計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇一

x年第二季度，xx收費站在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，不斷加強內(nèi)部管理,，努力做好收費業(yè)務(wù)工作，全站員工齊心協(xié)力,，認(rèn)真貫徹落實崇左運營公司及xx分公司的各項工作要求,，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將xx收費站的各項工作情況具體總結(jié)如下：

1,、組織收費員工認(rèn)真宣貫學(xué)習(xí)集團公司運營管理文化收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅持使用文明用語,，熱心為司乘人員排憂解難,，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。切實做好重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務(wù)等工作,，嚴(yán)格按照集團公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求,，樹立了xx公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。

2,、切實做好“三月三”,、清明、五一節(jié)等重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務(wù)等工作,，不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平,，切實開展文明創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,。

3,、進(jìn)一步加強收費隊伍建設(shè)，規(guī)范收費工作程序,，通過以收費班組開展收費業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方式,，進(jìn)一步規(guī)范收費操作程序，提升收費服務(wù)質(zhì)量和水平,，貫徹落實好xx公司開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作要求,，增強收費員工“比,、學(xué)、趕,、幫”的創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍,。

4、認(rèn)真貫徹落實崇靖分公司等上級對安全生產(chǎn)月工作要求,，進(jìn)一步增強員工安全意識,，加強xx收費站收費現(xiàn)場安全防范工作，開展安全消防及防搶防盜演練,，提升安全管理水平,，全面落實安全管理各項制度和措施，積極打造更加和諧,、安全,、有序的“平安高速”收費站建設(shè)。

5,、切實開展“三園”收費站區(qū)建設(shè),，組織收費員工動手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場,，豐富員工業(yè)余文化生活,，積極營造“溫馨之家”氛圍。

6,、深入開展”美麗高速·清潔站區(qū)”活動,，改善職工生活、工作環(huán)境,。以“暢舒之路,、溫馨之家”為目標(biāo)，開展綠化亮化活動,，美化收費工作環(huán)境,。

1、繼續(xù)加強收費業(yè)務(wù)知識,、文明服務(wù)和安全教育培訓(xùn),，要求監(jiān)控員加大對收費現(xiàn)場的監(jiān)督指導(dǎo)，切實提高收費人員業(yè)務(wù)水平,、文明服務(wù)水平與綜合能力,，為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效,、安全的通行環(huán)境,，塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。

2,、做好后勤保障工作,，開展文體活動,，豐富員工業(yè)余生活。召開膳食委員會,，征集收費員工對收費站食堂的意見和建議,，提高食堂管理水平，嚴(yán)抓食品衛(wèi)生管理,，提升職工的滿意度,。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動，增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

練活動,，強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持用制度管人,，按制度辦事,。

xx收費站。

x年x月x日,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇二

護(hù)士長季度工作計劃為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,，提高社會滿意度,，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,，制定新的一季度護(hù)理工作計劃如下:,。

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q,，選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會上反饋一次,，提高全體護(hù)士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識,。

繼續(xù)實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度,。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,，并記錄存在問題，提出改進(jìn)措施,。

完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),，每月護(hù)士長力求跟班一輪,，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),，并及時改進(jìn)和完善,。

確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度,。

利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

每月組織一次護(hù)理查房,，分別針對一般、疑難危重等不同病種,。

全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,，納入考核內(nèi)容。

制定確實可行和有效的三基理論,、?？浦R學(xué)習(xí)計劃,，將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制度進(jìn)行鼓勵,。

每月一次按時組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動向與體會,，并討論、記錄,、總結(jié)提高,。

成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主,，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,，每人每月3項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救,。

聯(lián)合腦外科,、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競賽,。

根據(jù)科室工作情況,，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。

堅持現(xiàn)行的制度,，每周五護(hù)士長利用晨會組織學(xué)習(xí),、提問職責(zé)制度，并予以安全警示,。

制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃，每季度進(jìn)行考核一次,，在原有基礎(chǔ)上不斷強化,，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施,。

強化icu護(hù)士的“慎獨”精神,，強調(diào)用藥安全，護(hù)士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護(hù)士例會，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,，敘說心得,。

繼續(xù)加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,，確保護(hù)士及時,、客觀、真實,、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù),、新項目,，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。

進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,，同時幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會操作床邊血濾機,。

繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定,。

制定論文寫作計劃,，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇,。

1,、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個人學(xué)分完成計劃,，并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。

2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。

3,、加強五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),。

4,、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,，便于護(hù)士及時了解護(hù)理新動向,，提高論文寫作能力。

6,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,，從細(xì)節(jié)做起，切實為病人做實事,。

7,、針對icu無陪護(hù),、探視時間短等特點,，繼續(xù)實行護(hù)士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難,。

8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,，從形象做起，申請定做新的icu護(hù)士工作服,，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象,。

9,、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分,、年終業(yè)績考核得分,、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,，評出1名16,、護(hù)士形象大使，給予獎勵和表彰,，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,，帶動icu全體服務(wù)質(zhì)量。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇三

一年來,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和黨委一班人的共同努力下,，教育系統(tǒng)黨建工作取得明顯成效?，F(xiàn)將一年來黨建工作情況匯報如下。

一,、履職工作的特色和亮點,。

作為區(qū)教育局黨委負(fù)責(zé)人，一年來,，我認(rèn)真履行職責(zé),，扎實開展各項黨建工作,。

(一)在全區(qū)教育系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，取得了明顯成效,。我局黨的群眾路線教育實踐活動于20年2月18日正式啟動,，共有31個局屬單位學(xué)校、5個黨委,、17個黨總支,、189個黨支部、4000多名黨員參加,。通過開展活動,。

