隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。
銀行行長述職報告存在的不足篇一
一,、堅持加強自身修養(yǎng),，提高管理水平。
作為支行的黨總支書記,、行長,，我始終以三個代表重要思想和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格,，思想過硬,，作風正派,，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎。一方面,，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,，及時學習掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面，主動從總行各種會議精神,、文件,、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,，拓寬眼界和知識面,，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作,。一年來,，我認真學習了金融、財務會計,、內(nèi)部管理,。
規(guī)章制度。
認真對待每一項工作認真負責地去做好做到位有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。
二,、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展,。
20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,，人民幣各項存款比年初新增萬元,，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。
二是信貸業(yè)務有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴格把握上級行信貸投向政策,，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險,，全年辦理打包貸款萬元,，開辦低風險貸款業(yè)務萬元。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務的領導,，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》,，完善中間業(yè)務的組織管理體系,，形成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金萬元,，代理發(fā)行國債萬元,，代理保險萬元。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。20xx年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃,。
三、堅持清正廉潔,，努力塑造良好形象,。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的,。
寄語,。
不辜負同志們的期望牢記工作職責永葆工作熱情用最新的政治理論來武裝頭腦指導工作努力學習金融法律、法規(guī)掌握金融政策并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行愛崗敬業(yè)感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作,。在廉政方面能夠嚴格要求自己廉潔自律奉公守法以身作則勤奮工作堅守職責對所分管的工作能積極主動地思考問題,、解決問題勇于承擔責任做到讓分行放心讓同志們滿意,。我與班子領導都能搞好團結主動、虛心聽取大家的意見自覺維護班子的團結和協(xié)作對分行形成的決議堅決服從從不搞特殊化,。
雖然在工作中取得了一點成績,，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是學習還不夠深入,，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠,。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,，學和用結合不夠,。二是工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細,，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵我勤勉盡責、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策，準確判斷和應對各種形勢,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
上半年,，郵儲銀行社旗縣支行認真貫徹省,、市行年初行長會議精神，以業(yè)務經(jīng)營為中心,，以創(chuàng)新,、營銷、發(fā)展為主線;以經(jīng)營效益為目標;以深化改革,、強化管理,、優(yōu)化增量、活化存量,、弱化風險,、美化形象為重點;強化營銷觀念，創(chuàng)新服務手段,，強力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務,，加大增收節(jié)支工作力度,，通過半年的努力工作,，促進了各項存款的穩(wěn)定增長，保持了信貸業(yè)務的有效增長,，逾期貸款得到了有效控制,，內(nèi)控建設進一步完善，較好地完成了市分行下達的各項經(jīng)營目標?，F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報如下：
一,、主要業(yè)務指標情況。
20xx年,，經(jīng)過全行員工的共同努力,，較好的完成了各項工作任務。截止6月30日,，其中代理業(yè)務實現(xiàn)收入71萬元,，完成計劃的71%，代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元,，全市第5名,，同比增幅130.66%、我縣郵政網(wǎng)點同比增幅為115.37%;理財產(chǎn)品銷售2423萬元,，特別是網(wǎng)銀業(yè)務四項考核指標,、定投業(yè)務分別取得了全市1、2名的好成績,。公司業(yè)務共實現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%,。信貸業(yè)務累計放款筆,，萬元，累計收入212.51萬元,，完成計劃的40.48%,。
二、20xx年上半年做的主要工作,。
1,、確定經(jīng)營重點，優(yōu)化業(yè)務結構,。
年初,，行委會根據(jù)市分行工作會議精神，結合我行實際情況,，仍將信貸業(yè)務作為我行今年重點業(yè)務,。同時，根據(jù)業(yè)務需要和上級的指示,，結合我行機構改革的有關精神,，本著人盡其才，滿負荷工作的用人原則,，對我行各業(yè)務部門做了重新調(diào)整,，各項業(yè)務分工更加合理。在人員配置上,，實行崗位競爭,，雙向選擇，優(yōu)化組合,，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮,。在業(yè)務分工上，明確了各個部門,、各個崗位的業(yè)務范圍,，職責清楚，各司其職,。我行按照實際情況,，確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務，不斷拓展對公業(yè)務,，大力發(fā)展信貸業(yè)務的發(fā)展思路,。
2、加強基礎工作建設,，夯實業(yè)務發(fā)展基礎,，促進負債、代理業(yè)務的飛速發(fā)展。
以市分行經(jīng)營方針為導向,，加強內(nèi)部管理為保障,，以優(yōu)質(zhì)的服務提高市場競爭力，打造以服務為中心,、效益為中心,、營銷為中心的理念，為我行負債,、代理業(yè)務發(fā)展夯實基礎,。
一是政策宣貫到位、督導通報及時,。采取“早動手,、早安排、早落實”的方式,，及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名員工,，認真組織落實各項勞動競賽，網(wǎng)點每天晨會進行通報全一日業(yè)務發(fā)展情況,，縣行每日對整體情況進行飛信通報,，每月進行績效對比、分析,，使負債,、代理業(yè)務成為提高個人績效的重點，從而提高營銷意識和服務意識,，形成比,、學、趕,、超的良好氛圍。實現(xiàn)了負債,、代理多各單項業(yè)務進入市行前列,。
二是加強大客戶維護和新項目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本,，突出重點采取切實有效的措施,，推進儲蓄業(yè)務的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費歸集,、代付煙草款,、推行vip大客戶服務臺等重點工作。加強規(guī)范化服務工作的培訓,、檢查和通報,，提高服務水平，為儲戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,，提高網(wǎng)點的自然吸儲能力,。
3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,，大項目開發(fā)為重點,，提升我行公司業(yè)務發(fā)展新臺階。
公司業(yè)務作為銀行一項高效益業(yè)務,，在年初的工作會議上根據(jù)我縣實際情況,，特別制定了20xx年公司業(yè)務發(fā)展措施“以科學的發(fā)展觀為指導，積極推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，大力調(diào)整業(yè)務結構,，突出以項目為抓手市場為導向的營銷策略，強化業(yè)務管理,，促進了公司業(yè)務健康發(fā)展”,。
一是以現(xiàn)有客戶為抓手，以客戶深度開發(fā)挖掘為導向,。
確定了以新農(nóng)保項目,、財政集中收付、非稅為重點,。對擬拓展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊,，進行團隊營銷。加深感情投入,，加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保,、財政集中收付、非稅項目,，分別凈增余額3805萬元,、200萬元、1000萬元,，為我行完成市分行下達的全年任務做鋪墊,。
二是以國家方針為導向，結合我縣實際,，加大新項目營銷,。
“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個溢水口，項目資金共計1.8億元,，項目自20xx年開始20xx年結束,。該項目資金量大，持續(xù)時間長,，能為我行帶來長效收益,。根據(jù)市分行信息，結合兄弟支行經(jīng)驗和我縣實際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點項目進行攻關,、營銷,。經(jīng)過半年多的攻關，該項目于2月底開戶,，截止目前共沉淀資金260萬元,。
4、信貸,。
5,、財務。
6,、加強內(nèi)控建設,，強化黨建工作，樹立良好的企業(yè)形象,。
年初以來,，發(fā)揮內(nèi)控建設的職能作用，加強了對中層干部的考評,，在黨員中開展了對“xx大”精神和“三個代表”重要思想的學習教育活動,，增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，塑造了廉潔奉公,、開拓創(chuàng)新,、求實高效的良好企業(yè)形象。
加強內(nèi)控建設,，確保業(yè)務經(jīng)營正常開展,。一是加強了對全體員工的法紀教育、安全教育和自律教育,，增強員工遵紀守法,、遵章守紀的自覺性和安全防范意識;二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度，落實內(nèi)控管理的,。
崗位職責,。
建立健全以各業(yè)務管理部門為第一道防線以稽查審計部門為第二道防線各部門既分級負責各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制。
三,、下半年工作打算。
(一)一是以提高儲蓄,、代理業(yè)務規(guī)模為基礎,，突出效益。
意識和服務意識,，加快郵政儲蓄業(yè)務結構調(diào)整的步伐,，加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、服務優(yōu)勢來占領金融市場,。二是以負債結構調(diào)整、收入結構調(diào)整、業(yè)務布局調(diào)整,、客戶服務方式調(diào)整,、人才結構調(diào)整為奮斗目標，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,。突出亮點,，優(yōu)勢業(yè)務繼續(xù)保持全市先進位次。實現(xiàn)業(yè)務結構轉(zhuǎn)型,，深化隊伍建設,，實現(xiàn)各項代理業(yè)務的穩(wěn)定增長。
(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,，安全有效地加大投放力度,。一是加強管理，避免發(fā)生風險,。對現(xiàn)有貸款的管理,，要從規(guī)范信貸檔案、嚴格控制還款期限等方面入手,，切實防范風險,。二是繼續(xù)放好小額擔保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關系,，攜手聯(lián)姻,，互惠互利，共同發(fā)展,，打造我行新的效益增長點,，培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理,，做好逾期貸款催收工作,。對逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進行詳細分類，對借款人,、借款企業(yè)的經(jīng)營狀況,，本著先易后難、先大后小,、先近后遠的原則各個擊破,。并制定出切合實際的考核方案，將任務層層分解落實,，要根據(jù)考核方案制定出獎罰措施,，以增強員工的危機感,，調(diào)動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,，設百計,，利用感情催收、訴訟催收等策略,，多策并舉,、法理并舉，一戶一策,，靈活掌握,。
四、發(fā)掘新的對公項目,，提高公司業(yè)務市場占比,。
是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務，著力培育新的客戶群體,。注重在“創(chuàng)出新特色,、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,，始終以市場為導向,，以客戶為中心，圍繞客戶對金融服務的新需求,，加大市場開發(fā)力度,，增強市場開發(fā)的緊迫感、責任感,。
總之,，社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時，繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,，狠抓落實,，確保今年各項任務的全面完成。加強黨建工作,，完善內(nèi)控機制,，做好員工的思想政治工作，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，加大綜合考核力度,，為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
我叫,，男,，40歲，中共黨員,，現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人，現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下,。今年是我支行的開局之年,，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監(jiān)督辦,、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下,，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。
20xx年工作回顧,。
一,、支行的基本情況。
我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公,，營業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人,，目前開辦的業(yè)務有個人信貸,、對公結算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>
二,、業(yè)務發(fā)展情況,。
(一)大力開展信貸業(yè)務,，支持地方經(jīng)濟發(fā)展與建設。
我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶,，農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小,、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點，同時信貸人員少,，且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足,。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作,。全年放款1665.7萬元,，其中小額貸款放款1301.7萬元,，共299戶,，其中農(nóng)戶166戶,，商戶133戶，農(nóng)戶放款占比41.35;個人商務貸款放款342萬元,，二手房貸款放款22萬元,。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下，保證了貸款質(zhì)量,，年末無一筆不良貸款,。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。
(二)個人負債業(yè)務優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展,。
我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦,，陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結算、個人理財,、綠卡,、淘寶卡、信用卡,、電話銀行,、網(wǎng)上銀行、代理保險等,，豐富的金融產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量,，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求,。截至今年底，我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,，其中活期存款1703戶,，余額為761萬元，定期存款245戶,，余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張,，綠卡213張,，副卡11張，信用卡90張,。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元,。
(三)對公業(yè)務剛剛起步，市場拓展任重道遠,。
我行的對公業(yè)務于11月末才開辦,，尚無余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，開設了醫(yī)保中心專戶,。同時在市行領導的大力支持下,，已初步同縣財政達成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶,。下一步我們將加大宣傳營銷力度,，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺,，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結算業(yè)務,，實現(xiàn)銀企雙贏。
三,、隊伍建設及業(yè)務支撐情況,。
今年是我行的起步之年，經(jīng)營與建設兩項任務都十分艱巨,，在省市行的統(tǒng)籌安排下,，我行的員工隊伍由剛開辦時的9人，增加到現(xiàn)在的18人,，員工的平均年齡26歲,，其中大專學歷有12人，本科學歷有6人,，員工隊伍規(guī)模不斷擴大,，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓,。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力,。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務,、對公業(yè)務的全面開辦，同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會,，對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的推進作用,。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行,。
四,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，樹郵儲品牌,。
作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員,，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優(yōu)質(zhì)的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象,。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務的重要依據(jù),，認真學習,，掌握內(nèi)容，領會精神,，將其貫徹到新的信貸流程中,，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律,，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務做為工作的重點,，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務過程中,，我們重點從人員業(yè)務技能,、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求,，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務,，形成良好的工作作風，一年來未發(fā)生有理由投訴,，贏得了廣大客戶的普遍好評,。
明年工作思路及目標措施。
一,、工作思路：以省市行工作會議精神為指導,，以能力建設、基礎管理為支撐,，以樹立品牌,，增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務,，圓滿完成明年各項工作目標,。
二、經(jīng)營目標：實施3321戰(zhàn)略目標,，即業(yè)務收入300萬元，增幅280,，信貸放款3000萬元,，增幅80;儲蓄余額凈增20xx萬元，增幅30;對公存款新增1億元,。
三,、經(jīng)營措施：
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務，奠定業(yè)務收入基礎,。
我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平,，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經(jīng)驗積累,，信貸隊伍人員得到充實,，業(yè)務素質(zhì)有所提高,，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度,、信貸員分片管理,、使用村鎮(zhèn)建設、信用客戶評定等方式,，使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展,，從而奠定全行業(yè)務收入基礎。
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務,，實現(xiàn)收入新的增長點,。
我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲，人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距,，但是有市分行領導的大力支持,，有較好的縣域經(jīng)濟環(huán)境，盡管此項業(yè)務競爭相當激烈,，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展,。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手,。其次積極介入縣域經(jīng)濟主體煤焦企業(yè),，圓滿完成明年度對公存款1億的目標，從而形成我行業(yè)務收入新的增長點,。
(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務,。
明年度我行的三大業(yè)務板塊中，個人業(yè)務發(fā)展較好,，完成年計劃的157,，這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額，輕裝上陣,，加之我行網(wǎng)點硬件設施比其他網(wǎng)點較好,，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務吸引客戶為主,。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,，循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務,。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上，大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務,，如商易通,、pos機、基金理財,、各種卡類業(yè)務等,，實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化,。
四、幾點意見,。
要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標,，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面,，同時,，提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關鍵，就我行)目前的情況,，還需市行在以下兩個方面給予支持,。
(一)人員配備方面。
我行目前個人業(yè)務只有4人,，開設一個臺席,，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌,，促進業(yè)務健康快速發(fā)展,，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理,、風險經(jīng)理,、支行長等人員，以保障我行工作順利開展,。
(二)網(wǎng)點建設方面,。
從古縣支行的長遠發(fā)展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設方面給予重點關注,，明年古縣金融市場競爭將更加激烈,，工行及農(nóng)發(fā)行將進駐古縣。因此,，我們應盡早考慮網(wǎng)點布局,，加強能力建設，提升我行競爭實力,。今年已經(jīng)過去,，我行在機構建設，隊伍建設以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績,。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年,。明年我行將會以更加努力的工作,，積極開拓進取，在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎上,，加大市場營銷力度,，將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強,，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五,、個人,。
工作體會。
對我個人而言,，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,，是全行員工齊心協(xié)力、團結拼搏,、攻難克堅,、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,，以及對我個人工作的理解,、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血,。在取得成績的同時,，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,，還需改進和提高,。
1、關心員工方面：一年來,，因為經(jīng)營工作與建設任務都很繁重,，在工作上對員工要求多，要求嚴,，但是在生活方面關心不夠多,，溝通不夠多。
2,、工作方法方面：由于個人性格原因,，可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候，批評員工有時會嚴厲多一點,，溝通少一點,，考慮問題有時會有不周全之處。
3,、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務,，拓展外圍市場，忽視了個人業(yè)務知識的學習,，從而在管理過程中,，因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,，我會認真反思,、虛心整改,，在今后的工作中，加強學習,，不斷提高自身能力與管理水平,，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天,。
銀行行長述職報告存在的不足篇二
各位領導,、同事們：
大家好!
