為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇一
①降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本,,提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)投資回報(bào)率。
②確定適應(yīng)市場(chǎng)需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合,。
③積累項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)與信心,。
④分析目標(biāo)買(mǎi)家(包括投資者和自用經(jīng)營(yíng)者)的消費(fèi)心理及承受能力。
⑤分析目前與商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度,。
(一)商業(yè)城具體位置(略),。
(二)商業(yè)城規(guī)模(略)。
(三)商業(yè)城周邊交通情況
①商業(yè)城周邊共有條公交路線(xiàn),,主要路線(xiàn)方向?yàn)椤痢痢痢ⅰ痢痢梁汀痢痢痢?/p>
②未來(lái)年內(nèi),,將建成距商業(yè)城公里的軌道交通,。
(四)商業(yè)城周邊消費(fèi)需求情況
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊目前居住居民約萬(wàn)人,未來(lái)年內(nèi)預(yù)計(jì)還有萬(wàn)人入住,。
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi),,共有寫(xiě)字樓座,約有人辦公,。
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀(guān)環(huán)境研究,。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀(guān)環(huán)境研究,包括政策環(huán)境,、法律環(huán)境等,。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
④商業(yè)城營(yíng)銷(xiāo)媒介研究,。
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動(dòng)采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式,,具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容。
①舉辦調(diào)研座談會(huì),,開(kāi)展定性調(diào)研,。
②實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,,進(jìn)行定量調(diào)研,。
③實(shí)行入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)研,,搜集分析數(shù)據(jù)。
④實(shí)施文獻(xiàn)搜集,,獲取基礎(chǔ)信息和資料,。
(二)具體研究?jī)?nèi)容所使用的調(diào)研方法
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀(guān)環(huán)境研究。通過(guò)統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)資料查閱,、報(bào)紙和專(zhuān)業(yè)期刊提供資料,、召開(kāi)座談會(huì)的方法獲取信息。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀(guān)環(huán)境研究,,包括政策環(huán)境,、法律環(huán)境等。通過(guò)查閱權(quán)威行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站包括國(guó)家部委網(wǎng)站,、全國(guó)人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī),。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過(guò)進(jìn)行定量問(wèn)卷調(diào)查和入戶(hù)調(diào)查進(jìn)行分析,。
④商業(yè)城營(yíng)銷(xiāo)媒介研究,。通過(guò)市圖書(shū)館、主要媒介座談訪(fǎng)問(wèn)等方式搜集營(yíng)銷(xiāo)媒介信息,。
(一)座談會(huì)
①第1場(chǎng)共邀請(qǐng)人,,主要對(duì)象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主,、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)及其他代表,。
②第2場(chǎng)共邀請(qǐng)人,主要對(duì)象包括本市主要媒體機(jī)構(gòu)人員。
(二)問(wèn)卷調(diào)查
①問(wèn)卷調(diào)查采用隨機(jī)問(wèn)卷發(fā)放形式,,預(yù)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共300份,,采取街頭發(fā)放和入戶(hù)調(diào)查相結(jié)合的原則,。
②對(duì)于問(wèn)卷分析方法采用spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。
①聚類(lèi)分析,。
②因子分析,。
③聯(lián)合分析。
④回歸分析。
一)質(zhì)量控制方法
①對(duì)參與調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研培訓(xùn),使其充分理解市場(chǎng)調(diào)研的目的和要求。
②在調(diào)研開(kāi)展之前,要充分了解調(diào)查的背景以及相關(guān)的工具準(zhǔn)備等。
③利用文獻(xiàn)法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
④對(duì)于入戶(hù)開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)查要進(jìn)行電話(huà)復(fù)核。
(二)對(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
①數(shù)據(jù)分析結(jié)果的偏差控制在%以?xún)?nèi),。
②對(duì)所有數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行100%的邏輯編輯,。
③專(zhuān)人對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和分析,。
(一)人員分類(lèi)
①項(xiàng)目經(jīng)理(包括姓名,、人物簡(jiǎn)介),。
②專(zhuān)家組成(包括姓名,、人物簡(jiǎn)介)。
③執(zhí)行人員(包括姓名,、人物簡(jiǎn)介)。
(二)工作任務(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示,。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類(lèi)別
主要工作
地產(chǎn)研究專(zhuān)家
負(fù)責(zé)市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境包括政治,、法律,、經(jīng)濟(jì)等方面的信息搜集和篩選工作
問(wèn)卷調(diào)研人員
實(shí)施街頭隨機(jī)調(diào)查和入戶(hù)調(diào)查工作
會(huì)談組織人員
負(fù)責(zé)選擇會(huì)談的人員,、組織座談會(huì),、分析座談結(jié)果
文獻(xiàn)資料搜集人員
負(fù)責(zé)通過(guò)報(bào)紙、期刊,、網(wǎng)絡(luò),、圖書(shū)館等搜集調(diào)研所需的各類(lèi)文獻(xiàn)資料
調(diào)研日程的具體安排如下表所示。
調(diào)研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準(zhǔn)備
設(shè)計(jì),、測(cè)試,、評(píng)估調(diào)研內(nèi)容
座談會(huì)樣本選擇和預(yù)約
座談會(huì)召開(kāi)
培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)研人員
實(shí)施問(wèn)卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)研的時(shí)間約18天,最多不超過(guò)20天,。