一是整治了"四風(fēng)"突出問題，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。會議,、文件與去年同期相比總數(shù)下降10%。嚴(yán)肅曝光和查處了一批庸懶散軟等干部(今年以來,，共對24名干部教師進(jìn)行了問責(zé),，其中，黨紀(jì)政紀(jì)處理5人,，誡勉談話7人,，在全系統(tǒng)通報批評12人)。三公經(jīng)費支出比去年同期下降34.48%,，會務(wù)費與同期比下降30.77%,，津補貼發(fā)放嚴(yán)格按政策執(zhí)行。

二是以整風(fēng)精神開展批評和自我批評,，黨內(nèi)政治生活進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范,。我先后主持召開了3次黨委會和4次專題會議研討局黨委班子的對照檢查材料，對黨委班子對照檢查材料作了6輪修改,。

三是完善作風(fēng)建設(shè)制度體系,，制度執(zhí)行力和約束力得到增強。完善了領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研制度,。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研每年不少于1個月,，每年幫助解決基層1至2個實際問題。落實了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,，完善了公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定,。

四是有效解決了一批群眾反映強烈的突出問題，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,。進(jìn)一步緩解了義務(wù)教育"擇校熱",。20新改建公辦幼兒園9所已基本完成，義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校13所已完成12所，7所農(nóng)村學(xué)校食堂和農(nóng)村中小學(xué)廁所已全部高標(biāo)準(zhǔn)完成,。所有中學(xué)實施了"班班通",。進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為。大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),。實行陽光招生、陽光收費,，堅決整治義務(wù)教育階段違規(guī)招生,、違規(guī)收費、違規(guī)辦班,、違規(guī)補課以及公辦在職教師在社會培訓(xùn)機構(gòu)兼職等違規(guī)違紀(jì)行為,，以行風(fēng)促教風(fēng),、凈校風(fēng),、興學(xué)風(fēng)，努力提高人民群眾對教育的滿意度,。

(二)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動,，全面深化全區(qū)教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)《市教育工委關(guān)于在全市教育系統(tǒng)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動的通知》(武教工委〔20〕1號),，結(jié)合實際,，精心組織，扎實推進(jìn),。印發(fā)了《區(qū)教育局黨委關(guān)于在全區(qū)教育系統(tǒng)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動的通知》(新教發(fā)〔20〕7號),，把"雙創(chuàng)雙滿意"活動作為載體與第二批黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合，與市,、區(qū)績效目標(biāo)和局年度"六個兩"重點工作相結(jié)合,，把開展活動作為推動各項工作的動力。通過先進(jìn)典型示范引領(lǐng)全區(qū)廣大教職工建功立業(yè),。如：鳳凰勝利小學(xué)校長董東望的先進(jìn)事跡被市教育局被作為市"雙創(chuàng)雙滿意"活動先進(jìn)典型并于6月13日晚八點在武漢教育電視臺播出宣傳,，在市區(qū)引起強烈反響。

(三)全面加強服務(wù)型黨組織建設(shè),，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用20年度年度個人述職報告20年度年度個人述職報告,。全區(qū)12所學(xué)校申報了創(chuàng)建全區(qū)基層黨建示范單位。20年2月區(qū)教育局黨委被評為"區(qū)十佳組工先進(jìn)單位",，申報了省級基層黨建工作示范基層黨組織,。印發(fā)了《20年區(qū)教育系統(tǒng)黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報表》，全面開展中小學(xué)黨建研究工作,。制定和完善了《區(qū)教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)考核方案》,，采取自評、核查、量化評分的方法進(jìn)行,，結(jié)合班子考核對局屬單位(學(xué)校)基層黨組織進(jìn)行考核,。嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正手續(xù)27名,，納新18名,。在全區(qū)教育系統(tǒng)開展了"最美基層黨員干部"評選活動，匯編了《區(qū)"最美基層黨員干部"先進(jìn)事跡》,。組織開展了第四屆區(qū)教育系統(tǒng)名校長(書記)評選活動,，并在教師節(jié)期間進(jìn)行了表彰。開展黨員惠民服務(wù)活動,，組織全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進(jìn)駐社區(qū)(村)開展惠民服務(wù)活動,，制定了《全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進(jìn)駐村(社區(qū))開展惠民服務(wù)活動工作方案》，以社區(qū)教育學(xué)院為依托,，組織1000余名黨員干部到全區(qū)589個村和55個社區(qū)開展惠民服務(wù)活動,，100000余名群眾在活動中受益。區(qū)社區(qū)教育學(xué)院組織的"送文化,、送科技,、送培訓(xùn)"下鄉(xiāng)活動，服務(wù)群眾20余人,，深受農(nóng)村群眾歡迎,。

二、存在的主要問題及原因,。

對照總書記講話要求和中央,、省市區(qū)有關(guān)規(guī)定，回顧今年的基層黨建工作,，存在的問題是：

(一)黨組織的地位和作用"軟化",。一是個別單位學(xué)校對黨建工作重視不夠，存在重業(yè)務(wù),、輕黨建的傾向,，對黨建工作重布置、輕檢查落實,，"說起來重要,、抓起來次要、忙起來不要",，對黨建工作責(zé)任制執(zhí)行不力,，一些單位學(xué)校黨建與中心、大局結(jié)合不夠緊,，服務(wù)發(fā)展的實效性不夠突出,，抓黨建,、促發(fā)展還存在一定的"脫節(jié)"現(xiàn)象。二是少數(shù)同志工作主動性不夠,，抓業(yè)務(wù)工作多,，抓黨建工作做得不夠。三是個別單位黨的組織工作不扎實,，黨組織活動開展不多,。

(二)學(xué)習(xí)教育活動不經(jīng)常，宗旨意識有所"弱化",。個別局屬單位學(xué)?；鶎狱h組織生活制度落實不夠全面，沒有將學(xué)習(xí)教育納入支部重要議事日程,，存在重工作,、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。特別是個別單位對組織生活制度抓得不實,，流于形式,。在抓黨員思想教育中，不注重對黨員的集中學(xué)習(xí),，使得一些黨員對政治學(xué)習(xí)興趣不濃,，導(dǎo)致理論水平提高不快,，工作水平和能力提高不夠,，宗旨意識有所弱化。

