為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇一
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿足于吃,、穿，而是更加注重自己的形象了,。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,，無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買(mǎi)力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng),。因此,，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。
上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌,。相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,，開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,，使用安全本草護(hù)膚品。
(一)調(diào)查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況,。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況,。
(二)調(diào)查意義
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),，提高產(chǎn)品的銷售量。
(一)消費(fèi)者
1,、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：(生活費(fèi),、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2,、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò),、用過(guò)，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者,。
(二)市場(chǎng)
1,、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力情況
3,、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
(三)競(jìng)爭(zhēng)者
1,、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,，并擬定樣本數(shù)為200人,。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，鑒于此我們專門(mén)制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案,。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法,。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況
3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問(wèn)卷
3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
(略)
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二
xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后,，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味,，棄之可惜,；市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中,，不斷進(jìn)步。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a,、通過(guò)全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案,。
b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,。
c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展,。
d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e,、及時(shí)全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力。
f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,。
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,，還離不開(kāi)銷售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,，交銷售部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作,，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作,。
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái),，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難,。
2,、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),，在科研開(kāi)發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,，集中了一大批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場(chǎng)除外）
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí),，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,，采用中、低價(jià)格策略,，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的.資料,，如“新威科技訊”“xx飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),，促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),，提高產(chǎn)品的銷售量,，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,，擴(kuò)大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化,。
第一季度：
1,、確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。
3,、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè),。
4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì),。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃,。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),。
第二季度：
1,、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2,、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng),。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次,。
4,、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
5,、利用“新威科技訊”和“xx飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。
第三季度：
1,、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2,、文化衫的發(fā)放,。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4,、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1,、兩節(jié)促銷的落實(shí)開(kāi)展,。
2、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4,、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5,、做好全年工作的總結(jié),。
1、配備車輛一部,，音響,、話筒、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),。
2,、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展,。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇三
通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查,，了解設(shè)計(jì)中的調(diào)查研究，掌握調(diào)查內(nèi)容與方法,，并在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中能夠熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)及方法進(jìn)行信息采集,、信息分析整理，以確立正確的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，為整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的正確運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí),。
數(shù)碼產(chǎn)品——相機(jī)、電腦,、mp34,、手機(jī)等。
駐馬店各大數(shù)碼商場(chǎng)
進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 ,，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，收集相關(guān)資料。
通過(guò)參觀各大商場(chǎng),，了解當(dāng)今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn),。
（一）、數(shù)碼簡(jiǎn)介：
數(shù)碼技術(shù)又被稱為數(shù)字技術(shù),，因?yàn)槠浜诵膬?nèi)容就是把一系列連續(xù)的信息數(shù)字化,，或者說(shuō)是不連續(xù)化。在電子技術(shù)中,，被傳遞,、加工和處理的信號(hào)可以分為兩大類：一類信號(hào)是模擬信號(hào)，這類信號(hào)的特征是,，無(wú)論從時(shí)間上還是從信號(hào)的大小上都是連續(xù)變化的,，用以傳遞、加工和處理模擬信號(hào)的技術(shù)叫做模擬技術(shù),；另一類信號(hào)是數(shù)碼信號(hào),，數(shù)碼信號(hào)的特征是，無(wú)論從時(shí)間上或是大小上都是離散的,，或者說(shuō)都是不連續(xù)的,，傳遞、加工和處理數(shù)碼信號(hào)的叫做數(shù)碼技術(shù),。 與模擬技術(shù)相比,，數(shù)碼技術(shù)具有以下一些特點(diǎn)：
（1）在數(shù)碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制，因此凡元件具有的兩個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)都可用來(lái)表示二進(jìn)制,。故其基本單元電路簡(jiǎn)單,，對(duì)電路中各元件精度要求不很嚴(yán)格，允許元件參數(shù)有 較大的分散性,，只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可,。這一特點(diǎn)，對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的,。
（2）抗干擾能力強(qiáng),、精度高。由于數(shù)碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息,，不易受外界的干擾,，因而抗干擾能力強(qiáng)。另外它可用增加二進(jìn)制數(shù)的數(shù)位提高精度,。
（3）數(shù)碼信號(hào)便于長(zhǎng)期存貯,，使大量可貴的信息資源得以保存。
（4）保密性好,，在數(shù)碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取,。
（5）通用性強(qiáng)，可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯部件來(lái)構(gòu)成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng),。
（二）數(shù)碼產(chǎn)品分類介紹
調(diào)研顯示,，卡片相機(jī)依然主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，其市場(chǎng)人氣達(dá)42.66%之多,，卡片相機(jī)以其小巧輕便的造型和操作簡(jiǎn)單等特色贏得了市場(chǎng)的青睞,。單反相機(jī)也有17.30%的市場(chǎng)人氣，而長(zhǎng)焦相機(jī)則以14.99%的成績(jī)緊隨其后;廣角相機(jī)和家用相機(jī)則則分別拿到14.47%和10.58%的成績(jī),。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇四
移動(dòng)通信在中國(guó)的興起,，始于1995年gsm系統(tǒng)在中國(guó)的商用?；仡櫴陙?lái)的發(fā)展歷程,，可以清楚的看到手機(jī)的科技人性化為普及和推廣移動(dòng)通信生活化起到了舉足輕重的作用。龐大的市場(chǎng)需求也促進(jìn)了中國(guó)手機(jī)業(yè)的飛速發(fā)展,。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷了摩托羅拉一枝獨(dú)秀,，諾基亞、摩托羅拉,、愛(ài)立信三足鼎立和目前的群雄并起三個(gè)階段,。國(guó)產(chǎn)品牌廠商通過(guò)引進(jìn)技術(shù)、合作開(kāi)發(fā)等方式取得了很大的成績(jī),，從1999年不足市場(chǎng)的3%逐漸發(fā)展到2003年的55%左右的市場(chǎng)份額,。但是,，成績(jī)的背后隱藏了諸多問(wèn)題，致使2004年國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)市場(chǎng)占有率又急速滑落到40%左右,。
長(zhǎng)期以來(lái),，出于對(duì)避免過(guò)度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的考慮，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的廠商的數(shù)量實(shí)行嚴(yán)格控制,，手機(jī)牌照一直實(shí)行審核制,。2005年，國(guó)務(wù)院發(fā)改委宣布手機(jī)牌照的審核制改為核準(zhǔn)制,，目的是讓國(guó)內(nèi)一些有資金,、技術(shù)實(shí)力的廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，增強(qiáng)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。華為于2005年3月成為手機(jī)牌照改為核準(zhǔn)制之后首批獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的廠商之一,。華為手機(jī)已經(jīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并已展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
本文研究目的和意義
華為公司專門(mén)從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究,、開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)與銷售，同國(guó)內(nèi)外一些強(qiáng)勢(shì)手機(jī)品牌企業(yè)相比,，華為進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的時(shí)間相對(duì)較晚,，在市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和手機(jī)消費(fèi)潮流的把握能力上都還有所欠缺，這使得華為將面臨極大的挑戰(zhàn),。如何根據(jù)中國(guó)目前的市場(chǎng)狀況,、發(fā)展趨勢(shì)以及華為自身狀況，制定有效的市場(chǎng)相應(yīng)策略,，對(duì)于華為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存,、發(fā)展和壯大都是至關(guān)重要的。
本文研究的目的就是對(duì)華為進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)初期的營(yíng)銷戰(zhàn)略及相應(yīng)的策略進(jìn)行調(diào)研分析,，以便為華為成功進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)提供有益的參考,。
論文研究方法
論文首先采用因素分析法對(duì)影響華為手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展的環(huán)境因素進(jìn)行分析，并結(jié)合華為的實(shí)際情況進(jìn)一步對(duì)華為開(kāi)拓手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行了swot分析,。文章通過(guò)理論(4p營(yíng)銷理論)聯(lián)系實(shí)際的方法,，在結(jié)合一些業(yè)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌手機(jī)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了針對(duì)華為手機(jī)目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,。
第1章華為公司情況分析
1.1華為公司簡(jiǎn)介及優(yōu)勢(shì)分析
華為技術(shù)有限公司成立于1988年,，專門(mén)從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)與銷售,，致力于為電信運(yùn)營(yíng)商提供固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,，是中國(guó)電信市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一,，并己成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng)。目前正專注于3gcwcdm手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研方案/cdm手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研方案2000/ti)-scdm手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研方案),，ngn,、光網(wǎng)絡(luò)、xdsl,，數(shù)據(jù)通信等幾個(gè)領(lǐng)域,，希望通過(guò)持續(xù)投入和努力成為這幾個(gè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者,。
在華為的成長(zhǎng)過(guò)程中有許多關(guān)鍵性的事件：
1988公司在深圳成立,。
1992商業(yè)應(yīng)用cc08公眾程控電話交換機(jī)，該產(chǎn)品奪得1998年中國(guó)固定電話程控交換機(jī)市場(chǎng)份額第一,。
1995sdh光通信系統(tǒng)獲得商用,，該產(chǎn)品在2000年奪得中國(guó)sdh市場(chǎng)最大的份額。
2003年獲cmms級(jí)認(rèn)證,。被選定為中國(guó)移動(dòng)智能網(wǎng)最大的供應(yīng)商,。2000合同銷售額超過(guò)us$26.5億，其中海外銷售額達(dá)i億美元,。
2002:和nec等成立合資企業(yè)cosmobic和上海的3g開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,。
華為之所以能取得這樣的地位，它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中在以下三個(gè)方面:
(1)以研發(fā)推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,。華為以“做一個(gè)世界級(jí)的,、領(lǐng)先的電信設(shè)備提供商”為發(fā)展目標(biāo)，特別強(qiáng)調(diào)科研投入,。目前,，r&d投入超過(guò)50億元的3g技術(shù)己躋身全球第一陣營(yíng)，率先在阿聯(lián)酋,、香港,、毛里求斯、馬來(lái)西亞實(shí)現(xiàn)商用,，突破歐洲umts市場(chǎng),，鞏固了華為的國(guó)際品牌和國(guó)際市場(chǎng)地位。
企業(yè)要活下去,，永遠(yuǎn)只有一條途徑,，那就是“關(guān)注客戶需求”,。華為還不斷推出包括白金服務(wù),、金牌、銀牌服務(wù)在內(nèi)的一系列服務(wù)，供用戶選擇,，同時(shí)根據(jù)用戶的需要進(jìn)行服務(wù)包定制，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)解決方案。因此,，華為的業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通、網(wǎng)通,、鐵通等電信運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期支持,。
