總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

年終工作總結(jié)篇一

作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,，財(cái)務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

1,、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本,。

2,、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

2）國(guó)家財(cái)政部門對(duì)xx公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)xx公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給xx公司的'財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),，評(píng)給最高分的一家公司,。

3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作,。

1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作明確提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),，與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了不錯(cuò)的合作關(guān)系。

2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí),、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

3）在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

4）作為基層管理者,，我深刻認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了了解業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作,。

新的一年意味著新地起點(diǎn),、新地機(jī)遇,、新地挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“保證營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“保證投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,，這樣,，就足以對(duì)公司地財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微,，對(duì)每一崗位、部門地每一項(xiàng)具體地業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)地成本歸集,。并將財(cái)務(wù)管理地觸角延伸到公司地各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)地潛在價(jià)值。雖然,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜地事情,，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。

年終工作總結(jié)篇二

總結(jié),。

模板。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù),，既是職責(zé)，也是義務(wù),。下面豆花問(wèn)答網(wǎng)小編整理了醫(yī)生年終工作總結(jié)模板,，歡迎查閱。

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。

(一)、在門診,，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著xx戶，共xx多口人及處來(lái)人口的健康,。360天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作。

(二),、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。

(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

(四)科室管理,。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),，按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),，輔助科室相互協(xié)作,，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過(guò)派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí),、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平,。

三,、

存在問(wèn)題。

我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),，提高工作質(zhì)量,。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒,。

我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、強(qiáng)化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本。

一向以來(lái),，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選取,，把病人的利益當(dāng)作第一思考,，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí),，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,，用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。

二,、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌,。

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期自查，找出問(wèn)題,，采取措施,，加以改善。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù),，既是職責(zé)，也是義務(wù),。想在最短的時(shí)刻內(nèi)做強(qiáng)做大,，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意,，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后，我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急，想病人所想,，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,，和藹可親,。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，發(fā)奮培養(yǎng)自我獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的潛質(zhì),，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄,、會(huì)診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,，竭盡全力完善自我,，同時(shí)真誠(chéng)的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦，糾正存在的錯(cuò)誤,，彌補(bǔ)自我的不足之處,，幫忙我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻(xiàn)!

作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”,。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自我全部的精力,。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì),。

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,。充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自我的政治理論水平,，進(jìn)取參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。

同時(shí)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自我的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自我所肩負(fù)的職責(zé)，并根據(jù)工作中實(shí)際情景,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自我在工作中遇到的問(wèn)題,。

二、恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng),。

當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。

時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),，無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也,，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。

三,、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng),。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心，要愛(ài)護(hù)你的病友,，關(guān)心你的病友,，時(shí)時(shí)處處替他們著想，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,，而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，期望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。

在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,，如履薄冰”的感覺(jué),，個(gè)人覺(jué)得這是一種應(yīng)對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責(zé)感，我們做手術(shù),，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,，你也許認(rèn)為這只是1%，但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),，那就是千真萬(wàn)確的100%,，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,，因?yàn)槟銘?yīng)對(duì)的是病人最寶貴的生命,。

僅有我們堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái)：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來(lái)”,。

四,、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù),。

工作以來(lái),，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,，本人就讀于,，師從于主任等，并以優(yōu)異成績(jī)獲得,。進(jìn)取參加“”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),，即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自我的理論知識(shí),，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治,。

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,，近年以來(lái),，本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生，工作成績(jī)得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、同事的肯定。

注重臨床科研工作,，進(jìn)取參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)臨床資料進(jìn)取撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則，進(jìn)取指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé),。

教學(xué),。

三基培訓(xùn)、講課等,，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

文字表達(dá)精煉有序。

年終工作總結(jié)篇三

總結(jié),。

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆，又到了該做總結(jié)的時(shí)候,。醫(yī)師年終工作總結(jié)模板3篇是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,，希望對(duì)大家有幫助。

__年是繁忙而又充實(shí)的一年,，在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,，我無(wú)論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上，我的收獲都很大,，具體總結(jié)如下：

思想方面：本人在這一年中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想和鄧小平理論，積極追蹤學(xué)習(xí)會(huì)議精神,，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的方針以及新一屆國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有了更深刻的認(rèn)識(shí),。我作為一名年輕的醫(yī)師，自己今后要走的路還很長(zhǎng),，作為一名黨員,，我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),，向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),。

在工作中，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，較好地完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題積極尋求解決辦法,。能不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足,，始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,，在創(chuàng)等過(guò)程中，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,，積極配合完成各項(xiàng)工作,。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí),，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,，勤儉耐勞，樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),。

隨著醫(yī)院即將升為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，尤其是在遇到挫折的時(shí)候,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

感謝院領(lǐng)導(dǎo),，科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,，指導(dǎo)，批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,。回首,，一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法,、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),，進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,，增強(qiáng)病人第一,、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一的意識(shí),。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

二、愛(ài)崗敬業(yè),，提高業(yè)務(wù)水平,。

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè),，事業(yè)心強(qiáng),，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,，毫無(wú)保留地傳,、幫,、帶科室年輕同志成長(zhǎng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,，參與課題研究和論文發(fā)表,。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互尊互學(xué),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí),、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,，從而學(xué)習(xí)新知識(shí),、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),，精益求精,，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試,。我對(duì)畸形性骨炎,、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象,。

三,、

溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系,。

本人工作盡心盡責(zé),，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),，方便,，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處,。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,，不“生,、冷、硬,、頂,、推”，不與病人爭(zhēng)吵,。站在病人角度換位思考,，急病人之所急,，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,，盡量縮短檢查及取片時(shí)間,。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng),，用“愛(ài)心,、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子,，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告,。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋,，盡量滿足病人需求,，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失,。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,，自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”,。積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常找差距,、找不足,，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,。

獨(dú)絲難以成線,，獨(dú)木難以成林。其實(shí),，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對(duì)工作充滿激情,，更讓我對(duì)未來(lái)充滿希望,。雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我,。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德,、能,、勤、績(jī)等多方面收獲更多,，做一名出色的白衣戰(zhàn)士,，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。

時(shí)光飛逝﹑歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間__年即將結(jié)束,，回首一年的學(xué)習(xí)、工作和生活,，本人在成長(zhǎng)中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī),，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想,、工作作一總結(jié),。

作為醫(yī)生，我們的工作職責(zé)就是“竭盡全力除民眾之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,，我必須奉行這一神圣使命。自__年4月至今,，多半年的實(shí)踐工作,，使我對(duì)自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中,，我把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度年華而羞愧,。

二,、恪盡職守，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的那時(shí)起,，我曾暗暗宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，恪守醫(yī)德,，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”。今天,，我不斷的努力著,。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，積極完成本職工作,。團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，更好的服務(wù)于民眾,，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé),。

三、患者至上熱情服務(wù),。

在患者住院的診療工作中,，不管在任何時(shí)候,，我都關(guān)愛(ài)每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查,、細(xì)心治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,，對(duì)來(lái)診病人能夠耐心解釋,，細(xì)致的檢查，熱情的服務(wù),，盡量讓病人痛苦而來(lái),，滿意而歸。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，盡快讓患者康復(fù)，盡快讓家人安心,。

自進(jìn)入本院工作以來(lái),，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決,、不容忽視的問(wèn)題，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)及指正：

一,、在自己主觀思想上希望多深入多了解,，以便能全面服務(wù)患者，在工作中也努力爭(zhēng)取去做,，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意講究方法。

二,、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量,。提高工作效率,。

有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向院領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,，希望有不到之處給予見(jiàn)諒。幾個(gè)月來(lái),，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步都是全院新老同志們對(duì)我極大的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

醫(yī)院工作，任重道遠(yuǎn),，在今后的工作中,，我希望在院領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，發(fā)揮自身特長(zhǎng),，彌補(bǔ)自身不足之處，精益求精,，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,，在程度上避免誤診,。爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī)，全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中,。盡職盡責(zé),，盡心盡力，治病救人,。為醫(yī)院謀發(fā)展,，為人民盡一點(diǎn)微薄之力。

提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,，同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ),。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020眼科醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)模板,，希望能幫助到大家!

一年即將過(guò)去,，在這一年來(lái)，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,，急患者之所急，想患者之所想,，全心全意為患者服務(wù),。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

一,、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展。

科室一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合,，今年總共為100例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，受到患者及家屬的一致好評(píng),，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念,，著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前,、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。眼科教授,、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定,。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,，一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),，全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生,。

二,、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,。

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，才能豐富自己的理論知識(shí),。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議，并閱讀雜志,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野,，擴(kuò)大知識(shí)面,，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，更好為廣大眼疾患者服務(wù),。

增加科室人員，壯大科室力量,。計(jì)劃增加醫(yī)師一名,、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳?wù)能力,。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間,，治療室一間，病房?jī)砷g六張病床,，診室里增加暗室一間,，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等,。眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全。

總之,，我們將以精良的設(shè)備,、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平,、再登新臺(tái)階。

白駒過(guò)隙,，時(shí)光荏苒,，20__年即將過(guò)去，一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,，回顧20__年,。無(wú)論科室的管理，醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要取得的成績(jī)。

1,、順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，對(duì)五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷,，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量,，主動(dòng)放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作,，不僅做到物品,、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤,。

2,、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感,，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高,。

3,、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。__年度,，我科室接診門診病員6000余人次,，收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬(wàn)元,，完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約180余萬(wàn)元,。全年開展手術(shù)2000余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

4、進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),，積極參與“三好一滿意”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng),。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法，懂法,，守法,，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),，全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持,，相互理解,，做到分工明確，各司其職,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少，任務(wù)雜,，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年,，我科積極響應(yīng)院方精神,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全,，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論,，商量下一步的工作及防患措施,。

二,、存在的問(wèn)題。

1,、科室設(shè)備陳舊,，接受患者多次提出要求，設(shè)備有待進(jìn)一步更新加強(qiáng),。

2,、科室宣傳力度不夠大，這方面是下一步工作的要點(diǎn),。

3,、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況,，下一步將健全各項(xiàng)登記制度。

4,、本年度目標(biāo)不夠明確,，管理上存在一些疏漏，由于條件限制,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,，下一步，加強(qiáng)管理,，拓展業(yè)務(wù)范圍,。

總之，20__年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力,，眼科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室,。眼科工作的特殊性,，我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱,，合并許多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人,，實(shí)屬不易,，加上眼科手術(shù)費(fèi)用及治療費(fèi)用較低，和其他科室差距較大,，造成同志們感覺(jué)不平衡,，雖然選擇了眼科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉,，我們的精神上應(yīng)感到滿足,。在新的一年里，我科醫(yī)護(hù)人員定與全院同舟共濟(jì),，開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面,，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧!

