計劃是人們?yōu)榱藢崿F特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排,。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇一
和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是xx年護理工作的主題。
1,、樹立全心全意為病人服務的理念,,進一步改善護理服務態(tài)度,,構建和諧的護患關系,。
2,、發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次,。
3、在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學,,本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,,通過科室的季考核,、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護理服務標兵”,。
4、“5,、12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1,、從“三基三嚴”入手,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2,、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),,以保證危重、疑難病人的護理質量,。
3,、加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,,培訓??谱o理骨干,。
4,、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運,、交接、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。
6,、落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次,。
7,、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現突出科室予以獎勵,。
1、組織全院護士業(yè)務學習及講座6—7次,。
2,、對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3,、加強對重點科室如急診室,、手術室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,,并制定專科崗位的技能要求,。
4,、以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次,。
5、按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。
1,、完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習,、生產實習及理論授課工作,。
2、制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎勵,。
3,、按計劃完成現有課題,并積極申報新課題,。
4,、積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護師每人完成4類雜志1篇,;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇二
為進一步貫徹落實我院關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,,深化“以病人為中心”的服務理念,改善護理服務,,提高護理質量,全面提高護理工作水平,,結合《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案,,特制定婦產科優(yōu)質護理服務工作計劃如下:
目標:增創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范科室。通過開展以患者滿意,、社會滿意,、政府滿意
為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質護理服務。
任務:1,、提高思想認識,,加強組織領導。
2,、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質護理服務工作標準,,運用到臨床實踐中
確保取得實效。
3,、對護士進行合理分工,、分層管理、體現能級對應,。并制定相關職責,。
方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,,達到思想認識,。
2月組織科室護士結合本科特點,開展護理服務專題討論,。
2,、4-10月(組織實施階段)
(1)、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)學習工作經驗,。
(2),、5月試行分組排班,,對護士進行合理分工。
(3),、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,,工作流程,并運用實施,。重新制定績效考核方案,。根據每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質量進行考核,,體現多勞多得,,獎優(yōu)罰劣。
(4),、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作,,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,,隨時與患者溝通,,為患者提供人性化的護理服務。
(5),、嚴格落實護士分層??婆嘤栍媱潱訌姷湍曩Y護士三基培訓考核力度,,括展高年資護士知識層面,,將專科知識,,婦產科相關知識滲入到培訓內容中,。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學,嘗試采用幻燈片教學形式,,考核隨機化的方式,,確保教學效果。
(6),、強化安全意識,,將護理安全始終貫穿于優(yōu)質護理服務的始終,加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,,注重質量,,注重細節(jié)。
3、11月-12月總結階段對科室優(yōu)質護理服務工作進行總結,,對提供優(yōu)質護理服務好,,服務有創(chuàng)新,患者反映好的個人進行表彰,。找出工作中存在不總,,進行原因分析,提出整改措施,,保證質量持續(xù)改進,。實施者:全科護士。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇三
消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心,,其管理水平和工作質量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護理質量問題,。保證無菌物品的質量是消毒供應中心工作的核心,更是預防熱源反應,、減少微粒危害,、降低醫(yī)院感染發(fā)生、保證醫(yī)療質量,、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。為此,國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我們無法決策,,只能在軟件上給予盡可能的提升,。我們消毒供應中心應定時按照醫(yī)院制度落實要求,控制醫(yī)院感染,,認真搞好主動服務和供應室創(chuàng)建,、改建工作,現制定20xx年供應室工作計劃,,具體如下:
20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應中心(室)驗收標準(試行)》,,規(guī)定全省二級以上醫(yī)院供應室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應中心(室)合格證,并對全省醫(yī)療機構消毒供應中心的建設及管理,,特別是在硬件如建筑面積,、設備配置等進行統(tǒng)一規(guī)范,是消毒供應中心改建,、擴建,、新建后檢查驗收的依據。由于我院地理位置偏僻,,是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,,加之,我院以腫瘤科,、骨傷科為特色???,外科基礎力量薄弱,手術數量相對較少,,供應室的工作量不大,,一直實行的分散式管理,即消毒供應中心負責除手術室以外的臨床科室可重復使用物品的處理及供應,。手術室供應室負責手術室內部所需要物品的處理及供應,。一直未對消毒供應中心進行創(chuàng)建、驗收工作,。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,,先進診療技術在臨床的廣泛應用,以及醫(yī)療護理模式的轉變,,對消毒供應中心提出了越來越高的要求,,以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要。為了更利于醫(yī)院消毒供應中心的發(fā)展,,利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質量控制,,提高工作效率,減少人員及設備投入,,達到資源共享,,經院領導的考察調研,決定我院供應室實行集中式管理,,與去年年底提出了供應室創(chuàng)建申報工作,,做好準備迎接省醫(yī)療機構對供應室審核驗收達標工作。按驗收達標標準規(guī)范供應室布局和基本設備設施,,加強供應室的組織管理及質量管理,。
實行護士長領導下的分區(qū)責任制,分期對不同區(qū)域進行崗位培訓,,工作流程安排,,各區(qū)域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設施雖不完善,,但人力資源(至少固定一名護士)具備的條件下可以考慮開展下收下送工作,。
用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質量,。根據衛(wèi)生行政部門對供應室的管理要求,,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據改建后供應室實際情況完善質量管理文件,規(guī)范各項工作程序,,做到周檢查,,月計劃,,年有質量目標,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據質控中存在的問題不斷提出改進措施,。通過完善規(guī)章制度,,落實崗位職責,,嚴格執(zhí)行操作流程,。
要強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,;認真做好消毒滅菌工作,;嚴格滅菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學,,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,,對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于85%,,控制院感事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。
每月到臨床科室征求對供應室的意見,,根據科室對器械的使用要求,,及時調整,有效地保障臨床一線工作的順利進行,,并及時反饋信息給相關科室或分管領導,,把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃铡幦∽龅绞瞻l(fā)物品時主動熱情,,及時準確無差錯,按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務形象,。爭取做到物品發(fā)放正確率達100%,下送下收臨床滿意度調查大于98%,。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇四
