計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

堅(jiān)持“以人為本”的理念,，圍繞“提高管理水平,，提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心，認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作：

一是堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部的作用,，根據(jù)工作需要，院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,，統(tǒng)籌安排,，力作平衡，及時(shí)溝通解決問題,。

二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,，確保各項(xiàng)工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制,、藥事管理制度,、加班補(bǔ)助制度等,，內(nèi)部工作做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié),，院務(wù)會(huì)每周開一至二次,，全體職工每月一次。

三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對(duì)象增加,，各項(xiàng)工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,，例如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量，購買了醫(yī)療設(shè)備,，開展了三大常規(guī)檢查項(xiàng)目,。

四是堅(jiān)持教育和制度管理并重，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,。針對(duì)編制短缺,、兩地辦醫(yī)條的特點(diǎn)，我們一方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，引導(dǎo)職工做好工作,；一方面堅(jiān)持科學(xué)考核，將平時(shí)的業(yè)務(wù)考核,、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來,，激勵(lì)職工做好工作。

五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé),，完成重點(diǎn)工作任務(wù)，如個(gè)人健康檔案,、家庭醫(yī)生式服務(wù),、慢病規(guī)范管理，常規(guī)數(shù)據(jù)的上報(bào),、家庭保健員等,。

六是完成醫(yī)生工作站的建立，使醫(yī)院管理更加規(guī)范,。七是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的掛牌服務(wù),，定期檢查對(duì)外設(shè)立的意見箱，對(duì)校長熱線電話的書面投訴3起,，由分管院長答復(fù)處理,，情節(jié)較輕給予批評(píng)教育。收到表揚(yáng)信3封,，給予公開表揚(yáng),。

提高服務(wù)質(zhì)量和水平，是保證醫(yī)療安全的前提,，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,。

一是加強(qiáng)自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,，95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育，內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,，如疑病歷討論,，傳染病的防控，急診急救藥品和急救儀器除顫儀,、心電監(jiān)護(hù)儀操作培訓(xùn),。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”（基本理論、基本知識(shí),、基本技能,，嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,、嚴(yán)肅作風(fēng)）訓(xùn)練等,。

二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年約40余次,。三是加強(qiáng)門診制度管理,，重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)師首診制、如：高血壓危象,、嗜鉻細(xì)胞瘤,、自發(fā)性氣胸等惡性疾病的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,，為治療贏得了時(shí)間,。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘,、精神癥狀，冠心病心絞痛,。需出診是隨叫隨到并做好記錄,、隨訪,。

四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,，進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,，不定期的對(duì)門診處方,、病歷進(jìn)行檢查，大部分符合要求,，存在問題較多都一一個(gè)別來指出,。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等,。

五是鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇,。

六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作：2011年兩校區(qū)累計(jì)門診量約3.5萬人（沙河1萬人次）,，許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時(shí)間完成門診值班。

七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,，如除顫儀,、搶救床、吸痰器,、簡易呼吸器,、自動(dòng)制氧機(jī)、全自動(dòng)血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,，為醫(yī)師診治病人提供了幫助,。

校醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，保證了醫(yī)療安全,。

針對(duì)高校醫(yī)院“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針,，重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作,。針對(duì)體檢、計(jì)劃免疫,、健康宣教等大型工作和活動(dòng),，都先備有流程和預(yù)案。全年體檢11281人次,、疫苗接種10000人次,。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時(shí)，講座9次,，接受宣傳教育4000人次,、發(fā)放健康處方5000份,，上報(bào)信息報(bào)表181張，為上級(jí)衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息,。及時(shí)處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強(qiáng)化免疫,。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,，延長體檢天數(shù),，男女各增加了一項(xiàng)防癌篩查生化項(xiàng)目，開設(shè)體檢答疑,，體檢健康管理信息化,。

為嚴(yán)格公費(fèi)醫(yī)療管理,，采取了以下幾項(xiàng)措施：

一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學(xué)生病歷首頁公開相關(guān)政策，加強(qiáng)宣傳工作,，及時(shí)將上級(jí)精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,，例如:高干發(fā)卡。

二對(duì)個(gè)別咨詢的人強(qiáng)調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度,。

三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心,、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件，方便患者報(bào)銷,，大大地提高了報(bào)銷效率,，受到了師生員工的好評(píng)。

四是門診藥品盤庫誤差率減低,，財(cái)務(wù)賬賬相符,。

為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次，為500多人辦理婚育證明,、生育服務(wù)卡,、獨(dú)生子女證等。我校計(jì)劃生育率達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

院工會(huì)圍繞醫(yī)院的中心工作,、積極組織全院職工參加學(xué)校工會(huì)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)；上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽,；下半年在全校教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上,，大家共同努力，我院獲得了全校第二名的好成績,；與此同時(shí)醫(yī)院工會(huì)成功組織二次郊游活動(dòng),。通過一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力,。

（一）目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),，人員較少，力量分散,，崗位不一,，部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。

（二）對(duì)于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求,，部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念,、業(yè)務(wù)水平還有差距。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

在醫(yī)院的工作可以說是責(zé)任重大,，病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,，那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來看看吧!

上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。

一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢(shì),，理清頭緒抓住根本，在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,，來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,。

領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把握政策界限,，拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下，從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試,。

經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名,，班組推薦，資質(zhì)審查,， ，全院述職演講,、 民主評(píng)測(cè),、擇優(yōu)競(jìng)崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,，近三個(gè)多月的 時(shí)間,，基本完成了中層干部競(jìng)聘工作。

團(tuán)隊(duì)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),，五是由于引入并建立了競(jìng)爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制，使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,，呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié),、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面,。

這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭,、競(jìng)爭靠實(shí)力”的 意識(shí)，從而激發(fā)了職工積極向上,、愛崗敬業(yè)的精神,，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。

為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障,。

二是注重安全質(zhì)量管理,，為醫(yī)院發(fā)展提供保障,。

安全是我們永恒 的主題,，為了確保安全，我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī),，下大力量,，花大力氣,，采取切實(shí)有效措施，首先對(duì)醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制,、 醫(yī)師查房制、 會(huì)診制度,、疑難危重死亡病例討論制,、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書書寫制 度等,。

明確崗位責(zé)任,，規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo),。

加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,，提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平，為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù),。

強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,，培訓(xùn)人員，完善設(shè)施,，落實(shí)各項(xiàng) 制度,，醫(yī)療廢棄物處置，污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。

醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患，減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),，努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” ,。

強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。

人人達(dá)標(biāo),、人人過關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),，嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查，不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整,。

從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,，技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。

結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,，請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,，提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。

三是根據(jù)工作需要隨時(shí)規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員,， 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,，通過這一辦法， 調(diào)動(dòng)了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。

各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存,。

千方百計(jì) 想辦法,，紛紛制定切合實(shí)際工作方案，尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn),，使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展,，醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。

我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,， 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試,。

由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠，條件不成熟等還需要摸索,，運(yùn)作,， 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳,、策劃方案爭取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,，為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,，擴(kuò)大服務(wù)范圍,，我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力,、競(jìng)爭能力又有了新的提高,。

四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣,。

在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，采取措施,。

增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包,、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性,。

同時(shí),， 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來信來訪， 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,，積極消除不良影響,。

引導(dǎo)職工換位思考，端正認(rèn)識(shí),，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量，使社會(huì)各界及患者,、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率,、認(rèn) 可率明顯提升,。

我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故， 消滅火災(zāi)事故,，消滅人身事故。

六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評(píng),。

我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,，努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力，和全全職工的整體 素質(zhì),，以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,。

七是我們堅(jiān)持以人為本的方針， 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo),。

當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,，職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí)，醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,，送上組織的溫暖,。

同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。

同志們,，以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,，是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。

為此,，我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝,。

仍有遲到、早退,、中午飲酒,、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象，今后要加強(qiáng)宣傳,、加強(qiáng)教育,、加強(qiáng)管理直至爭取必 要的行政措施。

2,、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,，競(jìng)爭力不強(qiáng),，特色專科的 優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,，甚至有滑坡的危險(xiǎn),，醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn)，收入與職 工的要求仍有差距,。

尤其部分技術(shù)的能力,、 水平,、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度,。

有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,，對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。

上述這些問題的存在,，需要我們認(rèn)真對(duì)待,，采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。

協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向,， 堅(jiān)持思路創(chuàng)新,、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新,， 努力提升思想素質(zhì),、 管理能力和技術(shù)水平，突出特色,，完善醫(yī)院康復(fù)工作,。

不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在環(huán)境建設(shè)上,，盡快完成醫(yī)院電力改造工程,， 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升，在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長,。

努力為群眾提供安全,、有效、公平,、 廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康,、快速發(fā)展,。

加強(qiáng)醫(yī)院管 理，改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動(dòng)了 醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,， 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍,，多方面增加業(yè)務(wù)收入。

一,、 拓寬服務(wù)范圍,，多方面增加業(yè)務(wù)收入。

隨著人們生活水平的提高,，人們的醫(yī)療保健意識(shí)也逐步提 高,。

近年來,，為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，制定了多 種不同的體檢套餐,。

今年,，我院主動(dòng)爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作，到目前為止,，共檢查 人,。

由于我院對(duì)團(tuán)隊(duì)體檢給予價(jià)格上

的適當(dāng)優(yōu)惠，醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真,，對(duì)體檢人員提出的問題給予耐 心細(xì)致的解答,，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,，體檢人員感 到非常滿意,。