一轉(zhuǎn)眼在醫(yī)院已經(jīng)度過(guò)了近三年，在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,。在這里我既交到了朋友,，又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,，充實(shí)的,。公司對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫,。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,，我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)今年完成工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一,、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),，我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查,，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”,。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里，“愛(ài)崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),，所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的,。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我,。

二,、眼科存在問(wèn)題。

儀器設(shè)備落后,，眼壓計(jì)還是老式的,，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服,。詞條需要及時(shí)更新,，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有,。我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了,。眼科要固定護(hù)士,，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,，但是也存在這問(wèn)題,，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配,，便于提高速度和客人滿意度,。

三、今后努力的方向,。

誠(chéng)然,，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨,。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

歲月如梭，時(shí)光飛逝,。一轉(zhuǎn)眼，20__的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,?；厥?0__，歷經(jīng)瑣事,，歷歷再現(xiàn),。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下。全面,、高效,、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí),、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),，稟承“敬人樂(lè)業(yè),，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù),，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù),，周到的服務(wù),，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病,。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

二,、遵守規(guī)章制度,，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起,、從我做起,，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示,、完成工作有匯報(bào),，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事,。

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),，深知自己的不足，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病,、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。

四,、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作,。

嚴(yán)格按照工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條主線,，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè),。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開展門診工作,，舉止莊重,，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔,。

20__,，再見(jiàn)了，而作為基層的眼科醫(yī)生,，卻任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

年終工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝，日月如梭,。20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束,。在20xx年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作,。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能做好,，這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,，相信我們一定能做好!

20xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年,。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，取得一定的成績(jī),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，我部就財(cái)務(wù),、審計(jì)方面的'工作作出總結(jié)如下：

20xx年，我們一如既往地按“科學(xué),、嚴(yán)格,、規(guī)范、透明,、效益”的原則,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置,，提升資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和健全落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和健全,。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度,。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、準(zhǔn)確、完整;加強(qiáng)財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè),、分析及籌資功能,，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的,、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,。

首先是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分,、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入,、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),，為各分,、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);第二是提升預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分,、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,，加強(qiáng)了預(yù)算的透明度;第三是增多預(yù)算的剛性。我們重視了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,，對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),，需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后,，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),，預(yù)算的總體執(zhí)行情況不錯(cuò),，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提升和加強(qiáng),，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn),。

年終工作總結(jié)篇五

工作總結(jié)是分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。今天本站小編給大家為您整理了,。

結(jié)尾模版,，希望對(duì)大家有所幫助。

1,、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會(huì)更好!

2,、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神,，以“”思想指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力,。

3,、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的人民公仆,，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

4,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，使工作更上一層樓,。

5、在今后的工作中,，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí),，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

6、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

7、總之,，這一年以來(lái),，我們有得也有失，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!

8,、xx年是不平凡的一年,，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

年終工作總結(jié)篇六

就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,，xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,，理清思路、不斷學(xué)習(xí),、求實(shí)奮進(jìn),，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào)：

眾所周知,，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,，是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)性和合理性,，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：

1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要,、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。

同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書,。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性；有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,，有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù),。

值得一提的是，按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入,、成本,、費(fèi)用，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松,、快捷、明了,。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

2,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,。

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,，對(duì)什么時(shí)候出什么表,、出什么帳、出什么憑證,，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。

保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來(lái),。采用新的工作流程后，工作效率提升了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求,。

3,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目，使得我公司xx戶客戶往來(lái)和xx戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,，在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。

4,、除此之外,，財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了。

收取xx二期回籠房款xx億元,，契稅維修基金xx萬(wàn),，審核原始憑證x萬(wàn)多張,，填制,、復(fù)核，整理裝訂記帳憑證xx張,。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張,。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張,，出具預(yù)算報(bào)表xx張等,。

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要,。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,，國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策,、稅收政策,、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌,。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),，xx的前期開發(fā),。

最嚴(yán)重的是20xx年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期,，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢,。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。

因此對(duì)于20xx年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),，如何做好融資,？如何做好資金預(yù)算？如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事,。為此,，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān),。

1,、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系。

與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的'底線,。

可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎,。

20xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%,。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下利用智慧,、敢于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。

這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會(huì)餐,、應(yīng)酬，跑了多少次銀行,、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,，加了多少次班,，犧牲了多少業(yè)余的時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了,。

值得高興的是,，最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開貸款,、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,，完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件,。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),，xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō),，在融資方面，20xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面,。

2,、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,，在財(cái)務(wù)部的積極組織下,，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的利用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流,。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提升了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度,。

目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,，為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排,。

3,、在年初資金充裕時(shí)，根據(jù)已編制的預(yù)算,。

在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,，從各家銀行中選出與x行簽訂了購(gòu)買xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品，六個(gè)月利率為xx%,，為公司獲得理財(cái)收益xx萬(wàn)元,。

另外利用閑散資金，在x行理財(cái)x次每次分別為x萬(wàn)元（x天）,、x萬(wàn)元（x天）,、x萬(wàn)元（x天）,，共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次,，每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天,，獲得理財(cái)收益xx。x月開始ipo打新股,，投入xx萬(wàn)元,，獲得理財(cái)收益xx萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xx萬(wàn)元,。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。

4、充分使用承兌匯票支付工程款,，降低資金使用成本20xx年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,，充分用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。

5,、在日常資金管理上,，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況,；建立了資金日?qǐng)?bào)體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù),；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)整表,，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性；不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),；在大量收款的幾天,，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性,；在付款流程上增多了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序,；通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提升,，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),，其重要性是不言而喻的,。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì),。

1,、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要。

財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖,、工作流程和崗位說(shuō)明書,。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重加強(qiáng)了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能,。

2,、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)。

這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能順暢有序,，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解,、接受和利用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提升,。

3,、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行。

財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度,。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置,。

通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,，通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提升了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度,。

年終工作總結(jié)篇七

總結(jié),。

模板四篇。

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實(shí)踐為材料,。是回顧過(guò)去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,，但目的還是為了做好下一階段的工作,。今天豆花問(wèn)答網(wǎng)小編整理了助理年終工作總結(jié)模板，供大家參考,，一起來(lái)看看吧,！

一、主動(dòng)學(xué)習(xí),、認(rèn)真工作,。

我學(xué)的是理科，所以在剛開始干行政助理工作時(shí),，我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時(shí)間,，我通過(guò)配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù),，全面了解公司的發(fā)展歷程,，為下一步工作做好鋪墊,。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，開始我也比較頭疼,。

一是自己的文筆不夠精彩,，二是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí)，常常要主任提醒我該寫什么,，怎么去寫,。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍，多看新聞稿,，熟悉新聞寫作特點(diǎn)。

留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點(diǎn),。另外,，適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時(shí)，對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問(wèn),。閑暇之余，我就下載一些自學(xué)教程,，學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對(duì)外形象,。

雖然擔(dān)任的是行政助理,，但是在一開始，公司蘇總就希望我的"工作不要僅僅局限于行政,，而是以自己的視角,，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見(jiàn)和建議,。在平時(shí)工作和生活中,，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注，一旦有了想法,，就會(huì)及時(shí)記在紙上,。

利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)茶葉知識(shí),；

每月上交工作總結(jié),，對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條；

主動(dòng)要求外出參觀與考察，上交考察總結(jié),；

編寫調(diào)查問(wèn)卷,，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā)，回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持,。

二、積極參加團(tuán)委活動(dòng),，不斷對(duì)外宣傳,。

在和工作不沖突的情況下，積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng),。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛(ài)心活動(dòng)中,，我和長(zhǎng)江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了"一助一"結(jié)對(duì)。原來(lái)我以為留守兒童長(zhǎng)期缺乏和父母的交流,，性格應(yīng)該比較孤僻,，但當(dāng)我見(jiàn)到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛(ài)時(shí)，不禁感到十分高興,。我們?cè)谝黄痖_心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,，交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛(ài)心聯(lián)絡(luò)卡，之后還一起參與了趣味游戲,?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，我們都感到依依不舍,，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過(guò)生日和六一的時(shí)候去看她。

努力提高自己的綜合素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí),；

同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開展的一系列活動(dòng)，弘揚(yáng)"奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步"的精神,。

轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間,，回首__年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就__年的工作情況,，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

二,、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,；

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方,；

做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到,，耐心細(xì)致,。

三、

接下來(lái)的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20__年的我,，在行政助理這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體職工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

20__年將要過(guò)去,，回顧近一年來(lái)的工作，感觸良多,，收獲不小,。近一年來(lái)，在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門的全力支持下,，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理,，踏實(shí)工作,，熱情服務(wù)，履職盡責(zé),，任勞任怨,，鍛煉了自己,，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,，也存在些許不足,，在此，對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝,！下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要的工作總結(jié)：

