工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇一
間過得真快,,又到了一年一次寫的時刻,,雖然都是對當年的、工作,、期望的歸納,,但今年寫的時候,相比以往,,心情顯得激動些,。今年后,我就來到了醫(yī)院,,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,,我是一個有著整整16年醫(yī)療工作歷程的學生,,在原來的任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1,、在工作方式上,雖然我時期向往過部隊,,但最終我沒有成為軍人,,十幾年的工作都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和化,而在醫(yī)院,,性更強,,有些其實就是命令性的,,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,,工作起來也絲毫不遜色。
2,、在思想上要接受,、要克服,組織安排在哪,,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個的工作中,,我一直做得很好,,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3,、在工作性質(zhì)上,,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的工作,,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,,無論是理論上還是醫(yī)療中,對我來說都是要從零開始,。來到醫(yī)院中醫(yī)科后,,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,,同時也有非肝癌的病種,,這既是學習的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,,因此,,在工作上得到了俞教授和病人的好評。再次走進校門,,我不再單單是臨床醫(yī)師,,而是一個臨床型生,,要用科研的思維對待臨床工作,,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題,。
把自己原有的知識和當前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機會找到可行,、又科學的課題,。醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,,醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗,。而肝癌的影像反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu),、功能的,是中醫(yī)望診的延伸,,更為直觀,、客觀。因此,,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,,又容易在臨床實踐中推廣,,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,,為患者制定出合理的治療原則,,從而產(chǎn)生更大的和效應(yīng),。
這是我在科研上最關(guān)心的一個課題,。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,,因此,,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的,簡便可行,,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效,。多年的工作,、科研使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題,,在解決問題中如何控制干預(yù),、減少干擾因素,,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律,。要做好臨床型科研,就要多看,、多學,、多思考。
一分耕耘,,一分收獲,這三個季度的醫(yī)院醫(yī)學實踐,,了我的'思想,,使我更加這個來之不易的工作、學臺,,醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,,各個方面來提高自己,,這就是我現(xiàn)在和今后的目標,。努力不一定,一定失敗,,這些都是絕對的事實,,我在xx年的工作中,,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,,我會繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,,我相信我在xx年的工作一定會更好!
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇二
在程度上避免了誤診誤治。一年來,,能認認真真工作,,踏踏實實做事,,從未發(fā)生一起差錯事故,,也從未同病人發(fā)生一起糾紛,??傊?,盡我之能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,,堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評,。同時,,嚴格要求自己,不驕傲自滿,,對比自己年長的前輩充分尊重,,對年輕同志真誠地對待,堅持以工作為重,,遵守各項紀律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,樹立了自身良好形象,。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,堅持業(yè)務(wù)學習不放松,。認真參加衛(wèi)生局的各期學習,認真參加市內(nèi)的每次學習,。積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對現(xiàn)實,,繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。始終堅持用新的'理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,。
一年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,,但與其它同志相比還有差距,,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,。我決定,,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,,繼續(xù)努力工作,,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)師年終總結(jié)篇在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),,繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,,這是一個醫(yī)生最大的榮譽,。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。
住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,,有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,,綜合分析,,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,,在讀書中難以得到的,,感謝這個職位,兩年住院總,,我無怨無悔,。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),,勤勤懇懇,,沒有因私請過一天假,,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定,。
成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果,,沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作,,沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,,主要職責是口腔外科門診的日常工作,,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負領(lǐng)導希望,,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,,把臨床工作做得更細,、更具體,,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù),。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇三
思想方面:一年來,,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,,電腦,,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,,書籍,我作為一名年輕的醫(yī)師,,自己今后要走的路還很長,,作為一名團員,一名積極分子,,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,,以他們?yōu)榘駱印?/p>
