當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,，我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,，并提出解決方案,。通過制定方案,，我們可以有計劃地推進(jìn)工作,，逐步實現(xiàn)目標(biāo),，提高工作效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀,。

市場調(diào)研方案設(shè)計篇一

培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,，加強學(xué)生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力與交際能力,。

通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料。

從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研：

1,、湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;

3,、某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;

4、物流企業(yè)運作情況;

1,、學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組,，每個小組由一位組長及兩位組員構(gòu)成。實行組長責(zé)任制,，由組長定期向指導(dǎo)教師匯報調(diào)研情況,，同時，指導(dǎo)教師不定期抽查,。

2、每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題,，制定調(diào)研方案,，開展調(diào)研，撰寫調(diào)研報告,，字?jǐn)?shù)不少于5000字,，a4紙打印。

1,、調(diào)研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)

2,、每周周一調(diào)研動員準(zhǔn)備，指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容,、方法與要求,，劃分小組，確定小組負(fù)責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題,、時間,、方式。

3,、每周周二至周四,，小組進(jìn)行調(diào)研

4、每周周五,，各小組撰寫調(diào)研報告,。

xx級物流管理專業(yè)物流市場調(diào)研指導(dǎo)老師安排表

市場調(diào)研方案設(shè)計篇二

xx自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地，也是國外的主要服裝加工基地,，隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，xx產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場,。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,，xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一，成為全國,、乃至全世界最大的服裝流通基地,。目前，xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場,。

流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場,、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場,、紅棉步步高時裝廣場,、天馬大廈服裝廣場、xx市xx區(qū)天龍服務(wù)總匯,、xx服裝匯展中心,、萊莉閣時裝批發(fā)商場、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場,。

沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場,、xx區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場,、沙東第二成衣批發(fā)市場,、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場,、天寶成衣批發(fā)市場,。

此外，還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在,。前幾年,，xx的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,，但是這幾年，卻逐漸走下坡路,。據(jù)調(diào)查,，那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的xx服裝批發(fā)中心,，已有五成處于虧損,，于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路，他們將設(shè)計理念,、流行文化,、品牌形象、經(jīng)營理念當(dāng)作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,，實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡,。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,，下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析,。

（一）xx服裝市場

市場概況：白馬服裝市場是由xx市城市建設(shè)開發(fā)集團投資建設(shè)，市場位于緊鄰xx火車站的站南路,，現(xiàn)有建筑面積xx平方米,，共x層，有x層商場,，x寫字樓,，x層地下停車場。xx白馬服裝市場開辦于19xx年,，由xx白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理,。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯,、安全監(jiān)控系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施,。商場裝飾美觀,，通道寬敞，附設(shè)時裝表演廣場,、儲蓄所、商務(wù)中心,、托運站,、停車場、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施,，xx服裝市場是xx地區(qū)規(guī)模最大,、裝修最好,、配套最完善、管理最規(guī)范,、交易量最大的中高檔服裝市場,。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有xx多戶，既有珠江三角洲地區(qū),、浙江,、福建乃至全國各地服裝企業(yè)，也有香港,、臺灣的廠商,。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā),、零售中心,，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售,、看樣下單,、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇,。女裝,、男裝，套裝,、晚裝,、休閑裝、唐裝,，襯衫,、外套、大衣,、內(nèi)衣...品種齊全,。

服裝市場自開業(yè)以來，市場輻射能力不斷增強,?？蜕瘫椴紉x等地的全國xx個省市、自治區(qū),。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達(dá)五大洲,，日均客流量達(dá)數(shù)萬人，年交易額均在xx億元以上,，在xx地區(qū)超億元市場評比中排名第一,。

市場以＂環(huán)境舒心、服務(wù)貼心,、經(jīng)營放心,、不斷創(chuàng)新＂為服務(wù)質(zhì)量方針,，獲得iso9001：20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連年榮獲“全市文明市場”,、“全省文明市場”,、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,，同時被xx,、市政府評為“xx地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“xx市文明單位”,。

白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：

1.位置優(yōu)越：

2.交通便利：火車站,、省汽車站、流花車站,、xx市汽車站近在咫尺,。

3.物流運輸發(fā)達(dá)：火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設(shè)有貨物托運辦事處。

4.人流量大：由于服裝批發(fā)市場就在xx市交通樞紐地帶,，在這一區(qū)域有巨大的人流,，每天人流量數(shù)萬人次。

5.周邊商業(yè)氛圍好：在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場,、步步高市場,、天馬市場等。

6.交易方式靈活：服裝市場貿(mào)易方式靈活,，有批發(fā)零售,、看樣下單、專賣代理,、連鎖加盟等,。

7.品種齊全：女裝、男裝,，套裝,、晚裝、休閑裝,、唐裝,，襯衫、外套,、大衣,、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有。

8.經(jīng)營檔次較高：服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝,。

9.公司資金實力雄厚：公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金,。

10.穩(wěn)定的廣告投放：每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。

11.經(jīng)營時間早：服裝批發(fā)市場于19xx年開業(yè),，當(dāng)時是xx市經(jīng)營層次最高,、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場。

13.服務(wù)專業(yè),，管理科學(xué)：服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè),、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊伍。

白馬服裝批發(fā)市場的劣勢：

1.周邊市場的激烈競爭,。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場,、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場,，這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額,。

2.服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,，導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價格提高,，增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。

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市場調(diào)研方案設(shè)計篇三

隨著市場經(jīng)濟的進(jìn)入,，越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個城市的市場動態(tài)。服裝行業(yè)也不例外,！隨著人們生活水平的提高,，人們對生產(chǎn)商的要求也越來越高。從一個簡單紐扣到復(fù)雜的裁剪都有了一定的新的要求,！各種不同的服裝設(shè)計必須要適應(yīng)不同的群體,，對群體的了解和掌握對市場的占據(jù)、利潤的大小都有著很大的影響,。所以,，我們有必要去對服裝的需求者做進(jìn)一步調(diào)查，以便自身的發(fā)展??！