一,、主要工作。

本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了一定進(jìn)展,，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作,。

工作方面：踏實(shí)工作,，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作,，另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作,。

學(xué)習(xí)方面：虛心請(qǐng)教,，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界,，剖析自我,，查找不足,，擺正自身位置，尋求良好的工作方式,，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴(yán)格要求,，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),，在總結(jié)中提高,，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié),，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，做好工作。

思想方面：積極上進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，營(yíng)造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流、互幫互助,、互相補(bǔ)臺(tái),，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解,、相互支持、共同提高,。

二,、存在不足。

1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù),，創(chuàng)新不足；

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺；

3,、財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測(cè)水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng),；

4,、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服,。

三,、下步工作思路。

20__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵(lì),，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅(jiān)持規(guī)范,，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,，理好財(cái),、服好務(wù)、辦好事,。積極主動(dòng)出謀劃策,，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),，搞好成本歸集,。

拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，限度降低成本,，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。

在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,，不斷鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。

轉(zhuǎn)眼之間,，又過(guò)去了一年的時(shí)間，我也完成了又一年的工作,。這一年我感覺(jué)自己是有了進(jìn)步的,，對(duì)此我也感到非常的欣喜。雖然進(jìn)步的幅度并不是很大,，但至少我一直但是在進(jìn)步的,。在下一個(gè)一年的工作開始之際，我為自己這一年的工作做一個(gè)全年的總結(jié),，總結(jié)得失,，期待在之后的工作中能夠改變一些做得不好的地方，讓自己在新一年的工作中取得更加大的進(jìn)步,。

一,、工作內(nèi)容。

我一共跟蹤了_次交易,，并做好了交易記錄,，以便領(lǐng)導(dǎo)或其他的同事查詢；

還有其他的一些工作,，都很好的完成了,，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)做完了自己的工作，我覺(jué)得自己都完成得很不錯(cuò),。

二,、工作表現(xiàn)。

這一年我在工作上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，雖然有的時(shí)候也會(huì)因?yàn)榇中亩赶乱恍┎粦?yīng)該犯的錯(cuò)誤,，但因?yàn)槲乙恢倍急３种诠ぷ魍瓿芍筮M(jìn)行檢查的好習(xí)慣,，所以每次都及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤，沒(méi)有對(duì)公司造成不好的影響,。這個(gè)習(xí)慣我覺(jué)得自己是可以一直保持下去的,，能夠讓我少出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤。作為采購(gòu)助理最重要的就是信心的,，因?yàn)槲业墓ぷ魇遣荒軌虺鲥e(cuò)的,，一旦出錯(cuò)可能就會(huì)給公司造成無(wú)法挽回的不好的后果。

我也按時(shí)的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,，及時(shí)的把領(lǐng)導(dǎo)所需要的文件都找出來(lái),，這要?dú)w功于我分類收納文件的好習(xí)慣，也要繼續(xù)的保持,。我能夠嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,，按照公司設(shè)定的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和管理自己的言行，不要出現(xiàn)一些紀(jì)律上的錯(cuò)誤,。這一點(diǎn)我是做得很不錯(cuò)的,。

三、工作計(jì)劃,。

在進(jìn)行總結(jié)的過(guò)程中也想到了很多的讓自己的工作做得更好的方法,，也找出了自己身上還存在的一些錯(cuò)誤，在之后會(huì)去實(shí)行這些工作方法,，努力讓自己的工作能夠做得更好，也改變自己身上的錯(cuò)誤和不足之處,。我相信我是一定能夠把自己的工作完成得更好的,，一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)繼續(xù)努力的去工作的,！

經(jīng)理助理可謂是部門經(jīng)理的最好助手,，公司的日常工作管理也有相當(dāng)大一部分是由經(jīng)理助理負(fù)責(zé)的，下面就是小編給大家?guī)?lái)的經(jīng)理助理工作總結(jié)模板四篇,，希望能幫助到大家!

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái),，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù),。

對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

十、人事管理方面,。

相對(duì)來(lái)講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”,，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做,，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語(yǔ)言功底,，消除緊張心理。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的,。

六,、個(gè)人方面的事情。

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的,，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性,，見(jiàn)面我也笑呵呵的,，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺(jué)得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來(lái)越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?，F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下：

1,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這4月;里,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;,。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;,。

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;,。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;,。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;,。

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);,。

(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強(qiáng)文字功底;,。

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。

2、工作態(tài)度,。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

3、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。

總結(jié)4月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見(jiàn),，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

我是3月底來(lái)到xx公司工作，擔(dān)任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這一年的時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié),。

一,、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí),。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，常常都是來(lái)往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

十,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

五,、今年以來(lái),，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用,。

六、進(jìn)行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高,。促銷職員是xx市場(chǎng)的重要組成部分,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好,。

進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,。回首在xx工作的這一年,，無(wú)論是公司還是我自己,，感覺(jué)變化真的是特別大。

后來(lái),，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，也是一個(gè)機(jī)會(huì),，以下是我這一年的工作總結(jié),。

一、正確樹立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,，做好“堅(jiān)持”工作,。

在很多想法大家都一致覺(jué)得好，就是剛開始有熱忱,，退熱后就沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持,，不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題，其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),，例如新員工來(lái)時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開個(gè)會(huì),，聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜，本打算每周日不忙時(shí)候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,，因?yàn)橐恍├碛啥舱哿恕?/p>

二,、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作,。

總結(jié)更適合,、可行,、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度,，明確崗位職責(zé),，做到減少漏洞,，有據(jù)可依,。

在新員工培訓(xùn)過(guò)程中，打算增加上手能力,，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,，這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性,，無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,，都可以獨(dú)擋一面。

規(guī)范講解稿,，包括x主任提出的,，致歡迎辭和禮貌用語(yǔ)，得體的肢體語(yǔ)言,。讓公司軟服務(wù)更品牌化,。

三、制作銷售月報(bào)表,。

自從年前經(jīng)理派人送來(lái)一張表,，要求展廳報(bào)出去年的銷售數(shù)量時(shí)，作為銷售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字,，感覺(jué)很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上,，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備,，更精準(zhǔn)。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級(jí)勇敢的向資本主義說(shuō)“不”,，現(xiàn)在社會(huì)不同了,，發(fā)展了，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,，公司需要的是解決方案,，而不是說(shuō)不。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,，而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識(shí)到了就要馬上去做，一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬,。和工作變被動(dòng)懶散,，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán),。

四,、開拓產(chǎn)品新品種,，決不放團(tuán)隊(duì)購(gòu)買力。

茶具的引進(jìn),，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買力,，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,，公司生產(chǎn)力不足,，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒(méi)有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上,，我們可以對(duì)外采購(gòu)些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位,。

五,、與高校聯(lián)合，集思廣益,，在大學(xué)生中樹立品牌形象,。

這可能不是我們部門的職責(zé)，但是少不了我們部門的配合,，把客戶的設(shè)計(jì)方案,，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急,，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式，當(dāng)成課程作業(yè),，我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作機(jī)會(huì),。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備,。

總而言之,，展未來(lái)，看今朝,。希望在我對(duì)xx有信心的同時(shí),，xx對(duì)我也有信心;在我能為xx貢獻(xiàn)力量的同時(shí),，xx能幫助我成長(zhǎng),，共同努力，實(shí)現(xiàn)雙贏!

年終工作總結(jié)篇八

總體來(lái)說(shuō),，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作。

2,、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享,。

3,、完成所需知識(shí)的積累。

4,、工具學(xué)習(xí)及研究,。

具體來(lái)說(shuō)，如下：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作,。

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試,，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見(jiàn);,。

對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn);,。

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;,。

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;。

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試,、功能測(cè)試;,。

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào);,。

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享,。

這部分工作,，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào),，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹,、測(cè)試度量,、性能測(cè)試知識(shí)介紹,、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流,。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn);,。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),，在xxx項(xiàng)目中提供幫助。

3.完成所需知識(shí)的積累,。

這部分工作,，主要是為了更好的完成工作,，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能,。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的,。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范,。

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí),。

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx,。

xxx年,，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果,，除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作,，和部門所有成員一起努力,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可,，有一定地位的部門,。

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對(duì)人員進(jìn)行分工,，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確,。

例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具,，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究,，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2.強(qiáng)化制度建設(shè),。

3.加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度,。

現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方,。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題,。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程,。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程,，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合,。

4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀,。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況,。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器,，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況,。另外,，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享,，不利于部門成員技能的提升,。

年終工作總結(jié)篇九

__年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī),?；仡欉^(guò)去，作工作總結(jié)如下：

一,、愛(ài)崗敬業(yè),，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作過(guò)程中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事,，顧全大局,，以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

三,、加強(qiáng)收入管理。

定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬(wàn)元。日常工作中,，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通,，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。

四,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理,。

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求,，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),，不畏困難,、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí)。

五,、服從公司安排,。

接受公司的工作安排,，毫無(wú)怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成,。__月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,。__月兼做了分公司出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù),。

(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

在新的一年里,，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,。

(二)加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算,。

1.我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作,。

2.我在做好本職工作的同時(shí),，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3.做好正常出納核算工作,。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4.我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，做出表率。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

(三)按照工作措施使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化,，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在20__年的工作中,，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,，我將一如既往,，更加努力工作，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí),，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機(jī)遇,，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,，以發(fā)展為動(dòng)力,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年終工作總結(jié)篇十

2011年,，我市糧食工作堅(jiān)持以黨的十七屆五中,、六中全會(huì)和市第十二次精神為主導(dǎo)，以保障我市糧食安全為目標(biāo),，全面貫徹落實(shí)國(guó)家和省市的糧食方針政策,，解放思想，銳意進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

