為了確保我們的努力取得實(shí)效,，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的制定需要考慮各種因素,，包括資源的利用,、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施,。下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇一

20__年_月_日是全國第十五個(gè)中小學(xué)生安全教育日,，為了落實(shí)區(qū)教育局安全教育精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主,，綜合整治,，安全第一”的原則，以“建設(shè)平安和諧校園,，辦人民滿意的教育”為宗旨,，開展校園師生安全逃生演練，以防患于未然,，提高師生的安全意識(shí)和逃生能力,。

1、內(nèi)容：緊急疏散演練,。

2,、對(duì)象：全體師生。

3,、時(shí)間：20__年3月29日9：30,。

三、演練準(zhǔn)備,。

1,、使全體教職工明確此次應(yīng)急演練的任務(wù)和注意事項(xiàng)。

2,、演練前班主任動(dòng)員,，熟悉疏散線路,。同時(shí)強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性,、模擬性練習(xí)，并非真正的應(yīng)急疏散,。

3,、演練前對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查,，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改，消除障礙和隱患,，確保線路暢通和安全,。

4、組成相關(guān)工作小組,，確定人員,，明確職責(zé)。

四,、演練要求,。

1、不要驚慌,，聽從指揮,，服從安排。

2,、保持安靜,，動(dòng)作敏捷、規(guī)范,，嚴(yán)禁推拉,、沖撞、擁擠,。

3,、按規(guī)定線路疏散，不得串線,。

4,、各班主任要嚴(yán)密組織，認(rèn)真對(duì)待,，避免危險(xiǎn)情況的發(fā)生,。

五、組織機(jī)構(gòu),。

1,、領(lǐng)導(dǎo)小組。

總指揮：__,。

副指揮：____,。

成員：________。

2,、教室室內(nèi)指導(dǎo)組,。

成員：各班班主任。

職責(zé)：

(1)演練信息發(fā)出后,，帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”,。

(2)班主任要自始至終跟隊(duì),，密切關(guān)注演練現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)活動(dòng)紀(jì)律,，防止意外發(fā)生,。

六、演練程序,。

1,、啟動(dòng)程序。

總指揮在學(xué)校廣播系統(tǒng)中宣布：老師們,、同學(xué)們,，__小學(xué)應(yīng)急疏散演練馬上就要開始，請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備,，各就各位,。

每班靠前后門的兩位學(xué)生立即把門打開，教師迅速將全班學(xué)生分成兩路縱隊(duì),，并指揮其有秩序出門,。

3、學(xué)生在老師帶領(lǐng)下有秩序從樓梯向下撤離,，并按照預(yù)定的疏散路線,，迅速撤離到事先指定的地點(diǎn)整隊(duì)。到達(dá)集中地點(diǎn)后,，師生全部蹲下,。

4、演練結(jié)束后總指揮進(jìn)行活動(dòng)小結(jié),。

七,、演練各崗位具體負(fù)責(zé)人名單。

1,、班級(jí)領(lǐng)隊(duì)：各班主任,。

2、學(xué)生疏散時(shí)樓道負(fù)責(zé)人,。

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村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇二

為了對(duì)我公司應(yīng)急預(yù)案體系,、事故應(yīng)急處置流程,、應(yīng)急隊(duì)伍、救援物資與裝備,、日常應(yīng)急培訓(xùn)與演練等方面進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià),，進(jìn)一步增強(qiáng)我公司應(yīng)對(duì)化工生產(chǎn)突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，提高應(yīng)急處置過程中關(guān)鍵要素的處置能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,，提高我公司應(yīng)急救援水平,，切實(shí)保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全，公司特組織本次綜合應(yīng)急救援演練,。

演練地點(diǎn)：

演練級(jí)別：事故應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別控制在公司應(yīng)急處置能力范圍內(nèi),，從車間局部應(yīng)急響應(yīng)擴(kuò)大至公司全體綜合應(yīng)急響應(yīng)。

1,、演練形式,。

2、演練科目,。

a事故報(bào)告與處置程序,。

b**現(xiàn)場(chǎng)處置;。

c現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào),。

d事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒,、控制和管制;。

e人員的救治,、緊急疏散,、撤離;應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。

f應(yīng)急處置污水的環(huán)保處置,，環(huán)境監(jiān)測(cè),、現(xiàn)場(chǎng)洗消。

g應(yīng)急救援器材,、物資的配備,。

(一)車間應(yīng)急處置組。

組長：

副組長：

組員：等名員工,。

(二),、公司級(jí)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)。

a,、應(yīng)急救援指揮部(應(yīng)急救援指揮組成員),。

總指揮：

副總指揮：

現(xiàn)場(chǎng)指揮：

指揮部下設(shè)應(yīng)急辦公室主任：

b、治安保衛(wèi)組(安全部,、保安人),。

組長：

c、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)(生產(chǎn)部10人),。

組長：

d,、環(huán)保監(jiān)測(cè)組(質(zhì)控部組建)。

組長：

e,、工程搶修組(工程部,、生產(chǎn)部組織10名機(jī)修人員參加)。

組長：副組長:,。

f,、后勤保障組(采購部,、財(cái)務(wù)部、倉儲(chǔ)中心),。

組長：副組長：

g,、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組(企管部醫(yī)務(wù)人員、生產(chǎn)部組織6名安全員參加),。

組長：副組長：

h,、通訊聯(lián)絡(luò)組(辦公室組建)。

組長：

i,、事故善后處理組(生產(chǎn)部,、安全部、維修部等),。

組長：副組長：

(一)指揮部及總指揮主要職責(zé),。

1.根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，組織工程技術(shù)人員研究確定并實(shí)施事故的緊急處置方案;,。

2.下達(dá)救援處置命令,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各應(yīng)急行動(dòng)組的應(yīng)急救援工作;。

3.及時(shí)向市政府有關(guān)部門和集團(tuán)報(bào)告事故的發(fā)生,，必要時(shí)請(qǐng)社會(huì)救援力量給予支援;,。