在工作中,,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,,對常見病,,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,解決問題的能力,。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導及科主任的安排,,積極配合完成各項工作,,表現(xiàn)突出,被評為先進個人,。在作風上,,能遵章守紀,團結(jié)同事,,務(wù)真求實,,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,,勤儉耐勞,,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,。
隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,。當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導,,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,,批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,;展望未來,,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇四
醫(yī)院奉行“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,病人至上”的宗旨。今天本站小編給大家為您整理了主治醫(yī)師年終總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
20xx年即將過去,回顧這一年來,,我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想,。努力學習,,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階,。俗話說有總結(jié)才會有提高,,為了能在以后的工作中揚長避短,,取得更大的成績,,現(xiàn)將我個人在本年度的,。
工作總結(jié)。
如下:一,、政治思想方面:因為工作性質(zhì)的關(guān)系,,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾,。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,,生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,,也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值,。
二,、業(yè)務(wù)水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,,以確保萬無一失,,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學上,,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,,風險系數(shù)才是最高的,,生怕漏看,錯看,,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷,。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,,對待每個患者的x光片,,我不敢有絲毫懈怠,。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我不斷學習,,豐富自己的理論知識,拓寬視野,,讓理論輔助,、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,,或許覺得討教的行為不光彩吧,,但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,,求知無罪,。
在不斷的走、看,、求教的過程中,,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,,急待解決:一,、客觀上:設(shè)備落后、老化,,致使成像清晰度低影響診斷,,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,,我的臉上滿是羨慕的表情,,因為片子上,病人的病情清晰可見,,漏診的幾率當然會大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益,。
二,、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,,又各自為政,,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高,。希望在今后的工作中能通過各種活動,,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識,。
其次,,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,,詳簡不一,,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時,,能把一些時間放給各科室,,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學習,,而我們科室,,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習,。
再次攝片質(zhì)量不高,,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面,。醫(yī)學教,,育網(wǎng)|搜集整理希望院領(lǐng)導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,,分批分期派出去學習,,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍,。
最后,,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,,這一年里有收獲也有遺憾,,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,,在全院職工的共同努力下,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,,而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美!
信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模紫纫兄x領(lǐng)導對我信任和支持,。隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,,帶著喜悅,、帶著經(jīng)驗,、帶著對現(xiàn)狀不滿,、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,,將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量,。
主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,目前的工作中,。根據(jù)擬定的,。
工作計劃。
和領(lǐng)導的安排,,本部門工作順暢,,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),,敬請批評指正,。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作。
1客服導醫(yī)的管理工作,。
工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),,客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,。堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),,通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言,、行為,、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度,。通過抓禮儀,,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務(wù),,實際工作中,。導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客,、為顧客提拿物品,、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,,使導醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,,腿痛腰困,,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,,重復著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務(wù)用語,,禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù),。
克服部門一人一崗的困難,,部門合作中。取消導醫(yī)的輪休,,也要支持其他科室的工作,,如護理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情,。
本著主動熱情,、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責,、為自己負責的工作原則,,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,,答復每一個咨詢,,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,,認真了解客人情況,收集客人建議,,最大程度地緩解顧客情緒,,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),,拉近醫(yī)患之間的距離,,豐富了院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力,。