由于種種原因,，我市糧食儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)進(jìn)度緩慢,。今年來(lái)，尤其是六月份班子調(diào)整之后,，我局把大部分精力都投入到建庫(kù)工作上,。重新調(diào)整工作小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,。局班子成員經(jīng)常深入到工地現(xiàn)場(chǎng)辦公,，督促施工單位加快建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)解決第一期土建工程貸款續(xù)貸問(wèn)題,，并抓緊抓好附屬設(shè)施工程立項(xiàng),、招投標(biāo)等工作,，特別是積極爭(zhēng)取市政府支持,，把附屬設(shè)施建設(shè)資金列入財(cái)政年度預(yù)算安排，從而有力地保證了整個(gè)儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)的順利進(jìn)行,。目前,，第一期土建工程11座倉(cāng)庫(kù)、1幢生產(chǎn)綜合樓已經(jīng)完成,，正待財(cái)政審核結(jié)算,。附屬設(shè)施工程建設(shè)全面展開，庫(kù)區(qū)道路,、環(huán)山溝,、下水道、圍墻,、供水,、供電以及地磅等正在施工之中，預(yù)計(jì)明年春節(jié)前完成并交付使用,。

6月中旬,，省第四工作組到我市對(duì)食用植物油庫(kù)存情況進(jìn)行檢查。為確保檢查工作的順利進(jìn)行,，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開了迎檢工作會(huì)議，制訂出工作方案,，并對(duì)承儲(chǔ)企業(yè)先行開展自查,。經(jīng)省工作組檢查鑒定，我市儲(chǔ)備油225噸在統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)會(huì)計(jì)賬,、統(tǒng)計(jì)賬,、保管賬數(shù)據(jù)一致,，達(dá)到賬賬相符；統(tǒng)計(jì)賬面數(shù)與檢查時(shí)點(diǎn)庫(kù)存實(shí)際數(shù)一致,，達(dá)到賬實(shí)相符,；儲(chǔ)備油管理制度健全，費(fèi)用補(bǔ)貼到位,，質(zhì)量等級(jí)全部達(dá)到一級(jí),，處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。我市儲(chǔ)備油庫(kù)存情況受到省檢查組的好評(píng),。

今年我市地方儲(chǔ)備糧輪換任務(wù)達(dá)5120多噸,，是糧食政策放開以來(lái)輪換任務(wù)最重的一年，而且由于今年早造華南地區(qū)遭遇前期旱災(zāi),、后期水災(zāi),，造成糧源緊缺，糧價(jià)上漲,，給輪換收購(gòu)工作帶來(lái)不利影響,。對(duì)此，市委,、市政府高度重視,，分管領(lǐng)導(dǎo)多次組織糧食、財(cái)政,、金融等部門負(fù)責(zé)人深入到各糧庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,，現(xiàn)場(chǎng)解決在輪換收購(gòu)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。針對(duì)時(shí)間緊,、任務(wù)重的客觀實(shí)際,，我局制定了“本地為主、外地為輔”的收購(gòu)指導(dǎo)思想,，立足“早”字當(dāng)頭,，做到早籌劃、早定價(jià),、早動(dòng)手,，強(qiáng)化儲(chǔ)備糧輪換的組織領(lǐng)導(dǎo),，一手抓好本地收購(gòu),，一手組織外采小組到湖南及粵西等糧食主產(chǎn)區(qū)進(jìn)行收購(gòu)，同時(shí)加大查處非法收糧力度,，保障糧食收購(gòu)秩序,，從而有力促進(jìn)了工作的開展。地方儲(chǔ)備糧輪換出庫(kù)任務(wù)于7月31日完成,，輪換入庫(kù)任務(wù)于8月20日提前完成,，儲(chǔ)備糧食質(zhì)量比往年有較大提高,，達(dá)到“數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,、儲(chǔ)存安全”的要求,。由于工作及早主動(dòng)，抓住機(jī)遇入庫(kù),，為政府節(jié)省收購(gòu)成本40多萬(wàn)元,。至于儲(chǔ)備油，承儲(chǔ)企業(yè)已采取動(dòng)態(tài)輪換的方式進(jìn)行,，預(yù)計(jì)年底前完成112.5噸的輪換補(bǔ)庫(kù)任務(wù),。

我局積極履行糧食行政執(zhí)法職能，嚴(yán)格開展糧食收購(gòu)資格,、糧食收購(gòu)活動(dòng),、糧食庫(kù)存質(zhì)量的監(jiān)督檢查，不定期地組織行政執(zhí)法人員檢查全市各糧貿(mào)市場(chǎng),，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場(chǎng)秩序行為,，有效地維護(hù)糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。一是糧食庫(kù)存的質(zhì)量良好,。全市國(guó)有糧食企業(yè)庫(kù)存原糧合計(jì)10700噸,，社會(huì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶庫(kù)存貿(mào)易糧2994噸，均質(zhì)量良好,，沒(méi)有蟲糧、霉糧發(fā)生,。二是糧食流通統(tǒng)計(jì)體系已經(jīng)建立,。全市47戶糧食個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶都建立了糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，并能按時(shí)向市糧食局報(bào)送糧食經(jīng)營(yíng)月報(bào)表,。三是糧價(jià)總體平穩(wěn),。今年來(lái)，盡管面臨災(zāi)害頻繁,，物價(jià)水平不斷上漲的嚴(yán)峻形勢(shì),，但全市糧食價(jià)格平穩(wěn)，市場(chǎng)穩(wěn)定,。

一是結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律教育月活動(dòng)，著力從制度入手,，建立和健全了考勤,、外出報(bào)告、財(cái)務(wù)財(cái)物管理以及車輛管理等制度,，促進(jìn)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)有了一個(gè)根本性的好轉(zhuǎn),。二是有針對(duì)性地調(diào)整部分股室負(fù)責(zé)人,，進(jìn)一步理順和明確各股室的工作職責(zé)，較好地克服了過(guò)去互相推諉,、扯皮的現(xiàn)象,，提高了工作效率。三是從有利于管理,、有利于發(fā)展,、有利于人盡其才的角度出發(fā)，對(duì)三家基層公司進(jìn)行整合,，實(shí)行三套牌子一套人馬,，并對(duì)公司經(jīng)理進(jìn)行輪崗，對(duì)57周歲以上員工實(shí)行離崗休養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)減員增效,。

在扶貧“雙到”工作中，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，努力做到權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀,。一年來(lái),，對(duì)扶貧聯(lián)系點(diǎn)高園村委會(huì)，支持資金5000多元幫助村委會(huì)建設(shè)水利基礎(chǔ)設(shè)施,，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力,。對(duì)李艷萍、梁長(zhǎng)慶等兩戶貧困戶,，每戶落實(shí)解決2人就業(yè),，增加家庭經(jīng)濟(jì)收入，實(shí)現(xiàn)了脫貧,。對(duì)梁均扶家庭兩個(gè)老人在2011年落實(shí)了低保,，解除他們的后顧之憂。與此同時(shí),，對(duì)基層企業(yè)在崗員工提出的增加福利待遇的請(qǐng)求,，按照資金由企業(yè)自籌解決的辦法，對(duì)不同崗位人員適當(dāng)提高工資補(bǔ)貼,，初步緩解了企業(yè)員工的生活困難的問(wèn)題,。此外，對(duì)局機(jī)關(guān)陳舊的辦公樓內(nèi)部,，包括墻體表層,、天花板、地板等進(jìn)行維修，并更新了部分辦公設(shè)備,，為干部職工營(yíng)造安全舒適的辦公環(huán)境,。

一年來(lái)，我市糧食工作取得了一定成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題：一是班子調(diào)整后部分成員因接觸糧食工作時(shí)間短,，對(duì)糧食的政策法規(guī)還未全面掌握，業(yè)務(wù)還未十分熟悉,；二是新糧庫(kù)附屬設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,；三是糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技術(shù)人才缺乏，現(xiàn)有保糧隊(duì)伍素質(zhì)較低,，與新糧庫(kù)建成后儲(chǔ)備糧的現(xiàn)代化管理不相適應(yīng),；四是基層企業(yè)員工的工資水平較低，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前物價(jià)指數(shù)上漲較快的形勢(shì),，生活有待改善等等,。這些問(wèn)題今后要通過(guò)努力加以解決。

年終工作總結(jié)篇十一

總結(jié),。

模板三篇,。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做工作總結(jié)。豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)模板三篇,，希望可以幫到你！

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就要揮手向我們告別了,，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,，所經(jīng)歷的事,，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),，以及應(yīng)對(duì)能力。

在這段的時(shí)間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多,；

他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ),。在工作上，同事之間互相交流,，匯聚每個(gè)人的智慧,，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位,。

去年年底進(jìn)入公司,，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉，到開發(fā)新客戶,，再到跟客戶談判達(dá)成訂單,，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配xxx賬號(hào)后,，客戶資源開始量的積累,，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年來(lái)的工作,。

心得體會(huì),。

一、業(yè)務(wù)能力,。

1,、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

進(jìn)入一個(gè)行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶,，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去,。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累,，與時(shí)俱進(jìn),，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng),。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,。

2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。

不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外,，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),，如果關(guān)系不錯(cuò),，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過(guò)程中,，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn),，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，更有利喜迎客戶,。

3、業(yè)務(wù)技巧。

談到業(yè)務(wù)技巧,，首先想到的是如何取得訂單,。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問(wèn)題,，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),，站在客戶的角度,，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在電郵，或客人來(lái)訪中,，我們要不斷提問(wèn),，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍,，例如,，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,，然后去滿足要求”。

