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最新金九銀十營銷方案(通用10篇)

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最新金九銀十營銷方案(通用10篇)
時間:2023-12-18 21:23:02     小編:字海

無論是個人還是組織,,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),,并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo),。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用,、風(fēng)險的評估以及市場的需求等,,以確保方案的可行性和成功實施,。下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

金九銀十營銷方案篇一

尊師重教作為中國幾千年來的傳統(tǒng)文化,,老師作為知識的傳播者,在歷朝歷代都受到人們的尊重和愛戴,,被譽(yù)為“人類靈魂的工程師”,,鑒于此,我們在教師節(jié)期間促銷活動以“尊師愛師”為主題,,把這次促銷活動的主要目標(biāo)群鎖定為教師群體,。

通過多次針對不同目標(biāo)群體的促銷活動,分別針對不同的消費(fèi)群做不同形式的促銷活動,,使用各個擊破的策略,,對不同的消費(fèi)群體展開不同形式的宣傳促銷攻勢,,逐步讓整個鳶都消費(fèi)者都能了解并參與進(jìn)風(fēng)箏地一大道購物活動中來,最終達(dá)到提高商場人氣,,增加客流量和銷售額的目的,。

濃情9月,致禮恩師,,感恩大回饋,。

20xx年9月上旬(9月5日—12日)。

2,、購物滿二十元顧客可憑小票到服務(wù)臺領(lǐng)取專為老師準(zhǔn)備的特殊禮品一份(雨傘,、遮陽帽或者價值更高的禮品,上面印有“老師,,您辛苦了”等字樣)。

1,、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個科的工作,;市場部負(fù)責(zé)作好宣傳及相關(guān)的作文評選組織工作;前臺科負(fù)責(zé)贈品的派送及登記,;工程科負(fù)責(zé)場外活動時的音響等道具,;防損科負(fù)責(zé)場外活動時場外秩序的維持。

2,、采購部負(fù)責(zé)各獎品的供應(yīng)商贊助談判,。

金九銀十營銷方案篇二

活動宗旨:

利用教師節(jié)促進(jìn)銷售,吸引新客源,。

活動時間:

__年x月xr日,。

活動內(nèi)容:

您許愿,我送禮,。

內(nèi)容:凡于活動時間內(nèi),,顧客一次性購物滿100元,即可將自己所喜歡的商品(需本店有售,,只能選一件)名稱和本人姓名,、聯(lián)系電話、身份證號碼填寫到收據(jù)后面,,投入到抽獎箱內(nèi),,活動最后一天抽獎,公開抽出10名(名額根據(jù)抽獎情況而定,,商品總價值不超過2000),。

操作辦法:

一、活動宣傳:

1,、條幅:__x慶教師節(jié)“您許愿,,我送禮”,,懸掛在店門口。

2,、電視飛字廣告:__x慶教師節(jié)“您許愿,,我送禮”

二、客戶邀約,。

1,、打電話通知老顧客,讓老顧客購買,。

2,、派專人到學(xué)校公關(guān),吸引老師到店參與活動,。

三,、活動現(xiàn)場。

1,、把店內(nèi)產(chǎn)品,,整齊美觀的陳列給顧客參觀。特別是時下熱銷的產(chǎn)品,。

2,、準(zhǔn)備好活動用的抽獎箱、桌椅等,。

3,、活動內(nèi)容的培訓(xùn),店長要牢記此次活動的要領(lǐng),,有針對的進(jìn)行促銷,。

五、活動內(nèi)容:

1,、百款名品一元“秒殺”更勁爆,!

2、活動當(dāng)天,,憑電子優(yōu)惠券,,到各商鋪購商量即享受最低折扣!

3,、活動當(dāng)天,,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎兩次,!

活動概述:

一元秒殺,,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個新的銷售及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠信度,,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病,。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中,增強(qiáng)活動公信力,,__傳媒信息報及網(wǎng)絡(luò)營銷的資源傳播活動,、組織人員,會起到事半功倍的效果,。

金九銀十營銷方案篇三

在教師節(jié)來臨之際,,為了營造節(jié)日氛圍,增加客戶的駐留時間,,邀約更多客戶上門,,在營銷中心舉辦感恩教師節(jié)活動非常有意義。

活動主題:

以“書香滿園,,感念師恩”為主題,。

活動時間:

活動地點:

房地產(chǎn)營銷中心。

參與對象:

業(yè)主,、準(zhǔn)業(yè)主,、6-14周歲兒童。

活動流程:

準(zhǔn)備創(chuàng)意祝福墻(一顆常青樹),,顧客在祝福墻上簽到,并寫上對恩師的祝福語,。簽到后,,掃描項目二維碼,即有一次幸運(yùn)砸金蛋機(jī)會,,金蛋內(nèi)放置各種文具禮品,,砸中即可領(lǐng)取對應(yīng)的文具。

1,。國學(xué)講堂:邀請國學(xué)大師到場講解國學(xué),,共同品鑒傳統(tǒng)文化;

2,。四藝體驗:邀請琴棋書畫老師現(xiàn)場教學(xué),,體驗傳統(tǒng)藝術(shù);