需要說(shuō)明的是,,本次調(diào)研的專(zhuān)家邀請(qǐng)以及專(zhuān)家所實(shí)施的調(diào)研活動(dòng)同其他調(diào)研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,不再另行安排時(shí)間,。
調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用支出如下表所示,。
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇二
無(wú)錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪,、滾筒,、攪拌式全種類(lèi)洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商。1990年,,小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng),。1997年,小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo),。20xx年,,小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室,具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系,在行內(nèi)率先通過(guò)國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定,,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,,真誠(chéng)服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,,是企業(yè)的生命,。
1.調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平
3.調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問(wèn)題
4. 了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房,、干洗類(lèi)店鋪員工
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的了解程度,,對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度,概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒(méi)有明顯差異,,概念能否激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查
對(duì)質(zhì)量的調(diào)查,調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性,、耐用性,、安全性、維修等方面最??紤]的是什么,,小天鵝洗衣機(jī)的功能,消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn),,需要哪些功能,,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見(jiàn),款式上的要求,,不同階層,、年齡、區(qū)域,、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求,。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購(gòu)買(mǎi),。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
二,、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi、ppi(按月度更新)
三,、全國(guó)居民收入情況(季度更新)
四,、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)(季度更新)
六,、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七,、中國(guó)匯率調(diào)整(人民幣升值)
八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
一,、《家用和類(lèi)似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》
二,、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三,、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專(zhuān)項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
一、人口環(huán)境分析
二,、教育環(huán)境分析
三,、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五,、中國(guó)城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費(fèi)觀(guān)念和習(xí)慣
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇三
一,、市場(chǎng)分析
電纜被稱(chēng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”,,是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機(jī),、儀器,、儀表,實(shí)現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不可缺少的基礎(chǔ)性器材,,是未來(lái)電氣化,、信息化社會(huì)中必要的基礎(chǔ)產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國(guó)僅次于汽車(chē)行業(yè)的第二大行業(yè),,產(chǎn)品品種滿(mǎn)足率和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%,。
伴隨著中國(guó)電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高,。而且我國(guó)是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(zhǎng)壯大的市場(chǎng),中國(guó)人口是世界人口的五分之一,,但線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的15%左右,,這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn)。隨著中國(guó)各行業(yè)對(duì)電纜需求的擴(kuò)大,,未來(lái)電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。尤其是?guó)家電網(wǎng)及鐵路等方面,有著非常龐大的市場(chǎng),。
在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo)是:建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展, 具有信息化、自動(dòng)化,、互動(dòng)化特征,,安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效,、清潔環(huán)保,、透明開(kāi)放、友好互動(dòng)的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電網(wǎng)向現(xiàn)代電網(wǎng)的升級(jí)和跨越,。電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模和發(fā)展方式的重大改變,,都將給行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng)新空間。
全國(guó)鐵路工作會(huì)議中指出,,今后3年,,我國(guó)還將開(kāi)工建設(shè)一批新線(xiàn),在城市軌道交通,,有22個(gè)城市的軌道交通建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)獲得國(guó)務(wù)院批復(fù),。根據(jù)已獲批的22個(gè)城市的規(guī)劃,至2015年前后將建設(shè)79條軌道交通線(xiàn)路,,里程總額比目前投入運(yùn)行及處于在建狀態(tài)的總里程還多,。上述鐵路投資和地鐵建設(shè)項(xiàng)目都將為電力電纜行業(yè)帶來(lái)龐大的訂單,成為未來(lái)幾年內(nèi)支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量,。