現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來越多。

狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

二,、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本,。

為此,，我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),。

上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

20xx年上半年,，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機(jī)制,，提高競(jìng)爭實(shí)力，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì),，整修了辦公室,，新建了洗衣房，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),，為病人提供舒適,、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。

總結(jié)前半年工作,，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書,，并做到有記錄、有心得,。

執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功,；無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,，共6盤。通過學(xué)習(xí),，引起很大反響,，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,，經(jīng)過半年的實(shí)施，已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查，實(shí)行主任管員工,，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制,。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，并督促其改進(jìn),。為了將值周制度落到實(shí)處,，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,，每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評(píng)比,、備案,。

今年年初，我院實(shí)行公開競(jìng)爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化,，醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭上崗,，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制，此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),，強(qiáng)化了科室管理,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

今年年初,，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。 制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。

1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫,、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,，定期督查,，找出問題，制定措施,，加以改進(jìn),。

2、以科技興院為動(dòng)力,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績。

服務(wù)不是口頭禪,，而是實(shí)在的行動(dòng),，在“以人為本”的理念下,，我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,，面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,，各科室之間形成健康,、和諧、有序地競(jìng)爭,，科室之間合作精神不斷增強(qiáng),，形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),。

開展了“三化,、五心、六個(gè)一”服務(wù),，即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,，用真心,、愛心,、關(guān)心,、細(xì)心、誠心,，為病人倒一杯開水,、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí)，可以上班安心,、感到省心,、讓患者也放心，從門診到病房,，從入院到出院,，從人前到人后，醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情,、深情、親情,、動(dòng)情,、感情，實(shí)行一條龍式服務(wù),，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年,，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，通過一系列的活動(dòng),，進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象,，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。

1、20xx年,，我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),，為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的`有關(guān)知識(shí)，3月7日下午,，我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答,。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一,、二、三等獎(jiǎng),，以作鼓勵(lì),。

2、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心,、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,，搞好治病救人的工作,。5月10日， 我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護(hù)士踴躍參加,，均取得了令人滿意的成績,。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。

3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際，迎來了全國第十五個(gè)助殘日,，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診，為殘疾人獻(xiàn)愛心,，為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮。

一大早,，由院長帶頭,，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng)，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享,，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙，不時(shí)飄來細(xì)雨,，這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘,、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,，熱心接待每一位患者,，解答每一個(gè)疑難問題，經(jīng)過認(rèn)真檢查,，給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,，并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況，隨時(shí)得到幫助,，早日找回健康,。聞?dòng)嵹s來的偏癱、截癱,、腦癱患者高達(dá)800多名,，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷，忍不住流下眼淚,，康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,，不知苦，不知累,，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里，激動(dòng)地說：“有這樣好的醫(yī)院,，咱們老百姓就放心了”,。

康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持,。5月13日,，市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,，在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,， 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工，參加我院的治療室,、訓(xùn)練室和按摩房,，他情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),，自強(qiáng)自立,，努力工作,，為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn)，同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求,，要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把醫(yī)院建成一座富有特色的?？漆t(yī)院,，最后賈市長代表市政府，為我院送上了xx元慰問金,，并同我院殘疾職工合影留戀,。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,，從實(shí)事做起,，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦,。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績,，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,，一些問題也必須引起我們的重視,，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,，二是觀念落后,，部分同志盲目樂觀，唯我獨(dú)尊的思想依然存在,，有“小富及安”,、“混日子”思想，改革管理力度還不夠,，三是?？铺厣幻黠@，高級(jí)?？迫瞬湃狈?。

后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作追求，立足本職,，注意實(shí)效,，努力做好后半年的工作。

一,、 以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,，根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件,，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。

二、注重人才興院,、科技興院,，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,，加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè),，突出特色興院的主基調(diào)。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為,，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),，營造我院特有的文化底蘊(yùn)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

市各級(jí)政府相關(guān)部門,、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，醫(yī)院員工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力,，以自己的智慧,、勞動(dòng)和忠誠，以主人翁的精神,，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下：

一,、建章立制,，完善規(guī)范，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,，迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度,。

醫(yī)療、護(hù)理工作,，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此,，醫(yī)療,、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對(duì)制度,、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。

制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。

制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,，為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),。

二、廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)

人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭中最具競(jìng)爭力的要素,。

開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,，我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè)，聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙xx,、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),。

曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。

是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),，在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對(duì)胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù),。

結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目,。

外科主治醫(yī)師岳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),，從事外科臨床研究20多年,，對(duì)男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫,、肛裂,、肛竇炎等的診治，有獨(dú)到之處,，同時(shí)能了解最新診斷,、治療動(dòng)態(tài)，及最新的檢測(cè)手段,。

婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校,，在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,，對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。

副主任醫(yī)師陳xx,，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年，對(duì)熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,，首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,，醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等,。

內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范,、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,，醫(yī)療器械的管理,。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要,。

通過培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

三,、把握市場(chǎng)，調(diào)整定位,，冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),，就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,，確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。

由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù)、集醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn),。

四、狠抓質(zhì)量,，提升服務(wù),，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命,，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證,。

基于這種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。

開業(yè)以來,，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),，取得了較好的效果,。

隨著門診人次的增多，隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療,、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高,。

五.對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),，對(duì)外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面，我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，對(duì)外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對(duì)員工的管理方面,，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情,、熱情感化員工,、團(tuán)結(jié)員工。

注意經(jīng)常調(diào)整食譜,，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作,。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入，隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深,、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。

我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué),，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。

20xx年上半年,，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神,，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競(jìng)爭實(shí)力,，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

現(xiàn)將工作總結(jié)

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。

共完成門診量達(dá)3xxxx人次,，住院病人數(shù)為1xxxx,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6xxxx元，較去年同期增長2xxxx,。

二,、累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)xxxx九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)100xxxx元,。

三,、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。

門診病歷,、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率8xxxx,，比去年同期上升xxxx,。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升,。

導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診、義診活動(dòng),、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

五,、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范,。

建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高,。

有xxxx分別參加了自考和成人高考,，2xxxx參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，1xxxx報(bào)名參加資格考試,，同時(shí)我院分別對(duì)主任,、醫(yī)生、護(hù)士,、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核,，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng),。

七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

今年上半年,，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),，時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意,，更要讓病人感動(dòng),，成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,，使得病人滿意度大幅度提高,。

全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,，錦旗錦匾五面。

八,、假肢矯形器部成績喜人,。

累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副,，肢具5副;

為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;

開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng),，共計(jì)6xxxx人次;

對(duì)xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,，金額達(dá)150xxxx，業(yè)務(wù)總收入xxxx元,，成績喜人,。

九、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)**手續(xù)已理順,。

今年,，我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位，經(jīng)過種種努力,，現(xiàn)已理順了各種手續(xù),，為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

十,、先后在在電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報(bào)紙有文章,，電視有圖像,，電臺(tái)有聲音。

十一,、上半年,，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。

培訓(xùn)人員達(dá)2xxxx,。

在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育,，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。

十二,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。

今年上半年,，我院在資金來源十分緊張的情況下,，緊縮各項(xiàng)開支，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備,、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,，整修了辦公室,，新建了洗衣房,，**訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適,、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作,，我們從中得到以下幾方面的啟示:

一,、構(gòu)建長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。

構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。

每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,，并做到有記錄,、有心得。

執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題,。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。

為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤,。

通過學(xué)習(xí),，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì),。

并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制，經(jīng)過半年的實(shí)施,，已成為制度化,、規(guī)范化的工作。

由員工輪流任值周督查,，實(shí)行主任管員工,，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。

值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并督促其改進(jìn)。

為了將值周制度落到實(shí)處,，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記，每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評(píng)比、備案,。

二,、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程,，進(jìn)一步深化人事制度改革,。

今年年初，我院實(shí)行公開競(jìng)爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的`序幕,。

現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。

這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

三,、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。

制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。

短短半年,，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平,，突出打造品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。

我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。

1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫,、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,，定期督查,，找出問題，制定措施,，加以改進(jìn),。

2、以科技興院為動(dòng)力,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。

我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績。

五,、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,，融入人文關(guān)懷

服務(wù)不是口頭禪，而是實(shí)在的行動(dòng),，在“以人為本”的理念下,，我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,，面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭,，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康,、和諧、有序地競(jìng)爭,，科室之間合作精神不斷增強(qiáng),，形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),。

開展了“三化,、五心、六個(gè)一”服務(wù),，即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,，用真心,、愛心、關(guān)心,、細(xì)心,、誠心，為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑,、道一聲問候,。

如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí)，可以上班安心,、感到省心,、讓患者也放心,，從門診到病房，從入院到出院,，從人前到人后,，醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情,、深情,、親情、動(dòng)情,、感情,，實(shí)行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。

出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),，對(duì)**、保健、用藥,、飲食,、運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),，重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,，并開展上門服務(wù)等等。

?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng),。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),，展示我院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象,。

今年上半年,，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)：

通過一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象，凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。

1,、20xx年，我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療**機(jī)構(gòu),，為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),，3月7日下午，我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽,。

占全院三分之二的女職工踴躍參加,，以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。

根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一,、二,、三等獎(jiǎng),，以作鼓勵(lì),。

2、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人，搞好治病救人的工作,。

5月10日,，我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日。

1xxxx護(hù)士踴躍參加,，均取得了令人滿意的成績,。

二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。

3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際，迎來了全國第十五個(gè)助殘日,，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診，為殘疾人獻(xiàn)愛心,，為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮,。

一大早，由院長帶頭,，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題:“平等共享,，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。