對xx服裝市場進(jìn)一步了解，開拓xx服裝市場新局面,。

對不同的服裝有什么樣不同的的追求,，不同的群體對

相同的服裝有什么共同追求。

面向xx市各大服裝街面上的的服裝購買者（顧客）,。

以問卷的形式調(diào)研,，并帶有小禮品贈送！

1,、調(diào)研時間安排：x月x日——x月x日

2,、調(diào)研人員安排：分四小組，每小組兩人,。對各大服裝商場進(jìn)行同時間調(diào)查,。

3,、具體安排：

第一小組：負(fù)責(zé)商業(yè)巷（x月x日）

第二小組：負(fù)責(zé)大十字商城（x月x日）

第三小組：負(fù)責(zé)地下商城（x月x日）

第四小組：負(fù)責(zé)小商品市場（x月x日）

經(jīng)費預(yù)算：x人/每小組×x/小組=x人

xx元/每天×x人=xx元。

小禮品：xx元,。

調(diào)查問卷打?。簒x元。

共計：xx元,。

鼠標(biāo)市場調(diào)研報告范文

市場調(diào)研報告格式范文

汽水市場調(diào)研報告范文

咖啡市場調(diào)研報告范文

2020醫(yī)藥市場調(diào)研報告范文

光伏市場調(diào)研報告范文

市場調(diào)研實訓(xùn)報告范文

手機的市場調(diào)研報告范文

市場調(diào)研方案設(shè)計篇四

格力空調(diào)成立于20xx年,，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，20xx年實現(xiàn)銷售收入380.41億元,，凈利潤12.70億元,，連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),，一個沒有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來,。”展望未來,，格力電器將堅持“自我發(fā)展,，自主創(chuàng)新，自有品牌”的發(fā)展思路,，以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),，成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo)，為“中國創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量,。

了解消費者對格力品牌的認(rèn)知和接受程度,，來確定新產(chǎn)品的研發(fā)。分析消費者對產(chǎn)品的期望,，明晰自身的優(yōu)劣勢,，以及面臨的機會和威脅。

1.長沙市市民

2.在格力空調(diào)專賣店的消費者,。

3.社區(qū)居民

1.消費者方面:消費者的購物特征,、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,。

2.競爭者方面:同行業(yè)競爭對手的地理位置,、目標(biāo)市場、產(chǎn)品價格,、種類,、款式，摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。

3.自身方面:了解該企業(yè)在消費者美譽度,、了解消費者對本企業(yè)服務(wù)的評價,、本企業(yè)需要改進(jìn)或者提高的地方。

1.影響格力空調(diào)的因素,。

2.消費者對空調(diào)的要求,。

3.格力空調(diào)的美譽度。

1.主要采用問卷調(diào)研方法,。

2.抽樣框:分別在各個小區(qū)和格力專賣店門口發(fā)放，主要調(diào)查具有消費能力的消費者,，并贈送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個,。

3.范圍:湖南長沙

4.樣本量:20xx格力新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研問卷尊敬的顧客:我是長沙友誼店市場調(diào)查的訪問員，我們正在對各位進(jìn)行一次市場調(diào)查,，我想和您談?wù)動嘘P(guān)問題,，要耽誤您一些時間。請您根據(jù)實際情況和感受填寫問卷答案無對錯之分,，謝謝您的支持與配合,。

填寫說明:

1、如無特別說明,，填寫時請在相應(yīng)的選項上打“”號即可,，謝謝您的參與

5、您現(xiàn)在是否在使用空調(diào)?

10,、您覺得格力空調(diào)在國內(nèi)市場中屬于?.沒聽過.非主流品牌.二線品牌.主導(dǎo)

14,、你印象最好的空調(diào)品牌有?

15、我們可以分析您對格力空調(diào)的個人意見嗎?感謝您參與此次的調(diào)查問卷,，對您的合作非常感謝!

為了較好的完成本次調(diào)查各項工作任務(wù),，根據(jù)我們的調(diào)查方案，在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查需要的人員有三種:調(diào)查督導(dǎo),、調(diào)查人員,、復(fù)核員。具體配置如下:

調(diào)查督導(dǎo):8

1.策劃費100

2.調(diào)查人員培訓(xùn)費5000

3.訪談費(禮品贈送費)10004.問卷調(diào)查費100005.統(tǒng)計費10006.報告費5008.總計17600市場調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備,、實施和結(jié)果處理三個階段,。

(一)準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查方案,、設(shè)計調(diào)查問卷或調(diào)查活動有關(guān)的信息,。

(二)實施階段根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式,，由調(diào)查人員廣泛搜集與調(diào)查活動有關(guān)的信息,。

(三)結(jié)果處理階段將搜集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,，并將調(diào)查結(jié)果以書面形式將報告表述出來,。在客戶確認(rèn)項目后，有計劃的安排調(diào)查工作的各項日程,，用以規(guī)范和確保調(diào)查工作的順利實施,。按調(diào)查的實施程序，可分六個小項來對時間進(jìn)行具體安排:

調(diào)查方案,、問卷的設(shè)計個工作日調(diào)查方案,、問卷的修改、確認(rèn)

個工作日項目的準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn),、安排)……

個工作日實地訪問階段個工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段

個工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段

個工作日調(diào)查報告的撰寫階段

個工作日論證階段

市場調(diào)研方案設(shè)計篇五

為使我校示范校計算機應(yīng)用專業(yè)項目的建設(shè)深入開展和推進(jìn),，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，近期組織計算機應(yīng)用專業(yè)項目建設(shè)全體教師進(jìn)行市場調(diào)研,，特制定此計算機應(yīng)用專業(yè)項目建設(shè)市場調(diào)研方案,。

一、 調(diào)研的目的意義

本著為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的宗旨,，在計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)方面,，準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)、行業(yè),、企業(yè)發(fā)展對人才需求的脈搏,，順應(yīng)時代及企業(yè)的發(fā)展需求，形成具有本區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)特色的人才培養(yǎng)模式和課程體系,。通過調(diào)研計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、匹配職業(yè)的技能人才需求和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展情況，以科學(xué)定位專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)模式,，為開展計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系改革確定正確的方向,。

本次調(diào)研對于準(zhǔn)確定位本專業(yè)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)本專業(yè)師資隊伍的企業(yè)工作實踐能力,、課程開發(fā)能力,、課題研究能力，推進(jìn)本專業(yè)課程體系構(gòu)建與實施工作,，做好本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟社會發(fā)展要求和行業(yè)企業(yè)用人需求,，為本區(qū)域轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,、調(diào)整產(chǎn)業(yè)機構(gòu)提供技能人才支撐和培養(yǎng)服務(wù)等方面具有非常重要的現(xiàn)實意義,。

