報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇一
一年來,,我懷著強烈的使命感、職責感和危機感,,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展,、控風險、強管理,、建和諧”的十二字工作主線,,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫忙下,,在同志們的支持配合下,,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,,謀政、勤政,、廉政,,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況,,作為支行行長總的來看是稱職負責的?,F(xiàn)具體作如下述職,請審議,。
一,、主要成績
透過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,,內部管理邁上了新臺階,,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設呈現(xiàn)了新氣象,。年末支行貸款余額億元,,較年初增加億元;各項存款余額億元,,較年初新增億元,日均余額增加億元,,人均存款xx萬元;實現(xiàn)各項收入xx萬元,,帳面利潤xx萬元,人均創(chuàng)利達xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,,人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為%和%,。
不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件,、無刑事案件,、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,,在xx個經(jīng)營行年度績效考核排行上升至位,與自身比前進了x位,,同時人均存款,、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度,,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有必須的話語權,,在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的xx屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二,、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則,。在工作中,我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制,,凡涉及全局,、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過群眾討論,做到職責上分,、目標上合;權限上分,、思想上合;崗位上分,工作上合,,真正發(fā)揚民主,,集思廣益,正確決策,。增強了支行班子的感召力和凝聚力,。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工,、依靠職工,,尊重職工,,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦,、好辦法作為支行工作決策的參考,。同時堅持說實話,辦實事,,抓落實,,求實效,注重深入企業(yè),、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題,。
三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展,、順利進行的重要一環(huán),,一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求,,堅持做到“四個結合”,,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,,感染力;針對性與預防性相結合,,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,,逢會必講,,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴,。另一方面,,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活,、工作之中,,防微杜漸,嚴于律己,。一年來無收受財物,、以權謀私,、以貸謀私現(xiàn)象,。做一名清白、干凈的黨員領導干部,。
三,、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一,,堅定發(fā)展信心,。應對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭,,支行更要乘勢而動,順勢而上,,借勢而為,,全員是否有信心、斗志,、決心是關鍵,。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,,把“家丑”給大家亮一亮,,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來,。同時,,走出去向兄弟行支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,,找出支行的差距,。透過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,,縱橫比,,使全員進一步增強了危機感、緊迫感,。認準一個理:“只要精神不滑坡,,辦法總比困難多”。
支行當前務必堅持又好又快發(fā)展,,只要我們有一種對歷史負責,、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責,、對自己負責的態(tài)度,,拋去一切私心雜念,一往無前,,全行上下合心,、合力、合拍,,就必須能到達趕超,,就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,,激勵斗志,,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結果,。
二抓業(yè)務營銷,,加快發(fā)展步伐,。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,,務必善謀劃,動手快,。支行組成由我牽頭的營銷團隊,,與地方主要領導、分管領導,、部門領導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接,,結合xx縣域經(jīng)濟,、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,,找準入手的突破口,,注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,,實現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設,,打造發(fā)展環(huán)境,。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用,。干部是面鏡,,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,,只有不稱職的領導,。凡是要求員工做到的,,自己首先做到;凡是要求大家不做的,,自己堅決不做,,吾日三省吾身。用自己的正氣,、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,,對內對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象,。二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象,。
支行投入必須額度,在不向市分行借支費用的前提下,,打緊其他辦公開支,,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,,會議培訓專用投影設備,、多功能會議室,榮譽室,、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐,。四抓執(zhí)行落實,帶給發(fā)展保障,。支行著力從制度,、目標、職責,、督導,、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,,行務例會,行長點評等措施,,來促進支行黨風廉政,、干部隊伍,、安全保衛(wèi),、計劃信貸,、財務會計等各項建設各項工作的落實,。一年來逗硬處罰職責人xx人次,,罰款xx元,,確保了執(zhí)行力,,確保了目標的如期實現(xiàn),。
(二)擅抓難點,。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元,,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險,貸款于20xx年11月15日到期,,無法按期收回的緊急狀況,,沉著應對,大膽決策,,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),,對庫存物資進行監(jiān)管,,*大限度確?,F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,,請求政府擔保公司墊資提前還貸,。透過扎實有效的協(xié)調和不厭其煩的匯報,,于20xx年11月11日提前5天全額收回,,化解了貸款風險,。
二是巧借清查樹起我行形象,。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,,支行被確定為牽頭行,,工作涉及到多家銀行多個部門,,剛開始感到工作很被動很為難,,之后支行將被動當成機會利用,,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,,不僅僅順利完成了清理清查任務,,同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方,、部門,、系統(tǒng)內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算,。支行基建由于方方面面的原因,,自竣工投入使用后,,一向沒有正式完成決算,。從建設到投入使用,,時跨近10年,,歷經(jīng)了多界班子,,多人之手,。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,,報批完成了基建決算,。
(三)抓出特點,。
一是開展了以“開闊眼界,,拓展思維”為主題的向外學習活動,,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業(yè)務,,練技能,提素質”的信貸業(yè)務,、會出業(yè)務學習月,,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,,鼓舞士氣,,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,,從思想,、工作、生活,、學習全方位幫忙,。透過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識,、榮譽意識,、大局意識和職責意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁,。
四,、下步打算
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,,是各職能部門具體指導的結果,,是支行班子團結協(xié)作的結果,是全行員工共同努力的結果,。在此,,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題:
一是支行發(fā)展壓力大,,我的急躁情緒多有流露,,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠,。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn),。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度,。在下步工作中,,我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓,,揚長避短,,不斷改善工作方法,,提高領導藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,,盡力做好各項工作,,力爭持續(xù)住20xx年取得的來之不易的成績。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇二
尊敬的各位領導,,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,,我們送走了20xx,迎來了20xx,,今天,,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報,。
20xx年,,在總行的指導下,在威縣縣委縣政府,、企業(yè)和民眾的大力支持下,,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,,在存款業(yè)務,、貸款業(yè)務、產(chǎn)品業(yè)務三方面均取得了不錯的成績,,較往年有較大提升,。作為支行行長,一年來,,我主要做了以下工作:
一,、完成總行下達的各項任務
1、存款業(yè)務完成情況
截止20xx年12月31日,,我支行各項存款余額4.6億元,,
較年初新增2.4億元,完成全年任務的120%;日均存款3.7億元,,較年初新增2.1億元,,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,,除農(nóng)聯(lián)社外,,新增存款zui多。
2,、貸款業(yè)務完成情況
截止到12月31日,,我行各項貸款余額29116萬元,,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,,小企業(yè)累計投放1600萬元,,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬。
3,、產(chǎn)品業(yè)務完成情況
截止到12月31日,,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,,完成任務的252%;簽約手機銀行356戶,,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,,代發(fā)17120人次,,代發(fā)金額5171萬元。
二,、提升員工素質,。
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,,我本著鍛煉隊伍的原則,,把技能訓練和業(yè)務學習形成一種常態(tài)化,每周進行技能測試,,測試成績在全行公布,,確保公平公正、獎罰分明,,讓員工認識到差距,,感受到壓力,加快提升的步伐,。另外,,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規(guī)范化服務,,大客戶營銷技巧等方面得到提高,。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎,。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力,、鍛煉隊伍的目的,。
三、增強團隊服務
服務是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,,我要求員工堅持“三服務”理念,,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作,。我每月進行技能標兵,、服務標兵的評選活動,樹立先進,,鞭策后進,,在全行掀起優(yōu)質服務的熱潮,。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,,規(guī)范業(yè)務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,,產(chǎn)品咨詢有耐心,,業(yè)務辦理有效率的和諧場景。此外,,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務,,對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,,做到專人專服務,。對私客戶,在全行維護的基礎上,,實行百萬以上行長維護,,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經(jīng)理維護,,二十萬以下客戶經(jīng)理維護,。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑,。
四,、推進宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,,一年來,,利用有線數(shù)字電視,led屏,,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務,。另一方面積極推進業(yè)務營銷,通過與財政局,、交通局,、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資,。通過開展“進社區(qū)進機關進學?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進行差異化,、特色化營銷,。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元,。
五,、堅持清正為人
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,,在工作中一直謹記自己的責任和使命,,堅持清清正正,本色做人,,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎上,,為客戶提供周到的服務,。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,,請批評指正!20xx年的號角已經(jīng)吹響,,新的一年,新的開始,,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業(yè)績,,為總行和諧發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇三
尊敬的領導,、同志們:
20xx年以來,,我在委,、政府和上級行正確領導下,,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,,在銀行全體同事的支持下,,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足解放思想,、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,,圍繞中心,,突出重點,狠抓落實,注重實效,,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務,,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,,如有不妥,,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務經(jīng)營情況
1,、各項存款額持續(xù)上升
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比20xx年底新增xx萬元,,活期占比%,,比20xx年增加了xx個百分點。截至20xx年月底,,我銀行對公存款余額達萬元,,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,,超額完成任務。
