工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

普通員工個(gè)人總結(jié)篇一

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持,。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,，在那里被發(fā)揮到了極致,。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會(huì)化滿足客人,。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”,，“只有真誠(chéng)的服務(wù),，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致,。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然,，這當(dāng)中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺(tái),，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,，輪換工作,，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還能夠緩解收銀的壓力,，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò),。最重要的是，這樣的工作方式,，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),，迅速成長(zhǎng),。

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售,，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高,，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,，爭(zhēng)取更多的入住率,。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題,，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響,。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,，這時(shí),，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已,，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度,。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象,，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。

劍雖利，不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng),，提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走,，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空,！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧,！

普通員工個(gè)人總結(jié)篇二

時(shí)間很快,，工作也很快，但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯任?，我一定?huì)很上去,，不讓自己工作的了自己越來(lái)越遠(yuǎn)，很多時(shí)候工作中對(duì)自己要求高了也不能適應(yīng),，對(duì)自己要求低了,，自己就抱怨不足,，這段是時(shí)間工作的教會(huì)了我很多道理，工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好,，我們努力了一定不會(huì)有遺憾,，作為一名公司的普通員工，對(duì)于自己的工作我一直很嚴(yán)格,，這也是公司的要求,，做一名做自己高要求的員工，為努力建設(shè)公司而努力,，這段時(shí)間工作下來(lái),，對(duì)自己也總結(jié)一下。

公司的原則就是做好自己的工作不去對(duì)他人指手畫(huà)腳,，自身的工作一定是不能夠不忽視的，踏踏實(shí)實(shí)做好的工作,，不去耍小聰明,，工作一定是抱著端正的心態(tài)，不是吊兒郎當(dāng),，這幾個(gè)月來(lái)我踏實(shí)做好自己的工作,，不會(huì)因?yàn)橛龅绞裁措y題，就耍小聰明,，也不去走接近,，我知道在任何地方，所有工作沒(méi)有什么捷徑可走,，我作為一名負(fù)責(zé)人的員工必須踏實(shí)的做好自己的工作,，這段時(shí)間工作中我積極進(jìn)取，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的損失抱怨工作,，小小的問(wèn)題往往會(huì)發(fā)展變大,，我不希望自己的在今后的工作中出什么問(wèn)題，大的問(wèn)題一定是避免的,，工作中我的發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,，細(xì)節(jié)是第一位，就像很多人說(shuō)的那樣,，我也很贊同,，當(dāng)一個(gè)員工不在意細(xì)節(jié)的時(shí)候，他就一定不是一名好員工,。

我堅(jiān)信自己的工作是跟心態(tài)掛鉤的,，這有很多的例子，在工作中擺不好心態(tài)是常有的事情,，這其實(shí)是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,，我重視自己的心態(tài)問(wèn)題,，在遇到工作方面的問(wèn)題時(shí)，我積極的請(qǐng)教別人,，自己的工作一定不會(huì)怠慢,，但是前提是我會(huì)保證好自己有一個(gè)好心態(tài)在工作，亂了陣腳,，心態(tài)一定會(huì)亂,，在工作中我的擺好心態(tài)，作為公司一名基層,，這往往是我們不能做到的,，但是我一直在完善自己，我相信這會(huì)影響身邊同事,，我不因?yàn)橐恍┬〉氖虑橛绊懶膽B(tài),，也不把自己生活的情緒，帶入工作,，養(yǎng)成高素質(zhì)的職業(yè)水準(zhǔn),，過(guò)去幾個(gè)月的工作我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樾膽B(tài)不好而做不好工作，而是一直在強(qiáng)大自己,，強(qiáng)大自己的心態(tài),。

在其位謀其職，當(dāng)我們能力不足以做好這件事情的時(shí)候,，或者在工作中出現(xiàn)問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)自己毛病的時(shí)候及時(shí)端正，我正確看待自己不足,，我覺(jué)得自己容易犯工作的小錯(cuò)誤,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是粗心，我的粗心多少會(huì)影響工作,，接下來(lái)我會(huì)正確處理好這些問(wèn)題,，還是那句話我會(huì)擺正心態(tài)改變自己。