二、 調(diào)研的對象內(nèi)容

調(diào)研的對象為本地區(qū)計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)的專家,、管理人員或相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,，本校歷屆畢業(yè)的計算機應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生以及與本專業(yè)相關(guān)的一些電子商務(wù)協(xié)會,、ip協(xié)會、統(tǒng)計報告等。

調(diào)研的內(nèi)容為：

1,、 計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人層次及數(shù)量需求,；

2、 計算機應(yīng)用專業(yè)匹配的專業(yè)內(nèi)涵,、職業(yè)崗位群與工作職責(zé),；

3、 企業(yè)對計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才的培養(yǎng)要求和崗位需求,；

4,、 計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才對應(yīng)的能力特征以及與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的對應(yīng)情況；

5,、 計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才的主要工作任務(wù)的工作過程與知識技能要求,；

6、 本校計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況,。

三、調(diào)研的方法步驟

調(diào)研的方法主要有座談,、問卷調(diào)查和資料查詢法,。調(diào)研人員首先與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行座談，填寫附表一,；然后召集企業(yè)管理人員和部分生產(chǎn)一線工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,，填寫附表二，問卷時調(diào)研人員要親自把問卷發(fā)放到問卷人的手中,，實事求是的填寫并及時收回,。針對我校計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況的調(diào)研也是采用問卷調(diào)查法，見附表三,，一般情況下要向畢業(yè)生當(dāng)面進(jìn)行問卷調(diào)查,，鑒于畢業(yè)生就業(yè)分布較為零散，也可以充分利用現(xiàn)有的信息化手段,，通過向畢業(yè)生發(fā)放并回收調(diào)查問卷電子版的方式順利完成調(diào)研工作,。

四、調(diào)研的結(jié)果分析

用專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,、人才培養(yǎng)定位以及人才培養(yǎng)層次的定位提供強有力的支持與佐證,。

通過對調(diào)研結(jié)果的分析，確定計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人情況及需求層次,，計算機應(yīng)用專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵,、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)，各層次技能人才的主要工作任務(wù),、能力特征以及與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級要求的對應(yīng)情況,，工作任務(wù)的工作過程與知識技能的要求情況，從而使工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，形成計算機應(yīng)用專業(yè)的人才培方向,、人才培養(yǎng)層次定位的.調(diào)研報告,。參與調(diào)研人員都要撰寫調(diào)研報告，最后形成計算機應(yīng)用專業(yè)建設(shè)調(diào)研報告,。

五,、調(diào)研的人員時間

參與市場調(diào)研的人員為計算機應(yīng)用專業(yè)項目建設(shè)課題負(fù)責(zé)人，調(diào)研小組組長為xx-xx,，負(fù)責(zé)整個調(diào)研工作的協(xié)調(diào)和安排工作,，副組長為xx-xx，負(fù)責(zé)調(diào)查單位的聯(lián)系以及調(diào)查過程的組織,、協(xié)調(diào)和安排工作,，調(diào)查單位和時間見調(diào)研計劃表（附表四）。畢業(yè)生的問卷調(diào)查工作由xx-xx二位同志負(fù)責(zé),。所有調(diào)查工作在20xx年x月xx日前完成,，個人調(diào)研報告在2月21日前完成，計算機應(yīng)用專業(yè)市場調(diào)研報告在2月底完成,，根據(jù)調(diào)研報告形成計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系,，并組織專家委員會進(jìn)行論證。

六,、調(diào)研的經(jīng)費預(yù)算

按照《學(xué)校國家示范校建設(shè)經(jīng)費管理辦法》的規(guī)定,，本次調(diào)研時間大約一個周，主要是在本市范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研,，調(diào)研單位,、時間、經(jīng)費預(yù)算另定,。

附表1：市場調(diào)研表（單位填寫）

附表2: 同類職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)調(diào)研表

附表3：中職畢業(yè)生綜合能力調(diào)查問卷表

附表4：中職畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷表（由本校畢業(yè)生填寫）

（一）調(diào)研背景

近年來,，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅,。但是隨著競爭加劇,，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),，夏士蓮,、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊,、蒂花之秀,、好迪等后起之秀,。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局,。通過市場細(xì)分,，西安楊森于2002年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點,。為了提高其在全國重點城市中的占有率,，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查,。

（二）調(diào)研目的

本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

1,、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放,、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅,。

2,、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度,。

3,、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點,。

（三）調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1,、針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析,，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：

（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,，滿意度,，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,，通過什么渠道購買到采樂的,，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺,，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方,。

（3）消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。

2,、了解消費者的觀念,，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。

3,、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,，主要須掌握的信息點有：

（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過,。

（2）對于采樂印象的評價（五分法）

此外，我們還將收集包括消費者的年齡,、性別,、收入、職業(yè),，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用,。

（四）目標(biāo)被訪者定義

因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性,，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性,。由于采樂屬于日用品,，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高,，所以就需要有一定的購買和支付能力,。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查,。

基于以上原則,，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

1、20—45周歲的城市居民,。

2,、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）,。

3,、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

（五）數(shù)據(jù)收集方法

市場調(diào)研方案設(shè)計篇六

移動通信在中國的興起,，始于1995年gsm系統(tǒng)在中國的商用,。回顧十年來的發(fā)展歷程,，可以清楚的看到手機的科技人性化為普及和推廣移動通信生活化起到了舉足輕重的作用,。龐大的市場需求也促進(jìn)了中國手機業(yè)的飛速發(fā)展。

中國手機市場經(jīng)歷了摩托羅拉一枝獨秀,，諾基亞,、摩托羅拉、愛立信三足鼎立和目前的群雄并起三個階段,。國產(chǎn)品牌廠商通過引進(jìn)技術(shù),、合作開發(fā)等方式取得了很大的成績，從1999年不足市場的3%逐漸發(fā)展到2003年的55%左右的市場份額,。但是,，成績的背后隱藏了諸多問題,，致使2004年國產(chǎn)品牌手機市場占有率又急速滑落到40%左右。

長期以來,，出于對避免過度的市場競爭等方面的考慮,，中國信息產(chǎn)業(yè)部對進(jìn)入手機行業(yè)的廠商的數(shù)量實行嚴(yán)格控制，手機牌照一直實行審核制,。2005年,，國務(wù)院發(fā)改委宣布手機牌照的審核制改為核準(zhǔn)制，目的是讓國內(nèi)一些有資金,、技術(shù)實力的廠商進(jìn)入手機行業(yè),，增強國產(chǎn)品牌手機的市場競爭力。華為于2005年3月成為手機牌照改為核準(zhǔn)制之后首批獲準(zhǔn)進(jìn)入中國手機市場的廠商之一,。華為手機已經(jīng)國內(nèi)市場并已展開競爭,。