(3)綜合成本低,。華為能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信設(shè)備市場(chǎng)脫穎而出,，與其不斷推出性能更優(yōu)、綜合成本更低的通信產(chǎn)品有重要關(guān)系,。華為提出,，要追求客戶利益的最大化，就是要追求客戶的成功,，而不僅僅是客戶的滿意,。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，從客戶的角度出發(fā),，為客戶降低產(chǎn)品的終生使用費(fèi)用是必要條件,。
第2章華為公司手機(jī)營(yíng)銷策略分析
2.1華為公司開(kāi)展手機(jī)業(yè)務(wù)的swot分析
據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，如果移動(dòng)通信系統(tǒng)有1000億的市場(chǎng)規(guī)模,，那么移動(dòng)終端的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億,，龐大的市場(chǎng)規(guī)模對(duì)于任何一直致力于通信領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是巨大的吸引力。另外,，隨著3g時(shí)代的到來(lái),，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商更希望通信系統(tǒng)設(shè)備制造商同樣能夠解決移動(dòng)終端，提供端到端的服務(wù),。無(wú)論從華為自身還是從外部環(huán)境等方面考慮,，華為都應(yīng)該進(jìn)入移動(dòng)終端領(lǐng)域。
華為是在2005年3月獲得了信息產(chǎn)業(yè)部的批準(zhǔn),，正式進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),。但是,，面對(duì)已經(jīng)發(fā)展了10年，企業(yè)云集,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),，華為要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得發(fā)展，首先就要考慮自身所具有的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,、劣勢(shì)和將要遇到的挑戰(zhàn),。
下面將通過(guò)swot分析法，具體分析華為所具有的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)和機(jī)遇,、挑戰(zhàn)，以便為華為營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)提出提供依據(jù),。
2.1.1優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
華為開(kāi)拓手機(jī)業(yè)務(wù)總結(jié)起來(lái),，主要有以下的優(yōu)勢(shì):
一時(shí)間和國(guó)外手機(jī)品牌巨頭同步在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)售，在產(chǎn)品功能上,，一點(diǎn)不比現(xiàn)有的國(guó)外品牌手機(jī)落后,。
第二,，華為手機(jī)的研發(fā)平臺(tái)和系統(tǒng)的研發(fā)平臺(tái)在很多方面是互通的,，這樣系統(tǒng)研發(fā)能力增強(qiáng)了手機(jī)研發(fā)能力的同時(shí)，也降低了手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)成本,，有利于華為在手機(jī)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),。
第三，華為在國(guó)內(nèi)各個(gè)省會(huì)城市也都有代表機(jī)構(gòu),，可以直接利用這些平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng),，良好的人力資源將使得華為具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
第四,，華為在移動(dòng)通信領(lǐng)域內(nèi)的影響比較大,，有一部分消費(fèi)者對(duì)華為有了一定的了解，而且總體上的評(píng)價(jià)是積極的,，良好的口碑有利于華為更容易得接近消費(fèi)者,。
第五，經(jīng)過(guò)多年的和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在通信系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的合作,，華為已經(jīng)和聯(lián)通華盛運(yùn)營(yíng)商建立了良好的合作關(guān)系,，由聯(lián)通華盛運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行手機(jī)定制，分集采和非集采,，這使得華為手機(jī)將能夠較順利的進(jìn)入移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)訂制的范圍,，從而可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)商的良好的信譽(yù)和形象,，將有力的提升華為手機(jī)品牌的形象,。
雖然華為在移動(dòng)終端領(lǐng)域內(nèi)具有一定的優(yōu)勢(shì)，但其劣勢(shì)亦十分明顯，概括起來(lái)主要有三個(gè)方面：
第一,，雖然華為在移動(dòng)通信系統(tǒng)制造領(lǐng)域內(nèi)具有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,，但是系統(tǒng)和終端很不一樣，移動(dòng)終端面對(duì)的是最終消費(fèi)者,，他們注重的不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能，還要關(guān)注產(chǎn)品的造型,、制造工藝,、品牌等，而且這些審美情趣和品牌意識(shí)還在不斷的發(fā)生變化中,，很難把握,。
第二，華為手機(jī)雖然在國(guó)外已經(jīng)有了一定的影響力,，但是還有很多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)華為品牌手機(jī),。手機(jī)消費(fèi)者通常很注重產(chǎn)品的品牌，這方面的弱勢(shì)使得華為在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的初期會(huì)受到很大的阻力,。
第三,，華為雖然具有一只很強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓的隊(duì)伍，但是從整個(gè)組織來(lái)看,，還缺乏市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),。
2.1.2機(jī)遇和威脅
有效捕捉和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，是企業(yè)營(yíng)銷成功和發(fā)展的前提,。在全球3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)迅速升溫,、國(guó)內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)不斷演進(jìn)的大環(huán)境下，華為面臨發(fā)展的機(jī)遇很多,。第一,，從手機(jī)市場(chǎng)需求角度看，由于目前我國(guó)移動(dòng)電話普及率離“十五”規(guī)劃所確定的30%的目標(biāo)還有一定差距,，所以國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間,。第二，隨著手機(jī)功能不斷的增加,，其更新?lián)Q代的速度也隨之加快,。特別是東部的一些大中城市的移動(dòng)電話普及率己經(jīng)很高，這樣對(duì)手機(jī)更新?lián)Q代得需求將會(huì)更強(qiáng)烈一些,，形成了新的市場(chǎng)空間,。
第三，3g手機(jī)將是中國(guó)甚至全世界手機(jī)發(fā)展的方向,，由于3g手機(jī)功能強(qiáng)大,，初始使用需要指導(dǎo),，運(yùn)營(yíng)商為了推動(dòng)3g增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將采取定制手機(jī)的方式，并將在運(yùn)營(yíng)廳給消費(fèi)者進(jìn)行演示,，這樣為華為手機(jī)提供了直接展示的舞臺(tái),。憑借高技術(shù)含量、過(guò)硬的質(zhì)量,、性價(jià)比高的手機(jī)產(chǎn)品,，華為必將贏得消費(fèi)者的歡迎。第四,，從移動(dòng)通信發(fā)展過(guò)程來(lái)看,，每次技術(shù)的更替，都會(huì)造成手機(jī)市場(chǎng)的重新洗牌,。作為在技術(shù)上具有很強(qiáng)實(shí)力的華為,，在這次洗牌中必將有很好的發(fā)展機(jī)遇。
除了具有以上的機(jī)遇外,，華為面臨的威脅也十分的明顯,。
首先，國(guó)外一流品牌長(zhǎng)期在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng),，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。它們依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，不斷地向市場(chǎng)推出新品手機(jī)并以豐富的產(chǎn)品線滿足不同細(xì)分市場(chǎng)各個(gè)層次消費(fèi)者的需求,，這使得國(guó)外手機(jī)的品牌美譽(yù)度在消費(fèi)者心目中很高,。
其次,，國(guó)外品牌手機(jī)的國(guó)產(chǎn)化程度越來(lái)越高,，成本越來(lái)越低，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的成本優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯,，這也使得國(guó)外品牌手機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有了更大的靈活性,。
此外，市場(chǎng)上現(xiàn)有的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)由于品牌劣勢(shì),，產(chǎn)品劣勢(shì),，所以只能多在在中低端市場(chǎng)爭(zhēng)奪一些消費(fèi)者。它們經(jīng)常掀起價(jià)格大戰(zhàn),，使得市場(chǎng)的價(jià)格秩序非常的混亂,，企業(yè)的利潤(rùn)不斷降低。
總之,，華為進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，這就需要華為深刻認(rèn)識(shí)目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)趨勢(shì),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，從戰(zhàn)略的高度選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群體,、制定有效的營(yíng)銷策略。
2.2華為公司手機(jī)業(yè)務(wù)的消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分
中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng),，隨著新企業(yè)的不斷加入,，競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，同時(shí)消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化,，使得任何一個(gè)新進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)所面臨的市場(chǎng)廣闊而又復(fù)雜,。市場(chǎng)維系著企業(yè)的生存和發(fā)展，但任何一個(gè)企業(yè)都不可能絕對(duì)有效地服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng),，而只能從自身實(shí)力和市場(chǎng)地位出發(fā),，相對(duì)有效地服務(wù)于這個(gè)大市場(chǎng)的某個(gè)部分，在部分市場(chǎng)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,，并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍，但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高,、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,，另外，通訊系統(tǒng),、增值服務(wù)的推廣和銷售面對(duì)的大多是重點(diǎn)大客戶,，而手機(jī)的銷售卻要面對(duì)為數(shù)眾多、千差萬(wàn)別的消費(fèi)者,。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為,，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場(chǎng)，直面來(lái)自全方位的競(jìng)爭(zhēng),，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)高端品牌形象為根本,，著眼于未來(lái)3g發(fā)展機(jī)遇,，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場(chǎng),。
那么,，哪一類型的消費(fèi)者市場(chǎng)最適宜華為進(jìn)入呢?結(jié)合華為的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略、東部區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),，我認(rèn)為華為手機(jī)較宜選擇進(jìn)入商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)和大學(xué)生消費(fèi)者市場(chǎng),。
商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇：
東部大中城市工商業(yè)發(fā)達(dá)，根據(jù)e龍公司公布的2004年中國(guó)熱點(diǎn)商務(wù)城市的調(diào)查報(bào)告顯示,，居前十名中就有廣州,、杭州,、天津,、青島,、北京,、上海、深圳,、南京八座城市,，處于后幾十位的幾乎也被東部城市占據(jù)，這些城市對(duì)外交流頻繁,，有很多從事商務(wù)或本身的工作具有類似商務(wù)工作特點(diǎn)的消費(fèi)者,，從規(guī)模上和獲利性上來(lái)看，商務(wù)消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)都有較大的吸引力,。
商務(wù)手機(jī)領(lǐng)域的能力,。通常來(lái)講，高端消費(fèi)者在社會(huì)生活中常常是人們關(guān)注的對(duì)象,，如果能讓更多的高端消費(fèi)者使用華為手機(jī),，這樣既會(huì)樹(shù)立華為手機(jī)高端品牌形象，又會(huì)擴(kuò)大華為手機(jī)的市場(chǎng)影響力,。最重要的是,，根據(jù)易觀國(guó)際的3g調(diào)查報(bào)告顯示，在未來(lái)的3g的用戶中,，商務(wù)型消費(fèi)者所占的比例將達(dá)到160/手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研方案,。所以無(wú)論從市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品獲利性還是華為的自身競(jìng)爭(zhēng)能力,、戰(zhàn)略上的考慮,，商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)都是華為適宜的選擇。
大學(xué)生市場(chǎng)的選擇：
除了商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng),，值得華為關(guān)注的就是大學(xué)生消費(fèi)者市場(chǎng),。東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多,，而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市,。一般來(lái)說(shuō)，受教育的程度高,，收入水平也就相對(duì)偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作,，他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù),。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們,，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái),。而且，華為在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,，這就為華為手機(jī)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ),。
大眾消費(fèi)型消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的功能沒(méi)有特殊的要求,，大多是從眾消費(fèi)，市場(chǎng)上滿足這類消費(fèi)者的產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高,，多為中低端產(chǎn)品,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)頻繁,，使得這類消費(fèi)者市場(chǎng)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小,。對(duì)于新廠商來(lái)講，如果在成本控制上不具有什么優(yōu)勢(shì),，而且不能迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，那么要在這一市場(chǎng)上獲利將變得很難。所以,，從獲利性,、3g戰(zhàn)略等多方面考慮，目前這一消費(fèi)者市場(chǎng)不宜作為華為的目標(biāo)市場(chǎng),。
在對(duì)時(shí)尚性的把握上,，三星和諾基亞比較出色，華為不具有什么優(yōu)勢(shì),，所以個(gè)性時(shí)尚型消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)也不宜作為華為進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)初期的目標(biāo)市場(chǎng),。
2.3產(chǎn)品定位分析
所謂市場(chǎng)產(chǎn)品定位，就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,，針對(duì)用戶對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩６ㄎ皇且援a(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),，但定位的對(duì)象不是產(chǎn)品,，而是針對(duì)潛在消費(fèi)者的思想，也就是說(shuō),，要為產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的腦海中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
2.3.1商務(wù)型產(chǎn)品定位
商務(wù)型消費(fèi)者需要處理的信息相對(duì)比較多,，手機(jī)的外顯性比較強(qiáng)，所以,，他們既注重手機(jī)的功能也注重產(chǎn)品的造型,、外觀。但高端商務(wù)手機(jī)動(dòng)輒5000元以上的價(jià)格,，使得他們同樣關(guān)注價(jià)格,。所以，華為手機(jī)在商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)的定位要考慮功能,、價(jià)格和外觀這三個(gè)方面,。
2.3.2學(xué)生型產(chǎn)品定位
大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí),，主要考慮因素是外觀時(shí)尚性、個(gè)性化的功能,、品牌和價(jià)格,，所以大學(xué)生通常主要把眼光放在了中低價(jià)位、具有一定時(shí)尚感國(guó)外品牌手機(jī)上,。所以,，針對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)、國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)和國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的劣勢(shì),，華為手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)可以采取具有專為大學(xué)生設(shè)計(jì)的功能,，質(zhì)量高、價(jià)格好,、外觀時(shí)尚的定位,。
第3章華為公司手機(jī)營(yíng)銷策略建議
3.1產(chǎn)品策略
3.1.1商務(wù)手機(jī)注重gsm制式、大學(xué)生手機(jī)兩種制式兼顧
大多數(shù)商務(wù)型消費(fèi)者都集中在gsm網(wǎng)絡(luò),，因此華為商務(wù)手機(jī)的研發(fā)宜將更多的精力有所側(cè)重地投放在gsm商務(wù)手機(jī)產(chǎn)品上,。
而對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，gsm和cdm手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研方案這兩種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)都要兼顧,，一方面中國(guó)移動(dòng)在吸引年輕消費(fèi)者方面的業(yè)務(wù)開(kāi)展的很好,，另一方面，聯(lián)通的資費(fèi)相對(duì)于中國(guó)移動(dòng)要便宜一些,，這樣對(duì)于注重價(jià)格的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，具有一定的吸引力。