天色陰蒙，不時(shí)飄來細(xì)雨,，這絲毫沒有降低**人用行動(dòng)扶殘,、助殘的真情。

他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,，熱心接待每一位患者,，解答每一個(gè)疑難問題，經(jīng)過認(rèn)真檢查,，給病人提出科學(xué)有效的**方案,，并建議隨時(shí)向**醫(yī)院反映情況，隨時(shí)得到幫助,，早日找回健康,。

聞?dòng)嵹s來的偏癱、截癱,、腦癱患者高達(dá)80xxxx名,，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,，忍不住流下眼淚，**人把患者的信任化作無窮的力量,，不知苦,，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里,，激動(dòng)地說: “有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”,。

康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時(shí)給予極大的支持,。

他們從小事做起,，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。

并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦,。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。

冷靜思考,，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀,，唯我獨(dú)尊的思想依然存在,，有“小富及安”、“混日子”思想,，改革管理力度還不夠,，三是專科特色不明顯,，高級(jí)?？迫瞬湃狈Α?/p>

后半年,，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,，立足本職,，注意實(shí)效,，努力做好后半年的工作。

一,、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力，根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。

借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

二,、注重人才興院,、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào),。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。

五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,。

通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造我院特有的文化底蘊(yùn),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省,、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針,、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示,。各科主任匯報(bào)本周接診人次,，職工主動(dòng)做事，人性化管理方面,，及存在的問題和職工的建議,，半年來共收集了建議100多條，采納了60條,。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,，形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù),。

1,、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園,。

康院以病人為中心,，視患者為朋友，心為患者所想,，情為患者所系,，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，適時(shí)完善醫(yī)療體系，推廣“三心”,、“六聲”服務(wù),，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,，卸下了患者的包袱,，醫(yī)患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效,。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,，4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上，激動(dòng)之情溢于言表,，禁不住流下了熱淚,，并滿含深情地寫下了一副對(duì)聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”,，表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情,。康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù),、減少殘疾為己任,，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來,，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150人次,，使43例癱癥患者得到理想康復(fù),。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則，倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,，對(duì)他們的生活,、家庭、工作,、心情一個(gè)都不放過,，心想他們的困難，急他們的期盼,，親自看望生病職工，認(rèn)真替他們出謀劃策,，排憂解難,。院長抓住有利時(shí)機(jī)，東奔西跑,，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,，職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作,、生活上的許多麻煩,。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬千地說：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事,。

2,、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理,。

依據(jù)精誠服務(wù)患者,，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度,。

（1）規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則,。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo),?？祻?fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式,。要求職工認(rèn)真地按時(shí),、按質(zhì)、按量完成,，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,。

（2）制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化,、量化,，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查,。

細(xì)節(jié)決定成敗,。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起,，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭,、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái),、澆花等等看似小事的事,。半年來，好人好事層出不窮,，主動(dòng)做事不勝枚舉,。

1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái),，展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚,。

康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí)，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃,、有口皆碑的文明型醫(yī)院,。

在“三九”節(jié)，我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院,、展巾幗風(fēng)采”為主題的活動(dòng),，并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺(tái),，盡顯巾幗風(fēng)采,。賽后，柴理事長給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià),，并鼓勵(lì)女職工再接再厲,，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái),、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道,。

“五四”節(jié)前夕，我院開展了以“奉獻(xiàn),、愛國,、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,，堅(jiān)定信念,，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎(jiǎng),。

為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,，搞好治病救人的工作。5月11日,，開展了護(hù)士大比武,。11名護(hù)士參加了比武，均取得了令人滿意的成績,。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭。

助殘日當(dāng)天,，醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,，在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。

2,、引進(jìn)設(shè)施,，積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用,。

風(fēng)濕,、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病，造就了無數(shù)“健全”的殘疾人,?？翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí)，尤其注重風(fēng)濕,、類風(fēng)濕?？频慕ㄔO(shè)。半年來,，?？埔约夹g(shù)、服務(wù),、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng),。接診人次1580人次，創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入,?？翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走，獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”,。為進(jìn)一步服務(wù)患者,，我們不惜資金，引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī)，大大方便了患者吃藥,、煎藥,。假肢矯形器的裝配，在我市尚屬一片空白,。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,，尋找假肢的裝置，浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間,。我們抓住有利時(shí)機(jī),，籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,，已有眾多患者前來咨詢安裝,，形勢(shì)喜人。為了進(jìn)藥方便,，康院節(jié)約開支,，購買了一輛小型工具車，大大提高了工作效率,。

3,、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。

4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班,。培訓(xùn)人員達(dá)21名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育,，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想,，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。

半年來，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌,。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入,。其中一門診7萬元；二門診8萬元,；住院部35萬元,。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱,、腦癱,、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委,、政府頒發(fā)的“殘疾人之家”,；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào),?？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形⑹姓馁澰S和有力支持,。

助殘日前夕,，書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬元,；副書記兼工會(huì)主席尚平安在慰問殘疾職工時(shí)，對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià),，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,，希望康院的明天更完好、更美麗,、更燦爛,！并代表工會(huì)拿出了2萬元的慰問金?？翟航裉斓某煽円舶耸袣埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起,，從實(shí)事做起,，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對(duì)于開拓者,，過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn),。康院將不斷經(jīng)驗(yàn),，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,，讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成,，康院特制定計(jì)劃如下：

1,、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度,、消毒制度,、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù),，提高職工專業(yè)素質(zhì),。

3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí),、政治理論知識(shí)。

4,、樹立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：即一個(gè)先進(jìn)科室,、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任,、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng),、建議獎(jiǎng)，并制定出相關(guān)細(xì)則,，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。

2、堅(jiān)持制度管人,，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,，針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,、公示，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì),、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%,。

醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案,，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診x次,，接回病人x人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,，參加大型事故急診搶救x次,，急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的.重要因素,，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,，通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,，組織聽課x次,，共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共x人,。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療,、藥劑人員共x人參加,，合格率100%。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基,、三嚴(yán)”及專科知識(shí)提問,，5.12國際護(hù)士節(jié),，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽，上半年,、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座x次,，護(hù)理操作培訓(xùn)x次，參加人員達(dá)到x人次,。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,，x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,，年初,，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用,，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工,，各負(fù)其責(zé)，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,，有效推進(jìn)遷建工作,，定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。

今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進(jìn)行了績效改革,，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例x%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,，符合規(guī)定要求，做到了合理診療,，控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動(dòng),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，覆蓋率x%。

20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座x次,，工作健康咨詢活動(dòng)x次,，出版宣傳欄x期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員x多人次,，免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦x人,，危重病人x人，公共衛(wèi)生事件病人x人次,，派車x次參與公益性服務(wù),。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員x人次,，共體檢x多人,。派出車輛x次，人員x多人次,，參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

(一)20xx年在xx擔(dān)任附院院長以來,，經(jīng)過4年“維持、積累”期,，已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡,。在已取得校黨委支持下，通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,，努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺,、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況，以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，力爭實(shí)現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,，及擴(kuò)增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍,。

(二)大力引進(jìn)人才，補(bǔ)充后備力量,。我校師資力量雄厚,，如近年順利提升為高職，師資將進(jìn)一步擴(kuò)展,，但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,，臨床系教師重教學(xué)、輕臨床,，直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,，診療項(xiàng)目單一，突發(fā)事件及疫情時(shí)可選人少,。臨床實(shí)踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽(yù),。我附院在20xx年接手“xx附屬醫(yī)院”以來，改變辦院方針,，以衛(wèi)校為主體,，改為“xx附屬醫(yī)院”。以臨床教學(xué),、教職工培訓(xùn),、拓展業(yè)務(wù)范圍、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄,。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),，教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名，本市乳腺透視深造一名),。但?？茖２√厣T診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉),。

(三)加強(qiáng)設(shè)施管理,。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈(zèng)口腔綜合治療臺(tái)一臺(tái),、潔牙機(jī)一臺(tái),、光固化機(jī)一臺(tái)、洗牙機(jī)一臺(tái),、氣泵一臺(tái),、銀汞調(diào)和機(jī)一臺(tái)、技工打磨機(jī)一臺(tái)，價(jià)值兩萬余元,。

(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。如新址配套設(shè)施暫未施工，考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,，預(yù)計(jì)十月底前在xx增設(shè)綜合門診一間,。行政隸屬附院管理,，設(shè)備,、人員等由附院辦公室調(diào)配，門診效益,、人員補(bǔ)助,、設(shè)備維修、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財(cái)務(wù)科管理,，擇期歸還學(xué)校管理,。

(五)做好新生入學(xué)、軍訓(xùn)保障任務(wù),，完成xx新生體檢任務(wù),。做好季節(jié)性流感、腸道傳染病應(yīng)診工作,。

(一)臨床醫(yī)療工作,。

1、開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。

2、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。

3、落實(shí)消毒隔離措施,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

(二)本校生保健工作：

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,，提高傳染病防控意識(shí),。

2、配合學(xué)生科管理,，降低常見病發(fā)病率,。

3、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù),。

(三)行政管理工作：

1,、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),。

3,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。

1,、加強(qiáng)后勤管理,，保障后勤供應(yīng)。

2,、逐步改善醫(yī)院環(huán)境,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院污水,、污物處理管理,，防止環(huán)境污染。

4,、加強(qiáng)安全管理,，維護(hù)醫(yī)院安全。

(一)行政管理,。

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針，因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,，抓好兩個(gè)效益,，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

2,、配合院校兩級(jí)管理,，繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭上崗。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4,、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,，搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。