本文研究目的和意義

華為公司專門從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā),、生產(chǎn)與銷售,，同國內(nèi)外一些強勢手機品牌企業(yè)相比，華為進(jìn)入手機行業(yè)的時間相對較晚,，在市場運作經(jīng)驗和手機消費潮流的把握能力上都還有所欠缺,，這使得華為將面臨極大的挑戰(zhàn)。如何根據(jù)中國目前的市場狀況,、發(fā)展趨勢以及華為自身狀況,，制定有效的市場相應(yīng)策略，對于華為在國內(nèi)市場競爭中的生存,、發(fā)展和壯大都是至關(guān)重要的,。

本文研究的目的就是對華為進(jìn)入中國手機市場初期的營銷戰(zhàn)略及相應(yīng)的策略進(jìn)行調(diào)研分析，以便為華為成功進(jìn)入中國手機市場提供有益的參考,。

論文研究方法

論文首先采用因素分析法對影響華為手機在中國市場業(yè)務(wù)拓展的環(huán)境因素進(jìn)行分析，并結(jié)合華為的實際情況進(jìn)一步對華為開拓手機業(yè)務(wù)進(jìn)行了swot分析,。文章通過理論(4p營銷理論)聯(lián)系實際的方法,，在結(jié)合一些業(yè)內(nèi)強勢品牌手機企業(yè)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了針對華為手機目標(biāo)消費者市場的營銷策略,。

第1章華為公司情況分析

1.1華為公司簡介及優(yōu)勢分析

華為技術(shù)有限公司成立于1988年,，專門從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā),、生產(chǎn)與銷售,，致力于為電信運營商提供固定網(wǎng)、移動網(wǎng),、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,，是中國電信市場的主要供應(yīng)商之一,，并己成功進(jìn)入全球電信市場。目前正專注于3gcwcdm手機市場調(diào)研方案/cdm手機市場調(diào)研方案2000/ti)-scdm手機市場調(diào)研方案),，ngn,、光網(wǎng)絡(luò)、xdsl,，數(shù)據(jù)通信等幾個領(lǐng)域,，希望通過持續(xù)投入和努力成為這幾個領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者。

在華為的成長過程中有許多關(guān)鍵性的事件：

1988公司在深圳成立,。

1992商業(yè)應(yīng)用cc08公眾程控電話交換機,，該產(chǎn)品奪得1998年中國固定電話程控交換機市場份額第一。

1995sdh光通信系統(tǒng)獲得商用,，該產(chǎn)品在2000年奪得中國sdh市場最大的份額,。

2003年獲cmms級認(rèn)證。被選定為中國移動智能網(wǎng)最大的供應(yīng)商,。2000合同銷售額超過us$26.5億,，其中海外銷售額達(dá)i億美元。

2002:和nec等成立合資企業(yè)cosmobic和上海的3g開放實驗室,。

華為之所以能取得這樣的地位,，它的競爭優(yōu)勢主要集中在以下三個方面:

(1)以研發(fā)推動產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。華為以“做一個世界級的,、領(lǐng)先的電信設(shè)備提供商”為發(fā)展目標(biāo),，特別強調(diào)科研投入。目前,，r&d投入超過50億元的3g技術(shù)己躋身全球第一陣營,，率先在阿聯(lián)酋、香港,、毛里求斯,、馬來西亞實現(xiàn)商用，突破歐洲umts市場,，鞏固了華為的國際品牌和國際市場地位,。

企業(yè)要活下去，永遠(yuǎn)只有一條途徑,，那就是“關(guān)注客戶需求”,。華為還不斷推出包括白金服務(wù)、金牌,、銀牌服務(wù)在內(nèi)的一系列服務(wù),，供用戶選擇，同時根據(jù)用戶的需要進(jìn)行服務(wù)包定制,，為客戶提供個性化的服務(wù)解決方案,。因此,，華為的業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了中國電信、中國移動和聯(lián)通,、網(wǎng)通,、鐵通等電信運營商的長期支持。

(3)綜合成本低,。華為能在競爭激烈的電信設(shè)備市場脫穎而出,，與其不斷推出性能更優(yōu)、綜合成本更低的通信產(chǎn)品有重要關(guān)系,。華為提出,，要追求客戶利益的最大化，就是要追求客戶的成功,，而不僅僅是客戶的滿意,。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，從客戶的角度出發(fā),，為客戶降低產(chǎn)品的終生使用費用是必要條件,。

第2章華為公司手機營銷策略分析

2.1華為公司開展手機業(yè)務(wù)的swot分析

據(jù)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計和預(yù)測，如果移動通信系統(tǒng)有1000億的市場規(guī)模,，那么移動終端的市場規(guī)模將達(dá)到3000億,，龐大的市場規(guī)模對于任何一直致力于通信領(lǐng)域的企業(yè)來說都是巨大的吸引力。另外,，隨著3g時代的到來,，移動運營商更希望通信系統(tǒng)設(shè)備制造商同樣能夠解決移動終端，提供端到端的服務(wù),。無論從華為自身還是從外部環(huán)境等方面考慮,，華為都應(yīng)該進(jìn)入移動終端領(lǐng)域。

華為是在2005年3月獲得了信息產(chǎn)業(yè)部的批準(zhǔn),，正式進(jìn)入中國手機市場,。但是，面對已經(jīng)發(fā)展了10年,，企業(yè)云集,、競爭激烈的中國手機市場，華為要在市場競爭中生存并取得發(fā)展,，首先就要考慮自身所具有的優(yōu)勢和機遇、劣勢和將要遇到的挑戰(zhàn),。

下面將通過swot分析法,，具體分析華為所具有的優(yōu)勢、劣勢和機遇,、挑戰(zhàn),，以便為華為營銷策略的設(shè)計提出提供依據(jù),。

2.1.1優(yōu)勢和劣勢

華為開拓手機業(yè)務(wù)總結(jié)起來，主要有以下的優(yōu)勢:

一時間和國外手機品牌巨頭同步在國際市場發(fā)售,，在產(chǎn)品功能上,，一點不比現(xiàn)有的國外品牌手機落后。

第二,，華為手機的研發(fā)平臺和系統(tǒng)的研發(fā)平臺在很多方面是互通的,，這樣系統(tǒng)研發(fā)能力增強了手機研發(fā)能力的同時，也降低了手機產(chǎn)品的研發(fā)成本,，有利于華為在手機市場展開競爭,。

