我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得感悟的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習,、工作生活狀態(tài)。那么心得感悟怎么寫才恰當呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,，我們一起來了解一下吧。

銷售團隊合作的心得和感悟篇一

有助于提高團隊的整體能力,。大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望,，都有不服輸?shù)男睦恚加芯媲缶挠?。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心,，使成員都不自覺的要求自己要進步，力爭在團隊中做到最好,，來贏得其他員工的尊敬,。當沒有做到最好時，上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭,，力爭與團隊最優(yōu)秀的成員看齊,，以此來實現(xiàn)激勵功能。在這不斷地激勵當中,，有助于提高團隊的整體能力,。團隊成員內(nèi)部競爭，有一定程度上的激發(fā)作用,，這來源于團隊成員之間的心理欲望,，但是要控制好這種欲望，避免團隊成員之間的個人英雄主義而影響團隊的整體戰(zhàn)斗能力,。

使每個隊員都有一種歸屬感,，有助于提高團隊成員的積極性和效率。正所謂男女搭配干活不累,，先暫且不說男女搭配,，即使男男合作，都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感,。由于團隊具有目標一致性,，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標,，以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力,，從而激起更強的工作動機，所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生,，從而使得工作效率比個人單獨時要高,。

從團隊的定義出發(fā)，團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成,。三人行,，必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優(yōu)劣點,，每個人都有自己獨創(chuàng)的想法,。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法，從而有助于在決策的時候可以集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案,。

團隊合作可以完成個人無法獨立完成的大項目?，F(xiàn)在很多項目，都不是一個人在戰(zhàn)斗,。畢竟人無完人,，一個人的力量有限，一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大,。但是多人分工合作的話,，就會有人多力量大的優(yōu)勢，就可以把團隊的整體目標分割成許多小目標,，然后再分配給團隊的成員去一起完成,，這樣就可以縮短完成大目標的時間而提高效率。

團隊與一般的群體不同,，團隊的人數(shù)相對比較少,，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團隊成員之間的交流溝通,，有利于提高成員參與團隊的決策的積極性,。同時領(lǐng)導的概念在團隊之間相對不強，團隊成員之間相對扁平,，這有利于形成決策民主化,。

在團隊內(nèi)部，當一個人與其他人不同時,，團隊內(nèi)部所形成的那種觀念力量,、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力，會致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感,。在這種壓力下,，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識判斷和行為上表現(xiàn)出與團隊中大多數(shù)人的相一致,，從而達到去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的,。規(guī)范和控制個體的行為有助于團體行動的標準化，有利于提高團隊的辦事效率,。

銷售團隊合作的心得和感悟篇二

銷售團隊管理,，需要在實踐過程中摸索,，不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊架構(gòu),。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導向,；但一直剛剛組建的年強銷售團隊,，即使領(lǐng)導者再強，也無法讓同事在一夜之間提升,，攻無不克戰(zhàn)無不勝,。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果！

1,、銷售團隊組建：

需要找到合適的人,，合適的人除了在知識、社交,、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持,，更重要的是態(tài)度，孫老師說的好,，態(tài)度決定一切,。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍,。找到了合適的人,，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,，故事告訴我們在一個團隊里，領(lǐng)頭羊很重要,，俗話說兵熊熊一個,，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì),。團隊文化形成了,，才能有和諧，相互信賴的團隊關(guān)系,。這一點相當重要,，也是決定團隊以后走向哪里的基石。

2,、團隊目標制訂：

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要,。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性,。在一個團隊,，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn),。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務,。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標,、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊,、每個人。在設(shè)計目標時要注意這幾點：1,，任務分清,、目標到人；2,，切合實際,、具體量化；3,，引導為主,，勇于挑戰(zhàn)。（在這里要強調(diào)下,，團隊領(lǐng)導者的表現(xiàn)影響著團隊成員的表現(xiàn),，領(lǐng)導者沒有對目標堅定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望，成員則很難跳出來承擔挑戰(zhàn)）通過對目標的分解,，讓每個團隊成員心中都有了一筆帳,。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步，領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制,。

3,、管理過程把控：

過程把控第一環(huán)，團隊規(guī)范,。沒有規(guī)矩無以成方圓,，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事,，游戲就無法進行,。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾,、混亂,、也會引起猜測、不信任,，當然訂制度很容易,，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導者必須有能力建立合理,、有利于團隊的規(guī)范,，并且促使團隊成員認同規(guī)范,，遵從規(guī)范。