5,、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

6,、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作,。

(二)臨床管理：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、婦科:如xx門診順利,，適時(shí)開展無痛人流，同時(shí)充分利用學(xué)校資源,，開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,，確保醫(yī)療安全。

2,、口腔科：充分利用捐贈(zèng)設(shè)備,，滿足市場(chǎng)需求，把工作重點(diǎn)放在口腔疾病早期防治上,，關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng),，著重培育正畸市場(chǎng)，適當(dāng)開展種植技術(shù),，適時(shí)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,，更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用,。

3,、內(nèi)、外科：現(xiàn)已滿足日常門診需求,，但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時(shí)間短等原因,，質(zhì)量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核,。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化、常規(guī)化,，十月中旬擇期考核,。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小，現(xiàn)以換藥,、清創(chuàng)縫合為主,，應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸。

4,、輔助科室：按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,，加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量,。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求,。

(三)經(jīng)濟(jì)管理。

1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,，強(qiáng)化監(jiān)督管理。

3、搞好院科兩級(jí)核算,，控制醫(yī)療成本,。

4、做好成本效益分析,，堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”,。(四)后勤保衛(wèi)工作。

1,、加強(qiáng)后勤管理,，全力保障后勤供應(yīng)。

2,、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,，爭取搬遷項(xiàng)目早日開工。

3,、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,，確保病人與醫(yī)院安全。隨著社會(huì)制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,，xx附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機(jī)遇并存,，影響著事業(yè)和發(fā)展。對(duì)此,，我們必須高度重視,、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是,、抓住機(jī)遇,、與時(shí)俱進(jìn)，努力工作,，才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。總之,，我附院在今后的工作中,，將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再勵(lì),，更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

進(jìn)入xx年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動(dòng)。具體工作匯報(bào)如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力創(chuàng)建文明單位,。

今年初,，我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收，為保持這一殊榮,，我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的.效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),，并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

二、強(qiáng)化科學(xué)化管理,，堅(jiān)持從嚴(yán)治院,。

為把xx年工作做好，我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化,、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,，出臺(tái)并實(shí)施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障,、勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場(chǎng)答疑,，即時(shí)解決。實(shí)施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì),。

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢,、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計(jì)劃,、月有考核,，而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循,，有制可守，獎(jiǎng)懲到位,，職責(zé)分明,。

四,、五月份工作安排。

根據(jù)工作要點(diǎn),，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),，按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。

2、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,，力爭一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽(yù)。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。

4,、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開展活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

僅供參考。

院”的目標(biāo),，開展以“激情,，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化機(jī)制改革,，提高競(jìng)爭實(shí)力，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，提升醫(yī)院形象,，來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。月份,，門急診量達(dá)*人次,，同比增長*，收治住院病人數(shù)為*人,，同比增長*,，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元，較去年同期增長*%,，預(yù)計(jì)月份可達(dá)*萬元,，完成全年工作目標(biāo)的*。

一,、轉(zhuǎn)變理念,，深化改革，廣開“才”路,，推行陽光工程,，進(jìn)一步深化人事制度改革。

今年年初,，我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,，實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,，通過公開,、公平、公正的競(jìng)選,，以及競(jìng)崗演講,，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個(gè)醫(yī)療小組,，由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,，對(duì)患者小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,，住院病人大幅度增長,，全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善,，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化,，醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭上崗,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

二,、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),，完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年月份,，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題，規(guī)范文明服務(wù),、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，通過制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,，這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),，剖宮產(chǎn)率明顯下降,，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,，藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧,、有序地競(jìng)爭,，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。

今年月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。

三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和周歲以上老人的建檔工作,。高血壓俱樂部辦得有聲有色,，至此已發(fā)展了名會(huì)員。

四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、制定措施、完善制度,，進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。

今年以來，為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,，醫(yī)院積極部署,，完善臺(tái)帳,，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展“激情,，共鑄新的輝煌”系列活動(dòng)，召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),，表彰了××××年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員,。

先進(jìn)性教育,。

”活動(dòng)之中，唱響主旋律,，打好主動(dòng)仗,，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人,、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室,、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,，醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽，通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),，一共收到稿件篇,，我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、報(bào)以及區(qū)委組織部,、宣傳部,、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,，評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),，并由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),，進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,，進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,，凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。

今年以來，醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),，切實(shí)提高病人滿意度,，發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,，進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,，同時(shí),，食堂實(shí)行托管制改革后，不斷翻新菜肴,，增加花色品種,，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,，并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信,。-月份以來，共收到表揚(yáng)信封,，錦旗面,。

五、加強(qiáng)宣傳,、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè)，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。

同時(shí),，為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,，醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,，-月份以來，醫(yī)院投入了近*余萬元添置了,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備,。

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機(jī)制,。

1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情,，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅(jiān)持制度管人,，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,，針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,、公示，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,，督查工作人員在崗及。

崗位職責(zé),。

履職情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

二,、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念,，提升病人滿意度,。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%,。

三,、堅(jiān)持院務(wù)公開，透明管理,。

醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

四、加強(qiáng)科室建設(shè),，增強(qiáng)服務(wù)能力,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善急救預(yù)案，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診?次,，接回病人?人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,，參加大型事故急診搶救?次,，急救工作有了明顯改觀。

五,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),，提高服務(wù)水平。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,，通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,，組織聽課?次，共?人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人,。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,，醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,，合格率100%。

六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基,、三嚴(yán)”及?？浦R(shí)提問，5.12國際護(hù)士節(jié),，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,，上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,，護(hù)理操作培訓(xùn)?次,，參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,，?名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月,。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施,。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,，盡快完成整體搬遷并投入使用,，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工，各負(fù)其責(zé),，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度,。

八,、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。

今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績效改革,，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,，開展抗菌藥物專項(xiàng)整治，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例?%,，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,，符合規(guī)定要求,，做到了合理診療，控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑,，開展“三好一滿意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，覆蓋率?%,。

九、規(guī)范院感管理工作,。

十,、積極開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù),。

20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,，工作健康咨詢活動(dòng)?次，出版宣傳欄?期,，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次，免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,，危重病人?人,，公共衛(wèi)生事件病人?人次，派車?次參與公益性服務(wù),。今年高考體檢,，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,，共體檢?多人,。派出車輛?次，人員?多人次,，參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作,。

十一,、開展對(duì)口幫扶支援工作。

今年上半年,，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,，醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次,。

十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效,。

截止20xx年6月30日,，新建?份健康檔案，項(xiàng)目內(nèi)容完整,、真實(shí),，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》，定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī),、防治知識(shí),、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，截止6月30日,，共報(bào)告乙類,、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例，無漏報(bào),、緩報(bào),、瞞報(bào);預(yù)防接種工作：對(duì)大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,，新建卡證?人,，共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,，接種率達(dá)標(biāo),，按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,，接種率達(dá)100%,，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測(cè)工作，今年1-6月,，我院死亡病例?例,，均按規(guī)定上報(bào)。

十三,、規(guī)范診療行為,，廣泛宣傳醫(yī)保政策。

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,，醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)?？茖?duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),，對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,，統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次,，統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次，統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,，統(tǒng)籌支付?元,，職工特殊門診?人次，統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,，金額?元,，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象,、無套取醫(yī)?，F(xiàn)象發(fā)生。

十五,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

今年上半年，門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,，比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,，比去年同期下降了?天;病床使用率?%，手術(shù)?例,，比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%,、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,，比去年同期增長了?%。

今年上半年,，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委,、縣政府,、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng),、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,，努力改進(jìn)質(zhì)量,，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo),。

上半年,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求;堅(jiān)持以人為本,，實(shí)施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路,。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排,，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)安排部署相關(guān)工作,，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展,。

(一)深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳,，營造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍,。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,，采取有力措施,，充分利用院刊、網(wǎng)站,、電子顯示屏,、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍,。

(二)深入學(xué)習(xí),，廣泛交流，以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界,。

醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實(shí)際,，積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，提高思想認(rèn)識(shí),。活動(dòng)開展以來,，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí),。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話、活動(dòng)教育讀本,，組織觀看了教育片,，邀請(qǐng)市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論,、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等,。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,，理想信念更加堅(jiān)定,，“為民、務(wù)實(shí),、清廉”思想意識(shí)不斷深化,，宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。

(三)廣開言路,，認(rèn)真梳理,，積極征求群眾意見建議。在征求意見階段,，院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,，征求職工、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議,。共征集意見建議20條,，已整改落實(shí)4條。

(四)查擺問題,，自我剖析,，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。在“查找問題,，開展批評(píng)”階段,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會(huì)主題，深刻自我剖析,，發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議,，按照衡量尺子嚴(yán)，查找問題準(zhǔn),，原因分析深,，整改措施實(shí)的要求,，對(duì)照“形式主義、官僚主義,、享樂主義,、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題，圍繞“個(gè)人作風(fēng)建設(shè)基本情況,、存在的主要問題,、原因分析、努力方向和改進(jìn)措施”等四個(gè)方面,，撰寫對(duì)照檢查材料,。對(duì)照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見,，達(dá)到了“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的預(yù)期效果,。為保證民主生活會(huì)的質(zhì)量,，院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心,，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心,，基本達(dá)到了互相幫助,，共同提高的目的。

(五)堅(jiān)持原則,，相互批評(píng),，召開高質(zhì)量的民主生活會(huì),。民主生活會(huì)上,，每個(gè)黨員干部依次作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言，對(duì)照“四風(fēng)”,，逐一檢查剖析,，開展嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng)，本著真誠幫助,、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的原則,，本著對(duì)醫(yī)院,、對(duì)同志,、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神，相互指出存在的問題和改進(jìn)建議,。每位同志都坦率真誠，開門見山,，一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲,，又碰撞了思想,，也討論了問題，改進(jìn)了工作,。整個(gè)民主生活會(huì)氣氛和諧,，查擺問題客觀存在,。