第三，華為在國內(nèi)各個省會城市也都有代表機構(gòu),，可以直接利用這些平臺開拓市場,，良好的人力資源將使得華為具有極強的市場開拓能力。

第四,，華為在移動通信領(lǐng)域內(nèi)的影響比較大,，有一部分消費者對華為有了一定的了解，而且總體上的評價是積極的,，良好的口碑有利于華為更容易得接近消費者,。

第五，經(jīng)過多年的和移動運營商在通信系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的合作,，華為已經(jīng)和聯(lián)通華盛運營商建立了良好的合作關(guān)系,，由聯(lián)通華盛運營商進(jìn)行手機定制，分集采和非集采,，這使得華為手機將能夠較順利的進(jìn)入移動運營商手機訂制的范圍,，從而可以通過運營商的網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品推向消費者。運營商的良好的信譽和形象,，將有力的提升華為手機品牌的形象,。

雖然華為在移動終端領(lǐng)域內(nèi)具有一定的優(yōu)勢，但其劣勢亦十分明顯,，概括起來主要有三個方面：

第一,，雖然華為在移動通信系統(tǒng)制造領(lǐng)域內(nèi)具有很強的技術(shù)創(chuàng)新能力，但是系統(tǒng)和終端很不一樣,，移動終端面對的是最終消費者,，他們注重的不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量、功能,，還要關(guān)注產(chǎn)品的造型,、制造工藝、品牌等，而且這些審美情趣和品牌意識還在不斷的發(fā)生變化中,，很難把握,。

第二，華為手機雖然在國外已經(jīng)有了一定的影響力,，但是還有很多的國內(nèi)消費者根本沒有聽說過華為品牌手機,。手機消費者通常很注重產(chǎn)品的品牌，這方面的弱勢使得華為在開拓國內(nèi)手機市場的初期會受到很大的阻力,。

第三,，華為雖然具有一只很強的市場開拓的隊伍，但是從整個組織來看,，還缺乏市場運作經(jīng)驗,。

2.1.2機遇和威脅

有效捕捉和利用市場機會，是企業(yè)營銷成功和發(fā)展的前提,。在全球3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)迅速升溫,、國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)不斷演進(jìn)的大環(huán)境下，華為面臨發(fā)展的機遇很多,。第一,，從手機市場需求角度看，由于目前我國移動電話普及率離“十五”規(guī)劃所確定的30%的目標(biāo)還有一定差距,，所以國內(nèi)手機市場仍有較大的發(fā)展空間,。第二，隨著手機功能不斷的增加,，其更新?lián)Q代的速度也隨之加快,。特別是東部的一些大中城市的移動電話普及率己經(jīng)很高，這樣對手機更新?lián)Q代得需求將會更強烈一些,，形成了新的市場空間,。

第三，3g手機將是中國甚至全世界手機發(fā)展的方向,，由于3g手機功能強大,，初始使用需要指導(dǎo)，運營商為了推動3g增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將采取定制手機的方式,，并將在運營廳給消費者進(jìn)行演示,，這樣為華為手機提供了直接展示的舞臺。憑借高技術(shù)含量,、過硬的質(zhì)量,、性價比高的手機產(chǎn)品，華為必將贏得消費者的歡迎,。第四,，從移動通信發(fā)展過程來看,，每次技術(shù)的更替，都會造成手機市場的重新洗牌,。作為在技術(shù)上具有很強實力的華為，在這次洗牌中必將有很好的發(fā)展機遇,。

除了具有以上的機遇外,，華為面臨的威脅也十分的明顯。

首先,，國外一流品牌長期在中國手機市場上經(jīng)營,，積累了豐富的經(jīng)驗。它們依靠強大的研發(fā)實力,，不斷地向市場推出新品手機并以豐富的產(chǎn)品線滿足不同細(xì)分市場各個層次消費者的需求,，這使得國外手機的品牌美譽度在消費者心目中很高。

其次,，國外品牌手機的國產(chǎn)化程度越來越高,，成本越來越低，國產(chǎn)品牌手機的成本優(yōu)勢越來越不明顯,，這也使得國外品牌手機在市場競爭中有了更大的靈活性,。

此外，市場上現(xiàn)有的國產(chǎn)品牌手機由于品牌劣勢,，產(chǎn)品劣勢,，所以只能多在在中低端市場爭奪一些消費者。它們經(jīng)常掀起價格大戰(zhàn),，使得市場的價格秩序非常的混亂,，企業(yè)的利潤不斷降低。

總之,，華為進(jìn)入中國手機市場的優(yōu)勢和劣勢,、機遇和挑戰(zhàn)并存，這就需要華為深刻認(rèn)識目前中國手機市場的發(fā)展?fàn)顩r及未來趨勢,，揚長避短,，從戰(zhàn)略的高度選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群體、制定有效的營銷策略,。

2.2華為公司手機業(yè)務(wù)的消費者市場細(xì)分

中國的手機市場,，隨著新企業(yè)的不斷加入，競爭變得更加激烈,，同時消費者需求的多樣化和個性化,，使得任何一個新進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)所面臨的市場廣闊而又復(fù)雜。市場維系著企業(yè)的生存和發(fā)展,，但任何一個企業(yè)都不可能絕對有效地服務(wù)于整個市場,，而只能從自身實力和市場地位出發(fā)，相對有效地服務(wù)于這個大市場的某個部分，在部分市場取得相對競爭優(yōu)勢,。

華為具有較強的技術(shù)研發(fā)能力,，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高,、運行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,，另外，通訊系統(tǒng),、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶,，而手機的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費者,。進(jìn)入手機領(lǐng)域并不久的華為,，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費者市場，直面來自全方位的競爭,，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險,。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機高端品牌形象為根本,，著眼于未來3g發(fā)展機遇,，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場,。

那么,，哪一類型的消費者市場最適宜華為進(jìn)入呢?結(jié)合華為的優(yōu)勢和戰(zhàn)略、東部區(qū)域市場的特點,，我認(rèn)為華為手機較宜選擇進(jìn)入商務(wù)型消費者市場和大學(xué)生消費者市場,。