在20____年里，我作為負責支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領導下,，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,，認真履行工作職責,，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我從兩個方面進行述職：
一,、主要工作成績。
1,、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的黨總支書記,、行長,，我始終以“三個代表”重要思想，保持一個黨員干部應有的品德和品格,，思想過硬,，作風正派，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎,。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線,、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,，以黨員干部的標準嚴格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效。
2,、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
20____年,，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元，人民幣各項存款比年初新增____萬元,，人民幣各項貸款比年初下降____萬元,，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為____,。
儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》,，初步形成了全行“大個金”服務格局,，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系,，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務,。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,，先后開展了20____年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位,，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,，緊抓儲蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關營銷,。強化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核,，年末吸儲金額達______元,。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,，努力尋找市場資源,，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務,。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標客戶,，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶____戶,，新增存款______萬元，其中存款達50萬元以上的____戶,，占新增對公存款的____,。搶抓時機，奮力攻關,，利用當前____拆遷改造的有利時機,，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近____萬元。切實加強同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務攻關力度,，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效,、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系,。
20____年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚成績,，克服缺點,，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,，進一步增強責任感,、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)____支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻,。
以上報告，如有不當請批評指正,。
銀行行長述職報告存在的不足篇三
大家晚上好,！
20xx年是不同尋常的一年,，在市分行黨委的正確領導下，在市分行各職能部室的大力支持下,，我們班子成員通力配合,，緊緊依靠支行全體員工，緊密圍繞年初制定的各項目標任務,，努力開拓,、奮力拼搏，各項工作取得一定成績,，20xx年實現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,，中間業(yè)務收入19.8萬元，年末本外幣存款余額16912萬元,，較上年新增2193萬元,，完成任務19.68%，其中人民幣儲蓄存款,、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,，任務完成率分別為116.92%、16.52%,，在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績,。
人的行為受思想支配，有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實市分行黨委的經(jīng)營思路上,，我積極配合班長充分溝通，搭成共識,，并采取個別溝通,、例會等方式，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風險，打牢做好各項工作的思相基礎,。
在人力資源改革的基礎上,，從政治素質(zhì)、工作責任心,、業(yè)務素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構,，用人所長，避其所短,，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中，同時抓好員工隊伍建設,，注重多方面培養(yǎng)員工,，建立干部退出機制和后備干部儲備,。
沒有目標，就好象行般沒有航標,，早在去年年末,，支行班子就自定了來年各項任務指標，并將指標按季,，按月分解,，相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,，爭取做到工作有重點,，季季有活動，極大地推動了業(yè)務發(fā)展,，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法，突出當季考核重點,，實踐證明、目標明確,、措施得力是推動各項工作的重要保證,。
儲蓄存款突出“早”字，一季度儲蓄競賽,，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動、早布置,，并在例會上反復強調(diào),、督促，突出競賽方案,，布置營業(yè)大廳,，制定競賽排行榜，每周一講評,、每月一排名,，營造氛圍，支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,，實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭,，我行始終與縣工商局企業(yè)股，會計師事務所,、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶,、結算等一條龍服務,，對財政存款的營銷工作也沒有放松，經(jīng)多方努力,，20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產(chǎn)業(yè)務力求“實”字，結合縣城經(jīng)濟特點,，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務的主打牌，在敘做已簽約的東港花圓項目同時,，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,，從項目考察、組織材料上報,、申批,、簽約、開盤,、競拍,、到單筆敘做，我與客戶經(jīng)理全程參與,，頂烈日冒酷署,，一絲不茍，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,，核實清楚,，確保上報材料的真實可靠。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,，住房貸款18筆49.4萬元,，堵截虛假按揭材料1筆。
中間業(yè)務力求“全”字,，我行積極響應省市分行做大做強中間業(yè)務,，同時也為了xx支行自身發(fā)展的需要，在現(xiàn)有的條件下,，20xx年開辦了代收聯(lián)通,、移動、固定電話,、小靈通話費業(yè)務,，今年代理保險，代售基金也取得較好業(yè)績,。
作為副職,，在積極配合一把手的同時，時刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,，缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項工作,，要嚴格監(jiān)督檢查,，不檢查就等于不重視。20xx年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,，由于各種原因，以行當月差錯高達1筆,，我連續(xù)給營業(yè)部相關人員開了三次會,，逐筆分析差錯原因，幫助尋求解決辦法,，對柜臺業(yè)務有針對性的指導培訓,，同時出臺“xx支行差錯管理辦法”，“xx支行每周學習制度”,，逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題，反映出基礎管理的簿弱,，,，這使我認識到提高員工業(yè)務素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性，但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長期性和艱巨性，集中整改月過后,，我行將繼續(xù)加強此項工作,。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流，通過錄像回放,，現(xiàn)場檢查,，也處理了一批違規(guī)違紀員工，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做,，什么不能做，就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,。
文明優(yōu)質(zhì)服務是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進一步提升服務水平，我行首先從叫響“三有三聲”做起,，通過定期回收業(yè)務錄像,，及時總結講評存在問題，把服務與績效考核掛起鉤,，其次加強員工業(yè)務技能訓練,，把技能達標與評星評先掛起鉤,，第三，今年在營業(yè)大廳設置了大堂經(jīng)理,，出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責，延伸了柜臺服務,。新班子成立后,，又開展了營業(yè)部晨訓，提高了管理的時效性,，進一步提升了我行的業(yè)務水平,。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴，逢會必講,，我行認真落實各項安保制度,，出臺“xx支行24小時行政值班制度”，認真落實節(jié)假日行領導帶班制,，每季案件形勢分析會制,，開展了應急預案演練和消防演習，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn),。
1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)有待提高,，需進一步加強學習.
2,、對員工的關心，幫助不夠,，思想政治工作不夠深入細致,。
3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關系的溝通協(xié)調(diào),，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務精良的優(yōu)秀管理者,，不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,。
如果說自己在20xx年取得了一點成績的話，那么離不開組織上的關心培養(yǎng),，離不開支行新老班子兩位班長的幫助,，更離不開支行全體員工的鼎力支持，在這里一并表示感謝,。20xx年工作思路和措施也已出臺,，因時間關系就不展開了，我的報告完了，謝謝大家,。
銀行行長述職報告存在的不足篇四
認真負責,，做好xx縣支行郵政金融業(yè)務發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神,，結合我行的實際情況,，按照xx縣郵政局的統(tǒng)一安排，對全局金融類業(yè)務發(fā)展按季度進行了安排部署,，在全體職工的辛勤努力下,，較好的完成了各項經(jīng)營指標。
截至20xx年底,，全縣郵政金融業(yè)務累計實現(xiàn)業(yè)務收入533.61(一類網(wǎng)點xx1.70)萬元,，完成年計劃收入640萬元的83.38%，其中儲蓄收入完成5xx.05()萬元,，(3.68)萬元,，貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現(xiàn)xx4.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止20xx年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,，累計凈增4967(xx50)萬元,，完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到70xx(xx45)萬元，凈增886(573)萬元,，完成年計劃20xx萬元的44.3%,，活期比例達到xx.44()%;累計發(fā)放綠卡xx600()張，完成年奮斗目標計劃xx300張的xx1%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃20xx戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,，%;小額完成放貸xx83(234)筆4xx8.99(xxxx.70)萬元,，完成年計劃2600萬元的xx8.04%;國債銷售xx240.1(8000)萬元。短信業(yè)務發(fā)展3957戶,，撤辦xx37,，凈增2220戶，完成年計劃的71.61%,，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元,。
(一),、改革與管理工作配套推進,，企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
xx縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署,，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,，全縣所有二級支行網(wǎng)點相關的牌、證,、照辦理完畢,。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌。
至9月,，支行共計xx人,，全部到崗,。為了強化責任，理順上下通暢的指揮,、協(xié)調(diào),、反饋體系，提高辦事效率,，縣支行組建了行委會,，設立了綜合管理部、綜合業(yè)務部和綜合會計部,，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,，按照“t型排班法”、“彈性工作制”,，結合現(xiàn)實情況,，重新調(diào)整了人員，實行了合理兼職,，各個部門各個崗位各司其職,，做到了事情有人管、有人抓,，企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn),。
(二)堅持做大業(yè)務規(guī)模，郵儲余額穩(wěn)步增長,。
年初,，我局下達了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標計劃，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,，因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務考核辦法,，引導儲蓄業(yè)務發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動：如“大干一季度，實現(xiàn)首季開門紅”,、“奮戰(zhàn)二季度,，時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面，開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶,、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導,，縣局營業(yè)廳、大坪,、云鎮(zhèn),、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型，開展電視廣告,、墻體廣告,、存款送禮品等儲蓄宣傳活動，促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。
(三)加快結構調(diào)整,，大力發(fā)展中間業(yè)務,。
今年以來，郵儲新增資金收益率不斷降低,，加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào),，我局金融業(yè)務收入完成面臨巨大壓力。因此,，全局倡導大力發(fā)展活期,、卡、基金,、短信,、代收付、代理保險等中間業(yè)務,，彌補收入欠產(chǎn),。一是抓項目、攬收活期存款,。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負責人對商店摸底,，攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機，攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇,，攬收售樓款及征地款,。二是加快綠卡業(yè)務發(fā)展。年初,，抓住外出務工人員和學生返鄉(xiāng)時機,，根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務宣傳活動，當期實現(xiàn)發(fā)卡xx32張,。
二季度以來,，開展金融業(yè)務入戶調(diào)查活動，將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶,、經(jīng)商戶和綠卡村,、鎮(zhèn)建設上，到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務宣傳單xx000余份,，新建綠卡村xx個,，發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡xx600張,。在綠卡業(yè)務發(fā)展的帶動下,，異地交易手續(xù)費收入快速增長,，全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元,。
三是加大代收付業(yè)務的發(fā)展。在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎上，不斷提高服務質(zhì)量,，鞏固市場份額,。今年通過市場開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴大,，實現(xiàn)了縣中,、二中、聯(lián)通公司,、地稅局,、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務收入實現(xiàn)xx.85萬元,。四是加大代理業(yè)務的發(fā)展力度,。全年短信發(fā)展3957戶，累計在網(wǎng)近萬戶;代辦保險358.2萬元,，國債累計銷售xx240.1萬元,。代理業(yè)務年累計實現(xiàn)收入xx1.31萬元。
(四)做大做強資產(chǎn)類業(yè)務,。
今年以來針對儲蓄業(yè)務轉(zhuǎn)型的形勢,采取積極應對策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時,重點抓好新業(yè)務和資產(chǎn)類業(yè)務的發(fā)展,以達到彌補收入欠產(chǎn)的目的,從而實現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至xx月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務發(fā)展的重點項目,制定詳細的業(yè)務發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動網(wǎng)點發(fā)展業(yè)務的積極性,在抓好正常業(yè)務發(fā)展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導網(wǎng)點發(fā)展,取得很好的效果,。
到xx月底,小額發(fā)放達到4xx8.99萬元,實現(xiàn)收入達到59.8萬元,完成任務和實現(xiàn)收入在全市領先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達到xx92.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進貸款業(yè)務的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業(yè)務的知名度、和美譽度,。
1,、扶貧貼息年累計發(fā)放293筆293戶、5xx.76萬元;累計收回46筆,、46戶,、xx0萬元;年末結余247筆、247戶,、409.76萬元,。
2、下崗失業(yè)貼息年累計發(fā)放203筆,、203戶,、573萬元;累計收回50筆、50戶,、xx.2萬元;年末結余xx3筆,、xx3戶、461.8萬元,。
3,、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn)，204個行政村,，64733戶農(nóng)戶,。評定信用村2個,，信用戶49戶。
4,、小額業(yè)務xx縣支行小額業(yè)務累計放貸xx66筆,、4008.93萬元，%,，貸款結余542戶xx79.52萬元,，當月實現(xiàn)放貸xx1筆428.57萬元，累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位,。
5,、小額信用貸款業(yè)務。
自9月3日正式啟動小額信用貸款業(yè)務,，截至xx月共發(fā)放小額貸款50筆,，金額337.6萬元，結存47筆,、329.6萬元,。其中：農(nóng)戶貸款9筆、20.5萬元,，商戶貸款41筆,、3xx.1萬元,。
6、支持“一村一品”發(fā)展情況,。
為了推進xx縣支行小額貸款業(yè)務支持“一村一品”工作的開展,，20xx年xx月xx日上午,，xx縣支行在xx縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場發(fā)放會,。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰,、農(nóng)技站站長胡海燕,、云鎮(zhèn)村村長胡應平等村干部以及xx支行信貸部全體人員和當?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場發(fā)放會,，會上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬元。xx縣電視臺也參加了現(xiàn)場會,，對現(xiàn)場會進行了新聞報道?，F(xiàn)場會后有對6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬元貸款。結子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設工作已作了前期調(diào)查準備工作,，20xx年可以進入實質(zhì)性的放貸工作,。
(五)實施降本增效，業(yè)務管理不斷規(guī)范,。
一是根據(jù)市場收益情況,，及時調(diào)整業(yè)務發(fā)展的成本費用，嚴格審核業(yè)務費用支出,。二是加強了對備付金的管理力度,，控制備付金不超限。三是減少在途資金,，提高資金使用效率,。四是規(guī)范了網(wǎng)點、銀行交協(xié)款工作流程,，減少了人為的資金滯押,，縮短了資金周轉(zhuǎn)時間。
(六)積極推進分級負責制,，努力提高管理服務水平,。
一是對儲匯部人員就每項業(yè)務、每個網(wǎng)點進行了包抓分工,，做到每項業(yè)務,、每個單位事事有人管，業(yè)務發(fā)展有人督促;二是加強對支局長的管理,。定期不定期與支局長討論業(yè)務發(fā)展,，查看支局會議記錄,、基礎資料及帳務情況，要求支局長帶頭,，從勞動紀律,、業(yè)務技能、服務質(zhì)量,、資產(chǎn),、低耗品、資金安全,、利益分配等方面管理好支局;三是加強網(wǎng)點隊伍建設,，提高人員素質(zhì)，增強凝聚力,。
通過多次召開網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展點評會,、業(yè)務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動,，不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),。四是落實形象工程建設，服務能力與水平明顯提升,。在城區(qū)網(wǎng)點新安裝二臺自動取款機,，窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動，推行了服務質(zhì)量責任連帶追究制,，使廣大職工為用戶著想,，靠服務創(chuàng)造商機的意識增強，促進了窗口服務質(zhì)量不斷改善,。