二,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭能力,。近年來，隨著人民生活水平的提高,，人們對(duì)健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求的變化,，滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場(chǎng)需求,，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,，激光美容科等科室,。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢(shì)頭，基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益,、技術(shù)效益,、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的。

三,、注重人才梯隊(duì)建設(shè),，努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺,，為解決人才短缺這個(gè)瓶頸,，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),，今年上半年，共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、講座,、培訓(xùn)等共計(jì)20余次,，選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進(jìn)修深造,。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,，還招聘引進(jìn)了2名麻醉師,，3名臨床醫(yī)師，充實(shí)了人才隊(duì)伍,，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。

四,、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格控制藥品比例。近兩年來,，醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,，嚴(yán)格控制藥品比例，提高收入含金量,，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來,，除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)?，還嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理治療，糾正濫開檢查,，開大處方的行為,，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制,，建立臨床用藥管理制度,，嚴(yán)格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降,，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的價(jià)格滿意度逐漸提高,。

五,、社區(qū)工作有序開展。

年人,、慢性病人,、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn)。為社區(qū)居民提供預(yù)防,、保健,、醫(yī)療,、康復(fù)、健康教育,、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。自承辦以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次召開專題會(huì)議研究部署,，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療,、居民健康檔案等工作已相繼展開,，其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來,，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,，我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),，營造了良好的社會(huì)環(huán)境。

總之,，通過全院上下的共同努力,，各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得,，是區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果,。我們?cè)诨仡櫣ぷ鳌⒖隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),，也清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境。存在的主要問題：

1,、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠,。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過程中，針對(duì)不同崗位,、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少,，黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作,，如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒有太多的探索,。

2、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大,，對(duì)學(xué)科建設(shè)不利,。

3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間,。

4,、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。

5,、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計(jì)劃,，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀,，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,。

以上存在的問題如不引起足夠重視，勢(shì)必會(huì)影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展,、和諧發(fā)展,。

下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,，以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),。

1,、把為民辦實(shí)事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念,、服務(wù)觀念,、群眾觀念，把辦好惠民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)群眾路線活動(dòng)成效的落腳點(diǎn),，以活動(dòng)促工作,，以工作推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。

2.主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì),、群眾的需求,，創(chuàng)新服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),，提高醫(yī)院競(jìng)爭力,。

3.進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。引進(jìn)優(yōu)秀人才,，著力培養(yǎng)后備人才,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷,、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等,，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。

4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),，建立健全各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),。

5、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,，盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十

半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的努力,，較好地完成了后勤工作,，現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米，面積增大,，人員增多,，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù),，在人少事多的情況下,，導(dǎo)致后勤工作難度加大,，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應(yīng),，通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),，全科工作人員立足本職，改變觀念意識(shí),，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識(shí)有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,，樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,，慌亂局面得到改善。

二,、萬事開頭難,，新院搬遷后勤工作難度大,。

在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝,，熱水,、暖氣的供應(yīng)，中央空調(diào)投入使用,，組建運(yùn)行班組,，制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主，《電工維修工作崗位責(zé)任制》,、《鍋爐工維修責(zé)任制》,、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理,，依照停電應(yīng)急方案,，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作,，杜絕長明燈,、長流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作,，有效地降低了運(yùn)行成本,。

三、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院保潔,，洗滌,，綠化環(huán)境，食堂,、花店,、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的'制訂與管理工作,。

四,、建立健全采購制成立了采購小組，對(duì)醫(yī)院所需后勤物,。

資采購進(jìn)行價(jià)格控制,，與供貨商簽訂合同，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類物資批發(fā)價(jià)格,，保質(zhì),、保量，按計(jì)劃及時(shí)采購,，印刷品按計(jì)劃改版印制,，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品,，印制供應(yīng),，保證質(zhì)量,，如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。

五,、保障水電,、通信、有線電視等暢通,，新裝電話機(jī)80余臺(tái),，空調(diào)70余臺(tái)，及時(shí)交納水費(fèi),、話費(fèi),，購電費(fèi)，天然氣費(fèi),，職工移動(dòng)電話入網(wǎng)手續(xù)等工作,。

維修水、電,、有線電視,、電話、門,、鎖,、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次,。

六,、按月將水、電,、租花,、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科。

七,、為醫(yī)院增收,，節(jié)約開支，如有線電視收視費(fèi),，按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元,，經(jīng)多方協(xié)商交33676元,，少交41307.2元,，新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),，全年交18000元,，減少92000元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307.2元,。

八,、每月加強(qiáng)院容,、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線,，配合保衛(wèi)科行政大查房,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

九,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。

十,、半年來做了一定工作,，但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn),，更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后x勤x科,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一

今年以來，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,，進(jìn)一步加大了懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作力度,。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認(rèn)識(shí)，專題研究布署了我院懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作,，明確了工作重點(diǎn)和目標(biāo),，做到了全面部署，整體推進(jìn),，突出重點(diǎn),，綜合治理。其次是抓好學(xué)習(xí)宣傳,，提高思想認(rèn)識(shí),。通過院科層層動(dòng)員，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，辦好學(xué)習(xí)園地等形式，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),，在全院營造了“拒收賄賂光榮,，接受賄賂可恥”的良好氛圍。三是強(qiáng)化制度管理,，開展自查自糾,。活動(dòng)開展以來,，我們結(jié)合我院實(shí)際,，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,，廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,、藥房及藥庫管理,、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材管理、辦公后勤管理共五個(gè)方面進(jìn)行了自查,。經(jīng)全面檢查,，總體情況良好，各項(xiàng)工作基本符合有關(guān)要求和規(guī)定,，對(duì)個(gè)別存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改和完善,，保證了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。在今年4月份省衛(wèi)生廳組織的治理商業(yè)賄賂自查自糾階段評(píng)估驗(yàn)收中被評(píng)為優(yōu)秀,。

今年上半年以來,，我們堅(jiān)持以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確崗位職責(zé),，確定工作程序，制定崗位規(guī)范,，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺(tái)階，主要做了以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步完善管理組織,，規(guī)范管理制度,。業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每周一的晨會(huì)制度，每月召開一次質(zhì)量安全會(huì)議,，針對(duì)具體問題,，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫(yī)療差錯(cuò),，保障了醫(yī)療安全,。二是加強(qiáng)病案質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,，專職病案質(zhì)控人員與科室質(zhì)控小組對(duì)入檔病歷每天進(jìn)行檢查,、評(píng)分，并定期組織全院病歷質(zhì)量評(píng)比,，及時(shí)通報(bào)存在問題。三是開展了醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年元月份,，組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律,、法規(guī)和各類人員職責(zé)與工作制度,，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員法律觀念和醫(yī)療安全意識(shí),。四是按照“三基”訓(xùn)練計(jì)劃，對(duì)臨床醫(yī)技和護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論知識(shí)和心肺復(fù)蘇實(shí)踐考核,，有力地提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。五是加強(qiáng)全面質(zhì)量控制。各醫(yī)療科室能夠執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,。我們還進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效地控制了醫(yī)院感染,，通過全面質(zhì)量控制,，減少了醫(yī)療不良事件，提高了治愈率,，降低了醫(yī)療費(fèi)用,，保證了患者就診和治療效果。

今年上半年以來,，我們以爭創(chuàng)省級(jí)文明單位和爭創(chuàng)二甲醫(yī)院為目標(biāo),，緊密結(jié)合工作實(shí)際，采取多種形式開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、創(chuàng)佳評(píng)差等活動(dòng),，以活動(dòng)促落實(shí),，以活動(dòng)促發(fā)展。創(chuàng)建活動(dòng)中,，一是開展了學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng),，各科室結(jié)合學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際,，撰寫心得體會(huì)，舉辦學(xué)習(xí)園地,，開創(chuàng)了“學(xué)先進(jìn),，找差距,，添措施，爭先進(jìn)”的良好氛圍,；二是堅(jiān)持每周一舉行升國旗儀式宣誓活動(dòng),，培養(yǎng)職工的愛國主義熱情和愛崗敬業(yè)精神；三是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度,，院科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地深入一線科室,，廣泛聽取患者的意見和建議，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng),；四是積極參與了“5·12護(hù)士節(jié)”,、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動(dòng),，開展了“優(yōu)秀護(hù)士長”,、“星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比等活動(dòng)，評(píng)選了xx優(yōu)秀護(hù)士長,，xx五星級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,，樹立了先進(jìn)典型。通過豐富多彩的活動(dòng)開展,，寓教育與活動(dòng)之中,，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性意識(shí)，激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè),、奮發(fā)進(jìn)取,、勇于奉獻(xiàn)的工作熱情，在上半年醫(yī)院管理年活動(dòng)測(cè)評(píng)中,，患者滿意率達(dá)到了xx,。我院黨支部被局黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨支部”，臨床黨小組,、醫(yī)技護(hù)理黨小組被評(píng)為“先進(jìn)黨小組”,，xx同志被評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，xx同志被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。

今年上半年以來,，我們始終堅(jiān)持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，通過抓宣傳提高認(rèn)識(shí),，抓機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任,，抓措施美化環(huán)境，推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展,，受到了市區(qū)的肯定和贊譽(yù),。