商務(wù)型消費者市場的選擇：

東部大中城市工商業(yè)發(fā)達(dá)，根據(jù)e龍公司公布的2004年中國熱點商務(wù)城市的調(diào)查報告顯示,，居前十名中就有廣州,、杭州、天津,、青島,、北京、上海,、深圳,、南京八座城市，處于后幾十位的幾乎也被東部城市占據(jù),，這些城市對外交流頻繁,，有很多從事商務(wù)或本身的工作具有類似商務(wù)工作特點的消費者，從規(guī)模上和獲利性上來看,，商務(wù)消費者細(xì)分市場都有較大的吸引力,。

商務(wù)手機領(lǐng)域的能力,。通常來講，高端消費者在社會生活中常常是人們關(guān)注的對象,，如果能讓更多的高端消費者使用華為手機,，這樣既會樹立華為手機高端品牌形象，又會擴大華為手機的市場影響力,。最重要的是,，根據(jù)易觀國際的3g調(diào)查報告顯示，在未來的3g的用戶中,，商務(wù)型消費者所占的比例將達(dá)到160/手機市場調(diào)研方案。所以無論從市場狀況,、產(chǎn)品獲利性還是華為的自身競爭能力,、戰(zhàn)略上的考慮，商務(wù)型消費者市場都是華為適宜的選擇,。

大學(xué)生市場的選擇：

除了商務(wù)型消費者市場,，值得華為關(guān)注的就是大學(xué)生消費者市場。東部區(qū)域高等教育水平較高,，在校大學(xué)生人數(shù)眾多,，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說,，受教育的程度高,，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作,，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù),。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們,，實際上在很大程度上關(guān)注了未來,。而且，華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,，這就為華為手機打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ),。

大眾消費型消費者對手機產(chǎn)品的功能沒有特殊的要求，大多是從眾消費,，市場上滿足這類消費者的產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高,，多為中低端產(chǎn)品，市場競爭激烈,，價格戰(zhàn)頻繁,，使得這類消費者市場的利潤空間越來越小。對于新廠商來講,，如果在成本控制上不具有什么優(yōu)勢,，而且不能迅速擴大市場份額,，那么要在這一市場上獲利將變得很難。所以,，從獲利性,、3g戰(zhàn)略等多方面考慮，目前這一消費者市場不宜作為華為的目標(biāo)市場,。

在對時尚性的把握上,，三星和諾基亞比較出色，華為不具有什么優(yōu)勢,，所以個性時尚型消費者細(xì)分市場也不宜作為華為進(jìn)入中國手機市場初期的目標(biāo)市場,。

2.3產(chǎn)品定位分析

所謂市場產(chǎn)品定位，就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,，針對用戶對該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，強有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同、給人印象鮮明的個性或形象,，并把這種形象生動地傳遞給顧客,，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩６ㄎ皇且援a(chǎn)品為出發(fā)點,，但定位的對象不是產(chǎn)品,，而是針對潛在消費者的思想，也就是說,，要為產(chǎn)品在潛在消費者的腦海中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

2.3.1商務(wù)型產(chǎn)品定位

商務(wù)型消費者需要處理的信息相對比較多,，手機的外顯性比較強，所以,，他們既注重手機的功能也注重產(chǎn)品的造型,、外觀。但高端商務(wù)手機動輒5000元以上的價格,，使得他們同樣關(guān)注價格,。所以，華為手機在商務(wù)型消費者市場的定位要考慮功能,、價格和外觀這三個方面,。

2.3.2學(xué)生型產(chǎn)品定位

大學(xué)生在選擇手機時，主要考慮因素是外觀時尚性,、個性化的功能,、品牌和價格，所以大學(xué)生通常主要把眼光放在了中低價位,、具有一定時尚感國外品牌手機上,。所以，針對大學(xué)生的消費特點,、國外品牌的優(yōu)勢和國產(chǎn)品牌手機的劣勢,，華為手機在大學(xué)生市場可以采取具有專為大學(xué)生設(shè)計的功能,，質(zhì)量高、價格好,、外觀時尚的定位,。

第3章華為公司手機營銷策略建議

3.1產(chǎn)品策略

3.1.1商務(wù)手機注重gsm制式、大學(xué)生手機兩種制式兼顧

大多數(shù)商務(wù)型消費者都集中在gsm網(wǎng)絡(luò),，因此華為商務(wù)手機的研發(fā)宜將更多的精力有所側(cè)重地投放在gsm商務(wù)手機產(chǎn)品上,。

而對于大學(xué)生消費者來說，gsm和cdm手機市場調(diào)研方案這兩種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)都要兼顧,，一方面中國移動在吸引年輕消費者方面的業(yè)務(wù)開展的很好,，另一方面，聯(lián)通的資費相對于中國移動要便宜一些,，這樣對于注重價格的大學(xué)生來說,，具有一定的吸引力。

3.1.2以高質(zhì)量為前提的產(chǎn)品功能的'設(shè)計

華為在很久以前就引入了德國fhg產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,，使得華為的通信系統(tǒng)經(jīng)受住了來自歐美一些國家的移動運營商十分苛刻的檢驗，這將為華為手機優(yōu)良的產(chǎn)品性能提供有力的保障,。

3.1.3縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,、加大新產(chǎn)品推出頻度

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展、社會信息化程度不斷加深,，產(chǎn)品的功能,、款使的不斷翻新，使得消費潮流地變化越來越快而且各地之間的消費潮流相互影響,，一個手機款式推出時間不長,，可能很快就被消費者所厭倦，這一點在新一代的年輕大學(xué)生身上表現(xiàn)得更為明顯,。

另外,，手機的價格在從進(jìn)入到退出市場的過程中，價格下降速度也在加快,，如果不加大頻度推出新的產(chǎn)品,，將無法保證手機的利潤率。因此,，華為只有縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,，加大新產(chǎn)品的推出頻度，才能不斷擴大市場占有率并取得較好的利潤率,。

3.2價格策略

3.2.1商務(wù)手機定價策略

消費者經(jīng)濟狀況,、需求層次是不同的，這就要求華為提供給不同消費者的商務(wù)手機在功能上,、價格上的檔次也應(yīng)有所不同,，可以根據(jù)產(chǎn)品的功能和價格將商務(wù)手機分為高端商務(wù)手機和中端商務(wù)手機,。