2,、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量,、額度提高
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,,卡均余額元,,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,,完成年計劃%,,同比增長%。
3,、中間業(yè)務取得新進展
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費xx萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元;完成基金認購,、申購金額xx萬元,,贖回xx萬元,銀行實現(xiàn)收入xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元,。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,,新增戶,完成年計劃%,。
4,、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
截至20xx年月底,全用戶戶,,其中銀行自結存商易通營網(wǎng)點結存用戶戶;pos機結存臺,,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,,設備開通率達%,,商易通、pos商戶有新的發(fā)展,。
二,、主要采取的工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業(yè)的生命,,嚴管理才能真正出效益,,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,,及圓滿完成上級行下達的目標任務,,我嚴格按照上級行規(guī)定,強化內部管理:一是改革完善經(jīng)營機制,。根據(jù)上級行精神,,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,,為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎,。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內部管理,,落實從嚴治行,,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支,、財務核算,、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,,及時落實整改措施,,確保各項工作合法合規(guī)。
2,、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,,細致了解客戶的服務需求入手,,查找日常工作中需要改進,、改善的地方。通過這些活動,,進一步提高了整體服務質量,,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致,、體貼的金融服務,,獲得了客戶的普遍滿意。
3,、加強隊伍建設
要做好銀行工作,,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,,強化員工“一人一扇窗,,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,,組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度,、辦法,樹立“制度至上,、執(zhí)行完美”的理念,,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設,組織員工認真學習,、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,,并結合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色,、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化,,切實做好本職工作。
4,、加強風險防范
加強金融風險防范,,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,,深化對合規(guī)操作的認識,,學習和理解規(guī)章制度,,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,,理解和掌握內控要點,,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,,保證銀行資產(chǎn)平安,,實現(xiàn)*大效益。
5,、加強黨建工作
加強黨建工作,,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍,。要求每個黨員既做政治上的強者,,更當業(yè)務上的能人,切實增強黨員意識,,牢記黨員身份,,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,,黨的形象不能損害,。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急,、難,、險、重的緊要關頭,,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。
三、工作中存在的問題
1,、業(yè)務規(guī)范化有待加強
根據(jù)銀監(jiān)部門和省,、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規(guī),,但是業(yè)務規(guī)范化不夠,,在細節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,,如單據(jù)填寫不規(guī)范等,。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,,業(yè)務規(guī)范化有待加強,。
2、服務意識和服務能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,,服務熱情和工作主動性相對欠缺,,依然處于傳統(tǒng)的服務模式,服務意識和服務能力有待改善,。
3,、人員素質有待提高
隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,,現(xiàn)有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質偏低,,有待提高,。
四、改進措施
1,、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展
今后,,我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,,把握負債業(yè)務這條主線,,發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,,以銀行卡為載體,,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結算業(yè)務,不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌,、代收付,、pos收單等業(yè)務的拓展,通過完善個人業(yè)務服務體系,,優(yōu)化客戶結構,,實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達的目標工作任務,,取得良好經(jīng)濟效益,。
2、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神,,抓好員工隊伍建設。要通過學習,、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),,真誠服務,,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,,牢固確立“以人為本”的思想,,充分調動每個員工的工作積極性,,使大家團結一致,齊心協(xié)力,,攻艱克難,,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好,。
3,、提高風險合規(guī)管理能力
通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風險,。
4,、開展好“優(yōu)質服務”活動
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,,提升服務質量,,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,,形成自己的特色氛圍,,增強我銀行自然*能力。
在過去的一年里里,,我認真努力工作,,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強學習,,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,取得優(yōu)異成績,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇四
尊敬的領導,、同志們:
20xx年以來,我在委,、政府和上級行正確領導下,,在銀行,、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,,立足解放思想、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題,,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,,突出重點,,狠抓落實,注重實效,,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務,,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,,如有不妥,,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務經(jīng)營情況
1,、各項存款額持續(xù)上升
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比20xx年底新增萬元,,活期占比%,,比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底,,我銀行對公存款余額達萬元,,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,,超額完成任務,。
2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量,、額度提高
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,,較20xx年提高元,,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,,同比增長%。
3,、中間業(yè)務取得新進展
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,,贖回萬元,,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元,。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,,新增戶,完成年計劃%,。
4,、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
截至20xx年月底,,全用戶戶,其中銀行自結存商易通營網(wǎng)點結存用戶戶;pos機結存臺,,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,,設備開通率達%,,商易通,、pos商戶有新的發(fā)展,。
二、主要采取的工作措施
1,、加強內部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,,嚴管理才能防范和化解金融風險,。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,,我嚴格按照上級行規(guī)定,,強化內部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,,健全完善經(jīng)營機制,,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。強化內部管理,,落實從嚴治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支,、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,,逐項進行糾正,,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī),。
2,、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象,、提升核心競爭力的重要工作來抓,。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,,深入挖掘客戶服務工作的內涵,,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進,、改善的地方,。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,,提升了服務水平,,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,,獲得了客戶的普遍滿意,。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作,,隊伍建設是根本,。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,,切實加強員工思想教育,,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,,人人重形象”的責任意識,,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度,、辦法,,樹立“制度至上,、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設,,組織員工認真學習,、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業(yè)特點,,積極培育具有專業(yè)特色,、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作,。
4,、加強風險防范
加強金融風險防范,把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,,使內控成為每位員工的自覺行為,,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內控要點,,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,,實現(xiàn)*大效益,。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,,更當業(yè)務上的能人,,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,,做到黨員標準不能降低,,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害,。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干,、學習上的模范;三是在急、難、險,、重的緊要關頭,,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三,、工作中存在的問題
1,、業(yè)務規(guī)范化有待加強
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結果,,雖然我行沒有重大的違規(guī),,但是業(yè)務規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,,但未整改徹底,,業(yè)務規(guī)范化有待加強。
2,、服務意識和服務能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,,依然處于傳統(tǒng)的服務模式,,服務意識和服務能力有待改善。
3,、人員素質有待提高
隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大,,涉及的領域更廣更深,現(xiàn)有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,,雖然新招收了名大學生,,但總體人員素質偏低,有待提高,。
四,、改進措施
1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展
今后,,我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務這條主線,,發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用,。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結算業(yè)務,,不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌,、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展,,通過完善個人業(yè)務服務體系,,優(yōu)化客戶結構,實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,,完成上級行下達的目標工作任務,,取得良好經(jīng)濟效益。
2,、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神,,抓好員工隊伍建設。要通過學習,、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,,做到愛崗敬業(yè),,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量,。在員工管理中,,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,,使大家團結一致,,齊心協(xié)力,攻艱克難,,干事創(chuàng)業(yè),,把各項工作搞好。
3,、提高風險合規(guī)管理能力
通過建立內部控制體系,,健全內部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,,切實提高風險合規(guī)管理能力,,杜絕產(chǎn)生金融風險。
4,、開展好“優(yōu)質服務”活動
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時,,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務質量,,努力打造“魅力銀行”,,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,,增強我銀行自然*能力,。
在過去的一年里里,,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,,但是與上級行的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,,我要繼續(xù)加強學習,,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,,取得優(yōu)異成績,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇五
各位領導、同事們:
大家好!