4.適時(shí)宣布啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案或終止緊急狀態(tài);。

(二)副總指揮主要職責(zé),。

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援的指揮工作;,。

2.經(jīng)總指揮授權(quán)代理總指揮職權(quán);。

(三),、應(yīng)急辦公室職責(zé),。

1.負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

2.負(fù)責(zé)落實(shí)指揮部交辦的相關(guān)工作,。

(四)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)職責(zé),。

接到事故報(bào)告，搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)長應(yīng)立即組織隊(duì)員攜帶搶險(xiǎn)裝備,，采取緊急措施并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)撲救方案,。

(五)工程搶修組職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)組織專業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助指揮部制定事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)方案;,。

2.負(fù)責(zé)調(diào)度專用工程車輛參加搶險(xiǎn)救援;,。

3.在保證工藝安全的情況下，負(fù)責(zé)工程設(shè)施搶險(xiǎn)和設(shè)備搶修工作;,。

4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;,。

(六)治安保衛(wèi)組職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng);,。

2.負(fù)責(zé)組織疏散無關(guān)人員;,。

3.負(fù)責(zé)清理消防搶險(xiǎn)通道，保證交通暢通;,。

4.嚴(yán)禁方圓100米以內(nèi)產(chǎn)生明火,。及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;。

(七)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組職責(zé),。

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的緊急基本救護(hù);。

2.協(xié)助120醫(yī)務(wù)人員做好傷員的救護(hù)工作;,。

(八)后勤保障組職責(zé),。

1.采購部負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需的一切設(shè)備、物資的采購供應(yīng)工作;,。

2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援資金的到位,，保證專款專用;,。

3.銷售部負(fù)責(zé)提供轉(zhuǎn)移?；返能囕v，應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸;,。

4.倉儲(chǔ)中心負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)物資;,。

(九)通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)。

2.做好通訊工作,，保證搶險(xiǎn)時(shí)信息暢通;,。

3.做好救護(hù)車輛后勤保障工作,，協(xié)助救護(hù)行動(dòng)隊(duì)做好傷員救護(hù)安置工作;,。

4.做好外來人員的接待安置工作和外聯(lián)工作;。

范文導(dǎo)語：增強(qiáng)公眾的公共安全意識(shí)和應(yīng)急處置意識(shí),提高公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,。以下是小編為大家分享的范文,，歡迎借鑒！應(yīng)......

關(guān)于為了確定工作或事情順利開展,，常常需要預(yù)先制定方案,，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,，地點(diǎn)，目的,，預(yù)期效果,，預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢,？下面是小......

1.應(yīng)急演練目的及要求1)檢驗(yàn)預(yù)案。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問題,，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性,、實(shí)用性和可操作性。2)鍛煉隊(duì)伍,。熟悉應(yīng)急預(yù)案,，提高應(yīng)急人員在緊急情況......

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇三

為了有效預(yù)防，及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,，為防止各類傳染病在我縣流行,，切實(shí)保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序,。根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求,，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案,。

為切實(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作落到實(shí)處,，加強(qiáng)急救、增強(qiáng)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長：；副組長：,；組成員：總值班電話xxx,、xxx，下設(shè)急救中心,，負(fù)責(zé)緊急接診領(lǐng)導(dǎo)小組在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指導(dǎo)和指揮下,，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急搶救與處置，檢驗(yàn)科,、功能科,、放射科負(fù)責(zé)協(xié)助診斷、手術(shù)等,，外科負(fù)責(zé)手術(shù)搶救,。

我院制定24小時(shí)值班制度，電話xx,。急救車輛隨時(shí)待命,，接到急救電話5分鐘內(nèi)出發(fā)，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,，根據(jù)突發(fā)事件的類型大小,，緊急出動(dòng)全院應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，投入各自的工作崗位,，隨時(shí)進(jìn)行搶救與治療,，同時(shí)制定預(yù)警等級(jí)，報(bào)告程序和時(shí)限,，確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

隨時(shí)保持信息暢通，預(yù)防保健科接到疫情報(bào)告后,，要及時(shí)了解疫情立即上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),，組織全院疫情應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組開會(huì)、討論,、分析,，得出結(jié)論立即上報(bào)縣防疫站,、縣衛(wèi)生局,。

突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)其種類,、危害程度,、流行強(qiáng)度，出動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急處理小組專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行綜合評(píng)估,，初步判斷突發(fā)事件的類型,，提出是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建議。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)前應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備,，采取必要的應(yīng)急措施,，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的統(tǒng)一指揮,、立即到達(dá)規(guī)定的'崗位,，采取有關(guān)的控制措施。

參加突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作人員,，應(yīng)當(dāng)采取衛(wèi)生防護(hù)措施,，防止交叉感染和污染。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人,，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離,，就地觀察，就地治療的措施,，并報(bào)當(dāng)?shù)胤酪邫C(jī)構(gòu),，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療,。切斷傳染途徑,，防止擴(kuò)散。對(duì)需要治療,、接受隔離的病人,，首診醫(yī)師必須接診治療，并書寫詳細(xì),、完整的病歷記錄,，對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)按規(guī)定將病人及病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送到接診的定點(diǎn)醫(yī)院,。

為有效地應(yīng)急處理突發(fā)事件要隨時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門發(fā)布的信息和確定的突發(fā)事件級(jí)別,，按照縣應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一部署，采取相應(yīng)的工作方案,。

根據(jù)突發(fā)事件的不同程度,，采取積極的預(yù)防控制措施，突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的醫(yī)療救護(hù)設(shè)施,、設(shè)備、救治藥品,、醫(yī)療器械等由醫(yī)院急診科準(zhǔn)備，突發(fā)事件發(fā)生后,，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)緊急調(diào)集應(yīng)急處理小組人員，儲(chǔ)備物資,，交通工具,，以及相關(guān)設(shè)施,、設(shè)備,，必要時(shí)對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離。

組織全院專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》等,，積極參加各種傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)與考試,，加強(qiáng)專業(yè)理論水平和技術(shù)水平,。組織抽調(diào)各類專業(yè)技術(shù)人員參加突發(fā)事件應(yīng)急演練通過演練找出自己的不足，不斷學(xué)習(xí),，不斷交流,，不斷提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,。

本預(yù)案將根據(jù)突發(fā)事件的變化和在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充,。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇四

3、疏散逃生演練；

1,、總指揮：

負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和解除,，全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源,，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶救工作,。

副總指揮：

協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時(shí),，由副總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)的指揮工作,。