3.1.2以高質(zhì)量為前提的產(chǎn)品功能的'設(shè)計(jì)
華為在很久以前就引入了德國(guó)fhg產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,，使得華為的通信系統(tǒng)經(jīng)受住了來(lái)自歐美一些國(guó)家的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商十分苛刻的檢驗(yàn),，這將為華為手機(jī)優(yōu)良的產(chǎn)品性能提供有力的保障。
3.1.3縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,、加大新產(chǎn)品推出頻度
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,、社會(huì)信息化程度不斷加深，產(chǎn)品的功能,、款使的不斷翻新,，使得消費(fèi)潮流地變化越來(lái)越快而且各地之間的消費(fèi)潮流相互影響，一個(gè)手機(jī)款式推出時(shí)間不長(zhǎng),，可能很快就被消費(fèi)者所厭倦,，這一點(diǎn)在新一代的年輕大學(xué)生身上表現(xiàn)得更為明顯。
另外,，手機(jī)的價(jià)格在從進(jìn)入到退出市場(chǎng)的過(guò)程中，價(jià)格下降速度也在加快,，如果不加大頻度推出新的產(chǎn)品,，將無(wú)法保證手機(jī)的利潤(rùn)率,。因此，華為只有縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,，加大新產(chǎn)品的推出頻度,，才能不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率并取得較好的利潤(rùn)率。
3.2價(jià)格策略
3.2.1商務(wù)手機(jī)定價(jià)策略
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況,、需求層次是不同的,，這就要求華為提供給不同消費(fèi)者的商務(wù)手機(jī)在功能上、價(jià)格上的檔次也應(yīng)有所不同,，可以根據(jù)產(chǎn)品的功能和價(jià)格將商務(wù)手機(jī)分為高端商務(wù)手機(jī)和中端商務(wù)手機(jī),。
3.2.1.1高端商務(wù)手機(jī)新產(chǎn)品的撇油定價(jià)
撇油定價(jià)就是新產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，企業(yè)采用高價(jià)策略,，獲取高額的獲利,。一方面，高端商務(wù)手機(jī)技術(shù)含量高,，華為要投入更多的人力,、財(cái)力進(jìn)行研發(fā)，如果新產(chǎn)品上市時(shí)定價(jià)偏低,，勢(shì)必影響到華為的投資回報(bào),。另一方面，有些高端消費(fèi)者認(rèn)為高價(jià)格才能體現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量和高功能,，價(jià)格偏低使得消費(fèi)者對(duì)華為的高端商務(wù)手機(jī)的質(zhì)量和功能產(chǎn)生不信任感,。所以無(wú)論從華為自身的獲利性還是從消費(fèi)者的消費(fèi)心理方面出發(fā)，華為新品高端商務(wù)手機(jī)應(yīng)采取撇油定價(jià)策略,。
3.2.1.2中端商務(wù)手機(jī)新產(chǎn)品的滿意定價(jià)
滿意定價(jià)策略就是企業(yè)主動(dòng)放棄一部分利潤(rùn),，產(chǎn)品的價(jià)格在同類產(chǎn)品中處于中間的位置。除了高端消費(fèi)者外,，城市中還有一些中端商務(wù)手機(jī)的消費(fèi)者,，他們的收入中等，對(duì)價(jià)格具有一定的敏感性,，高端手機(jī)的價(jià)格對(duì)他們來(lái)說(shuō)有些昂貴,。因?yàn)橛懈叨烁邇r(jià)的手機(jī)樹(shù)立了華為手機(jī)品牌的高端形象，華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,，而采取滿意定價(jià)時(shí),，這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
3.2.2大學(xué)生手機(jī)的定價(jià)策略
大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),，品牌意識(shí)較強(qiáng),，同樣具有“便宜沒(méi)好貨”心理，但迫于經(jīng)濟(jì)上的限制，多購(gòu)買(mǎi)一些國(guó)外品牌手機(jī)的低端產(chǎn)品,，事實(shí)上這些低端手機(jī)并不具有針對(duì)大學(xué)生需求的特殊的功能,。由于華為手機(jī)具有方便大學(xué)生應(yīng)用的功能，所以在產(chǎn)品的價(jià)格制定上可以將自身置于挑戰(zhàn)者的位置,，將產(chǎn)品的價(jià)格定的和國(guó)外一流品牌的同類產(chǎn)品差不多,。
3.3分銷策略
華為在營(yíng)銷渠道的選擇上，要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品的特征,。
首先,，運(yùn)營(yíng)商直銷是華為商務(wù)手機(jī)初期進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最重要的渠道。華為與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在通信系統(tǒng),、增值業(yè)務(wù)等方面長(zhǎng)期以來(lái)的良好合作,，使得華為手機(jī)可以較為順利的進(jìn)入移動(dòng)和聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商直銷名單。這不但為華為提供了一個(gè)有效的,、低成本的營(yíng)銷渠道,，而且可以借助運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)迅速將華為手機(jī)鋪到各個(gè)大中城市市場(chǎng)。
其次,，家電大賣場(chǎng)和手機(jī)連鎖商場(chǎng)分銷將是華為第二個(gè)最佳選擇,。家電大賣場(chǎng)和手機(jī)連鎖商場(chǎng)一般講究自身的品牌建設(shè)，注重購(gòu)物環(huán)境,，在管理上有水平,，使得這些賣場(chǎng)和商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中具有比較高的信譽(yù)度。由于賣場(chǎng),、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得手機(jī)產(chǎn)品的種類十分豐富,，使得消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)具有充足的選擇空間，所以消費(fèi)者比較喜歡去那兒購(gòu)物,。
另外,，在城市中除了大型賣場(chǎng)分銷外，還有許多數(shù)量眾多的小型手機(jī)店存在,，它的總體銷售規(guī)模也不能忽視,。如果華為自己去這些城市大大小小的手機(jī)店鋪貨，就需要更多的人力,，這樣成本就顯得太高,。華為可以選擇一兩家與這些中小手機(jī)店有過(guò)交道、經(jīng)驗(yàn)豐富的省級(jí)代理商作為產(chǎn)品代理,，通過(guò)它們將產(chǎn)品鋪到各個(gè)手機(jī)店,。
3.4促銷策略
銷售促銷的目的就是用刺激的方式吸引消費(fèi)者首次使用某品牌產(chǎn)品或改變消費(fèi)者原先在心目中考慮的品牌購(gòu)買(mǎi)順序，將潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品用戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái),，變?yōu)榇黉N企業(yè)現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)者的活動(dòng),。銷售的方式有很多,，主要有價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷和聯(lián)合促銷等,。
3.4.1降價(jià)促銷
價(jià)格促銷是最常用的促銷方式之一,。但采用的頻次不能高,，經(jīng)常的降價(jià),，不僅傷害了先前消費(fèi)者的品牌的忠誠(chéng)，也傷害了品牌形象和品牌價(jià)值,。所以,，價(jià)格促銷一般在“五一”、“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開(kāi)展比較好,。
3.4.2贈(zèng)品促銷
這種促銷方式就是在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同機(jī)型時(shí),，贈(zèng)與消費(fèi)者和手機(jī)產(chǎn)品本身沒(méi)有關(guān)系的，但對(duì)手機(jī)使用者有刺激作用的禮品,，刺激一部分消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,，還不會(huì)象價(jià)格促銷那樣會(huì)傷害品牌形象和品牌價(jià)值。而且,，贈(zèng)品上的華為標(biāo)識(shí)將是無(wú)聲的廣告,。值得注意的是，大學(xué)生和商務(wù)型消費(fèi)者對(duì)贈(zèng)品的刺激作用的反應(yīng)是不相同的,，所以在贈(zèng)品的選擇上要有針對(duì)性,。
3.4.3與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合促銷
這種方式要和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合開(kāi)展，就是當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一款手機(jī),，根據(jù)消費(fèi)者是否入網(wǎng)的情況給與購(gòu)機(jī)價(jià)格上的一定的優(yōu)惠,。
除了與運(yùn)營(yíng)上聯(lián)合促銷外，我認(rèn)為還可以聯(lián)合一些在消費(fèi)者心目中具有特殊形象的機(jī)構(gòu)搞促銷,，如在各種高級(jí)的車展上宣傳具有車載裝置得高檔商務(wù)手機(jī);和星巴克一類的機(jī)構(gòu)促銷時(shí)尚的商務(wù)手機(jī);和一些名牌大眾電子產(chǎn)品,，如照片打印機(jī)銷售商、電腦銷售商聯(lián)合促銷等,。隨著移動(dòng)支付的出現(xiàn),，還可以選擇有意推動(dòng)其移動(dòng)支付增值業(yè)務(wù)的銀行進(jìn)行聯(lián)合促銷，華為在商務(wù)手機(jī)的同時(shí),，推銷銀行的移動(dòng)支付業(yè)務(wù),，而銀行在向儲(chǔ)戶開(kāi)展移動(dòng)支付增值業(yè)務(wù)時(shí)推薦華為的手機(jī)，這些針對(duì)商務(wù)手機(jī)的聯(lián)合促銷會(huì)使得促銷雙方取得雙贏,，所以這種促銷的方式值得華為一試,。
結(jié)論
對(duì)于新進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),，并能不斷地發(fā)展壯大,，這就要求手機(jī)企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),，通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，制定適合于自身發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,。
本文根據(jù)中國(guó)目前手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)以及華為自身狀況,，對(duì)華為的消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分，提出了將商務(wù)型消費(fèi)者和大學(xué)生消費(fèi)者作為華為手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng),。結(jié)合4p營(yíng)銷理論,，對(duì)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)提出了相應(yīng)的營(yíng)銷策略組合。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇五
近年來(lái),，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,，局勢(shì)慢慢起了變化,，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮,、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者,。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳,、亮莊、蒂花之秀,、好迪等后起之秀,。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局,。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,，西安楊森于2002年推出了采樂(lè)，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn),。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查,。
（二）調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1,、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放,、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅,。
2,、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度,。
3,、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
（三）調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1,、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者,。
（2）對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,，通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)到采樂(lè)的，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè)的情況,，使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué)，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方,。
（3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知,。
2、了解消費(fèi)者的觀念,，以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查,。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的`銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
（1）對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò),。
（2）對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡,、性別,、收入、職業(yè),，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用,。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性,，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對(duì)性,。由于采樂(lè)屬于日用品,，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高,，所以就需要有一定的購(gòu)買(mǎi)和支付能力,。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查,。
基于以上原則,，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
1,、20—45周歲的城市居民。
2,、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司,、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3,、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,。
（五）數(shù)據(jù)收集方法
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善,，健康和環(huán)保日益受到人們的重視,。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對(duì)人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,，同時(shí)具有防輻射功能,。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌,、除菌和除臭,。為此，公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,，本調(diào)研就是了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度,、購(gòu)買(mǎi)力和競(jìng)爭(zhēng)程度等。
二,、調(diào)研目的
1,、調(diào)查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
2,、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。
三,、調(diào)研內(nèi)容
1,、行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)情況
（1）行業(yè)的政策,、法規(guī),。
（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
（3）同類產(chǎn)品的名稱,、售價(jià),、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2,、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力
（1）消費(fèi)者對(duì)xx原料的認(rèn)識(shí)程度,。
（2）是否愿意購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
（3）愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷,。
3,、消費(fèi)者的性別,、職業(yè)和年齡。
四,、調(diào)研范圍
1,、本地區(qū)的各大百貨、超市,。
2,、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3,、銷售同類產(chǎn)品的分銷商,。
五、調(diào)研方法
1,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,，請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查。
3,、觀察法，觀察各賣場(chǎng)的銷售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷同類產(chǎn)品,。
4,、訪問(wèn)法，對(duì)購(gòu)買(mǎi)同類產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),，如為什么購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,，對(duì)該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5,、二手資料搜集法,，對(duì)其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能,、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,，訪問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,，搜集二手資料,。
六、調(diào)研對(duì)象及樣本確定
1,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,。
（1）問(wèn)卷樣本數(shù)：500份。
（2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場(chǎng),。
2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，有針對(duì)性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷,。
3,、其他方法，對(duì)獲得的信息進(jìn)行分類整理,。
七,、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計(jì)劃,，確定調(diào)查方案,。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3,、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,。
4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息,，進(jìn)行整理分析,，形成調(diào)研報(bào)告。
八,、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1,、調(diào)查問(wèn)卷及其他文檔打印費(fèi)用：xxx元。
2,、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用：xxx元,。
3、調(diào)研人員交通,、餐飲費(fèi)：xxx元,。
九、調(diào)研團(tuán)隊(duì)成員工作分配
1,、調(diào)研總負(fù)責(zé)人：xxx.