產(chǎn)品一出去,，一起都來(lái)不及了,。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前,，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部,，確保能按時(shí)交貨,。

最后,，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù),。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,，我明白：出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài),。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作,，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,，常常不知道怎么辦,，甚至抱怨。但是,，問(wèn)題出現(xiàn)了,，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助,，各部門配合,，問(wèn)題總會(huì)得到解決。

二,、個(gè)人素質(zhì)能力,。

1、誠(chéng)實(shí),。

做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋朋友,，做生意,。在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶交流的過(guò)程中,，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任,。

2,、熱情。

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,。

3,、耐心,。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,，或者更長(zhǎng)，所以,，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，接到第一單,，只是一個(gè)幾百美金的樣品,，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分,。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō)：

4,、自信心。

這一點(diǎn)最重要,，在工作中,，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,，算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè),。所以,，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色,。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于下過(guò)單的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)的時(shí)間。

在工作中,，我可以說(shuō),，我沒(méi)有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,，所以要改正這種心態(tài)，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì)。

這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲,，迎接新春,，我們信心百倍，滿懷希望,！

xxxx年已經(jīng)過(guò)去,，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，到達(dá)了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

（一）不做作，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說(shuō)的一切,，都將起到反效果,。

（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

（三）推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒(méi)有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)盡,。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度,。

（六）團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改善之處：

一、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī),，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬(wàn),。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此,，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了,。20xx就要過(guò)去了，明年又是一個(gè)新開始,，在這辭舊迎新的日子里,，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的,。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，銷售確實(shí)不難,，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止,，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷售新人,，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的,。

20xx這一年又快過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī)，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事,，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),，這是鐵打的事實(shí),。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲,，做的努力去挑戰(zhàn)極限,，爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,，由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,，開始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,，全靠自己慢慢摸索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好,。

在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒(méi)有多少含金量,，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,，而且回復(fù)得不太詳細(xì),，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功,。

在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來(lái)了,，在那眾多的詢盤中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤,，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題,。

實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠,，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高,。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,，他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠,，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素,，溝通因素,，公司其他一些因素。所以成功與否,，看實(shí)力,。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜,。機(jī)會(huì)還很多,，不過(guò)每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),，其實(shí)這些表面上不難,，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān),。就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō),，公司抬頭一定要用對(duì)，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,，那么就會(huì)出問(wèn)題了,，這只是其中的一例。

第四季度,，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,，本來(lái)是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職,。

因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,，只是時(shí)間的問(wèn)題,。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會(huì)有得,，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,，只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。

這一年即將過(guò)去，在這一年里失望過(guò)也慶幸過(guò),，慶幸地是在沒(méi)有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了，這是慶幸之處,。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問(wèn)題無(wú)法給客戶解答清楚，因?yàn)槟切┦且聿排们宓?，比如說(shuō)那些管路的原理,，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過(guò)哪些管流出,，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的,，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,，等客戶問(wèn)到這些無(wú)法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒(méi)有售出過(guò)一條生產(chǎn)線的機(jī)器,，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問(wèn)題應(yīng)該,，所以說(shuō)無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無(wú)止境的,。從這些,，我看到了自己的不足,，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。

工作總結(jié)是可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)從而提高自己的工作效率,，那么你的工作總結(jié)寫好了嗎?下面就是小編給大家?guī)?lái)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié),，希望能幫助到大家!

一年來(lái)，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇爭(zhēng)一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理,。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、

部室負(fù)責(zé)工作,。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足,。

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),。

新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

時(shí)光荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終,，也是新一年的開始,。光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年,。回首的工作,。有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,。也有困難和挫折時(shí)惆悵,。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一年來(lái)，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動(dòng),、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施,、合力攻堅(jiān),、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí)，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂,。對(duì)我,，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中,，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問(wèn)題,。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己,，確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛(ài)崗，格習(xí)職守,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。最后正視自己的缺點(diǎn),，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩,、同事請(qǐng),。

教學(xué)。

習(xí),，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,，對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),，共同奮斗,，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，一定能!

我于年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里,，我深感18年是支公司發(fā)展迅猛的一年,，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下,，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為公司的一員,，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作,，接下來(lái)我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個(gè)方面：

1、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況,。

2,、存在的問(wèn)題和不足3、19年的思路及展望,。

一,、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況。

我的18年,，工作分為兩個(gè)階段,，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),，截止到11月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù),，截止到12月31日,，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%,，;18年,，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),，截止到12月31日,，我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,，超出計(jì)劃指標(biāo)40%,，于年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,，丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%,，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃,。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅(jiān)定政治信念,，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),，用心向黨組織靠攏,，定期撰寫思想?yún)R報(bào),，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,，我于年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾,。

可借鑒，在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),，我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng),、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,，有時(shí)候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,，遇到周末,，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,，我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作,，在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)用心溝通，解決問(wèn)題,，以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)后,，不到5個(gè)月的時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,，高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),，透過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和貼合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同,。

在生活中用心熱情，全面發(fā)展,。我用心參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,，以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,，也用心組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng)，在年“五四青年節(jié)”,，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,，在”職工車技比賽”活動(dòng)中,，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則,，確?；顒?dòng)實(shí)施。

二,、存在的問(wèn)題和不足,。

在18年的工作中，我取得了必須的成績(jī),，使自己的潛力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方：

1、思想不夠解放,，做事不夠大膽,。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設(shè)想,，做事過(guò)于留意謹(jǐn)慎，習(xí)慣依靠經(jīng)驗(yàn)決定。

2,、不善于合理分配時(shí)間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改善,。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理潛力還有些欠缺,。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評(píng),，使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,，提高自己的工作水平。

4,、和各個(gè)部門之間,，同事之間的溝通不夠，也期望能透過(guò)公司的各類活動(dòng),，增加交流的機(jī)會(huì),。

19年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,，工作會(huì)更加的困難,，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí),，化壓力為動(dòng)力,，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力,。

2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。用心工作，正確應(yīng)對(duì)困難和壓力,，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

3、深入了解營(yíng)銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)狀況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,，提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度,。

5,、提升門檻,，廣開渠道,，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。

最后，相信在19年我們會(huì)做的更好,，支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!

曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可,，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí),，極其沒(méi)有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進(jìn)入中國(guó)晉城分公司營(yíng)銷七部的那一刻,，我的看法完全改變了,。

殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,，讓我曾一度成為它的奴隸,，得過(guò)且過(guò)，極其消極,，曾經(jīng)以為生活就這樣了,，雖然我還很年輕?？墒钱?dāng)我踏進(jìn)中國(guó)晉城分公司營(yíng)銷七一部的那一霎那,，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,，可是他們對(duì)生活充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，他們向往成功,，他們不斷努力,，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵(lì),。他們那種積極的態(tài)度,，深深的感染了我觸動(dòng)了我，我不停的告訴自己,，我不能在這樣下去了,，我還年輕。

沖著那份激情,，我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),，才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活,。我們都知道,，未來(lái)充滿著變數(shù)，沒(méi)有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來(lái)會(huì)發(fā)生什么,。有些人一覺(jué)醒來(lái)便一貧如洗,，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中,。中國(guó)有句古話：“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,，而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來(lái)可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段,，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。

保險(xiǎn)是用小錢換大錢,。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累,，一旦誰(shuí)需要時(shí)就可以直接去用,，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,，甚至數(shù)萬(wàn)倍,。當(dāng)然，在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi),，但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償,。這恰恰說(shuō)明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì),。“一方有難,，八方支援”。這樣,，如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸,，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。

保險(xiǎn)是“仁愛(ài)”的化身,，是“責(zé)任”的體現(xiàn),，是“尊嚴(yán)”的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,，更重要的是,，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛(ài),，為員工購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任,，為自己購(gòu)置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。

保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛(ài)心永續(xù)!做什么工作都是做,，但不是每一份工作都能讓我感覺(jué)到有意義,。傳播愛(ài)心，落實(shí)責(zé)任,，倡議互助,，我為人人，人人為我,，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國(guó)家,、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎?作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人，作為一個(gè)普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命,，身負(fù)著如此大的責(zé)任,，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn),。

年終工作總結(jié)篇十二

自2019年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，我先后在多個(gè)科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。

在xx科期間,，第一次接觸xx方面的專業(yè)知識(shí),，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同,；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施,；長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外，在化療過(guò)程中,，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。

在xx科期間，學(xué)到了xx相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。

現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn),，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀,、介入科,、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù),、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),，沙袋加壓,，觀察病人排尿情況。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。

年終工作總結(jié)篇十三

總結(jié)。

模板三篇,。

2020年是麻醉科發(fā)展史上較不平凡的一年,，一年的工作可以讓自己學(xué)到很多新的東西，在工作總結(jié)中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),。下面是由豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理的麻醉醫(yī)生年終工作總結(jié)模板三篇,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

已在麻醉科一年多的時(shí)間,，期間自己努力了也進(jìn)步了不少，想這不僅是工作,，更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸,，讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。

一,、還做不到獨(dú)當(dāng)一面,。

性格開朗，樂(lè)于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；

責(zé)任感強(qiáng)，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦。

二,、一切以病人為中心,。

努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化,、工作程序化,、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,，醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛(ài)心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念,。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)xxx步，感到很榮幸,。

科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),，經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激__醫(yī)生,，不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與不足,，而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我講解,，讓我懂得很多，學(xué)會(huì)很多,，而且也避免了許多,。在其他同事的身上，對(duì)于生活的態(tài)度,，以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,，身上也學(xué)到很多。

科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,，一出就是大事,，所以做事要慎而重之”這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記，想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng),。遇到解決不了會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,，同事負(fù)責(zé),。覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè),。

