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總經(jīng)理助理的職責(zé)范圍篇一
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾,,事務(wù),、政務(wù)都要過問,其他部門管不了,、不該管的,,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),,參謀不決斷,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作要到位,。
二、要耳聰目明,,作好參謀工作,。
????從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息,、決策,、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,,準(zhǔn)確地搞好反饋,,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,,還要認(rèn)真分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,,還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,要有多種方案,,以便優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),,并及時(shí)搞好督促檢查,,搞好落實(shí)情況反潰
三、要長袖善舞,,作好各部門之間的“潤滑油”,。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系,。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo),。陳云同志說,要“不唯書,,不唯上,,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,,要堅(jiān)持原則,,按章辦事,不能惟命是從,。待下:以禮,,以誠,以情,。不要盛氣凌人,,不搞瞎指揮、亂指揮,,不欺下瞞上,。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù),??偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,,求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事,。
要善于“分身”,明確該干什么,,不該干什么,,先干什么,后干什么,。要有所為,,有所不為,。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,,要分解任務(wù)到人,,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等,。一旦分工,、明責(zé)、授權(quán),,要少插手,,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),,事必躬親,。不該為之事,“親自”未必就好,,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,,也會有不足,,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好,。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),,力求實(shí)績,、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,,扎實(shí)地開展工作,。
五、要不斷提升個(gè)人素質(zhì),,增加人文魅力,。自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力,。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力,。
只有二者有機(jī)結(jié)合,,才能更好地開展工作,。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德,、識,、才、學(xué),,*高尚的人格,、豐富的知識、高超的才干,、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作,。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會尊重,,學(xué)會理解,,學(xué)會“給予”,尊重上級,,理解同級,,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,,幫助人展現(xiàn)才能,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
六,、要注意自身形象,,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造,。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,,形成塑造形象的共識,。工作中,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意地,、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”,,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù),、辦實(shí)事,、辦好事,。
七、要制訂并完善游戲規(guī)則,。
一方面要根據(jù)工作需求,,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。比如,要建立值班制度,、會務(wù)制度,、文秘制度、以及廉政制度等,,用制度管人,、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,,批評,、懲罰壞的。不能好壞不分,,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,,更不能形成或陷入“干的不如不干的,,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,,確保公司工作正常、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,,用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí),、積極向上,、努力開拓,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,,增強(qiáng)總辦整體效能,。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,,思想上重視,,工作上要研究,、策劃,,采取切實(shí)有效的舉措,,搞好宣傳,形成***氛圍。搞些健康有益的文娛活動,,活躍員工的文化生活,,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境,。
但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事,,絕對不要去做。
其次不要打別人小報(bào)告,。
第三要按時(shí)完成工作,。要注意細(xì)節(jié),。比如安排同事吃飯吧,,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢能坐多少人,,還有留守人員安全,。
第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,,該做的做好,,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,,也不要去打聽,,還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,,因?yàn)槿思业慕?jīng)驗(yàn)比你多,。
總經(jīng)理助理的職責(zé)范圍篇二
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,,在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致,,
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,、合同、合約和處理有關(guān)事宜,。
3,、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,及時(shí),、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
4,、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,,并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo),。
5,、一切行為要對總經(jīng)理負(fù)責(zé),要把公司的利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,,讓員工的利益與公司一致,。
6、需具備積極敬業(yè),、善于溝通,、技能突出、知識廣泛,、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo),、計(jì)劃、分析,、決策的能力,,在公司中有一定的威信。
7,、要營造良好的工作環(huán)境,,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用,。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神,、良好形象,、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,,拓展新客戶渠道,,起到組織計(jì)劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9,、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10,、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度,、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、調(diào)度、檢查,、考核;
11,、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù),。
總經(jīng)理助理的職責(zé)范圍篇三
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù),。
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督促、落實(shí)執(zhí)行情況,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,。
4,、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理,。
5,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,,供總經(jīng)理決策,。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。
7,、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信,。
9,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信,、來訪事宜,,及時(shí)處理,、匯報(bào)。
10,、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作,。
總經(jīng)理助理的職責(zé)范圍篇四
1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,,起到承上啟下的作用,,認(rèn)真做到全方位的服務(wù);
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督促,、落實(shí)執(zhí)行情況;
3,、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;
4,、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,,提供分析意見及改進(jìn)建議;
5、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
6,、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄;
7,、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,,做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作;
8,、負(fù)責(zé)內(nèi)外公文辦理,,解決來信、來訪事宜,,及時(shí)處理,、匯報(bào);
9、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,,供總經(jīng)理決策;
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作各職能部門進(jìn)行管理,、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;
11、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府,、重要客房等);
12,、深入基層了解情況,調(diào)研工作細(xì)致,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件,,使公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
13、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作;
14,、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
15、指導(dǎo)抓好員工隊(duì)伍建議,,督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進(jìn)與選拔,、配置與使用,教育與開發(fā),,考核與評價(jià),,酬勞與激勵(lì)等工作,有效地調(diào)動員工的積極性,。
16,、完成其他臨交辦的任務(wù)。