2、搶險(xiǎn)救援組,。

負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)火情控制,，協(xié)作疏散隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),。

3,、醫(yī)療救護(hù)組。

負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員,，如對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)昏迷人員實(shí)施急救,，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等。

5,、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組,。

接報(bào)后負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通,，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主,、監(jiān)理單位相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等,。

6,、物資保障組。

負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障,。

1,、干粉滅火器5kg10具。

2,、專用擔(dān)架專用擔(dān)架2副,；

3、急救箱一個(gè)（內(nèi)有止血繃帶和橡皮條,、清創(chuàng)消毒酒精等）,；

4、對(duì)講機(jī)8臺(tái),。

5,、逃生工具：干凈毛巾（小號(hào)）100毛巾。

需要確定的人員：

1,、參加疏散的人員60—100名協(xié)作人員；

2,、傷員：2名,；

3,、救助人員：8—10名；

1,、準(zhǔn)備全面,、充分，人員前期教育宣講到位,。

2,、所有參加演練的人員按照各自單位為準(zhǔn)統(tǒng)一服裝。所用到場(chǎng)人員必須佩戴安全帽,。

3聽從指揮,，不戲鬧，不亂動(dòng)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,，注意自身安全,。

11月15日下午12點(diǎn)，中鐵二十二局六公司十一項(xiàng)目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災(zāi),，火勢(shì)較大,，此時(shí)工人們吃過飯后正在宿舍休息，同時(shí)火勢(shì)危急附近的員工宿舍,，吃過飯后正在宿舍休息,，同時(shí)情況十分危急。

場(chǎng)景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲（事先安排好）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火,，樓道里煙霧彌漫,，一邊大聲疾呼，一邊跑到負(fù)責(zé)人房間,，負(fù)責(zé)人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散,。同時(shí)組織人員抄起樓道里的滅火器來到著火的配電箱前進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延,。

場(chǎng)景2：安全主管撥打火警電話報(bào)警：119,，并請(qǐng)示項(xiàng)目部經(jīng)理。

場(chǎng)景3：項(xiàng)目部經(jīng)理立即啟動(dòng)《火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》搶險(xiǎn)救援組,、物資供應(yīng)組,、醫(yī)療救護(hù)組、物資供應(yīng)組,、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)按照職責(zé)分工組織救援,。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應(yīng)消防車。

場(chǎng)景4：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組馬上組織控制火情,，盡快組織人員疏散,，撥打。

120急救電話。

場(chǎng)景5：搶險(xiǎn)救援組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員,，用沾濕的毛巾捂住鼻孔,，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負(fù)責(zé)人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序,。每位參與疏散的人員,，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序,，真正做到臨危不懼,。

場(chǎng)景6：醫(yī)療救護(hù)組攜帶擔(dān)架在搶險(xiǎn)救援組的協(xié)助下把負(fù)傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風(fēng)條件良好的臨時(shí)急救，直到醫(yī)院救護(hù)車輛到達(dá)為止等,。

場(chǎng)景7：總指揮鑒于,。

（1）現(xiàn)場(chǎng)人員完全脫險(xiǎn)；

（2）火災(zāi)險(xiǎn)情得到有效控制,；

（3）宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故,；

（4）被疏散的人員處于安全場(chǎng)所。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇五

為防范暴雨雷電等惡劣天氣,、防止可能消逝的洪澇災(zāi)難,，確保師生的人身和校內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校實(shí)際,，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

組長：

組員：

2、對(duì)師生進(jìn)行防暴雨雷電洪水的安全學(xué)問訓(xùn)練,，做到未雨綢繆,；

4、檢查電路設(shè)備,，防止因淋水引發(fā)事故,；

7、各學(xué)校確定在緊急狀況下的疏散路線和安置地點(diǎn),，組織師生開展自救,、互救、逃命演練,。

3,、強(qiáng)雷電天氣，要做好學(xué)校人員及電氣化,、遠(yuǎn)程訓(xùn)練設(shè)備的防雷電工作,；

7、依據(jù)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一支配,，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù),。

2,、工作上要抓好落實(shí)，分工職責(zé)明確,，物資儲(chǔ)備到位,；

3,、組織上要協(xié)調(diào)有力,，保證政令暢通。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇六

副總指揮：

成員：學(xué)校校委會(huì)其他成員,。

本次演練共分了三個(gè)小組：

1,、搶險(xiǎn)救災(zāi)組負(fù)責(zé)學(xué)校的防汛搶險(xiǎn)；

2,、轉(zhuǎn)移安置組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移和安置相關(guān)人員和物品,；

3、后勤保障確保信息通暢,，負(fù)責(zé)調(diào)運(yùn)物質(zhì)和車輛,，負(fù)責(zé)用電設(shè)施管理。

演練前把鐵锨,、镢,、水泥袋等相關(guān)汛期期間用到的物品配備齊全，為本次演練打好了基礎(chǔ),。

1,、汛前和應(yīng)急防汛以哨聲作為啟動(dòng)信號(hào)。

隨著緊急長哨,，代表發(fā)生洪水來臨,，學(xué)校進(jìn)行應(yīng)急防汛。搶險(xiǎn)救災(zāi)組馬上到位,，清理了學(xué)校的下水道,，以使洪水順利排除，并且模擬將水泥袋裝上泥土擋在容易發(fā)生走水的地方,。轉(zhuǎn)移安置組立即模擬將學(xué)校內(nèi)容易發(fā)生水淹的人員和物品轉(zhuǎn)移到安全位置,。后勤保障立即向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告災(zāi)情，并且相關(guān)車輛立即到位,，并且立即將所有電源關(guān)閉,，以確保洪水到來時(shí)不發(fā)生因電而導(dǎo)致的火災(zāi)。整個(gè)防汛演練過程有組織,、有計(jì)劃的開展,。并且整個(gè)演練過程嚴(yán)肅認(rèn)真，當(dāng)作了真的防汛發(fā)生,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前做好了部署,，且親臨指揮，確保了演練順利進(jìn)行，通過演練提高了洪水到來時(shí)安全自救的常識(shí),。

2,、演練過程能順利進(jìn)行完成主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是信息暢通，洪水預(yù)報(bào)及時(shí),，程序規(guī)范,，為做好防汛搶險(xiǎn)工作提供了及時(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