(三)黨員先鋒意識"淡化",。個別局屬單位學(xué)?；鶎狱h組織不注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，致使個別黨員放松了對自己的要求,。有的黨員黨性淡薄，日常工作中把自已等同于普通群眾,，只顧局部利益,，缺乏全局觀念。有的黨員工作缺乏熱情和積極性,，少數(shù)黨員參加組織生活不積極,。

(四)黨員干部教育管理"虛化",。個別局屬單位學(xué)校黨組織制度不完善，對黨員管理不嚴(yán)格，支部組織生活不夠健全,，"三會一課"制度堅持不夠好，支部大會不夠規(guī)范不夠嚴(yán)肅,。在對黨員評價上，往往以教學(xué)業(yè)績代替思想政治考查,。

認(rèn)真反思存在的問題,，既有客觀上的因素，更有主觀上的的原因,，主要責(zé)任在我,。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，長期以來,，雖然也有加強政治理論學(xué)習(xí),，增強理想信念的意識，但在實際工作中,，真正深入學(xué)習(xí),、自覺加強黨性鍛煉就抓得不緊不實不嚴(yán)，在理論學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足,。二是缺乏與時俱進(jìn)的思想和創(chuàng)新意識,，工作中忙于具體事務(wù)較多，有時滿足于已有的知識水平和經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)上還缺乏"擠勁",、"鉆勁"，對部分新知識,、新思維不去認(rèn)真鉆研,，了解不透，導(dǎo)致了工作上創(chuàng)新不多,。三是在黨建工作方面,，主動作為還不夠，對黨的基層組織建設(shè),、制度建設(shè),、民主集中制建設(shè)方面抓落實力度不夠，基層黨組織活動開展還不多,致使基層黨組織活力不強,。

三,、下一步工作思路和措施。

按照總書記關(guān)于黨要管黨,、從嚴(yán)治黨的八項要求,，下一年的黨建工作中,，我們將著重抓好以下四個方面。

一是進(jìn)一步落實責(zé)任,。要增強抓黨建工作的思想自覺和行動自覺,，自覺履行黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任,。建立健全教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考評方案,、黨建工作述職制度、從嚴(yán)治黨目標(biāo)考核辦法與責(zé)任追究制度,，切實樹立黨組織抓黨建,、黨組織書記抓黨建的鮮明導(dǎo)向，在干部考核中體現(xiàn)"黨建導(dǎo)向",。對履行管黨治黨責(zé)任不力的黨組織,、黨組織書記，要及時提醒,，督促改正,，加大問責(zé)追責(zé)力度，確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任落到實處,。

二是要堅持思想建黨,。進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，持續(xù)深入開展黨性黨風(fēng)教育,，引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念,，增強黨的意識、牢記黨的使命,。持續(xù)深入開展警示教育,，真正敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩,。持續(xù)深入開展社會主義核心價值觀教育，引導(dǎo)廣大教職員工恪守職業(yè)道德規(guī)范,。

三是進(jìn)一步健全完善制度,。堅持思想建黨和制度治黨相結(jié)合，完善民主集中制,、從嚴(yán)管理監(jiān)督黨員干部,、民主評議黨員等制度，不斷提高制度治黨水平,。按照每年開列一份問題清單,、撰寫一篇黨性分析材料、召開一次民主(組織)生活會的"三個一"模式,，用好批評與自我批評武器,。要注重以嚴(yán)密的制度體系和剛性的制度執(zhí)行形成對黨員,、干部的硬性約束，健全完善各項規(guī)章制度,。要加大制度的執(zhí)行力度,，堅持按制度辦事，強化對制度落實情況的監(jiān)督檢查,，發(fā)揮出制度的最大效應(yīng),。

四是圍繞中心抓黨建。堅持做到黨建工作與教育教學(xué)中心工作一起謀劃,、一起部署,、一起考核。組織動員局屬單位學(xué)?；鶎狱h組織和廣大黨員干部進(jìn)一步深入開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動,，在推動中心工作中發(fā)揮主力軍作用。

新的一年里,，區(qū)教育局黨委將緊緊圍繞全區(qū)教育發(fā)展大局,，勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取,，以基層組織建設(shè)的新成效推動新洲教育工作再上新臺階，努力為建設(shè)"四個新洲"作出更大的貢獻(xiàn),。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇四

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位職責(zé)制和每周,、每月工作重點,，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

第四,，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,，落實到工友個人。

第五,，不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié),。所以，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,，并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少個案護(hù)理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七,，加強護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的提議,，以便護(hù)理工作的開展和改善,，真正做到想病人所想急病人所急。

最終,，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)儉每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我明白，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外,，我明白在目前競爭激烈的形勢下,，僅有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還進(jìn)取參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。

但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要經(jīng)過不斷的努力，只要把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把綜合病房的工作開展的更好,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇五

在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下,，全面推進(jìn)黨組織建設(shè),，進(jìn)一步提高黨建工作水平,，不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況,。

(1)加強學(xué)習(xí),，不斷提升黨員干部隊伍素質(zhì)。

一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí),、宣傳黨的各項方針政策,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想,。

(2)認(rèn)真落實,，扎實開展農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動。

自農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動開展以來,，我總支高度重視,，制定實施方案,，召開動員大會，成立了以黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并認(rèn)真組織落實,。

(3)多措并舉，努力強化黨建工作水平,。

四是及時更新萬村網(wǎng)頁,，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。

五是加強黨費的收繳和使用管理,，按季度做好黨費的收繳工作,。

六是認(rèn)真落實其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時限,、按要求我村市委,、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦,、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實黨務(wù)公開,。

(4)建立機制,，確保黨建工作順利開展。

積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件,，重新調(diào)整黨建工作人員,，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問題,。在經(jīng)費使用方面,，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費，一律先行,，不打折扣,。確保了黨建工作在人、財,、物和機制方面得到強力保障,。