3,。鮮花禮盒diy:現(xiàn)場參與插花活動,,diy鮮花禮盒贈送恩師;

4,。蛋糕祝福:邀請教師(業(yè)主,、準(zhǔn)業(yè)主)參加,在蛋糕上寫下教師節(jié)祝福,。

以簽到祝福墻為背景,,為到來的顧客拍照留影,。

注意事項:

1。現(xiàn)場布置:布置國學(xué)教師,,營造國學(xué)氛圍,,放置國學(xué)書籍;

2,。國學(xué)講堂:準(zhǔn)備多套6-14歲兒童尺碼漢服,;

3。四藝體驗:提前準(zhǔn)備好琴棋書畫所需物料,。

活動準(zhǔn)備:

總指揮:暫定,。

人員分工:暫定。

活動預(yù)熱:九宮格刷屏朋友圈,。

主持人:暫定(穿漢服),。

會場布置:國學(xué)教室。

餐區(qū):糕點,。

物料準(zhǔn)備:國學(xué)書籍,、漢服、琴,、棋,、毛筆、水墨,、鮮花,、文具禮品。

金九銀十營銷方案篇四

2.背景:進(jìn)入金九銀十,,各地車展迎來了又一次的高峰,,車展作為高質(zhì)量的集客活動,對于終端銷售有著非常積極的促進(jìn)作用,。金九銀十又是一個豐收的季節(jié),,擁有一部轎車已經(jīng)不再是城市人的專利,更多的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市也擁有了一定的購買能力,,在這里,,品牌忠誠度比較弱,實用性,,外觀被更多人所關(guān)注,,利用農(nóng)閑時節(jié),將活動進(jìn)一步下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),,更有利于我們搶先吸引這一部分消費(fèi)者的關(guān)注,。金九銀十又是一個歡樂的季節(jié),教師節(jié),國慶節(jié),,中秋節(jié),,重陽節(jié)都集中在這一時期,每逢佳節(jié)倍思親,。

3.活動形式:

節(jié)點營銷:針對國慶,、中秋、重陽節(jié)制定以“探親”為主題的活動,,提高保有客戶的轉(zhuǎn)介紹,。針對教師,制定憑教師證專屬優(yōu)惠的特殊政策,,及以公益為主題的活動提升教師的自我崇拜,。創(chuàng)意點:以教師的名義給其所在學(xué)校捐獻(xiàn)書包,最好是有我們用戶的學(xué)校更利于活動開展,。

金九銀十營銷方案篇五

教師,,以及持教師證客戶。

主推26#樓,,大幅優(yōu)惠,,強(qiáng)力促銷。[],。

1,、看房送禮:

凡持教師證到售房部看房者,每天前十位送小禮品,。價值在5―10元之間,。總數(shù)控制在50個左右,。

2、26#樓大幅優(yōu)惠:

整體推出26#,,為“園丁樓”,,凡持教師證購買26#樓者,一次性優(yōu)惠8888元,,分期,、按揭優(yōu)惠6888元。

3,、額外優(yōu)惠:

凡教師認(rèn)購本案任何一套房源,,根據(jù)教師工齡,額外再優(yōu)惠:工齡年數(shù)x100元的優(yōu)惠(工齡需要學(xué)校開具證明),。

4,、旅游促銷:

在活動期間,凡持教師證購房者均送“西峽中原第一漂”旅游,,九月十日教師節(jié)當(dāng)天組團(tuán)成行,。放棄者充抵200元房款,。

一般說服客戶放棄旅游,充抵房款,,等于教師再額外優(yōu)惠200元,。

1、派單,。

8月30日,,31日兩天一般為學(xué)生報道日期,針對學(xué)校高強(qiáng)度派單(三萬份單頁),。

單頁設(shè)計框架:以第xx個教師節(jié)尊師重教,、回饋社會為切入點,以教師購房四重驚喜優(yōu)惠為賣點,,以針對教師推出整棟“教師公寓”大幅優(yōu)惠為亮點,,以額外優(yōu)惠和旅游吸引眼球。樹立本案社會公眾形象,,打造人文社區(qū),。

2、流動字幕,。

從8月30日至9月2日,,連續(xù)做四天流動字幕。

流動字幕內(nèi)容:唐城錦苑在教師節(jié)來臨之際,,特推出“教師公寓”,,教師購房均可享受最高8888元優(yōu)惠,另有驚喜額外優(yōu)惠以及送“中原第一漂”旅游,。房源有限,,機(jī)會不容錯過。售房地址:銀化路老化肥廠南門,,熱線:xxx,。

金九銀十營銷方案篇六

1、活動物料:

幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,、紅色a4紙,、宣傳單頁、紅包,、紅包墻,、購房券、展架,;

2,、物料到位時間:8月10日到位;

1、輪盤設(shè)計:

(1)面積劃分均等的'16塊,;

(2)獎項分別劃為:

獎品:茶具,、抱枕、雨傘(公司已有),。

2,、活動規(guī)則:

(1)本次活動只針對8月x日至9月x日期間每天前60名來訪客戶;

(2)來訪客戶僅有一次轉(zhuǎn)動輪盤的機(jī)會,;