二是預(yù)警與響應(yīng)快速,，預(yù)案體系完善,，調(diào)度指揮有力，體現(xiàn)了防汛工作的規(guī)范化,。

三是現(xiàn)手段較完備,，各環(huán)節(jié)銜接流暢，體現(xiàn)了各小組的團(tuán)結(jié)協(xié)作水平,。

通過本次演練,，使學(xué)校進(jìn)一步對(duì)防汛工作有了更具體的安排，以便汛期真正來臨時(shí),，學(xué)校能達(dá)到安全自救,，以便使受害程度降低到最低點(diǎn)。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇七

為強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急管理,、應(yīng)急知識(shí)的宣傳工作,，提高全民危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救能力,，增強(qiáng)全社會(huì)的快速反應(yīng),、協(xié)同作戰(zhàn)和高效處置水平，結(jié)合我廠實(shí)際,，制定本預(yù)案：

一,、組織機(jī)構(gòu)

我廠成立的處置安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理救援領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱：應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組），由廠長xx-xxx擔(dān)任組長,，各部門管理人員為成員的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故處置的統(tǒng)一指揮，及時(shí)安排資金,、人員,、通訊、物資,、車輛,，保證事故處理有序進(jìn)行。

二,、宣傳原則

堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),、形式多樣,、注重實(shí)效”的原則。

三,、宣傳形式

采取“應(yīng)急知識(shí)講座,、設(shè)立宣傳欄、應(yīng)急演練”等多種形式,。

四,、責(zé)任分工

（一）每年至少在維修廠范圍內(nèi)組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。

（二）各有關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)本部門進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳,，要采取多種多樣的形式,。

五,、宣傳對(duì)象

本廠全體員工,。

六、宣傳內(nèi)容

（一）應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件,；

（二）維修廠內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,；

（三）當(dāng)前應(yīng)急形勢(shì)、應(yīng)急管理工作的措施和要求,；

（四）應(yīng)急管理工作的基本知識(shí),；

（五）科學(xué)預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本知識(shí),；

（六）面對(duì)突發(fā)事件的自救,、互救基本知識(shí)。

七,、宣傳程序

（一）制定方案,。按照年度宣傳計(jì)劃，制定具體宣傳方案,，包括：宣傳時(shí)間,、地點(diǎn)、內(nèi)容,、對(duì)象等,。逐級(jí)上報(bào)應(yīng)急辦審批。

（二）宣傳準(zhǔn)備,。包括：宣傳場(chǎng)地,、宣傳資料、影像等,。材料準(zhǔn)備包括：宣傳方案,、宣傳通知、協(xié)調(diào)會(huì)方案,、宣傳總結(jié)等,。

（三）下發(fā)通知,。培訓(xùn)前1至2周下發(fā)宣傳通知。內(nèi)容包括：時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容、對(duì)象及形式等,。

（四）組織實(shí)施,。按宣傳實(shí)施方案組織實(shí)施。

（五）宣傳總結(jié),。宣傳結(jié)束后,，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，整理相關(guān)宣傳資料,，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

八、宣傳保障

（一）維修廠每年要制定應(yīng)急管理宣傳工作計(jì)劃,，根據(jù)本廠的實(shí)際情況,，采取多種形式開展應(yīng)急宣傳活動(dòng)。

（二）將應(yīng)急宣傳工作納入應(yīng)急管理建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署和規(guī)劃,。

（三）應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)全單位應(yīng)急宣傳工作開展情況進(jìn)行不定期檢查,，加強(qiáng)指導(dǎo)督促；加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，提高宣傳效果,。

xx-xxx-xxx汽車維修中心

為強(qiáng)化和規(guī)范應(yīng)急管理、應(yīng)急知識(shí)的宣傳工作,，提高全民危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救,、互救能力，增強(qiáng)全社會(huì)的`快速反應(yīng),、協(xié)同作戰(zhàn)和高效處置水平,，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本預(yù)案：

一,、組織機(jī)構(gòu)

公司成立處置重,、特大交通事故應(yīng)急處理救援領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱：應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組），由公司分管領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)事會(huì)主席王克勤任組長,，公司經(jīng)理劉勇任副組長。公司管理人員為成員,，辦公室下設(shè)在安全處,，由楊勝國任辦公室主任，聯(lián)系電話：76866934,、18996972415,。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)重特大交通事故處置的統(tǒng)一指揮,，及時(shí)安排資金、人員,、通訊,、物資、車輛,，保證事故處理有序進(jìn)行,。

二、宣傳原則

堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),、形式多樣,、注重實(shí)效”的原則。

三,、宣傳形式

采取“應(yīng)急宣傳周,、應(yīng)急講座、知識(shí)競(jìng)賽,、發(fā)放宣傳單,、設(shè)立宣傳欄、觀看宣傳片,、應(yīng)急演練”等多種形式。

四,、責(zé)任分工

（一）每年至少在全公司范圍內(nèi)組織三次應(yīng)急知識(shí)和突發(fā)事件法律法規(guī)宣傳活動(dòng),。

（二）各有關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)本部門進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳，要采取多種多樣的形式,。

五,、宣傳對(duì)象

公司全體干部職工。

六,、宣傳內(nèi)容

（一）應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件,；

（二）公司內(nèi)應(yīng)急預(yù)案；

（三）當(dāng)前應(yīng)急形勢(shì),、應(yīng)急管理工作的措施和要求,；

（四）應(yīng)急管理工作的基本知識(shí)；

（五）科學(xué)預(yù)防,、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本知識(shí),；

（六）面對(duì)突發(fā)事件的自救、互救基本知識(shí),。

七,、宣傳程序

（一）制定方案。按照年度宣傳計(jì)劃,，制定具體宣傳方案,，包括：宣傳時(shí)間,、地點(diǎn)、內(nèi)容,、對(duì)象等,。逐級(jí)上報(bào)應(yīng)急辦審批。

（二）宣傳準(zhǔn)備,。包括：宣傳場(chǎng)地,、宣傳資料、影像等,。材料準(zhǔn)備包括：宣傳方案,、宣傳通知、協(xié)調(diào)會(huì)方案,、宣傳總結(jié)等,。