三,、

麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù)，麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,。確保病人手術(shù)無(wú)痛,、手術(shù)順利進(jìn)行，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù),、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題，就采取各種治療措施,，維持病人生命功能的穩(wěn)定,，保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得,，膽大心細(xì),，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩,。

在這段時(shí)間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作,，醫(yī)院上班的日子里。想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,，成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,，一年的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，為了自己的明天,，明天作出一番成績(jī),。

自從事麻醉醫(yī)生崗位以來(lái)，自己在完成臨床本職工作的同時(shí),，協(xié)助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作,。一年多來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我和科主任,、護(hù)士長(zhǎng)一道勤奮扎實(shí)工作，各方面取得滿意成績(jī),。以下為我本年度的工作總結(jié),。

一、始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開展應(yīng)用,。

麻醉學(xué)科是近年來(lái)發(fā)展較快的一門臨床學(xué)科,，只有不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，才能站在知識(shí)最前沿。工作中通過(guò)各種途徑掌握國(guó)內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),，臨床麻醉技能精益求精,，始終注重把標(biāo)準(zhǔn)化的麻醉技術(shù)與個(gè)體化病人有機(jī)結(jié)合，使個(gè)體化病人的麻醉藝術(shù)化,。

普及提高高齡病人監(jiān)測(cè)治療水平,，讓高齡病人安全度過(guò)圍手術(shù)期；

開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,，以提高麻醉滿意率,；

引進(jìn)瑞芬太尼復(fù)合丙泊酚靜脈全身麻醉，使全麻病人術(shù)畢及時(shí)蘇醒,；

還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù),；

普及推廣中心靜脈置管技術(shù)，有利于危重病人及術(shù)后病人的治療,；

普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù),，以提高急診急救水平等等。

二,、在工作中認(rèn)真履行自己的職責(zé),。

麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,，容易發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,，我與科主任團(tuán)結(jié)一致,，協(xié)助科主任完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度，使麻醉科工作有章程,，技術(shù)有規(guī)范,。自己深知所處的位置，能正確處理好與科主任的關(guān)系,，當(dāng)好科主任的助手和參謀,，對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。積極為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。多次主持麻醉科手術(shù)室例會(huì)，傳達(dá)院中層干部會(huì)議精神,。

主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，親自制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間,，按時(shí)授課,，以提高大家醫(yī)療安全意識(shí)，把握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),，遇到疑難危重病人,，組織討論，分析病情,，讓全科醫(yī)生得到提高,。通過(guò)強(qiáng)化科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，近年來(lái)科室無(wú)醫(yī)療事故,、重大差錯(cuò)及糾紛發(fā)生,，科室多次被評(píng)為我院先進(jìn)科室。這一年,，在__年終麻醉質(zhì)控檢查中,，受到上級(jí)質(zhì)控檢查專家的一致好評(píng)。

另外,，在做好本職工作的同時(shí),，還積極開展麻醉學(xué)科普工作，讓社會(huì)公眾加深對(duì)麻醉學(xué)科的了解,。定期對(duì)麻醉科的有關(guān)工作進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對(duì)我院外科開展復(fù)雜疑難手術(shù)情況進(jìn)行相關(guān)宣傳報(bào)道。近年來(lái)，為院報(bào)撰寫稿件__多篇,，普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),，起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用,。

三,、以后的工作計(jì)劃。

優(yōu)化服務(wù)流程,，為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺(tái),；

麻醉技能精益求精，努力提高臨床麻醉滿意率,；

發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢(shì),，普及提高我院急救危重病人監(jiān)測(cè)治療水平；

適當(dāng)時(shí)機(jī)規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術(shù),，以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等,。

總之，總結(jié)這一年的工作,，可以說(shuō)：自己盡職,、盡責(zé)、盡心,、盡力,。展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn),，我將以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任感,、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，為麻醉學(xué)科手術(shù)室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),！

20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個(gè)中心，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。以下為我科室本年度的工作總結(jié)。

一,、思想和學(xué)習(xí)情況,。

今年以來(lái)，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方針政策,，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的覺(jué)悟和政策理論水平,，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，圍繞著我院改革發(fā)展的大局,，積極開展我科各項(xiàng)工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，體現(xiàn)技術(shù)含量。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。

三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高,。

開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項(xiàng)新業(yè)務(wù),；

組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課__次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來(lái)院指導(dǎo)手術(shù)_次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)_次。

總之,，今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

創(chuàng)造性很強(qiáng)。

年終工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼，2022年又過(guò)去了,，我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一,、政治思想方面,。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面,。

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì),，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

年終工作總結(jié)篇十五

在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下,，本人各方面均取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：

一、思想道德方面,。

在過(guò)去的一年里,，我以偉大的^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆七中全會(huì),、xx大,、xx屆一中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系^v^有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵,，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件,，按照郴州市局的統(tǒng)一部署,，積極參加資興市^v^組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)部門年度工作總結(jié)范文,。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民,，用^v^員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，秉公執(zhí)法,，全心全意為群眾辦事。

二,、工作能力方面,。

三、工作態(tài)度方面,。

本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己,。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”,，成為一名廉潔守法的好干部。

四,、工作成績(jī)方面,。

本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識(shí),，依賴性較強(qiáng),，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等，在20xx年的工作中,，我一定克服存在的缺點(diǎn),，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門工作人員,，爭(zhēng)取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)篇十六

回顧和總結(jié)一年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程,。

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,，從2****年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益,，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程,。

二期工程于8月24日開工興建,，自開工伊始,，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無(wú)一個(gè)人退縮,，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

二,、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作,。

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此，從****年5月份起,，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：首先,，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件,、表卡,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面,。

其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),，既要完成與客戶簽訂的合同,，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,，大家都是爭(zhēng)時(shí)間,、搶進(jìn)度,，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度,。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,，廣大員工如無(wú)特殊情況,，很少休假，只要工作需要,，都能夠及時(shí)到位,，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

現(xiàn)在,，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次,。

三,、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象,。

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上,。一年來(lái)，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào),。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平,、公正”的原則,，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量,。

工進(jìn)行考核，確保員工理論,、實(shí)踐雙合格,。化機(jī)以取證工作為契機(jī),，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,，既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

3、教育員工自我定位,，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位,、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我,，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。

4、獻(xiàn)愛(ài)心,，暖人心,，為白國(guó)強(qiáng)捐款,。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,，大家沒(méi)有袖手旁觀,，而是紛紛伸出援助之手,，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,，真正做到了“一人有難,，眾人相幫”,。

5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下,，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美,，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

回顧過(guò)去的一年,，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多，等等,。但是,，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,，具體有以下幾點(diǎn)：

1,、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于2016年上半年被派往甘肅,，至2***年底案發(fā)時(shí)止,，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,，我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元,。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?，今后必須吸取教?xùn)，加以堵祝當(dāng)然,，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查,。

2,、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等,，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),，喪失了最有利的時(shí)機(jī),，直接損失達(dá)100萬(wàn)元。并且,，還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題,，損失也很大。

3,、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度,。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題,，那就是：老鄰舊居,、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多,。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙,，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,，而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但可以說(shuō)是有章不遵,，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理,，直至開除,。

再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng),。串崗者大有人在,，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。

同志們,，說(shuō)到這兒,，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,，我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái),。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展,，我靠企業(yè)立業(yè)”,，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展,，員工也才能真正得到利益,。

4,、不能嚴(yán)格履行合同，失掉了信譽(yù),，失掉了客戶,。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨,，那客戶以后怎么還能再信任你,，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶,，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,，恐怕連生存都難了吧。所以,，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù),。這一點(diǎn)上,，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做,。

事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是,，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故,，后果不堪設(shè)想,。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠,，我們必須吸取事故教訓(xùn),，切實(shí)做好安全管理工作。

6,、大,、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題,，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則,。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看，收到了明顯成效,。例如,，2016年共消耗小五金567149.21元，比2016年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間,。另外,，在采購(gòu)方面,，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子,，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。

同志們,，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,，成績(jī)確實(shí)不小：化機(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,，大家的收入也增加了不少,，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,，等等,，但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面，我今天就成績(jī)講得不多,，問(wèn)題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家,，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),，以求把我們的工作做得更好,。

篇二。

一,、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開拓思路,，搶抓市場(chǎng)先機(jī)。

為使公司渡過(guò)難關(guān),，乘勢(shì)而上,，公司把經(jīng)營(yíng)開拓放在首位來(lái)抓，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市嘗大項(xiàng)目,、大業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，全過(guò)程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。

四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策,，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性,，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力,，保證了中標(biāo)率的不斷提高,，2017年中標(biāo)率達(dá)49%。

五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì),，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn),，提高公司中標(biāo)率,，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1,、狠抓項(xiàng)目管理,，提高企業(yè)管理水平。

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程,、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,，確保項(xiàng)目工程的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度,、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),，為挽回二十三冶的聲譽(yù),，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái),，公司重新組建精干隊(duì)伍,，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工,，并一次性驗(yàn)收合格,，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,，公司努力創(chuàng)建精品工程,，將南京西湖苑工程,、陽(yáng)春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程,、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目,。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

二是狠抓項(xiàng)目過(guò)程管理,。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對(duì)嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目,、頤景園,、四川綿竹城北中學(xué)、陽(yáng)春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn),，并逐步推廣實(shí)施,。對(duì)新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,，實(shí)現(xiàn)降耗增效,，提高了公司的整體管理水平。

進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度,、質(zhì)量,、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行,。

2、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行,。

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),，超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān),。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，設(shè)置了專(兼)職安全員,，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系,。

(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處,，一抓到底,，隱患整改率達(dá)100%,。

(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng),，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展,，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,。