(七)加強了資金安全管理工作,。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議，指出支局存在的安全問題,，限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會議,，分析資金安全隱患，落實整改責任人,。三是開展了多次專項整治活動,。全年開展現(xiàn)場檢查xx2次，非現(xiàn)場檢查42次,，突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務,、代理基金、“金雁六個一”,、“無折取款,、無折轉(zhuǎn)帳、假掛失”、特殊業(yè)務處理,、三級權限落實等專項稽查活動,。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動情況,，對長期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進行了輪崗,。五是充分發(fā)揮電子稽查功能?；槿藛T對預警信息及時分析,，對重大風險預警能及時到達現(xiàn)場檢查，有效的提高了資金風險控制的及時性,。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動,，聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識,。七是為網(wǎng)點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀,，有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生,，確保了資金安全,。
人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工,。基于對這一點的認識,，我支行在以人為本,，尊重知識、尊重勞動的基礎上,，把調(diào)動人的積極性當作一項重要的工作來抓,，全面調(diào)動職工的積極性、主動性,，為發(fā)展奠定基礎,。
一是以人為本，抓思想歸位,，增強企業(yè)的凝聚力,。20xx年郵政改革的關鍵之年，xx縣支行于今年四月剛剛組建,。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,，把支行的收支,、經(jīng)營等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬,，讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒有飯吃,，激發(fā)了職工的責任感和緊迫感,，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識,，從而形成了上下一心,，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執(zhí)行力,。為了明確職工的職責,，根據(jù)改革的需要，縣支行組建了行委會,，設立了綜合管理部,、綜合業(yè)務部和綜合會計部，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,，按照“彈性工作制”,，結合現(xiàn)實情況，重新調(diào)整了人員,，實行了合理兼職,，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管,、有人抓,。每一周召開一次例會，對上一周工作進行回顧,，對本周工作進行安排;實行經(jīng)營分析制度,，每月出一期經(jīng)營分析，對本月的經(jīng)營狀況,、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業(yè)務的發(fā)展上,，實行職工任務xx日通報制，從而增強了工作的針對性,。
三是政策引導正向激勵,。08年，在經(jīng)營考核辦法,、單項業(yè)務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵為主,，以考核為輔助，反面鞭策的指導思想,。職工發(fā)展業(yè)務的積極性得到進一步提高,。
四是加強清產(chǎn)核資工作,。20xx年xx支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產(chǎn)關系不明確,，為了明晰資產(chǎn),，建立了支行的資產(chǎn)財務賬務，明確了負責人和保管使用人,，原則上“誰使用誰保管誰負責”,，確保了銀行資產(chǎn)的完整。
一是加強理論學習,，努力提高思想素質(zhì)和管理能力,。我始終把學習作為一種政治任務，每天都要堅持看新聞,、讀報紙,，及時掌握當?shù)丶笆芯值挠嘘P精神和工作動態(tài)，以提高自己的理論水平,，提高從實際出發(fā)分析問題,、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業(yè)務知識，注重學以致用,。二是根據(jù)實際工作需要,，學習《中國郵政》、《金融研究》,、《西安金融》等方面書籍,，擴大知識面，開拓視野,。三是加強金融業(yè)務知識學習,，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務,，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,，努力學習金融業(yè)務，提升自身的金融知識水平與管理水平,。
作為一個青年干部,，順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,，我非常堅決,。一年來，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定,，時刻要求自己做到按手則自律,、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做,，時刻對照檢查自己的言行,，做到自重、自省、自警,、自勵,。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經(jīng)濟利益等重大問題時,，都堅持明主集中制,，從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,，凡是要求職工做到的,，自己首先做到，始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,，反對鋪張浪費,。
一年來，在領導的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,，自己較好地履行了崗位職責,，也取得了一些進步。但由于自己的水平有限,，工作中還存在很多缺點和問題：
1,、解決問題能力有待提高。在日常工作中,，能堅持從實際出發(fā),，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，但由于自己的實際能力及經(jīng)驗有限,，對部分問題不能很好的解決,。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲蓄業(yè)務發(fā)展不平衡的原因，但不能很好解決,。
2,、工作方法還需進一步完善。堅持原則,，秉公辦事是我工作的宗旨,。但由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單,，致使個別職工不能理解,，產(chǎn)生一種錯覺。例如：在審核業(yè)務費時,，堅持原則,，不允許任何過帳行為發(fā)生，又沒有耐心作好解釋工作,，致使個別職工不滿,。
3,、對工作要求有些過高，對同志批評的多,，表揚少,，缺乏深入細致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情,。
以上是我20xx年工作的回顧和總結,，歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里,，我將會以感激之心,，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài),，腳踏實地的做好各項工作,，為領導當好參謀，為職工作好表率,。我堅信在市局,、市分行的正確領導下，全局上下齊心協(xié)力,，共同拼搏,，一定會為xx郵政金融再創(chuàng)佳績。
銀行行長述職報告存在的不足篇五
尊敬的領導,、親愛的同事們：
大家好,！
20xx年，我在銀行的正確領導下,，在同事們的支持和幫助下,，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職,，服務客戶,，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績,，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下：
20xx年,，我勤奮努力工作，全面完成工作任務,，取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外,，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,，其中：基金xx萬元,，保險xx萬元,，銀行卡xx萬元。
20xx年,，我在工作上除了學習政治理論外,，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,，做到學深學透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎,。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度,、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進,，增強大局觀,，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務,，取得良好成績,。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作,，關鍵是要樹立服務意識,，做好服務工作，獲得客戶的滿意,，以此增強銀行品位與形象,，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,，我做到愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：
一是擺正位置,，認真做好服務工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實銀行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的`速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。
三是努力學習新業(yè)務知識,，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識,，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎,。
20xx年，我認真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，深化管理,，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻,。
此致
敬禮,！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報告存在的不足篇六
回顧這一年來的我的工作成績,，我作為銀行負責總體工作的行長，在求真務實,、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎上,，認真樹立良好的工作態(tài)度，認真貫徹落實省,、市分行的工作會議精神,，提升我行的總體工作水平,；持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計劃作為深刻的指導,，以橫向提升、縱向進位為目標,，以提高市場份額,、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線，實行業(yè)務轉(zhuǎn)型,、以服務三農(nóng)為重要工作資料、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展,；繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,，強化風險管理,。在此基礎上，帶領全行干部員工努力做好各項工作,，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展,。下面，我主要從四個方面進行述職：
作為銀行的管理人員,，我深刻認識到學習的重要性,。任職以來，我端正學習態(tài)度,，始終堅持在工作中學習,，在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,，不斷提高理論素養(yǎng),。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署，并結合本支行實際,，因地制宜,，帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識,，提升業(yè)務本領,。作為支行的領導，工作涉及范圍廣,、綜合性強,，只有不斷學習，全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,，才能有效指導工作,。在抓好自身學習的同時,，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動,，為把支行建設成為學習型組織不懈努力,。
自擔任支行行長一職以來，我努力進取,，用心創(chuàng)新,，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,，維護大局,。從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，用心向上,，始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài)，思想上求進步,，工作上求成效,；在處理工作關系上，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺維護群眾領導,、群眾利益和群眾榮譽，做到嚴以律己,、寬以待人,、公正辦事；敢于講真話講實話,，敢于負職責,。二是清醒認識，謀求發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇,，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,，強化服務,；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，不斷完善支行的會計,、信貸,、財務,、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責,，時刻牢記服務宗旨，用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,。四是緊扣業(yè)務,，盤活經(jīng)營；從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認清形勢,，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,，堅持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守,。
儲蓄存款市場不斷開闊,。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化,，強調(diào)提升存款市場份額,，降低資金成本。強化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲,，全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭，存款效益明顯改善,。
前半年,，我堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,，人民幣各項存款比年初新增____萬元,，人民幣各項貸款比年初下降_____萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的.市場拓展工作,，制定了客戶攻關目標,，明確攻關職責人，對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,，實行“一對一”跟蹤服務模式,。抓好新開戶，努力尋找市場資源,，及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,，上下聯(lián)動，全面跟蹤服務,。認真貫徹落實省市分行的工作要求,，采取點面結合的方式，加強市場調(diào)研,，確定以機構客戶,、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶，找準定位,，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶，新增存款____萬元,，其中存款達5萬元以上的___戶,，占新增對公存款的___。搶抓時機,，奮力攻關,，利用當前國家大力實施惠農(nóng)政策的有利時機，及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近萬元,。
信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴格把握上級信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構,，降低信貸風險,。克服重重阻力,，搶抓機遇,，自己拿出的精力，靠細節(jié),，靠服務,，靠誠信,，全力營銷海螺水泥項目，截止二季度末,，對海螺水泥公司成功投放貸款1,。5億，徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題,。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務,。在組織推動上，從資源配置,、營銷策略,、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,，擴大了有效信貸投放。個性是在服務“三農(nóng)”業(yè)務方面,，從地域、客戶,、范圍,、流程、控險等方面進行了用心探索,，有效嘗試,，不斷積累經(jīng)驗，實現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務再上新臺階,。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務的領導，完善中間業(yè)務的組織管理體系,，構成了由客戶部牽頭,，各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務,，全年共代理銷售基金____萬元，代理發(fā)行國債____萬元,，代理保險____萬元,，半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入_____萬元。二是用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。二季度末,，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶,、個人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶,。
我在抓業(yè)務發(fā)展的同時,，全面強化內(nèi)控體系建設，加強會計操作基礎管理和安全防范,，集中組織開展了案件專項治理,、員工違規(guī)積分管理、作風建設專題教育活動,，班子成員全面檢查督導,，實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無治安案件,、無重大差錯事故和無資金損失的目標,，保障了業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強內(nèi)控建設,。首先,，用心開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。透過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,，透過“內(nèi)控談話”,、“我為內(nèi)控獻一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書》”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育,，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。其次，切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風險,。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作職責制,，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作職責狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務操作中的隨意性和主觀性,，切實防范風險。
二是抓好禮貌服務工作,，著力營造“大服務”格局,。加強對服務工作的組織領導,，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作職責狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務承諾書,，切實做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度,，改善服務工作檢查方式,，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能部門工作對照會議制度,、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等狀況均記錄在冊。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,，在上級部門的領導下,，透過同事們的全力協(xié)助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足，具體表此刻：
第三,，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
__年是全行改革發(fā)展的重要一年,，在接下來的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服缺點,，進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設，進一步增強職責感,、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學管理潛力,、組織推動潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力,；堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展,；堅持以中間業(yè)務為突破口,，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高,；堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平,；堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職,，敬請各位領導和同志們給予批評指正,。
銀行行長述職報告存在的不足篇七
xxxx年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根,，加之搶購擠兌風和社會集資風的影響,，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況,，在生級行和市委,、市政府的正確領導下，依靠全行干部,、職工的共同努力,，緊緊圍繞“控制總量，調(diào)整結構”的金融方針,，艱苦奮斗,，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務,，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續(xù),、穩(wěn)定地發(fā)展?；仡欉^去,，我主要抓了以下幾項工作：
行xxxx年“轉(zhuǎn)變觀念,，銳意改革;改善服務，廣聚資金,，調(diào)整結構,，從嚴治行，強化管理”的總的奮斗目標,。經(jīng)行務會議討論通過后,，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實,，使我們的改革有了新突破,，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著提高,，內(nèi)部管理工作進一步加強;又如,，為了認真貫徹執(zhí)行“控制總量，調(diào)整結構”的金融方針,，我和計劃科,、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳,、統(tǒng)一思想的前提下,，嚴把新貨款投向關，保證了全行不超信貨規(guī)模,、不超差額,、不占用聯(lián)行資金。一,、二類企業(yè)貨款比重上升,，三、四類企業(yè)貨款比重下降,，信貨結構有明顯改善。
政府和市體改委批準后,，在全行試行了經(jīng)營目標承包責任制,。通過指標分解，層層承包,，全行上下形成了人人肩上有指標,，千斤重擔大家挑。同時,，我們時基層也明確了責任制,，使他們既有壓力，又有活力,。我們又修訂了年度評比辦法,，明確承包任務完成情況計分評先,。由于這一系列的科學決策，進一步調(diào)動了各科室,、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性,。在業(yè)務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下,，較好地完成了各項承包任務,。
xxxx年，信貨資金異常緊張,，供需矛盾空前突出,。如果信貨資
金營運不好，該保的企業(yè)保不住,，應支付的存款支付不了,，不僅不利于國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，而且將有損于銀行的信譽,。因此,，抓好資金問題，是行長的主要職責,。
能部門和各所,、社的共同努力，改善了信貨結構,。在信貨資金十分緊張的情況下,，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,。我行今年各項貨款增加了3251萬元,，增長11.2%，保證了我縣多增長,，少增資,，速度和效益同步增長。
致,。在作風建設方面,，幾年來，我引導各級領導干部,，養(yǎng)成了公是公,，私是私，公私分明的觀念,。處理公事堅持原則,，嚴明紀律，獎優(yōu)罰劣，一絲不茍,，同級干部和上下級干部職工之間不分職位,，友好相處，增進感情,，互相幫助,。由于平時形成了政通人和的局面，在xxxx困難的形勢下,，大家都能識大體,，顧大局，團結協(xié)作,，共渡難關,。
強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面,，又看到xx銀行的優(yōu)勢和有利條件,，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題,。例如,，為了調(diào)動大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時,，我決定發(fā)動全行同志業(yè)余攬儲,，并付給代辦費，提前發(fā)放了行長基金,，保證了全行同志的基本獎金,。加之基層也采取了相應的措施，從而穩(wěn)定了全行干部職工的思想,，保證了各項業(yè)務的完成,。