我叫,,男,,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,,本科學歷,,現(xiàn)任支行行長職務。
在過去的一年里,,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,,以科學發(fā)展觀為指導,,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以服務“三農(nóng)”為宗旨,,以清收不良貸款為重點,,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,,堅持以效益為中心,,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,,以規(guī)范管理為基礎,,以增效為目標,轉變觀念,,擴大宣傳,,改進服務,,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,,我社各項存款余額為x萬元,,各項貸款余額為x萬元。全年實現(xiàn)利息收入x萬元,,完成年度收息計劃的%,。
一、嚴于律己,,積極改善工作作風,。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律,、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,,引導和帶領員工樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,,按章辦事,,講操守,重品行,,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)工作中嚴格要求自己,,以身作則,做到言行自律,,一切照章辦事,。
(四)嚴以律己,寬以待人,,與同事真誠相待,,和睦相處,努力營造人人心情舒暢,、生動活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二,、與時俱進,、恪盡職守,,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。
(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃,、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,,我行及早籌劃,,明確目標,分解任務,,制定措施,,狠抓落實。二是強化宣傳,,擴大影響,。三是改進服務,提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,,我們不等不靠,、自我加壓,,研究對策。五是抓卡發(fā)行,,促卡質量,。及時組織人員對“卡”、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷,。一是延伸服務內涵,,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,,貸款投放不積極的問題,,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,,逐長上門填寫入戶調查表,,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,,摸請資產(chǎn)家底,。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),,提高了工作效率,,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶,。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,,健全手續(xù)的情況下,,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當年新增x萬元,。五是實行信貸傾斜,,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,,根據(jù)轄區(qū)實際,,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,,拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。
(三)清收不良貸款,。一是制定方案,明確目標,。年初,,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底情況,,我行及時制定了20xx年清收工作方案,,并成立了清收領導小組,及時將清收任務,、清收對象落實到相關崗位和責任人,。二是嚴密關注到逾期貸款,,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,,承包到人,,及早收回。
(四)強化安全抓防范,。一是加強對員工的安全形勢教育,。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感,、緊迫感,,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,,切實提高防范意識,。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,,嚴禁違規(guī)操作,,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,,落實值班責任,。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班,、留宿制度進行修改,,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任,。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預案,,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,,及時進行了處理,,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。
三,、正視不足、認真反思,、自我剖析,,整改提升。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,,有待加強,。
四、今后工作的安排
一,、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,是興社之源,,只有占有了絕對多的存款,,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,,積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務,。
二,、強化內控制度,確保穩(wěn)健運行,。加強檢查,,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,,確保全行人,、財,、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),,嚴格控制貸款風險,,清收不良貸款,。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,,全面落實貸后檢查,。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,,扎實,、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,,落實責任,,切實防范信貸風險。
四,、強化業(yè)務培訓,,提高員工素質。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,,著力提高員工隊伍整體素質,,打造知識型、技能型隊伍,。
五,、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務收入,。積極組織活期儲蓄存款,、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,,減少利息支出,,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求,,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,,crs機增加結算手費收入,。
一年來,自己雖然做了一些工作,,取得了一定的成績,,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,,我將一如既往地加強學習,,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,,寬以待人,,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神,,以科學發(fā)展觀為指針,,以業(yè)務經(jīng)營為中心,添措施,,鼓干勁,、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻,。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇六
尊敬的領導、同志們:
20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領導下,,支行以黨的十九大精神統(tǒng)領全局,以行長兩個翻番為核心目標,,以xx銀行二次轉型為中心,,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益,、質量,、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,,內抓能力建設和管理,,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,,請評議,。
一、全力踐行客戶至上理念,,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況,。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%,。個人業(yè)務完成收入xx萬元,,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,,完成目標的59.53%,,信貸業(yè)務完成收入x萬元,完成目標89.48%,。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元,,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,,欠270萬;信貸業(yè)務完成x萬元,欠70萬元,。預計完成利潤1900萬元,,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況
1,、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點,?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點,。
2,、公司業(yè)務:截止12月1日,,公司開戶336戶,余額302萬,,較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元,。
3,、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,,其中小額貸款結余116萬元,,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,,較年初增長1295萬元,。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結余1562萬元,,較年初增長861萬元。
4,、資產(chǎn)保全:截止11月30日,,逾期貸款28筆,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,,金額7.28萬,不良率0.84%,。預計12月可收回9筆不良貸款,,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。
二,、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設,,增強員工的風險防范意識,,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責任書,、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,,建立,、健全了內控管理體制和工作機制,,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求,,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險,。
(二)認真開展自查自糾,,抓好整改工作。上半年結合省行,、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題,,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,進一步強化了自查整改的工作,,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。
(三)加強人員排查,,嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同,。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內,。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管,,誰負責的原則,,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責,、目標和獎懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,,提高人防,、物防、技防的能力,,確保無案件和安全事故發(fā)生,。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收,。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質量高的人員擔任理財經(jīng)理,,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,,將人脈關系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,,合理安排空閑時段的工作,,調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四,、堅持不懈開展員工培訓,,不斷提升全員綜合素質
(一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面,、表達能力較好的人員擔任授課老師,,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務,。
(二)加強營銷能力的培訓,,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行營銷能力的培訓,,讓全體員工個個精營銷,。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,,提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,為60%,。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,,做好了有獎勵,,做得不好有處罰,。
五、不遺余力建設企業(yè)文化,,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作,。
(一)將學習列入各項工作之首,,通過行務會、周例會等多種形式,,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法,。
(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點,、難點問題,進一步鞏固了風正,、氣順,、心齊、勁足,、績優(yōu)的和諧局面,。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力,、凝聚力,,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。
回顧一年來的工作情況,,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:
1,、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,,特別是新業(yè)務的學習很不夠;
2,、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3,、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20xx年我們將發(fā)揚成績,,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,,進一步增強責任感,、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,,搶占市場份額,,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇七
尊敬的領導,、同志們:
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,,支行以黨的十x大精神統(tǒng)領全局,,以行長兩個翻番為核心目標,,以xx銀行二次轉型為中心,,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益,、質量,、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,,內抓能力建設和管理,,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況,。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%,。個人業(yè)務完成收入xx萬元,,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,,完成目標的59.53%,,信貸業(yè)務完成收入x萬元,,完成目標89.48%,。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元,。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成x萬元,,欠70萬元,。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元,。
(二)重點業(yè)務完成情況
1,、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點,。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,,高于全縣活期占比6.41個百分點,,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,,較年初所占份額增長1.08個百分點,。
2,、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,,余額302萬,,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元,。
3,、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,,其中小額貸款結余116萬元,,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,,較年初增長1295萬元,。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結余1562萬元,,較年初增長861萬元。
4,、資產(chǎn)保全:截止11月30日,,逾期貸款28筆,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,,金額7.28萬,不良率0.84%,。預計12月可收回9筆不良貸款,,金額7.8萬元,,方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。
二、堅定不移狠抓風險管理,,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設,,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動,,進一步加強了內控制度的教育,,建立,、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,,切實防范了操作風險,。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作,。上半年結合省行,、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,,進一步強化了自查整改的工作,,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。
(三)加強人員排查,嚴控道德風險,。長期以來支行從未停止人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定,、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照誰主管,,誰負責的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,,明確職責,、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,,積極開展了安全評估自查自評,,落實隱患整改,,提高人防、物防,、技防的能力,,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三,、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,,確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收,。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,,服務質量高的人員擔任理財經(jīng)理,,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,,將人脈關系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,,合理安排空閑時段的工作,,調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四,、堅持不懈開展員工培訓,,不斷提升全員綜合素質
(一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面,、表達能力較好的人員擔任授課老師,,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務,。
(二)加強營銷能力的培訓,,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行營銷能力的培訓,,讓全體員工個個精營銷,。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,,提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,,為60%,。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,,做好了有獎勵,,做得不好有處罰。
五,、不遺余力建設企業(yè)文化,,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作,。
(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會,、周例會等多種形式,,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,,加強了行領導與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,,進一步鞏固了風正,、氣順、心齊,、勁足,、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,,提高全體員工的向心力,、凝聚力,把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,,特別是新業(yè)務的學習很不夠;
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,,缺乏足夠的耐心和信心,,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,,進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設,,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,,堅持以負債業(yè)務為核心,,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,,加強風險控制,,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,,提高內部管理,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇八
考核組領導、各位同事,,大家好!