以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自2005年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,,堅持“以病人為中心”,,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務態(tài)度,,提高醫(yī)療質量,,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,,促進社會和諧的重要保證,,需要鞏固成果,持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,,2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
一,、指導思想,。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量為主題,,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,,構建和諧醫(yī)患關系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責任,,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)藥費用,,改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進社會主義和諧社會建設。
二,、活動范圍,。
2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院,。
三,、工作目標和重點要求。
(一)提高醫(yī)療質量,,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量,、保證醫(yī)療安全的工作,,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,,接受群眾監(jiān)督,,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院。
規(guī)章制度,。
和人員崗位責任制度,,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,,落實到位,。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,,堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,,實行按藥品通用名處方,,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方,。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師,,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,,為患者提供基本生活護理服務,,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量,。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備,、器官移植技術,、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理,。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇五
一,、按照《優(yōu)質護理服務評價細則(20__版)的要求,結合我院實際,,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續(xù)改進護理質量,。
1、在做好護理管理的基礎上,,對護士實施人文關懷,,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務,。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,,為護理人員營造和諧的大環(huán)境,。
2、健全并定期更新護理管理制度,、護理常規(guī),、服務規(guī)范和標準,并有效落實,,提升護理人員理論水平,。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。
3,、積極開展延伸護理服務,,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,、慢病管理及用藥指導等服務。
4,、定期監(jiān)測護理質量相關指標,,對數據有分析并整改。如醫(yī)院內跌倒,、墜床,、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓,、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,,對監(jiān)控指標數據進行分析,,制訂改進措施并落實,評價改進效果,,實現護理質量的可持續(xù)改進,。
二、貫徹落實《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》,,建立和完善護士崗位管理,,調動護士積極性,為患者提供更加安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務。
1,、深化護理模式改革,,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1,、n2,、n3、n4,、n5五級,,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,,同時參考護士的工作年限與學歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質的護士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。
2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量,、提高工作效率的原則,,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%,。
3,、合理配置護士數量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,,根據不同專科特點,,護理工作量實行科學的排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間,、夜間,、節(jié)假日)增加護理人員,體現對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。
4,、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,,以護理服務質量、數量,、技術風險和患者滿意度為主要依據,,并向夜班、工作量大,、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,,體現同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,調動護理人員積極性。
三,、加強護士在職教育,,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要,。
1,、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓,。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,,以提高護理管理者的理論水平,、業(yè)務能力和管理素質。
2,、加強??谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應中心,、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓及考核計劃,每月考核一次,,以提高??谱o士水平。
3,、加強新護士培訓,。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全,、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫,、臨床護理實踐,、護理常規(guī)、崗位職責等,,并分別在內科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進行輪轉,,一年后確定科室。
4,、不斷更新護理新知識,,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,,以提高護理人員的素質,,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,,計劃完成國家級論文40篇,。
四、加強護理質量過程控制,,確保護理質量,。
1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,,各科室,、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,,分析原因,,提出整改措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長及個人的有關責任,。
2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領,、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患,。
3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉入,、危重、手術,、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,,確保患者安全,。
4,、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,,對剛進入醫(yī)院的實習護士,、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經驗,、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。
5、確保各項護理指標完成,。
1,。基礎護理合格率90%,。
2。重?;颊咦o理合格率90%,。
3。急救物品完好率100%,。
4,。護理文件書寫合格率95%。
5,。護理人員業(yè)務考核合格率100%,。
6。護理技術操作合格率100%,。
五,、進一步深化以病人為中心的服務理念,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,。
1,、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,。責任護士要全面履行護理職責,,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理素質,、溝通和健康指導等任務,,為患者提供整體護理服務。
2、加強護理內涵建設,。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,,尊重關心愛護患者,增進護患信任,。
3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責任護士要運用專業(yè)技術知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,,提高護理質量。
六,、落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,,加強護理管理,不斷提高護理質量,,保證護理安全,。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系,、護理人力資源管理,、臨床護理質量管理與改進,、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,,制定和完善與護理質量相配套的制度,、考核標準、考核辦法,、質量標準,、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行,、制度落實,、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析,、反饋,、及時修訂和更新,體現護理質量持續(xù)改進,,切實保證護理質量,。