工作重,、事情雜、頭緒多,。針對這樣的實際情況,,導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位。從嚴格規(guī)范,、狠抓落實入手,,加大了管理的力度。明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范,、以身作則,,要求導醫(yī)們做的自己首先做到要求導醫(yī)們不做的自己堅決不做。工作中,,量化了工作,,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,,為我院爭光添彩的積極性和主動性,,協(xié)調(diào)了科室間的工作,,帶動了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2咨詢熱線工作,。
其工作目前基本屬于正常,、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,,咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,。從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導,、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門,。
咨詢師的崗位制度;,。
提高患者就診率;二與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案。
三網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;,。
便于更好地開展工作;四根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,。
讓患者通過我院良好的診前、診中,、診后的服務(wù)使患者顯身說法,,五維護出院病人的良好關(guān)系。開發(fā)其身邊的患者,,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益,。
二、工作中的幾點不足,。
專業(yè)知識相對欠缺,一由于自己對本地風土人情知識欠了解,。雖然工作中小心瑾慎,,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯,。
體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,,二對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義。有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作,。今后將進一步加強調(diào)查研究,,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長,。
處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,,三由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足,,需要在今后的工作中進一步完善,、提高自身素質(zhì),。
工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,。沒有做好員工的培訓工作,。
三、工作建議,。
充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力,。一院領(lǐng)導應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)。
二醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導醫(yī)以便準確分診,。
滿足低收入消費者,,三醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求。尤其是咨詢預(yù)約病人,。
四加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
應(yīng)對全體人員進行宣教,,五開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時,。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,,六讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,。創(chuàng)造最大顧客價值。
以提高自身素質(zhì),,七希望能多給一些外出培訓的機會,。更好地為醫(yī)院效力。
四,、明年的工作計劃,。
提高管理水平;一努力學習醫(yī)護專業(yè)知識。
二繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查,、回訪和跟蹤問效工作;,。
提高服務(wù)質(zhì)量;三加強導醫(yī)工作的管理。
四做好全院員工禮儀培訓工作;,。
**年即將結(jié)束,,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導下,,深入學習黨的xx大的文件精神,,堅持科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,,努力工作,。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設(shè)兩方面的工作,。取得了輝煌的成績,,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、學科建設(shè)。
按照學院的要求,,圍繞著未來將我院建設(shè)成為自治區(qū)腫瘤??漆t(yī)院的目標,根據(jù)我院總體規(guī)劃,,進行了學科的設(shè)定和人員的編制及培訓,。
(一)學科設(shè)置。
1,、臨床科室:總數(shù)32,。
(1)腫瘤科系:12。
(2)綜合科系:總數(shù)20,。
2,、醫(yī)技科室:總數(shù)10。
3,、門診:
(1)腫瘤科系:(病房承擔門診),。
(2)綜合科系:(病房承擔門診)。
(3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診,。
(二)人員的培訓,。
根據(jù)醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),,腫瘤專業(yè)的進修是20xx年培訓的重點,,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院進修學習。25人次參加了短期培訓,。
二,、強化核心制度,提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,。
(一)臨床基礎(chǔ)持續(xù)穩(wěn)固,,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,從強化核心制度入手,,狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù),。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理以質(zhì)控考核為抓手,,責任落實到科室,,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入,、晉職和聘任掛鉤,,取得了良好的效果,。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,,還拿到了獎金,。20xx年門急診患者45826人次;住院人數(shù)8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數(shù)8375人次,,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉(zhuǎn)率23.26%,,同比增加了9個百分點。
(二)重點扶持,,擴大影響,,打造特色科室。
20xx年醫(yī)務(wù)科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,,目的是擴大附屬人民醫(yī)院的影響,,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區(qū)唯一的特色科室,,我們進行了重點的打造,,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳,。同時積極引進設(shè)備,,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務(wù)科于20xx年10月在內(nèi)蒙古飯店組織承辦了有關(guān)靶向介入技術(shù)在腫瘤治療方面應(yīng)用的全國性的學術(shù)會議,,聘請了國內(nèi)著名的專家蒞臨會議,。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用,。
婦產(chǎn)科的重新整合,,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變,??剖一颊叩臄?shù)量明顯增加,醫(yī)務(wù)人員的收入也有了一定的提高,。
(三)積極倡導新技術(shù)開發(fā),,開展科研,提高醫(yī)院技術(shù)水平,。