(5)存在的問題。

第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績,，但也存在許多問題：

三是業(yè)務(wù)水平還有待提高,，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善,，導(dǎo)致黨建資料沒有及時公開,，黨費收集沒有按季度進(jìn)行審核。

二,、整改措施,。

針對以上問題,，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗和做法，認(rèn)真查找存在的問題和不足,，以高度的政治責(zé)任心和使命感,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作,。

三是強化工作理念,，要求黨務(wù)工作者不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時搜集整理日常工作的開展情況材料并公開,，另外已對黨費第一度收繳情況進(jìn)行審核，對尚未交納黨費的已通知繳納。

為深入貫徹落實街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實施方案,，著力創(chuàng)建黨建工作新水平,，在第二季度,，我總支將開展如下活動：

一是“三有”強化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強化三個分支部的支部陣地建設(shè),，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓(xùn),，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí),，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建,，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費,。

四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機制,，充分發(fā)揮主觀能動性,，不斷研究新情況,、解決新問題,，黨建工作非一成不變，在遇到新問題新難題時,，敢于突破，大膽探索,，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實際,，充分發(fā)揮主觀能動性。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇六

二季度車間按照公司內(nèi)部市場化管理建設(shè)工作的要求,車間本著真抓實干、穩(wěn)步實施的原則,，積極推進(jìn)內(nèi)部市場化工作,，在運行中不斷的深化、細(xì)化內(nèi)部市場化結(jié)算,，經(jīng)過半年來的努力,，富有特色的內(nèi)部市場化精細(xì)管理運作模式基本形成，并取得了初步成效,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇七

總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作狀況進(jìn)行分析的文字?jǐn)⑹?，一個季度過去了，是時候總結(jié)本季度的工作內(nèi)容了,。以下是小編收集整理的有關(guān)本季度工作總結(jié)與下季度工作計劃,，歡迎大家前來閱讀,。

尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人：

本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日--10月20日的工作情況,。

1,、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識,，出臺新供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決,。

2,、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,，提出四項決議案：,、,、、面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決,。

3,、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,，嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主,。

二,、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：

1,、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度,。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。

3,、隨著的表決通過,，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,，并加強該方案的執(zhí)行力度,，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心,。

三,、其他工作情況。

1,、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),，按照各項工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.

2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等,。

3,、針對業(yè)主對綠化,、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進(jìn)行監(jiān)督,，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：

3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論,。

3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

3.3園區(qū)規(guī)劃：

3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通,。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,，此議題可通過下次表決解決,。

3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,，朝陽園一,、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

3．4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運,，本時段此工作基本擱置,，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題,。

四,、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。

1．召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元,。

2．業(yè)主投票快遞費130元,。

3．領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元。

磁珠30個12元,。

注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

隨著議案的通過,，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：

1,、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理,，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量,。

2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作,。

3、開始啟動撰寫全面,、具體,、正式的物業(yè)管理委托合同。

4,、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督工作,，目標(biāo)是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。

5,、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。

6,、加強對停車場的監(jiān)管,，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性,。

7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開,。在此之前,，準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司,、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論,、制定相應(yīng)整改方案,。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督,。

8,、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式,。

9,、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點和棘手難題，要求物業(yè)制定切實可行的實施細(xì)則,，并監(jiān)督,、協(xié)助物業(yè)實施,。

希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解,、支持,，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任,。

趙莉,。

20__年10月20日。

其他方面,，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。

在新的一年里,，祝愿公司能上一個大臺階,，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展,！

人生能有幾回博,，在今后的日子里，我們要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。

20__年第三季度，我們剛泰房產(chǎn)工程部主要完成了以下工作：五期建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理,，五期施工圖紙在蘭州審查已經(jīng)完成，剛泰河濱城五期的六棟住宅樓b,、c,、d、e主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,，a座井樁也已經(jīng)全部澆筑完成,，接下來的工作就是b、c,、d,、e的砌體工程，以及a,、f座的主體工程,。

工程部第四季度工作計劃：20__年最后一個季度我們將對五期工程和酒店工程做今年最后的沖刺。首先五期a座和f座主體結(jié)構(gòu)工程量,，在天氣良好的條件下,，必須保證年底全部完成，由于這里天氣條件,，溫度下降較快,，12月份左右砌墻工作就基本無法進(jìn)行，砌體工程較困難,，b,、c、d、e座砌體要基本砌筑完成,。

西和剛泰大酒店任務(wù)比較重,，砌體年底砌至十五層。這是主體結(jié)構(gòu)的要求,，對于設(shè)備方面,，酒店智能系統(tǒng)，廚房設(shè)備招投標(biāo)要求需要擬定,。并且需要完成安防,，有線電視系統(tǒng)衛(wèi)星電視系統(tǒng)和電子門鎖系統(tǒng)，寬帶網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng),，酒店管理軟件系統(tǒng)的考察以及洗衣房,，廚房，美容美發(fā),，健身房,，棋牌室設(shè)備的考查工作。同時,，需要與天水設(shè)計院簽訂酒店補充設(shè)計合同,。

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，來到單位已經(jīng)三個多月了。記得是今年7月14日來到公司報到,，回頭望去,，感覺時光如流水一樣飛逝，提起筆,，感慨頗深,。下面對這季度的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)。

建筑行業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,。

剛開始，對于項目的工作流程、工作模式,、工作方法等都不是很清楚,，覺得工作壓力大，偶爾會犯錯誤,，也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,。在這種情況下，為了做好自己的工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)、向師傅請教,、向老員工,、同事學(xué)習(xí)，并且自己摸索實踐,，在較短的時間里便熟悉了工作,，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作順序和方向,，提高了自己的工作能力,，在施工現(xiàn)場具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成自己的本職工作,。過去的三個月,，是從一個毫無實際經(jīng)驗的大學(xué)生到施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時期。