20xx年已經(jīng)漸行漸遠,,20xx年已經(jīng)迎面而來,過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎上穩(wěn)步向前有力推進,。一年來,,我在上級黨委的指導下,盡最大努力,,勤奮工作,,忠實履行了自已的工作職責。這一年,,深知千斤重擔,、不懈怠、沒松勁,,身負全行上下三級機構千名員工的期望,,有工作的成果,有上級黨委的肯定,,有總省行多個督導組,、工作組、巡視組高度評價與認可,,也有學習的收獲,,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,,現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
一,、維護發(fā)展大局,,全力抓好經(jīng)營目標
(一)經(jīng)營成效顯著,。一是各項存款穩(wěn)步增長,資金實力不斷增強,。全行人民幣各項存款余額億元,,較上年末增長億元,增幅%,,對公存款時點,、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二,、三位,。個人存款存量、增量,,對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,,對公存款增量市場份額高達%。二是農(nóng)貸投放速度加快,,貸款質量持續(xù)改善,。全行累計投放農(nóng)戶貸款**戶,金額億元,,同比多增億元,,增幅%。其中農(nóng)戶小額貸款投放**萬元,,個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放**萬元,。三是中間業(yè)務拓展順利,增收渠道有所拓寬,。實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,,代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一,。
(二)工作亮點頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保,、城居保代理工作全省先進單位,。20xx年,我行加快代理新農(nóng)保,、城居保推進工作,,代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人,有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋,。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保,、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業(yè)合作社發(fā)放貸款,。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,,推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領農(nóng)戶抱團闖市場,,農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元,,向專業(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設科學,。一是堅持人才強行戰(zhàn)略,,不斷加強各層次人才隊伍建設,為發(fā)展提供強有力組織保障,。調整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍,,加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化,去年共調整干部**人次,,同時選拔和建立數(shù)量充足,、素質優(yōu)良、結構合理,、梯次配備的后備隊伍,,全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍,。二是加強黨建工作,,緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢,、新任務,,加強基層組織建設和黨員隊伍建設,教育引導廣大黨員樹立大局意識,、責任意識,,提高黨性修養(yǎng),加強基層黨支部能力建設,,提升凝聚力,、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。
二、圍繞履職能力,,切實加強自身建設
一是堅持學習不放松,。認真學習黨的和講話精神,,不斷加深對中央八條新規(guī)和總,、省行轉變工作作風有關規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話,,增強對政策規(guī)定的理解能力,,提高了政策執(zhí)行水平。一年來,,我努力注重在時事、政治,、經(jīng)濟和各類知識的學習,。注重三觀,即世界觀,、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結合,,認真抓好自學,。注重自身綜合素質有所提高,,力爭職責名實相符,,舉輕若重,,有所開拓,,有所擔當,。在思想政治上,,堅定了責任意識、履職意識,堅定了新理念、新發(fā)展,、新成就的努力方向,,做到了學習和工作兩不誤、兩手抓,、兩提高,、兩促進。體現(xiàn)在工作上,,呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心,有生氣,、有活力,,推動工作有力度、有深度,、有廣度,,成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠,。在過去工作中,,按照省行授權,認真負責積極主動,,卓有成效地開展了各項工作,,緊扣總省行要求,一抓學習領會,,深度思考認真把握,。二抓貫徹落實,,講執(zhí)行、講成效,,抓過程,、重結果。在具體工作中,,找準工作定位,,盡心盡職,盡力盡能,,在各類問題糾結中不推諉,、不扯皮,問題不上交,,矛盾不下移,,負責不攬權,推功,、不推過,。三抓深化推進,沒有僅局限于開會部署,,在重點抓好工作落實下功夫,,在工作推進中換位思考,想基層,、想一線,、想困難,在工作中把主動意識放在首位,,創(chuàng)新務實,,講主動、講作為,、講擔當,、講效果、講貢獻,。
三是堅持民主不動搖,。與班子成員坦誠相見,密切配合,。在勤政方面,,堅持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè),。在工作作風方面,,始終堅持公開、公平,、公正原則,,與干部員工共同進步成長,。說短話、說實話,、說直話,,簡單做事真誠為人。一年來,,采取多種形式的開座談,、提意見、征民意,,補我不足,,強化提高。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇九
各位領導,、同事們:
大家好!
我叫,,男,現(xiàn)年xx歲,,中共黨員,,本科學歷,現(xiàn)任支行行長職務,。
在過去的一年里,,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以服務“三農(nóng)”為宗旨,,以清收不良貸款為重點,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,,轉變觀念,,擴大宣傳,改進服務,,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為x萬元,,各項貸款余額為x萬元,。全年實現(xiàn)利息收入x萬元,,完成年度收息計劃的%。
一,、嚴于律己,,積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導,,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律,、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展,。
(二)加強思想道德學習,,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀,、世界觀,,團結干事,和諧共事,,按章辦事,,講操守,重品行,,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)工作中嚴格要求自己,,以身作則,做到言行自律,,一切照章辦事,。
(四)嚴以律己,寬以待人,,與同事真誠相待,,和睦相處,努力營造人人心情舒暢,、生動活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二,、與時俱進,、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務,。
(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,,我行及早籌劃,,明確目標,分解任務,,制定措施,,狠抓落實。二是強化宣傳,,擴大影響,。三是改進服務,提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,,我們不等不靠、自我加壓,,研究對策,。五是抓卡發(fā)行,促卡質量,。及時組織人員對“卡”,、“金卡” 、“白金卡” ,、“鉆石卡”進行宣傳和動員,。
(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,,強化基礎工作,。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,,根據(jù)總行安排,,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調查表,,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,。并進行了授信,,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶,。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,,累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù) 萬元,當年新增x萬元,。五是實行信貸傾斜,,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,,根據(jù)轄區(qū)實際,,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,,拓寬業(yè)務范圍,,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體,,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款,。一是制定方案,,明確目標。年初,,根據(jù)總行下達的清收任務,,依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,,并成立了清收領導小組,,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人,。二是嚴密關注到逾期貸款,,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,,承包到人,,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育,。組織員工認真學習案件通報,,增強憂患意識和責任感、緊迫感,,樹立安全無小事的思想,,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,,從源頭上杜絕操作風險,。三是嚴格值班紀律,落實值班責任,。在聽取職工意見的基礎上,,重新對值班、留宿制度進行修改,,進一步明確了值班和帶班任務,,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶,、防盜,、防火、防暴預案,,并組織員工進行演練,,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,,有效預防和消除了隱患,,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三,、正視不足,、認真反思、自我剖析,,整改提升,。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,,有待加強,。
四,、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,,積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務,。
二,、強化內控制度,確保穩(wěn)健運行,。加強檢查,,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,,確保全行人,、財、物的安全,。
三,、拓展信貸渠道,防范信貸風險,。作強農(nóng)戶貸款,,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),,嚴格控制貸款風險,,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,,嚴格把關貸時審查,,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作,。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,,扎實,、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,,落實責任,,切實防范信貸風險。
四,、強化業(yè)務培訓,,提高員工素質。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,,著力提高員工隊伍整體素質,,打造知識型、技能型隊伍,。
五,、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務收入,。積極組織活期儲蓄存款,、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,,減少利息支出,,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求,,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,,crs機增加結算手費收入,。
一年來,自己雖然做了一些工作,,取得了一定的成績,,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,,我將一如既往地加強學習,,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,,寬以待人,,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神,,以科學發(fā)展觀為指針,,以業(yè)務經(jīng)營為中心,,添措施,鼓干勁,、爭取圓滿完成各項目標任務,,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻,。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十
