總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán),,它不僅能夠反思過(guò)去一年的工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃,還能夠?qū)︶t(yī)院的未來(lái)發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議,。在對(duì)醫(yī)院年終工作總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中,,我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì),更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命,。
第二段:自我總結(jié)與反思,。
今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識(shí)到了自己在工作中的不足之處?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,我發(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動(dòng)、不夠細(xì)致和耐心的問(wèn)題,。比如,,有時(shí)在醫(yī)療過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險(xiǎn)隱患,或者沒(méi)有認(rèn)真了解患者的病情,,提供更高質(zhì)量的服務(wù),。這些問(wèn)題在過(guò)去的工作中有不小的影響,總結(jié)出這些問(wèn)題之后,,我意識(shí)到科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵,。
第三段:盡責(zé)與推動(dòng)。
除了找到自己的問(wèn)題之外,,我還通過(guò)這次總結(jié)對(duì)單位的推動(dòng)提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo),。在今年的工作中,我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。從我們直接服務(wù)的病人群眾,,到整個(gè)醫(yī)院,我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、安全和有效性,。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán),。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián),,不僅注重自身的工作效率,,還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度,和難以跨越的障礙,。在工作的實(shí)踐當(dāng)中,,我積極踐行分享、合作、互通有無(wú)的精神,,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)醫(yī)院的管理,,起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
第五段:未來(lái)展望,。
通過(guò)今年的年終工作總結(jié),,我對(duì)未來(lái)的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中,,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備,,堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題消化吸收,積極改進(jìn)工作質(zhì)量,;同時(shí),,我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量,,努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境,。
總之,這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作,,也展望了未來(lái)的工作,,我會(huì)按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作,為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下,。
1,、在去年基本完成his系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題,、完善系統(tǒng),,使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利,。
2,、完成了新門(mén)診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持,,為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障,。
3、完成了醫(yī)院內(nèi),、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,,防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。
4,、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步,。
5,、病案首頁(yè),門(mén),、急診人次,,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳,,該項(xiàng)工作的完成,,標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6,、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用,,為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7,、“就診卡”的使用,,給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能,、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
8、在醫(yī)院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,,完成了100余臺(tái)電腦的搬遷,、安裝以及調(diào)試工作。
9,、完成了分診,、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作,,為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持,。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫,,每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題,,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,并克服了計(jì)算機(jī)老化,,部分計(jì)算機(jī),、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面的困難,,能自己修的自己修,,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問(wèn)題:醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段,,會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題,。因?yàn)閔is,、pacs等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規(guī)范,、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分,。醫(yī)院的'整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀,,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),,尚待進(jìn)一步的整理和完善。
由于醫(yī)院患者逐年增加,,統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,,完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,。
隨著病歷的逐年增加,,病案室的工作人員合理安排工作,完成對(duì)21117多份病歷的回收,、裝訂及歸檔工作,,比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員,,能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求,。
總之,今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,,注定是繁忙而困難的一年,,但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,,使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從20xx年進(jìn)入醫(yī)院財(cái)務(wù)部以來(lái),,迄今為止任職已有一年時(shí)間,,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝,。
財(cái)務(wù)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督,。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話,。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,,立足自身崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇干事,恪盡職守,,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)年初的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放,。我每月月底開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng),、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),,確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入,。每月月初要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證,、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管,。每月向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表,。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào),。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資,。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,,對(duì)收款室,、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。雖然繁雜,、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,,所以在實(shí)際工作中,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
二,、工作中存在的不足之處。
1,、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;,。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神;,。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,。
針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,將是我20xx年工作中的重點(diǎn),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
