確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項(xiàng)工作的時候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
市場調(diào)研方案設(shè)計 市場調(diào)研方案篇一
為了貫徹落實(shí)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案,培養(yǎng)營銷學(xué)生的調(diào)研能力,,特制定本寒假實(shí)習(xí)計劃,。
本次計劃針對大學(xué)新生的特點(diǎn)和家庭情況,充分利用學(xué)生們的寒假期間進(jìn)行調(diào)查工作,。
1,、市場調(diào)研
(1)要求每位學(xué)生對親友完成調(diào)研工作。
(2)每個人必須完成5份調(diào)查表。
(3)調(diào)研時一定要認(rèn)真,,不能自己代填,。
(4)實(shí)習(xí)后交一份調(diào)研報告。
2,、記錄家庭春節(jié)消費(fèi)情況
(1)每天用規(guī)范的橫格紙詳細(xì)記錄春節(jié)其間家庭消費(fèi)的主要項(xiàng)目,、金額,包括開支的壓歲錢,、禮品,。不用記錄給領(lǐng)導(dǎo)送禮的情況。
(2)記錄一定要完整,,記錄時間為1個月。
(3)對你記錄的家庭消費(fèi)情況進(jìn)行分析,,找出家庭消費(fèi)的規(guī)律,。
(4)每人寫一份實(shí)習(xí)報告上交,要求寫出自己對家庭消費(fèi)的感想,。從營銷的角度談一下對春節(jié)營銷的看法,。
3、調(diào)研報告撰寫
每個班級出4名同學(xué),,合計8人,,組成調(diào)研報告撰寫小組,集中整理調(diào)研報告,。
4,、個人報告
每個人與開學(xué)第一個星期內(nèi)上交一份調(diào)研報告。
報告內(nèi)容包括
1,、調(diào)研目的
2,、調(diào)研時間
3、調(diào)研內(nèi)容
4,、調(diào)研體會和收獲
字?jǐn)?shù)要求20xx字以上,。實(shí)習(xí)報告要使用規(guī)范的封面,報告標(biāo)題統(tǒng)一用宋體三號字,,正文標(biāo)題用宋體四號字,,正文部分用宋體小四號字。
市場調(diào)研方案設(shè)計 市場調(diào)研方案篇二
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,,是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪,、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商,。1990年,,小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國優(yōu)金獎。1997年,,小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo),。20xx年,,小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號……小天鵝洗衣機(jī)擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室,具有國際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系,,在行內(nèi)率先通過國家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定,,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠服務(wù)顧客,。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,,是企業(yè)的生命。
1.調(diào)查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平
3.調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問題
4. 了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦,、都市男女
3. 洗衣房,、干洗類店鋪員工
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對小天鵝洗衣機(jī)的了解程度,對小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度,,概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競爭產(chǎn)品有沒有明顯差異,,概念能否激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查
對質(zhì)量的調(diào)查,,調(diào)查消費(fèi)者對小天鵝洗衣機(jī)有用性,、耐用性、安全性,、維修等方面最??紤]的是什么,小天鵝洗衣機(jī)的功能,,消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn),,需要哪些功能,消費(fèi)者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見,,款式上的要求,,不同階層、年齡,、區(qū)域,、性別的消費(fèi)者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費(fèi)者是否對小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解,,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買,。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
消費(fèi)者喜歡什么樣式的包裝?包裝與市場的環(huán)境是否協(xié)調(diào),?包裝應(yīng)該傳遞哪些信息,?包裝是否便于儲存?是否便于識別商品,?是否經(jīng)濟(jì),?是否適應(yīng)于路途的搬運(yùn)方式?是否
二、消費(fèi)價格指數(shù)cpi,、ppi(按月度更新)
三,、全國居民收入情況(季度更新)
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五,、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
六,、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七、中國匯率調(diào)整(人民幣升值)
八,、對外貿(mào)易&進(jìn)出口
一,、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機(jī)國家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三,、我國推出首個家用洗衣機(jī)專項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
一,、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三,、文化環(huán)境分析
四,、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六,、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣
市場調(diào)研方案設(shè)計 市場調(diào)研方案篇三
一、 前言
健身器材市場是近一,、兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一,,搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,,該市場成長曲線呈上升趨勢,。
為配合北京“三來”搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場,評估搖擺機(jī)行銷環(huán)境,,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,,預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點(diǎn):消費(fèi)者,、市場,、競爭者來進(jìn)行。
二,、 調(diào)查目的
1,、 為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù)。
2,、 為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù),。
具體為:
(1) 了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場狀況。
(2) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計學(xué)資料,,測算搖擺機(jī)的市場容量及潛力,。
(3) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
(4) 了解北京地區(qū)已購買搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況,。
(5) 了解競爭對手的廣告策略,、銷售策略。
三,、 市場調(diào)查內(nèi)容
(一) 消費(fèi)者
1,、 消費(fèi)者的統(tǒng)計資料(年齡、性別,、收入,、文化程度、家庭構(gòu)成)
2,、 消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式,、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣,、健身看法等)
3,、 消費(fèi)者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點(diǎn),、選購標(biāo)準(zhǔn),、付款方式等)
4、 消費(fèi)者理想的健身器材描述,。
5,、 消費(fèi)者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
(二) 市場
1,、 北京地區(qū)健身器材種類,,品牌,銷售情況
2,、 北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況
3,、 北京地區(qū)市場潛力測評
4、 北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況
(三) 競爭者
1,、 北京地區(qū)上有哪幾類健身器材,,搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū),、價格
2,、 市場上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷售狀況
3、 個品牌,、各類型搖擺機(jī)的主要購買者描述
4,、 競爭對手的廣告策略和銷售策略
四、 調(diào)查對象及抽樣
因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品,,目前北京市場上多以進(jìn)口品牌為主,,高檔次,、高價位,一時尚未能進(jìn)入工薪階層,,購買者都位收入較高者,,所以,在確定調(diào)查對象時,,適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重,。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者:300戶 其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商:20家 其中大型綜合商場 6家
中型綜合商場 4家
健身器材專業(yè)店 4家
體育器材專業(yè)店 4家
小型綜合商場 2家
消費(fèi)者樣本要求:
1,、 家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2,、 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作,。
3、 家庭成員沒有人在廣告公司工作,。
4,、 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五,、 市場調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點(diǎn)訪問
訪員要求:
1,、 儀表端正、大方,。
2,、 舉止談吐得體,態(tài)度親切,、熱情,、具有把握談話氣氛的能力,。