過程把控第二環(huán),，監(jiān)控指導,。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊：我團隊的人都很自覺，所以我不管過程,，我只要結(jié)果,。當然，對于一個管全面,，負責大局的老總來說,，他說這句話無可厚非，因為這代表充分授權(quán),。但是作為一線管理的你,，如果也這樣對你的同事、你的團隊去說這句話,，我認為就值得商榷了,。因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,，還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展,。當然,，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為,，需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,，又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,，從而形成良性循環(huán),。（嚴格管理下能打勝仗，團隊士氣會越來越高,，反之嚴格管理下打敗仗,，會衍生更多負能量。大家要有度的把控,。）

過程把控第三環(huán),，團隊執(zhí)行力。打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,，當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,，需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,，第一時間解決問題,，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造,，否則當問題嚴重到無法解決的時候,，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,，就是完成任務的過程,，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同（團隊執(zhí)行力成為部門的一個標準化）--引導（從小事去要求，從習慣去引導）-要求（小事不過日,，大事不過周，重大事情四小時匯報制）-監(jiān)督（執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”）,，決心是基石,。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。

4,、總結(jié)和激勵

總結(jié)是一種能力,，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能,，在接觸面的過程中,，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動,，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力,。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán),。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度,。要想激勵同事,，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求,。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事,，他們需要：合適的工資,、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感,、安全感,、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能,。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅,。

一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,，我們在管理的時候除了在銷售，技巧,，業(yè)績等方面影響團隊,，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導力,。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,，目標；和諧,，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊,。

以上幾點，主要是在銷售管理實踐中摸索出來,，僅屬于個人見解,，銷售管理的路很長，我們也一直在路上,，通過不斷的探索,，走出一條康莊大道。

銷售團隊合作的心得和感悟篇三

轉(zhuǎn)眼時間很快,，三年半的時間就這么過去了,，對于xx年的我來講，這是個非常黃金的季節(jié),，也是人生很重要的基礎(chǔ)階段,，從一進來的普通業(yè)務，到后面帶領(lǐng)了十個人的團隊去戰(zhàn)斗,，不知道這個對于同齡人來講,，我到底是不是有所成就，不是為了對比,，是為了看看自己和比人的差距,，不過我依舊對銷售這條路激情不斷，對未來的發(fā)展依舊很向往,，向往著那么商海的奮斗和努力,，我想這個就是我的命，停不下來的命，都必須在這條路道上繼續(xù)的披荊斬棘,。一路走來,，似乎應該讓自己做一些沉淀和總價，走過了三年半,，來總結(jié)一些關(guān)于銷售的和銷售團隊的事情,。

對于一個銷售團隊來講，有太多的東西需要我們?nèi)ネ诰蚝团?，一個團隊的開始,，首先必須注入一定靈魂性的東西，或者說是一個團隊的性格,，一個團隊的性格決定性作用是來自己這個團隊帶頭人的性格,，無論是好的壞的都會被一定層次的傳遞。如何建立一個團隊的靈魂呢,？首先,、必須有一個明確的目標，平時做銷售我們經(jīng)常會講到目標,、目標,，今天講的這個目標和你銷售目標可能會有一定的差距，團隊的目標是指一個年來或者一個季度來,，我們的團隊要達到什么樣的水準，我們團隊里面要產(chǎn)生多少個主管,，誕生多少個精英,，人數(shù)要增加幾個人等大方向的目標，這個目標確定下來后,，必須和組員進行溝通,，就算你現(xiàn)在只有兩個人，你也必須把你帶團隊的雄心壯志表現(xiàn)給他們,，這樣才能讓大家覺得跟著你還有很長的路可以走,。

對于選擇人員的問題上，我感觸特別深刻,，一定要注重兄弟們的真是想法,，要了解他們內(nèi)心的真是世界，我曾經(jīng)在某個晚上進行一個促銷啟動,，也就意味著第二天要打節(jié)點了,，大家都是氣勢高昂要好好打一張，可是第二天卻發(fā)現(xiàn)有個主管和組員竟然一起沒來,，這樣很相應士氣的,，所以在團隊形成之初，一定要注重框架的選擇，這個非常重要的,，后面團隊的框架出來,，你自己就會輕松很多了，有些兄弟就會問,，那選人是什么標準,。