政治思想工作是一切工作的生命線,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證,一年來(lái),,醫(yī)院黨,、政、工,、團(tuán),、婦等組織適時(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動(dòng)中,,以活動(dòng)為載體進(jìn)行“兩個(gè)教育”,。如開(kāi)展聯(lián)誼會(huì),、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)操作練兵,、歌詠比賽,、乒乓球友誼賽、舉辦舞會(huì),,創(chuàng)“二甲”,、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”,、“綠色通道開(kāi)通儀式”,、“無(wú)紅包醫(yī)院”等活動(dòng),把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來(lái),,把職工的服務(wù)意識(shí)提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來(lái),把職工的認(rèn)識(shí)集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來(lái),。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來(lái),。為了工作職工們?cè)鐏?lái)晚走習(xí)以為常。有的科室人員緊張,,工作繁忙的時(shí)候一人連續(xù)工作24小時(shí),,甚至48小時(shí)也不罕見(jiàn)。如檢驗(yàn)科在時(shí)間緊,,任務(wù)重的情況下,,為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理,,全科人員連續(xù)晝夜工作20天,,直至完成任務(wù)。首問(wèn)負(fù)責(zé),,熱情服務(wù),,首診負(fù)責(zé),文明待患以成為規(guī)范行為,。無(wú)論哪一個(gè)科室,、哪一類(lèi)人員,一旦有接診通知,,不管刮風(fēng)下雨,,深更半夜,招之即來(lái),,來(lái)之能戰(zhàn),。職工們都正確處理集體與個(gè)人,醫(yī)院與家庭關(guān)系,。無(wú)論遇到什么困難都能自覺(jué)地,,把醫(yī)院工作放在首位,,視集體榮譽(yù)高于一切。那種識(shí)大體,,顧大局,,講奉獻(xiàn),比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無(wú)形的風(fēng)景,?!盎顒?dòng)”凈化了職工思想,使職工樹(shù)立了較為正確的人生觀,,價(jià)值觀,。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心,、事業(yè)心上,。通過(guò)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),語(yǔ)言行為展現(xiàn)在世人面前,。(本文權(quán)屬文秘之音所有,,查看)積極向上的精神風(fēng)貌,贏得了廣大患者和社會(huì)的認(rèn)可,、贊譽(yù),。一年來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信25封,,牌額錦旗8面,。門(mén)診住院滿意度問(wèn)卷調(diào)查月均滿意率達(dá)到98%。社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查滿意率達(dá)到95%,。
總之,,一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,,不斷努力,,不斷進(jìn)取,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),,但是我們清醒的看到,,工作中還存在一定的困難和問(wèn)題。如:基礎(chǔ)設(shè)施不完善,,醫(yī)療設(shè)備不配套,,業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低,人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等,,還需在今后工作中逐步加以解決,。
我們決心在新的一年里,以深化衛(wèi)生改革為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,,努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu),、布局、技術(shù),、設(shè)備,、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我旗人民健康,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院防保工作和后勤管理工作,。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),,嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和全院職工支持下,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨先進(jìn)性教育活動(dòng),,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合,。
首先,,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)各項(xiàng)工作,做好一把手得力助手作用,,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)在防保管理工作方面。
我嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能,。制定嚴(yán)格科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,,特別是在我縣計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童接種,、上卡及上證情況,,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳,、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),,使人民群眾防保意識(shí)得到了很大提高。經(jīng)過(guò)努力,,我鄉(xiāng)計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)在后勤管理工作方面,。
嚴(yán)格管理好水,、電、通訊等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障,。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自清潔,、消毒工作,,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,,并定期檢查評(píng)分,,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所清潔,、消毒工作,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生,、舒適工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面,。
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),,首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信,、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就醫(yī)環(huán)境。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),,并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,,積極參加門(mén)診工作和搶救工作,。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),,未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人才能,。
3、個(gè)人理論和實(shí)踐待加強(qiáng),。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),,不斷提高自己醫(yī)學(xué)技術(shù),。
2,、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),,不斷完善自己,。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在問(wèn)題,。
以上是我一年多來(lái)工作總結(jié),,請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好發(fā)展平臺(tái),,我將不負(fù)重望,,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
在20xx年,,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),,齊心協(xié)力做好工作,,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng),,提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),,全心全意為人民服務(wù),。
沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓,法律,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度,。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí),,也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),,不斷提高遵紀(jì)守法,、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專(zhuān)業(yè)之術(shù),,有不同的崗位職責(zé),,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù),。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時(shí),,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)各崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),,單崗位工種還要雙技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,,多,、快,、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,,經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的努力,,一座新醫(yī)院終于在新的一年開(kāi)始屹立在縣城中。
在搬遷任務(wù)中,,在保證被服,、消毒用品供應(yīng)中出車(chē)多臺(tái)次,工人數(shù)千人日次,;物資辦公用品供應(yīng)多萬(wàn)元,;中心供氧多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,,確保臨床以及各科室的需要,。加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議,、來(lái)賓接待等工作任務(wù),2020年x月x月食堂服務(wù)收入xxx多萬(wàn)元,。
1,、落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔,。
2,、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積xxxx多平方米,。
3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,,完成縣委,、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。
1,、后勤人員的思想政治,、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),、管理水平偏低,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷完善自身建設(shè),。
2,、有些管理項(xiàng)目不到位,,不完善,如固定資產(chǎn)管理,。
3,、未做到量化管理,、社會(huì)化管理。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,法律法規(guī),、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),,職業(yè)道德知識(shí)學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平,。
2,、進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
3,、進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。
4,、推進(jìn)醫(yī)院遷建項(xiàng)目第二期工程的建設(shè),,確保120急救中心項(xiàng)目在2021年月底前建成投成,。開(kāi)發(fā)醫(yī)院東院投入運(yùn)營(yíng),,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護(hù)理醫(yī)院項(xiàng)目的可研申報(bào)工作,。
5,、做好職工之家住房房改工作,。
6、逐步把后勤工作推向社會(huì)化,經(jīng)營(yíng)管理化,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年,,合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年,,澤云公司的成立、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建,、整形項(xiàng)目的開(kāi)拓推廣,、市場(chǎng)方向的尋找、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的選擇,、國(guó)際金融危機(jī)等,,對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。取得很大的發(fā)展,,同時(shí)也存在不足,!
