,，同時運氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),，不要急于求進(jìn),，學(xué)會耐心，相信機(jī)會總是留給有充分準(zhǔn)備的人,。
之前請了十多天回去學(xué)?？荚嚕裉煸俅位氐焦ぷ鲘徫簧?。打開我的企業(yè)郵箱,，發(fā)現(xiàn)有兩個詢盤，那可是好多天前的啦,，于是趕快給這兩個客戶回了郵件,。
工作也接近一個月了，感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個人耐力,，細(xì)心，并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,，就要學(xué)會調(diào)控自己的情緒,，緩解內(nèi)外的壓力，以保持一顆良好的工作心態(tài),。
這個星期工作也沒什么進(jìn)展,，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊了中國led網(wǎng)的免費會員,，然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息,，也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料，以提高公司的聲譽(yù),。與此同時,，我也經(jīng)常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息，也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品客戶,。認(rèn)識了一個國內(nèi)的soho,，我一直被她折騰著，說我的報價做得不好,，產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,，原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料),。為了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料,。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做soho的,，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé)，然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶,。這之后,，我天天期盼她哪天會給我好消息。
新的一周又開始,，這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,，天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,，自己的努力什么時候才可以得到回報,。感覺開發(fā)客戶真的很難，之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,，不知道什么原因,，發(fā)郵件不回復(fù)，在線發(fā)信息也不搭理,，這可讓我納悶的,。想起自己剛開始工作時的那股沖勁，聯(lián)想起一句古話,，“一鼓作氣,，再而衰，三而竭”,，這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照,。話說回來，我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,，既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,，唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我,。
克服了自己的消極情緒,，我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,，加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識，以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平,。
這星期車間的員工都提前放年假回家了,，剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,，不過因為公司的工作安排,，我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻,。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤，經(jīng)過對詢盤的分析,，包括客戶來自哪個國家,，感興趣的產(chǎn)品，購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,，然后才能更有針對性給客戶做報價,。這可不是一個簡單的過程，一個較為完整的報價表包含很多要素,，包括品名,、型號,、交貨日期,、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,，操作起來還算熟悉,。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶，問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),，我也不懂,，唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,，每次問上他都會被訓(xùn)的,，在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去，沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng)),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員周記篇九
美國全樂有限公司上海代表辦事處(frc)是一家中小型服裝外貿(mào)公司,，業(yè)務(wù)涉及美國、韓國,、香港,、內(nèi)地等多個地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝，其中以美國客戶居多,。
我的實習(xí)工作是跟單員助理,，兩位master主要是負(fù)責(zé)美國紐約的單子。7月12,、13號是工作交接,，因為前任既是我的師姐又是同學(xué)，所以工作交待的非常清楚,，對我適應(yīng)實習(xí)的工作幫助很大,。除了工作以外，師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,，比如在公司同樣的事情不要問兩遍,，上司交待的時候就要多想,，反應(yīng)快，盡力弄清楚master的意圖,，再問的話就不好了,。這一點我后來深有體會。
我的直接上司是jelly和star兩位merchandiser,，同時協(xié)助其他的跟單員做一些日常的雜事,。跟單員的工作要求非常細(xì)心，我的工作沒什么技術(shù)要求,，就是要認(rèn)真仔細(xì),，但要做好這一點也不容易。兩位merchandiser做事都很麻利,。jelly為人直爽,，辦事有一說一，對新人比較客氣,，有時會耐心指點,，很有領(lǐng)導(dǎo)魅力;star和jelly是一對不錯的搭檔，共事時間應(yīng)該很長了,，是一位做事很較真,，追求完美的美美。
我的工作內(nèi)容主要是核對并記錄purchaseorder,，查找記錄顏色,、面輔料等，以及收發(fā)物件等雜事,。因為之前沒在服裝公司呆過,，所以很多專業(yè)術(shù)語及縮寫不明白，在查找東西的時候顯得很笨拙,。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話,，比如不會使用吊牌槍，傳真機(jī),，把彩打的紙當(dāng)成復(fù)印紙放進(jìn)復(fù)印機(jī)等,。這些日常辦公用品學(xué)起來很容易，可我卻沒在之前想過去學(xué)他,，這些超低級的錯誤很容易讓人看扁,。看來今后我要多逛超市,，辦公用品店,，有些東西我并不需要買，但我一定要會用它!
來樣生產(chǎn)的p.o主要有三種，是客戶購買確定貨品的依據(jù),，廠家生產(chǎn)大貨的來源,。三種不同的p.o反映了買賣雙方做生意的一個過程。來得最早的是有手寫的p.o,，上面只有大致的總量和比較模糊的要求,。其次的p.o會出現(xiàn)買方，中間貿(mào)易商,，供應(yīng)方的stylenumber,，分配到各大小碼的具體的數(shù)量，顏色款式面料包裝運輸要求等,，是一個比較準(zhǔn)確的交易憑證,，但還不時最終的。最后的確認(rèn)準(zhǔn)則來源于第三份有合同性質(zhì)的buyerp.o,。這三份p.o可能會出現(xiàn)不匹配的地方,，因為供應(yīng)商或買方和市場變化的原因，容易有出入的主要是顏色,，交貨期,，包裝要求也是一個需要注意的地方,。如果對方是個快捷反應(yīng)的服裝公司,，p.o的變化會比較多，這樣跟單的merchandiser就會比較累,，工廠耗費的成本也會相應(yīng)加大,。
這是一個服裝公司，但主要做外貿(mào),，聽到的看到的經(jīng)常是全英文,。generalmangeranthony也跟我說要注意兩點，其中之一就是englishfirst,，technolegysecond;另外一個也是我的目標(biāo)findagoodjobilikebest,，所以我要不斷的嘗試，努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,，我的興趣,，激起工作的熱情。
雖然課堂上學(xué)習(xí)過單證實務(wù),，之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據(jù)也有了一定的了解,，但當(dāng)經(jīng)理把一些單據(jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時，仍然很緊張,，擔(dān)心因業(yè)務(wù)不夠熟出錯,。期間正好兩個學(xué)長簽了一單業(yè)務(wù),，在公司里做后期工作，給了我很多幫助,。通過填寫單據(jù),，我了解業(yè)務(wù)流程實際操作，也為今后做好業(yè)務(wù)方面的工作打下了基礎(chǔ),。
實習(xí)第三周了,，也快半個月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張,，同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實實在在的提高了自己,。所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好!
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),，我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真,、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯,、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的`問題,。
通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,，也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程,。雖然現(xiàn)在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多,，但自己卻是很充實,，因為遇到的問題越多，就會學(xué)到越多的解決方法,。我相信,，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印,，我就會勇往直前,，決不畏縮。
實習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話,，我有時也會做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意,。想說明下,，打電話，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的,。
實習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實，總會有事做,。發(fā)傳真,，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項,，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,，共同解決。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展,。
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