3.2.1.1高端商務(wù)手機新產(chǎn)品的撇油定價

撇油定價就是新產(chǎn)品在推向市場之初，企業(yè)采用高價策略,，獲取高額的獲利,。一方面，高端商務(wù)手機技術(shù)含量高,，華為要投入更多的人力,、財力進(jìn)行研發(fā)，如果新產(chǎn)品上市時定價偏低,，勢必影響到華為的投資回報,。另一方面，有些高端消費者認(rèn)為高價格才能體現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量和高功能,，價格偏低使得消費者對華為的高端商務(wù)手機的質(zhì)量和功能產(chǎn)生不信任感,。所以無論從華為自身的獲利性還是從消費者的消費心理方面出發(fā)，華為新品高端商務(wù)手機應(yīng)采取撇油定價策略,。

3.2.1.2中端商務(wù)手機新產(chǎn)品的滿意定價

滿意定價策略就是企業(yè)主動放棄一部分利潤,，產(chǎn)品的價格在同類產(chǎn)品中處于中間的位置。除了高端消費者外,，城市中還有一些中端商務(wù)手機的消費者,，他們的收入中等，對價格具有一定的敏感性,，高端手機的價格對他們來說有些昂貴,。因為有高端高價的手機樹立了華為手機品牌的高端形象，華為推出的中端商務(wù)手機在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,，而采取滿意定價時,，這勢必將對一些中端商務(wù)手機消費者會產(chǎn)生較大的吸引力。

3.2.2大學(xué)生手機的定價策略

大學(xué)生在購買手機時,，品牌意識較強,，同樣具有“便宜沒好貨”心理，但迫于經(jīng)濟上的限制,，多購買一些國外品牌手機的低端產(chǎn)品,，事實上這些低端手機并不具有針對大學(xué)生需求的特殊的功能。由于華為手機具有方便大學(xué)生應(yīng)用的功能,，所以在產(chǎn)品的價格制定上可以將自身置于挑戰(zhàn)者的位置,，將產(chǎn)品的價格定的和國外一流品牌的同類產(chǎn)品差不多。

3.3分銷策略

華為在營銷渠道的選擇上,，要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢及產(chǎn)品的特征,。

首先，運營商直銷是華為商務(wù)手機初期進(jìn)入中國手機市場最重要的渠道,。華為與移動運營商在通信系統(tǒng),、增值業(yè)務(wù)等方面長期以來的良好合作,，使得華為手機可以較為順利的進(jìn)入移動和聯(lián)通運營商直銷名單。這不但為華為提供了一個有效的,、低成本的營銷渠道,，而且可以借助運營商的網(wǎng)絡(luò)迅速將華為手機鋪到各個大中城市市場。

其次,，家電大賣場和手機連鎖商場分銷將是華為第二個最佳選擇,。家電大賣場和手機連鎖商場一般講究自身的品牌建設(shè)，注重購物環(huán)境,，在管理上有水平,，使得這些賣場和商場在消費者心目中具有比較高的信譽度。由于賣場,、商場經(jīng)營得手機產(chǎn)品的種類十分豐富,，使得消費者購買手機時具有充足的選擇空間，所以消費者比較喜歡去那兒購物,。

另外,，在城市中除了大型賣場分銷外，還有許多數(shù)量眾多的小型手機店存在,，它的總體銷售規(guī)模也不能忽視,。如果華為自己去這些城市大大小小的手機店鋪貨，就需要更多的人力,，這樣成本就顯得太高。華為可以選擇一兩家與這些中小手機店有過交道,、經(jīng)驗豐富的省級代理商作為產(chǎn)品代理,，通過它們將產(chǎn)品鋪到各個手機店。

3.4促銷策略

銷售促銷的目的就是用刺激的方式吸引消費者首次使用某品牌產(chǎn)品或改變消費者原先在心目中考慮的品牌購買順序,，將潛在的競爭對手的產(chǎn)品用戶爭取過來,，變?yōu)榇黉N企業(yè)現(xiàn)實的購買者的活動。銷售的方式有很多,，主要有價格促銷,、贈品促銷和聯(lián)合促銷等。

3.4.1降價促銷

價格促銷是最常用的促銷方式之一,。但采用的頻次不能高,，經(jīng)常的降價，不僅傷害了先前消費者的品牌的忠誠,，也傷害了品牌形象和品牌價值,。所以，價格促銷一般在“五一”,、“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好,。

3.4.2贈品促銷

這種促銷方式就是在消費者購買不同機型時,，贈與消費者和手機產(chǎn)品本身沒有關(guān)系的，但對手機使用者有刺激作用的禮品,，刺激一部分消費者的購買熱情,，還不會象價格促銷那樣會傷害品牌形象和品牌價值。而且,，贈品上的華為標(biāo)識將是無聲的廣告,。值得注意的是，大學(xué)生和商務(wù)型消費者對贈品的刺激作用的反應(yīng)是不相同的,，所以在贈品的選擇上要有針對性,。

3.4.3與運營商聯(lián)合促銷

這種方式要和運營商聯(lián)合開展，就是當(dāng)消費者購買一款手機,，根據(jù)消費者是否入網(wǎng)的情況給與購機價格上的一定的優(yōu)惠,。

除了與運營上聯(lián)合促銷外，我認(rèn)為還可以聯(lián)合一些在消費者心目中具有特殊形象的機構(gòu)搞促銷,，如在各種高級的車展上宣傳具有車載裝置得高檔商務(wù)手機;和星巴克一類的機構(gòu)促銷時尚的商務(wù)手機;和一些名牌大眾電子產(chǎn)品,，如照片打印機銷售商、電腦銷售商聯(lián)合促銷等,。隨著移動支付的出現(xiàn),，還可以選擇有意推動其移動支付增值業(yè)務(wù)的銀行進(jìn)行聯(lián)合促銷，華為在商務(wù)手機的同時,，推銷銀行的移動支付業(yè)務(wù),，而銀行在向儲戶開展移動支付增值業(yè)務(wù)時推薦華為的手機，這些針對商務(wù)手機的聯(lián)合促銷會使得促銷雙方取得雙贏,，所以這種促銷的方式值得華為一試,。

結(jié)論

對于新進(jìn)入中國手機市場的企業(yè)來說，要在激烈的競爭中生存下來,，并能不斷地發(fā)展壯大,，這就要求手機企業(yè)要從長遠(yuǎn)出發(fā)，通過科學(xué)的市場調(diào)研,，制定適合于自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,。

本文根據(jù)中國目前手機市場的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢以及華為自身狀況，對華為的消費者進(jìn)行了細(xì)分,，提出了將商務(wù)型消費者和大學(xué)生消費者作為華為手機的目標(biāo)消費者市場,。結(jié)合4p營銷理論，對選擇的目標(biāo)市場提出了相應(yīng)的營銷策略組合,。