(一)開展宣傳教育，普及健康知識(shí),。開展健康教育是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)主要任務(wù),?；谶@一認(rèn)識(shí)，一是在院內(nèi)設(shè)立了健康教育宣傳欄,，宣傳疾病預(yù)防和創(chuàng)衛(wèi)知識(shí),，目前已舉辦宣傳專欄14期。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度,，加強(qiáng)對(duì)病人進(jìn)行健康教育,。三是利用院報(bào)和義診活動(dòng)，向群眾宣傳健康知識(shí)和健康理念,。四是組織醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)各社區(qū)集中開展健康預(yù)防知識(shí)宣傳和培訓(xùn),。

(二)認(rèn)真開展病媒生物防治工作。建立了病媒生物防治網(wǎng)絡(luò)落實(shí)工作,，成立了以龔琪院長為組長的病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室及組成人員，對(duì)病媒生物防治工作落實(shí)到人,。同時(shí)加大投入,，改善醫(yī)院環(huán)境設(shè)施，有效控制病媒生物,。硬化院內(nèi)所有人行道路面,、堵洞抹縫、修補(bǔ)門窗,，將破損的管道接頭及時(shí)更換,。所有房屋四周水泥防護(hù)，重點(diǎn)部位木門板包鐵皮,，窗戶全部安裝防蚊蠅紗窗,，落水管安裝防鼠網(wǎng)。經(jīng)過消殺滅工作及2007年上半年的有關(guān)試驗(yàn),，我院未發(fā)現(xiàn)老鼠,、蟑螂，蚊蠅也得到了很好控制,。

(三)加強(qiáng)防保免疫,，推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作,。上半年以來，我們注重把防保計(jì)免工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，常抓不懈,。一是加強(qiáng)了轄區(qū)傳染病管理，定期分析疫情動(dòng)態(tài),，嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度,。二是加強(qiáng)常規(guī)免疫接種工作。三是加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),，完善設(shè)備設(shè)施,，并成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了“降消”項(xiàng)目的落實(shí),。

通過以上工作,，使我院創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成績，受到了市,、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)指揮部的高度評(píng)價(jià),，也得到了省創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)調(diào)研組的充分肯定。

今年以來,，我們著重加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)保合療工作監(jiān)管力度,。醫(yī)保、合療工作已平穩(wěn)運(yùn)行了一段時(shí)期,，取得了可喜的成效,，但也出現(xiàn)了冒名頂替等現(xiàn)象。我院通過完善監(jiān)督機(jī)制,，規(guī)范監(jiān)督程序,，落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，通過嚴(yán)格把好資格審核關(guān),，杜絕了冒名頂替的不良現(xiàn)象,。另外針對(duì)近期個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)療基金的違規(guī)行為，我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳文件精神,，加強(qiáng)監(jiān)督力度,，嚴(yán)格防止和堅(jiān)決打擊套取合療基金行為，確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡,、規(guī)范,、順利地實(shí)施。

上半年以來,，我們按照上級(jí)部門的安排部署,，圍繞我院年度工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo)，做了大量的工作,，取得一定的成績,。但是,，客觀總結(jié)我們的工作，還存在一些問題和不足,。其主要表現(xiàn)：一是門診和住院人數(shù)雖然較上年同期明顯增加,，但病種質(zhì)量沒有得到大的提高；二是成本費(fèi)用控制不力,，加大了醫(yī)院支出和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),；三是門診和臨床科室個(gè)別醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心還不夠強(qiáng)，對(duì)病人提出的問題不能正確對(duì)待或態(tài)度不好,；四是個(gè)別科室和個(gè)別人員工作中有扯皮現(xiàn)象,，缺乏互相協(xié)作精神；五是有的制度還不夠健全,，規(guī)章制度貫徹落實(shí)還不到位,。這些問題都不同程度地影響了醫(yī)患關(guān)系,，影響了醫(yī)院形象,，影響著醫(yī)院發(fā)展。為此,，我們必須高度重視,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作，保證醫(yī)院整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,。

為了大力弘揚(yáng)成績,，確保持續(xù)發(fā)展，抓住有效時(shí)機(jī),，強(qiáng)化工作措施,，促進(jìn)全院工作二oo七年再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績,，下半年,，我們的總體工作思路是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心,，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取,，圍繞“爭創(chuàng)省級(jí)文明單位”和“爭創(chuàng)二甲醫(yī)院”兩條工作主線,，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，增添醫(yī)療設(shè)施,，增強(qiáng)綜合能力,，推進(jìn)醫(yī)院整體工作上水平,、上檔次、上規(guī)模,、上等級(jí),，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

大力弘揚(yáng)白求恩精神,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工程任務(wù),，常抓不懈,。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學(xué)習(xí)教育,、黨風(fēng)廉政教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等四個(gè)教育，使全體醫(yī)護(hù)人員樹立牢固的服務(wù)宗旨,，增強(qiáng)廉潔自律和拒腐防變的意識(shí)和自覺性,，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕，加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂的懲防體系建設(shè)和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),，通過狠抓思想教育,，建立長效機(jī)制，全力打造市一院的良好社會(huì)形象,。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，用醫(yī)院自律公約規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”,、衛(wèi)生廳“九條禁令”以及市衛(wèi)生局“六條規(guī)定”,，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”,、“回扣”,、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的違規(guī)行為,。

鞏固醫(yī)院管理年成果，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),，繼續(xù)深入開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，建立科學(xué),、規(guī)范,、合理、安全,、高效的管理機(jī)制和先進(jìn)的管理模式,，使醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階,。一是要建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理組織及其工作制度，各委員會(huì)要有職責(zé),、工作計(jì)劃,，明確的目標(biāo)，檢查監(jiān)督措施,，獎(jiǎng)懲辦法,，整改措施和工作記錄，以保證各委員會(huì)工作的切實(shí)開展,。二是要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,。成立院科兩級(jí)質(zhì)控組織；制定醫(yī)療質(zhì)量控制方案,；重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),；抓好主要專業(yè)或部門質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作；強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員教育和培訓(xùn)等,。實(shí)施質(zhì)量立院,、人才興院占略，招聘品學(xué)兼優(yōu),、具有專長的本科畢業(yè)生xx,，完善招人,、用人,、育人、留人的人才管理機(jī)制,，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，培養(yǎng)骨干，塑造一支特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗,，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,。

在堅(jiān)持公立醫(yī)院服務(wù)宗旨的前提下,，大力提倡“節(jié)約型醫(yī)院”，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要,，加強(qiáng)內(nèi)部成本核算和成本控制,，降低消耗，節(jié)約成本,，積極探索新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),，通過合理配置醫(yī)療資源，科學(xué)改善醫(yī)療質(zhì)量,，不斷增添醫(yī)療設(shè)施,，優(yōu)化美化醫(yī)療環(huán)境,，不斷提高門診、住院和床位周轉(zhuǎn)率,，合理增加和提高業(yè)務(wù)收入,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，全年業(yè)務(wù)收入力爭增長,。

從醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā),，加大引資力度，積極籌集資金,，增強(qiáng)硬件設(shè)施,，進(jìn)一步改善我院的醫(yī)療診斷水平，擬購置先進(jìn)的數(shù)字化x線攝影機(jī),、數(shù)字化胃腸機(jī),、結(jié)腸鏡、腹腔鏡,、宮腔鏡,、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡,、熒光眼底造影儀,、肺功能檢查儀等。建立內(nèi)科亞專業(yè),，外科膽道鏡,，婦產(chǎn)科第二病區(qū)，成立腔鏡中心等,，開展臨時(shí)心臟啟搏器的安裝,、斷肢(指)再植手術(shù)、婦科微創(chuàng)治療新技術(shù),、耳鼻喉內(nèi)窺鏡腔鏡手術(shù),、熒光眼底造影技術(shù)、超聲引導(dǎo)下胸膜穿刺活檢術(shù)及超聲三維成像拔術(shù)等,，積極拓寬業(yè)務(wù)范圍,。積極落實(shí)“新建門診大樓”的立項(xiàng)工作。通過增添醫(yī)療設(shè)施,，改善醫(yī)療條件和環(huán)境,，進(jìn)一步增強(qiáng)我院的核心競(jìng)爭力。

根據(jù)衛(wèi)生局的安排和要求,，積極開展好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,。在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化,、深化“六有”服務(wù),，簡化就醫(yī)手續(xù)，積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村住院患者的建檔,、審核和費(fèi)用報(bào)銷,，保證合療這個(gè)民心工程健康有序發(fā)展。

一是層層落實(shí)工作責(zé)任,，堅(jiān)持誰主管,、誰負(fù)責(zé)的工作原則，使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,；二是進(jìn)一步完善工作制度和工作程序,，按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對(duì)照，查漏補(bǔ)缺,；三是做好創(chuàng)衛(wèi)工作資料的整理,、歸類、建檔,，并做好迎接省上驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,，為我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過豐富醫(yī)院文化,，宣傳辦院宗旨,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立品牌醫(yī)院理念,，使全院形成愛崗敬業(yè),，精益求精，奮發(fā)進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。同時(shí)把開展各項(xiàng)活動(dòng)作為充實(shí)和推進(jìn)文明建設(shè),，拓展我院文化建設(shè)的良好途徑，利用“國慶節(jié)”等重大節(jié)日開展慶祝紀(jì)念活動(dòng),，激發(fā)大家愛黨,、愛國、愛院,、愛崗熱情,。積極開展義診、下鄉(xiāng),、捐助等活動(dòng),，涌躍參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，為倡導(dǎo)社會(huì)精神文明,，構(gòu)建和諧社會(huì)爭做貢獻(xiàn),。