2,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xxx，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查人員：xxx,。
3,、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xxx，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查人員：xxx,。
4,、預(yù)售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：xxx，預(yù)售現(xiàn)場(chǎng)工作人員：xxx。
5,、調(diào)查數(shù)據(jù),、信息處理負(fù)責(zé)人：xxx，數(shù)據(jù)信息處理人員：xxx,。
6,、各種文檔材料制作、編寫(xiě)：xxx,。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇六
1,、汽車4s店運(yùn)行情況。
2,、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求,。
3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求,。
4,、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷。
調(diào)研目的,。
1,、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查,，4s店有更深入的了解,，提高我們的知識(shí)面。
2,、通過(guò)調(diào)研,，為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,，明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。
3,、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷,，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作意識(shí),，強(qiáng)化專業(yè)技能,。三、調(diào)查意義市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,，一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,，同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn)：市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者,、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法,。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題，產(chǎn)生,、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),，監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,，改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),，并從中提高自己的能力,，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用,。
主營(yíng)品牌：
公司現(xiàn)有銷售部,、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部,、行政部,、客戶關(guān)愛(ài)部，也將秉承上海大眾追求卓越,，永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念,，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體,，同時(shí)也將廣納有才之士,，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí),，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,。
公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學(xué)歷35人,，高級(jí)維修技工5人,，中級(jí)維修技工9人，初級(jí)維修工3人,，銷售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,，售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù),，個(gè)人購(gòu)車貸款門(mén)檻低,、利息少、負(fù)擔(dān)輕,，代辦中國(guó)平安,、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，代上新車牌照,，車險(xiǎn)優(yōu)惠,、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,，提供滿足顧客需求的方便,，認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,，其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力,。
人員能力要求：
1,、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法,；
2,、具有制定工作計(jì)劃能力；
3,、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力,、
4、具有良好的人際交流和溝通能力,；
5,、解決實(shí)際問(wèn)題能力；
6,、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能,。
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力,；客戶服務(wù)意識(shí),。
8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力,。
9,、掌握汽車銷售的基本原理。
10,、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力,；
11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力,；
12,、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力，掌握用戶心理學(xué),、社交禮儀；具備從事汽車保險(xiǎn)投保,、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力,。
13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能,；具有安全,、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能。
14、有駕駛執(zhí)照,、熟悉汽車駕駛,。。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題：通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,，但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu),、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）,、二線品牌的服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低,、服務(wù)意識(shí)淡薄。
（2）,、缺乏精益管理意識(shí),，工作效率低。
結(jié)論,。
1,、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng),。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,，汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好,。
2,、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外,，企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái),，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)合作,、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
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市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇七
市場(chǎng)調(diào)查的方法分為觀察法和問(wèn)卷法兩大種。
(一)觀察法
觀察法是指通過(guò)直接觀察取得第一手資料的調(diào)查方法,。市場(chǎng)調(diào)查人員直接到商店,、訂貨會(huì)、展銷會(huì),、消費(fèi)者比較集中的場(chǎng)所,，借助于照相機(jī),、錄音機(jī)或直接用筆錄的方式，身臨其境地進(jìn)行觀察記錄,，從而獲得重要的市場(chǎng)信息資料,。
觀察法的優(yōu)點(diǎn)是可以客觀地收集資料，可以集中的了解問(wèn)題,。不足之處在于許多問(wèn)題觀察不到,，如被調(diào)查者的興趣、偏好,、心理感受,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、態(tài)度,、看法等,。
(二)問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是指通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的方式向被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況的一種方法。按照問(wèn)卷發(fā)放的途徑不同,，可分為當(dāng)面調(diào)查,、通訊調(diào)查、電話調(diào)查,、留置調(diào)查四種,。
當(dāng)面調(diào)查，即親自登門(mén)調(diào)查,，按事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷,，有順序地依次發(fā)問(wèn)，讓被調(diào)查者回答,。
通訊調(diào)查,，是將調(diào)查表或問(wèn)卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者填妥后寄還的一種調(diào)查方法,，這種調(diào)查的缺點(diǎn)是：?jiǎn)柧淼幕厥章实汀?/p>
市場(chǎng)調(diào)查的方法 意境圖片
電話調(diào)查,，是指按照事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，通過(guò)電話向被調(diào)查者詢問(wèn)或征求意見(jiàn)的一種調(diào)查方法,。其優(yōu)點(diǎn)是取得信息快,，節(jié)省時(shí)間，回答率較高;其缺點(diǎn)是詢問(wèn)時(shí)間不能太長(zhǎng),。
留置調(diào)查,，指調(diào)查人員將問(wèn)卷或調(diào)查表當(dāng)面交給被調(diào)查者，由被調(diào)查者事后自行填寫(xiě),，再由調(diào)查人員約定時(shí)間收回的一種調(diào)查方法,。這種方法可以留給被調(diào)查人員充分的獨(dú)立思考時(shí)間，可避免受調(diào)查人員傾向性意見(jiàn)的影響,，從而減少誤差,，提高調(diào)查質(zhì)量。
本書(shū)主要闡述問(wèn)卷法,，研究這種調(diào)查方法,，就涉及到了問(wèn)卷和調(diào)查表的設(shè)計(jì)。關(guān)于調(diào)查表的設(shè)計(jì)在“廣告策劃書(shū)的撰寫(xiě)”一章中關(guān)于商品的市場(chǎng)分析,，已經(jīng)涉及到,，這里不再重復(fù)，所以本章主要闡述市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及其有關(guān)內(nèi)容,。
通過(guò)對(duì)近百位經(jīng)銷商調(diào)研發(fā)現(xiàn),，經(jīng)銷商對(duì)微型電動(dòng)車能夠上路合法化的期望最大，同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢(shì),。
作為微型電動(dòng)車產(chǎn)銷主力市場(chǎng)的山東省份,，今年1-5月份產(chǎn)量達(dá)到12.2萬(wàn)，已經(jīng)達(dá)到去年全年產(chǎn)量的6成,。從2009年起步至今,，微型電動(dòng)車經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的初級(jí)階段。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,，各大車企在不斷加大投入擴(kuò)張產(chǎn)能的同時(shí),，渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來(lái)愈受到重視。
經(jīng)銷商作為車企與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),，對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題有一定感知力,，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見(jiàn)解。因此,，通過(guò)對(duì)全國(guó)100多位經(jīng)銷商的調(diào)研,，針對(duì)目前品牌認(rèn)知、經(jīng)銷環(huán)境,、消費(fèi)市場(chǎng)需求三個(gè)方面展開(kāi),，為后續(xù)微型電動(dòng)車的升級(jí)方向及發(fā)展趨勢(shì)提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，經(jīng)銷商對(duì)微型電動(dòng)車能夠上路合法化的期望最大,，同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢(shì)。另外,，在品牌忠誠(chéng)度,、產(chǎn)品認(rèn)可度上，調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn),。
消費(fèi)者觀察：市場(chǎng)涌現(xiàn)新需求 消費(fèi)群體趨向年輕化
在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷商中,，有72%的經(jīng)銷商表示，如果政策允許上牌,，消費(fèi)者會(huì)去上牌,，因?yàn)檫@樣可合法上路,，而也有28%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)上牌，原因有兩點(diǎn)：第一,，上牌照較麻煩;第二,，上牌后違法交通規(guī)則會(huì)被罰款。
細(xì)分來(lái)看,，經(jīng)銷商期待的是微型電動(dòng)車能夠獲得牌照,，合法上路，同時(shí),，經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也能同樣能接受車輛上牌,。
但是，在對(duì)微型電動(dòng)車目前存在的優(yōu)勢(shì)方面,，近六成經(jīng)銷商認(rèn)為無(wú)需駕照是主要優(yōu)勢(shì),。一方面，經(jīng)銷商判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌照,，另一方面,，駕駛者又不愿意或無(wú)能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動(dòng)車目前的問(wèn)題之一：駕駛者的資質(zhì)和條件,，與產(chǎn)品并不完全匹配,。因此，一旦監(jiān)管部門(mén)要求微型電動(dòng)車駕駛者辦理駕照,，將會(huì)影響這一品類的銷售,。此外,，在多選形式的調(diào)研問(wèn)卷,，涉及到多項(xiàng)因素,，其中省錢(qián)(約占選項(xiàng)總票數(shù)的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占選項(xiàng)總票數(shù)的13%),、方便小巧(約占選項(xiàng)總票數(shù)的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷商認(rèn)為的優(yōu)勢(shì),，而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷商普遍認(rèn)可。
品牌認(rèn)知：經(jīng)銷商有一定忠誠(chéng)度
調(diào)研發(fā)現(xiàn),，近四成的經(jīng)銷商只代理一個(gè)品牌,，另有36%經(jīng)銷商代理兩個(gè)品牌。不少?gòu)S家的銷售高層在我們的訪談中表示,，他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,，但同時(shí)代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系，如果是替換關(guān)系,，他們不能接受,。在這樣的情況下，多數(shù)經(jīng)銷商忠誠(chéng)于一個(gè)或兩個(gè)經(jīng)銷商,。
經(jīng)銷商對(duì)所售微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)半數(shù)以上是持認(rèn)可態(tài)度的,，其中在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中,，有55%的經(jīng)銷商對(duì)車型評(píng)分在8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分,，這說(shuō)明目前電動(dòng)車的整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的,。相對(duì)應(yīng)的.，也有4%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型不太滿意,。
產(chǎn)品提升空間：續(xù)航里程有待提高
綜合經(jīng)銷商對(duì)微車方面投出的所有票數(shù)，在調(diào)研問(wèn)卷中提及的9個(gè)方面中(續(xù)航里程,、產(chǎn)品質(zhì)量,、舒適性、智能性,、產(chǎn)品配置,、外觀、操控性,、最高速度,、外觀)，經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來(lái)有較大提升空間的部分)主要集中在：續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量,、舒適性,、智能性，這四個(gè)方面獲得的在所有9個(gè)選項(xiàng)投票中占比都超過(guò)10%,。其中,，在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為有待提升的部分，而空間小這方面則被大部分人認(rèn)同接受,，在近百人的有效問(wèn)卷中只有11個(gè)經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車空間有待提高,，因?yàn)楫吘剐∏煞奖氵@也是微型電動(dòng)車所具有的特點(diǎn)。
針對(duì)目前微型電動(dòng)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)烈度,，抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過(guò)半數(shù)的經(jīng)銷商認(rèn)為目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，其中有16%的經(jīng)銷商認(rèn)為存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，38%認(rèn)為有一定競(jìng)爭(zhēng),，僅6%的人認(rèn)為無(wú)競(jìng)爭(zhēng),。低成本的投入外加較高的投資回報(bào)率使得微型電動(dòng)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大。
目前通過(guò)在100個(gè)參與調(diào)研問(wèn)卷的經(jīng)銷商中有6成以上的經(jīng)銷商表示期望廠家能夠給予提車價(jià)格優(yōu)惠,。因?yàn)榫湍壳翱?，?jīng)銷商的整個(gè)成本中，訂車成本占比是最大的,。因此經(jīng)銷商期望通過(guò)降低訂車成本來(lái)控制整個(gè)成本,，以實(shí)現(xiàn)資金流通，提高回報(bào)率,。此外,，維修支持,、銷售培訓(xùn)、銷售返點(diǎn)也是經(jīng)銷商期望得到的廠家支持,。