二 ,、工作規(guī)劃
在2011年度計(jì)劃主抓以下工作:
1、目標(biāo)市場(chǎng)
我們的市場(chǎng)要在能源,、交通,、信息通信、建筑,、鐵路,、城軌、汽車(chē),、航空,、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體,。
今年我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,以部隊(duì)、鐵路及國(guó)電作為重點(diǎn)發(fā)展方向,,根據(jù)其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性,,從而尋求更大的、穩(wěn)定的銷(xiāo)售群系,,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景,。在發(fā)展此方向的同時(shí)應(yīng)該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ倚枨笕后w,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以便在不久的將來(lái)讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì),。
2、銷(xiāo)售步驟
第四,,業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),,用各種不同的關(guān)
最后,售后服務(wù),。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度與深度,,發(fā)展忠誠(chéng)顧客甚至是終生顧客,,能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度,有利于公司企業(yè)形象的整體對(duì)外輸出,,也為公司營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),,是公司品牌與信心的保證,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù),。
3,、營(yíng)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的'銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷(xiāo)售模式,,從而進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額,。
4、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),、代理商或?qū)⑼卣沟目蛻?hù)及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,多發(fā)展代理商,注重大型工程的需求建設(shè),,主抓部隊(duì),、鐵路及國(guó)電三大領(lǐng)域的潛在銷(xiāo)售力度,做到每一個(gè)銷(xiāo)售代表負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,,對(duì)各個(gè)客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2011年度的新產(chǎn)品傳播,,給予優(yōu)良的售后服務(wù),,了解各客戶(hù)及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通,。
6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:
a,、招聘業(yè)務(wù)員,,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善業(yè)務(wù)員的工作報(bào)表,。
c、完成遠(yuǎn)東電纜系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段:主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn),;②利用時(shí)間對(duì)全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓(xùn),進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),;進(jìn)行心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作,,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所有人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人。②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上,。
第四階段:全面啟動(dòng)北京市場(chǎng),,主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜:
第一,跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,,盡量避免
斷貨或缺貨現(xiàn)象,;
第四,,進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象,。隨訪(fǎng)輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo);
第六,,每月進(jìn)行量化考核,;
第十,協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
三,、營(yíng)售戰(zhàn)略
1,、銷(xiāo)售宗旨,一般可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),;建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,把鐵路,、部隊(duì)以及國(guó)電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向,努力打開(kāi)其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng),,從而達(dá)到最佳效果,。
(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案:
a、直銷(xiāo)方式:直接針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售,,可以利用公司上層領(lǐng)導(dǎo)的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件,,為本公司找尋更多有需求的客戶(hù)資源,根據(jù)顧客的需求價(jià)值來(lái)提供相應(yīng)的產(chǎn)品,。
具體的實(shí)施辦法應(yīng)該要求不同的業(yè)務(wù)員根據(jù)自身的特長(zhǎng)去負(fù)責(zé)不同的客戶(hù),,了解相對(duì)對(duì)應(yīng)客戶(hù)的價(jià)值需求,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),,從而達(dá)到一個(gè)銷(xiāo)售的結(jié)果,。
b、代理銷(xiāo)售:以廠(chǎng)家的名義銷(xiāo)售以及找區(qū)域代理商來(lái)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的條件下,,適當(dāng)開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù),。
c,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 a、軟文推廣軟文應(yīng)該分別站在用戶(hù)角度,、行業(yè)角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,,要讓客戶(hù)看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,,促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,,以達(dá)到最好的效果。 b,、博客推廣 我們可以試著除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,,還可以在新浪、網(wǎng)易,、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣。多到同行或目標(biāo)客戶(hù)的博客上留言,,你來(lái)我往,,這樣才會(huì)有效果。 d,、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子,,頂帖子。