本年度，我行各項存款增加xx萬元,，超額xxxx萬;各項貨款增加xx萬元,，占總規(guī)模的98. 7%;工業(yè)流動資金加速15. 5%，商業(yè)加速17%,，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金xx萬元,，商業(yè)搞活資金xx萬元，分別超額2%和81. 6%完成了任務,。安全防范，實現(xiàn)了無人員傷亡,、無被搶劫,、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務,。第三次被市委市政府評為先進單位,。
我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助,，感謝大家同舟共濟，闖過了最大的一次難關,?？偨Y我的經(jīng)驗有三條：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而,，由于我的工作能力有限,，領導藝術不高，還存在著辦事不夠果斷,，深入基層不夠,，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實際困難不夠等問題,。這有待于今后進一步克服,。
綜上所述，xxxx年的任期中,，我履行了一個行長應盡的職責,，
確定的目標實現(xiàn)了，做到了清正廉潔,，工作認真,，群眾反映是良好的，我認為還是稱職的,。
在新的一年里,，我要總結過去的經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，糾正缺點,，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一,，全力以赴,，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃,，實現(xiàn)計劃中規(guī)定的目標任務,。其二，繼續(xù)開展形勢教育,，職業(yè)道德教育,，努力糾正行業(yè)不正之風。其三,，大力為城鄉(xiāng)建設和經(jīng)濟發(fā)展組織融通資金,，整頓儲蓄網(wǎng)點，采取多種形式，吸收社會閑散資金,。其四,，在資金投放上繼續(xù)向農(nóng)業(yè)傾料，促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,。其五,，深入實際，調(diào)查研究,，抓好領導班子建設,，并為全行職工解決實際困難，辦好幾件實事(例略),。
我決心團結大家,，同心協(xié)力，抓住中心,，突出重.氛,，務實、創(chuàng)新,、求活,、高效地開展工作，為振興我縣的農(nóng)村金融事業(yè)做出貢獻,。
述職人：
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告存在的不足篇八
各位同事：
大家好,！
根據(jù)離任審計的有關要求，結合實際情況,，述職如下：
我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記,、行長，選擇于xx年x月離任,，我在任職期間主持了支行的所有工作,，從業(yè)務營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,，能嚴格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,，認真努力執(zhí)行工作任務。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務和戰(zhàn)略部署,，按照“以市場為導向,，以客戶為中心”，目標是追求價值最大化,，努力迎合瞬息萬變的市場,，認真地分析地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境，加快業(yè)務轉(zhuǎn)型,；強化管理和內(nèi)控,，加快服務質(zhì)量效率的提升,；加強領導班底的建設、黨風政風建設,，全面提升經(jīng)營管理水平，較好地完成了聘期內(nèi)各項責任目標,。近兩年來,，xx支行先后榮獲省行“20xx年度內(nèi)控三好第x名”、“中間業(yè)務收入先進集體”,、“國際結算市占提升先進單位”,、“迎國慶拔河比賽第x名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號,。
本人任職以來,，xx支行各項綜合經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略指標呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了各項計劃指標,，各項業(yè)務得到了持續(xù)健康快速發(fā)展,。
1、主要財務指標情況：
兩年來,，通過建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心的激勵考評體系,，對重點業(yè)務產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務產(chǎn)品激勵實行“誰營銷誰得益”,，加大對基層機構和經(jīng)營部門主要負責人激勵力度,，加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐，市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,，贏利能力不斷增強,。員工費用、業(yè)務管理費,、經(jīng)濟資本回報率,、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為xx支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了基礎,。
2,、業(yè)務發(fā)展情況：
（1）存款穩(wěn)健增長。20xx年末,，全行各項人民幣存款余額實現(xiàn)了扭負,，最終完成分行計劃的x%，其中儲蓄存款貢獻了x億元的新增,，完成任務的xx%,。20xx年末，各項人民幣存款余額實現(xiàn)了飛躍式的增長,，超額完成分行任務xx%,，主要借助于人民幣企業(yè)存款xx%的.完成率,，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成x%,，外匯企業(yè)存款完成x%,；20xx年一季度，人民幣各項存款完成xx%,，外匯各項存款完成率高達x%,。x年來，xx支行各項存款余額由20xx年初的xx億元增加到xx億元,，人民幣儲蓄存款實現(xiàn)增長xx億元,，人民幣企業(yè)存款增長x億元。
（2）貸款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,。20xx年末,，xx支行各項貸款余額x億元，比年初新增x億元,；20xx年末,，各項貸款余額為x億元，新增x億元,，增幅xx%,；20xx年第一季度各項貸款余額x億元，比年初新增近x億元,，增幅x%,。x年來，xx支行各項貸款余額由20xx初的xx億元增加到xx億元,，公司貸款增長x億元,，零售貸款實現(xiàn)增長x億元。
3,、采取的主要工作措施：
（1）嚴格成本管理,，優(yōu)化財務資源配臵，助推全行業(yè)務發(fā)展,。加強對主要經(jīng)營指標的指導與監(jiān)督,，實行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報,。嚴格財務制度,，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制,，促進提高案件風險管控能力,。加強成本精細化管理，規(guī)范全行營銷費用的管理與核算,。
（2）把存款,、貸款和中間業(yè)務作為重中之重,，深化結構調(diào)整，加快業(yè)務發(fā)展,，全面提升價值創(chuàng)造水平,。在拼搶儲蓄存款市場方面，認真抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,，加強客戶關系維護和產(chǎn)品銷售,，全面提升服務效率和水平。為各網(wǎng)點配備專職客戶經(jīng)理,，加強柜面服務管理，進一步引導柜面業(yè)務向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移,。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益,。擴大黃金、外匯,、基金,、理財、保險等個人理財類產(chǎn)品銷售量,，切實提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率,。在拼搶對公存款市場方面，調(diào)動全行員工主觀能動性,，深入挖掘存量客戶潛力,，加大對重要客戶的維護，加強低成本資金營銷力度,，確保存款總量和市場份額大幅度增長,。加強對公結算賬戶數(shù)量營銷，夯實客戶基礎,。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高,、貢獻度大的客戶營銷，將賬戶營銷與存,、貸款營銷結合起來，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶，不斷擴大客戶群體,。
（3）積極調(diào)整優(yōu)化信貸結構,，加大優(yōu)質(zhì)項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接,，積極與上級行和企業(yè)進行溝通,，做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項目進行認真梳理和篩選,，符合上級行準入標準的企業(yè)開展全面授信評級,，并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款,。
（4）全力推進中間業(yè)務發(fā)展，進一步優(yōu)化收入結構,。將中間業(yè)務作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,、改善收入結構的重心，全力推動,，努力實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,。突出重點，繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,，提高公司和機構客戶中間業(yè)務產(chǎn)品覆蓋率,。細分目標客戶，大力發(fā)展理財產(chǎn)品,，積極拓展個人結算賬戶,，提高年費收繳率。理順中間業(yè)務管理機制,，促進各板塊和各條線通力協(xié)作,、聯(lián)動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務能力,。充分發(fā)揮xx核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能,，推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度,，積極探索融資保函,、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務,，大力拓展投行業(yè)務,。
此致
敬禮！
述職人：xx,。
xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報告存在的不足篇九
同志們：
穩(wěn)健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一,、20xx年工作回顧
20xx年,，在省市行的正確領導下，圍繞省行的'可持續(xù),，重效益,，防風險'的工作要求，全行員工齊心協(xié)力,，圓滿完成全年各項工作任務,。
（一）20xx年全行經(jīng)營情況
20xx年，我行實現(xiàn)業(yè)務收入：1555萬元,，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元,，實際收入中扣除1x月份總行計提減值準備金138萬元）實現(xiàn)利潤524萬元,，主要指標中，個金條線完成收入518萬,，公司業(yè)務收入604萬,，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7,，幾項主要業(yè)務發(fā)展來看,，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬,，占xx全口徑26%,，公司存款年末余額：3億，小額信貸結余3013萬元,，較年初增長296萬元,，商貸和二手房結余8025萬元，較年初增長：2730萬元,，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七,，信貸逾期率,，全省第43位，在全省分等分級評定中,，成功由二等支行升級為一等支行,，經(jīng)營成果顯著。
（二）風險管控能力有所提高,，管理工作精細程度得以強化
20xx年,，我們以風險，審計,，業(yè)務三道防線為依托,，按照市行審計風險等部門提出的要求，對管理工作進行了精細化操作,，對存在問題,，進行了認真整改，兩個二級支行順利通過省行達標驗收,，全年管理工作無紕漏,，無案件事故發(fā)生。
二,、20xx年的工作任務
（一）20xx年的發(fā)展目標
全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元,，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元,，信貸收入860萬元,。
堅信：有市行班子的強有力的支持,，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷,，有全行員工戮力同心做后盾,，我們有信心，咬定目標不放松,，確保全面完成市行下達的各項指標,，確保一等支行的位次不能降，為此,，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心,，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展,。一切為發(fā)展服務,。二是要扎實穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全,，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神,，帶隊伍,，要求各級負責人以身作則，要有干事業(yè)的'精,，氣,，神'要帶出各有所長的團隊。
（二）20xx年的主要工作措施
1,、個金業(yè)務：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元,，完成保額：910萬元,，尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策,，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務,，同時,，做好理財類業(yè)務的發(fā)展，樹立**財觀念,，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,，尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務的發(fā)展,，借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，深度挖掘客戶，培育業(yè)務增長點,。
2,、公司業(yè)務：要繼續(xù)加大維護力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,，并有所增加,，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務摸底,，和上門營銷,，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破,。
3,、信貸業(yè)務：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處,，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面,，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款,。對催收工作，要求清收崗提前介入,，解放信貸人員,，對現(xiàn)有逾期，要加大力度,，勤跑,，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi),。
4,、支行管理和渠道建設工作，今年,，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收,，yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設立工作,，因此,，支行管理建設等工作任務繁重，這就要求：兩支行長必須切實負起責來，管理工作基礎必須夯實,，要按章按制度辦事,，要嚴格按規(guī)程操作，要在位謀事,，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中,。
5、加強營銷體系建設,，開展交叉營銷,，能人營銷，樹立大營銷的理念,，兩個二級支行,，在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中,，而信貸團隊,，也要將信用卡，個人儲蓄,，pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中,，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6,、加強員工培訓,。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn),，同時,，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強培訓,，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務水平，由于我行新入職的大學生較多,，要從實戰(zhàn)營銷的角度,，培訓接人待物的禮儀，營銷話術,，情景演練等多角度,，對員工進行多層次立體的培訓，使員工的理論與實踐相結合,，在實際工作中發(fā)揮更大的作用,。
7、加強郵銀和諧,，立足錯位經(jīng)營,，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關系時要做好溝通,，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,，要及時上報，大家共同努力,，促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展,。
銀行行長述職報告存在的不足篇十
各位領導、同志們：
我叫,，現(xiàn)年41歲,，大學文化程度，高級政工師,。20xx年2月調(diào)入支行任黨委書記,、行長。任職期間,，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,，不循私情，秉公辦事,，努力實踐"三個代表"重要思想,，認真執(zhí)行有關財務治理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范,，廉潔勤政，務實開拓,，團結,、帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開拓,，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,，請評議,。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況,。
加強黨風廉政建設,，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,，著重在抓學習,、抓組織、抓檢查,、抓重點上下功夫,，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環(huán)境,。
一是抓政治學習,，思想熟悉到位。
結合農(nóng)行的工作實際,，積極開展廉政文化教育,，采取內(nèi)培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃,、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓,，提高學習效果。加強法制教育,，組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,，嚴禁違規(guī)操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公,、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,，領導班子成員分別作出了莊重的承諾，并在“兩禁止”活動中處處以身作則,，樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,，運用正反面事例，非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法,、懂法,、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,，我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,，養(yǎng)成良好的生活作風,，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài),。
二是抓組織領導,，責任分解到位,。
為確保此項工作扎實有效開展，我們成立了領導組織,，落實了各自的責任和分工,，對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,，完善健全了三項制度,。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結合,，同部署,、同落實、同檢查,、同考核,，同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求,，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施,，將目標責任制進行了分解,，上報了黨風廉政建設責任目標，落實“一崗雙責”,，形成一級抓一級,，層層抓落實的網(wǎng)絡體系。
二是廉政建設定期報告制度,。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,，年初，研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,，建立和完善了領導干部的廉政檔案,，對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告,、述職,、述廉、評廉,、考廉等情況一并裝入檔案,，單獨裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用,。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,，注重檢查考核,，跟蹤問效,。堅持領導班子述職,、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,，確保領導干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下,。
三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會,，組織全行員工參加民主評議,，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領導都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律,、八項要求”嚴格檢查和反省自己,，查擺問題，深入開展批評與自我批評,，落實整改措施,，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量,，促進了班子建設和各項工作的開展,。
三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位,。
認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,，在方法上，采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,，廣開渠道,，廣拓言路，及時通報,，進行反饋,，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,，不斷加大糾風力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要務，堅持出重拳,、狠治理,，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上,，通過參與“行風熱線”活動,，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,，主動服務意識不強等實際問題,，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件,，答復問題20余件次,，促進了服務水平的提高,，進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督,。積極聘請市人大代表,、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員，定期召開座談會,，主動傾聽他們的意見,、建議和要求，強化了一系列措施,，并做到了跟蹤問效,。臺了客戶投訴治理辦法，對外公布投訴電話,，專人值守,、處理，實現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益,，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴,。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度,。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,，更注重自查自糾，并加大紀檢監(jiān)察工作力度,，對個別違紀員工進行了誡勉談話,、警告、記過,、記大過等處理,，取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,，措施落實到位,，圍繞責任制的主要內(nèi)容，我行三項工作常抓在手,，保證了一抓到底,，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律,。針對群眾關注的公車私用,、公款揮霍、干部住房,、行賄受賄等焦點問題,，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》,、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》,、《八條優(yōu)質(zhì)服務工作準則》等多項制度，印發(fā)了《關于切實加強元旦,、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件,，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定，用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣,。