在上述分析,，以及車企、經(jīng)銷商的預(yù)判中,，微型電動(dòng)車上牌,，駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無(wú)需牌照作為推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)車的因素將逐漸退出,，消費(fèi)者可能呈現(xiàn)出更為年輕化,，受教育水平更高等特點(diǎn)，車企和經(jīng)銷商要為此做好準(zhǔn)備,。因此,，作為影響潛在消費(fèi)者的主要購(gòu)車因素剩下價(jià)格及使用成本，就需要車企在產(chǎn)品技術(shù)上不斷升級(jí),，生產(chǎn)出性價(jià)比更高的車型,，以匹配后續(xù)消費(fèi)者涌現(xiàn)的新需求，同時(shí)也要求經(jīng)銷商與車企聯(lián)合推出更多的優(yōu)惠活動(dòng),，更多讓利于消費(fèi)者,。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇八
針對(duì)后金融危機(jī)時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行依然面臨不確定因素，《2015-2015年中國(guó)第四方物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》詳細(xì)描述了目前第四方物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行環(huán)境,，重點(diǎn)研究并預(yù)測(cè)了其下游-行業(yè)發(fā)展以及對(duì)第四方物流需求變化的長(zhǎng)期和短期趨勢(shì),。針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅，提出了我們對(duì)第四方物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議,。中國(guó)第四方物流行業(yè)發(fā)展迅速,，技術(shù)水平不斷提升。國(guó)內(nèi)企業(yè)為了獲得更大的投資收益,，在生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量上不斷提高,。但是受國(guó)際金融危機(jī)、外部政策環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)上下游需求等眾多因素的影響,，第四方物流行業(yè)在未來(lái)幾年的市場(chǎng)狀況及價(jià)格走勢(shì)備受關(guān)注。在長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,，首先回顧了第四方物流行業(yè)的發(fā)展歷程,，主要國(guó)家的市場(chǎng)、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,，以及國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的對(duì)比,，在分析第四方物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，著重分析了第四方物流產(chǎn)業(yè)的銷售狀況和企業(yè)獲利能力以及進(jìn)出口分析和預(yù)測(cè)。在分析第四方物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上,，詳細(xì)地闡述了第四方物流行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，市場(chǎng)集中度和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)分析了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略,，總結(jié)了行業(yè)的技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),。同時(shí)針對(duì)投資者詳盡的分析了企業(yè)投資的政策、市場(chǎng),、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等,。
二、調(diào)研目的
通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查分析,，形成第四方物流市場(chǎng)定位以及市場(chǎng)戰(zhàn)略擴(kuò)張策略：判斷第四方物流行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),，對(duì)中國(guó)第四方物流總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量及前景做出判斷；明確目標(biāo)市場(chǎng),，為第四方物流企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),，根據(jù)行業(yè)環(huán)境及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
三,、調(diào)研內(nèi)容
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶,、用途、產(chǎn)品特征,、價(jià)位,、用戶需求及偏好進(jìn)行swot分析；明確主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.市場(chǎng)定位,，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià),、營(yíng)銷模式,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷手段等,，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入研究分析,；提出市場(chǎng)定位及市場(chǎng)進(jìn)入策略，對(duì)投入資金和配合要求提出可行性建議,。
四,、調(diào)研方法
1、信息資料及來(lái)源界定 圍繞項(xiàng)目主題,，調(diào)查組認(rèn)為需要收集下列資料：
（1）同類企業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的相關(guān)資料,、物流市場(chǎng)的背景資料。這些資料主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、委托企業(yè)獲得,。
（2）企業(yè)內(nèi)部物流部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況資料,。這些資料在委托方提供名錄后，通過(guò)又針對(duì)性的實(shí)地的調(diào)查獲得,。
（3）消費(fèi)者信息資料,。這些資料要調(diào)查人員選定調(diào)查的個(gè)體對(duì)象后獲取。
2,、調(diào)研的范圍界定 ：華南地區(qū)物流企業(yè)的發(fā)展區(qū)域,。
3、調(diào)研單位界定 調(diào)查對(duì)象是調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的現(xiàn)象的總體,，范圍確定后,，項(xiàng)目組確定所要調(diào)查的單位為：
（1）第三方物流公司：商場(chǎng)的零售專柜經(jīng)營(yíng)者
（2）企業(yè)內(nèi)部物流據(jù)點(diǎn)：專賣店經(jīng)營(yíng)者
（3）消費(fèi)者：成年的消費(fèi)人群
五、調(diào)研實(shí)施
根據(jù)所確定的資料來(lái)源和調(diào)研對(duì)象,，考慮調(diào)研工作的人力狀況與財(cái)力預(yù)算,，項(xiàng)目組設(shè)定本次調(diào)研的資料收集根據(jù)不同對(duì)象與資料類型，多種形式進(jìn)行,。 調(diào)研流程：
1,、文獻(xiàn)法收集行業(yè)背景資料。通過(guò)檢索同類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資料,、相關(guān)網(wǎng)站與媒體提供的信息資料等,，獲取對(duì)于目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法等問(wèn)題的調(diào)研資料,。這部分屬于二手資料,，所檢索的企業(yè)、資料等隨機(jī)方式確定,。
2,、訪談法、觀察法企業(yè)內(nèi)部物流的資料,。對(duì)于調(diào)查城市的企業(yè)內(nèi)部物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行普查,，通過(guò)訪談、實(shí)地考察收集原始資料,。
調(diào)研組織：調(diào)查小組成員
人員培訓(xùn)：1,、地區(qū)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系，每個(gè)調(diào)查城市派1名公司督導(dǎo),，各城市聘1名全職,、熟練的專業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。
2,、人員招聘渠道由項(xiàng)目組與當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)系,，以招聘在校大學(xué)生為訪問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo)為主。主要為女性，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,。
3,、人員培訓(xùn)要統(tǒng)一制作培訓(xùn)資料，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涉及職業(yè)道德,、訪談技
術(shù),、項(xiàng)目?jī)?nèi)容介紹、模擬演練等,。
4,、對(duì)信息調(diào)查對(duì)象的確認(rèn)及對(duì)信息實(shí)效性的收集具有一定的敏感
力。
六,、質(zhì)量控制
1關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù) 對(duì)于回收的問(wèn)卷,，項(xiàng)目組責(zé)成專人負(fù)責(zé)，在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上,，首先要剔除無(wú)效的問(wèn)卷,，之后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼，即將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái),，便于電腦統(tǒng)計(jì),。為了確保原始碼表趨于完善，應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū),，不同層次的問(wèn)卷分別編制。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼,，通過(guò)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,，從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用excel工作簿完成,。
2關(guān)于數(shù)據(jù)信息關(guān)于數(shù)據(jù)信息關(guān)于數(shù)據(jù)信息關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析
（1）可以使用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件spss對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，也可以使用excel軟件的統(tǒng)計(jì)分析功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
（2）數(shù)據(jù)分析的方法：對(duì)于調(diào)研問(wèn)題采用聚類分析,、相關(guān)分析,、swot分析方法進(jìn)行。
七,、調(diào)研預(yù)算
研項(xiàng)目能否按期完成,。調(diào)研項(xiàng)目的人力投入不能太少以至影響項(xiàng)目進(jìn)度或質(zhì)量，也不能投入太多而造成人力成本過(guò)高,。經(jīng)費(fèi)預(yù)算：包括策劃費(fèi),、交通費(fèi)、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi),、公關(guān)費(fèi),、訪談費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查禮品費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi),、報(bào)告費(fèi)等,，具體金額等略。
1總體方案策劃費(fèi)或設(shè)計(jì)費(fèi)
2抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi)或?qū)嶒?yàn)方案設(shè)計(jì)
3調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)包括測(cè)試費(fèi)
4調(diào)查問(wèn)卷印刷費(fèi)
6數(shù)據(jù)錄入費(fèi)包括編碼,、錄入,、查錯(cuò)等
7數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì),、制表,、作圖、購(gòu)買(mǎi)必需品等 8調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi)
9資料費(fèi),、復(fù)印費(fèi),、通訊聯(lián)絡(luò)等辦公費(fèi)用
10專家咨詢費(fèi)
11勞務(wù)費(fèi)公關(guān)、協(xié)作人員勞務(wù)費(fèi)等
12上交管理費(fèi)或稅金
13鑒定費(fèi),、新聞發(fā)布會(huì)及出版印刷費(fèi)用等,。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇九
市場(chǎng)。
調(diào)查報(bào)告,。
的格式一般由：標(biāo)題,、目錄、概述,、正文,、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成,。下面是市場(chǎng)調(diào)研方案范文,，歡迎參閱。
機(jī)電不分家,，無(wú)論是在產(chǎn)品端還是市場(chǎng)端,，兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說(shuō)過(guò)去的20xx年,，機(jī)箱市場(chǎng)波瀾不驚的話,，電源市場(chǎng)也著實(shí)動(dòng)靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線zdc互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示,，20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大,。下面我們來(lái)詳細(xì)解讀一下這份報(bào)告。
一：三足鼎立但格局并不牢靠,。
從品牌關(guān)注比例的分布來(lái)看,，20xx年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉,、長(zhǎng)城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%,、14.2%和12.5%的比重組成第一集團(tuán),。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊(duì),，其關(guān)注比例分別為9.1%,、6.5%和6%。振華,、金河田,、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊(duì),，其他品牌關(guān)注度都在3%左右,。值得一提的是，三個(gè)梯隊(duì)可謂涇渭分明,。
從目前的格局看,，航嘉、長(zhǎng)城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠,，鑫谷正在對(duì)第一梯隊(duì)虎視眈眈,。考慮到20xx年鑫谷將會(huì)在超低價(jià)白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力,，賺點(diǎn)眼球不是難事,，其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。
這很容易讓我們聯(lián)想到,，在20xx年之前,，電源市場(chǎng)的品牌關(guān)注度情況基本都是長(zhǎng)城和航嘉的雙雄會(huì)。之后這兩三年時(shí)間,，游戲悍將開(kāi)始異軍突起,，電源市場(chǎng)品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長(zhǎng)城的三足鼎立的局面,。那么，20xx年,，隨著鑫谷的不斷發(fā)力,，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)四小龍爭(zhēng)霸的格局呢?我們拭目以待。
同比去年,，20xx年電源市場(chǎng)上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大,，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，長(zhǎng)城機(jī)電有小幅提升,。處于第二梯隊(duì)的鑫谷表現(xiàn)上佳,，其品牌關(guān)注從20xx年的4.3%增長(zhǎng)至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位,。幾家歡樂(lè)幾家愁,，安鈦克的關(guān)注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%,。此外，20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名,，它們分別是金河田和瑪侕斯,，被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是,，金河田從20xx年的15名開(kāi)外一舉入圍前10名的,。
看產(chǎn)品：航嘉成大贏家三甲擁兩席。
二：航嘉成最大贏家前三甲占兩席,。
航嘉統(tǒng)治級(jí)地位難撼游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見(jiàn)成效,。
從20xx年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出，航嘉再一次成為了大贏家,。20xx年破繭而出mvp500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對(duì)該榜單榜首長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位,，而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱，第三的位置也足夠搶眼,，航嘉在電源市場(chǎng)被廣大用戶所認(rèn)可的程度可見(jiàn)一斑,。此外，游戲悍將是本屆top10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌,。作為一個(gè)相對(duì)比較年輕的品牌,，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系,，根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫(kù)的數(shù)據(jù),，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)71款。
前文我們提到,，鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面,，我們并非沒(méi)有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來(lái)看,，鑫谷的gp600g黑金版在本屆top10榜單中得到了榜眼之位,，這無(wú)疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來(lái)了不小的壓力。
看價(jià)格：299成分界線上下各占5成,。
三：用戶更關(guān)注哪個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品?
對(duì)于任何一種商品,，價(jià)格導(dǎo)向因素都不容忽視，電源自然也不例外,。和機(jī)箱的情況差不多,，從產(chǎn)品價(jià)格來(lái)看，20xx年用戶的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在100-299元之間,，其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%,。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)。