（三）下發(fā)通知。培訓(xùn)前1至2周下發(fā)宣傳通知,。內(nèi)容包括：時(shí)間,、地點(diǎn)、內(nèi)容,、對(duì)象及形式等,。

（四）組織實(shí)施。按宣傳實(shí)施方案組織實(shí)施,。

（五）宣傳總結(jié),。宣傳結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié),，整理相關(guān)宣傳資料,，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

八,、宣傳保障

（一）各有關(guān)部門和單位每年要制定應(yīng)急管理宣傳工作計(jì)劃,，根據(jù)各自的實(shí)際情況，采取多種形式開展應(yīng)急宣傳活動(dòng),。

（二）將應(yīng)急宣傳工作納入應(yīng)急管理建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行

部署和規(guī)劃,。

（三）應(yīng)急指揮辦公室應(yīng)對(duì)全單位應(yīng)急宣傳工作開展情況進(jìn)行不定期檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)督促,；各地區(qū),、各有關(guān)部門和單位也要進(jìn)行自檢自查，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，提高宣傳效果,。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇八

為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí)，提高應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力,，教育員工如何正確,、準(zhǔn)確,、迅速處理突發(fā)事件，特組織各生產(chǎn)部門開展防洪防汛應(yīng)急演練,，本次演練方案如下：

20xx年6月3日下午2點(diǎn)30分,。

在遇到暴雨天氣，汛情緊急的情況下,，能夠迅速,、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域,，做好防洪防汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工作,。通過這次演練，進(jìn)一步提高項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對(duì)汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,，提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識(shí),，一旦臨災(zāi)能夠迅速有序的對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行搶險(xiǎn)，最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)深基坑安全,，防止由于水災(zāi)造成被淹或坍塌危險(xiǎn)。

1,、預(yù)防為主,、全面規(guī)劃、常備不懈,、全力搶險(xiǎn),。

2、保護(hù)人員安全優(yōu)先,，防止和控制事故蔓延優(yōu)先，保護(hù)環(huán)境優(yōu)先,。

3,、實(shí)行行政項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮,、分級(jí)分部門負(fù)責(zé),。

4、任何單位和個(gè)人不得破壞,、侵占,、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施,。

1設(shè)備,、以及防汛備用的器材、物料等,。

因特大暴雨或連日大雨,，施工現(xiàn)場(chǎng)深基坑積水過多,，可能引發(fā)坍塌等安全隱患,。

（二）演練領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：相振平（17798397003）。

組員：孫寶山(17764116897),、張立平(17798397072)、孫力(17798397127),、王斌(18691970870),。

（三）演練救援分工：

應(yīng)急演練救援領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專職小組。

應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)救援辦公室,、監(jiān)測(cè)測(cè)量組,、安全保衛(wèi)組、事故救援組,、醫(yī)療救援組,、后勤保障組、專家技術(shù)組,、善后處理組,、事故調(diào)查處理組等九個(gè)專職小組。

4.1應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)人：賈琳,。

組員：李瑜,、余娟娟、楊雪君,。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)“預(yù)案”日常的管理工作,，負(fù)責(zé)重大事故的報(bào)告，通知領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),。在實(shí)施應(yīng)急救援任務(wù)時(shí)與其他處置組協(xié)調(diào)工作,，按照組長的命令調(diào)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、機(jī)械物資及時(shí)到位,，實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作,。

4.2專家技術(shù)組。

負(fù)責(zé)人：相振平,。

組員：孫寶山,、孫力、張立平,。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)查明傷害事故的原因,、性質(zhì)、類別,、影響范圍等基本情況,。提供應(yīng)急搶險(xiǎn)的技術(shù)支持和防范再次發(fā)生事故的技術(shù)措施，為搶險(xiǎn)救援和事故調(diào)查提供技術(shù)保障。

4.3后勤保障組負(fù)責(zé)人：賈琳,。

組員：李瑜,、余娟娟、楊雪君,。

主要職責(zé)：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)后勤保障隊(duì)伍,，迅速組織車輛運(yùn)送搶險(xiǎn)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)施救人員,、物資,、器材的調(diào)配，籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具,、器材和通信設(shè)備,。

4.4監(jiān)測(cè)測(cè)量組負(fù)責(zé)人：相振平。

組員：孫寶山,、張立平,、孫力、王斌,。

負(fù)責(zé)人：孫寶山,。

組員：張立平、王斌,。

主要職責(zé)：組織力量對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)進(jìn)行警戒,，組織人員有序疏散。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),，維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安,、交通秩序。

4.5事故救援組,。

負(fù)責(zé)人：相振平,。

組員：孫寶山、張立平,、孫力,、王斌。

負(fù)責(zé)人：賈琳,。

組員：李瑜、余娟娟,、楊雪君,。

主要職責(zé)：組織車輛迅速展開對(duì)傷員的急救，送到附近醫(yī)院,，有必要時(shí)應(yīng)立即與120急救中心聯(lián)系,，請(qǐng)求增援。

4.6事故調(diào)查組。

負(fù)責(zé)人：相振平,。

組員：孫寶山,、張立平、孫力,、王斌,。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)勘察取證，查清事故原因和事故責(zé)任,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，制定防范措施，提出對(duì)事故及責(zé)任人的處理意見,，配合上級(jí)調(diào)查組工作,。

4.7善后處理組。

負(fù)責(zé)人：相振平,。

組員：孫寶山,、張立平、孫力,、王斌,。

主要職責(zé)：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)傷亡人員的醫(yī)療,、撫恤,、安置等工作，并與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)理賠事宜,。

（四）應(yīng)急救援演練準(zhǔn)備工作：

1,、物資準(zhǔn)備：

水泵1臺(tái)、水管100米,、移動(dòng)配電箱1個(gè),、鐵絲1捆、編織袋100條,、鐵鍬5把,、發(fā)電機(jī)1臺(tái)、電纜100米,、錐桶,、警戒線等，由物資部準(zhǔn)備,。