今年我行領導班子沒有收禮金,、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,，黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查,、案件專項治理和部門,、行業(yè)糾風工作。加強了信貸,、財會和計算機安全自查自糾工作,，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務經(jīng)營行為,，保證了經(jīng)營安全,，樹立廉潔、勤政,、務實,、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐,。深化財務審批制度和干部人事制度改革,。非凡在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,，認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》,，完善公開報名、公開竟聘,、任前公示,、考察預告、任內(nèi)述職,、離任審計等制度,，完善選拔任用和治理監(jiān)督機制，保證用好的作風選人,、選作風好的人,。
二,、關于本人廉潔自律情況。
為官之道,，廉為根本,。抓好黨風廉政建設，領導是要害,，制度是保證,，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,，在工作中,，我以身作則，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內(nèi)容,，放到突出位置。
為學習的根本任務,，堅持以鄧小平理論,、“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導,，在實際工作中,，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動,、參加討論,、參加交流、深入實際,，調(diào)查研究,、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,，遵守《廉政準則》,，以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心,，服務大局,，履行好自己的工作職責，做到了識大體,、顧大局,，增強了服務意識。
2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,，努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁,。作為黨委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象,。在行班子第一次民主生活會上,，我就反復表示：來行工作決不答應吃喝風，決不利用職權為自己和親友謀取好處,，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人,。在實際工作和生活中，我做到言行一致,，本著對組織,、對個人、對家庭負責的精神,，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,，不以領導自居搞非凡化,，自覺遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行省,、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,，率先垂范，甘為標桿,。
作為一名基層行行長,，我手中有一定的“權力”，在有權左右一定的利益關系的時候,，我能克制欲望,，廉潔自律，非凡是在人,、財,、物的治理上，嚴格按政策,、按程序辦,，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權亂搞以權謀私,，自覺當好“一把手”,、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上,、花出效益來,，努力為大家理好財、當好家,，不亂批亂支一分錢,。一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為,，沒有利用手中權力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,，沒有向基層搞不正之風，沒有安排親朋好友接包任何建設工程,，沒有使用超標汽車,，沒有組織或參加公費旅游，更沒有利用婚喪事宜借機斂財,。本人家里有大事,，能事前向市紀委作報告。
3.在原則問題上,，堅持民主集中制,。站在“一把手”的位置上，我注重團結帶領一班人,，按照民主集中制的原則合作共事,，一方面在謀全局、把方向,、管大事上,，充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責,，煞費苦心,、殫精竭慮地謀劃全行的建設和發(fā)展;另一方面十分注重擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導,、集體利益和集體榮譽,，做到寬容待人、寬厚用人,，公正辦事,、公平處事;做到善于放權放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,，敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權利,、不爭高低、不搞“家長制”,、“一言堂”,，凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的，對大額資金的治理和使用等重大問題,，都召開行務會或行長辦公會,，集體研究，共同決策,。用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個純潔良善,、和睦相處,、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境,。
三,、工作和個人存在的主要問題及原因。
年初以來,，雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,，取得了一定實際效果，但是,，由于受方方面面因素的影響,，也存在著一些問題。
就工作而言,，由于抓得不細,、不夠具體，導致一些工作抓的不到位,，全局性工作進展還沒有達到預期目的,。之所以出現(xiàn)上述問題，經(jīng)過反思剖析和自糾,，我認為,，一是主觀意識存在一定問題,。主要是從事領導崗位時間比較長,，有一貫性和經(jīng)常性，憑工作經(jīng)歷,、經(jīng)驗和習慣做事,。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想,。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少,。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅持經(jīng)常化,，致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施,，工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,，我將在今后的工作中努力克服和加以解決,。
四、今后工作整改意見和個人努力方向,。
20xx年,，盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績，但與市委要求還有一定差距,，在今后的工作中,，我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行，以“三個代表”重要思想為指導,，以這次述廉評議為動力,，不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子，著重在抓鞏固,、抓深入,、抓完善、抓提高上下功夫,，進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好,、抓出成效，以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果,，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。
(一)加強領導干部作風建設。要與支行部門經(jīng)理,、各處所的負責人,，主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務，把主要精力放在整頓工作作風,、加強治理,、改善經(jīng)營、提高效益上來,，發(fā)揮領導干部攻堅克難的表率作用,，樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,，身先士卒,，深入基層，深入客戶,，靠前指揮,，現(xiàn)場辦公，高度負責地帶領大家把工作做好,，盡快把工作抓好,、抓實、抓出成效,。
(二)加強員工隊伍建設,。隨著農(nóng)行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務,。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念，把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,，采取多種形式為員工提供學習的機會,，采取各種有效式,，組織引導廣大員工學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代金融,、法律法規(guī)等新知識,、新業(yè)務。非凡是重點加大對財會治理人員,、監(jiān)管人員,、重要崗位人員的培訓力度，切實提高員工素質(zhì),。
(三)加強黨風廉政建設,。在加強黨風廉政建設工作上，堅持高標準,，嚴要求,，作為工作的出發(fā)點和落腳點，使我行的黨風廉政建設達到一個新水平,。進一步強化治理措施,，加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造，牢固樹立公仆意識和宗旨意識,。同時把廉潔自律作為領導班子,、干部隊伍建設的一項根本措施，經(jīng)常抓,、反復抓,，使黨風廉政建設取得明顯實效。
(四)加大紀檢監(jiān)察工作力度,。對重點部位,、重點窗口,，加強檢查,，規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃,、拿,、卡、要,、報等不良問題在我行發(fā)生,。
各位領導，同志們,，我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持,、監(jiān)督、指導和幫助的一次極好機會,，認真總結經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足，為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報告存在的不足篇十一
分行考核組,、同志們：
20xx年，無論是對×××支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我，不辱使命,。
作為×××支行一把手,，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領導下,，我團結和帶領班子成員與全體員工,，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”,、 “小而好”的戰(zhàn)略目標定位,，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設上以思想建設為根本,、能力建設為重點,、作風建設為基礎、制度建設為保證,，努力把我行領導班子建設成“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好,、作風形象好”的堅強領導集體,。
可以說，20xx年,，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務，全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感,、責任感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到加強,。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議,。
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識,。通過學習,，提高了自己的理論水平、決策水平,、駕馭全局能力和市場適應能力,。
樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權為民所用,。對全行的財務工作,、貸款審批、干部任免,、人員調(diào)配,，嚴格把關，公開透明,。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義、享樂主義,、以權謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌,，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事,， 始終做到自重,、自省,、自警,、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時，注重加強對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作,、言行，又注意其社交圈,、朋友圈,，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴,，防患于未然,。
加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學習上,、工作上、生活上做出示范,，放權不失控,，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中,，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持集體領導和個人分工負責相結合,，與班子其他成員主動溝通,，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議,。待人處事真心誠意,，表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設,。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,， 了解柜臺營業(yè)情況，與員工談心,，聽取客戶意見,、建議，對能夠解決的問題,，當場給予答復解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,，對員工反映的工作,、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi),，積極妥善予以解決,，不推不拖，不擺架子,，密切了干群關系,。工作中能夠放下架子,，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性,。
一是找準市場，強化營銷,，堅定不移地做好了存款工作,，資金實力進一步增強。
大家知道,，×××即使在撤縣設市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限,，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈,。通過加大資源配置,，完善考核辦法,，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,，全口徑存款時點余額88,，78萬元,，居×××當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍,，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,，38萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的36.53%,。資金實力,、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。
二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結構,，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。
交流,，需要一個溫馨的環(huán)境 在國家宏觀調(diào)控加強,，銀根緊縮的情況下，積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬元,，重點投放到了×××市造紙,、釀酒、機械制造,、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),，在×××城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,，受到了×××市委、政府的表彰,，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎,。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元,，不良率僅為.4%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,，加大了費用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平,。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起，堅決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來的費用,，一部分用于科技、培訓,，增強發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵，增加員工收入,。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加,。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風險隱患,，確保了全年業(yè)務安全運行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動,，努力以班子建設來推動工作,，以班子建設來鼓舞士氣,，以班子建設來解決問題。同時,，還開展了以“講追求、樹正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機關作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層,、全行為客戶的服務意識，工作效率較以前有了很大提高,。
一年來,，我的工作雖然取得了一定的成績，但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求,、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進和提高,。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量,、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務指標的完成不均衡,，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好,。
二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術上也還有待進一步改進。
×××建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結果,。而明天的每一個進步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,，我堅信,，在區(qū)分行黨委的帶領下，在全體員工的努力下,，我們有信心,、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人：×××
20xx年1月12日
銀行行長述職報告存在的不足篇十二
尊敬的領導,、同志們：
大家好，此刻我對一年的工作述職如下：
今年是我行實施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局,，起好步,。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果,。
一,、業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：
跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道,。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,，比年初增加3.6億,。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長速度是過去所沒有的,。
(2)貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化,。年末各項貸款約超過10個億元,，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費貸款等低風險貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè),、眾達,、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%,，收息水平居全轄前列,。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元,，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元,。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。
(4)中間業(yè)務大幅度增長,。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預計全年將完成國際結算量2.5億美元,、結售匯約1億美元,。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,，預計可達350萬,，相當于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源,。
二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗：
(一)以業(yè)務經(jīng)營為中心，突出重點,，采取切實有效的措施,，全方位推進各項業(yè)務工作()快速發(fā)展。
兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎,。
傳了我行的業(yè)務,，提高了我行的社會知名度。透過一系列富有成效的工作,，至年末,，我行各項儲蓄余額約為1.5億元,，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務,，增幅為歷年來的最高水平,。
3、加大貸款營銷力度,，擴大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,，用心爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務,。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對pta、翔鷺,、眾達,、鎢業(yè)、多威,、投總等重點企業(yè),，加大授信額度，主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,，如海滄大道、鷺景灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度,。透過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動存量的優(yōu)化,，實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中,，支行以嚴格實施預警預報制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴把貸款準入關,，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次,，堅持貸款客戶的分類管理,，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶,，主動淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲,。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
4,、大力發(fā)展國際業(yè)務,，增加中間業(yè)務收入。針對海滄外資客戶較多,，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。
今年來,，我行透過加強客戶經(jīng)理培訓,，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務上，確保上門收單,，提高辦事效率,，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭,，用心拓展進出口項下的融資業(yè)務,。在國際業(yè)務營銷策略上，做足已有客戶,，不斷擴大群體,，重點抓好pta的開證業(yè)務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺,、多威等重點客戶原有的份額;實此刻德彥,、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,，我行的國際結算量預計到達2.6億美元,，結售匯達1億美元，國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣,，外匯利潤45萬美元,，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%,。5,、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,，我行對清非收息工作早布置,、早行動,，取得了明顯的效果。一是嚴格把關,，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,，支行重申一要認真審批嚴格把關,。