通過(guò)這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出,，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視,，由此看見(jiàn),，用戶的品質(zhì)意識(shí)已經(jīng)有了很大的提升。此外,，300-799元的關(guān)注比例合計(jì)超過(guò)了30%,，中高端電源的關(guān)注比例近年來(lái)一直在持續(xù)攀升，而且值得注意的是,，800元以上價(jià)位段的關(guān)注比例也超過(guò)了一成,。和機(jī)箱相比，看來(lái)用戶更愿意在電源上多點(diǎn)預(yù)算,。
和20xx年相比,，20xx年100元-299元價(jià)位段的關(guān)注度將近提升了4個(gè)百分點(diǎn)，而300-499元價(jià)位段則下降了將近6個(gè)百分點(diǎn),。500-799元中高端價(jià)位段的關(guān)注比例首次超過(guò)了10%,，而800以上價(jià)位段基本維持在8%。
看功率：500w風(fēng)水嶺以下跌以上漲,。
四：功率結(jié)構(gòu),。
額定功率是pc電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶選購(gòu)電源的首要標(biāo)準(zhǔn),。從20xx年的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,，各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的，除了300w以下段位的關(guān)注比例不足一成之外,，其他瓦數(shù)段都在20%上下,。
和20xx年相比，400-499w功率段的關(guān)注度下降了4個(gè)百分點(diǎn),，而500-599w段則上升了將近5個(gè)百分點(diǎn),。也就是說(shuō)，3020xx年,，用戶更關(guān)注400-499w功率段的產(chǎn)品,，而到了20xx年，500-599w成了香餑餑,。此外,，300w以下和300-399w功率段的關(guān)注比例有所下降，而600w以上段位的關(guān)注比例則有所上升,?？傮w來(lái)講,，500w以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降,，而500w以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五：pfc類型,。
事實(shí)上,，從20xx年開(kāi)始,，采用主動(dòng)式pfc設(shè)計(jì)的電源已經(jīng)開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角，在之后的幾年時(shí)間里,，無(wú)論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場(chǎng)關(guān)注度,，主動(dòng)式pfc電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長(zhǎng)。時(shí)至今日,，主動(dòng)式pfc的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84.9%,。相信這個(gè)數(shù)字還將逐年增加，直到被動(dòng)式pfc被徹底遺棄,。
看細(xì)節(jié)：模組設(shè)計(jì)/14cm風(fēng)扇成趨勢(shì),。
六：硬盤(pán)接口。
接下來(lái)我們?cè)賮?lái)了解一下關(guān)于電源細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù),。首先是硬盤(pán)接口數(shù)量,，目前配備4-5個(gè)硬盤(pán)接口的電源的關(guān)注比例達(dá)到了42.8%，2-3個(gè),、6-7個(gè),、8個(gè)以上和2個(gè)以下分別以21.7%、19.7%,、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后,。
七：出線類型。
首先,，和20xx年相比,，20xx年關(guān)注模組電源的比例由原來(lái)的33.3%提升至了37.3%，非模組電源的關(guān)注比例則從原來(lái)的66.7%降至了62.7;此外,，整體上,，模組電源的關(guān)注比例只有三成，但是模組電源的關(guān)注比例增在增加,。由此看見(jiàn),，模組電源將會(huì)是未來(lái)電源設(shè)計(jì)的一個(gè)趨勢(shì),。
八：風(fēng)扇類型,。
從調(diào)研數(shù)量看，采用12cm風(fēng)扇設(shè)計(jì)的電源的關(guān)注比例最高,，20xx年和20xx年分別為74%和67.9%,，而14cm風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加，20xx年的關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到了22.6%?？傮w來(lái)看,，14cm風(fēng)扇將會(huì)是未來(lái)電源的發(fā)展趨勢(shì)之一,。
時(shí)代在變,，格局也會(huì)變,。遙想新世紀(jì)的前十年，電源市場(chǎng)儼然就是航嘉和長(zhǎng)城的兩極世界,，可謂你方唱罷我登場(chǎng),。但是誰(shuí)想半路突然殺出個(gè)程咬金。從20xx年開(kāi)始,，游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著出色的品質(zhì),、犀利的價(jià)格以及瘋狂的市場(chǎng)推廣策略,，成為電源市場(chǎng)的一顆新星,。經(jīng)過(guò)兩三年的快速成長(zhǎng),，游戲悍將的品牌關(guān)注度已經(jīng)躍居第3位,，開(kāi)始與兩位昔日大佬平起平坐，最終形成了三足鼎立的品牌格局,。
但是,，這個(gè)局面會(huì)怎樣發(fā)展下去呢?這就要看排在第4為的鑫谷表現(xiàn)如何了。以目前的情況來(lái)看,，鑫谷有望繼續(xù)提升自己的品牌關(guān)注度,，因?yàn)?0xx年伊始，憑借著低價(jià)格白金牌戰(zhàn)略賺足了眼球,，而且據(jù)了解,，今年鑫谷還會(huì)有更加強(qiáng)勁的產(chǎn)品登場(chǎng)。如果到了20xx年年初,，我們看到國(guó)產(chǎn)四小龍大鬧電源市場(chǎng)的話可千萬(wàn)不要驚訝,。
分之2航嘉強(qiáng)勢(shì)地位難撼。
提到航嘉電源,，相信大部分想到的是冷靜王,。確實(shí)，冷靜王系列不僅活了20xx年,，而且更重要的是火了20xx年,。即便是今天，我們?cè)谧钍荜P(guān)注的產(chǎn)品榜單中依然能看到冷靜王的身影,，而且是在第3位,。再加上排名第1位的mvp500，航嘉再次成為最受關(guān)注產(chǎn)品排行的大贏家,，市場(chǎng)地位一時(shí)難以撼動(dòng),。
不得不提的是價(jià)格因素。從,。
調(diào)研報(bào)告,。
可以看出，299元成為一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)字299元以下價(jià)格段的關(guān)注度和299元以上的基本持平,，都在50%上下,。不同的是，100-299元段獨(dú)自挑大梁,，100元以下毫無(wú)貢獻(xiàn),，基本可以忽略不計(jì);而299元以上各段位的關(guān)注度可謂全面開(kāi)花,，尤其是300-499元價(jià)位段，關(guān)注比例超過(guò)兩成,。
說(shuō)到瓦數(shù)段的關(guān)注度,，我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。和20xx年相比,，500w以下,，包括300w以下、300-499w和400-499w三個(gè)段位的關(guān)注比例分別呈現(xiàn)下降趨勢(shì),，而500w以上,，包括500-599w和600w以上兩個(gè)功率段的關(guān)注比例則都有明顯上升。
模組輸出和14cm大風(fēng)扇成發(fā)展趨勢(shì),。
根據(jù)這份調(diào)研報(bào)告,，模組輸出的關(guān)注比例雖然相比非模組要低很多，但是卻呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),。此外,，14cm大風(fēng)扇設(shè)計(jì)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)了20%,，而且較之20xx年,，提升了7個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō),，模組輸出設(shè)計(jì)和14cm大風(fēng)扇設(shè)計(jì)將會(huì)是后續(xù)電源設(shè)計(jì)的一大趨勢(shì),。
隨著人們的生活水品的提高，對(duì)于居住環(huán)境越來(lái)越重視,，人們對(duì)于日常生活必備的家具使用前提下對(duì)于審美的要求也越高,，近幾天通過(guò)對(duì)南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場(chǎng)的調(diào)研,。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,，生產(chǎn)商花樣迭出，款式多樣,、顏色討巧,、功能強(qiáng)大、顏色各異的家具比比皆是,。并且家具行業(yè)的市場(chǎng)充分細(xì)化,，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎,、星星索等品牌,。有給成功人士的家具如南陽(yáng)迪克、洛卡伊等品牌,。
各家店,，就板材,、款式、耐用度不分伯仲,。而當(dāng)代消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具已經(jīng)不是睡睡覺(jué),、擺放物件、盛放東西那么簡(jiǎn)單,。家具已經(jīng)成為一種文化,，體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣，已經(jīng)成為一種標(biāo)簽,。板式家具,、軟體家具、紅木家具在個(gè)家具市場(chǎng)比比皆是,，民用,、辦公用、賓館用也都在家具市場(chǎng)隨處可尋,。下面,，就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調(diào)研的成果吧，我把他們都經(jīng)過(guò)了分類進(jìn)行介紹,。
一,、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與風(fēng)格。
從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來(lái)看：
長(zhǎng)于抄襲與模仿,，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā),。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群,。
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型,，還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感,、活力、陽(yáng)光,、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境,。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調(diào)節(jié),、組合,，成為各種想要的其他功能家具。大紅,、橙黃,、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活,。
腳細(xì)致,，樸實(shí)無(wú)華,，一線一面。重雕工,，圖案多以龍鳳及花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)為主,。顏色多以黑紅為主，深沉古雅,。具有很強(qiáng)的中國(guó)民族氣息,，故價(jià)格很高。
d)多功能性家具,。多功能性家具造型新穎,、舒適而倍受人們的喜愛(ài)。多功能家具顧名思義及多功能為一體,。占用空間少,，功能性極強(qiáng)，具有很強(qiáng)的靈活性,，可折可伸,。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,，做到了舒適,。另外在造型方面也非常的新穎，具有現(xiàn)代氣息,。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主,。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚,、現(xiàn)代的口味,。
以上，就是我近幾天通過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹,。進(jìn)過(guò)對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿目,，各種家具樣式各不相同，對(duì)于選擇家具,，每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的,，舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),，當(dāng)然我個(gè)人我更相信品牌的力量,。
加大土地使用制度改革力度加快國(guó)有土地資本運(yùn)營(yíng)顯得尤為重要。20xx年下半年實(shí)施縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革新組建**縣國(guó)土資源局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力支持下我局圍繞中心服務(wù)大局以提高土地對(duì)可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)堅(jiān)持資源保護(hù)與資產(chǎn)管理并重建立健全土地收購(gòu)儲(chǔ)備各項(xiàng)制度加大國(guó)有土地儲(chǔ)備交易工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性用地“招拍掛”出讓規(guī)定土地市場(chǎng)的培育發(fā)展和規(guī)范管理工作取得了一定的成效,。
一、土地市場(chǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀,。
近年來(lái),，我國(guó)土地使用制度改革在不斷深化,，如何盤(pán)活土地，抓好土地儲(chǔ)備交易工作成為經(jīng)營(yíng)城市的一大課題,。為此,，我們按照縣委政府的統(tǒng)一部署，創(chuàng)新工作思路和方法,，在改造舊城,、開(kāi)發(fā)新城工作中，為實(shí)現(xiàn)政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),，在完善土地儲(chǔ)備交易制度方面結(jié)合縣情做了大量艱苦細(xì)致的工作,。
(一)成立機(jī)構(gòu)建章立制。
土地收購(gòu)儲(chǔ)備制度的產(chǎn)生是政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),、調(diào)控土地二級(jí)市場(chǎng)的內(nèi)在需求,，也是深化土地有償使用制度改革的必然結(jié)果。由于我縣城鎮(zhèn)規(guī)模較小,，布局分散,，城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，城市建設(shè)資金短缺,，過(guò)去長(zhǎng)期實(shí)行無(wú)償,、無(wú)期限的土地使用制度，大部分存量國(guó)有土地以劃撥方式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,，非法入市現(xiàn)象嚴(yán)重,，應(yīng)征土地出讓金隨意減免現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成大量國(guó)有土地資產(chǎn)流失,，政府難以發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,，也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對(duì)這一情況,，為全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土地資產(chǎn)管理的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]15號(hào))和國(guó)土資源部《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)定》(國(guó)土資源部第39號(hào)令)等文件精神,，依法規(guī)范土地市場(chǎng)，確保政府對(duì)土地一級(jí)市場(chǎng)的高度壟斷,。20xx年8月,，我縣成立了土地儲(chǔ)備交易中心，隸屬**縣國(guó)土資源局,，定編5人,，主要從事土地征收征用、土地收購(gòu),、土地儲(chǔ)備,、國(guó)有建設(shè)用地出讓等工作。
確定土地收購(gòu)儲(chǔ)備中心是接受縣政府委托實(shí)施國(guó)有土地資本運(yùn)營(yíng)工作的法定機(jī)構(gòu)，代表縣政府對(duì)城鎮(zhèn)國(guó)有土地實(shí)行統(tǒng)一征收,、儲(chǔ)備,、經(jīng)營(yíng)和管理，做到“一個(gè)渠道進(jìn)水,、一個(gè)池子蓄水,、一個(gè)龍頭放水”。同時(shí),，結(jié)合我縣實(shí)際,，制定出臺(tái)了《**縣國(guó)有土地收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理暫行辦法》、《**縣國(guó)有土地收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)程序》和《**縣土地使用權(quán)交易市場(chǎng)管理暫行辦法》等制度,，為規(guī)范有序地實(shí)施土地儲(chǔ)備交易提供了保障,。
(二)清理整治土地市場(chǎng)，優(yōu)化土地儲(chǔ)備交易環(huán)境,。
20xx年2月20日,，國(guó)土資源部召開(kāi)土地市場(chǎng)秩序電視電話會(huì)議，下發(fā)相關(guān)通知,，針對(duì)一些地方土地管理松馳,，制度不健全，土地市場(chǎng)混亂問(wèn)題,，決定在全國(guó)范圍開(kāi)展土地市場(chǎng)秩序治理整頓,。為優(yōu)化土地儲(chǔ)備交易環(huán)境，我縣以進(jìn)一步治理整頓土地市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī),，抓好土地市場(chǎng)秩序治理整頓,，促進(jìn)土地市場(chǎng)建設(shè)，進(jìn)一步深化土地使用制度改革,，明確劃撥供地范圍,，切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)性土地招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來(lái),，我縣就完善土地儲(chǔ)備交易機(jī)制,，加大土地市場(chǎng)配置力度,，連續(xù)推出了一系列舉措,。結(jié)合我縣實(shí)際，下發(fā)了《**縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土地資產(chǎn)管理的通知》,，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一征用、統(tǒng)一開(kāi)發(fā),、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一出讓的土地管理“五統(tǒng)一”的原則;根據(jù)土地市場(chǎng)的變化，及時(shí)修改我縣的城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià),，并就土地儲(chǔ)備范圍,、土地儲(chǔ)備工作程序,、儲(chǔ)備土地的處置程序等內(nèi)容進(jìn)一步明細(xì)化、規(guī)范化;相繼出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地管理的通告》,、《關(guān)于加強(qiáng)土地市場(chǎng)秩序管理,、嚴(yán)禁非法買(mǎi)賣土地轉(zhuǎn)讓土地的通告》，堅(jiān)決凍結(jié)縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)用地的供應(yīng)和審批,，查處非法買(mǎi)賣,、轉(zhuǎn)讓土地。一系列文件的出臺(tái),，為搞好土地收購(gòu)儲(chǔ)備和規(guī)范土地市場(chǎng)提供了法律法規(guī)支持,。
(三)多形式并舉，廣泛宣傳國(guó)土資源法律法規(guī),。