2,、演練出動(dòng)部門人員項(xiàng)目部全體人員。

（五）演練地點(diǎn)：

大埠車站附近,。

（六）演練程序：

1,、20xx年6月3日下午2點(diǎn)30分,，各部門參加演練人員到現(xiàn)場(chǎng)集合待命，參加演練動(dòng)員大會(huì),。

2,、由演練總指揮相振平布防洪防汛應(yīng)急演練活動(dòng)開始。

3,、演練開始：

應(yīng)急救援辦公室組長（賈琳）接到現(xiàn)場(chǎng)值班人員（張立平）汛情報(bào)告,，必須問清受災(zāi)地點(diǎn)、受災(zāi)范圍,、時(shí)間,、是否有遇險(xiǎn)人員等，并作好詳細(xì)記錄,，隨后,，立即向防洪防汛救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮高文報(bào)告。

防洪防汛救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮下達(dá)命令,，集結(jié)救援人員,，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,，搶險(xiǎn)組組長（孫寶山）向現(xiàn)場(chǎng)總指揮相振平報(bào),。

4、告汛情,，人員到位情況及物資準(zhǔn)備情況?，F(xiàn)場(chǎng)總指揮相振平根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況下達(dá)救援指令。

搶險(xiǎn)組得到救援指令后,，搶險(xiǎn)組組長（孫寶山）迅速果斷組織人員展開施救,。

由孫力、張立平,；兩個(gè)人一組開始裝沙袋堆碼在指定區(qū)域形成攔水壩,。

由王斌用水管接水泵，管線連接,。將積水區(qū)域的水排出,。同時(shí)由安全保衛(wèi)組組長（李瑜）組織安全保衛(wèi)組人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采用錐筒、警戒線對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防護(hù),，防止其他人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū),。

演練結(jié)束,人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。

演練結(jié)束后,，到辦公區(qū)會(huì)議室集合,，召開防汛應(yīng)急救援演練總結(jié)會(huì)議。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇九

4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)不滿情緒,。

9.禮品發(fā)放的不及時(shí)，或者發(fā)放錯(cuò)誤。

一,、怎樣保證話筒等硬件設(shè)備正常運(yùn)行,。

1、防患于未然,。在活動(dòng)開始之前務(wù)必進(jìn)行最少兩次的調(diào)試,，以確定其是否可以正確使用。

2,、準(zhǔn)備好備用,，并調(diào)試好，一旦出現(xiàn)問題可以在第一時(shí)間提供備用,。

二,、媒體文件不能播放怎么辦。

1,、活動(dòng)開始之前務(wù)必試音,。

2、音頻文件建議另存一份（可正常播放）在可以手機(jī)或者可以外放的mp4中,，一旦出現(xiàn)音頻無法播放的問題可以在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最接近的效果,。

3、視頻文件建議存在筆記本電腦中一份,，備用,。

三、自帶文件因格式問題無法打開怎么辦,。

1,、提前錄入，提前檢查2,、準(zhǔn)備格式轉(zhuǎn)換器,。

3、提前通知能夠使用的格式,。如電腦只能讀取office2003版,。

四、會(huì)場(chǎng)秩序差,，隨便出入現(xiàn)象比較嚴(yán)重怎么辦,。

5、對(duì)于需要以小組為單位進(jìn)行內(nèi)部討論的活動(dòng),，要單獨(dú)提供場(chǎng)地供他們討論,。

6、嚴(yán)格控制開始時(shí)間,，絕不拖沓,，盡量做到按時(shí)開始,、按時(shí)結(jié)束、參會(huì)人員提前入場(chǎng),。

五,、怎樣保證整個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行。

1,、所有的活動(dòng),，包括前期準(zhǔn)備工作，必須自上到下留出充足的準(zhǔn)備時(shí)間,，尤其是前期的準(zhǔn)備時(shí)間,，不能人為的壓縮。

六,、關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓來參加活動(dòng)。

1,、負(fù)責(zé)聯(lián)系的人一定要以電話的形式通知,，不要使用短信。

2,、在活動(dòng)開始前一天,，一定要跟被邀者聯(lián)系，再次確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)三,、安全事故應(yīng)急處理,。

1.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序的有關(guān)人員立即到達(dá)相關(guān)崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施2.參與活動(dòng)的各部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從現(xiàn)場(chǎng)處維護(hù)秩序人員所作出的決定和命令,。

3.活動(dòng)事故發(fā)生后,，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，如出現(xiàn)受傷人員,，及時(shí)送醫(yī)院,。

4.活動(dòng)組織者要維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、采取疏散,、隔離等措施,，加強(qiáng)紀(jì)律管理。

四,、注意事項(xiàng)：1.事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào),，并隨時(shí)與上級(jí)保持密切聯(lián)系。

2.對(duì)于各類突發(fā)事件,，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì),，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向部長匯報(bào),。

3.活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制,，穩(wěn)定好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,。維護(hù)秩序人員不得擅自脫離崗位。發(fā)生事故,，及時(shí)各就各位,，負(fù)責(zé)安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故,。

4.對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)情況予以解決，并提高警惕性,，防止同類事件的重復(fù)發(fā)生,。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇十

組長：呂欽平。

副組長：張水蓮米惠珍,。

成員：全體教師,。

（1）指揮組與向上級(jí)匯報(bào)組：校長及校委會(huì)。

（2）疏散組：教導(dǎo)處,。

指揮得力,、謹(jǐn)慎從容、全體動(dòng)員,、保護(hù)師生,、減少損失。

（一）緊急避震,。

1,、要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措,。盡快躲避到安全地點(diǎn),，千萬不要匆忙逃離教室。

2,、在教室內(nèi)的學(xué)生,，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式,，使身體盡量小,，躲到桌下或墻角，以保護(hù)身體被砸,，但不要靠近窗口,。聽到第一聲鐘響，要迅速在課桌下抱頭或頂書包躲避,。

3,、躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿或床腿,。在墻角躲避時(shí),，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己,，可以拿枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。

4,、臥倒或蹲下時(shí),，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻,，兩只胳膊在額前相交,，右手正握左臂，左手反握右臂,，前額枕在臂上,，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸,。

5,、在走廊的同學(xué)，也應(yīng)立即選擇有利的安全的地點(diǎn),，就近躲避,，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部,，不要站在窗口邊,。

6、在教室外的同學(xué),，應(yīng)跑到空曠的地方,，要用雙手放在頭上，防止被砸,，要避開建筑物和電線,。

7、老師要按預(yù)先的分工,，迅速到每個(gè)教室檢查避震的情況,，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，要及時(shí)糾正,。