二是貼合分行盤活原則的企業(yè)，要有負職責的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,，一戶一策，加大進度的落實,，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作,。
這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應收未收利息。透過努力,，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預計使年末數(shù)比年初增400多萬元,。綜合收息率預計將到達97%,，完成分行下達的目標。
6,、努力提高資金營運水平,，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,，支行就要求業(yè)務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制,，制訂了一系列有效的辦法,，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制,，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,，無效益的費用不花,，全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運用效率,，提高了經(jīng)營的效益,。
(二)、深化改革,，強化管理,，提升服務品質(zhì)，建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,，全面提升競爭力,。
1、今年以來,，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,，全面推行中層干部競聘制,，透過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層干部隊伍素質(zhì),。實施全員競爭上崗,，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選取,，半年一微調(diào),，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護;在收入分配改革方面,，支行制定了綜合考核辦法,，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距,。對不同崗位，綜合思考難易程度,、勞動強度,、風險程度、地域條件等四項因素,，科學制定崗位系數(shù),，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制,，真正調(diào)動員工的用心性,。在組織機構上，支行推行扁平化管理,，實施上收事后復核等措施,。透過用心推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭,、ji勵和淘汰機制,，人員結構得到了調(diào)整,，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),，進行雙向選取摘牌,，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的用心性，很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展,。
2,、探索嚴格管理和科學管理相。
如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領導的用心倡導下,，經(jīng)過行長辦公會的群眾慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量,，啟動iso工程,，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,，我們透過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序,、文件資料控制程序,、不合格品控制、糾正預防和改善程序等一系列全新的管理和服務措施,，力爭透過一段時期的實踐,，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3,、開展“創(chuàng)一流服務,，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務上檔次,。年初以來,，支行十分重視加強和改善服務工作，多次研究和部署改善服務的有效措施,，透過形式多樣的活動,，加強了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高,。
二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽,、規(guī)范化服務流程演練，以及開展銀企座談會,、企業(yè)財務人員培訓,、業(yè)務宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章,，在這個活動之后,，我行的業(yè)務成績也逐步攀升。
下半年,，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,，透過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務水平,，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務創(chuàng)新,。今年以來，支行營業(yè)部透過推行重點客戶的雙線服務工作,，取得良好成績,，重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。
下半年推出的私人業(yè)務vip服務,，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚,。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱,、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育,、感召了周圍的廣大員工,，使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農(nóng)行的形象,，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,，提升了我行的競爭力。
4,、堅持“人才興行,，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì),，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力,。今年以來,，行領導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”,，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級,、機制催化和活動促進等,。透過推動“成才計劃“，我行不僅僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟,，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差,、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄,。此刻這些人不僅僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干,。
正是良好的機制,，使全行員工構成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊,。今年以來,，支行還個性設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施,。
二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作,，針對員工上下班路途遠,、交通不便等狀況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,，改善職工福利,、組織豐富的群眾活動等。透過做好人的思想工作,，全行干部職工工作起來更順心,、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展,。此外,，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了超多細致認真的工作,，建立了有效的職責制管理,，透過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關部門的好評,。
三,、正確決定形勢，充分認識工作中存在的不足,。
1,、從分行的全局看,，無論是利潤總額、利潤計劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面,，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間,。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,，一是人民幣存款長期在低水平徘徊,，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多,，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我()們的網(wǎng)點間發(fā)展十分不不衡,。
3,、從主觀努力上看，我們還存在許多不足,。一是全行員工個性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應性強,、有獨立潛力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才,。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對中行的激情和熱情,，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝!
銀行行長述職報告存在的不足篇十三
加強黨風廉政建設,，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務,。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,，以“三個代表”重要思想為指導,，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,，著重在抓學習,、抓組織、抓檢查,、抓重點上下功夫,，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環(huán)境,。
結合農(nóng)行的工作實際,，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結合的方式等形式,，做到書本教育,、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,，有計劃,、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓，提高學習效果,。加強法制教育,，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù),。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,，堅持出重拳,、狠治理，不斷加大糾風力度,，在開展行風建設工作上,，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足,，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改,，解決客戶提出的問題10余件,，答復問題20余件次,，促進了服務水平的提高，進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,。
二是主動接受社會各界監(jiān)督,。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員,，定期召開座談會,，主動傾聽他們的意見、建議和要求,，強化了一系列措施,，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,，對外公布投訴電話,，專人值守、處理,，實現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持,、理解和信賴,。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾,，并加大紀檢監(jiān)察工作力度,，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告,、記過,、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效,。
四是抓重點工作，措施落實到位,。圍繞責任制的主要內(nèi)容,，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底,，立見成效,。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用,、公款揮霍,、干部住房,、等焦點問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》,、《工作紀律六項規(guī)定》,、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務工作準則》等多項制度,，印發(fā)了《關于切實加強元旦,、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定,，用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣,。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,，沒有任何違紀違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強，黨群干群關系進一步融洽,。二是著實開展操作風險專項大檢查,、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作,。加強了信貸,、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度,，規(guī)范了業(yè)務經(jīng)營行為,，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔,、勤政,、務實、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,，認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，完善公開報名,、公開競聘,、任前公示、考察預告,、任內(nèi)述職,、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,，保證用好的作風選人,、選作風好的人,。
為官之道，廉為根本,。抓好黨風廉政建設,，領導是關鍵，制度是保證,，教育是基礎,。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中,，我以身作則,，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內(nèi)容,，放到突出位置,。
1、帶頭學習黨和國家政策,，加強理論修養(yǎng),。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,，增強貫徹落實黨的方針,、政策的自覺性、堅定性,，始終堅持學習先行,，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論,、“三個代表”,、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導，在實際工作中,，帶頭學習政治理論,、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論,、參加交流,、深入實際，調(diào)查研究,、執(zhí)行廉政規(guī)定,，自覺接受監(jiān)督和改進思想作風，遵守《廉政準則》,，以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心,，服務大局,，履行好自己的工作職責,，做到了識大體、顧大局,，增強了服務意識,。
2、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,，努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁,。作為黨委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作,，又要時刻維護良好的自身形象,。在××行班子第一次民主生活會上，我就反復表示：來××行工作決不允許吃喝風,，決不利用職權為自己和親友謀取好處,，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中,，我做到言行一致,，本著對組織、對個人,、對家庭負責的精神,，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,，不以領導自居搞特殊化,，自覺遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行省,、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,，率先垂范，甘為標桿,。作為一名基層行行長,，我手中有一定的“權力”，在有權左右一定的利益關系的時候,，我能克制欲望,，廉潔自律，特別是在人,、財,、物的管理上，嚴格按政策,、按程序辦,，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權搞以權謀私,，自覺當好“一把手”,、用好“一支筆”,，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,，努力為大家理好財,、當好家，不亂批亂支一分錢,。
銀行行長述職報告存在的不足篇十四
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
不僅要加強學習好08年的信貸政策,，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策,，行業(yè)聚焦等信貸政策部分,，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責,。
1、努力提升業(yè)務技能水平,，強化自身風險管理意識,。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,，風險的把握也進一步得到了提升；另外,，為了加強學習業(yè)務技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2,、加強客戶營銷,，做好客戶考察、授信上報,、維護等工作,。由于08年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的做好目標客戶營銷,。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司,、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司,、云南城投等公司業(yè)務的開展工作,。
自己的擔子很重，而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結,，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學習、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的`提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：
第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源,，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨,，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會,。第三,，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。下半年已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手,，游刃有余。第二,，在做好本職工作的同時,，積極營銷，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責任心,，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,，細節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強團結,，不斷改進,，力爭做好銀行工作。
銀行行長述職報告存在的不足篇十五
各位同事：
大家好,！
我于20xx年x月被任命為x銀行xx支行副行長,；任職以來，在銀行黨委的正確領導下,，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，扎實工作,，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務,，單位面貌發(fā)生顯著變化,，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績,，也得到了一些經(jīng)驗,，現(xiàn)將我在xx支行x年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,，我深刻認識到學習的重要性,；任職以來，我都堅持在工作中學習,、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度,。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，提高理論素養(yǎng)；深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學習邊做讀書筆記,，邊寫心得體會；x年共完成x萬多字讀書筆記和x萬余字心得體會,；xx大期間,，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習,，并聯(lián)系實際進行深入思考,。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際,，認真貫徹落實,；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,，組織開展員工培訓教育活動,，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,，提高業(yè)務能力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強,，每一項工作都有特定的'要求和程序,，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法,，才能有效指導工作。
因此,，我認真學習相關業(yè)務知識,，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位,，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去,。
通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進一步樹立了正確的人生觀,、世界觀，提高了業(yè)務能力,，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎,。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,，x年來,，我努力進取，積極創(chuàng)新,，進一步加強了班子建設力度,。
一是堅定信念，維護大局,。自擔任支行副行長以來,，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步,，工作上求成效,；在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺維護集體領導,、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人,、公正辦事,；敢于講真話講實話，敢于負責任,。
二是加強黨風廉政建設,。在緊抓業(yè)務的基礎上,，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工,，堅持以高標準,、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度,；對重點部位,、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關廉政制度,，從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要、報等不良問題在我行發(fā)生,，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階,。
三是激進意識，促進發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇，維護職工利益,，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖,。
四是強化服務；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會計,、信貸、財務,、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,，嚴格要求員工做到“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲”,。
五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢,，時刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守。
六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。按照總行的安排部署,，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。x年來，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開展了xx教育活動,，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi),、后勤、工會等等,，管得很多,，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗,。