面對著全新的生活環(huán)境和角色定位,，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,，以更加平和的心態(tài)不斷適應(yīng)著新的崗位,，也時刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上,，積極擁護(hù)黨和國家的方針政策,，以公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標(biāo)和職業(yè)理想，關(guān)心國家大事,，積極地和各位同事交流自己的看法,。

在這三個月中，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,，識圖算量合理安排工作等,，這些都是我在項目上學(xué)到的。作為一名施工員,，不但要用到大量的專業(yè)知識,，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這三個月施工現(xiàn)場的管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,，預(yù)防及消除施工隱患存在,，在工程開工前，全面熟悉施工圖紙,，結(jié)合工程實際做好質(zhì)量技術(shù)交底卡,，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)勞務(wù)班組工人作業(yè),。做好事中監(jiān)督工作,，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查,，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出,、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格,。力爭做到對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為，重視過程控制,，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況,。

身為中建七局上海公司溫州事業(yè)部的一員，有機會能在中建這個大的平臺中學(xué)習(xí)和鍛煉,，感到無比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策,，就要求我們在工作中時刻要以中建的企業(yè)形象來約束自己,，我們所有的言行要符合中建企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng),。

以上是在項目施工中的簡單總結(jié)，在接下來的時間里我會加倍的努力,，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，在公司及溫州事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在6-3項目施工中不斷探索創(chuàng)新,。最后我堅信在中建蓬勃發(fā)展的大潮中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們施工人員會很快成長起來,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間季度已經(jīng)過去,，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,，回顧第一季度,，自我既取得了一些成績，又存在著一定的不足,，總體而言,，成敗參半，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績,，我把第一季度工作的情況總結(jié)如下：

一、自身建設(shè)方面,。

態(tài)度決定一切,，一方面對公司組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)認(rèn)真體會、深刻理解,，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,，及時去修正，使自己能在學(xué)習(xí),、工作中得到更大的進(jìn)步,；另一方面，通過自學(xué)網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強學(xué)習(xí),，做到靈活應(yīng)用,。

二、工作方面,。

2,、參與了哪些工作，讓自己在哪些方面有了更深層次的了解,；

3,、整理資料，使自己在今后類似的的工作中能更加熟練,，有哪些認(rèn)識,；

隨著季度工作的結(jié)束與總結(jié)，使自己認(rèn)識到了前期工作中存在的不足,，也明確了自己在今后工作學(xué)習(xí)中的重點與努力方向,，我們務(wù)必認(rèn)識到今后更加嚴(yán)峻的形勢,。今后務(wù)必要更加努力奮斗,，更加認(rèn)真，將成績進(jìn)一步提高,，成功與失敗同在,，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻,，但我們?nèi)詷酚^自信,。因為我們在不斷地提高自己,，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,，接下來的工作將更加美好,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇八

規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行,。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的,。鑒于此,，行政會計部基于穩(wěn)定、合理,、健全的原則,，在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

1,、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé)；

2,、20xx年1月報請主任律師審閱修改,；

3、20xx年2月份最終定稿,。

實施目標(biāo)注意事項,。

規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,，注重可行性及可操作性。

目標(biāo)實施需支持和配合的事項,。

1,、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范；

2,、制度修訂后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。

（二）各崗位工作分析,。

通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門,。

的工作分配,、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

1,、20xx年1月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案,；

3,、20xx年2月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù)，評選出所優(yōu)秀職員,。

實施目標(biāo)注意事項,。

在信息搜集過程中要力求翔實準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,，以便日后工作中查詢,。

目標(biāo)實施需支持和配合的事項。

1,、需參考各員工完整的崗位職責(zé),；

2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定,。

（三）員工福利與激勵,。

做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性,、穩(wěn)定性、向心力,、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題,。行政會計部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好,。

2、計劃激勵政策：進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰,、員工合理化建議獎勵等,；

3、組織員工團體活動：10月中旬組織一次爬山,、季度安排員工聚餐等,。

實施目標(biāo)注意事項。

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,，行政會計部應(yīng)站在長遠(yuǎn)利益的立場上,，做好員工福利與激勵工作,。

目標(biāo)實施需支持和配合的事項。

2,、福利與激勵政策一旦確定，行政會計部應(yīng)配合做好后勤保障,；

3,、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵責(zé)任,，日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好,。

（四）本部門組織機能完善,。

行政會計工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障，自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要,。因此,，從本季度開始,，行政會計部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,，力求將行政會計部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次,。

3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平：安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

實施目標(biāo)注意事項,。

行政會計部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁,，因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展,，盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機意識,，把工作做細(xì)做實,。

目標(biāo)實施需支持和配合的事項。

1,、行政檔案的建立需所有員工的配合,；

2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購買,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇九

以二季度工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),，正確應(yīng)對內(nèi)部市場化建設(shè)中存在的問題,，進(jìn)一步完善內(nèi)部市場精細(xì)化管理機制，加快內(nèi)部市場化運作步伐,，并在持續(xù)改進(jìn)中不斷磨合,、完善和深化。

1,、繼續(xù)加強對車間員工推行內(nèi)部市場化基本理念的導(dǎo)入,，使公司每一個員工人人都來謀劃內(nèi)部市場化,，人人都來參與內(nèi)部市場化，人人都來運作內(nèi)部市場化,，把每一個員工都是企業(yè)的“經(jīng)營者”落到實處,。

2、建立健全專業(yè)化市場,，使內(nèi)部市場化向廣度推進(jìn),。在已建立各要素市場的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善,、修訂各項制度,。