七、加強對護士的專業(yè)考核,,強化學習意識,,提高護理人員專業(yè)素質。
1,、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,,每月一次,,內容為??评碚撝R、相關法律法規(guī),、院內感染知識等,。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,,內容為《基礎護理學》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達到及格分評定為不合格。
2,、技術考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,,每月一次,,內容為22項護理技術操作及專科技術操作考試,。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責,。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓考核計劃。
(3)技術考核為百分制,,中級,、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀,。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個月內給予一次補考機會,,考核評價以補考成績?yōu)闇省7矃⒓友a考合格的,,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人,。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓,,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進修,、長期培訓,、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,,需本人寫出申請,、護士長簽字,護理部批準,,方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人,,對當事人給與一次補考機會,,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓,,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,,適時予以表彰和獎勵,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4、護理核心制度考核每月1—2項,,應急預案及處理程序考核每月1—2項,,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核,。
八、精心組織5,。12國際護士節(jié)慶?;顒樱媱澟e行以傳承南丁格爾精神,,樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動,,強化護士的現代護理文化意識,進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧,,以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。
20__年是我院發(fā)展關鍵的一年,,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,,帶領全院護士不斷學習,,不斷進取,,使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求,。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇六
32.加強醫(yī)院文化建設,,強調忠誠的服務精神和人道的服務文化。
33.認真組織開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,,開展精神文明創(chuàng)建活動,,宣傳先進典型事跡,弘揚正氣,,樹立新風,。
34.繼續(xù)認真扎實做好自查自糾,、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制等各項工作。
35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度,,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,、紀律教育和法制教育;認真處理群眾投訴,、舉報,,嚴肅查處損害群眾利益的行為。
36.嚴禁醫(yī)務人員索要患者及其家屬的財物,;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備,、醫(yī)療器械、藥品,、試劑等生產,、銷售企業(yè)或個人給予的回扣、提成和其他不正當利益,。嚴禁藥品處方,、檢驗檢查等“開單提成”,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標,。
37.嚴禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當手段從其他醫(yī)療機構招攬患者。
38.嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,,嚴禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導患者,,欺騙群眾。
39.加強糾風工作,,落實糾風工作責任制,,強化醫(yī)院院長管理責任。
四,、實施步驟,。
(一)準備和部署(2007年3月)。
1.下發(fā)通知,,對2007年醫(yī)院管理年活動進行全面部署,。
2.召開醫(yī)院管理年工作會議,總結前兩年醫(yī)院管理年活動效果,,部署2007年工作目標和任務,。
3.各地根據本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動。
(二)組織實施(2007年4月-2008年4月),。
1.貫徹落實,。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認真整改;按照2007年醫(yī)院管理年工作目標和重點要求,,制訂實施方案和工作措施,,自查自糾,,狠抓落實。
2.檢查指導,。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門按照職能,進行督查,、評價,、檢查和指導,確保實施效果,。
3.督促檢查,。衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標和重點要求,,重點對三級醫(yī)院開展督促檢查,。
(三)總結表彰(2008年5月)。
認真總結連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經驗及成效,,交流各地加強醫(yī)院管理,,提高醫(yī)療質量,改進醫(yī)療服務的有效措施,。表揚,、宣傳管理好、服務好,、社會反映好的先進典型,。同時,研究加強醫(yī)院管理與評價的長效機制,。
五,、工作要求。
(一)克服松懈心理,,切實加強領導,。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本,,貫徹科學發(fā)展觀,,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,解決群眾反映的突出問題,,構建和諧社會的一項重大舉措,。全面實現醫(yī)院管理年活動的目標和要求需要不懈努力,,各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結經驗,克服松懈和厭倦情緒,,切實提高對醫(yī)院管理年活動的領導,,做好再宣傳,、再發(fā)動,采取有效措施,,確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現,。
(二)突出管理重點,帶動整體工作,。2007年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責任,、加強醫(yī)療技術準入和臨床用藥管理為重點。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施,,確保重點工作目標實現。同時也要以點帶面,,全面改進醫(yī)院管理,。
(三)做好總結交流,表彰宣傳先進,。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,,很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法、好經驗,。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門要及時總結經驗,采取多種方式推廣交流,。對于扎實工作,,成效顯著的要予以表彰。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇七
20xx年新的開始,,在新的的一年里,,我們需要結合以往經驗,有計劃的'進行工作,。要以病人為中心,,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,護理操作及專科技能訓練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
安規(guī)操作,,按章辦事,以質量求發(fā)展,。強化科室質量管理意識,,強化每位護士的安全服務意識,,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,,提升消毒隔離知識新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
1,、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質,,給每個病人提供最優(yōu)質的服務。
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等,,就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,因此也受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,,作為一名護理人員,,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
1、繼續(xù)加強學習,,提高自身專業(yè)素質,。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用,。
2,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調查表,,發(fā)現問題積極處理和改進,,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們日后的工作得到更有效的幫助,。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,,使自己的優(yōu)質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,,做到讓患者滿意,,領導放心。
3,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動,。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。
5,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
6,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
7,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確,、資源共享,、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻,!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負責,對自己的工作負責,。努力,、努力、再努力,!