（二）緊急疏散：根據(jù)學(xué)校各年級(jí)所處位置及學(xué)生年齡特點(diǎn),，緊急疏散的具體要求是：

１、聽到哨聲后由班主任或任課教師組織本班級(jí)學(xué)生立即蹲在桌子下面,，如果在2分鐘后沒有大反應(yīng),，學(xué)校再次吹響哨聲，各班級(jí)應(yīng)馬上按照學(xué)校規(guī)定的緊急疏散路線快速,、有序地撤離教學(xué)樓,。

2、撤離順序：前后樓各按預(yù)設(shè)好的路線撤離。

在撤離時(shí)給學(xué)生講清楚,，地震時(shí)第一不能跳樓,，第二不能一窩蜂似地往外擠，應(yīng)在老師的帶領(lǐng)下,，全班同學(xué)一齊行動(dòng),，把桌椅擺放得有利于避震；與外墻和窗戶操持一定的距離,，避免外墻倒塌或玻璃破碎時(shí)傷人,；避開室內(nèi)的懸掛物；留一定的通道,，便于震時(shí)緊急撤離,；把年小體弱或殘疾的同學(xué)安排在方便避震或撤離的地方。震后有秩序的撤離,。

要求：

1、做到不驚慌,、采取就近避險(xiǎn),。

2、必須按疏散線路疏散,，下樓時(shí)各班成兩路縱隊(duì)下樓,，以免碰撞、擁擠,、踩傷,。疏散時(shí)要按指定路線，不要擁擠,。

3,、遇到災(zāi)情，千萬不要跳樓,。

４,、當(dāng)堂教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生疏散，不得擅離崗位,，有秩序?qū)W(xué)生撤離到操常,。

５、樓梯口要有教師指揮,。

樓梯口具體負(fù)責(zé)疏散教師：后勤組教師各班班主任,、數(shù)學(xué)教師——負(fù)責(zé)自己班級(jí)。

6,、疏散過程中,，以雙手護(hù)頭或書包、書本護(hù)頭,，以防被砸,。

7,、疏散過程中，要迅速,，要排隊(duì)有秩序前進(jìn),，不要慌亂奔跑，不要爭(zhēng)先恐后,。

8,、疏散途中不能穿過建筑物，要盡量避開建筑物和電線,。

9,、各班學(xué)生到達(dá)集中地后，學(xué)生要蹲下,，保護(hù)頭部,。等到地震結(jié)束后，以班為單位集合,，各班應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù),，并向校長報(bào)告。

到達(dá)集中地后,，要蹲下,，清點(diǎn)人數(shù)。

（三）自救互救,。

疏散后,，各工作小組履行自己的職責(zé)，進(jìn)行震后的自救工作,。

（一）災(zāi)情速報(bào),。

災(zāi)情速報(bào)對(duì)象：災(zāi)情內(nèi)容向?qū)W區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。震后,，每天要進(jìn)行零匯報(bào),。

（二）災(zāi)情速報(bào)的內(nèi)容包括：震感、人口傷亡,、經(jīng)濟(jì)損失,、社會(huì)影響等情況。

（三）速報(bào)程序：

1,、發(fā)生有感地震或破壞性地震后,，在20分鐘內(nèi)向教育局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2,、學(xué)校應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)相應(yīng)的地震應(yīng)急預(yù)案,，在1小時(shí)內(nèi)了解下列情況：

（1）影響范圍：指地震造成有感程度和破壞范圍。

（2）人口影響：指人員傷亡情況。

（3）經(jīng)濟(jì)影響：指地震對(duì)建（構(gòu)）筑物,、重要設(shè)施,、設(shè)備的.損壞與破壞等情況，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損失等,。

3,、地震災(zāi)情的速報(bào)實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理,、專人負(fù)責(zé)和按程序速報(bào)的原則,。

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇十一

關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨,，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈,，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房,。

2. 電梯突然停用

3,、電梯上的購物車出現(xiàn)危險(xiǎn)情況

第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流,，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客,，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。

注：除購物車外,，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯

4. 防止卷閘門突然自動(dòng)放下

5. 顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場(chǎng)失控

6. 電子秤故障

7. 顧客堵在倉庫門口,，爬貨架

8. 購物車,、購物籃不夠用

9. 顧客之間吵架、打架

第一時(shí)間通知防損部,、值班店長上前勸阻時(shí),，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字,， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷,，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一 名顧客是否需要報(bào)警,，要報(bào)警,，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作,。

10. 顧客與員工發(fā)生沖突,，員工被毆打

員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所,，傾聽顧客訴說,，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。

如屬員工過失,，應(yīng)立即道歉,，并作相應(yīng)處理;

如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：

目擊員工不應(yīng)袖手旁觀,，應(yīng)立即上前勸解或拉開,，不偏袒我方員工

11. 商品陳列不安全，砸傷顧客

第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)

及時(shí)通知防損部,、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品

12.緊急出口被顧客推開

值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出,， 當(dāng)一切檢查無誤后,，將門上鎖，貼封條,。

13. 商品被打破

防損部填寫《異常事故報(bào)告》,，進(jìn)行調(diào)查、反饋,、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：

顧客無意損壞商品,，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品

14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜,、團(tuán)伙作案,，如何制止商品被竊

收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題，如認(rèn)為價(jià)格過低等,，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):

當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)

15. 顧客在賣場(chǎng)吃喝商品

禮貌的告訴顧客,，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單;

16. 有關(guān)玻璃被擠碎

17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備,、商品

第一時(shí)間通知防損部及值班店長

對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人

通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理

18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相,、攝影

第一時(shí)間通知值班店長及防損部

禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影

絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)

等值班店長到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理

19. 搶劫事件的發(fā)生

看到顧客的物品放在購物車內(nèi),，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌,，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。

防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截,，如攔截失敗,，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：

我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度

不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶,、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明

20. 顧客物品丟失

廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒,，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。

a,、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊,，且清楚記得行竊之人

b,、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物

如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案

c,、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者,，以挽回?fù)p失

處理同時(shí)通知防損部及管理層

證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)

21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)