3,、修訂、完善計量器具管理臺賬,。

4,、改進(jìn)內(nèi)部市場化結(jié)算管理體系，進(jìn)一步完善結(jié)算程序與結(jié)算運行規(guī)則,。

5,、繼續(xù)加大對班組材料備件的管理，使材料備件使用最大化,；

6,、加大市場化宣傳,，增強車間員工的市場化意識，積極服務(wù)好車間安全生產(chǎn),；

7,、建立有團隊精神的隊伍讓我們的隊伍更加強大,；

8、車間內(nèi)部市場化項目建設(shè)工作嚴(yán)格按照公司下發(fā)的《內(nèi)部市場化考核制度》的相關(guān)要求逐項落實,，向規(guī)范化,、系統(tǒng)化發(fā)展,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十

入職以來，我主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算,、納稅等工作,，20xx第三季度，我的工作任務(wù)將要加大,，為了更好的完成工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx第三季度的工作做個工作計劃：

研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額,，控制成本,，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn);采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，開拓視野，豐富知識,，全面提升整體素質(zhì),、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機制,，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平,，努力開創(chuàng)各項工作的新局面,。

1、捕捉信息,，開拓市場,，增加公司收入;。

2、抓好基礎(chǔ)工作,，實行財務(wù)規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量;。

3,、加強壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好壞帳回收及核銷工作;。

4,、加大對各業(yè)主之間的管理,，每月定時繳納水費、電費,、物業(yè)費等;,。

5、加強財務(wù)專業(yè)類知識,，多看書本知識,，多向老員工請教經(jīng)驗，提高工作效率;,。

6,、嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收,，并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費,，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

1,、職工思想教育方面：通過培訓(xùn)教育,，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神;,。

3,、完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理機制，對所屬部門,、工作崗位均實行規(guī)范化管理,，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖,，前進(jìn)路上有方向,，工作行程有目標(biāo),。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，20xx年,，讓我們共同進(jìn)步,，共同發(fā)展。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十一

20__年即將過去,，回顧一年來的工作,，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,，人事部基本完成了預(yù)期的工作,，具體工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度,，強化管理,。

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理,，一是建章立制,，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系,，使公司人事各項工作有章可循,。先后制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛,。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況,，制定出臺了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,，通過完善__員工請銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會議紀(jì)要制度。

二,、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì),，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)。

1,、在公司開業(yè)前期,，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，加大招聘力度，采取了多種形式,，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲,、西翻學(xué)院,、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城,、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計招聘217人,，錄用85人，在職41人;流失率52%,。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,。特別是__年11月客房開展了鋪床技能比賽,，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工,。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高,。

三,、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練,。

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下,，__年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練,。通過演習(xí),，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識,，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。

四、豐富員工業(yè)余生活,，增強公司的凝聚力,，齊心協(xié)力開展全員銷售活動。

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動,。于__年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會,。12月份舉辦了趣味運動會,，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度,，凝聚力,，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益,，并加深公司企業(yè),。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳,，對周邊的村鎮(zhèn),、藍(lán)田,、韋曲,、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份,，特別是對人流量比較集中的小寨,、韋曲、野生動物園,、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放,。

1、員工招聘方式單一,，補給不及時，造成各部門人員短缺,。

本年度,，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,，但效果不理想,，在特殊時期，使一些較好的員工流失,。同時,，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

2,、員工培訓(xùn)力度不夠,。

俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度,，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,，由于知識面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。

3,、員工事務(wù)管理不到位。

員工事務(wù)涉及面比較廣,，包含了員工食堂,、宿舍、洗澡間,、更衣柜等方面,，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行,，但仍存在較大差距,，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決,，食堂飯菜花樣不多等,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足,，再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)!

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十二

第二季度即將結(jié)束，馬上就要迎來第三季度,，在此之前,，按照公司情況制定此計劃：

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,，做好財務(wù)軟件的初始化工作。

2,、配合會計師事務(wù)所對公司第xx年度的年終會計報表進(jìn)行審計,，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作,。

3,、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益,。

4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,，加強財務(wù)制度建設(shè),。

5、做好日常會計核算工作,。按照會計制度,，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證,，正確運用會計科目,，編制會計憑證，進(jìn)行記賬,。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門,；及時裝訂會計憑證,；及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),；及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié),；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

6,、配合銷售部了解貨款回收情況,，做好貨款回收工作。

7,、積極籌措資金,，從多方面保證公司資金運營的流暢。

8,、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識,、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,，花大力氣,，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場。

9,、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作,。

1、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放,；對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,，若有隱患，及時處理并向上反映,；及時加以整改,。

2、票證管理安全,。做好現(xiàn)金,、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,，確保不漏不遺不缺,。

3、負(fù)責(zé)防火安全,。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源,；對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭,。

4,、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報,。

1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,，對違反規(guī)定的人員提出處理意見,。

2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,，保證每日工作的正常進(jìn)行。

3,、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財務(wù)管理制度,、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么,、什么時候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做,，做錯了怎么辦等細(xì)則,。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,，要求人人遵守,。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。

4,、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支,，控制預(yù)算,，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無計劃、無定額使用資金,。

隨著后勤集團的不斷壯大,，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德,，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究,，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律,、法規(guī),，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng),。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，更新業(yè)務(wù)知識，擴大知識面,。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,，加強計算機知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求,。與此同時,，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù),、金融、等相關(guān)性知識,，以拓展知識面,，提高理論和實際操作水平。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十三

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理,。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4,、銷售人員的日常工作：,，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度。

5,、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等,。

2,、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,，由市場部定點，出外發(fā)單片,。

每天對于銷售人員的交車,，資料交接，開票,，做保險等進(jìn)行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,，重點銷售,；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進(jìn)行建議。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息,，我會想辦法找出好的口述（已有思路），直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃,！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十四

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,。但面對客人越來越多的個性化需求,，面對越來越多xx后員工成為服務(wù)的生力軍,，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責(zé)任心,，優(yōu)化管理模式,，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力,，以“控制質(zhì)量為主線”按計劃,，有步驟抓好各項管理工作,。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,，培養(yǎng)扎實工作作風(fēng),，注重管理工作實效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,，他們對工作執(zhí)行的好壞,，直接影響到客人的滿意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實現(xiàn)與否,。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”,，“三快”加創(chuàng)新,。