20xx年,在新的營(yíng)銷(xiāo)體制下,,通過(guò)所有員工的拼搏和努力,,我院各項(xiàng)工作均有序開(kāi)展,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,,管理工作取得一定進(jìn)步。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
20xx年,,我們堅(jiān)持“以顧客為中心,,以拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,,明確崗位職責(zé),,工作程序,制定崗位規(guī)范,,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,使管理工作邁上了新的臺(tái)階,主要做了以下幾方面工作:
一,、進(jìn)一步完善管理組織,,規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,,針對(duì)具體問(wèn)題,,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療,、護(hù)理,、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò),保障了門(mén)診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng),。
二,、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目,。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,,咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,,堅(jiān)持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度,對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T,。
四,、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),,簽定手術(shù)協(xié)議,,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,并告知術(shù)后注意事項(xiàng),。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等,。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施,。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),,以達(dá)到更好的工作需求,。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,,保障手術(shù)安全,。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,,同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬,,企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面:
一,、管理人員的幾次變動(dòng):10年,,合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng),對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響,。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施的變動(dòng),,給一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度,。
二,、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開(kāi)拓,,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,,我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養(yǎng),,如咨詢部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng),,充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備,。
三、人員流動(dòng):人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,,10年,,福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定,但也存在不少問(wèn)題,,如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響,。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,,將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四,、員工歸屬感和忠誠(chéng)度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白,,沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩(wěn)定和可持續(xù)性,。
五、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),,從醫(yī)療,、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì),。但從目前來(lái)看,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,,增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定企業(yè)生存,,正確的,、合適的營(yíng)銷(xiāo)思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,就合肥福華的營(yíng)銷(xiāo)管理做如下分析:
一,、整形項(xiàng)目的選擇與推廣:10年重點(diǎn)開(kāi)展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,,營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣,。在后半年內(nèi)相繼開(kāi)展了顏面部手術(shù)推廣,,其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右,,其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來(lái)看,,祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇,。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本,、也是最直接有效的推廣方式,,10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右,對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額,,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來(lái)看,,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,,目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說(shuō)明,,闡述項(xiàng)目效果及作用,其傳播直接真實(shí)有效,。從廣告版面上來(lái)看,,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì),。從媒體上來(lái)看,采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,,抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn),,起到良好的作用。
三,、活動(dòng)推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),,采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客?;顒?dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策,、會(huì)員積分、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客,,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向,。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來(lái)看,活動(dòng)本身存在很大的局限性,,活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,,有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),使得活動(dòng)效果不明顯,,不能達(dá)到預(yù)期目的,。而且活動(dòng)本身存在雷同性,沒(méi)有很好的吸引顧客的亮點(diǎn),??偨Y(jié)為:活動(dòng)舉辦意向明確,、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠,、活動(dòng)組織不嚴(yán)密,、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多,、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道,。單純只是一個(gè)活動(dòng),沒(méi)有延續(xù)性和可持續(xù)性,。
四,、咨詢?nèi)藛T推廣:無(wú)論是廣告,還是活動(dòng),,最后都要?dú)w為咨詢?nèi)藛T的接待,,因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門(mén)診的'整個(gè)咨詢力量來(lái)看,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)到要求,,雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)夠,,但其整個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),,沒(méi)有豐富的咨詢接待經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)烈,。大多數(shù)思想“是做工作,,而不是做好工作”;咨詢?nèi)藛T的定期培訓(xùn)也不能達(dá)到實(shí)用效果,,存在想和做的脫節(jié),,因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進(jìn)和培養(yǎng)。