d,、口碑宣傳 好酒不怕巷子深,。好的產(chǎn)品,對(duì)顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,,
自認(rèn)也會(huì)得到用戶(hù)的口口相傳,。要想達(dá)到此種效果,則需要能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的價(jià)值需求才行,,且讓客戶(hù)用過(guò)之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來(lái)使用,,這樣不知不覺(jué)中,產(chǎn)品就被推廣出去了,。
(4)產(chǎn)品服務(wù),。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。對(duì)每一位客戶(hù)從開(kāi)始介紹產(chǎn)品,、銷(xiāo)售產(chǎn)品、回訪(fǎng)到售后都采用一條龍的服務(wù)模式,,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,,解答客戶(hù)的疑問(wèn),增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,從而抓住客戶(hù)的消費(fèi)心理,。
3,、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu),;以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4,、銷(xiāo)售渠道,。
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
四、總結(jié)
2011年的我公司的電纜銷(xiāo)售力度應(yīng)主要側(cè)重于部隊(duì),、鐵路及國(guó)電這三大消耗量主體領(lǐng)域,,銷(xiāo)售部的全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)該擁有吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路很長(zhǎng),,困難很大,,任務(wù)很艱巨,。我們一定要在2011年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好2011年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
電纜市場(chǎng)調(diào)研方案預(yù)制菜市場(chǎng)調(diào)研方案篇四
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來(lái)越多,,加上用餐時(shí)間比較集中,,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題,。另外,,隨著專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,上課班級(jí)的增加,,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,,學(xué)生們的上課時(shí)間差異較大,忽而接連上課,,忽而半天或一天沒(méi)課,,加上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,,對(duì)就餐的需求也是千差萬(wàn)別,,不僅給食堂,也給校外的飯店,、餐館提供了機(jī)會(huì),,紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞,。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣(mài)需求,,在進(jìn)展中贏得主動(dòng),特?cái)M開(kāi)展本次調(diào)查,。
通過(guò)本次調(diào)查,,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,,消費(fèi)觀(guān)點(diǎn)及習(xí)慣,;
(二) 把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn),;
(四) 統(tǒng)計(jì)資料,,預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
(一) 外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1,、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2,、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;
3,、學(xué)校教學(xué),、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1,、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài),、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2,、 對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種,、口味,、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4,、 消費(fèi)者消費(fèi)能力,、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1,、校園周邊提供外賣(mài)服務(wù)的單位及其經(jīng)營(yíng)狀況
2,、校園周邊提供外賣(mài)服務(wù)的主要客戶(hù)群及產(chǎn)品、服務(wù)特色
3,、這些商家的營(yíng)銷(xiāo)策略及其效果
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,,提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性,、合理性及樣本的精確程度,,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力,、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅
㈡調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行人員 唐葉梅,、晏蘭輝,、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě) 曾艷花
六、 市場(chǎng)調(diào)查方法
1.把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,,最好選在就餐時(shí)間后,,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。
2.對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查,。
進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過(guò)程中,,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促,。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,,也可以第二天收回。
3.非就餐時(shí)間,,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談,。
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生,、6個(gè)商家。
(四) 訪(fǎng)談:20xx年5月14日,,全體參與,,晏蘭輝負(fù)責(zé)
打印費(fèi):策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪(fǎng)談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì): 32.3元
十、 附錄:
調(diào)查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