普通員工個(gè)人總結(jié)篇三

一轉(zhuǎn)眼,，我進(jìn)入公司就有半年的時(shí)間了,。回過(guò)頭去看自己在公司工作的這半年時(shí)間,，有過(guò)汗水也有過(guò)淚水,，這是我改變非常大的半年，這是我第一下次接觸這一類的工作,，所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),，多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應(yīng)下來(lái),。這半年的時(shí)間,，我從一個(gè)什么都不懂的新員工,，到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的，所以我非常感謝公司的每一位,。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,，并且時(shí)表現(xiàn)得更好得，所以我在這里將我這半年來(lái)的工作總結(jié)一下,，將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下,。

一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變

我從上一份工作辭職,，很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,，老板經(jīng)常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班，并且還是不給加班工資的那種,，心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,，而且他們老員工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么，但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,，有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,，還瞎指揮，我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)吵起來(lái)了,，也不想做下去了，就辭職了,。

來(lái)到了我們公司之后,，感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境，我就更愿意融入到這個(gè)集體中來(lái),，所以我對(duì)待工作變得更加的積極,、熱忱，雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)不怎么了解,，但是我愿意去學(xué)習(xí),，也愿意向別人去請(qǐng)教問(wèn)題，哪怕有時(shí)候會(huì)被別人批評(píng),，但是因?yàn)槲覍?duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，我還是會(huì)去做。所以從什么都不懂的新人,，到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，我覺(jué)得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話，我們每個(gè)人都能夠做的好!

二,、工作內(nèi)容上面的提升

我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,，為公司的各項(xiàng)決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,，而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?，甚至還要鑒別是不是對(duì)手公司放出的煙霧彈來(lái)迷惑我們的,。我以前不是做這個(gè)工作的，所以這半年來(lái)的工作適應(yīng),，讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集,、辨別和處理，讓我對(duì)于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力,。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信,，也不要被別人牽著鼻子走,，我們要自己學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別，這樣才能夠得出相對(duì)準(zhǔn)確的信息,，從而為我們提供幫助,。

三、工作上面的欠缺

我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,，而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細(xì)的缺點(diǎn),，還存在著對(duì)于資料收集不夠的問(wèn)題，這都是我下一步需要加強(qiáng)的地方,，我也會(huì)努力的,。

普通員工個(gè)人總結(jié)篇四

時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精,，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,，使我取得了很多進(jìn)展。

1,、明確目標(biāo),，理清思路，干好本職,。

作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收,、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括,。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,，但是要真正做到位，做齊全、做完善,。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作,，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),，所有物資按要求分區(qū)放置,，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依,。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),，以及支數(shù)，并指定在哪里存放,。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2,、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸,，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則,。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。

3,、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時(shí),，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作,。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào),、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi),。做到讓客戶高興而來(lái),，滿意而歸。

1,、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,，不僅僅要有忘我精神,，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,，提高效率,，使工作程序化、系統(tǒng)化,，條理化,，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步,，到達(dá)新層次,，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),，多問(wèn),、多學(xué)、多想,、多溝通,，學(xué)會(huì)換位思考。

我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。遇事不公能夠換位思考一下,，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏,。

3,、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放,。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全,，安全不保何談效益,。

4,、工作中還有很多缺陷,，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性,，不夠細(xì)心,，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門不拿鑰匙,，鎖門不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出,。專業(yè)知識(shí)欠缺,，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,，努力打造完美的自己,。

1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,，并繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作,，勇于擔(dān)當(dāng),，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作,。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí),，并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求,。

總之，回顧過(guò)去,，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái),。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對(duì)過(guò)去的不足,，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,！

普通員工個(gè)人總結(jié)篇五

我用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理,，以廠為家,，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé),。

1,、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí),，增強(qiáng)職工職責(zé)心,。

2、落實(shí)完善安全用電組織體系,，健全安全管理規(guī)章制度,。

3、加強(qiáng)班組用電安全管理,，鞏固安全基礎(chǔ),。

4、一個(gè)確保,，用電者要確保自身安全和他人安全,。

多年來(lái)，我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置,，照明裝置,，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù),，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系,。每次學(xué)習(xí),，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,，運(yùn)用到工作中來(lái),，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,，受到一致的好評(píng),。

在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn),。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度,。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春,。

在生產(chǎn)實(shí)踐方面,，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。

3,、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,，再逐漸上升到額定電壓等,。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,，并將其修好,。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案,，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

總之,，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,，而工廠透過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化,、合理化,。