五:其他營(yíng)銷(xiāo)思路的建立:結(jié)合當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)方式的局限性,,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率,,進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,,于12月份建立了合肥福華的網(wǎng)站,,成立網(wǎng)絡(luò)部并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)部分市場(chǎng),,但網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的啟動(dòng)慢,、見(jiàn)效慢等特點(diǎn)也一定程度影響了當(dāng)前的目標(biāo)選擇。
合肥福華的財(cái)務(wù)管理一直是比較肯定的,,無(wú)論從收入和支出的財(cái)務(wù)控制,,還是每日營(yíng)業(yè)額登記報(bào)告等,都做到細(xì)化,。但也存在一些問(wèn)題,,就具體分析:
一,、財(cái)務(wù)收入登記:財(cái)務(wù)人員對(duì)門(mén)診營(yíng)業(yè)額的收入登記做到仔細(xì),細(xì)分到每天每個(gè)項(xiàng)目,。但是在季度或年終時(shí)為能提出有效的統(tǒng)計(jì),,如:接待人次、手術(shù)臺(tái)數(shù),、各項(xiàng)目手術(shù)臺(tái)數(shù)等,。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計(jì)劃中參考用的,應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效的相關(guān)數(shù)字,。
二,、財(cái)務(wù)支出控制:財(cái)務(wù)支出控制是保證單位正常運(yùn)營(yíng)的最有效的經(jīng)濟(jì)手段,要分清支出的輕重緩急,,目前門(mén)診各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制狀況良好,,總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡,但因?yàn)樘厥庠蛟趥€(gè)別項(xiàng)目上仍存在一些問(wèn)題,。
三,、固定資產(chǎn)、物資盤(pán)存管理:財(cái)務(wù)人員應(yīng)一年2次對(duì)單位的固定資產(chǎn)和物資進(jìn)行盤(pán)存管理,,開(kāi)源節(jié)流,。(不清楚有沒(méi)有開(kāi)展這方面的管理)。
四,、財(cái)務(wù)評(píng)估:財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)全年的財(cái)務(wù)情況做年終分析報(bào)告上交決策領(lǐng)導(dǎo),,供下一步實(shí)施計(jì)劃做參考分析。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人,。所以,,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,,人員少,、工作雜、業(yè)務(wù)多,,我一兼數(shù)職,,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作,。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門(mén),。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,、記帳工作,。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,。根本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。由于上海公司是籌建階段,工程,、生產(chǎn),、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn),。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,,但我們“認(rèn)真、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付,、準(zhǔn)確、及時(shí),,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何過(guò)失,。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,,設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi),。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,、登帳工作越來(lái)越重要,。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,,即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定,,但工作的高效率已經(jīng)表達(dá)出來(lái),。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的根底,,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)本錢(qián)單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支,。
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、全科人員在政治上樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病員效勞”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真,。開(kāi)展自我批評(píng),,堅(jiān)決抵抗藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原那么,從不鬧無(wú)原那么糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療效勞工作的順利開(kāi)展,。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,,做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”標(biāo)準(zhǔn),,做到合理用藥、合理收費(fèi),、效勞到人,,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
三,、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。
二是抓單病種費(fèi)用,。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn),。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的.情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),,今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,,在保證療效的根底上積極尋求新的手術(shù)方法,,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果,。
五,、在上,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專(zhuān)科專(zhuān)病,、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新工程,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和局部專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完本錢(qián)科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了?;仡欉^(guò)去的一年,,在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、全年門(mén)診:15258人次,;
2、全年住院:445人次,;
3,、全年手術(shù):268人次;
4,、全年總收入:xxxx萬(wàn)元,。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),,引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,,工作比較安心,。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶,、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能,。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),,主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,,他8月31日從廣州回來(lái)后,,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,,有的放矢的開(kāi)展工作,,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,,找出存在的癥結(jié),,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),,明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),,并進(jìn)行了明確的分工,,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),,各負(fù)其責(zé),,責(zé)任到人,,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
﹙三﹚建章立制有章可循,。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、三查七對(duì),、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù),。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,百年大計(jì),,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,,否則就是空中樓閣,。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,,底子簿,,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),,起初階段每周安排2次講座,,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的'質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,,在護(hù)理人員人手少,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,,為了患者,,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績(jī),,這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,,奮力拼搏分不開(kāi)的,,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
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