日月如梭,，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間2007年半年已經(jīng)過去,?；仡櫳习肽旯ぷ鳎鎸?duì)成績和發(fā)展,，我們豪情滿懷,；展望后半年工作，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我們信心倍增,。下半年的工作，思路已經(jīng)提出,，任務(wù)已經(jīng)明確,。讓我們?cè)跁r(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的新形勢(shì)下,，以永立潮頭的強(qiáng)者姿態(tài),，以只爭朝夕的沖刺精神，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)新奮進(jìn),，人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，個(gè)個(gè)竭盡全力,，為確保全年目標(biāo)任務(wù)的出色完成,，為努力創(chuàng)建東府一流的二級(jí)醫(yī)院做出不懈的努力和卓越的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二

20xx年就快結(jié)束,，回首xx年的工作,，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近,。

我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：

在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功,?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái)。因此,，如何以方便患者,、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率,，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志,，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

我更要在此過程中身先士卒,、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采,。

崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益,。在這一發(fā)展過程中,，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響,。所以,，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員,，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì),。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,，減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí),、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力,，在這段時(shí)間里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記,，以便自己回家鞏固溫習(xí),，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的,、最基本的事情就是要看懂處方。因此,，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快,，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語,。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力,，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn),。

這一年，由于工作的需要,，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力上得到提高,，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正,?；仡欉@一年,，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配,。與中心共同繁榮,，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí),、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高,。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步,。因不斷地努力和進(jìn)取,，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三

20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在xx、政府,，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:。

20xx年x—x月,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,，比去年同期增長xx；年門診xx次,，比去年同期提高xx,；住院xx例，比去年同期提高xx,；治愈好轉(zhuǎn)率xx,，比去年同期提高xx；病床使用率xx,，比去年同期提高xx,；病床周轉(zhuǎn)xx，比去年提高xx,；病人平均住院日xx天,，比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,，各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),，按照“病患至上”的要求,，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,；堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。

六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的.管理，嚴(yán)格x級(jí)查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng)，每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績。

隨著社會(huì)的發(fā)展,，生活水平的不斷提高,，人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),，創(chuàng)傷及急,、危、重患者,，群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字，時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng)，醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,，急救醫(yī)療開展的好與壞,，已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,，熟練的急救技術(shù),，體現(xiàn)了迅速、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,，贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評(píng),。

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,，聘用專本科學(xué)歷人員xx，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),，知識(shí)廢舊率越來越快,，如果不與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代,。

尤其競(jìng)爭年代,，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,，誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,，技術(shù)換代作為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十四

上半年來,，在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,，上半年來,，在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”全心全意為患者服務(wù),，為企業(yè)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨,，管理實(shí)施，標(biāo),，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，深入推進(jìn)6s管理實(shí)施，努力“學(xué)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，習(xí),、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展觀活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)工作部署,，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,，活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,，任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo),，完成情況匯總?cè)缦隆Ｆ谀繕?biāo),，完成情況匯總?cè)缦隆?/p>

一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

二,、衛(wèi)生防疫,、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫,、季節(jié)病防治,、

1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,，無傳染病區(qū)域性流行,。、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,，無傳染病區(qū)域性流行。

2,、環(huán)境衛(wèi)生,，區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室,、個(gè)人,、實(shí)、環(huán)境衛(wèi)生,，區(qū)域管理,、責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人,、行每周檢查,、評(píng)比、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,，行每周檢查,、評(píng)比、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,，自查相結(jié)合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。

3,、落實(shí)了消殺計(jì)劃,，消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化、規(guī),、落實(shí)了消殺計(jì)劃,，消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化,、范化,。公司內(nèi)定期用來蘇水，每周消毒一次,，范化,。公司內(nèi)定期用來蘇水，每周消毒一次,，重點(diǎn)部位和特殊時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次,。長效滅蚊蠅藥每月噴時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。行季節(jié)打一次,，短效藥每周噴打一次,，打一次，共噴打3次,，短效藥每周噴打一次,，共噴打13次，重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng),。有效控制了蚊蠅孳生,，重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng)。有效控制了蚊蠅孳生,，達(dá)到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的,。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。

4,、手,、足、口病,，甲型h1n1流感等傳染病在全國流行,、口病，蔓延,，引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，蔓延，引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，我們嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防控措施,，進(jìn)行了大量有效的宣傳，落實(shí)衛(wèi)生防控措施,，進(jìn)行了大量有效的宣傳,，量有效的宣傳充分利用廣播、充分利用廣播、黑板報(bào),、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,，成立了黑板報(bào)、張貼宣傳材料等方式,，加大宣傳力度,，成立了防控工作小組，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫,、環(huán)境治理工作,，工作小組，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫,、環(huán)境治理工作,，落實(shí)消殺計(jì)劃措小組提高了職工保健預(yù)防意識(shí)，達(dá)到了有病早治,，未病先防,，施，提高了職工保健預(yù)防意識(shí),，達(dá)到了有病早治,，未病先防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病,、甲型h1n1流感在公司區(qū)結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病域內(nèi)零發(fā)生的目的,。域內(nèi)零發(fā)生的目的。5,、4月份，縣疾控中心,，對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查,、在月份，縣疾控中心,，對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查,、督導(dǎo)。按照工作部署對(duì)117名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,，名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,，督導(dǎo)。按照工作部署對(duì)人為乙肝病毒攜帶者,，檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,，經(jīng)結(jié)合有關(guān)單位進(jìn)行了工作調(diào)整，保護(hù)了員工的身體健康,。調(diào)整,，保護(hù)了員工的身體健康。了員工的身體健康6、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),，部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施,，嚴(yán)、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),，部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施,，防事故的發(fā)生。防事故的發(fā)生,。

三,、落實(shí)6s管理方案1、按照公司6s管理實(shí)施計(jì)劃,，落實(shí)6s管理長效機(jī)制,，、管理實(shí)施計(jì)劃,，管理長效機(jī)制,，每周一檢查各科室落實(shí)情況，小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)學(xué)習(xí),，每周一檢查各科室落實(shí)情況,，下午組織2小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)天一總結(jié)一考核,，行10天一總結(jié)一考核,，對(duì)存在問題及安全隱患及時(shí)匯總整改。2加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng),，5月下旬公司組織各單位開展了加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng)軍事化練兵活動(dòng),，一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng)，參加人員認(rèn)真操練,，聽從指揮,，一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng)，參加人員認(rèn)真操練,，聽從指揮,，培秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)，訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng),。結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng),。會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)，達(dá)到了隊(duì)伍整齊,，聲音宏亮,，步調(diào)一致，精神飽滿,，達(dá)到了隊(duì)伍整齊,，聲音宏亮,，步調(diào)一致，精神飽滿,，行走規(guī)范的培訓(xùn)目的,。范的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)目的增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,，企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌,。煥發(fā)了員工的精神面貌,。員工的精神面貌3持續(xù)推進(jìn)6s管理工作,，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理、清整,，管理工作對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理,、工作，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位,，零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),，對(duì)存在問題和不足之處，實(shí)現(xiàn)了零錯(cuò)位,，零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),，對(duì)存在問題和不足之處進(jìn)行了徹底改善。進(jìn)行了徹底改善,。

四,，作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)1、根據(jù)公司安排,，分別在二月份和五月份開展了作風(fēng),、根據(jù)公司安排，建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),，建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),，按照活動(dòng)要求成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)活動(dòng)小組。小組,。

2、組織員工召開了動(dòng)員大會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司有關(guān)文,、組織員工召開了動(dòng)員大會(huì)，件精神,，并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,，件精神，并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,，使員工充分認(rèn)識(shí)到了開展活動(dòng)動(dòng)員的重要意義,，并制定了相應(yīng)的,。的重要意義，并制定了相應(yīng)的,。

3,、通過召開民主生活會(huì)、民主評(píng)議會(huì),，開展批評(píng)與自,、通過召開民主生活會(huì)、民主評(píng)議會(huì),，我批評(píng),，查找在工作中、生活上等方面存在的問題,，我批評(píng),，查找在工作中、生活上等方面存在的問題,，查找廉正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,，正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總，并作出自我評(píng)估報(bào)告,，制定了防范措施,，出自我評(píng)估報(bào)告，制定了防范措施,，以提高廉正自律意識(shí)為根本,，以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心，根本,，以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,，以促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。的和諧發(fā)展,。

五,、處方合格率98%急救物品完好率。

六,、醫(yī)療設(shè)備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會(huì)定期召開,公開欄按計(jì)劃按時(shí)公開與職工利益公開欄按計(jì)劃按時(shí)公開與職工利益七,、民主生活會(huì)定期召開公開欄和病人相關(guān)的出勤、工資,、藥品價(jià)格,、收支等情況。和病人相關(guān)的出勤,、工資,、藥品價(jià)格、收支等情況,。

八,、政治,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成。政治,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成,。

九、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行,。醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行,。十,、安全、醫(yī)療事故為零,。安全,、醫(yī)療事故為零。半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院全體員工共同努力,，在傳染病預(yù)防、健康體檢,、全體員工共同努力,，在傳染病預(yù)防、健康體檢,、院前急救轉(zhuǎn)診等方面工作取得了一定的成績,，診等方面工作取得了一定的成績，較好的完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。但仍存在不足之處,，任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處,，如：

1,、組織紀(jì)律松懈，存,、組織紀(jì)律松懈,，在脫崗、串崗現(xiàn)象,。、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,，在脫崗,、串崗現(xiàn)象,。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,，醫(yī)療設(shè)備陳舊利用率低,，病員外流等。,、管理執(zhí)行不到位不到位,，陳舊利用率低，病員外流等,。