普通員工個(gè)人總結(jié)篇六

一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；

二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位,；

三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位,。在元旦、春節(jié),、五一節(jié),、六月安全生產(chǎn)月,、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署,，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查,，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查,，誰(shuí)簽字,，誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改,，使安全檢查工作落到實(shí)處,。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作,，深入一線,，并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書(shū)4 份,，整改意見(jiàn)12 條,，全年燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。

2,、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理,。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，打破了行業(yè)壟斷,，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，降低了工程造價(jià)，取得了良好的社會(huì)效益,，但同時(shí)也針對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì),、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求,。

一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn),。進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲(chǔ)備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案，收到了較好的效果,。目前,，各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。

二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓(xùn),。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，根據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定,，組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10 余名管理者和經(jīng)營(yíng)者參加燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，使部份經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整合,，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),，也有效遏制了鋼瓶超期使用,、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象,。通過(guò)以上培訓(xùn),，對(duì)提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用,。

4,、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾?。在燃?xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦?，認(rèn)真做好在我縣銷售的燃?xì)?器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作。

5,、加強(qiáng)鋼瓶管理,。對(duì)液化石油氣儲(chǔ)配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶,。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲(chǔ)配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作,，共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1 萬(wàn)多只，超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí),。

6,、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中,，我嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限,，認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下,，我將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接,，嚴(yán)格落實(shí)“受理申請(qǐng)—燃?xì)廪k現(xiàn)場(chǎng)勘察—簽署意見(jiàn)—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批” 的工作程序。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,，使行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高,。

1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)宣傳教育,。 吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財(cái)產(chǎn)損失的教訓(xùn)，要求管道燃?xì)夤疽浴按_保燃?xì)夤?yīng)”為主題,，進(jìn)一步宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器,，防止因錯(cuò)誤使用燃?xì)?具而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi),、爆炸等事故,。大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的輿論氛圍,。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街區(qū),、進(jìn)社區(qū),、辦專欄等形式，多渠道,、全方位地開(kāi)展安全用氣宣傳活動(dòng),，全年共進(jìn)行了宣傳3 次、發(fā)放了資料1千多份,。

普通員工個(gè)人總結(jié)篇七

我是在行政部門工作的,，來(lái)到我們公司工作有一年多的事情，之前我也是沒(méi)做過(guò)行政的工作,，可以說(shuō)是從零來(lái)開(kāi)始做行政的,，這一年的時(shí)間我也是成長(zhǎng)很多，有著很大的收獲,，現(xiàn)在就這一年來(lái)的行政在部門的工作做下總結(jié),。

一、行政工作

在工作中,，我積極的配合行政的同事來(lái)做事情,，無(wú)論是小的事情，雜的事情,，或者特別需要我耐心去整理的文檔事情,，我都認(rèn)真積極的去完成，我明白我什么都不太懂,，在這么一個(gè)大企業(yè)里面,，想要立足，想要做好工作,，那么就必須一件事一件事去搞懂,，去做好，只有多做,，那么才能有工作的經(jīng)驗(yàn),，多去問(wèn)，那么才能讓自己做事情的效率提升,，作為行政的一名助理,，我要做的事情很多，但是和這些多的工作比起來(lái),，我覺(jué)得我也是提升的更多,，我的收獲和我的付出相比，我覺(jué)得我收獲得更加的多,。一年的工作,，我從開(kāi)始還需要?jiǎng)e的同事教我怎么使用打印機(jī)，到現(xiàn)在我能把行政很多的工作都順利的做完，我真正的在我們企業(yè)站穩(wěn)了腳跟,，即使一些我不太會(huì)做的事情,，那也是由于我的經(jīng)驗(yàn)不是那么夠，如果給我機(jī)會(huì),，我也是會(huì)盡力的做完善,，做完美的。

二,、學(xué)習(xí)提升

除了工作,，我也是積極的去學(xué)習(xí)，行政的事情多,，但并不能阻撓我學(xué)習(xí)的熱情,，每天即使再忙，下班再晚,，我還是會(huì)去總結(jié),，列取今天做的事情,，然后想想該如何的去完善,，如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,，或者出錯(cuò)的地方,，去了解是怎么出錯(cuò)的，以后遇到這種情況該如何的做才不會(huì)出錯(cuò),。同時(shí)看一些行政相關(guān)的書(shū)籍,，提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以后遇到事情,，也是心里有底,，那么做起來(lái)也不會(huì)慌亂，在平時(shí)的工作當(dāng)中,，如果不是特別的忙,，我也是會(huì)找同事聊一些我不太懂的事情，讓自己知道更多關(guān)于行政工作的問(wèn)題,，行政的事情多,，而且雜，要學(xué)的也多,，但經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,，我也是提升得很多，進(jìn)步比起在學(xué)校真的快了很多,。