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整,，設(shè)立了辦公室,，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部,、人力資源部,、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,、工程管理部,、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部,、成本測(cè)算中心,、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求,，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀,，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接-班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,，在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程，從今年到明年年底,，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接-班人,，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí),，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性,，全面推行績(jī)效管理試行辦法,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》,、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率,，降低財(cái)務(wù)成本,，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理,。

(2)開展財(cái)務(wù)大檢查，對(duì)各子分公司,、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施予以整改,。

(3)面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況,，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),，全面開展應(yīng)收賬款回收工作。

(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,，營(yíng)造了一個(gè)和-諧,、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源,，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績(jī),。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度,。

(2)同時(shí),，加大對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)力度，依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)各子分公司,、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),，全年完成了對(duì)新城項(xiàng)目部,、湘南分公司、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部,、安一自控分公司青銅峽和益陽(yáng)銀色現(xiàn)代項(xiàng)目,、興泰項(xiàng)目部、南方項(xiàng)目部,、江西分公司,、西北分公司、房二分公司,、物資設(shè)備租賃公司,、華東分公司,、消防分公司,、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，對(duì)沙鋼項(xiàng)目,、南鋼,、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。

6,、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟,、執(zhí)行,、糾紛案件11起，在法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的參與下,，均得到有效的調(diào)解,。

7、破產(chǎn)遺留問(wèn)題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作,，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,，做了大量扎實(shí)有效的工作,。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,，推動(dòng)企業(yè)和-諧平穩(wěn)發(fā)展,。

(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推動(dòng)公司和-諧平穩(wěn)快速發(fā)展,。

為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國(guó)資委,、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),，對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署,，動(dòng)員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效,。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，發(fā)揮黨組織政治核心作用。

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng),、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，在解決突出問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)和-諧發(fā)展上下功夫,，大力加強(qiáng)思想政治工作,，充分發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，推動(dòng)黨建工作上水平,。

按照“支部建在項(xiàng)目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)潮的原則,，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè),，建立健全各子分公司、項(xiàng)目部黨組織,。深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為開展黨內(nèi)活動(dòng)的重點(diǎn),。進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策能力和水平,，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者,、推動(dòng)者,、實(shí)踐者。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力,。

今年5月,，公司黨委、紀(jì)委聘請(qǐng)了司-法-部門領(lǐng)導(dǎo)和專家,，針對(duì)公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征,，進(jìn)行反腐倡廉、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育,，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè),，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺(jué)性和拒腐防變的主動(dòng)性，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動(dòng)性和工作積極性,。

公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開展效能監(jiān)察。嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件,，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,，堅(jiān)決糾正講排嘗比闊氣,、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。

(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,，營(yíng)造企業(yè)和-諧發(fā)展氛圍。

發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì),，深入做好廣大職工的思想政治工作,。積極創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽形式和內(nèi)容，深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)月活動(dòng),、職工操作技能比武活動(dòng)。今年3月,，在嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);4月,，在沙鋼工程開展的為期40天“愛(ài)企興司”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,，開展了“提振信心,、再創(chuàng)輝煌”體育活動(dòng)，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情,。

年終工作總結(jié)篇十七

總結(jié),。

2020年的工作已經(jīng)結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)光匆匆流走了,，作為企業(yè)員工的我們應(yīng)該對(duì)今年的工作加以總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),。以下是由豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理企業(yè)員工年終工作總結(jié)模板4篇,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

今年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí),，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作。

再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報(bào)銷單登記,，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù),。

并且還要分部門,，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單,。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,，這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,，放好資料,、倒水等事項(xiàng)。

今年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理,，打造品牌的一年,，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在過(guò)去的一年里,，在部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作能力,，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作,，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行如下匯報(bào),。

一,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面。

我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來(lái)看,，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),，這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了很大的不便,。隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái),。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,，同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。

因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的,。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作,，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,，這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響，針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),，加大復(fù)查的力度,，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報(bào),、多報(bào),、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性,，因此,，我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況,。但由于工作上的一些原因,，此項(xiàng)工作至今還沒(méi)有進(jìn)行，我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查,、落實(shí),。

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門，已經(jīng)是在對(duì)全公司的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了,，而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作,，在統(tǒng)計(jì)工作上說(shuō)是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享,，盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng),，減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù),，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì),，我們沒(méi)有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作,，增加了工作效率,，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

二,、住房公積金的核算,、匯總繳納工作方面。

住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金,，在年初的工作安排中要求及時(shí)交納,、核對(duì)公積金賬務(wù)。由于歷年來(lái)我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制,，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的全都打印出來(lái)交給公積金中心和銀行，銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸,，不管人員的狀態(tài)（封存,、正常）,，由此帶來(lái)了很多人員少交、漏交的問(wèn)題,。

我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行,、公積金中心對(duì)賬,，把每一個(gè)員工的信息都核對(duì)了一遍,，實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊(cè)就可以了,，接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位，核算,、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了,，也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳納了，并且賬目也都能對(duì)得清了,。

三,、

技術(shù)中心出納工作方面。

我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心,。因此,，按國(guó)家的規(guī)定,，技術(shù)的資金要實(shí)行專款專用的,。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請(qǐng),、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出,，每月的工資發(fā)放等工作,。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便,。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入,，盡可能的不要跨月份，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，為政府的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,。

一、愛(ài)崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),。

主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,。

三,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。

對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

總之，在今年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與同志們的艱苦奮斗是分不開的,，在新的一年里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

今年年初,，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工,，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境,，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變角色,，盡快適應(yīng)工作環(huán)境,。

到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提,。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，多向其他人學(xué)習(xí),，用心觀察、用心揣摩,。想問(wèn)題,、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏,、高效率的工作,，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累,、技術(shù)水平,、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

到__后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),，仔細(xì)聽、認(rèn)真記,、用心琢磨,，努力了解各種新技術(shù),、新設(shè)備。其中,，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、踏實(shí)肯干,，端正態(tài)度,。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律,，服從安排,，順利完成了__任務(wù)。

四,、協(xié)同工作,。

大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決,。

回首過(guò)去，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處,，理論知識(shí)水平還有所欠缺,，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,。在今后的工作中，要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平,。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才,。

通過(guò)總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019企業(yè)員工月度優(yōu)選工作總結(jié)模板,，希望能幫助到大家!

回顧這一個(gè)月，感慨良多,，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,，懵懵懂懂、不知所謂,，但在行政部各位前輩的幫助下,，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少,，我作為一個(gè)新人,，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教,，積極的配合各位前輩,，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,，注重自身修養(yǎng)的提高,。

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,，除去第一條的誠(chéng)實(shí),，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的,。也因?yàn)檫@樣,，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí),。也虛心向前輩請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去,。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,，快樂(lè)工作,，自我肯定。

1,、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,，并更新好sps，方便蔣花查詢,。

2,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中,，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

四、存在的不足,。

1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,，我還有很多不足,，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

3,、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁,。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁,、雜、多,，這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng),。

教學(xué),。

習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做,。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!

用心參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,，加強(qiáng)預(yù)測(cè),、分析工作，按照公司要求,，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,，使企業(yè)效益最大化。最后,，我決心再接再厲,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下，不遺余力地作好工作,。

當(dāng)然,，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：

一,、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作,。

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,，記帳，登帳工作越來(lái)越重要,。為提高工作效率,，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效,，有序的組織下,，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,，記帳工作,。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái),，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),，各項(xiàng)資金收付安全,，準(zhǔn)確，及時(shí),，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái),。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力,。

財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,，處理會(huì)計(jì)憑證179張,，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度,。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題,。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理，合同簽定，費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),，財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支,。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),，工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào),。

二,、資金調(diào)度和信貸工作。

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，就如"血液"對(duì)于人體一樣重要,。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,，新員工不斷加盟,。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,，公司承受了巨大的資金壓力,。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,，與總公司一起籌劃,，合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠,。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資0,。11億元,，償還到期貸款500萬(wàn)元。

為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,，財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的,。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬(wàn)元,。期間收集，整理了大量資料,，編制各類貸款報(bào)告,，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),。

三,、全力協(xié)助招商工作。

時(shí)光飛逝,，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,，應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺,。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,，也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我,，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)!

兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利,，雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意,，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)近期工作的總結(jié)和一些自己的積累,。

一,、采購(gòu)價(jià)格的確定。

北營(yíng)底價(jià)是工作的重要信息,，對(duì)于查到的價(jià)格要求是x新的合同執(zhí)行價(jià)格,。所以在xx網(wǎng)上的xx、xx,、20xx年*新的價(jià)格中有待入庫(kù)量才可以作為底價(jià)采用;沒(méi)有待入庫(kù)量的價(jià)格,，可以在無(wú)其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于xx年的價(jià)格,、首次采購(gòu)的物品,、以及其他的特殊情況都需要詢價(jià)作為參考價(jià)格來(lái)比價(jià)。

(一),、查價(jià)格,。

對(duì)于基本的價(jià)格可以通過(guò)價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和xx物流網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來(lái)確定準(zhǔn)確的價(jià)格,。單就閥門而言,，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門的價(jià)格手冊(cè)，北營(yíng)備件四科采購(gòu)員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門,。

而對(duì)于一些首次采購(gòu)的閥門,，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門，可以查詢機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè),，或者直接向北營(yíng)備件四科供貨商詢價(jià),。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候，是平價(jià)代購(gòu)給北營(yíng),。

(二),、x終價(jià)格。

在采購(gòu)過(guò)程中,，除北營(yíng)底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià),，本次合同價(jià)依據(jù)的是通過(guò)供貨商的報(bào)價(jià)單,，比價(jià)后得到的。一般而言,，不允許供貨商二次報(bào)價(jià),，但是可以對(duì)原有的采購(gòu)項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià)。