新技術(shù)的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的關(guān)鍵,,醫(yī)務(wù)科積極倡導各科室開展技術(shù)的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術(shù)項目,。普外科積極工作,,20xx年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術(shù),填補了醫(yī)院這方面的空白,。
在科研工作方面也取得了一定的成績,,除了以往科研項目外,,眼科、腫瘤內(nèi)科等科室三個科研項目,,在學院評比和推薦中均進入前20名,,成功予以推薦。
三,、熱心服務(wù),,無私奉獻。
從**年春節(jié)前后開始,,按照醫(yī)院的部署,,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,,深入“集通線”和“集二線”,,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務(wù)。送去了黨的關(guān)懷和溫暖,,也送去了內(nèi)蒙古醫(yī)學院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術(shù),。為當?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療,、后勤保障人員近100余名,,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑,。醫(yī)學教,,育網(wǎng)|搜集整理在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工,、家屬以及當?shù)氐陌傩战?000余人次進行了醫(yī)療服務(wù),,獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u。為醫(yī)院贏得了聲譽,。
以上是這一年來醫(yī)務(wù)科做的主要工作,,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定,。但是,,距離院領(lǐng)導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,,醫(yī)院目前還很困難,,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),,不斷學習提高,,努力進取,在院黨政的正確領(lǐng)導下,,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應(yīng)有的貢獻,。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇五
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),堅持“發(fā)揚中醫(yī)文化,,成就健康人生”的辦院宗旨,,堅持以救死扶傷、忠于職守,、愛崗敬業(yè),、開拓進取、精益求精,、樂于奉獻,、文明行醫(yī)為指導思想,堅持以病人為中心,,與時俱進,、同心協(xié)力、團結(jié)奮斗,、和諧共處,、扎實工作,全力打造中醫(yī)綜合醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)品牌,。
(一)繼續(xù)加強科室人員的思想道德學習和教育工作,。
1、及時傳達,、貫徹院務(wù)會議精神,。
2、遵守院規(guī)院紀,,堅決杜絕私收費,,亂收費。
3,、每月組織科室人員進行一次學習,。
4、不遲到,、早退,,不缺勤、脫崗,,嚴格科室請假,、銷假制度。
(二)提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,,為病人提供安全,、無痛、舒適的診斷和治療條件,,對病人疾病救治以及生命體征進行監(jiān)測和治療,,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動安全順利進行,,并參與危急重癥病人的急救復蘇工作,。開展新業(yè)務(wù),新項目,,努力保證我院“三級乙等醫(yī)院”驗收工作順利進行,。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進行的基礎(chǔ)上,,按時參加院方組織的各項業(yè)務(wù)學習活動,,每月組織科室人員進行業(yè)務(wù)學習一次,了解新技術(shù),,新知識,。
2、加大力度積極開展無痛胃鏡與各種無痛診療業(yè)務(wù),。
3,、積極培養(yǎng)年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設(shè),。
4,、將開展慢性疼痛及癌性疼痛的治療業(yè)務(wù)。
(三)不斷提高科室質(zhì)量管理,。
1,、麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,,為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,,將繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項工作制度,進一步建立健全科室,、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),,20xx年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,,不斷提高科室團隊的質(zhì)量意識,,提高質(zhì)控水平,有效的加強事前控制及環(huán)節(jié)控制,,使失誤,、問題能及時糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進。堅持要求我科各級醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,,要有視病人為“衣食父母”的觀念,,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見,,結(jié)合科室實際情況,認真加以研究和解決,。
2,、把握質(zhì)控重點,深化內(nèi)涵,,切實保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實效,。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南,、治療護理指南,、技術(shù)操作規(guī)范等,這些都是在血的教訓基礎(chǔ)上總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,,是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù),。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實效,,及時做好質(zhì)量控制對象的溝通,,及時做好匯總、統(tǒng)計,、分析,、評價、反饋工作,,加強對質(zhì)控對象的糾偏監(jiān)控與指導,,對運行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調(diào)整,堅持持續(xù)改進,、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用,。
(四)主動溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境,。
首先要正視困難,,抓住醫(yī)院大發(fā)展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,,積極爭取醫(yī)院重視,、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。二是要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作,,對于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,,最后組織相關(guān)人員進行總結(jié)積累;對于新技術(shù)新項目的開展更應(yīng)如此,亦應(yīng)相互支持,,互相幫助與體諒,。三是與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺,促進共同發(fā)展,。最后努力克服種種困難,,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫(yī)療設(shè)備,,使各項工作順利完成,。
(五)努力減輕患者負擔,緩解群眾“看病難,、看病貴”的問題,。
1、合理用藥,,縮短手術(shù)流程,;
2、堅決抵制商業(yè)賄賂行為,。
(六)堅持以人為本,,開展個性化服務(wù),倡導為患者作好事,。
(七)患者投訴率保持零水平,。
(八)經(jīng)濟效益:在保證20xx年經(jīng)濟收入的基礎(chǔ)上,20xx年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高,??傊?0xx年將是求真務(wù)實,,開拓創(chuàng)新的一年,,是我們麻醉科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下審時度勢,努力推動科室跨越式發(fā)展的一年,。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇六
一年的時間很快過去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導,、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的主要有以下幾項:
在開展工作之前做好,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的`進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項,,刻苦嚴謹,視病人為上帝,,始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,,對一些常見疾病能獨立診斷,、治療。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)生的天職就是治病,,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,,我就會迎來一個美好的未來!
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇七
****年,我在院,、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,,在思想上,、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,,扎實工作,,認真學習,團結(jié)同志”為標準,,始終嚴格要求自己,,較好地完成了各項工作、學習任務(wù),,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,,一切服從院上和科室的安排,,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容,。對各科室的器械維修,,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,,對于不能維修的工作,,及時上報科室,。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作能力,,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試,,同時也學習電腦知識,,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,,虛心向身邊同志請教,,通過看、聽,、想,,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員,。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī),、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員,。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成,。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,,不按程序辦事,,有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點,,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導的周圍,,團結(jié)同志,,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治,、業(yè)務(wù)和工作能力學習,,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高,。
本人一年來勤勤懇懇的工作,,在各種場合各種環(huán)境下,,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的`要求去開展業(yè)務(wù)工作,,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,,但是,也沒有給社會留下污點,,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,,努力做著一個醫(yī)生應(yīng)該做的事情,,盡著一個醫(yī)生應(yīng)該盡的責任與義務(wù),在我的周圍,,體現(xiàn)著和-諧的醫(yī)患關(guān)系,。我用這樣的和-諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領(lǐng)導的工作,。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1,、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導年輕醫(yī)生的臨床診療,,負責22張病床,。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理個人共收住院治療的有400余人次,,大部分是安胎或不孕癥,,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺,,參與30余臺,。值夜班次數(shù)60次。
2,、門診工作:每周3個半天的專家門診,,停診3次,總共出診約140次,,一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),,平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時,。
3,、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,,其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位,,均平安順利。
4,、寫了6篇科普文章,,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢,。沒有專業(yè)論文,醫(yī)學教,,育網(wǎng)|搜集整理主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可,,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底,,而是毫無保留的獻給學生們,。沒有申報課題,因為沒有時間,、科研水平是缺陷,,同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5,、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時間義務(wù)回答病人的問題總共3500多個,。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,,數(shù)額不詳。因為沒有收,,所以上交紅包數(shù)為零,。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗,、表揚信之類)70多人次,,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評,。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了),、蛋糕點心餅干之類若干包,、大米10斤、番薯20斤,、青菜10斤,、水果籃若干、零星水果若干,、活雞4只,、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗,、蘿卜干3斤,、菜干10扎等等,還有一些零星的零食,。
以上為本人對過去一年的總結(jié),,希望自己發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,,更好的為人民服務(wù),,更好的為醫(yī)院工作。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇八
我于20xx年畢業(yè)進入臨床,,20xx年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師,,回眸過去的工作、學習,、生活既辛苦,、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年我一直在急診科工作,,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救,。
在工作中,,我深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,,擴大了知識面,。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù),,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己努力做好本職工作,,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,,并開展了以腦卒中為主題的'系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,,且發(fā)病年齡高,,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹,。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),,積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,,規(guī)范三級查訪制度,,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,,多次組織院內(nèi)講座,,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。
希望自己能通過這次對20xx年的工作總結(jié)與反思,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇九