為使國(guó)土資源法律法規(guī)家喻戶曉,，人人皆知，我縣在宣傳力度上花了很大的力氣,，收到很好的效果,。近年來(lái)，我們始終把國(guó)土資源法律法規(guī),、土地國(guó)情,、國(guó)策的宣傳教育工作放在首位。采用書(shū)寫(xiě)張貼懸掛標(biāo)語(yǔ),、出動(dòng)宣傳車,、利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視,、舉辦專欄板報(bào),、演講比賽、印發(fā)資料,、召開(kāi)座談會(huì)等貼近實(shí)際,、貼近群眾、貼近生活的形式,，廣泛,、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護(hù)的重要性、必要性和緊迫性,。通過(guò)每年開(kāi)展4.22“地球日”,、6.25“土地日”宣傳活動(dòng)，使全縣人民特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到我縣國(guó)土資源保護(hù)與利用的現(xiàn)狀及所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),，明白土地是不可再生的資源,，以此增強(qiáng)土地憂患意識(shí)，全面提高耕地保護(hù)和合理利用土地的自覺(jué)性。這樣,，使國(guó)土資源法律法規(guī)更加深入人心,，干部、群眾的法律意識(shí)有了明顯提高,，也為我縣推進(jìn)土地儲(chǔ)備工交易工作和規(guī)范土地市場(chǎng)營(yíng)造了良好的氛圍,。
(四)認(rèn)真履行職責(zé)，實(shí)施土地交易“陽(yáng)光工程”
招拍掛出讓國(guó)有建設(shè)用地是《土地管理法》,、《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)定》(國(guó)土資源部第39號(hào)令)及相關(guān)法律法規(guī)要求的公開(kāi)土地出讓的方式,。法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)性用地必須實(shí)行“招拍掛”,。近年來(lái),，我縣不斷完善經(jīng)營(yíng)性用地“招拍掛”出讓制度，著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽(yáng)光工程”,。全縣經(jīng)營(yíng)性用地掛牌出讓一律實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,，堅(jiān)持公開(kāi)、公平,、公正原則,，采取招拍掛方式公開(kāi)出讓。并通過(guò)《中國(guó)土地網(wǎng)》,、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對(duì)外發(fā)布公告,，實(shí)施陽(yáng)光交易。參加競(jìng)買(mǎi)土地者有縣內(nèi),、縣外,，州內(nèi)、州外,，也有省內(nèi),、省外的投資商、開(kāi)發(fā)商,。每宗地掛牌出讓公告期滿后,，有兩家以上要求現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)，均由縣政府牽頭組織新區(qū)建設(shè)指揮部,、國(guó)土資源,、建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察,、財(cái)政等部門(mén)聯(lián)合舉行現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)會(huì),，在媒體上發(fā)布交易結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督,，取得了良好的成效。
土地儲(chǔ)備交易中心成立以來(lái)，嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)國(guó)有土地實(shí)行統(tǒng)一征用,、儲(chǔ)備,、經(jīng)營(yíng)和管理，依法按程序?qū)θh經(jīng)營(yíng)性用地實(shí)施了招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作,，自土地儲(chǔ)備交易成立至今的5,、6年時(shí)間，**縣土地儲(chǔ)備交易中心在**縣國(guó)土資源局的領(lǐng)導(dǎo)下,，以盤(pán)活存量國(guó)有建設(shè)用地,、合理流轉(zhuǎn)土地資源為工作出發(fā)點(diǎn)，供應(yīng)國(guó)有建設(shè)用地32.4840公頃,，其中劃撥21.39公頃,，出讓11.0940公頃，收取土地出讓金5054.2625萬(wàn)元,，為**縣城新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)提供了必要的資金保障,，解決了72個(gè)黨政機(jī)關(guān)及社會(huì)團(tuán)體單位的辦公用地問(wèn)題，為**縣城特別是縣城新區(qū)的建設(shè)發(fā)揮了積極的作用,。
二,、土地市場(chǎng)建設(shè)存在的主要問(wèn)題。
我縣的土地市場(chǎng)建設(shè)正處于發(fā)育起步階段,，經(jīng)過(guò)五年多的培育和規(guī)范,，雖然取得了一定的進(jìn)展，但也存在一些問(wèn)題,。
一是市場(chǎng)機(jī)制配置土地資源的基礎(chǔ)性作用還未得到充分發(fā)揮,，出讓供地、招標(biāo)拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高,。由于行政行為和部門(mén)利益驅(qū)動(dòng),，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、企業(yè)改制和招商引資等方面供地操作不夠規(guī)范,，低價(jià)出讓,、甚至減免出讓金的現(xiàn)象依然存在，影響了市場(chǎng)機(jī)制配置土地資源作用的充分發(fā)揮,。
二是土地市場(chǎng)管理的法律法規(guī)和各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步落實(shí),，政府對(duì)土地市場(chǎng)的宏觀調(diào)控還有待加強(qiáng)。土地市場(chǎng)發(fā)展的前提是政府控制土地供應(yīng)總量,但社會(huì)上部分人員國(guó)土資源政策,、法律意識(shí)淡薄,，違法占地、隨意占用耕地的現(xiàn)象屢禁不止,，少數(shù)開(kāi)發(fā)商與鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村違法私自簽訂用地協(xié)議圈占土地搞建設(shè),，多頭分散供地久治不絕，影響了政府對(duì)土地供應(yīng)宏觀調(diào)控的實(shí)施和耕地保護(hù),。
三是由于我縣是一個(gè)較為貧困落后的山區(qū)縣,，年供地量不大，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),，加上收購(gòu)?fù)恋氐馁Y金無(wú)來(lái)源,，財(cái)政提供不了專項(xiàng)周轉(zhuǎn)金，銀行貸款困難,，造成收儲(chǔ)資金無(wú)著落,，從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來(lái)了一定的制約。
四是土地私下交易行為比較突出,，少數(shù)單位和個(gè)人為逃避稅費(fèi),，不依法申報(bào)辦理變更手續(xù)，部分企業(yè),、行政事業(yè)單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),，造成土地交易市場(chǎng)混亂。
上述問(wèn)題的產(chǎn)生,，既有國(guó)土部門(mén)內(nèi)部制度不健全,、管理不到位的原因，也有外部的諸多原因,，主要表現(xiàn)在：一是土地用途管制制度不能得到很好的落實(shí),。建設(shè)項(xiàng)目用地選址隨意性大，未能按照土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行選址,，在項(xiàng)目用地不符合土地利用總體規(guī)劃時(shí),，往往實(shí)行規(guī)劃跟著項(xiàng)目走，隨意調(diào)整規(guī)劃,。多數(shù)情況下,，用地單位或個(gè)人忽視城市規(guī)劃，認(rèn)為只要獲得政府批準(zhǔn)的土地,，建設(shè)過(guò)程中隨意性較大,，不嚴(yán)格執(zhí)行供地過(guò)程中的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求;部門(mén)間的相互協(xié)調(diào)不夠，宗地管理無(wú)法實(shí)現(xiàn),，違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
二是土地收購(gòu)儲(chǔ)備中心的職能不到位，政府不能集中統(tǒng)一供地,，多頭供地現(xiàn)象依然存在,，使“一個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水,、一個(gè)龍頭放水”的原則得不到真正的落實(shí),。三是一些單位和個(gè)人對(duì)土地政策,、法律法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，違法占地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過(guò)分強(qiáng)調(diào)發(fā)展經(jīng)濟(jì),，隨意提供工業(yè)用地,，只顧當(dāng)前利益,，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。為引進(jìn)資金,，興辦企業(yè),，一味遷就企業(yè)不合理要求，以犧牲土地和農(nóng)民利益為代價(jià),，不要求企業(yè)主嚴(yán)格地完善依法用地手續(xù),，造成農(nóng)村土地市場(chǎng)混亂。四是缺乏土地儲(chǔ)備資金,，從而對(duì)老城區(qū)企業(yè)改制,、劃撥用地改變用途等國(guó)有土地管理的難度加大，無(wú)法按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行之有效的管理,。五是利益分配既不合法又不合理,，征收的土地出讓金未按上級(jí)要求管理、分配使用,，致使在應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查時(shí)捉襟見(jiàn)肘,。
三、解決土地市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策措施,。
規(guī)范土地市場(chǎng)就是政府用市場(chǎng)的眼光看待國(guó)有土地,，通過(guò)運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)規(guī)律，最大限度地優(yōu)化配置土地資源,、資產(chǎn),，實(shí)現(xiàn)土地的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的行為,，它對(duì)于促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。針對(duì)上述我縣土地市場(chǎng)建設(shè)存在的問(wèn)題，我們堅(jiān)信在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力一定能逐步加以解決,。
一是繼續(xù)深入開(kāi)展宣傳教育工作。采取多種有效方式,，從發(fā)展和規(guī)范土地市場(chǎng),、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的高度,，大力宣傳規(guī)范土地市場(chǎng)、實(shí)施經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓的重要意義,，為深入推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作營(yíng)造良好的氛圍,。
二是進(jìn)一步健全和完善土地公開(kāi)供應(yīng)制度。建立土地市場(chǎng)集中統(tǒng)一供應(yīng)制度,，國(guó)有土地招標(biāo),、拍賣制度和依法行政工作制度。促進(jìn)土地“招拍掛”工作公開(kāi),、公正,、公平。
三是要同相關(guān)協(xié)作部門(mén)共同研究解決土地招拍掛工作中的問(wèn)題,，完成供地前期規(guī)劃,、供地后期管理的基礎(chǔ)工作和驗(yàn)收工作;建立統(tǒng)一協(xié)作關(guān)系，共同促進(jìn)和培育規(guī)范的土地市場(chǎng),。
四是要求縣財(cái)政部門(mén)提供一定的土地收儲(chǔ)周轉(zhuǎn)金,，銀行提供相應(yīng)的貸款，以保障土地收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作的正常運(yùn)行,。通過(guò)協(xié)調(diào)資金(政府出資或銀行借款等方式),，加大盤(pán)活存量建設(shè)用地力度，確保土地儲(chǔ)備交易工作的順利進(jìn)行,，實(shí)現(xiàn)國(guó)有土地使用權(quán)收儲(chǔ)及出讓管理規(guī)范化,、合法化。
五是要加強(qiáng)同紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的密切配合,，進(jìn)一步加大土地違法案件查處力度,，查處與土地有關(guān)的違紀(jì)違法案件，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度的實(shí)施,。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十
隨著現(xiàn)代科技迅速發(fā)展,，經(jīng)濟(jì)騰升，交通便利,，背井離鄉(xiāng)的人越來(lái)越多,；隨著背井離鄉(xiāng)日子的增加，人們想吃到原汁原味的家鄉(xiāng)特產(chǎn)的愿望越來(lái)越迫切,。
2,、企業(yè)本身，主要是了解企業(yè)的市場(chǎng)定位,，產(chǎn)品,，價(jià)格，渠道,，促銷等,；
3,、競(jìng)爭(zhēng)者方面，主要是為了了解競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量,，其主要產(chǎn)品,，及其其主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。從而更好的指導(dǎo)我們實(shí)施宣傳和促銷活動(dòng),，為憶起家鄉(xiāng)的味道開(kāi)拓市場(chǎng),。
三調(diào)研內(nèi)容和范圍。
把握工作高效高質(zhì),，確保調(diào)研信息分布均勻,。市場(chǎng)調(diào)研方法：
（1）調(diào)查問(wèn)卷法：在問(wèn)卷星發(fā)布特產(chǎn)調(diào)查問(wèn)卷,，把問(wèn)卷網(wǎng)址通過(guò)qq群,、微博途徑發(fā)布。
出去,。讓更多人填寫(xiě)問(wèn)卷,；
（2）觀察調(diào)查法：對(duì)淘寶網(wǎng)上的特產(chǎn)店鋪進(jìn)行網(wǎng)上觀察法調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容為店面的裝修,。
情況和廣告牌的設(shè)計(jì),；柜臺(tái)的擺放以及產(chǎn)品的分類；主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品牌,，其主要產(chǎn)品種類,、款式、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、不足點(diǎn)；顧客選擇的主要原因等,。
（3）網(wǎng)上二手資料收集法：每人為一個(gè)單位,，各自在網(wǎng)上查找關(guān)于地方特產(chǎn)的主要信息；
其主要的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品類型,，各自的優(yōu)勢(shì)和不足,；同類其他地方的特產(chǎn)營(yíng)銷商，及其產(chǎn)品線,，產(chǎn)品系列等相關(guān)資料,。最后再匯總?cè)抠Y料。.五,、市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)度安排：
（1）9月4號(hào)晚,，完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)、保存與發(fā)布,；
（2）全體公司成員在9月5號(hào)下午前,，完成網(wǎng)上二手資料收集,；（3）在9月5號(hào)下午，根據(jù)問(wèn)卷星調(diào)查結(jié)果,、網(wǎng)上二手資料整理,，得出科學(xué)的調(diào)研結(jié)果，為公司以后發(fā)展做出正確方針,，生成公司發(fā)展計(jì)劃書(shū),。
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十一
近年來(lái)，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅,。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)慢慢起了變化,，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者,?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳,、亮莊,、蒂花之秀、好迪等后起之秀,。至此,，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,，西安楊森于2002年推出了采樂(lè),，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。
（二）調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1,、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道,、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2,、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn),。
（三）調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1,、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),，滿意度,，以及認(rèn)為產(chǎn)品的.哪方面更加吸引消費(fèi)者。
（2）對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,，通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)到采樂(lè)的,，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè)的情況，使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方,。
（3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2,、了解消費(fèi)者的觀念,，以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3,、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
（1）對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò),。
（2）對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)（五分法）
此外,，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別,、收入,、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用,。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況,；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)買(mǎi)和支付能力,。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
1,、20—45周歲的城市居民,。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司,、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）,。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,。
（五）數(shù)據(jù)收集方法
市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十二
小組成員：楊貞 南楠 王鋒超 李輝輝
娃哈哈市場(chǎng)調(diào)查方案.