市場調(diào)研方案設(shè)計篇七

隨著市場經(jīng)濟的進(jìn)入,，越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個城市的市場動態(tài)。服裝行業(yè)也不例外！隨著人們生活水平的提高,，人們對生產(chǎn)商的.要求也越來越高,。從一個簡單紐扣到復(fù)雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的服裝設(shè)計必須要適應(yīng)不同的群體,，對群體的了解和掌握對市場的占據(jù),、利潤的大小都有著很大的影響。所以,，我們有必要去對服裝的需求者做進(jìn)一步調(diào)查,，以便自身的發(fā)展！

對xx服裝市場進(jìn)一步了解,，開拓xx服裝市場新局面,。

對不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對相同的服裝有什么共同追求,。

面向xx市各大服裝街面上的的服裝購買者（顧客）,。

以問卷的形式調(diào)研，并帶有小禮品贈送,！

1,、調(diào)研時間安排：x月x日---x月x日

2、調(diào)研人員安排：分四小組,，每小組兩人,。對各大服裝商場進(jìn)行同時間調(diào)查。

3,、具體安排：

第一小組：負(fù)責(zé)商業(yè)巷（x月x日）

第二小組：負(fù)責(zé)大十字商城（x月x日）

第三小組：負(fù)責(zé)地下商城（x月x日）

第四小組：負(fù)責(zé)小商品市場（x月x日）

經(jīng)費預(yù)算：x人/每小組xx/小組=x人

xx元/每天xx人=xx元

小禮品：xx元

調(diào)查問卷打?。簒x元

共計：xx元

市場調(diào)研方案設(shè)計篇八

培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力，加強學(xué)生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,，為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力與交際能力。

通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料,。

從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研：

1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;

3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;

4.物流企業(yè)運作情況;

1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組,，每個小組由一位組長及兩位組員構(gòu)成,。實行組長責(zé)任制,，由組長定期向指導(dǎo)教師匯報調(diào)研情況，同時,，指導(dǎo)教師不定期抽查,。

2.每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題，制定調(diào)研方案,，開展調(diào)研,，撰寫調(diào)研報告，字?jǐn)?shù)不少于5000字，a4紙打印,。

1.調(diào)研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)

2.每周周一調(diào)研動員準(zhǔn)備,，指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,，劃分小組,，確定小組負(fù)責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題,、時間,、方式。

3.每周周二至周四,，小組進(jìn)行調(diào)研

4.每周周五,，各小組撰寫調(diào)研報告。

xx級物流管理專業(yè)物流市場調(diào)研指導(dǎo)老師安排表

市場調(diào)研方案設(shè)計篇九

（一）調(diào)研背景

近年來,，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,，局勢慢慢起了變化,，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn)，夏士蓮,、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者,。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,，而低端的市場則歸屬了拉芳,、亮莊、蒂花之秀,、好迪等后起之秀,。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局,。通過市場細(xì)分,，西安楊森于2002年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點,。為了提高其在全國重點城市中的占有率,，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查,。

（二）調(diào)研目的

本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

1,、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放,、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,，以及面臨的機會和威脅。

2,、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3,、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,，確定今后營銷計劃的重點。

（三）調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的,，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1,、針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù),。本部分所需要的主要信息點是：

（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者,。

（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況,，使用采樂過后的感覺,，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

（3）消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知,。

2,、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查,。

3,、對產(chǎn)品前期的`銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：

（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過,。

（2）對于采樂印象的評價（五分法）

此外,，我們還將收集包括消費者的年齡、性別,、收入,、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用,。

（四）目標(biāo)被訪者定義

因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況,；二是樣本要有針對性,。由于采樂屬于日用品,，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力,。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,，主要在全國的重點城市做調(diào)查。

基于以上原則,，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

1,、20—45周歲的城市居民。

2,、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司,、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

3,、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研,。

（五）數(shù)據(jù)收集方法

一、調(diào)研前言

隨著生活條件的改善,，健康和環(huán)保日益受到人們的重視,。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,，同時具有防輻射功能,。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌,、除菌和除臭,。為此，公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度,、購買力和競爭程度等。

二,、調(diào)研目的

1,、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況,。

2,、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。

三,、調(diào)研內(nèi)容

1,、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況

（1）行業(yè)的政策,、法規(guī),。

（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。

（3）同類產(chǎn)品的名稱,、售價,、生產(chǎn)廠家及銷售情況,。

2、消費者的購買力

（1）消費者對xx原料的認(rèn)識程度,。

（2）是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),。

（3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。

3,、消費者的性別,、職業(yè)和年齡。

四,、調(diào)研范圍

1,、本地區(qū)的各大百貨、超市,。

2,、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

3,、銷售同類產(chǎn)品的分銷商,。

五、調(diào)研方法

1,、現(xiàn)場問卷調(diào)查,，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。

2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。

3,、觀察法,，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。

4,、訪問法,，對購買同類產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品,，對該產(chǎn)品有什么意見和建議等,。

5、二手資料搜集法,，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略,、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商,、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料,。

六,、調(diào)研對象及樣本確定

1,、現(xiàn)場問卷調(diào)查。

（1）問卷樣本數(shù)：500份,。

（2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。

2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，有針對性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷,。

3,、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類整理,。

七,、調(diào)研程序及進(jìn)度安排

1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計劃,，確定調(diào)查方案,。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,，設(shè)計調(diào)查問卷,，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。

3,、2月8日-2月16日：進(jìn)行實地調(diào)查,。

4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息,，進(jìn)行整理分析,，形成調(diào)研報告。

八,、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算

1,、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用：xxx元。

2,、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元,。

3、調(diào)研人員交通,、餐飲費：xxx元,。

九、調(diào)研團隊成員工作分配

1,、調(diào)研總負(fù)責(zé)人：xxx.

2,、現(xiàn)場問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xxx，現(xiàn)場問卷調(diào)查人員：xxx,。

3,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xxx,，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員：xxx。

4,、預(yù)售現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：xxx,，預(yù)售現(xiàn)場工作人員：xxx。

5,、調(diào)查數(shù)據(jù),、信息處理負(fù)責(zé)人：xxx，數(shù)據(jù)信息處理人員：xxx,。

6,、各種文檔材料制作、編寫：xxx,。