不過(guò)也是工作帶來(lái)的壓力和學(xué)校相比真的大很多,，也是督促著我去進(jìn)步，去完善自己的行政工作能力。當(dāng)然我還有很多的方面還是不足的,，這些也是要在來(lái)年繼續(xù)的努力,，繼續(xù)的積累行政工作的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在來(lái)年做的更加的好,。

普通員工個(gè)人總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝,，六個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的五個(gè)月,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。工作兩年多,，也寫(xiě)了近很多份的總結(jié)，按說(shuō),，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

本人目前所在xx營(yíng)銷部,，在xx的五個(gè)月,，讓我對(duì)銷售有了重新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)做好置業(yè)顧問(wèn),，不光是能說(shuō)會(huì)道,，更重要的更用心用情的溝通。原本以為置業(yè)顧問(wèn)只要買好房子,，但在xx在領(lǐng)導(dǎo)工作制分配的模式下,。置業(yè)顧問(wèn)也能深入到案場(chǎng)的日常管理，這不光提高了自己的管理能力同時(shí)全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質(zhì),，更給予大家一個(gè)公平的平臺(tái),，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，找到自己的不足,。

xx月份來(lái)到xx,，我們參加金鑰匙禮儀培訓(xùn)，在儀容儀表和形體禮儀上有了質(zhì)的提高,，這是以前所沒(méi)有的專業(yè)培訓(xùn),。xx月底商家聯(lián)盟洽談我們小組與兩家商家達(dá)成共識(shí)。這種對(duì)外的商務(wù)洽談對(duì)置業(yè)顧問(wèn)綜合素養(yǎng)有了本質(zhì)的提高,，也讓我后期對(duì)待大客戶上多了份坦然淡定,。

x月份后我們進(jìn)入案場(chǎng)，開(kāi)始接待客戶,，提高接待質(zhì)量,。我也第一次開(kāi)始接待媒體,，從最開(kāi)始的緊張哽咽，到后期的自信自然,。我覺(jué)得這是我在xx學(xué)到的寶貴財(cái)富,。因?yàn)檫@種機(jī)會(huì)并不是每個(gè)人都有的，同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予的機(jī)會(huì)信任,。另外我開(kāi)始接手每周的來(lái)電來(lái)訪客源分析和媒體分析,，這也是一項(xiàng)技術(shù)活。

x月份行情不景氣,，為了迎接x月的開(kāi)盤(pán),，大家開(kāi)始聯(lián)系行銷單位，我們小組成功的聯(lián)系了三花,，lg,，康師傅，西子奧迪斯等大公司組織了產(chǎn)品推薦會(huì),，也帶來(lái)了很多的客源,。成功完當(dāng)時(shí)的蓄水要求。行銷扭轉(zhuǎn)了我們的銷售模式從等待到主動(dòng)出擊,，充分呼應(yīng)了市場(chǎng)的背景,，為后期的成交奠定了一定的基礎(chǔ)。

x月份我們迎來(lái)了第一次的開(kāi)盤(pán),，雖然離計(jì)劃還差一段距離但是我們的團(tuán)隊(duì)更切身的熟悉了簽約流程和公司的制度流程,，對(duì)市場(chǎng)有了新的定位,，對(duì)客戶群需求有了重新的判定,，為后期的開(kāi)盤(pán)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1,、充分利用團(tuán)隊(duì)的力量,，精誠(chéng)協(xié)作相互配合，更熟練的運(yùn)用sp促成銷售,。

2,、安排好自己的工作時(shí)間和先后主次，提高自己的工作效率,。

3,、發(fā)揮老員工帶頭作用，給新同事做出榜樣效果,。

普通員工個(gè)人總結(jié)篇九

積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來(lái),，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,，不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，參加崗位培訓(xùn)、考試,，不斷提高自身素質(zhì),。

一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為郵政員工,，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,，高效的完成工作任務(wù),。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。