(3)老師及家人或親友來訪都可獲得兩次轉(zhuǎn)動輪盤機(jī)會,;

(4)客戶轉(zhuǎn)動輪盤,當(dāng)轉(zhuǎn)盤上的獎品項停留在“幸運(yùn)指針”上時,,搖獎人獲得該獎項,;

金九銀十營銷方案篇七

于終端銷售有著非常積極的促進(jìn)作用。金九銀十又是一個豐收的季節(jié),,擁有一部轎車已經(jīng)不再是城市人的專利,,更多的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市也擁有了一定的購買能力,在這里,,品牌忠誠度比較弱,,實用性,外觀被更多人所關(guān)注,,利用農(nóng)閑時節(jié),,將活動進(jìn)一步下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),更有利于我們搶先吸引這一部分消費(fèi)者的關(guān)注,。金九銀十又是一個歡樂的季節(jié),,教師節(jié),國慶節(jié),,中秋節(jié),,重陽節(jié)都集中在這一時期,每逢佳節(jié)倍思親,。

節(jié)點營銷:針對國慶,、中秋、重陽節(jié)制定以“探親”為主題的活動,,提高保有客戶的轉(zhuǎn)介紹。針對教師,,制定憑教師證專屬優(yōu)惠的特殊政策,,及以公益為主題的活動提升教師的自我崇拜。創(chuàng)意點:以教師的名義給其所在學(xué)校捐獻(xiàn)書包,,最好是有我們用戶的學(xué)校更利于活動開展,。

金九銀十營銷方案篇八

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性,、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,,深入細(xì)致、周到具體,,一事一策,,簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式,。

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案,、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu):

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營銷策劃方案封面,。

在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書,。

2)營銷策劃的部門與策劃人,。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部。

主策劃人:xxx,、xxx,、xxx。

3)營銷策劃的時間,。

xxxx年x月x日,。

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹。

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景,、項目的概況,、項目的進(jìn)展,、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析,。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定,。

1)項目市場分析,。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策、資本市場走勢,、資金市場情況等等,。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場占有份額、市場容量,、市場拓展空間等等,。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明,。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等,。

3)主要優(yōu)劣勢分析,。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過”,,也不能“不及”,要實事求是,。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合,。

第四部分:營銷策劃目標(biāo)。

不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),,要實事求是,,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施),。

制訂營銷執(zhí)行方案,,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計,、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織,、開展的腳本,。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點,。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財,、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算,。

(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù)),。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

金九銀十營銷方案篇九

一,、活動介紹:

尊師重教作為中國幾千年來的傳統(tǒng)文化,,老師作為知識的傳播者,在歷朝歷代都受到人們的尊重和愛戴,,被譽(yù)為“人類靈魂的工程師”,,鑒于此,我們在教師節(jié)期間促銷活動以“尊師愛師”為主題,,把這次促銷活動的主要目標(biāo)群鎖定為教師群體,。

二、活動目的:

通過多次針對不同目標(biāo)群體的促銷活動,,分別針對不同的消費(fèi)群做不同形式的促銷活動,,使用各個擊破的策略,對不同的消費(fèi)群體展開不同形式的宣傳促銷攻勢,,逐步讓整個鳶都消費(fèi)者都能了解并參與進(jìn)風(fēng)箏地一大道購物活動中來,,最終達(dá)到提高商場人氣,增加客流量和銷售額的目的,。

三,、活動主題:

濃情9月,致禮恩師,,感恩大回饋,。

四、活動時間:

20**年9月上旬(9月5日—12日),。

五,、活動內(nèi)容:

2、購物滿二十元顧客可憑小票到服務(wù)臺領(lǐng)取專為老師準(zhǔn)備的特殊禮品一份(雨傘,、遮陽帽或者價值更高的禮品,,上面印有“老師,您辛苦了”等字樣),。

六,、活動配合:

1、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個科的工作,;市場部負(fù)責(zé)作好宣傳及相關(guān)的作文評選組織工作,;前臺科負(fù)責(zé)贈品的派送及登記,;工程科負(fù)責(zé)場外活動時的音響等道具;防損科負(fù)責(zé)場外活動時場外秩序的維持,。

2,、采購部負(fù)責(zé)各獎品的供應(yīng)商贊助談判。

金九銀十營銷方案篇十

一,、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題,。

二,、活動時間:年×月×日×月×日。

三,、活動目的:,。

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重點拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。

四,、活動內(nèi)容,。

活動主要包括以下內(nèi)容:。

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:。

“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”

()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。

()凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置。

“金秋營銷卡慶雙節(jié)”

()活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

()刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈送價值元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈送價值元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈送價值元禮品;。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選—個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。

“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。

二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:,。

營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注,。

網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。

活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作,。

積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。

()積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。

月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

()切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)。

月,、月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),,重點營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

()有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。

活動期間,,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。

在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動,。

活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。

聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

國慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂锌蛻粼谌珖秶鷥?nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

四,、活動目標(biāo),。

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實現(xiàn)以下目標(biāo):,。

客戶新增超過歷史同期水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。

自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%,。

完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。

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