尊敬的各位領導,,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,,迎來了20xx,,今天,我在此圍繞一年的工作,,進行述職匯報。
20xx年,,在總行的指導下,,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業(yè)務,、貸款業(yè)務,、產(chǎn)品業(yè)務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升,。作為支行行長,,一年來,我主要做了以下工作:
一,、完成總行下達的各項任務
1,、存款業(yè)務完成情況
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,,
較年初新增2.4億元,,完成全年任務的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務,。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,,新增存款最多,。
2、貸款業(yè)務完成情況
截止到12月31日,,我行各項貸款余額29116萬元,,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬,。
3、產(chǎn)品業(yè)務完成情況
截止到12月31日,,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,,完成任務的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務的252%;簽約手機銀行356戶,,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,,代發(fā)金額5171萬元,。
二、提升員工素質,。
好的業(yè)績離不開好的員工,,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,,把技能訓練和業(yè)務學習形成一種常態(tài)化,,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,,確保公平公正,、獎罰分明,讓員工認識到差距,,感受到壓力,,加快提升的步伐。另外,,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,,幫助員工在規(guī)范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高,。此外,,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎,。通過一系列的的培訓和比賽,,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的,。
三,、增強團隊服務
服務是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,,我要求員工堅持“三服務”理念,,樹立服務就是競爭力的理念,,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵,、服務標兵的評選活動,,樹立先進,鞭策后進,,在全行掀起優(yōu)質服務的熱潮,。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務辦理流程,,為客戶營造了一種進門有微笑,,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務辦理有效率的和諧場景,。此外,,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務,對開發(fā)區(qū)企業(yè),,實行客戶經(jīng)理制,,做到專人專服務。對私客戶,,在全行維護的基礎上,實行百萬以上行長維護,,五十萬以上副行長維護,,二十萬以上科室經(jīng)理維護,二十萬以下客戶經(jīng)理維護,。通過服務的提升,,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
四,、推進宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作,。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,,利用有線數(shù)字電視,,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務,。另一方面積極推進業(yè)務營銷,,通過與財政局、交通局,、教育局等單位溝通合作,,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資,。通過開展“進社區(qū)進機關進學?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,,帶領員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進行差異化、特色化營銷,。 截止到12月30日,。我行便民一本通存款達6800萬元。
五,、堅持清正為人
在廉政方面,,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,,堅持清清正正,,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,,在維護我行利益的基礎上,為客戶提供周到的服務,。
以上為本人述職述廉報告,,不足之處,請批評指正! 20xx年的號角已經(jīng)吹響,,新的一年,,新的開始,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業(yè)績,,為總行和諧發(fā)展貢獻力量 ,。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十一
我叫,今年**歲,,大學畢業(yè),,*黨員,高級經(jīng)濟師,。**年12月參加農(nóng)行工作,,歷任干事、業(yè)務員,、股長,、縣支行行長、市分行副科長,、科長,、支行行長等職,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行分行黨委委員,、行長,。
**年任市分行行長后,我同時兼任支行黨委書記,今年3月回到市分行機關,,分管零售業(yè)務,、市場開發(fā)、信用卡,、財務會計,、稽核等處室工作。**年多來,,在省,、市分行黨委的領導、市分行機關和縣(市)支行同志們的支持配合下,,自己盡職盡責,,較好地完成了組織交給的各項工作任務。現(xiàn)將思想工作情況做一匯報,,不妥之處請批評指正,。
一、虛心學習,,不斷充實自己
隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到的書本知識,,遠不能適應工作的需要,。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,,不斷更新知識,,提高自己的理論水平。為此,,l年多來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》,、《票據(jù)法》,、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》,、《銀行新開業(yè)務》從而拓寬了知識面,,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,,為干好本職工作打下了基礎,。
二、嚴于律己,,努力做到率先垂范
作為一名黨委委員,、行長,要想干好本職工作,首要的問題是加強自身修養(yǎng),,加強黨性鍛煉,。l年多來,我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動,,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),,在班子中講大局、講原則,、講團結,,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,,提供決策依據(jù)真實可靠,,處理棘手問題不徇情顧面,執(zhí)行黨委決定不折不扣,。在工作和生活中,,要求同志們做到的,自己首先做到,。要求同志們不做的,,自己堅決不做。
三,、求真務實格盡職守較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務
l年多來,,我無論是在支行工作,還是回到機關,,都盡努力做好份內的工作,。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實,。不為創(chuàng)造經(jīng)驗,,而求卓有成效。不求盡如人意,,但求無愧我心,。
(一)身處困境不畏難,率領支行廣大員工一舉扭轉了各項工作落后的被動局面
我原在的支行案件暴露后,,成為全省聞名的爛攤子,,市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記、行長,,可以說是受命于危難之際,。當時,我的思想壓力比較大,,員工也存在著觀望心理,。為了不辜負省,、市分行領導的厚望,我與班子成員精誠團結,、協(xié)調運作,,在認真分析經(jīng)驗教訓的基礎上,帶領支行廣大員工采取6條措施創(chuàng)造性地開展工作,。一是樹形象納凈諫,,各項存款穩(wěn)步增長。**年,,面對支行社會信譽低下,、網(wǎng)點形象差的狀況,首先對城內儲蓄網(wǎng)點進行檔次化裝潢,,然后結合地分行開展的優(yōu)質服務社會狀況大調查,,以廣納社會諍諫為突破口,對全縣客戶進行了全面回訪,,多法并舉使各項存款余額達到萬元,,當年凈增萬元,同比增加萬元,。各項存款凈增市場占有率達到17.98%,,可以講,l**年是農(nóng)行的社會信譽得到恢復的一年,,業(yè)務經(jīng)營走出低谷的一年,,這一年也為該行步入規(guī)范化健康發(fā)展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施,,各項存款呈現(xiàn)快速增長勢頭
今年3月,,我分管全市資金組織工作后,面對全市存款波動大,、穩(wěn)定性差的局面,,深入基層調查研究,認真傾聽群眾意見,,集思廣益,,回行后,及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,,集體研究制訂了“抓優(yōu)質服務、抓形象建設,、抓網(wǎng)點,、抓公關營銷、抓創(chuàng)新機制”的五大工作舉措,。作為分管行長,,我認真落實黨委制訂的每項措施:
一是繼續(xù)推行《優(yōu)質服務十項承諾》,。查遺補缺、嚴格要求,、嚴格檢查,、嚴格驗收。從我行驗收的結果顯示:到1月初,,全市農(nóng)行168個網(wǎng)點已有164個達到省分行的規(guī)范化標準,,達標率為97.6%。
二是組織開展了多形式,、多層次,、全方位、高品位的宣傳活動,。
三是實施戰(zhàn)略,。采取了“五傾斜”政策,即:投資傾斜,、人員傾斜,、產(chǎn)品傾斜、費用傾斜,、領導傾斜,,加大力度建設網(wǎng)點,提高了我行大所大柜的單產(chǎn)量,。至9月末占全市網(wǎng)點總數(shù)2.4%的35個網(wǎng)點存款凈增達萬元,,占到全市當年凈增儲蓄存款總額的.3%。
四是抓公關營銷,。
五是抓激勵機制,。為了將年初地分行提出的網(wǎng)點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,我組織零售業(yè)務處,、辦公室的同志制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行分行網(wǎng)點年薪制實施辦法》,、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在,、等支行進行試點,,在取得成功的基礎上,7月份,,我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經(jīng)驗交流會議,,選出先進支行7個,先進所(柜)1個,,成功地召開了一次別開生面的流動現(xiàn)場會,。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經(jīng)驗做法,,還命名并表彰了全區(qū)涌現(xiàn)出的“十佳儲蓄所”,、“十佳儲蓄員”,,“雙十佳”代表向全區(qū)廣大儲蓄員工發(fā)出了《建偉業(yè)、創(chuàng)一流,,為農(nóng)行儲蓄事業(yè)再立新功》的倡議書,。與會的同志邊走邊看邊學習,開闊了視野,,拓寬了思路,,增長了知識,取到了真經(jīng),。所到之處又肯定和促進了當?shù)剞r(nóng)行的工作,,真正達到了學有經(jīng)驗、趕有目標,、做有樣板,、干有信心,取得了“雙贏”效果,。
特別是各行明確了進行機制轉換的意義,,堅定了信心和決心,在年薪制,、承包制的推行上達成了共識,。機制一轉,存款大增,。到9月底,,我行各項存款取得了超計劃、超同期,、超歷史的“三超”好成績,,各項存款凈增萬元,占分行全年計劃億元的75.1%,,其中:儲蓄存款凈增萬元,,占分行計劃的95.7%。對公存款凈增萬元,,占計劃的59%,。各項存款市場占有率為18.92%,較年初提高了1.35個百分點,。當年凈增市場占有率為23.6%,,在同業(yè)中名列第一。僅流動現(xiàn)場會交流經(jīng)驗的7個支行,,存款凈增額就達萬元,,占全區(qū)存款凈增額的45.5%,為全市完成各項存款任務起到了決定性作用,。
(三)抓“三賽”創(chuàng)“三鐵”,,會計基礎工作得到加強(略)
(四)把握契機抓整頓,“基層基礎管理整頓”活動成果得到省分行肯定
今年6月,,根據(jù)省分行安排,,地分行黨委決定由我具體主抓在等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理,、提高全行經(jīng)營效益的契機,。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路,,即:開展“活動”的支行營業(yè)部,、營業(yè)所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰(zhàn)場,,要求主任對支行行長負責,,做到認真自查自糾,客觀,、全面地提供真實情況,,不隱瞞問題。各支行是“雙基”活動的責任主體,,要求行長對督導組負責,,在認真剖析問題的同時,要為督導組創(chuàng)造良好的工作生活條件,,對基層存在的問題不回避,、不遮掩、不擅自處理,。督導組是“雙基”活動的主力軍,,要求其對地分行黨委負責,必須嚴格按“方案”要求開展工作,,程序不能減,,時間不能少,標準不能降,。凡督導組檢查過的單位,,若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,檢查人員一律下崗,,為動員全體員工積極地投入到這一活動創(chuàng)造了條件,。