3,、6s管理執(zhí)行不到位，管理粗放,，量化,、細(xì)化不精確。,、醫(yī)院窗戶大部損壞,，粗放，量化,、細(xì)化不精確,。

4、醫(yī)院窗戶大部損壞,，影響醫(yī)院的整體環(huán)境,，存在安全隱患，有待盡快更換,。在今后的工院的整體環(huán)境,，存在安全隱患，有待盡快更換,。在今后的工作中我們一定以貫徹,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，作中我們一定以貫徹,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，解放思想,，實(shí)事求是,，創(chuàng)新工作方法，風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),，解放思想,，實(shí)事求是，創(chuàng)新工作方法,，建設(shè)為契機(jī)加強(qiáng)自查,、自糾,，加大管理、監(jiān)督,、檢查力度,，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)自查,、自糾,，加大管理、監(jiān)督,、檢查力度,，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)密落實(shí),，為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力,。嚴(yán)密落實(shí)，為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力,。

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：1、營業(yè)收入,、28.034萬元其中營業(yè)利潤11.98萬元,。2、管理費(fèi)用1.5萬元,、二,、落實(shí)規(guī)范消殺工作程序，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,，定期監(jiān)督落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作，檢查,，控制蚊蠅孳生,，實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。檢查,，控制蚊蠅孳生,，實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。三,、控制季節(jié)病發(fā)生,，傳染病無區(qū)域性流行?？刂萍竟?jié)病發(fā)生,，傳染病無區(qū)域性流行。四、規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)三防工作措施,。規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)三防工作措施,。歲以上的員工健康體檢一次。對(duì)噪聲接觸人員人員職五,、對(duì)30歲以上的員工健康體檢一次,。對(duì)噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次,。業(yè)健康體檢一次,。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進(jìn)行,。六,、6s管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。七,、醫(yī)保住院同比增加5%,。醫(yī)保住院同。八,、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,，應(yīng)急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,，應(yīng)急和善后處理工作,。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行,。保證醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行,。十,、醫(yī)療、安全事故為零,。醫(yī)療,、安全事故為零。十一,、時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。十一、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十五

20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡易檔案,，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。

2,、20xx年1月13日,，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,，加快提升我院醫(yī)、教,、研,、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。

3,、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個(gè)招聘一個(gè),。20xx年共錄用77位,，其中碩士3名，本科15名;副主任1名,，主治4名,。

4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人，本科17人,，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士,、1名博士,。

5、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將2010年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。

6、2012年應(yīng)屆生招聘工作：我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作。

7,、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從20xx年下半年起，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文,、科研、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件,。爭取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。

8,、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。

9,、其他工作：

(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì),、發(fā)放;

(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休、辭職等常規(guī)工作,，及低級(jí)職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;

(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文,。

xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì)、上水平,、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵,、加快發(fā)展，按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,，結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，圓滿完成了年初的工作計(jì)劃,。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào)，一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、 政治思想方面：

1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,，樹立發(fā)展的意識(shí),、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),，認(rèn)真做好科室之間,、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,，積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,，積極營造風(fēng)清氣正,、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,?？剖覠o“小金庫”,，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,，無服務(wù)質(zhì)量投訴,。

3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,，應(yīng)急預(yù)案,，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),，以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封,。

5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式,，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性,。

二,、 增強(qiáng)法律意識(shí)：

1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，《護(hù)士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),。如院感知識(shí)培訓(xùn),，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，建立了護(hù)士巡視記錄單,。

2,、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員,，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度，排查病區(qū)消防安全隱患,，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì),。

1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月一次的技術(shù)比武,，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，每周一題晨會(huì)提問等,，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,，使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。

2,、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班,，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”,。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核,，成績?cè)?0分以上為通過,，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),，效果好,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度,。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,，由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑,、收費(fèi),、院感、急救,、操作,、專科護(hù)理,、病房管理,、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控,。對(duì)質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平,。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”,，急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,，效果好,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到病區(qū)環(huán)境的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長每天參加早會(huì)，并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。

4、堅(jiān)持交接班制度,，各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度，堅(jiān)持每日深入病房,，參加床頭交班,，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5,、做好晨晚間護(hù)理,，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?；A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度,、跌倒/墜床上報(bào)制度,，落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度,。重視壓瘡,、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識(shí)張貼。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。

7,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、隱患,，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、積極查找原因和落實(shí)整改措施，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

五,、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理

1,、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),，牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。

將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容,。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。

建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,，邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,，把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑,。

2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益,。在護(hù)理工作中，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序,。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。

從新病人入院起,，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,，通過“望、聞,、問,、切”的手段，對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,，對(duì)收集到的臨床資料,、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,，在確立其病因,、病性、病位的前提下,，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),，開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。

在針灸康復(fù)領(lǐng)域,，我們?cè)陂_展刮痧,，拔罐，水針,，按摩,，中藥貼敷，中藥熏洗,，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操,，床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩,。

2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開展了中藥泡足，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療,。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,，保護(hù)靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦,。

3,、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會(huì),，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè),、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè)，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,，參加患者近600多人次,。

出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,，免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓,，共接待患者近500名,。

六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,，組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng),。

一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中，一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中,。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。

當(dāng)然,，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理，急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,，我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個(gè)臺(tái)階!

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十六

20xx年上半年，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,，我院全面樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競(jìng)爭實(shí)力,，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì),，整修了辦公室，新建了洗衣房,，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),，為病人提供舒適、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄,、有心得,。

執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功,；無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤,。通過學(xué)習(xí),，引起很大反響,，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,，經(jīng)過半年的實(shí)施，已成為制度化,、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,，實(shí)行主任管員工,，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記，每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比、備案,。

今年年初,，我院實(shí)行公開競(jìng)爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),，人事分配制度改革進(jìn)一步深化,，醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,，此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),，強(qiáng)化了科室管理，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬,，廣開“才”路,，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

今年年初,，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。

1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,，定期督查，找出問題,，制定措施,，加以改進(jìn)。

2,、以科技興院為動(dòng)力,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績。

服務(wù)不是口頭禪,，而是實(shí)在的行動(dòng),，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人,、為病人一切,、為一切病人”，面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭,，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭，科室之間合作精神不斷增強(qiáng),，形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化,、五心,、六個(gè)一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化，用真心,、愛心,、關(guān)心、細(xì)心,、誠心,，為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，從門診到病房,，從入院到出院，從人前到人后,，醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情、深情,、親情,、動(dòng)情、感情,，實(shí)行一條龍式服務(wù),，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年,，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，通過一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1,、20xx年,，我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),，3月7日下午,，我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,，以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答,。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二,、三等獎(jiǎng),，以作鼓勵(lì)。

2,、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人，搞好治病救人的工作,。5月10日,，我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,，均取得了令人滿意的成績,。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。

3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際，迎來了全國第十五個(gè)助殘日,，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診，為殘疾人獻(xiàn)愛心,，為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮,。

一大早，由院長帶頭,，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),，高掛起一幅紅色條幅,，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙,，不時(shí)飄來細(xì)雨，這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘,、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者,，解答每一個(gè)疑難問題,，經(jīng)過認(rèn)真檢查，給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,，并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況,，隨時(shí)得到幫助，早日找回健康,。聞?dòng)嵹s來的偏癱,、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名,，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,，忍不住流下眼淚，康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,，不知苦,，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里,，激動(dòng)地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”,。

康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。5月13日,，市政府副市長,、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中，在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,，參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,，他情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,，珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì)，自強(qiáng)自立，努力工作,，為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),，同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,，最后賈市長代表市政府,，為我院送上了xx元慰問金，并同我院殘疾職工合影留戀,。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起，從實(shí)事做起,，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績,，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視,，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后,，部分同志盲目樂觀,，唯我獨(dú)尊的思想依然存在,，有“小富及安”,、“混日子”思想，改革管理力度還不夠,，三是?？铺厣幻黠@，高級(jí)?？迫瞬湃狈?。

后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作追求，立足本職，注意實(shí)效,，努力做好后半年的工作,。

一、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,，根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。

二,、注重人才興院、科技興院,，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。

三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,，加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕專科建設(shè),，突出特色興院的主基調(diào),。

四、規(guī)范醫(yī)療行為,，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。

五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),，營造我院特有的文化底蘊(yùn),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十七

20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在旗委,、政府,，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,，醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作簡述,。

一,、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20xx年1—6月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,，比去年同期增長18.9%,；年門診31330人次，比去年同期提高18.2％,；住院1686例,，比去年同期提高3.6％；治愈好轉(zhuǎn)率95.8％,，比去年同期提高3.4％,；病床使用率98.1％，比去年同期提高35.7％,；病床周轉(zhuǎn)30.4次,，比去年提高3.6％；病人平均住院日7.4天,，比去年同期下降0.2天,。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,，各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束,。

二、堅(jiān)持誠信立院,，保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,，我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,，團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,，開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),，宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,，通過這些不同形式的宣傳教育,，使我院各民族職工都能相互理解,，相互學(xué)習(xí),，形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求,，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。

醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,；堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。

六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),，每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。

八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的`管理理念,，20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績,。

四,、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會(huì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高,，人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時(shí)，創(chuàng)傷及急,、危,、重患者，群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,，時(shí)間對(duì)他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),，醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞,，已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實(shí)。

20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,，其中,，接診286人次,，轉(zhuǎn)送診136人次，急診搶救成功率達(dá)到87%,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速,、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,，贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評(píng),。

五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。