近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,,努力增強黨性觀念,,提高思想政治素質(zhì),系統(tǒng)地學習了馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀,、習近平新時代中國特色社會主義思想,在工作和事業(yè)面前,,我歷來顧全大局,,從不爭名奪利,不計較個人得失,,在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀,。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,,本人具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯,。在工作期間,,我做到思想,講到做到,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并圓滿完成各項目標任務(wù)。
勤勉敬業(yè)是對一名醫(yī)生起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責,。認真遵守各項規(guī)章制度,,努力提高工作質(zhì)量,沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,,一個人苦點累點沒有關(guān)系,,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻,。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
無論在何地工作,,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績,。
在本職工作崗位上,,能維護大局,注重團結(jié),,以誠待人,。平時工作中任勞任怨,扎實細致,。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀、價值觀,,從思想上,、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準,、嚴要求,,以身作則,時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,。通過加強自身的建設(shè),,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,,貫穿于日常工作始終,,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,,做到拒腐蝕永不沾,。
當然,工作中也有一些不足和問題,,這些問題和不足,,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進,。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇十
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命,、維護健康,、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ),。衛(wèi)生院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)?,F(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下:
我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體,,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,,在價值觀念,、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),,制定了衛(wèi)生院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案,,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù),、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),,使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
(一)價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化醫(yī)乃仁術(shù),、大醫(yī)精誠等價值觀念,,在思想理念、價值取向,、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,。確定了科技興院,,樹立品牌,患者之上,,關(guān)愛生命發(fā)展戰(zhàn)略,,不斷強化技術(shù)含量,引進現(xiàn)代化的診療設(shè)備,,為每一位患者提供科學化,、標準化、規(guī)范化,、人性化,、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。
(三)確立了文明行醫(yī),、親情服務(wù),、廉潔自律、人誠勤和的服務(wù)理念,,把維護患者的利益放在第一位,,做到尊重人、關(guān)心人,、感動人,,通過開展以一張笑臉、一聲問候,、一次詳細的入院介紹,、一張舒適的病床、一壺熱水,、一個整潔的環(huán)境的.活動,,為病人提供溫馨、細心的服務(wù),。
醫(yī)院宗旨堅持真誠關(guān)愛,、信守承諾、規(guī)范服務(wù),、科學管理的宗旨,,推動醫(yī)院文化建設(shè),,行風建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平,。
醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團結(jié)勤奮,、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè),、博愛濟世精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,,擴大社會影響,,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明,、管理文明的有機統(tǒng)一,。
精神要求:中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結(jié)自強,,拼搏向上,,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽,,集中集體智慧,,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長,。
醫(yī)師年終總結(jié)個人篇十一
認清形式,、與時俱進,在思想上,、行動上努力與黨組織保持高度一致,,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,,堅持從自身做起,,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,,正確處理學習和工作關(guān)系,,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課,、不早退,、認真學、認真記,、寫體會,、談感受、說想法,,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,,嚴于律己,,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅持從小事做起、從我做起,,持之以恒的把強制性的規(guī)定,、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,,踏踏實實,、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,,按規(guī)章制度辦事,。
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,,為此,,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,,積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言,,提出自己的見解;在科室主任,、老師的指導下,,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),,認真仔細,從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術(shù)會議,,拓寬了視野,。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,,熟悉了急診科的工作流程,、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設(shè)備,。通過不斷學習,,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,,增強了自己的服務(wù)意識,。
在外科周主任的領(lǐng)導下,,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù),、腹腔鏡保膽取石術(shù),、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間,。“金無足赤,,人無完人”,。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導,、老師和同事們學習,注重細節(jié),,加以改正和提高,,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,。