（1）管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關(guān)注細(xì)節(jié),，多關(guān)心員工,。

（2）管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題,，快速培訓(xùn)員工,。

（3）管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新,，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實踐，在實踐中完善,，在完善中提高,。

2、深化服務(wù)，完善設(shè)施,，確保對客服務(wù)質(zhì)量,。

（1）深入認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識,，養(yǎng)成“好客,、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣,。

（2）加強服務(wù)接待工作的計劃性,，分清各層級人員所負(fù)責(zé)任，控制好動態(tài)管理質(zhì)量,。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計劃,，多考慮細(xì)節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé),，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé),。

（3）在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務(wù)效率,，提升整體的格調(diào)和競爭力,。

3、強化節(jié)流意識,，加強物品管理,，盡能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,，以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費用,；做實對物資設(shè)備的維護(hù)，使人人都有物品折舊概念,，加強對物品能耗的有效調(diào)控,；杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,，節(jié)約開支降低能耗,。

4、明確職責(zé),，層層把關(guān),，確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量。

下一季度考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,，要求每個員工能熟練掌握,，對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”，首先是清潔者的自查,，解決在操作上的存在問題,；其次是領(lǐng)班的細(xì)查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品,；最后是主管的抽查,，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進(jìn)行培訓(xùn),。

5,、提高警惕，常備不懈,，確保部門的安全管理質(zhì)量,。我們要時刻牢記“預(yù)防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，堅持內(nèi)緊外松，認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,，而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,，安全管理人人有責(zé)的氛圍。

6,、轉(zhuǎn)變觀念,，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量,。

客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,，有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,，并做好相應(yīng)的檔案記錄,。

結(jié)合部門員工“同吃、同工作,、朝夕相處”的主要工作特點,，部門要始終把對員工的工作放在重要位置上,。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng),，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通,，培養(yǎng)良好的工作氛圍,，要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,，坦誠相對,，知無不言，言無不盡,，增強相互之間的信任,，同時要教導(dǎo)員工相處之道，要學(xué)會相互尊重、相互包容,、和諧共處,、團結(jié)協(xié)作，從而形成良好的工作,、生活氛圍,。

規(guī)范員工培訓(xùn)工作，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),，促進(jìn)崗位成材,。

（1）強化新員工基本功訓(xùn)練。

（2）重視崗位培訓(xùn),，持之以行抓好班前班后會工作,。

業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),，離不開在職的崗位培訓(xùn),。為此，要定期舉行班組會議,，和每天班前班后會,，并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,，以加強員工與管理人員的溝通和了解,，互通情況，統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題,。有效的加強了班組的建設(shè),，加深理解，較大地提高了班組的合作意識,，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮,。

（3）適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng),。

（1）加強溝通互動,，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性,，鉆研業(yè)務(wù),，培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平,。

（2）加強內(nèi)部管理,，抓好質(zhì)量控制工作,，強化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識，樹立“顧客至上,，服務(wù)第一”的宗旨,，精化為賓客服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)，不斷完善管理操作流程,，把操作程序化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上，扎實基礎(chǔ)管理工作,。

（3）繼續(xù)完善成本控制制度,，在不影響部門開房的情況下，以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,，同時在員工隊伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),，謀求利潤。

（4）加強團體建設(shè),，組織開展員工思想教育活動,，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系,，多做正面宣傳,，樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感,。

（5）加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,，進(jìn)一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,，以及人力成本的控制,，培養(yǎng)一職多能，訓(xùn)練有素的梯隊型員工隊伍,，走可持續(xù)發(fā)展的道路,。

（6）加強維修保養(yǎng)工作。

（1）加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì),，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、觀摩的機會,。

（2）加強質(zhì)量意識,，將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題，同時反應(yīng)要快,。對問題的敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣,。

（3）做好管理人員之間,、員工之間的交流和協(xié)調(diào),，互相交換意見。以尋求相互理解,，相互支持,，相互幫助，達(dá)到共同進(jìn)步的目的,。

（4）進(jìn)一步強調(diào)信息傳遞的高效,、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,，工作要講效率,。

（5）加強重復(fù)問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改,。

季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十五

一,、思想教育放一位：

1、班主任工作的重中之重是學(xué)生做人方面的教育,，我利用晚點,、班會對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，將從自身做起,，充分結(jié)合時事政治,，充分利用各種評價機制，借助有利時機對學(xué)生隨時隨地的進(jìn)行：“三熱愛”教育,。保證學(xué)生做一個愛祖國,，熱愛校園，熱愛周圍人的有用人才,。

2,、充分利用七彩班旗、路隊旗,，對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,，激發(fā)學(xué)生愛集體，為集體爭榮譽的意識和熱情,。一個班級只有樹立了集體榮譽感,，才能充分的調(diào)動學(xué)生凝聚力、向心力,。我充分利用班級多元一體化評比榜,，把思想教育、學(xué)習(xí),、衛(wèi)生融入到其中,，并在每個周三的傍晚總結(jié)，給優(yōu)勝小組在評價榜上每人一朵花,。通過各項集體活動,，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識,。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，人人樹立“我是班級一員,，我要為班級做貢獻(xiàn)”的觀念,。肯定學(xué)生為班級所做的有益的事情,。對學(xué)生進(jìn)行團結(jié)友愛,，勤奮進(jìn)取、奮發(fā)向上的教育,，樹立良好的班風(fēng),，形成良好的行為習(xí)慣。

3,、學(xué)生的文明禮貌教育是學(xué)校班級的一面旗幟,，針對學(xué)生禮貌意識差，在班上形成文明禮貌風(fēng),，同學(xué)之間互幫互助,，見到老師要用英語主動問好，遞東西給長輩要用雙手,，學(xué)會感恩,，真正從內(nèi)心感激父母、老師為自己所做的一切,，積極營造團結(jié),、活潑、樂觀,、向上的大家庭,，形成一個溫暖、和諧的良好的班級風(fēng)貌,。