第四是從嚴懲處,汲取教訓,,健全了各項規(guī)章,。為依法從嚴治行,在全行上下樹立正氣,,打擊歪風,,根據(jù)檢查情況對有問題的責任人給予行政處分,,其中:通報批評2人,警告3人,,記過2人,,記大過l人,開除留用兩年1人,,辭退1人,,調整工作崗位3人。通過上述處理,,全行認真汲取經(jīng)驗教訓,,有針對性地整章建制,健全各項規(guī)章制度,。本著“深化,、細化、量化”的原則,,重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》,、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度,,使全行各項工作的每一個環(huán)節(jié)都做到了有規(guī)可依,,有章可循。
截至6月末,,“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款,、收息任務,實現(xiàn)了時間,、任務雙過半,。8月中旬,我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定,,在省分行召開的總結會上以《把握契機打基礎,,強化管理促經(jīng)營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰(zhàn)略,,稽核工作得到總行肯定
年初工作會議上黨委書記,、行長同志講到近期,我們各項管理仍不規(guī)范,,水平仍不夠高,,在這種情況下,稽核部門查出的問題越多,,說明稽核工作做得越好,。為此,在制定全年稽核工作目標標時,我們確定實施以常規(guī)稽核,、十項重點稽核,、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰(zhàn)略。
一是年內對全區(qū)各行所有網(wǎng)點進行常規(guī)現(xiàn)場稽核,。(略)
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,,繼續(xù)加大稽核力度,對1個容易發(fā)生案件的業(yè)務領域進行十查十看,。(略)
三是組織對所轄支行營業(yè)網(wǎng)點案件易發(fā)環(huán)節(jié)進行了3次突擊查,筑牢了第三道防線,。
常規(guī)稽核,,查出了具體操作中已經(jīng)發(fā)生,而支行二線監(jiān)管部門沒有查出的問題,,挖出了“地雷”和“定時炸彈”,。“十個重點”稽核阻止了經(jīng)濟案件的發(fā)生和發(fā)展,,尤其是發(fā)展,。突擊稽查阻止個人即時作案的發(fā)生,使有作案意圖的懸崖勒馬,,有作案行為的回頭是岸,。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核,,互相動,、互為補充,形成了一個立體全方位的稽查格局,。值得欣喜的是到今年9月,,我行的稽核隊伍在全行規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營中已發(fā)揮了明顯的作用,,就拿稽核中查出的問題看,,3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多,而且違法,、違規(guī)的比例占到18.2%,,違章問題占到46.5%,一般性操作失誤占到35.3%,。而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,,且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,,全市有12個營業(yè)網(wǎng)點查不出一筆問題,,我們以罰款作為獎勵墓金,對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎,。今年末,,總行稽核部肯定了我們的做法,并把我行“對案件易發(fā)環(huán)節(jié)的突擊稽核”評為全國優(yōu)秀稽核項目,。
**年多來,,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,,但這主要靠省,、市分行黨委的正確領導,靠同志們的支持和幫助,。在今后工作中,,我將一如既往地加強學習,加強自身修養(yǎng),,嚴以律己,、寬以待人、克己奉公,、恪盡職守,,與同志們同甘共苦,為農(nóng)行的興旺發(fā)達做出應有的貢獻!
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十二
尊敬的領導,、同志們:
20xx年以來,,我在委、政府和上級行正確領導下,,在銀行,、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,,立足解放思想、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題,,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,,突出重點,,狠抓落實,注重實效,,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務,,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,,如有不妥,,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務經(jīng)營情況
1、各項存款額持續(xù)上升
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,,比20xx年底新增萬元,活期占比%,,比20xx年增加了個百分點,。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達萬元,,完成年計劃的%,,日均余額達到萬元,超額完成任務,。
2,、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,,較20xx年提高元,,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,,同比增長%,。
3、中間業(yè)務取得新進展
截至20xx年月底,,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,,贖回萬元,,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,,新增戶,,完成年計劃%。
4,、商易通,、pos商戶有新的發(fā)展
截至20xx年月底,全用戶戶,,其中銀行自結存商易通營網(wǎng)點結存用戶戶;pos機結存臺,,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,,設備開通率達%,,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
二,、主要采取的工作措施
1,、加強內部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,,嚴管理才能防范和化解金融風險,。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,,我嚴格按照上級行規(guī)定,,強化內部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,,健全完善經(jīng)營機制,,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎,。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。強化內部管理,落實從嚴治行,,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算,、信貸管理等方面存在的問題,,逐項進行糾正,及時落實整改措施,,確保各項工作合法合規(guī),。
2、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象,、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,,從明確客戶服務的工作重點,,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,,查找日常工作中需要改進,、改善的地方。通過這些活動,,進一步提高了整體服務質量,,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致,、體貼的金融服務,,獲得了客戶的普遍滿意,。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作,,隊伍建設是根本,。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,,切實加強員工思想教育,,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,,人人重形象”的責任意識,,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度,、辦法,,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設,,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業(yè)特點,,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化,,切實做好本職工作,。
4、加強風險防范
加強金融風險防范,,把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,,學習和理解規(guī)章制度,,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,,理解和掌握內控要點,,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,,保證銀行資產(chǎn)平安,,實現(xiàn)最大效益,。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,,更當業(yè)務上的能人,,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,,做到黨員標準不能降低,,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害,。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干,、學習上的模范;三是在急、難,、險,、重的緊要關頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。
三,、工作中存在的問題
1、業(yè)務規(guī)范化有待加強
根據(jù)銀監(jiān)部門和省,、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結果,,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務規(guī)范化不夠,,在細節(jié)上存在不足,,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等,。有些問題以前已經(jīng)查出來,,但未整改徹底,業(yè)務規(guī)范化有待加強,。
2,、服務意識和服務能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,,服務熱情和工作主動性相對欠缺,,依然處于傳統(tǒng)的服務模式,服務意識和服務能力有待改善,。
3,、人員素質有待提高
隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,,現(xiàn)有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,,雖然新招收了名大學生,,但總體人員素質偏低,有待提高,。
四,、改進措施
1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展
今后,,我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務這條主線,,發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用,。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結算業(yè)務,,不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付,、pos收單等業(yè)務的拓展,,通過完善個人業(yè)務服務體系,優(yōu)化客戶結構,,實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,,完成上級行下達的目標工作任務,取得良好經(jīng)濟效益,。
2,、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神,抓好員工隊伍建設,。要通過學習,、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,,做到愛崗敬業(yè),,真誠服務,,努力提高工作效率與工作質量,。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,,充分調動每個員工的工作積極性,,使大家團結一致,齊心協(xié)力,,攻艱克難,,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好,。
3,、提高風險合規(guī)管理能力
通過建立內部控制體系,,健全內部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,,切實提高風險合規(guī)管理能力,,杜絕產(chǎn)生金融風險。
4,、開展好“優(yōu)質服務”活動
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時,,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務質量,,努力打造“魅力銀行”,,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,,增強我銀行自然吸儲能力,。
在過去的一年里里,我認真努力工作,,雖然取得了較好的工作成績,,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強學習,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,,取得優(yōu)異成績。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十三
考核組領導,、各位同事,,大家好!