1．調(diào)查目的:通過(guò)此次調(diào)查了解到娃哈哈礦泉水在市場(chǎng)上的被接受程度與認(rèn)知度,，以及消費(fèi)者對(duì)娃哈哈礦泉水的意見(jiàn)與建議，通過(guò)調(diào)查結(jié)果再制定一系列的調(diào)整及宣傳,。來(lái)提高娃哈哈礦泉水在市場(chǎng)的認(rèn)可度,。
2．調(diào)查對(duì)象：白鹿原消費(fèi)者及經(jīng)銷商
3．調(diào)查單位：潤(rùn)都購(gòu)物中心 宏宇超市 思源購(gòu)物中心 其他,。
4．調(diào)查項(xiàng)目： （1） 消費(fèi)者的年齡,，性別,，職業(yè),，月收入等基本情況,。
（2）消費(fèi)者對(duì)娃哈哈礦泉水的訴求傾向,。
5．調(diào)查提綱：（1）消費(fèi)者的基本情況
（2）消費(fèi)者對(duì)礦泉水的喜好程度
（3）消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)可,，評(píng)價(jià)
（4）消費(fèi)者在選用礦泉水時(shí)注重的方面
6．調(diào)查地點(diǎn)：潤(rùn)都購(gòu)物中心 宏宇超市 思源購(gòu)物中心 其他
7．調(diào)查方式：
按照調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容采取攔截訪問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查,，收集材料
8．資料的整理與分析方法：
問(wèn)卷回收以后,，將問(wèn)卷進(jìn)行整理分析,，再將資料進(jìn)行歸納，總結(jié),，得出
結(jié)論,。
9．根據(jù)調(diào)查情況和分析結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有：調(diào)查目的 ,，調(diào)查方法,，調(diào)查結(jié)果及資料分析。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,，提出建議,。
10．調(diào)查機(jī)構(gòu)：思源學(xué)院管理學(xué)院11人力資源管理0102班
您好，我們正在做關(guān)于大學(xué)中對(duì)娃哈哈礦泉水的偏好的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,，
希望您能抽出一些時(shí)間回答一下以下問(wèn)題,，給出您寶貴意見(jiàn)。謝謝,！
娃哈哈礦泉水市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查 .1.請(qǐng)問(wèn)您的年齡段： （ ）
2. 您現(xiàn)在從事的職業(yè)：（ ）
a 經(jīng)商 b學(xué)生 c 白領(lǐng) d 其他
3. 請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)品牌的礦泉水：（ ）[多選題]
a 康師傅 b 依云 c 娃哈哈 d 西藏冰川礦泉水 e 農(nóng)夫
山泉
4.您會(huì)固定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌的礦泉水嗎,？（ ）
a會(huì) b 不會(huì)
5. 請(qǐng)問(wèn)您最經(jīng)常在哪些地方購(gòu)買(mǎi)瓶裝水：（ ）
a. 超市 b. 便利店 c. 其他
6. 您一般選擇什么價(jià)位的瓶裝飲用水（500ml）：（ ）
a 1.5元以下 b 1.5~5元 c 5元以上
7 .你平均每月用于買(mǎi)飲料的開(kāi)支大概是：（ ）
8. 您一般在什么情況下購(gòu)買(mǎi)礦泉水：（ ）
a 口渴時(shí) b 開(kāi)會(huì)時(shí) c 出外旅游 d 其他
9. 瓶裝水的促銷和廣告宣傳會(huì)影響您的購(gòu)買(mǎi)行為嗎？（ ）
a. 會(huì) b. 有一定影響 c. 不會(huì) d. 不知道
10. 如果一種瓶裝飲用水有保健的作用,，但每瓶售價(jià)在5元以上,，您會(huì)選擇它
嗎？（ ）
a 會(huì) b 不會(huì) c 試一試
11. 你對(duì)哇哈哈礦泉水有多少了解 （ ）
a、很了解 b,、聽(tīng)說(shuō)過(guò) c,、不知道
12. 您比較看重飲料的哪些方面（ ）
a、價(jià)格 b,、口感 c,、包裝
13. 您經(jīng)常選擇的娃哈哈飲品種類是（ ）
a、礦泉水 b,、乳飲品 c,、茶
感謝您在百忙之中抽空回答我們的問(wèn)卷，
在此祝您 身體健康,！萬(wàn)事如意,！
1.購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)
大學(xué)生飲料購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所分析 調(diào)查發(fā)現(xiàn)63%的大學(xué)生選擇在思源購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)，20%的大學(xué)生在宏宇超市購(gòu)買(mǎi),，8%的大學(xué)生一般在潤(rùn)都購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi),，9%的大學(xué)生在其他小店購(gòu)買(mǎi)。由于大學(xué)校區(qū)所處的特殊位置,，離潤(rùn)都購(gòu)物中心比較遠(yuǎn),，所以大部分的大學(xué)生會(huì)在生活區(qū)的思源購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)，而到了周末時(shí)間少部分大學(xué)生會(huì)到潤(rùn)都購(gòu)物中心進(jìn)行購(gòu)物,，而學(xué)校周邊的小店也成了少部分學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所,。
目錄
-1-
一．社會(huì)背景
近年來(lái)中國(guó)果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，2015年中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達(dá)1447.6萬(wàn)噸,，同比增長(zhǎng)22.42%,；中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2004-2015年,，我國(guó)果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率在15%以上，2015年中國(guó)果汁飲料零售量達(dá)到118.57億升,，市場(chǎng)零售規(guī)模近800億元,。
中國(guó)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)上逐漸分化出三股競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力：以匯源,、娃哈哈為代表的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),，以統(tǒng)一和康師傅為代表的.臺(tái)灣企業(yè)（以包裝的創(chuàng)新和口味取勝）、以可口可樂(lè),、百事可樂(lè)為代表的跨國(guó)企業(yè),。由于大品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得外來(lái)品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場(chǎng),，同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化,，廠家和經(jīng)銷商的利潤(rùn)在不斷變薄。尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,，而適合市場(chǎng)需要的差異化經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵,。
目前，我國(guó)人均年消費(fèi)軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的1/24,，其中果汁及果汁飲料人均年消費(fèi)量更低,，與國(guó)外市場(chǎng)差距巨大。隨著居民生活水平的提高和生活觀念的改變,，飲料產(chǎn)品將成為越來(lái)越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的重要組成部分,。中國(guó)飲料市場(chǎng)市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，人均飲料消費(fèi)量長(zhǎng)期保持快速上升的勢(shì)頭,。消費(fèi)者對(duì)天然,、低糖、健康型飲料的需求,，促進(jìn)了果汁飲料的崛起,。中商情報(bào)網(wǎng)預(yù)計(jì)到2011年我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1000億元，預(yù)計(jì)到2015年,，果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1600億元,。
二． 公司簡(jiǎn)介
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè),，僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè),、吉百利,、柯特這4家跨國(guó)公司。在全國(guó)27個(gè)省市建有100余家合資控股,、參股公司,，在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū),、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),，擁有員工2萬(wàn)余名，總資產(chǎn)達(dá)178億元,。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝,，主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售,，主要生產(chǎn)含乳飲料,、瓶裝水、碳酸飲料,、茶飲料,、果汁飲料,、罐頭食品、醫(yī)藥保健品,、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,，其中瓶裝水、含乳飲料,、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一,。2015年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入258億元,。娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)量、銷售收入,、利潤(rùn),、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位，成為目前中國(guó)最大,、效益最好,、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。
娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，澤被社會(huì),。二十年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金近百億元，資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,；大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目,，為國(guó)家“三農(nóng)”問(wèn)題分憂解難；在中西部,、貧困地區(qū),、東北老工業(yè)區(qū)投資建廠40余家，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn),。
企業(yè)的使命決定企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,。娃哈哈集團(tuán)宗旨：“健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家”。娃哈哈提供的是滿足千萬(wàn)家庭日常所需的大眾化產(chǎn)品,，經(jīng)營(yíng)的是“健康,、歡樂(lè)”的事業(yè)。娃哈哈集團(tuán)總體戰(zhàn)略：發(fā)展發(fā)展再發(fā)展,，食品飲料業(yè)專業(yè)化為主，跨行業(yè)多元化為輔,。
三．產(chǎn)品種類及現(xiàn)狀分析
1.飲用水：
-2-
場(chǎng)份額仍然高舉榜首,，全國(guó)范圍內(nèi)銷量第一。娃哈哈應(yīng)該在保有農(nóng)村市場(chǎng)份額的前提下,，主攻大中城市,。飲用水業(yè)務(wù)應(yīng)該維持甚至是發(fā)展,。
2.碳酸飲料：
碳酸飲料向來(lái)是兩樂(lè)的天下，娃哈哈推出的“非?？蓸?lè)”避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的一級(jí)市場(chǎng),，主攻二、三級(jí)和農(nóng)村市場(chǎng),。通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)銷體銷售網(wǎng)絡(luò),，以低價(jià)策略攻占了農(nóng)村市場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成果,。今后應(yīng)該維持發(fā)展,，在有能力的情況下，進(jìn)軍大中城市,。
3.呦呦系列：
2015年,，娃哈哈接連上市了思慕c、呦呦奶茶,、泡泡樂(lè)茶系列,，但這些產(chǎn)品的定位有問(wèn)題，市場(chǎng)推廣不系統(tǒng),，新產(chǎn)品前景不妙,，娃哈哈應(yīng)做好撤退的準(zhǔn)備。
4.營(yíng)養(yǎng)快線：
2015年,，娃哈哈退出營(yíng)養(yǎng)快線進(jìn)軍一級(jí)市場(chǎng),，“純正果汁加香濃牛奶，15種營(yíng)養(yǎng)素一步到位,！”的賣點(diǎn)訴求迎合了都市人的現(xiàn)代生活節(jié)奏,，一上市贏得了眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)。2015年?duì)I養(yǎng)快線實(shí)現(xiàn)50多億元的銷售額,，每個(gè)月以數(shù)百萬(wàn)箱的驚人銷量成為市場(chǎng)上當(dāng)之無(wú)愧的第一品牌,。營(yíng)養(yǎng)快線作為娃哈哈力捧的新產(chǎn)品，還有很大發(fā)展空間,，娃哈哈應(yīng)該大力發(fā)展,。
5. 乳飲料：
乳飲料是最早進(jìn)軍市場(chǎng)的產(chǎn)品之一，有很大的市場(chǎng)和很好的發(fā)展前景,，娃哈哈要繼續(xù)開(kāi)拓新乳品,，爭(zhēng)奪兒童市場(chǎng)。
6．罐頭食品：
罐頭食品如八寶粥等一直在市場(chǎng)上有很高的地位,，其發(fā)展前景也是很可觀的,，娃哈哈應(yīng)加大宣傳進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，并研發(fā)更好的新產(chǎn)品,，來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng),。
四．總體狀況及分析
總體來(lái)講,，近幾年來(lái)，隨著人們對(duì)養(yǎng)生,、健康的追求越來(lái)越熱,，國(guó)家對(duì)水和飲料行業(yè)重視力度不斷提高，這給了飲料行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī),。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日激烈化：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為多樣化,。就我們調(diào)查的范圍和人群來(lái)說(shuō)，遼陽(yáng)地區(qū)人民對(duì)當(dāng)前的情況是基本滿意的,，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題,。娃哈哈企業(yè)規(guī)模大，產(chǎn)品種類多,，偌要進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)必須找準(zhǔn)方向,、尋時(shí)漸進(jìn).不能盲目發(fā)展。
五．存在的問(wèn)題
1.由于產(chǎn)品種類較多,，其產(chǎn)品知名度還需要進(jìn)一步提升,，個(gè)別種類消費(fèi)者接觸較少，知名度較低,，需要加大對(duì)其宣傳,，進(jìn)一步提知名度。
2．娃哈哈飲品有兌獎(jiǎng)的促銷,，但卻由于兌換日期上的失誤導(dǎo)致消費(fèi)者不能得到其應(yīng)有的實(shí)惠,，這嚴(yán)重印象了企業(yè)的信譽(yù)和形象。
3.對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度不明確,，導(dǎo)致受歡迎的銷售短缺,，不受歡迎的供大于求。
六．建議
通過(guò)上述調(diào)查,，我們總結(jié)出一些建議,，如下：
1、在銷售渠道和物流渠道上下功夫,，進(jìn)一步降低成本,，從而較低產(chǎn)品價(jià)格。
2,、在宣傳方面要加大,，同時(shí)注重廣告活動(dòng)支持。利用原有品牌資源,，并結(jié)合市場(chǎng)需求及時(shí)跟進(jìn),。
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3、學(xué)生市場(chǎng)是未來(lái)的潛在市場(chǎng),，應(yīng)該對(duì)學(xué)生市場(chǎng)有所關(guān)注,，進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的灌輸。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,，在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,，如果能夠推出一個(gè)貼近大學(xué)生的品牌，突出產(chǎn)品的青春,、活力,，與大學(xué)生的特點(diǎn)緊密聯(lián)系，并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營(yíng)銷策略,，例如贊助大學(xué)生的一些體育活動(dòng),、文藝活動(dòng)、科技大賽等,，不段的打造品牌特點(diǎn),，樹(shù)立品牌形象，最終一定可以占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng),。
七．結(jié)論
飲料市場(chǎng)還處于成長(zhǎng)期,，還有很大的發(fā)展前景，娃哈哈若要進(jìn)一步推廣必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),，根據(jù)不同消費(fèi)人群,，研發(fā)新產(chǎn)品，加大宣傳,，循序漸進(jìn),。
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市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十三
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求,。例如：本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好情況等,。
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商,、批發(fā)商,，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體,。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親,。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,，如對(duì)于化妝品,，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品,，其調(diào)查對(duì)象主要為男性,。
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容,。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),，可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目,。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,，條理清晰,、簡(jiǎn)練，避免面面俱到,，內(nèi)容過(guò)多,，過(guò)于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中,。
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,，市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn)：
（1）市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),，重點(diǎn)突出,，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；
（4）市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明,、盡量使用簡(jiǎn)單,、直接、天偏見(jiàn)的詞匯,，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表,。
在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用,。
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查,？---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查,；
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些,？