醫(yī)院護理年度工作計劃篇八
一,、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣,。
細節(jié)決定質量,,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,,護士長忙于日常事務,,疏于管理;20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,,形成規(guī)范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。
二、根據工作量需要,,彈性排班,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
三,、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果,。
改變往年查房應付的局面,,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務水平,,解決護理問題的目的。同時,,討論的過程也是學習的過程;學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
四、加強業(yè)務學習,,提高整體專業(yè)水平,。
加強專科業(yè)務知識學習,,系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與,,大家輪流備課講課,,每月一次。
五,、深化親情服務,,提高患者滿意度。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,,樹立護士良好的職業(yè)形象,。
六、加強護理安全管理,,提高服務質量,。
嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,在安全的基礎上提高我們的護理質量,。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,,由于我們是專科醫(yī)院,,急救藥品的使用率小,,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,,護士長每周檢查,,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,,有補充備用記錄,,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,,補充記錄,,和有效期記錄即可。
七,、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,,完整、客觀,、真實,、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,,提出相應對策,,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益,。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇九
1.樹立全心全意為病人服務的理念,,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,,每季度一次。
3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核,、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,,以豐富護士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
2.抓住護士交*,、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護理質量。
3.加強??谱o理業(yè)務的學習,,提高臨床護士的實際工作能力,,培訓專科護理骨干,。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運、交接,、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。
6.落實三級護理質量評價,,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現突出科室予以獎勵。
1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓,。
3.加強對重點科室如急診室、手術室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。
1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現有課題,,并積極申報新課題,。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護師每人完成4類雜志1篇,;護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇十
進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務,,認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學知識和技術優(yōu)勢,,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治,。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到"大病進醫(yī)院,,小病在社區(qū)",。
二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,。
1,、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,,普及健康知識,,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,,進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,,配合醫(yī)院開展義診,、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動,。做到內容豐富多彩,、通俗易懂,易被群眾接受,、受群眾歡迎,。全年應至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報,、板報,。
2、加強重點人群管理,。
20__年我們工作重點轉向孕產婦,、兒童、重癥精神病人,、高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及__歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善"3+__"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內孕產婦、兒童,、老年人,、慢病等重點人群的底數,并規(guī)范建檔,,為其提供連續(xù),、綜合、適宜的服務;在日常工作中及時篩查出重點人群,,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,,開展隨訪工作;根據重點人群具體健康狀況,為其提出科學,、合理,、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,,讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3,、計劃免疫,。
進一步加強轄區(qū)內兒童及流動兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,,及時,、準確掌握轄區(qū)內兒童及流動兒童資料,發(fā)現未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,,及時通知補證,、補種;并按要求上傳兒童接種信息。
4,、醫(yī)療服務,。
做好社區(qū)內常見病、多發(fā)病診療工作,,抓好門診病例,、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質量,,努力提高醫(yī)療服務水平,力爭門診總量有新的突破,,認真執(zhí)行衛(wèi)生技術人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,,規(guī)范衛(wèi)生服務行為。
5,、進一步推進居民健康檔案建檔工作,。
20__年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼,、規(guī)范化管理健康檔案,,做好健康檔案錄入工作。
三,、努力學習,,提高醫(yī)療質量。
20__年我們仍將刻苦學習專業(yè)知識,,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,,充實自身能力,更好地為廣大人民群眾服務,。
醫(yī)院護理年度工作計劃篇十一
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現象,。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,,配備五種操作處置盤,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據護士長訂出的適合科室的.年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料,。
3、每月對護理質量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,,向全體護士進行了匯報,。