20xx年已經(jīng)漸行漸遠,20xx年已經(jīng)迎面而來,,過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎上穩(wěn)步向前有力推進,。一年來,我在上級黨委的指導下,,盡努力,,勤奮工作,忠實履行了自已的工作職責,。這一年,,深知千斤重擔,、不懈怠、沒松勁,,身負全行上下三級機構千名員工的期望,,有工作的成果,有上級黨委的肯定,,有總省行多個督導組,、工作組、巡視組高度評價與認可,,也有學習的收獲,,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾,。根據(jù)要求,,現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
一、維護發(fā)展大局,,全力抓好經(jīng)營目標
(一)經(jīng)營成效顯著,。一是各項存款穩(wěn)步增長,資金實力不斷增強,。全行人民幣各項存款余額億元,,較上年末增長億元,增幅%,,對公存款時點,、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二,、三位,。個人存款存量、增量,,對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,,對公存款增量市場份額高達%。二是農(nóng)貸投放速度加快,,貸款質量持續(xù)改善,。全行累計投放農(nóng)戶貸款**戶,金額億元,,同比多增億元,,增幅%,。其中農(nóng)戶小額貸款投放**萬元,,個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務拓展順利,,增收渠道有所拓寬,。實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,,代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一,。
(二)工作亮點頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保,、城居保代理工作全省先進單位,。20xx年,我行加快代理新農(nóng)保,、城居保推進工作,,代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人,,有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋,。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進單位,。二是全省首例向專業(yè)合作社發(fā)放貸款,。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,,支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領農(nóng)戶抱團闖市場,,農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元,向專業(yè)合作社發(fā)放為全省首次,。
(三)隊伍建設科學,。一是堅持人才強行戰(zhàn)略,不斷加強各層次人才隊伍建設,,為發(fā)展提供強有力組織保障,。調整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍,加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化,,去年共調整干部**人次,,同時選拔和建立數(shù)量充足、素質優(yōu)良,、結構合理,、梯次配備的后備隊伍,全行上下形成團結和諧,、心齊氣順的良好氛圍,。二是加強黨建工作,緊緊圍繞當前市場競爭,、本行競爭中面臨的新形勢,、新任務,加強基層組織建設和黨員隊伍建設,教育引導廣大黨員樹立大局意識,、責任意識,,提高黨性修養(yǎng),加強基層黨支部能力建設,,提升凝聚力,、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。
二、圍繞履職能力,,切實加強自身建設
一是堅持學習不放松,。認真學習黨的和講話精神,,不斷加深對中央八條新規(guī)和總,、省行轉變工作作風有關規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話,,增強對政策規(guī)定的理解能力,,提高了政策執(zhí)行水平,。一年來,我努力注重在時事,、政治,、經(jīng)濟和各類知識的學習。注重三觀,,即世界觀,、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結合,,認真抓好自學,。注重自身綜合素質有所提高,力爭職責名實相符,,舉輕若重,,有所開拓,有所擔當,。在思想政治上,,堅定了責任意識、履職意識,,堅定了新理念,、新發(fā)展、新成就的努力方向,,做到了學習和工作兩不誤,、兩手抓,、兩提高、兩促進,。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心,,有生氣,、有活力,推動工作有力度,、有深度,、有廣度,成效明顯,。
二是堅持盡責不懈怠,。在過去工作中,按照省行授權,,認真負責積極主動,,卓有成效地開展了各項工作,緊扣總省行要求,,一抓學習領會,,深度思考認真把握。二抓貫徹落實,,講執(zhí)行,、講成效,抓過程,、重結果,。在具體工作中,找準工作定位,,盡心盡職,,盡力盡能,在各類問題糾結中不推諉,、不扯皮,,問題不上交,矛盾不下移,,負責不攬權,,推功、不推過,。三抓深化推進,,沒有僅局限于開會部署,在重點抓好工作落實下功夫,,在工作推進中換位思考,,想基層、想一線、想困難,,在工作中把主動意識放在首位,,創(chuàng)新務實,講主動,、講作為,、講擔當、講效果,、講貢獻,。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,,密切配合,。在勤政方面,堅持做到盡職履職,,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè),。在工作作風方面,始終堅持公開,、公平,、公正原則,與干部員工共同進步成長,。說短話,、說實話、說直話,,簡單做事真誠為人,。一年來,采取多種形式的開座談,、提意見,、征*,補我不足,,強化提高,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
我叫,,現(xiàn)年**歲,,大學文化程度,高級政工師,。**年2月調入支行任黨委書記,、行長。任職期間,,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,,不循私情,,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,,認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉辦行,。處處率先垂范,,廉潔勤政,務實開拓,,團結,、帶領一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,。下面,,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,,請評議,。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況加強黨風廉政建設
一直以來是黨和國家一項重大的政治任務,。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,,我始終堅持把黨風廉政建設和反*工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,,以落實黨風廉政建設責任制為重點,,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習,、抓組織,、抓檢查、抓重點上下功夫,,取得了一定成效,,營造了廉潔清明的政務環(huán)境。
一是抓政治學習,,思想認識到位結合農(nóng)行的工作實際,,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,,做到書本教育,、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,,有計劃,、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓,,提高學習效果。加強法制教育,,組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,,嚴禁違規(guī)操作和越權辦事。加強“兩個務必”,、“立黨為公,、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領導班子成員分別作出了莊嚴的承諾,,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,,樹立了黨員干部的良好形象。加強警示教育,,運用正反面事例,,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法,、依法辦事,。通過經(jīng)常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,,樹立了正確的世界觀,、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風,,保持奮發(fā)有為,、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領導,,責任分解到位為確保此項工作扎實有效開展,,我們成立了領導組織,落實了各自的責任和分工,,對責任范圍內的黨風廉政建設進行了認真研究,、布置和落實,完善健全了三項制度,。
一是目標管理制度,。把黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結合,同部署,、同落實,、同檢查、同考核,,同時根據(jù)市委《建立健全教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系實施辦法》的有關要求,,制定了工作實施方案,,明確了工作重點和整治措施,,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設責任目標,,落實“一崗雙責”,,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡體系,。
二是廉政建設定期報告制度,。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,,研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容,,建立和完善了領導干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定,、重大事項報告,、述職、述廉,、評廉,、考廉等情況一并裝入檔案,,單獨裝訂成卷,,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,,注重檢查考核,,跟蹤問效。堅持領導班子述職,、述廉,,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領導干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下,。三是民主監(jiān)督制度,。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,,接受干部群眾的評議和監(jiān)督,。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,,查擺問題,,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,,從而統(tǒng)一了思想,,凝聚了力量,促進了班子建設和各項工作的開展,。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十五
尊敬的領導,、同志們:
20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領導下,支行以黨的十九大精神統(tǒng)領全局,,以行長兩個翻番為核心目標,,以xx銀行二次轉型為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,,堅持效益,、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,,外拓市場開發(fā)與營銷,,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展,。在日常工作中,,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,、勤儉原則;處處率先垂范,,廉潔勤政,務實開拓,,較好的完成了上級下達的各項任務指標,,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議,。
一,、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,,我行堅持以客戶為中心,,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項經(jīng)營指標完成情況良好,。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,,完成市行下達的年收入目標的%,,同比增幅%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,,完成目標的87.14%,,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,,信貸業(yè)務完成收入x萬元,,完成目標89.48%。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元,,欠產(chǎn)365萬元,。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成x萬元,,欠70萬元,。 預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元,。
(二)重點業(yè)務完成情況
1,、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點,。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,,高于全縣活期占比6.41個百分點,,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,,較年初所占份額增長1.08個百分點,。
2、公司業(yè)務:截止12月1日,,公司開戶336戶,,余額302萬,,較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,,目前余額60余萬元。
3,、信貸業(yè)務:截止11月30日,,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,,較年初下降2774萬元,。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元,。個人商務貸款結余347萬元,,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,,較年初增長861萬元,。
4,、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,,不良率0.84%,。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,,方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。