（一）強化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,，加強監(jiān)督檢查,，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果,，進一步使員工增強了安全防范意識,；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范,、促安全,、抓業(yè)務、促效益,，收到了明顯的效果,；x年來,，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定,。
（二）在全面構建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則,，結合實際積極為職工辦實事,、做好事，全力保障職工應該享受的教育,、保障等各種權益,；以“崗位練兵、技術比武,、評選生產(chǎn)標兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性,；引導職工扎根支行,、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,，進一步凝聚團隊力量,，20xx年xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,，要求員工好好讀,，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感,；活動后,，共收到讀后感x篇,，對改善工作理念,、改善員工團隊精神起到了良好的作用。x年來,，支行共開展各類培訓x次,，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌,，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。
（三）對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風險能力,，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度,、加強人才建設尤為重要,，如：
1.建立金融創(chuàng)新的激勵,、約束制度，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力,。
2.建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),，在包括名稱,、操作方式、功能,、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。
4.加強銀行間的合作；學習借鑒外資銀行先進的金融工具,、金融手段和經(jīng)營管理技術,，逐步提高競爭力；等等,。自在蒲鞋市支行任職以來,，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,，x年來,，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻言獻策x條,，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中,，有力地促進了銀行發(fā)展。
20xx年來,，xx支行日均存款達x元,，全部存款超過xx億元，超出了20xx年十個百分點,，取得了可喜的成績,。
此致
敬禮！
述職人：xx,。
xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報告存在的不足篇十六
尊敬的領導：
您好！
20xx年我幸運的到了一個新的工作崗位,，脫離了原來的會計崗位,，成了一名專職的理財經(jīng)理。更幸運的是,，我們行長對個金非常重視,，對理財?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶裕岳碡斀?jīng)理的考核真的是以客戶為導向，而不是以產(chǎn)品為導向,。所以,，在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時，我時常感到很慶幸,。新的工作崗位,，開闊了我的視野，同時也給了我很多壓力,。一是來自于同事的壓力,，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長,，稍一松懈可能工作就要落在后面,。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面,，一是內(nèi)部外部的培訓,，對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語言方面都特別擅長,，更是對我造成不小的壓力,。另一方面是專業(yè)知識，目前來說,，理財不僅僅是資產(chǎn)的配置,，而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議，才能贏得客戶的信任,。這方面說起來容易,，要做好是非常不容易的，要靠長時間的知識積累,。在20xx,，盡量做到了變壓力為動力，不斷思考工作方法,，工作算初步打開了局面,。
在20xx，參加了周末版的學習班,，聆聽到知識淵博的老師的細心講解,，使自已的對專業(yè)了解的更深入,，連續(xù)幾個月周末的學習,，擠掉了很多與孩子相處的.時間，也花了不少銀子,，最后過了四門,，算是個不圓滿的結局，當初最看輕的福利反而沒過,，我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了,，大量的計算,，讓我非常反感。態(tài)度決定行動,，行動決定結果,，結果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事,，到了一定年齡,，長長的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重,，為了獲得新生,，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來的喙,，啄掉原來的羽毛,，重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位,，便有了新的崗位要求,，原來的缺陷也要漸漸啄去，就像對于木桶來說,，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,，既然不能改變別人，只能改變自己了,。
在20xx,，雖然有了進步，但還有好多不足,，尤其是工作的計劃性,，執(zhí)行性，與人溝通的能力上,，以及其他等等,，還需要在來年繼續(xù)努力。
此致
敬禮,！
述職人：xx,。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述職報告存在的不足篇十七
在剛剛過去的20年里,，我作為負責支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省,、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,，認真履行工作職責,，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展，郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告,。下面,，我述職如下：
一、堅持加強自身修養(yǎng),，提高管理水平,。
作為支行的行長，我始終以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應有的品德和品格,，思想過硬，作風正派,，積極發(fā)揮好支行領導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎,。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,，及時學習掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,，主動從總行各種會議精神、文件,、報刊,、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面,，提高學知識的能力的用知識的水平,，用于指導業(yè)務工作。一年來,，我認真學習了金融,、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認真對待每一項工作,，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。
二,、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展,。
20年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,，人民幣各項存款比年初新增萬元,，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標客戶,，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶戶,，新增存款萬元，其中存款達50萬元以上的戶,，占新增對公存款的,。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近萬元,，二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構,，降低信貸風險,，全年辦理打包貸款萬元,，開辦低風險貸款業(yè)務萬元。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務的領導,，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系,，形成了由業(yè)務管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務,，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元,，代理保險萬元,。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃,。
三,、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象,。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望,，牢記工作職責,，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦,，指導工作,，努力學習金融法律、法規(guī),，掌握金融政策,，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè),，感恩工作,；盡自己的最大能力做好每一項工作,。在廉政方面，能夠嚴格要求自己,，廉潔自律,，奉公守法，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責,，對所分管的工作,，能積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔責任,，做到讓分行放心，讓同志們滿意,。我與班子領導都能搞好團結,，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結和協(xié)作,，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化,。
雖然在工作中取得了一點成績,，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是學習還不夠深入,，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠,。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,，學和用結合不夠,。二是工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細,，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵我勤勉盡責,、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策,，準確判斷和應對各種形勢，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展；堅持以中間業(yè)務為突破口,，加強服務創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務水平；堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻,。
謝謝大家,！
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銀行行長述職報告存在的不足篇十八
分行考核組,、同志們：
20xx年，無論是對xxx支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我，不辱使命,。
作為xxx支行一把手,，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領導下,，我團結和帶領班子成員與全體員工,，認真貫徹落實總分行工作會議精神,，在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位,，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點,、作風建設為基礎,、制度建設為保證，努力把我行領導班子建設成“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團結協(xié)作好、作風形象好”的堅強領導集體,。
可以說,，20xx年,，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務，全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感,、責任感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到加強,。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,，請大家評議,。
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策,，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識,。通過學習，提高了自己的理論水平,、決策水平,、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權力觀,，堅持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權為民所用,。對全行的財務工作,、貸款審批、干部任免,、人員調(diào)配,，嚴格把關，公開透明,。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義、享樂主義,、以權謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌,，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事,，始終做到自重,、自省、自警,、自勵,，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時,，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作,、言行，又注意其社交圈,、朋友圈,，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴,，防患于未然,。
加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學習上,、工作上、生活上做出示范,，放權不失控,，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,，能認真執(zhí)行民主集中制,，堅持集體領導和個人分工負責相結合，與班子其他成員主動溝通,，互相支持配合,，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,，表里如一,。
加強了工作作風和思想作風建設。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,，了解柜臺營業(yè)情況,，與員工談心，聽取客戶意見,、建議,，對能夠解決的問題，當場給予答復解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決,。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi),，積極妥善予以解決,，不推不拖，不擺架子,，密切了干群關系,。工作中能夠放下架子，撲下身子,，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務,、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
一是找準市場,，強化營銷,，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強,。
大家知道,，xxx即使在撤縣設市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限,，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈,。通過加大資源配置,，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施,，促進了存款的穩(wěn)步增長,。到年末，全口徑存款時點余額88,，780萬元,，居xxx當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,，038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),，占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的36.53%,。資金實力、創(chuàng)效能力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款,，優(yōu)化信貸結構,，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化,。
交流,，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強，銀根緊縮的情況下,，積極向xxx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21,，986萬元,，重點投放到了xxx市造紙、釀酒、機械制造,、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),，在xxx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,，受到了xxx市委、政府的表彰,，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎,。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元,，不良率僅為0.04%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,，加大了費用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的'經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平,。其次，加強了對日常辦公費用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙做起,，堅決避免一切不必要、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約,，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用,，一部分用于科技,、培訓，增強發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵,，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來,，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力,。同時員工收入也得到很大程度增加,。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領導班子和員工隊伍建設進一步加強,。
按照總分行黨委的部署,，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,，及時消除了風險隱患,，確保了全年業(yè)務安全運行。開展了創(chuàng)建“四好”班子,、爭做優(yōu)秀領導人員活動,，努力以班子建設來推動工作，以班子建設來鼓舞士氣,，以班子建設來解決問題,。同時，還開展了以“講追求,、樹正氣,、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,，進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層,、全行為客戶的服務意識，工作效率較以前有了很大提高,。
一年來,，我的工作雖然取得了一定的成績，但與xxx銀行改革與發(fā)展對我的要求,、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量,、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好,。
二是學習主動性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進,。
xxx建行過去的每一點成就,，都是全體員工共同努力的結果,。而明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關,。在今后的工作中,，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領下,，在全體員工的努力下,，我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人：xx,。
20xx年xx月xx日,。
銀行行長述職報告存在的不足篇十九
大家好!20xx年工作已經(jīng)結束，在省,、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下,，順利完成了20xx年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責,，較好地完成了自己分管的各項工作任務?，F(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下，請領導和同志們評議,。
認真負責,，做好xx縣支行郵政金融業(yè)務發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神,，結合我行的實際情況,，按照xx縣郵政局的統(tǒng)一安排，對全局金融類業(yè)務發(fā)展按季度進行了安排部署,，在全體職工的辛勤努力下,，較好的完成了各項經(jīng)營指標。
截至20xx年底,，全縣郵政金融業(yè)務累計實現(xiàn)業(yè)務收入533.61(一類網(wǎng)點xx1.70)萬元,，完成年計劃收入640萬元的83.38%，其中儲蓄收入完成5xx.05()萬元,，(3.68)萬元,，貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元，占總收入的54.5(36.01)%,，非利差收入實現(xiàn)xx4.76(97.04)萬元,，非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止20xx年底,，儲蓄余額達到36070(5800)萬元，累計凈增4967(xx50)萬元,，完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到70xx(xx45)萬元,，凈增886(573)萬元,，完成年計劃20xx萬元的44.3%，活期比例達到xx.44()%;累計發(fā)放綠卡xx600()張,，完成年奮斗目標計劃xx300張的xx1%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,，完成年計劃20xx戶的47%，;代理保險完成358.5(45.2)萬元,，%;小額完成放貸xx83(234)筆4xx8.99(xxxx.70)萬元,，完成年計劃2600萬元的xx8.04%;國債銷售xx)萬元。短信業(yè)務發(fā)展3957戶,，撤辦xx37,，凈增2220戶，完成年計劃的71.61%,，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元,。
(一)、改革與管理工作配套推進,，企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn),。
xx縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,，全縣所有二級支行網(wǎng)點相關的牌,、證、照辦理完畢,。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌,。
至9月，支行共計xx人,，全部到崗,。為了強化責任，理順上下通暢的指揮,、協(xié)調(diào),、反饋體系，提高辦事效率,，縣支行組建了行委會,，設立了綜合管理部、綜合業(yè)務部和綜合會計部,，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,，按照“t型排班法”、“彈性工作制”,，結合現(xiàn)實情況,，重新調(diào)整了人員，實行了合理兼職,，各個部門各個崗位各司其職,，做到了事情有人管,、有人抓，企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn),。
(二)堅持做大業(yè)務規(guī)模,，郵儲余額穩(wěn)步增長。