(三),、供貨商的遴選,。

采購(gòu)過(guò)程中，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié),。以價(jià)格為依據(jù),，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購(gòu)流程,，通過(guò)制度選擇適合的供貨商,，達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低生產(chǎn)和采購(gòu)成本,。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu),，同等條件下選擇長(zhǎng)期給北臺(tái)供貨熟悉具體流程和情況的供貨商,。

對(duì)于特殊閥門的要求，例如：介質(zhì)為水渣的球閥,，一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國(guó)產(chǎn)密封圈,，但是壽命為1個(gè)月左右，如果采用球體合金鍍硌,，進(jìn)口密封圈可以保證使用8——12月,。這樣的閥門除個(gè)別廠家可以保證質(zhì)量外，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)需要,，所以在價(jià)格上會(huì)比一般的閥門高一倍左右,。

在查詢價(jià)格的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)許多不符合實(shí)際情況的價(jià)格發(fā)生，比如,，口徑450的閥門比口徑500的高,，配法蘭的比不配法蘭的閥門價(jià)格低，北營(yíng)執(zhí)行的合同價(jià)雖然有入庫(kù)但是價(jià)格違背實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,，同樣的閥門有不同的物資碼等,。遇到這樣的情況要根據(jù)集團(tuán)規(guī)定和我們的工作需要來(lái)處理。

二,、采購(gòu)依據(jù)的取得,。

xx物流網(wǎng)下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃是主要的采購(gòu)依據(jù)，工作的內(nèi)容就是忠實(shí)采購(gòu)物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容,。采購(gòu)備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量,。

但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購(gòu)情況,，例如：現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購(gòu)的閥門配法蘭,、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒(méi)有上報(bào),，或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng),，這就需要采購(gòu)員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類似的情況,，同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購(gòu)情況說(shuō)明,，由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。

鑒于以上情況的出現(xiàn),，可以在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后,，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng)，這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏,，減少工作量,。

三、閥門的入庫(kù),。

當(dāng)所購(gòu)進(jìn)的閥門入庫(kù)時(shí),，需要去倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫(kù)種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程,，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作,，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼,、球墨鑄鐵,、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

四,、一些具體的情況,。

(一)在我所有經(jīng)手的計(jì)劃中，都會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)錯(cuò)型號(hào)的情況,。硬密封會(huì)報(bào)成軟密封,，例如：d971h報(bào)成d971x。還有公稱壓力錯(cuò)誤的,。在三月的計(jì)劃中還有閥門型號(hào)全部報(bào)錯(cuò)的情況;大口徑閥門報(bào)成手動(dòng);調(diào)節(jié)閥型號(hào)zkjw報(bào)成zazt等,。

這需要與計(jì)劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整，如果與計(jì)劃不符合,，需要現(xiàn)場(chǎng)出具書面說(shuō)明,，否則沒(méi)有采購(gòu)依據(jù)。

(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機(jī)械廠的閥門,，他家的閥門會(huì)把原國(guó)標(biāo)閥門加長(zhǎng)或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門,，因此按國(guó)標(biāo)采購(gòu)必然不能使用,，所以對(duì)與這樣的球閥必須現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪或者使用原廠家(但是價(jià)格會(huì)比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類,，容易磨損,，啟東的閥一般會(huì)在一年左右。其他廠家的國(guó)標(biāo)閥沒(méi)有特殊處理都不會(huì)達(dá)到這個(gè)時(shí)間,。(上海特一稱在經(jīng)過(guò)球體鍍硌,，密封圈進(jìn)口的情況下也可以達(dá)到這樣的效果，2月計(jì)劃中616g氣動(dòng)球閥有此類技術(shù)協(xié)議),。

北臺(tái)鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥,，也為啟東冶金機(jī)械廠的產(chǎn)品，為他家的專利產(chǎn)品,，一般鐵廠計(jì)劃員會(huì)推薦啟東冶金的噴煤閥,。

在公司又一個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)在公司里一天天成長(zhǎng),，同樣,，每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,，感覺(jué)自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步!下面,，我將x月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)及建議,。

在本月的采購(gòu)過(guò)程中,，先后出現(xiàn)了詢價(jià)難,、廠家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠家詢價(jià)時(shí),，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過(guò)高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,，需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,，才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),，另外,，往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品,，對(duì)于這種情況,，需問(wèn)部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格,。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),、作用及意義。只要能降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法,。

另外對(duì)于廠家出貨難的情況,，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排,，這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,，此類問(wèn)題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒(méi)有什么解絕,，在這個(gè)月里,，合同簽定之前，先和工廠溝通,，在確定交貨期后再簽定合同,，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性,。盡量杜絕這種情況的發(fā)生,。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),，我會(huì)在下個(gè)月工作中,，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上!

年終工作總結(jié)篇十八

男：親愛(ài)的各位同事,。

女：現(xiàn)場(chǎng)的朋友們,，

合：大家下午好!

女：這里是馬刨泉文化旅游公司20**年度的頒獎(jiǎng)盛典的現(xiàn)場(chǎng)，歡迎各位的到來(lái)!男：時(shí)光荏苒,，20**在忙碌與充實(shí)中不知不覺(jué)度過(guò),。

女：正因?yàn)槁糜喂居兄@么一群可愛(ài)的人，用無(wú)私與大愛(ài)演繹了這一出出精彩的故事,，才成就了公司今天的輝煌!

女：新的一年已經(jīng)來(lái)了,過(guò)去的這一年還未走遠(yuǎn),，今天就讓我們把感動(dòng)當(dāng)做一個(gè)指標(biāo)，來(lái)掂一掂20**年我們心靈的收成,。

節(jié)目：廣播站——天耀中華,。

宣傳使者獎(jiǎng)(王宏生,、郭棟梁——西火鎮(zhèn)黨委書記張書記為他們頒獎(jiǎng))。

王宏生：他身兼文工團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)和旅游公司營(yíng)銷部長(zhǎng),，很少有休息日,，工作總是身先士卒，但總是任勞任怨,，無(wú)怨無(wú)悔,。他是一匹黑馬，在別人放棄的市場(chǎng)艱難求生,，但他不退縮,，不拋棄，不放棄,，積極行動(dòng),，銷量在不斷上升。天道酬勤,，沉甸甸的銷售額就是對(duì)他最好的回報(bào),。

郭棟梁：把自己的工作當(dāng)成一種神圣的使命，他身兼數(shù)職,，是一名司機(jī),，是優(yōu)秀的拓展師，即便是最普通的一個(gè)崗位,，也能夠以最高的標(biāo)準(zhǔn),，展現(xiàn)自己的人生價(jià)值，讓青春無(wú)怨無(wú)悔,，讓人生綻放光芒!

節(jié)目：鼓書——霍亞杰,。

耕耘使者獎(jiǎng)(郭忠祥、張慶國(guó)——西火鎮(zhèn)黨委副書記劉書記為他們頒獎(jiǎng)),。

郭忠祥：當(dāng)一頁(yè)頁(yè)日歷被輕松翻過(guò)時(shí),，他卻在用勤奮,、敬業(yè)的汗水填滿充實(shí)的每一天;春夏秋冬,，他走過(guò)青春奔忙的日子，帶走了被磨礪的時(shí)光,，留下了不被遺忘的身影;年過(guò)花甲的他愿意為公司全力以赴,，對(duì)待工作，盡心盡責(zé),，面對(duì)考核,，公正公平。

張慶國(guó)：都說(shuō)老師是人類靈魂的工程師,，而拓展師則是游客的守護(hù)神,，為公司的未來(lái)傳遞著光明火種;他性格內(nèi)向而不張揚(yáng),，從不用言語(yǔ)表達(dá)自己的苦累，他是傳播者更是踐行者;在工作中,，他身教,，在團(tuán)隊(duì)中，他服務(wù),，在責(zé)任中,，你、他當(dāng)先;他,，就在我們身邊,。

節(jié)目：朗誦——張慶國(guó)、郭棟梁,、會(huì)軍,。

奉獻(xiàn)使者獎(jiǎng)(袁飛、李慧——新區(qū)黨委副書記張書記為他們頒獎(jiǎng)),。

袁飛：說(shuō)他默默無(wú)聞,，他的名字沒(méi)有與一件轟轟烈烈的大事有關(guān)，只是全體后勤服務(wù)戰(zhàn)線上的一員;說(shuō)他平凡普通,，他的貢獻(xiàn)恰是無(wú)悔付出與無(wú)私奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴中感動(dòng)著身邊人,，只是他從來(lái)不爭(zhēng)從不多想;無(wú)論苦雨凄風(fēng)還是陽(yáng)光明媚他從未改變;他在事業(yè)基層走出一條與旅游公司同等高質(zhì)量、有價(jià)值的心路歷程!

李慧：她工作兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇;在會(huì)計(jì)崗位上,，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿杀韭毠ぷ?她總在不斷蛻變自己,。她信奉一句話：別人能做到的,，我也一定能做到;她將青春韶華獻(xiàn)給了這片熱土，也為公司注入了新鮮血液,。

節(jié)目：小品——結(jié)巴相親,。

最美廚娘(做飯阿姨——監(jiān)督考評(píng)組組長(zhǎng)郭忠祥為她頒獎(jiǎng))。

節(jié)目：朗誦——廣播站,。

特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(悅老師,、趙老師——旅游公司領(lǐng)導(dǎo)為她們頒獎(jiǎng))。

節(jié)目——趙老師,。

女：難忘今天,，歡樂(lè)的笑臉告訴我們，心在歡暢,。

男：祝福明天,，縱情的歌舞告訴我們，夢(mèng)在飛翔,。

女:新的`一年,，希望我們把旅游事業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),。

女：祝各位朋友用餐愉快。