3,、 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好,。
4,、 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
5,、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六,、 市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:計劃階段
制定計劃 2天
審定計劃 2天
確認(rèn)修正計劃 1天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計 2天
問卷調(diào)整,、確認(rèn) 2天
問卷印制 3天
第四階段:實(shí)施階段
訪員培訓(xùn) 2天
實(shí)施執(zhí)行 10天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 2天
數(shù)據(jù)研究分析 2天
第六階段:報告階段
報告書寫 2天
報告打印 2天
調(diào)查實(shí)施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
市場調(diào)研方案設(shè)計 市場調(diào)研方案篇四
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,,加上用餐時間比較集中,,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,,排隊等候時間較長等一系列問題,。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,,上課班級的增加,,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學(xué)生們的上課時間差異較大,,忽而接連上課,,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,,也給校外的飯店,、餐館提供了機(jī)會,紛紛推出外賣服務(wù),,越來越受到廣大學(xué)生的青睞,。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進(jìn)展中贏得主動,,特擬開展本次調(diào)查,。
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式,;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn),;
(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力,。
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1,、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況,;
3,、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響,。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1,、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì),、便利等)
2,、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種,、口味、價格等)
3,、 消費(fèi)者的忠誠度
4,、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計
5,、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1,、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況
2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品,、服務(wù)特色
3,、這些商家的營銷策略及其效果
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店,。
抽樣方法:為確保樣品的代表性,、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間,、人力,、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法,。
㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅
㈡調(diào)查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅,、晏蘭輝、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調(diào)研報告的撰寫 曾艷花
六,、 市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,,訪談為輔;對商家以訪談為主,。具體實(shí)施方法如下:
1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候,。
2.對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的'宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查,。
進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與,、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促,。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,,也可以第二天收回。
3.非就餐時間,,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談,。
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,,訪談20個學(xué)生、6個商家,。
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日--20xx年5月5日,,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日--20xx年5月5日,,晏蘭輝負(fù)責(zé),,其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日--20xx年5月11日,全體參與,,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20xx年5月14日,,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計問卷,、總結(jié)訪談:20xx年5月15日--20xx年5月20日,,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日--20xx年5月25日,,集體討論,,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
打印費(fèi):策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
十、 附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)研方案設(shè)計 市場調(diào)研方案篇五
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所,、價格及牌子,、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,,我特地展開了此次的調(diào)查活動,,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號中,。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī),, 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時尚,、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能,、價格,、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
市場調(diào)研方案設(shè)計 市場調(diào)研方案篇六
一、前言
復(fù)合膳食纖維具有清腸通便,、降脂排毒纖體等美容作用,。期望通過對美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查,,能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場形成通路,。掌握經(jīng)銷商,,競爭產(chǎn)品,消費(fèi)者情況,。立足消費(fèi)者,,市場,競爭者來進(jìn)行調(diào)研,。
二,、調(diào)查目的
通過市場調(diào)研,了解市場情況,。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路,。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容:
1,、競品的渠道情況,,市場策略。
2,、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點(diǎn),。
3、消費(fèi)者情況調(diào)查,。
三,、調(diào)查內(nèi)容
1、競品
1),、了解哪些產(chǎn)品會成為我公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品,。
2)、這些競爭產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式,、渠道政策,。
3)、這些競品的訴求點(diǎn),。產(chǎn)品形態(tài),,價格,功用,。
4),、盡量了解這些競品與經(jīng)銷商的利潤分配。
2,、經(jīng)銷商
1),、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向,、營銷模式,。
2)、了解經(jīng)銷商經(jīng)營這些產(chǎn)品所追求的效用。
3),、了解經(jīng)銷商的銷售訴求,。
4)、了解經(jīng)銷商對產(chǎn)品利潤,,顧客滿意度等方面的需求,。
3、顧客
1),、了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,。
2)、了解消費(fèi)者對產(chǎn)品所關(guān)注的功用,。
3),、了解消費(fèi)者對一些競品的認(rèn)識度。
四,、調(diào)查對象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會所,,spa等。
消費(fèi)者:年齡在20-35歲之間,,女性,。
生產(chǎn)商:通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況,。
五,、調(diào)查方法
交談:與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品等信息。
售點(diǎn)訪問:售點(diǎn)了解經(jīng)銷商情況和競品情況,。
網(wǎng)絡(luò)收集:相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況,。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
第一步
時間:5天,。
1,、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費(fèi)者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪,。了解關(guān)于競品和經(jīng)銷商相關(guān)情況,。
2、與顧客親友交談,,了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求,。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)一步了解競品情況,。
第二步
時間:3天
分析匯總調(diào)查情況,,整理出調(diào)查報告。
七,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本(樣品15-30袋,,調(diào)查結(jié)束列出清單)。