4,、現(xiàn)在的學(xué)生獨生子女較多，嬌生慣養(yǎng),，自私自利的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，因此在班級經(jīng)常開展手拉手送溫暖活動，教育學(xué)生學(xué)習(xí)上采取優(yōu)秀帶后進(jìn),，生活上互關(guān)心,、互幫助，兄弟,、姐妹同舟共度,，同時充分利用多元一體化評價表，樹立“愛心小天使”的典型,，以起到很好的帶頭作用,，讓所有孩子其樂融融,，都真切感受到大家庭的溫暖。與此,，適時充分利用班級的“評價榜”，每個周針對班級干部對小組的各個評價(黑板上的小組得分情況),，“優(yōu)勝小組”的組員在評價榜上得到一朵小花,，平時各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)領(lǐng)取“章”，5個章可以換一朵小花,，每個月利用學(xué)生的評價單,，及時把學(xué)生的校內(nèi)表現(xiàn)反饋給家長，結(jié)合家校情況評出每月的學(xué)生,，發(fā)喜報以資鼓勵,。

二、教學(xué)工作不松懈：

1,、在教學(xué)工作方面,，我始終把提高學(xué)生素質(zhì)作為主要目標(biāo)，真正落實新的教學(xué)理念,。認(rèn)真?zhèn)湔n,，上課，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,。在對待后進(jìn)生方面,，抓住閃光點加以表揚，幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心,，努力培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣,，尊重他們的人格，使他們在力所能及的范圍內(nèi),，取得理想的成績,。同時，在班級成立互幫互助小組,，給他們學(xué)習(xí)和生活上取得更多的幫助,。

2、針對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃,，刻苦學(xué)習(xí),，認(rèn)真鉆研的習(xí)慣差等問題。我經(jīng)常利用書籍,、網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生介紹偉人小時侯的愛讀書的事例,，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，增強學(xué)習(xí)興趣,，同時注重讓孩子張揚個性,，發(fā)揮他們的特長愛好,，使之在各方面得到不斷提高。

3,、科學(xué)設(shè)計家庭作業(yè),，根據(jù)不同學(xué)生因材施教，分層布置作業(yè),，保證學(xué)生掌握知識的同時,，有充足的讀書、休息時間,，使學(xué)有所長,。

三、安全紀(jì)律永記心間,。

1,、班主任是班級的總管家、領(lǐng)頭燕,，班級工作中不但要有耐心,，更要有細(xì)心和愛心，尤其是對紀(jì)律差的同學(xué)要堅持深入細(xì)致的工作,，利用點滴時間做好其思想工作,，真正做到熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生,，讓綠色批評走進(jìn)學(xué)生的心田,，多了解他們的學(xué)習(xí)和生活，只有真正的了解他們的內(nèi)心世界,，才能針對他們的實際情況采取有效的教育方法,。動之以情，曉之以理,，保護(hù)學(xué)生的自尊,，多方協(xié)調(diào)，天長日久,，自然會取得學(xué)生的信任,，從而更加有利于班主任工作。

2,、一個班級不能離開班干部的配合,，班干部是老師的左膀右臂，應(yīng)充分發(fā)揮他們小助手作用,，適當(dāng)?shù)陌寻嗉壍囊恍┗顒臃攀纸o班干部,，讓他們以同齡人的目光去解決班上一些瑣碎的小問題，具體措施：

(1)正、副班長重點抓好班級的課間和眼操的紀(jì)律,，利用好班級黑板上每個小組的評比榜,，隨時隨課評價，獎優(yōu)秀罰違紀(jì),，優(yōu)勝小組的組員在評價榜上得到一朵花,，最后的年終評優(yōu)結(jié)合個人和小組的評價進(jìn)行。

(2)室內(nèi)外衛(wèi)生委員每天早上和中午負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查衛(wèi)生,，針對組員的表現(xiàn)即時表揚，頒發(fā)勞動,、衛(wèi)生章，與學(xué)生評價掛鉤,。

(3)軍體委員和路隊長負(fù)責(zé)間操和路隊情況,、體育課帶操，根據(jù)觀察,，每周給表現(xiàn)好的學(xué)生頒發(fā)路隊章,。

每個班級干部留心觀察，隨時給表現(xiàn)積極的同學(xué)章,，班干部的考核根據(jù)各自分工負(fù)責(zé)情況,，每次學(xué)校各項評比優(yōu)秀的給負(fù)責(zé)的班干部獎勵一朵花，還有差距的方面,，讓班干部追究到個人,，實行雙雙扣除“章”的懲罰。這種舉措既鍛煉了班干部的組織協(xié)調(diào)能力,，又可以減輕班主任的壓力,。進(jìn)一步加強了班干部的凝聚力，為班級工作打下良好的基礎(chǔ),。

3,、安全方面。

(1)強調(diào)間操,、路隊,、課間的管理，間操帶隊,、放學(xué)路隊,，要求做到快、齊,、靜,，不散不擠，有秩序，保證安全,，不出意外;路隊方面,，上學(xué)、放學(xué)自覺排好隊,，戴好小黃帽,，橫穿馬路要走人行道同時發(fā)揮路隊長的監(jiān)督作用。

(2)強調(diào)上下樓梯有秩序,，輕聲慢步靠右邊走,，不擠、不推,、不跑,、不跳，不滑樓梯扶手,，不在樓梯上玩游戲,，不攀援欄桿和樓梯扶手。

(3)上體育課時,，身上帶的鑰匙等硬東西要放在教室里,，嚴(yán)格按照體育老師的方法使用體育器材。操場上的運動器械,，沒有老師允許不攀登,、不玩耍。

(4)課堂上用刀子,、剪刀等學(xué)具時一定要小心,，不能對著同學(xué)。在做實驗時,，注意操作規(guī)程,。