我據(jù)覺得，首先你必須看的爽,，無論是從外貌,、內(nèi)才等你都必須要看的舒服起來，其次,、了解一下之前的離職是不是因為自己的一些主觀原因,，比如那個產(chǎn)品不好賣、那個老板不好等這一種主觀的原因,，如果是,，建議就好了，這一種人很會找借口的,。

第三,、大概了解一些應試人員的學習態(tài)度，有些人做了一點業(yè)務,，覺得自己很牛了,，想這一種人也是很難融入團隊的。所以要記得,，凡事都有兩面性,，空降兵也許短時間能幫你撐起團隊，不過長久來看沒有融入的話,，絕對不是一件好事,。

第三就是自己的業(yè)務能力，曾經(jīng)有某個機構(gòu)做過調(diào)查,，一個團隊的人員能留下來,，最直接的影響原因是這個團隊主管的個人能力起著決定性的作用，之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說做了這么久了,，公司還是不給人,，不讓他晉升主管。這個要分兩種情況,，一種是公司確實覺得你不行,，不給你人了，另外一個種是公司還在考驗你或者你需要在純業(yè)務的板塊做的更加的穩(wěn)健和扎實一些,。從這一點看來,，不要太著急的去晉升,，而應該在業(yè)務的部分狠狠的下功夫的。

記住,、該來的一定會來的,。同時、我覺得無論是作為一個普通的銷售人員還是銷售管理,，都應該要深刻的記住“學習”兩個字,，而且要敏感的學習，也許你出去逛街看見他人在推銷,，我經(jīng)常會湊過去,，學習人家是怎么做的，有個大師說得好：人生就是一場大型的＇講座,，如果你不懂得學習和積累,，你注定要被淘汰。還有一定就是要總結(jié),，有總結(jié)了,，才能是屬于自己的東西，把你所學的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個筆記的效果是相差百倍的,，有了總結(jié),，后期你才有談資，你才有真正屬于自己的東西,。

第四,、關(guān)于新人，馬云說過：給你一群笨蛋不是你的錯,，但是如果三年后他們還是一群笨蛋,，那就是你的問題了。這個時候和一些同行聊天,，經(jīng)常會提到人員留不住的問題，我覺得一個人新人給你,，不但需要對業(yè)務技能的輔導,，更需要你對他職業(yè)生涯進行一定的規(guī)劃，特別是業(yè)務的開始,，很難很苦,，你要怎么去規(guī)劃他的生涯，或者你所談吐出來的東西能不能讓他感覺你有水準,，因為三年后也許他會成為你,，他看見未來的自己如果是很沒有水準的話，相信他是不會跟著你的,。這個我建議可以適當?shù)目匆恍┮曨l,，很多大師對業(yè)務人員未來的規(guī)劃都說的很好,，如果你覺得自己不行，就直接讓他們看看那些視頻,，這個規(guī)劃需要的是真誠以待,，不是去忽悠他們，那是不長久的,。

第五,、關(guān)于威信的樹立，這一點和你的業(yè)務能力是息息相關(guān)的,，除了這一點我還說令我另外的東西就是信任感,，團隊之前的信任感是非常重要的，有了這一種信任感會讓團隊進入一種“家人”的奮斗環(huán)境,，各方面的潛能和要性都會被激發(fā)出來,。那怎么建立信任感，有很多這一種書籍和培訓也許都會講到這個,，不過我有一種方法,，其實就是那句古訓：己所不欲勿施于人,，要想他人信任你，你就必須先信任他人。一點一滴的積累開始,。

最后，是關(guān)于關(guān)于團隊的文化,，其實這點和團隊的靈魂很像,，但是又有差別，我之前十幾個人的團隊,，基本比較好的員工都有屬于自己的封號,，比如，團隊經(jīng)費全部由一個人來管理,，叫做cfo,，比如團隊中有個人close很厲害，我們封他為“殺手”當然一些團隊經(jīng)常做的,，必須團隊聚餐,，集體活動等這些都是應該的，這一點主要還是圍繞一個原則就是讓大家多多接觸工作外的形象,，進一步促進大家的感情和戰(zhàn)斗力,。當然，作為團隊的帶頭人,，你也必須和其中的某幾個比較有意見的下屬保持好個人關(guān)系,，這些都會影響到你后期做什么決策，是否大家會推進,，是否回去執(zhí)行都有很大的關(guān)系,。