年初,，我局下達了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標計劃,，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務考核辦法,，引導儲蓄業(yè)務發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動：如“大干一季度,，實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度,，時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,，開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導,，縣局營業(yè)廳,、大坪、云鎮(zhèn),、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型,，開展電視廣告、墻體廣告,、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,，促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。
(三)加快結構調(diào)整,，大力發(fā)展中間業(yè)務,。
今年以來，郵儲新增資金收益率不斷降低,，加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào),，我局金融業(yè)務收入完成面臨巨大壓力。因此,，全局倡導大力發(fā)展活期,、卡、基金,、短信,、代收付、代理保險等中間業(yè)務,，彌補收入欠產(chǎn),。一是抓項目、攬收活期存款,。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負責人對商店摸底,，攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機,，攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇,，攬收售樓款及征地款,。二是加快綠卡業(yè)務發(fā)展。年初,，抓住外出務工人員和學生返鄉(xiāng)時機,，根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務宣傳活動，當期實現(xiàn)發(fā)卡xx32張,。
二季度以來,，開展金融業(yè)務入戶調(diào)查活動，將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶,、經(jīng)商戶和綠卡村,、鎮(zhèn)建設上，到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務宣傳單xx000余份,，新建綠卡村xx個,，發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡xx600張,。在綠卡業(yè)務發(fā)展的帶動下,，異地交易手續(xù)費收入快速增長，全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元,。
三是加大代收付業(yè)務的發(fā)展,。在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎上，不斷提高服務質(zhì)量,，鞏固市場份額,。今年通過市場開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴大,，實現(xiàn)了縣中,、二中、聯(lián)通公司,、地稅局,、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務收入實現(xiàn)xx.85萬元,。四是加大代理業(yè)務的發(fā)展力度,。全年短信發(fā)展3957戶，累計在網(wǎng)近萬戶;代辦保險358.2萬元,，國債累計銷售xx240.1萬元,。代理業(yè)務年累計實現(xiàn)收入xx1.31萬元。
(四)做大做強資產(chǎn)類業(yè)務,。
今年以來針對儲蓄業(yè)務轉(zhuǎn)型的形勢,，采取積極應對策略,，要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時，重點抓好新業(yè)務和資產(chǎn)類業(yè)務的發(fā)展,，以達到彌補收入欠產(chǎn)的目的,，從而實現(xiàn)非利差收入占比的提高，截至xx月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,，.在貸款業(yè)務發(fā)展上,，我局作為今年業(yè)務發(fā)展的重點項目，制定詳細的業(yè)務發(fā)展考核辦法,，充分調(diào)動網(wǎng)點發(fā)展業(yè)務的積極性,，在抓好正常業(yè)務發(fā)展的同時，重點通過抓項目帶動貸款量的提高,，重點做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,，加大項目的督促落實，指導網(wǎng)點發(fā)展,，取得很好的效果,。
到xx月底，小額發(fā)放達到4xx8.99萬元,，實現(xiàn)收入達到59.8萬元,，完成任務和實現(xiàn)收入在全市領先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達到xx92.76萬元，占放貸額24.5%以上,，通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,，有力的促進貸款業(yè)務的發(fā)展，提高郵政支持地方發(fā)展,，服務三農(nóng)的地位,，得到政府的肯定，得到廣大客戶的好評,，提高郵政貸款業(yè)務的知名度,、和美譽度。
1,、扶貧貼息年累計發(fā)放293筆293戶,、5xx.76萬元;累計收回46筆、46戶,、xx0萬元;年末結余247筆,、247戶、409.76萬元,。
2,、下崗失業(yè)貼息年累計發(fā)放203筆、203戶、573萬元;累計收回50筆,、50戶,、xx.2萬元;年末結余xx3筆、xx3戶,、461.8萬元,。
3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn),，204個行政村,，64733戶農(nóng)戶。評定信用村2個,，信用戶49戶。
4,、小額業(yè)務xx縣支行小額業(yè)務累計放貸xx66筆,、4008.93萬元，%,，貸款結余542戶xx79.52萬元,，當月實現(xiàn)放貸xx1筆428.57萬元，累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位,。
5,、小額信用貸款業(yè)務。
自9月3日正式啟動小額信用貸款業(yè)務,，截至xx月共發(fā)放小額貸款50筆,，金額337.6萬元，結存47筆,、329.6萬元,。其中：農(nóng)戶貸款9筆、20.5萬元,，商戶貸款41筆,、xx萬元。
6,、支持“一村一品”發(fā)展情況,。
為了推進xx縣支行小額貸款業(yè)務支持“一村一品”工作的開展，20xx年xx月xx日上午,，xx縣支行在xx縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場發(fā)放會,。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰,、農(nóng)技站站長胡海燕,、云鎮(zhèn)村村長胡應平等村干部以及xx支行信貸部全體人員和當?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場發(fā)放會，會上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬元。xx縣電視臺也參加了現(xiàn)場會,，對現(xiàn)場會進行了新聞報道?，F(xiàn)場會后有對6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬元貸款。結子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設工作已作了前期調(diào)查準備工作,，20xx年可以進入實質(zhì)性的放貸工作,。
(五)實施降本增效，業(yè)務管理不斷規(guī)范,。
一是根據(jù)市場收益情況,，及時調(diào)整業(yè)務發(fā)展的成本費用，嚴格審核業(yè)務費用支出,。二是加強了對備付金的管理力度,，控制備付金不超限。三是減少在途資金,，提高資金使用效率,。四是規(guī)范了網(wǎng)點、銀行交協(xié)款工作流程,，減少了人為的資金滯押,，縮短了資金周轉(zhuǎn)時間。
(六)積極推進分級負責制,，努力提高管理服務水平,。
一是對儲匯部人員就每項業(yè)務、每個網(wǎng)點進行了包抓分工,，做到每項業(yè)務,、每個單位事事有人管，業(yè)務發(fā)展有人督促;二是加強對支局長的管理,。定期不定期與支局長討論業(yè)務發(fā)展,，查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況,，要求支局長帶頭,，從勞動紀律、業(yè)務技能,、服務質(zhì)量,、資產(chǎn)、低耗品,、資金安全,、利益分配等方面管理好支局;三是加強網(wǎng)點隊伍建設，提高人員素質(zhì),，增強凝聚力,。
通過多次召開網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展點評會,、業(yè)務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動,，不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),。四是落實形象工程建設，服務能力與水平明顯提升,。在城區(qū)網(wǎng)點新安裝二臺自動取款機,，窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動，推行了服務質(zhì)量責任連帶追究制,，使廣大職工為用戶著想,，靠服務創(chuàng)造商機的意識增強，促進了窗口服務質(zhì)量不斷改善,。
(七)加強了資金安全管理工作,。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議，指出支局存在的安全問題,，限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會議,，分析資金安全隱患，落實整改責任人,。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現(xiàn)場檢查xx2次,，非現(xiàn)場檢查42次,，突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務、代理基金,、“金雁六個一”,、“無折取款、無折轉(zhuǎn)帳,、假掛失”,、特殊業(yè)務處理、三級權限落實等專項稽查活動,。四是開展了崗位輪崗工作,。通過每月人員思想變動情況，對長期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進行了輪崗,。五是充分發(fā)揮電子稽查功能,。稽查人員對預警信息及時分析,，對重大風險預警能及時到達現(xiàn)場檢查,，有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動,，聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座,，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識。七是為網(wǎng)點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒,、詐騙案件的發(fā)生,，確保了資金安全。
人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工,。基于對這一點的認識,，我支行在以人為本,，尊重知識、尊重勞動的基礎上,，把調(diào)動人的積極性當作一項重要的工作來抓,，全面調(diào)動職工的積極性、主動性,，為發(fā)展奠定基礎,。
一是以人為本，抓思想歸位,，增強企業(yè)的凝聚力,。20xx年郵政改革的關鍵之年，xx縣支行于今年四月剛剛組建,。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,，把支行的收支,、經(jīng)營等一系列情況擺在職工面前，亮家底,，讓大家算賬,，讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇，明確發(fā)展是硬道理,，不發(fā)展就沒有飯吃,，激發(fā)了職工的責任感和緊迫感，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展,，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識,，從而形成了上下一心，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍,。
二是努力提高職工的執(zhí)行力,。為了明確職工的職責，根據(jù)改革的需要,，縣支行組建了行委會,，設立了綜合管理部,、綜合業(yè)務部和綜合會計部，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,，按照“彈性工作制”,，結合現(xiàn)實情況，重新調(diào)整了人員,，實行了合理兼職,，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管,、有人抓,。每一周召開一次例會，對上一周工作進行回顧,，對本周工作進行安排;實行經(jīng)營分析制度,，每月出一期經(jīng)營分析，對本月的經(jīng)營狀況,、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業(yè)務的發(fā)展上,，實行職工任務xx日通報制，從而增強了工作的針對性,。
三是政策引導正向激勵,。08年,，在經(jīng)營考核辦法,、單項業(yè)務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵為主,，以考核為輔助,，反面鞭策的指導思想。職工發(fā)展業(yè)務的積極性得到進一步提高,。
四是加強清產(chǎn)核資工作。20xx年xx支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產(chǎn)關系不明確,，為了明晰資產(chǎn)，建立了支行的資產(chǎn)財務賬務,，明確了負責人和保管使用人,，原則上“誰使用誰保管誰負責”，確保了銀行資產(chǎn)的完整,。
一是加強理論學習,，努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務,，每天都要堅持看新聞,、讀報紙，及時掌握當?shù)丶笆芯值挠嘘P精神和工作動態(tài),，以提高自己的理論水平,，提高從實際出發(fā)分析問題,、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業(yè)務知識，注重學以致用,。二是根據(jù)實際工作需要,，學習《中國郵政》、《金融研究》,、《西安金融》等方面書籍,，擴大知識面，開拓視野,。三是加強金融業(yè)務知識學習,，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,，努力學習金融業(yè)務,，提升自身的金融知識水平與管理水平。
作為一個青年干部,，順利成長是我首先考慮的問題,。在廉潔自律方面，我非常堅決,。一年來,，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律,、用制度自律,，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行,，做到自重,、自省、自警,、自勵,。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經(jīng)濟利益等重大問題時,，都堅持明主集中制,，從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,，凡是要求職工做到的,，自己首先做到，始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,，反對鋪張浪費,。
一年來，在領導的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,，自己較好地履行了崗位職責,，也取得了一些進步,。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點和問題：
1,、解決問題能力有待提高,。在日常工作中，能堅持從實際出發(fā),，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，但由于自己的實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決,。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲蓄業(yè)務發(fā)展不平衡的原因,，但不能很好解決。
2,、工作方法還需進一步完善,。堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨,。但由于工作經(jīng)驗不足,，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解,，產(chǎn)生一種錯覺,。例如：在審核業(yè)務費時，堅持原則,，不允許任何過帳行為發(fā)生,，又沒有耐心作好解釋工作，致使個別職工不滿,。
3,、對工作要求有些過高，對同志批評的多,，表揚少,，缺乏深入細致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情,。
以上是我20xx年工作的回顧和總結，歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見,。在新的一年里,，我將會以感激之心，以更大的熱情,，更飽滿的精神狀態(tài),，腳踏實地的做好各項工作，為領導當好參謀,，為職工作好表率,。我堅信在市局,、市分行的正確領導下，全局上下齊心協(xié)力,，共同拼搏,，一定會為xx郵政金融再創(chuàng)佳績。
銀行行長述職報告存在的不足篇二十
各位領導,、各位同事：大家晚上好,！
是不同尋常的一年，在市分行黨委的正確領導下,，在市分行各職能部室的大力支持下,，我們班子成員通力配合，緊緊依靠支行全體員工,，緊密圍繞年初制定的各項目標任務,，努力開拓、奮力拼搏,，各項工作取得一定成績,，實現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元，中間業(yè)務收入19.8萬元,，年末本外幣存款余額16912萬元,，較上年新增2193萬元，完成任務19.68%,，其中人民幣儲蓄存款,、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元，任務完成率分別為116.92%,、16.52%,，在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。
1,、一思想是基礎,，選人用人是關鍵。
人的行為受思想支配,，有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實市分行黨委的經(jīng)營思路上，我積極配合班長充分溝通,，搭成共識,，并采取個別溝通、例會等方式,，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,，明確發(fā)展才是硬道理，不發(fā)展才是最大的風險,，打牢做好各項工作的思相基礎,。
在人力資源改革的基礎上,，從政治素質(zhì)、工作責任心,、業(yè)務素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構,，用人所長，避其所短,，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中，同時抓好員工隊伍建設,，注重多方面培養(yǎng)員工,，建立干部退出機制和后備干部儲備。
2,、明確目標,、強化措施、加強制度和機制建設,。
沒有目標,，就好象行般沒有航標，早在去年年末,，支行班子就自定了來年各項任務指標,，并將指標按季，按月分解,，相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”,、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等，爭取做到工作有重點,，季季有活動,，極大地推動了業(yè)務發(fā)展，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當季考核重點，實踐證明,、目標明確,、措施得力是推動各項工作的重要保證。
3,、推動各項業(yè)務全面發(fā)展,，努力打造精品銀行。
儲蓄存款突出“早”字,，一季度儲蓄競賽，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動,、早布置,，并在例會上反復強調(diào)、督促,，突出競賽方案,，布置營業(yè)大廳，制定競賽排行榜,，每周一講評,、每月一排名，營造氛圍,，支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機，實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅,。
企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭，我行始終與縣工商局企業(yè)股,，會計師事務所,、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶,、結算等一條龍服務，對財政存款的營銷工作也沒有放松,，經(jīng)多方努力,，2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產(chǎn)業(yè)務力求“實”字,，結合縣城經(jīng)濟特點,，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務的主打牌，在敘做已簽約的東港花圓項目同時,，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,，從項目考察、組織材料上報,、申批,、簽約、開盤,、競拍,、到單筆敘做，我與客戶經(jīng)理全程參與,，頂烈日冒酷署,，一絲不茍，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查，核實清楚,，確保上報材料的真實可靠,。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元，住房貸款18筆49.4萬元,，堵截虛假按揭材料1筆,。
中間業(yè)務力求“全”字，我行積極響應省市分行做大做強中間業(yè)務,，同時也為了xx支行自身發(fā)展的需要,，在現(xiàn)有的條件下，開辦了代收聯(lián)通,、移動,、固定電話、小靈通話費業(yè)務,，今年代理保險,，代售基金也取得較好業(yè)績。
4,、依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先，嚴格監(jiān)督檢查,，切實提高執(zhí)行力,。
作為副職，在積極配合一把手的同時,，時刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先。我認為基層銀行缺的'不是規(guī)章制度,，缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對上級安排布置的各項工作，要嚴格監(jiān)督檢查,，不檢查就等于不重視,。4月，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,，由于各種原因,，以行當月差錯高達1筆，我連續(xù)給營業(yè)部相關人員開了三次會,，逐筆分析差錯原因,，幫助尋求解決辦法，對柜臺業(yè)務有針對性的指導培訓,，同時出臺“xx支行差錯管理辦法”,，“xx支行每周學習制度”,，逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,，反映出基礎管理的簿弱,，，這使我認識到提高員工業(yè)務素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,，但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,，集中整改月過后,，我行將繼續(xù)加強此項工作。我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,，通過錄像回放,，現(xiàn)場檢查，也處理了一批違規(guī)違紀員工,，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做，什么不能做,，就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,。
5、服務為本,，以文明優(yōu)質(zhì)服務水平的提升推動各項業(yè)務的發(fā)展,。
文明優(yōu)質(zhì)服務是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進一步提升服務水平,，我行首先從叫響“三有三聲”做起,，通過定期回收業(yè)務錄像，及時總結講評存在問題,，把服務與績效考核掛起鉤,，其次加強員工業(yè)務技能訓練，把技能達標與評星評先掛起鉤,，第三,，今年在營業(yè)大廳設置了大堂經(jīng)理，出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責,，延伸了柜臺服務。新班子成立后,，又開展了營業(yè)部晨訓,，提高了管理的時效性，進一步提升了我行的業(yè)務水平,。
6,、積極協(xié)助一把手行長,，抓好安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,，逢會必講,，我行認真落實各項安保制度，出臺“xx支行24小時行政值班制度”,，認真落實節(jié)假日行領導帶班制,，每季案件形勢分析會制，開展了應急預案演練和消防演習,，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn)。
1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)有待提高,，需進一步加強學習。
2,、對員工的關心,，幫助不夠，思想政治工作不夠深入細致,。
3,、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關系的溝通協(xié)調(diào)，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務精良的優(yōu)秀管理者，不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,。
如果說自己在取得了一點成績的話,，那么離不開組織上的關心培養(yǎng)，離不開支行新老班子兩位班長的幫助,，更離不開支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝。工作思路和措施也已出臺,，因時間關系就不展開了,，我的報告完了，謝謝大家,。