二、堅定不移狠抓風險管理,,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設,,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、 定期召開風險管理分析會等活動,,進一步加強了內控制度的教育,,建立、健全了內控管理體制和工作機制,,促使全行內控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,,抓好整改工作,。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題,,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,,嚴控道德風險,。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定,、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照誰主管,,誰負責的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,,明確職責,、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,,積極開展了安全評估自查自評,,落實隱患整改,提高人防,、物防,、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生,。
三,、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,,確保信貸隊伍的精干和純潔,,確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質量高的人員擔任理財經(jīng)理,,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性,。
四,、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質
(一)加強業(yè)務知識的培訓,,從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面,、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,,讓全體員工人人懂業(yè)務,。
(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容,,定期對全員進行營銷能力的培訓,,讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,,通過率為60%,。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,,做好了有獎勵,做得不好有處罰,。
五,、不遺余力建設企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務同時,,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首,,通過行務會,、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法,。
( 二)開展了干部職工談心活動,,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點,、難點問題,,進一步鞏固了風正、氣順,、心齊,、勁足,、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,,提高全體員工的向心力,、凝聚力,把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,,特別是新業(yè)務的學習很不夠;
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,,缺乏足夠的耐心和信心,,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、 深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,,進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設,進一步增強責任感,、使命感和緊迫感,,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團結和帶領全行干部員工,,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,,強化改革創(chuàng)新,,提高內部管理。
銀行行長述職述廉報告存在的問題與不足篇十六
我于20xx年6月?lián)蝺π钽y行支行行長,。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),,緊密結合實際工作,,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,,頑強拼搏,大力開展增存活貸,,積極搶占市場份額,,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃,。至21x年末,,各項存款增長創(chuàng)出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,,較好的實現(xiàn)了利潤指標,,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職,。
一,、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構整合后,,照接省行營業(yè)部的要求,,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款1,,萬元,,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,,但由于大戶被劃出,,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,,是擺在我面前的一個亟待解決的問題,。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。
一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質服務競賽活動,召開中層干部會議,,積極部署落實,,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標,。為全年的存款工作打下了良好的基礎,。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體,。
我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,,一馬當先,,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,,調動方方面面的關系,采取各種措施,,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結構單一,,達到調整客戶結構的目的,我?guī)Р猿止ぷ?,和班子成員通過多次公關,,歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,,改變了客戶結構單一的弊病,,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關系,、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,,我行21x年度,,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,,595萬元,,較年初凈增48,422萬元,,超額完成考核任務,,其中,單位存款達74,,158萬元,,較年初凈增17,3萬元,,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,,742萬元,,較年初凈增長2,939萬元,,完成考核計劃的144%,,旬均增長14,,72萬元,,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,,可以說,,21x年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項存款中,,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,,發(fā)展客戶求效益”的指導思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二,、多策并舉開展“雙清”,,不良貸款大幅下降
21x年,經(jīng)機構整合,,平安分理處劃歸我行,,僅這一個機構就劃入我行不良貸款2,79萬元,,使我行的不良貸款驟然上升,。所以,21x年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清,、研究手續(xù)找抓手,、理清關系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領導帶頭包大戶清收,。領導班子成員定任務,、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點承包分理處的難點戶,,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,,經(jīng)過反復磋商,,最后落實了還款計劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領導包大戶,,我們班子成員靠前指揮、抓重點,、攻難點,,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測,、日分析、季考核的辦法,,收到了良好的效果,。同時,我們實行領導問責制,,11月份,,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規(guī)定如無正當理由,,不良貸款下降遲緩的,,正職降為副職、副職降為普通員工,,以示領導班子的決心,。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,,求得理解和支持,,構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起,,涉案金額5,,445萬元,維護了金融債權。
21x年,,全行的雙清工作取得了明顯成效,,全年累計清收不良貸款8,553萬元,,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,,948萬元,,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,,控制在31,,449萬元,按五級分類法控制在4,,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃,。
三,、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
21x年,,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,,加大力度,進行信貸資源的合理配置,,使信貸資產(chǎn)質量得到了優(yōu)化,。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關,。在新增貸款的投向上,,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質押,、消費信貸的投入力度,,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,,并有重點地實行公關放貸,。去年,我們通過公關放貸,,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元,,全年累計發(fā)放增量貸款722萬元,通過優(yōu)化貸款投向,,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢,。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),,我們實行主動退出,,退出劣質客戶26戶,,退出貸款3,568萬元,,取得明顯成效,。
四、財務實現(xiàn)考核計劃,,完成利潤計劃
21x年,,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出,。主要是由于機構整合后,,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,,需要給平安分理處禰補1,,2萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,,經(jīng)過挖潛,,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補,。這樣以來,,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,2萬元,。所以,,完成利潤計劃,其難度可想而知,。但是我們帶領廣大員工堅定信心,,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃,。全年實現(xiàn)利潤1,,749萬元,各項費用支出1,,877萬元,,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內,表內收息率達到1%,。
一是千方百計擴大收入,。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,,開展百日攻堅戰(zhàn),,抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,,創(chuàng)出了較高水平,,同時通過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元,。
其次是通過大力組織資金,,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,,改善了資產(chǎn)負債結構,。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,,僅上存資金就達6億元,,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,,5萬元,,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環(huán),,創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,,突出了效益的原則,。21x年,我行召開了第三屆職工代表大會,,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》,、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法,。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,,由于采取了一系列管理措施,,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益,。一年來,,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,,在資金安排上,,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,,保證了重點客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,,積極籌措,、靈活調度、合理調劑資金,、及時清算聯(lián)行會差,、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要,。
五,、堅持以人為本,做好領導干部的聘任,、聘用工作,,短時間內搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營,。我行成為管理行后,,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,,為了搞好競聘工作,,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,,對本崗位工作未來的設想,,各抒己見??梢哉f,,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,,并經(jīng)班子研究,、權衡競聘人的能力,最后確定5名同志走上領導崗位,,通過公示,,沒有人提出異議,,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營,、善管理的中層干部隊伍,。經(jīng)過人員調整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用,。機關干部的素質,、工作效率如何,對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關重要的作用,。