切記不要用手去接觸顧客

如顧客不滿意處理,，認(rèn)為未受到尊重,，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉,。

在出口處盡量安排有防損員,，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客

面帶笑容，言語簡(jiǎn)潔,，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼,，應(yīng)避免使用懷疑、偷,、拿,、搜或檢查等詞語;當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀,，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作,，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開,。

切記：每位顧客都是清白的,，除非你已掌握確鑿證據(jù)。

22. 顧客在購物時(shí)傷病,、急發(fā)病

顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購物,，不省人事

目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部

管理層根據(jù)實(shí)際情況,，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援,。

可能情況下聯(lián)系其家人 單身購物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)

目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層,、防損部妥善處理,，并提供相應(yīng)幫助

詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療

23. 存包處引起投訴的處理程序

顧客存包時(shí),，一對(duì)一服務(wù),，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌

存包柜及時(shí)上鎖,，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包,，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙,，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控,。

對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品,，建立詳細(xì)登記本

24. 收銀員多掃描、漏掃描

注重收銀員崗位培訓(xùn),，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕

掃描動(dòng)作干脆利落,，不要長時(shí)間將商品停放在掃描器上

防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督

25. 存包牌丟失的事件發(fā)生

先安慰顧客不要著急,，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)

服務(wù)臺(tái)了解情況后,，廣播播放尋物廣播;

若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員,，暫禁止領(lǐng)取,，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。

接著詳細(xì)詢問顧客柜中物品清單,，應(yīng)特別詢問有無個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色),。

確認(rèn)與顧客所述無誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);

如當(dāng)場(chǎng)有人拾到

26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過大開門和關(guān)門時(shí)間

預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高

未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.

入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂

各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足,，以便準(zhǔn)確,、快速服務(wù)顧客

各崗位要安排充足的人手，以備急用,。

如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī),，有人幫忙裝袋，保持通暢

廣播間要更多進(jìn)行安全廣播

商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門

必要時(shí),，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商,，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序

27. 顧客兒童丟失

員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡,、頭發(fā)和眼睛的顏色,、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)

通過廣播室,，播出尋人廣播,，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了,，他的頭發(fā)為黑色,，體重40磅”。

如有發(fā)現(xiàn),，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)

將家長帶至顧客服務(wù)臺(tái),，并向當(dāng)班匯報(bào)

如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起,，則要盡量留住帶小孩的大人,。

但不要極力阻攔他/她離開商場(chǎng),，致電給警察。

警察到達(dá)后,，向他們?cè)儐柼幚硪庖姟?/p>

將事情前后經(jīng)過告訴給警察

28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足

29. 顧客重復(fù)刷卡,、退貨事件

前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)

如顧客有疑問,，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì),，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話

a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴

? 傾聽顧客訴說,，審核相關(guān)資料(顧客的存折,、小票等)

? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話,，通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)

? 如已確認(rèn),，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因,，請(qǐng)顧客諒解

? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料

? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,，傳真至財(cái)務(wù)部

? 錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上

? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入,，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查

b,、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷

? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,，傳真至財(cái)務(wù)部

? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上,，并第一時(shí)間通知店內(nèi)

30. 顧客要求多拿購物袋

31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生

商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌

送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰,、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)

周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足,，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋

32. 消防噴淋頭破損

第一時(shí)間通知防損部,、工程部,、關(guān)閉給水閥

防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品,，填寫《事故報(bào)告》

33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序

第一時(shí)間通知防損部,、電工、值班店長,，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因

34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷區(qū)域人流量增大,，超負(fù)荷,，搶購商品事件發(fā)生

35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)

村應(yīng)急預(yù)案方案有哪些篇十二

演練人員：歹徒、主管,、2號(hào)柜柜員,、1,、3號(hào)柜柜員，大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,、民警、保安人員兩名,、群眾若干,。

演練時(shí)間：20__年9月26日。

演練目的：為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生,，通過加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí),，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力,。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能，最終達(dá)到銀行資金不受損失,、員工及顧客人身安全的目的,。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則：

一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭,，手機(jī)或固定電話報(bào)警,，將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門,，爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定，越快越好,。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警,，以無聲和有聲等方式迅速報(bào)警，確保警訊傳出,。報(bào)警過程中如遇特殊情況要靈活處置,。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕，掌握主動(dòng),，嚴(yán)防受制于人,，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制,，要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫,，沖出門外，大聲呼救,，同時(shí)利用手中器械與歹徒展開搏斗,。

2.保護(hù)現(xiàn)金。

在報(bào)警的同時(shí),，要立即將營業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖,，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,，必要時(shí)，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,，防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身,。

3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

如果將犯罪分子擒獲,，應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑,。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯,，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員,，保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全，并防止無關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng),。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān),、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。

突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法：

1.隱蔽報(bào)警：目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶和員工的人身安全,，避免激怒歹徒,。

2.巧妙運(yùn)用語言：目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒，拖延時(shí)間,，多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng),，您的要求我們會(huì)盡力滿足你的?！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話,。

3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失,。

4.適當(dāng)放慢速度,，拖延時(shí)間來等待警察的到來。

5.工作人員認(rèn)清歹徒面容,，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng),。

演練主要過程：

某個(gè)炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳,，大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務(wù)時(shí),，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢是國家的,，命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金,，要捆好的100元鈔票，不準(zhǔn)報(bào)警,，不然就同歸于盡!”此時(shí)的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫,，亂作一團(tuán)，有的開始準(zhǔn)備向外逃脫，有點(diǎn)下楞在原地,，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對(duì)突如其來的暴力威脅,，員工們并沒有慌亂,。

此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意,，并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住,，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的現(xiàn)金和憑證,，退到交銀柜臺(tái),，通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說因?yàn)闆]有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金,，不要激動(dòng),，盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉,，穩(wěn)住歹徒情緒,，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng),?？蛻艚?jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶，將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方,。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動(dòng),，并揚(yáng)言要引爆炸藥,，快點(diǎn)拿錢過來。此時(shí)外面響起了警鳴,，兩名歹徒見勢(shì)不妙,，想逃跑，這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,，和其他員工將這名歹徒制服,，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服,。

案例總結(jié)：

通過此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示,，對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍,。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密,，情景逼真，場(chǎng)面驚險(xiǎn)，給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課,。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌,，鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力,。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。